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Windows云主机远程连接时出现报错：您的连接已丢失
本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失时的解决方案。问题描述远程桌面连接Windows云主机时候报错:"您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。" 解决方法使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。

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弹性云主机
故障修复
远程连接报错
Windows云主机远程连接时出现报错：您的连接已丢失
退订套餐指引
注意事项:边缘安全加速平台遵循天翼云退订规则,详情详见:退订规则说明

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边缘安全加速平台
计费说明
退订套餐指引
产品优势
本小节介绍云堡垒机(原生版)产品优势。运维高效快捷云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
产品优势
SNAT规则
创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时,需要配置对应VPC的子网网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。创建SNAT规则且当场景是云专线时,需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。

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NAT网关
常见问题
SNAT规则
容量大于2TB，初始化Windows数据盘（Windows 2008）
初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量大于2TB时,分区形式请选择GPT(GUID分区表)。登录弹性云主机登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。单击需要初始化数据盘的云主机所在列的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。初始化磁盘(GPT分区)登录成功之后,单击“开始”,在菜单列表中的“管理工具”后单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口。

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云硬盘
快速入门
初始化数据盘
容量大于2TB，初始化Windows数据盘（Windows 2008）
GPU监控
驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。注意目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见监控Agent概览-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。目前仅Nvidia GPU云主机能够支持GPU监控项。

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GPU云主机
用户指南
管理GPU云主机
GPU监控
挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
因此推荐使用NFS文件系统挂载至Linux操作系统的计算服务上,以避免不兼容的问题。如果仍然期望采用NFS协议的文件系统挂载至Windows的方式,请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。前提条件在需要操作的地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机。已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。

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弹性文件服务
快速入门
挂载文件系统
挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
前期准备
确认部署位置用户希望HBlock服务器在客户侧还是在云端,是物理机还是虚拟机,服务器是否可以通过外网访问(是否可以远程进行部署)。确认网络环境如安装HBlock的服务器之间的网络带宽、从客户本地到HBlock所在服务器带宽。服务器信息如果需要天翼云运维人员进行部署,需要准备好服务器的登录信息,如:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码等信息,运维人员将与您确认此信息后进行部署。安装包下载请根据用户的服务器架构类型,从下载页面选择合适的安装包进行下载,并上传到要管理的服务器中。

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存储资源盘活系统
快速入门
前期准备
产品中的对象存储，已删除的数据是否可以恢复
天翼云媒体存储无法恢复您主动删除、覆盖、配置规则自动删除或服务协议到期自动删除的数据,请您谨慎操作。可能导致数据被删除或覆盖的场景: 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式删除对象。详情请参见删除对象。通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式上传同名文件到媒体存储,会导致桶内已有文件被覆盖。若您在生命周期规则中配置了定期删除文件的规则,会根据生命周期的配置定期删除符合条件的文件。详情请参见生命周期。

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媒体存储
常见问题
一般性问题
产品中的对象存储，已删除的数据是否可以恢复
进入客户控制台
1.打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录。 2.右上角选择“控制中心”。 3.在【CDN与视频】下拉选择【应用加速服务】,点击进入客户控制台。

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应用加速（文档停止维护）
快速入门
进入客户控制台
步骤五：配置CNAME
要启用CDN安全加速服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上,达到加速效果。1.在控制台【域名管理】的域名列表中复制加速域名对应的CNAME;图复制CNAME页 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。下面以您的域名在新网为例,其他域名解析服务商请联系对应厂商技术支持处理。

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安全加速（文档停止维护）
快速入门
步骤五：配置CNAME
插件概述
插件列表插件名称插件简介 CoreDNS域名解析(系统资源插件,必装) CoreDNS插件是一款通过链式插件的方式为Kub...服务的DNS服务器。 CCE容器存储(everest,必装) Everest是一个云原生容器存储系统,基于CSI为Kubernetes v1.15.6及以上版本集群对接云存储服务的能力。

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云容器引擎
用户指南
插件管理
插件概述
创建CA证书
企业项目选择所述的企业项目名称, 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。

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弹性负载均衡
用户指南
证书管理
创建CA证书
关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
软硬件投入用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。系统托管天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。维护成本天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的PostgreSQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
产品优势
关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
连接常见问题
Kafka可以跨Region访问,但是跨Region目前只能通过公网访问或者购买云间高速服务。 Kafka实例是否支持不同的子网? 支持。客户端与实例在相同VPC内,可以跨子网段访问。同VPC下不同子网之间默认互通。更多子网信息请参见虚拟私有云介绍。 Kafka是否支持Kerberos认证,如何开启认证? 不支持Kerberos认证。kafka支持SASL_PLAINTEXT安全接入点接入。开启公网访问后,在哪查看公网IP地址? 可以在实例列表设置公网IP窗口查看各节点绑定的公网IP地址。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
连接问题
连接常见问题
产品定义
服务简介对象存储(Object Storage Service,OBS),简称天翼云OBS,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。

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对象存储
产品简介
产品定义
查看历史集群信息
虚拟私有云 VPC信息,创建集群时所选。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 OBS权限控制单击“单击管理”,修改MRS用户与OBS权限的映射关系,具体请参考配置MRS多用户访问OBS细粒度权限。数据连接单击“单击管理”,查看集群关联的数据连接类型,具体请参考配置数据连接。委托单击“管理委托”,为集群绑定或修改委托。

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翼MapReduce
用户指南
配置集群
查看历史集群信息
应用场景
云硬盘广泛应用于多种场景,如企业应用上云、云上虚拟化和核心数据库。场景一:企业应用上云场景说明企业应用上云是企业数字化转型的重要举措,是指将企业的应用程序迁移到云平台上的过程,在此过程中,企业的内部办公系统以及企业外部业务系统都将进行上云搬迁部署。那么企业应用以及企业核心数据库所承载的业务及数据都会应用到云硬盘。场景架构产品优势按需弹性扩展,性能线性增长,满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。提供规格丰富的多种云硬盘,满足不同企业应用对性能的不同诉求。

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云硬盘
产品介绍
应用场景
操作类
安全组件云主机端口端口用途AQZQ-AF-***(云防火墙)业务端口网络通信AQZQ-OSM-***(云堡垒机)20/21FTP22ssh443https、协议代理(web)444数字证书登陆1521Oracle数据库3306Mysql数据库3389RDP8080http9443Web客户端12021协议代理(FTP协议)12024协议代理(字符客户端:xshell、putty、crt、winscp、filezilla)12025协议代理(RDP客户端)AQZQ-LAS-***(云日志审计)TCP22

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安全专区
常见问题
操作类
准备实例依赖资源
在创建VPC和子网时应注意如下要求:·创建的VPC与使用的分布式消息服务RocketMQ应在相同的区域。·创建VPC和子网时,如无特殊需求,配置参数使用默认配置即可。创建VPC和子网的操作指导请参考创建虚拟私有云和子网,若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考为虚拟私有云创建新的子网。安全组不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的安全组,也可以使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。在创建安全组时应注意如下要求:·创建安全组时,“模板”选择“自定义”。

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分布式消息服务RocketMQ
用户指南
准备实例依赖资源
修改告警规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成告警规则的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。方式一:在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。

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云监控服务
用户指南
告警规则
修改告警规则
操作类
而N100日志主要留存在内存中,可存容量有限,不支持六个月留存,需要日志审计或者日志服务器配置snmp或者syslog进行日志保存, 具体配置为登录N100的UI界面→监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建→填写日志服务器信息对日志进行发送。N100可以防护多个VPC之间的流量吗?防火墙可以实现多个VPC流量防护。前提条件如下:VPC的虚拟路由器需要支持写全0默认路由,配置下一跳为对等连接,且写了默认路由不影响直接绑定EIP的业务主机转发。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
操作类
同账号不同资源池文件系统之间的迁移
本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何在同账号不同资源池之间实现弹性文件系统之间的数据迁移。应用场景本文适用于同账号不同资源池文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池,以提高访问效率。本文以北京5资源池和上海7资源池钟Linux云主机为背景,提供操作指导。

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弹性文件服务
用户指南
数据迁移
NAS文件系统之间的迁移
同账号不同资源池文件系统之间的迁移
初始化数据盘
挂载云硬盘后,需要登录云主机初始化云硬盘之后云硬盘才可以正常使用。具体操作流程请参见云硬盘-快速入门-初始化数据盘。

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弹性云主机
快速入门
初始化数据盘
功能特性
本小节介绍云解析的功能特性。域名解析功能提供标准规范的DNS解析服务,支持A、CNAME、MX、TXT、AAAA、SRV、NS等解析记录类型,解析记录数无限制。记录类型说明 A 地址记录,用来指定域名的IPv4地址,如果需要将域名指向一个IP地址,就需要添加A记录。 CNAME 一种特殊类型的DNS记录,用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供ip地址,就需要添加CNAME记录。 AAAA 地址记录,用来指定域名对应的IPv6地址。

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云解析
产品介绍
功能特性
概述
弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。步骤四:通过公网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。

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关系数据库MySQL版
快速入门
通过公网连接MySQL实例
概述
修改流速模式
DRS提供创建任务后修改流速模式,目前仅以下实时同步链路支持限速功能: 入云 MySQL->MySQL Oracle->MySQL Oracle->DRDS Oracle->PostgreSQL PostgreSQL->PostgreSQL 出云 MySQL->MySQL 自建-自建说明限速模式只对全量同步阶段生效,增量同步阶段不生效。增量阶段修改限速后,待任务再次进入全量阶段会生效。如增量中的任务修改限速,编辑任务新加同步对象后,限速会在同步任务的全量阶段生效。

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数据库复制
用户指南
实时同步
任务管理
任务生命周期
修改流速模式
实例概述
实例即弹性云主机,是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机,打造一个高效、可靠、安全的计算环境。弹性云主机的开通是自助完成的,您只需要指定CPU、内存、操作系统、规格、登录鉴权方式即可,同时也可以根据您的需求随时调整您的弹性云主机规格。云平台提供了多种实例类型供您选择,不同类型的实例可以提供不同的计算能力和存储能力。同一实例类型下可以根据CPU和内存的配置选择不同的实例规格。

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弹性云主机
产品介绍
实例
实例概述
删除辅助弹性网卡
在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏选择“弹性网卡”。在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。在辅助弹性网卡列表中,单击操作列的“删除”。单击“是”,完成删除。删除辅助弹性网卡会同步清理云主机实例上配置的VLAN子接口,无需单独删除。

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虚拟私有云
用户指南
弹性网卡和辅助弹性网卡
辅助弹性网卡
删除辅助弹性网卡
修改告警联系人
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成告警联系人的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。您可以通过以下两个路径修改告警联系人: 方式一:在“告警联系人”界面,单击待修改联系人所在行的“修改”按钮。

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云监控服务
用户指南
联系人管理
修改告警联系人
创建告警联系人
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。单击“添加联系人”按钮,根据弹框页面提示输入联系人的姓名、手机号、邮箱。单击“确认”按钮,完成告警联系人的创建。所创建的告警联系人的邮箱及手机号,默认处于等待激活状态。

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云监控服务
用户指南
联系人管理
创建告警联系人
修改自定义告警模板
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成自定义告警模板的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“修改”选项,进入“修改自定义告警模板”页面。

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云监控服务
用户指南
告警模板
修改自定义告警模板

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