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      • 数据库连接类问题
        操作步骤 服务端启动Grafana后,通过浏览器访问:http://IP:3000。 说明上述IP可以是云上服务器的弹性IP,也可以是本地自建服务器的IP地址。 登录Grafana的首页。 图 登录Grafana首页 创建数据源。 图 创建数据源 选择“InfluxDB”。因为GeminiDB Influx完全兼容InfluxDB。 图 选择InfluxDB 配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        数据库连接类问题
      • 示例一:配置容量使用率告警
        登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控”。在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。点击“添加联系人”,在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。添加成功后,激活联系人的电话和邮箱。步骤二:创建告警联系组在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。在弹窗中填写告警联系组名称、描述,并选择添加已有联系人。点击“确定”,完成添加告警联系组。步骤三:创建告警规则单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则控制台。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 数据库迁移
        天翼云关系数据库MySQL版提供的服务兼容原数据库,将本地数据库迁移至云数据库的过程和将数据库从一台服务器迁移另一台服务器一样。您也可以根据您的需要使用其他数据库迁移方案进行数据库迁移。 数据库实例迁移中产生binlog文件导致存储空间不足怎么办 数据库实例会定期清理过期的binlog,但数据库实例在迁移过程中,短时间内产生大量binlog文件,导致存储空间不足,会影响业务正常运行 。所以在订购实例和进行数据库迁移之前,请参看以下建议: 及时清理过期数据。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库迁移
      • 使用CTS触发器
        触发器信息 字段 填写说明 触发器类型 选择“云审计服务(CTS)”。 通知名称 输入您自定义的通知名称,例如:Test。 服务类型 选择“FunctionGraph”。 资源类型 所选服务下对应的资源类型,如触发器、实例、函数等。 操作名称 所选资源类型下对应的操作,如创建、删除触发器等。 8、单击“确定”,完成CTS触发器的创建。 配置CTS事件触发函数 1、返回函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置触发器
        使用CTS触发器
      • 产品简介
        应用场景该产品可应用于政策咨询、业务培训、客户服务等场景,通过构建企业知识中枢,可降低跨部门沟通成本,提升工单处理效率。智能客服适用场景为政府热线、企业客服中心提供全流程智能化支持,实现市民/客户服务精准化响应与高效闭环管理。产品优势场景感知交互:智能识别对话场景与用户情绪,动态调整服务策略,提升交互温度。坐席智慧助手:知识库秒级检索,提高坐席应答准确率,缩短问题处理时长。企业知识库适用场景助力政务/企业机构突破多源知识检索壁垒,实现跨部门文档高效协同与精准决策。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        产品介绍
        产品简介
      • 续订规则
        手动续订 购买的包年/包月云防火墙服务到期后,将会影响服务的正常运行,若配额到期后未及时续订,或进行退订,则将被到期冻结或超期释放。购买包年包月的客户可以通过手动续订的方式增加服务的使用时间。 适用范围 在7天或更短时间内到期的资源,或已到期资源,需手动续订,无法设置自动续订。 自动续订 为避免由于未及时对配额采取续订操作,配额被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在配额到期前自动续订,无需客户再手动操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        续订规则
      • 产品定义
        本节介绍云下一代防火墙产品定义。 云下一代防火墙(CT-ECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,内嵌网络防火墙专用操作系统,以虚拟主机形态提供高性价比、不同安全等级应用之间的安全隔离防护的云安全边界解决方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性(HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤(AV)、带宽管理(QoS)僵尸网络防护(C&C)、云沙箱(SandBox)等丰富功能,降低客户初始采购和管理维护成本。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        产品简介
        产品定义
      • 通过LTS记录WAF全量日志
        access_log.group_idstring对接LTS服务的日志组IDWAF对接云日志服务日志组ID。access_log.access_stream_idstring日志流ID与“group_id”相关,是日志组下用户的access_stream的ID。access_log.engine_idstringWAF引擎标识WAF引擎的唯一标识。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        通过LTS记录WAF全量日志
      • 下载对象
        注意为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。各资源池升级时间详见:为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        对象
        下载对象
      • 双向认证
        配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 双向认证
        配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 创建后端主机组
        操作场景支持在不关联负载均衡实例的情况下独立创建后端主机组前提条件已经创建虚拟私有云VPC已经创建后端主机服务器 操作步骤1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。2. 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华北2。3. 在网络控制台,选择“弹性负载均衡>后端主机组”。4. 点击页面上的创建后端主机组按钮,进入创建后端主机组详情页面。5.填写具体参数参数说明后端主机组名称输入自定义的后端主机组的名称。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        创建后端主机组
      • 默认插件
        本文介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例系统默认插件支持情况。 系统默认插件为天翼云云搜索服务预置的插件,不支持卸载。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        插件管理
        默认插件
      • 查看并处理病毒
        风险资产:包括服务器名、首次发现时间、最后检测时间、处置状态、检测类别(一键扫描/定时扫描/实时检测)、检测模式(快速检测/全盘检测/自定义检测)。病毒文件:包括病毒名、病毒类型、是否关键文件、文件MD5、文件SHA256、文件路径、进程ID、进程命令行、检测引擎(云查引擎/本地检测引擎)。导出病毒文件列表说明支持导出的格式:支持“.csv”格式。约束限制:导出数据不超过20万条。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“文件安全 > 病毒查杀”,进入病毒查杀页面。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        文件安全
        病毒查杀
        查看并处理病毒
      • 确认安全需求
        本小节介绍云下一代防火墙确认安全需求。 确认安全需求 订购云下一代防火墙前需确认订购规格及安全功能,按需进行订购。 具体规格需求见规格。 订购云下一代防火墙时会自动匹配合适的云主机,无需客户单独购买。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        确认安全需求
      • 资产账号
        此小节介绍云堡垒机资产账号管理。 每个被云堡垒机纳管的资产可能有一个或多个登录资产的账号。若您已配置了资产的相关账号,那么运维人员在登录纳管资产时,可以自动登录无需输入账号和密码。前提条件仅“管理角色”支持资产相关的操作。新增资产账号资产账号有两种添加方式:在新增资产时添加,具体可参考资产章节。在“资产账号”模块添加,本章节内容以此添加方式展开介绍。使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产账号
      • 跨地域备份
        约束限制实例开通时,备份存储为对象存储服务,且需要此资源池区域支持跨域备份。实例开通1小时内,由于底层对象存储需要同步信息,可能会导致跨域备份失败,请于开通1小时后开启跨域备份。跨地域的备份,不支持恢复数据到源地域。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨地域备份
      • 计费概述
        退订规则客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。实例到期包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时在控制台费用中心续订管理,手动续订或开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        计费说明
        计费概述
      • 查看API列表
        查看API列表登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。在页面左侧,展示了所有防护对象信息(不包括泛域名、ELB防护对象),支持选择“所有防护对象”或选择单个域名站点,在右侧API列表中查看对应防护对象的详细数据列表。选择“所有防护对象”,页面右侧展示所有的API资产。选择单个域名站点,页面右侧展示选中的域名站点API资产。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        查看API列表
      • 功能特性
        功能特性说明数据安全总览展示数据安全全生命周期各个阶段的状态,包括云服务全景图(资产地图)、数据采集安全、数据传输/存储安全和数据交换/删除安全,实时呈现了用户资产的具体情况。资产地图通过可视化方式,从资产概况、分类分级、权限配置、数据存储、敏感数据等多个维度查看资产的安全状态,可快速发现风险资产并进行快速风险处理。资产管理资产列表:支持管理OBS、数据库、大数据和MRS数据资产。数据目录:可查看不同业务域或不同类型数据的统计信息。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        产品介绍
        功能特性
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        下面为Windows服务器命令行窗口中使用表中举例参数后,MySQL命令连接服务器的回显情况。 [root@9afe645c6f7a ~]# mysql -h127.0.0.1 -P8888 -uxxxx -p Enter password: ********** Welcome to the MariaDB monitor. Commands end with ; or \g.
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 暂停实例
        如果有数据库代理,请先关闭代理服务,具体操作,请参考关闭MySQL数据库代理服务。实例状态为运行中 。影响实例暂停期间所有功能均会失效,包括:连接实例、备份、恢复、变更配置等。实例暂停时,会进行一次全量备份,暂停期间所有备份数据超过保留天数后仍会过期。实例暂停后,原有内外网连接地址将会保留,当再次启动实例时,仍可使用。已暂停实例的有效全备可用于恢复到新实例。已暂停的实例(不论是否到期)如果超过7天仍未重启,将会自动进入回收站,在回收站如果超过7天未处理,将会被注销。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        暂停实例
      • 5版本的独立池升级改造为对象存储网络池后,有哪些功能变化和使用感知变化?
        新旧域名的变更原独立资源池域名后续将逐步关闭,具体关闭时间另行通知,关闭后将不再对外提供服务。改造后统一使用对象存储网络2的域名,详情参考域名(Endpoint)列表。其他说明建议您及时关注天翼云官网客户公告,在部分独立池改造升级的相关时间点做好业务调整,如更换最新的SDK和域名、构造更安全的V4签名、适配新增的功能。改造池改造完成时间点旧域名信息杭州池2025年09月11日以下旧域名后续逐步会停止对外访问,具体停止访问时会提前通过官网公告。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        5版本的独立池升级改造为对象存储网络池后,有哪些功能变化和使用感知变化?
      • 自有大模型
        本节介绍云智助手支持企业自有大模型配置的功能。 天翼AI云电脑-云智助手,提供支持企业新增自有大模型功能。用户将大模型的API地址和APIKey配置后即可在AI助手进行会话。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        自有大模型
      • 数据库实例类型
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些实例类型。 数据库实例是关系型数据库的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或API可以方便地创建或者修改数据库实例。关系型数据库服务对运行实例数量没有限制,但每个数据库实例都有唯一的标识符。 实例可进行如下分类: 实例类型 实例类型 简介 使用说明 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例类型
      • 技术架构和功能原理
        本页为您介绍数据传输服务的技术架构和功能原理。 DTS技术架构 天翼云DTS系统技术架构图如下所示: DTS功能原理 数据迁移 DTS数据迁移提供多种迁移类型:结构对象迁移、全量数据迁移及增量数据迁移。如果需要实现不停服务迁移,需要同时选择结构对象迁移、全量数据迁移和增量数据迁移。 全量数据迁移过程可能会持续较久,在这过程中,源实例不断有业务写入,为保证迁移数据的一致性,在全量数据迁移之前,会记录当前源实例的日志位点,存储在本地数据库中。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        技术架构和功能原理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库软件包管理相关操作。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • HLS标准加密改写
        获取秘钥的过程需要做严格的鉴权,客户端播放器请求时需携带鉴权参数,由服务端校验请求的合法性,鉴权通过后再返回秘钥文件。 最好对秘钥本身进行加密,即使客户端播放器获取到秘钥后,也需要同时获悉秘钥的解密key,才能正常使用秘钥,从而确保仅特定的播放器才能播放加密TS内容。 作为整个防盗链保护版权方案的一部分,TS文件链接最好也做防盗链鉴权,天翼云全站加速产品支持同时对M3U8中的TS文件URL或参数做增删改的处理,并支持继承M3U8中的鉴权参数,使得M3U8对应的TS文件也具备相同的鉴权属性。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        HLS标准加密改写
      • HLS标准加密改写
        获取秘钥的过程需要做严格的鉴权,客户端播放器请求时需携带鉴权参数,由服务端校验请求的合法性,鉴权通过后再返回秘钥文件。 最好对秘钥本身进行加密,即使客户端播放器获取到秘钥后,也需要同时获悉秘钥的解密key,才能正常使用秘钥,从而确保仅特定的播放器才能播放加密TS内容。 作为整个防盗链保护版权方案的一部分,TS文件链接最好也做防盗链鉴权,天翼云CDN支持同时对M3U8中的TS文件URL或参数做增删改的处理,并支持继承M3U8中的鉴权参数,使得M3U8对应的TS文件也具备相同的鉴权属性。
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        CDN加速
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        视频相关
        HLS标准加密改写
      • 关闭重点操作短信验证
        操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角的头像下方的【账号中心】,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览-敏感操作”。 2.点击“立即修改”,选择“关闭”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可关闭重点操作保护。
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        重点操作短信验证
        操作指导
        关闭重点操作短信验证
      • 产品功能
        智能云名片:为每个营销人员打造一张科技范的智能云名片,全方位展示公司实力和产品优势;线上线下高效获客,打造私域流量池;实时反馈浏览记录,智能洞察客户需求,让大数据分析成为核心竞争力。
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        翼云快销
        产品介绍
        产品功能
      • 功能特性
        公网IP统计了用户已开启和未开启防护的IP,可用授权展示已经购买的云防火墙配额数。防护列表展示用户所有的EIP,列表包括公网IP(实例名称、ID)、虚拟私有云(VPC名称、VPC网段)、绑定资产类型、绑定资产(资产名称、ID)、防火墙状态、配额情况和操作。说明可以进行IPv4/IPv6的切换,并可根据资产类型、防火墙状态、公网IP和虚拟私有云进行筛选,对于已经购买配额的EIP,可进行开启防护和关闭防护。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
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