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      • 产品购买
        本节介绍内容审核产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即购买】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        内容审核(文档停止维护)
        用户指南
        产品购买
      • 配置迁移实例
        本页详细介绍如何配置迁移实例。 基本流程 用户在成功购买天翼云DTS迁移实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的迁移。 前置条件 1. 准备好待迁移的数据库实例。 2. 已成功订购天翼云DTS实例。 3. 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据迁移实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。 3、选择待配置实例,点击“实例配置”进入实例配置页面。 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作,点击“实例配置”,进入配置页面。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例配置和实例编辑
        配置迁移实例
      • 数据库权限类
        本节介绍了数据库权限相关问题与处理方法。 TaurusDB提供root帐号或super权限吗 TaurusDB)提供的管理员帐号为root帐号,具有去除super、file、shutdown和create tablespace后的最高权限。 大部分的云数据库服务平台,都未给root帐号提供super权限。因为一旦用户拥有了super权限,就可以执行很多管理性的命令,比如reset master,set global…,kill,reset slave等,这类操作很有可能导致TaurusDB出现不可预知的异常和故障。这一点是云服务平台和本地搭建MySQL比较大的区别,TaurusDB提供服务化能力,那就需要保证实例的稳定正常运行。 对于客户要求super权限的场景,TaurusDB提供了服务化能力,也可以通过其他手段绕过super权限的限制。 举例如下: 举例1:有些用户喜欢登录数据库执行如下命令来修改参数,这在TaurusDB是被禁止的,您只能通过TaurusDB界面中的参数修改功能来实现。 set global 参数名 参数值 ; 如果您的脚本中包含set global命令导致super缺失,请删除set global命令,通过console的参数修改。 举例2:有些用户执行如下命令报错,这也是因为没有super权限导致的,只需要去除definer'root’关键字即可。 create definer'root'@'%’ trigger(procedure)… 如果您缺失super权限,可以使用mysqldump导入数据,请参考使用mysqldump迁移TaurusDB数据导入和导出数据。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库权限类
      • 重装物理机操作系统
        本章节主要介绍如何重装物理机操作系统。 物理机操作系统无法正常启动,操作系统中毒,或物理机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装物理机的操作系统功能。 重装须知 支持对本地磁盘发放和快速发放物理机的系统进行重装。 重装过程中禁止对物理机进行关机或重启等操作。 重装操作系统成功后,物理机会自动开机。 约束与限制 仅支持同一个操作系统重装。 如果物理机的启动设备为云硬盘,需确保云硬盘的配额大于0。 如果是通过私有镜像创建的物理机,请确保原有镜像仍存在。 重装系统界面不支持本地磁盘物理机的系统盘容量显示。 重装过程不支持更改许可证类型,也不支持用户数据注入。 前提条件 待重装操作系统的物理机需处于“关机”状态。 待重装操作系统的快速发放物理机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在待重装操作系统的物理机的“操作”列下,单击“更多 > 重装系统”,进入“重装系统”界面。 5.设置登录方式。 密钥对:您可以选择已有密钥对,或单击“查看密钥对”新建一个密钥对作为登录物理机的私钥。 密码:您可以设置操作系统的初始登录密码。密码必须符合密码复杂度要求,符合密码规则。 说明 Windows操作系统只支持设置密钥登录。 6.单击“确定”。 在“物理机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 7.提交重装系统的申请后,物理机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 在重装操作系统过程中请不要对该物理机进行任何操作。 8.(可选)如果物理机在重装操作系统前已配置QinQ网络或IB网络,重装完成后请参考自定义vlan网络。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重装物理机操作系统
      • 产品服务等级协议
        天翼云提供VPN连接产品的服务等级协议,请点击查看。 天翼云VPN连接服务等级协议
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        帮助文档
        VPN连接
        服务协议
        产品服务等级协议
      • 概述
        本文介绍标签管理的应用场景和使用说明。 标签通常用于标识云服务资源,基于标签,您可以实现对资源的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为资源绑定和删除标签,可以在控制台中通过标签筛选快速查找资源。 应用场景 当项目中云资源较多,或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时,可以通过为资源添加不同维度(例如所属业务、开发团队等)的标签,实现资源分类。 基于标签筛选功能,您还可以快速查找一组资源,进行批量管理。 例如: 在团队管理中,为资源添加团队标签(如department: R&D),标识所属开发部门,方便企业快速定位云资源所属部门。 在项目管理中,批量为业务1中所有文件系统实例绑定业务标签business:service1,并通过标签筛选,快速完成对业务1中文件系统实例的日常维护。 使用说明 每个资源最多可绑定50个标签。 每个资源下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 每个资源下的标签键对应的标签值唯一,如修改已有标签键对应的标签值,新标签值将会覆盖旧标签值。例如,将文件系统实例的business:service1的标签值service1,修改为service2,则新标签business: service2将覆盖旧标签business:service1。 标签键值命名规则: 字段 规则 标签键 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过128个字符 标签值 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过128个字符
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        标签管理
        概述
      • 产品定义
        本节介绍数据加密服务的基本概念,帮助您正确理解和使用DEW。 产品定义 数据是企业的核心资产,每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密,从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务(Data Encryption Workshop, DEW)是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理(KMS)、专属加密(DHSM),安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM) 保护,并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。 服务介绍 数据加密包含密钥管理服务和专属加密两个服务模块。 名称 定义 密钥管理服务(Key Management Service, KMS) 密钥管理是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。KMS通过使用硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM)保护密钥安全,帮助用户轻松创建和管理密钥,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 专属加密(Dedicated Hardware Security Module,Dedicated HSM) 专属加密是一种云上数据加密的服务,可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的加密硬件,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和完整性,满足监管合规要求。同时,用户能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理,也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。
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        数据加密
        产品介绍
        产品定义
      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 请求次数
        项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型: 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型:标准存储的请求次数。 低频访问存储:低频访问存储的请求次数。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        请求次数
      • 全站加速在金融行业的最佳实践
        方案价值 权威资质认证 具备PCI DSS认证、国家信息安全等保三级认证、信通院可信云安全认证、IPv6 Enabled CDN Logo认证等。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输传输,防劫持防篡改,保护数据安全。支持HTTPS双向认证、Keyless无私钥驻留等安全传输。 极致加速体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术,打造坚实的CDN基础能力,保障客户业务高速、稳定传输。 响应国家政策 完成国产化服务器&操作系统适配、国密算法适配、Quic协议支持、IPv6 CDN改造。 专业重保服务 成功护航2023兔年春晚、2022两会、二十大、江泽民同志追悼会、腾讯奥运短视频、中国银行广东省分行春交会等。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖,150T+的业务承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系,724小时技术支持,VIP客户一对一专属项目经理。 快速入门 您只需要按照以下流程,即可快速接入天翼云全站加速服务。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在金融行业的最佳实践
      • 运行HiveSql作业
        通过后台提交作业 1.登录MRS管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3.在“节点管理”页签中单击某一Master节点名称,进入弹性云主机管理控制台。 4.单击页面右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6.执行如下命令初始化环境变量。 source /opt/BigData/client/bigdataenv 说明 MRS 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”,MRS 3.x之前版本为“/opt/client”。具体以实际为准。 若安装了Hive多实例,在使用客户端连接具体Hive实例时,请执行以下命令加载具体实例的环境变量,否则请跳过此步骤。例如,加载Hive2实例变量: source /opt/BigData/client/Hive2/componentenv 7.如果当前集群已开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未开启Kerberos认证(普通模式),则无需执行该步骤。 kinit MRS集群用户 (用户需要有hive组) 8.执行beeline连接hiveserver,运行任务。 beeline 普通模式,则执行以下命令,如果不指定组件业务用户,则会以当前操作系统用户连接hiveserver。 beeline n 组件业务用户 beeline f sql文件(执行文件里的sql)
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行HiveSql作业
      • 使用ODBC连接数据库
        本节介绍了如何使用ODBC连接云数据库GaussDB 数据库。 ODBC(Open Database Connectivity,开放数据库互连)是由Microsoft公司基于X/OPEN CLI提出的用于访问数据库的应用程序编程接口。应用程序通过ODBC提供的API与数据库进行交互,在避免了应用程序直接操作数据库系统的同时,增强了应用程序的可移植性、扩展性和可维护性。 云数据库GaussDB 目前在以下环境中提供对ODBC3.5的支持。 表 ODBC支持平台 操作系统 平台 EulerOS 2.5 x8664位 EulerOS 2.8 ARM64位 Windows 7 x8632位 Windows 7 x8664位 Windows Server 2008 x8632位 Windows Server 2008 x8664位 UNIX/Linux系统下的驱动程序管理器主要有unixODBC和iODBC,在这选择驱动管理器unixODBC2.3.0作为连接数据库的组件。 Windows系统自带ODBC驱动程序管理器,在控制面板>管理工具中可以找到数据源(ODBC)选项。 说明: 当前数据库ODBC驱动基于开源版本,对于自研的数据类型,tinyint、smalldatetime、nvarchar2在获取数据类型的时候,可能会出现不兼容。 前提条件 已下载Linux版本的ODBC驱动包和Windows版本的ODBC驱动包, Linux环境下,开发应用程序要用到unixODBC提供的头文件(sql.h、sqlext.h等)和库libodbc.so。这些头文件和库可从unixODBC2.3.0的安装包中获得。 已下载开源unixODBC代码文件,支持版本为2.3.0,下载地址: ttps://sourceforge.net/projects/unixodbc/files/unixODBC/2.3.0/unixODBC2.3.0.tar.gz/download 将提供的ODBC DRIVER(psqlodbcw.so)配置到数据源中便可使用。配置数据源需要配置“odbc.ini”和“odbcinst.ini”两个文件(在编译安装unixODBC过程中生成且默认放在“/usr/local/etc”目录下),并在服务器端进行配置。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用ODBC连接数据库
      • WAN+4G/5G链路备份
        本节为您介绍WAN+4G/5G链路备份的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 智能网关设备可以配置有线带宽WAN和无线4G/5G互为主备链路,例如:设置有线宽带WAN为主用链路,无线4G/5G为备用链路。当主用链路发生故障时,自动切换至备用链路。您可以在智能网关管理控制台查看当前智能网关设备接入Internet的链路状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。 在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。开启后,智能网关硬件设备出厂时会携带一个4G/5G模块,该模块插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路,在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关“操作”列的“链路设置”。 5. 在链路设置界面,根据页面提示进行主备链路设置。 6. 单击“确认”按钮。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        WAN+4G/5G链路备份
      • 配置私网SNAT
        SNAT是一种网络地址转换技术,以通过转换后的外网地址访问外部网络,本节为您介绍如何配置私网SNAT。 操作场景 在NAT配置页签,配置SNAT规则后,内部网络可以通过转换后的对外服务IP访问外部网络。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签,单击“配置SNAT规则”,进入配置SNAT规则界面。 6. 在配置SNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 SNAT类型 私网SNAT。 对外服务IP 请填写内网网段转换后的源IP地址,例如:192.168.1.1。注意: 该地址不可与已经配置过的其他对外服务IP具有重复关系,请重新配置。 该地址若与已经配置的子网具有包含关系,可能会造成路由冲突,请知悉风险。 本端私网网段 可选激活时配置的私网网段,支持多选。 7. 点击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        配置私网SNAT
      • 计算型
        规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.s5.2xlarge1 2路28核 512 Intel 6348 2.6 无 25 支持 physical.s5.2xlarge4 2路28核 512 Intel 6348 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 50 不支持 physical.s5.2xlarge5 2路32核 512 Intel 8378A 3.0 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 50 不支持 physical.s6.2xlarge1.2 2路52核 1024 Intel 8566C 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 100 不支持 physical.s6a.3xlarge1 2路64核 1536 AMD EPYC 9A84 3.4 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3840GB(NVMeSSD) 225 不支持
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        帮助文档
        物理机 DPS
        产品规格
        计算型
      • 计费类
        服务到期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 专业模型训练-昇腾环境
        本文为您展示升腾环境下模型训练的最佳实践。 概述 本指南旨在为用户提供一套全面、高效的模型训练最佳实践,涵盖从环境登录到多机分布式训练的全过程。通过系统化的步骤指引,用户可以快速熟悉并掌握在平台上进行模型训练的操作流程,充分利用平台的强大工具,完成大模型的高效训练任务。无论是单机训练还是多机分布式训练,本指南均提供了详细的操作步骤与注意事项,帮助用户快速上手并解决可能遇到的问题。 前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。 确保天翼云账户余额大于100元。 说明 为了方便演示,本文中涉及资源开通的情形,均默认选择按量付费模式。 平台体验:++ 环境介绍:本次使用昇腾910B环境进行操作 CPU: 鲲鹏920 448192 内存:1536GB NPU: 昇腾910B 8 主机(风冷机):Atlas 800A2 训练准备 开发机 在进行大规模模型训练之前,确保所有的开发环境、模型代码、依赖库、权重文件以及数据集都已准备妥当是至关重要的一步。通过平台提供的开发机工具,您可以轻松实现可视化的IDE操作,简化训练环境的搭建与管理。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        专业模型训练-昇腾环境
      • 专业模型训练-昇腾环境
        本文为您展示升腾环境下模型训练的最佳实践。 概述 本指南旨在为用户提供一套全面、高效的模型训练最佳实践,涵盖从环境登录到多机分布式训练的全过程。通过系统化的步骤指引,用户可以快速熟悉并掌握在平台上进行模型训练的操作流程,充分利用平台的强大工具,完成大模型的高效训练任务。无论是单机训练还是多机分布式训练,本指南均提供了详细的操作步骤与注意事项,帮助用户快速上手并解决可能遇到的问题。 前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。 确保天翼云账户余额大于100元。 说明 为了方便演示,本文中涉及资源开通的情形,均默认选择按量付费模式。 平台体验:< 环境介绍:本次使用昇腾910B环境进行操作 CPU: 鲲鹏920 448192 内存:1536GB NPU: 昇腾910B 8 主机(风冷机):Atlas 800A2 训练准备 开发机 在进行大规模模型训练之前,确保所有的开发环境、模型代码、依赖库、权重文件以及数据集都已准备妥当是至关重要的一步。通过平台提供的开发机工具,您可以轻松实现可视化的IDE操作,简化训练环境的搭建与管理。
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        训推服务
        最佳实践
        专业模型训练-昇腾环境
      • 购买类
        本文主要介绍了购买类常见问题。 DRDS实例为什么会冻结? 资源冻结的原因一般有两种原因: 按需计费实例,若账户欠费会导致实例冻结。 包周期计费实例,计费周期到期后如未续费,会导致实例冻结。 更多请参见计费说明 ​> 到期与欠费。 DRDS实例为什么会释放? DRDS实例没有及时进行续费或充值,导致实例冻结后,会进入实例保留期。保留期内用户不能继续访问和使用DRDS服务,但存储在云服务中的数据将保留。实例保留15个自然日后,若用户未恢复实例,则会释放实例。 天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。 注意 实例释放后将无法恢复,请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后,如何恢复? DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复: 若是按需计费实例,账户及时充值,扣费后将恢复服务。 若是包周期实例,则可以进行续费,恢复服务。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些? 若是按需计费的实例,确保账户余额充足,则会自动续费(使用)。 若是包周期计费的实例,可以在控制台进行续订动作。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        购买类
      • 账号相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议账号相关问题。 AOne会议支持哪些类型的账号? AOne会议支持两类账号: 企业用户账号:由企业订购开通AOne会议基础套餐,由企业管理员统一创建和管理,可用于加入会议、预定会议、快速会议等。 个人用户账号:由个人自行注册使用,仅支持加入会议。 个人用户账号与企业用户账号有什么区别? 功能 企业用户账号 个人用户账号 加入会议 ✅ 支持 ✅ 支持 预定会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 快速会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 如何申请或开通企业账号? 请联系您的专属客户经理订购AOne会议,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 同一个账号可以同时登录多个设备吗? 可以。AOne会议账号支持在多端同时登录,但需注意以下限制: 同一时间,每个终端类型仅允许一个客户端保持登录状态。例如,您可以在Windows和iOS客户端上同时登录,但不能同时在两个Windows客户端上登录。 同一时间仅可在一个设备上加入同一场会议,不支持多个设备同时参加同一场会议。 一个账号可以同时发起多个会议吗? 可以,一个账号同一时间在不同端可以发起不同的会议。 可以一个账号多人使用吗? 不建议共享账号。涉及会议安全和权限管理,每个账号建议专人使用。企业应按实际使用人数开通相应账号数。
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        AOne会议
        常见问题
        账号相关问题
      • 购买
        本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示,请您及时充值 。
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        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • 手动配置Agent(Linux,可选)
        参数 说明 InstanceId ECS ID,可通过登录管理控制台,在弹性云主机ECS列表中查看。 说明InstanceId可不用配置,保持"InstanceId":"",即可,若需要配置,需要遵循如下两条原则: 该资源ID需保证全局唯一性,即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同,否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致,否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置,保持"ProjectId": "",即可。若需要配置,请参考已下获取方式。 项目ID,获取方式如下: 1. 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证”; 2. 在项目列表中,查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥,获取方式如下:登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证 > 管理访问密钥”; 如已有访问密钥,查看创建时下载保存的credentials.csv文件中,获取文件中记录的Key值即可; 如未创建,则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥,妥善保存credentials.csv文件,并获取文件中记录的Key值。 须知 为了安全考虑,建议该用户为IAM用户,并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中,否则将鉴权失败,云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID,例如:ECS或BMS资源所属区域为“杭州”,则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。说明默认为0,表示随机占用。11023为系统保留端口,建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。说明默认为200,若ClientPort配置5000,则表示在50005199端口中随机占用。 BmsFlag BMS需配置此参数为true,ECS配置项中无需配置。Windows操作系统中无需要配置。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        手动配置Agent(Linux,可选)
      • 态势大屏
        CC安全态势大屏 CC安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受CC攻击的整体情况。 主要包括:CC攻击趋势、攻击来源地区分布、攻击源IP排行、受攻击情况排行、CC攻击事件信息的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。 BOT安全态势大屏 BOT安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受BOT攻击的整体情况。 主要包括:BOT攻击请求趋势、恶意BOT攻击源地区排行、访问类型排行、受攻击情况排行、攻击IP排行、攻击策略分布、搜索引擎访问分布、IDC厂商IP访问排行及分布情况、攻击事件分析的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        态势大屏
      • 续订
        本文介绍容器安全卫士续订规则及续订步骤。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 手动续订 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即续订”,进入续订容器安全卫士页面。 4. 选择购买时长,支持1个月~5年。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 进入付款页面,完成付款。 自动续订 方法一:在购买容器安全卫士时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买容器安全卫士。 方法二:若购买容器安全卫士时未开启“自动续订”,用户也可在购买后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
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        容器安全卫士
        计费说明
        续订
      • 查看或编辑用户信息
        本节主要介绍查看或编辑用户信息 管理员可以查看用户的基本信息、所属用户组以及用户日志。当人员职责发生变动时,管理员可以通过修改用户所属的用户组来修改用户所拥有的权限。 查看用户信息 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。 修改用户信息及状态 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“编辑”,在编辑用户界面修改用户的绑定邮箱、电话、用户名、描述等信息,如需暂停使用此IAM用户,在用户状态栏选择“禁用”选项。 步骤 6 单击“确定”,完成用户信息及状态修改。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        查看或编辑用户信息
      • 重置升级/滚动升级(1.13版本)
        参数 参数说明 集群名称 请确认您要升级的集群名称。 当前版本 请确认待升级集群的版本。 升级后版本 请确认升级后的目标版本。 节点升级策略 重置升级:用户节点采用重置安装方式,节点操作系统将会被重装,系统盘和数据盘的数据均会被清空,请谨慎使用。 说明 本集群的节点及工作负载生命周期管理功能暂不可用。 API访问功能暂不可用。 由于升级过程节点进行重置安装,用户已运行的工作负载业务将会中断。 用户节点的系统盘和数据盘将会被清空,升级前请事先备份重要数据。 用户节点上挂载的非LVM管理的数据盘,升级后需要重新挂载,盘中数据不会丢失。 云硬盘的配额需大于0。 容器的IP地址会发生变化,但是不影响容器间的网络通信。 用户节点的自定义标签将不会保留。 集群升级时间约为12分钟。 滚动升级 :用户节点采用节点池滚动升级,适用于集群下节点均采用节点池创建的场景。 说明 本集群的节点及工作负载生命周期管理功能暂不可用。 API访问功能暂不可用。 用户已运行的工作负载业务不会中断。 集群升级时间约为12分钟。 重置节点镜像 仅支持物理机节点。物理机节点支持在升级时替换操作系统镜像,可指定节点使用新的镜像,在升级时会使用新镜像重装操作系统。如不指定则默认使用原有镜像重装操作系统。 登录方式 密码 用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。选择用于登录本节点的密钥对,支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 集群备份 对集群的Master节点进行整机备份, 需要用户手动确认 ,备份过程会使用云备份服务,备份通常耗时在20分钟左右, 若当前局点云备份任务排队较多时,备份时间可能同步延长,推荐用户使用进行整机备份。 节点升级优先级 可选择优先升级的节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        重置升级/滚动升级(1.13版本)
      • 权限控制
        进入IAM管理页面: 登录天翼云官网,鼠标悬浮至右上角个人信息,点击“个人信息”进入账号中心页面 在帐号中心页面中,点击“统一认证服务”进入IAM管理页面 创建用户组: 在IAM管理页面中,点击左侧菜单栏中“用户组”进入用户组管理页面 在用户组管理页面中,点击“创建用户组”按钮,在弹出框中填写用户组名称与描述,点击确定即可 创建子用户: 在IAM管理页面中,点击左侧菜单栏中“用户”进入用户管理页面 在用户管理页面中,点击“创建用户”按钮,进入创建页面 在创建页面中,首先需要配置用户基本信息。填写用户名称、手机号、邮箱和密码等信息,点击下一步加入用户组 在加入用户组页面,选择对应的用户组,点击“添加”按钮加入已选用户组,点击下一步即可 创建策略: 在IAM管理页面中,点击左侧菜单栏中“策略管理”进入用户组管理页面 在策略管理页面中,点击“创建自定义策略”,进入创建页面 在创建页面中,填写策略名称与策略描述,点击下一步 进入设置策略内容页面,可选择可视化视图和JSON视图。可视化视图中支持选择效果,云服务,操作,资源等信息,操作更灵活。JSON视图支持手动配置权限组,权限展示更加清晰。点击保存即成功创建自定义策略
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        主子账号
        权限控制
      • 准备实例依赖资源
        本章节介绍了所依赖的资源及创建指导。 概述 在购买RocketMQ实例前,您需要提前准备相关依赖资源,包括虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。每个RocketMQ实例都部署在某个VPC中,并绑定具体的子网和安全组,通过这样的方式为RocketMQ提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略,提升实例的安全性。 准备依赖资源 RocketMQ实例所需资源的具体要求和创建指导如表1所示。 表1 RocketMQ实例依赖资源 准备资源 要求 创建指导 VPC和子网 不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的VPC和子网,也可以使用不同的VPC和子网,请根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求:·创建的VPC与使用的分布式消息服务RocketMQ应在相同的区域。·创建VPC和子网时,如无特殊需求,配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作指导请参考创建虚拟私有云和子网,若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考为虚拟私有云创建新的子网。 安全组 不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的安全组,也可以使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。在创建安全组时应注意如下要求:·创建安全组时,“模板”选择“自定义”。·创建安全组后,请保留系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云服务器彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则。·使用分布式消息服务RocketMQ必须添加表2所示安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 创建安全组的操作指导请参考创建安全组,为安全组添加规则的操作指导请参考添加安全组规则。 表2 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8100 0.0.0.0/0 VPC内访问元数据节点的端口 入方向 TCP 8200 0.0.0.0/0 公网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 1010010199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        准备实例依赖资源
      • 步骤三:(可选) 创建VPC和ECS
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤三内容。 约束与限制 VPC网段(CIDR)不能重叠。 本示例中,ER路由表使用的是“虚拟私有云(VPC)”连接的传播路由,由ER自动学习VPC网段作为目的地址,不支持修改,因此重叠的VPC网段会导致路由冲突。 如果您已有的VPC存在网段重叠,则不建议您使用传播路由,请在ER路由表中手动添加静态路由,目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 本示例中4个ECS位于同一个安全组内,如果您的ECS位于不同的安全组,需要在安全组中添加规则放通网络。 操作步骤 步骤1:创建4个VPC及子网。 步骤2:创建4个ECS。
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        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤三:(可选) 创建VPC和ECS
      • 资产被勒索攻击的过程
        此小节介绍资产被勒索过程 在攻击云基础设施时,攻击者通常会攻击多个资源以试图获取对客户数据或公司机密的访问权限。在勒索攻击链中,攻击者通过事前侦查探测、事中攻击入侵及横向扩散、事后勒索三个步骤实现对企业的资源勒索: 事前侦查探测阶段: 收集基础信息、寻找攻击入口,进入环境并建立内部立足点。 事中攻击入侵及横向扩散阶段: 部署攻击资源、侦查网络资产并提升访问权限,窃取凭据、植入勒索软件,破坏检测防御机制并扩展感染范围。 事后勒索阶段: 窃取机密数据、加密关键数据后加载勒索信息,基于文件重要等级索要赎金。 图被勒索过程
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        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        勒索病毒防护最佳实践
        资产被勒索攻击的过程
      • 新资费
        磁盘类型 标准资费(按月)元/GB/月 标准资费(按天)元/GB/天 标准资费(按年)元/GB/年 标准资费(按需)元/GB/小时 高IO(SAS) 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO(SSD) 1.2 0.039452 14.4 0.001700 极速型SSD 2 0.065755 24 0.004200
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        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品资费
        新资费
      • 网站防护配置概述
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的接入防护前提条件以及防护能力概览。 接入防护前提条件 您需要先在控制台新增域名并接入边缘云WAF,具体操作可见WAF接入 防护能力概览 下表将为您描述目前边缘云WAF具备的防护能力以及应用场景 模块 防护能力 说明 应用场景 Web安全 []( 支持配置Web安全的防护开关,可调整防护处理动作以及防护规则集、无需检测的静态文件后缀 为Web安全的基础配置,您需要使用任何防护能力都需要先进行基础配置 Web安全 规则防护 目前已维护6套防护规则集,基于正则的规则防护引擎进行 Web 漏洞和未知威胁防护,能够抵御SQL 注入、XSS 攻击、恶意扫描、命令注入攻击、Web 应用漏洞、WebShell 上传、不合规协议、木马后门等17类通用的 Web 攻击 建议基于自身业务防护需求选择对应的防护规则集 Web安全 网页防篡改 位于高级防护模块下,能够保护网站核心静态页面,避免因为源站页面被恶意篡改带来的负面影响 希望网站防止被恶意篡改页面内容时配置 Web安全 防护敏感信息泄露 位于高级防护模块下,支持对网站返回的内容进行脱敏展示,过滤内容包括敏感信息(如身份证、手机号、银行卡、邮箱等) 希望网站避免泄露身份证、手机号等敏感信息时配置 Web安全 []( 支持检查HTTP协议头部,对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测,对不符合的请求项进行拦截或告警 针对不在HTTP请求合规、上传内容合规、配置符合网站处理规范内的请求进行相应处理 Web安全 cookie防护 位于高级防护模块下,采用cookie加密、cookie签名等方式对cookie字段的字进行加密或签名,防护一些使用cookie中的弱key进行权限绕过的漏洞利用,也能在一定程度上限制基于cookie修改的爬虫 可以防护cookie盗用、cookie篡改、cookie信息泄露等攻击事件。需要客户端支持携带cookie,通常小程序、APP、API可能不支持 Web安全 攻击挑战 位于高级防护模块下,支持自动阻断短时间内发起多次Web攻击的IP,快速应对恶意扫描及代理、Web 攻击威胁等行为,可提升攻防对抗效率 攻防演练、恶意扫描及代理、Web攻击行为等 Web安全 CSRF防护 位于高级防护模块下,支持防护跨站请求伪造(英语:Crosssite request forgery,简称CSRF)攻击 针对发起CSRF攻击进行防护 Web安全 广告防护 位于高级防护模块下,支持解析源站响应页面代码,在body中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能 针对网站出现的恶意广告(网站中出现未将网站所有者允许的广告内容)进行防护 Web安全 设置账户安全防护 从撞库、暴力破解两个攻击角度进行防护,保障用户的账户安全 针对账户安全的场景进行防护 Bot管理 Bot防护策略 通过cookie挑战、跳转挑战、人机挑战、爬虫阈值限制、爬虫陷阱等防爬策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫 针对支持携带cookie的客户端请求,小程序、APP、API可能不支持 对于无法正常执行跳转的请求,可以设置跳转挑战 Bot管理 爬虫情报规则 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 对已知搜索引擎IP放行处理,不经过Bot防护策略,提升网站SEO权重; 对已知恶意Bot请求IP拦截处理 Bot管理 IP情报规则 支持针对已维护的IP信誉库,从威胁类型维度(IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类)进行IP封禁,目前IP信誉库已维护接近120万条数据 对已知IDC IP进行封禁处理;拦截傀儡机、漏洞利用等已知恶意IP 访问控制/限流 []( 支持根据请求的URL,频率、行为等访问特征,迅速识别CC攻击并进行拦截 防护大规模CC攻击,避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问 访问控制/限流 IP黑名单 支持针对指定IP以及指定地域IP进行封禁处理 封禁来自国外访问的IP 访问控制/限流 扫描防护 支持识别常见的扫描器类型,也支持自定义扫描器识别规则,做到精准拦截 拦截常见的扫描器类型,避免网站受到外部扫描 防护白名单 网站白名单 支持在访问控制中,针对特定请求设置为白名单,则不经过全局防护策略的检测 对于可信任流量可以设置为白名单,将不经过任务防护策略 防护白名单 Web规则白名单 支持针对防护规则集中的具体规则设置白名单,则指定请求不经过该规则的检测 某条域名规则出现误拦截时,可以将误拦截的请求设置为白名单 防护白名单 []( 支持针对Bot防护策略设置白名单,则指定请求将不经过Bot防护策略的检测 明确不需要经过Bot防护策略的请求,可以在Bot功能模块中设置为白名单 开启IPv6防护 开启IPv6防护 提供IPv4/IPv6双栈服务,能够解决网站“天窗”问题,并可以有效提升网站IPv6链接支持率 政策驱动,各地市对于当地企业网站的IPv6浓度有一定指标
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        概述
        网站防护配置概述
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