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      • 精准访问控制
        本节介绍如何配置全局精准访问控制规则。 防护对象接入Web应用防火墙后,您可以选择开启全局精准访问控制功能,并配置精准访问控制规则。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局精准访问控制允许自定义访问控制规则,通过对请求路径、请求URI、Cookie、请求参数、Header、referer、UserAgent等多个特征进行条件组合,对访问请求进行特征匹配实现管控,有针对性地阻断各类攻击行为。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。 6. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。 7. 单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 企业项目 选择需要配置全局精准访问控制规则对象所在的企业项目。 接入对象 设置精准访问控制规则的作用对象,支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。 说明 全局精准访问控制不支持独享版和监听器防护对象。 匹配条件 设置访问请求需要匹配的条件(即特征)。单击“新增条件”可以设置最多30个条件。存在多个条件时,多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述,请参见匹配条件字段说明。 处置动作 定义触发规则后执行的动作,可选值: 观察 拦截 放行 验证码 JS验证 重定向 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 优先级 代表该规则在精准访问控制模块中执行的优先级。 可输入1~100的整数,数字越大,代表这条规则的优先级越高。相同的优先级下,创建/更新时间越晚,优先级越高。 8. 单击“保存”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 主机健康检查
        本章节主要介绍翼MR Manager中如何对主机执行健康检查操作。 健康检查 操作场景 对指定主机进行健康检查。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项>健康检查”,进行主机健康检查,并自动跳转到健康检查报告页面,如图所示: 7. 等待健康检查完成即可。 导出健康检查报告 操作场景 导出指定健康检查报告到本地。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击“健康检查报告”,选择要导出的报告,点击“导出报告”即可,如图所示: 定期健康检查
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        主机健康检查
      • 微服务引擎-云原生网关
        本文主要介绍云原生网关访问日志。 云原生网关对接天翼云日志服务实现了访问日志采集、上报和查询能力;使用此功能前需要先开通云日志服务,同时在云原生网关控制台开启日志功能。 每个云原生网关实例在云日志服务中会创建一个日志项目,项目名称为MSEGW${网关实例名称},项目内有一个日志单元对应访问日志,单元名称为网关实例名称,您可以在云原生网关控制台 观测分析 > 日志中心 菜单 或者在云日志服务控制台查看网关访问日志。 访问日志格式说明 网关访问日志示例 plaintext {"starttime":1725411921254,"request":{"size":335,"method":"POST","uri":"/foo/bar","headers":{"accept":"text/plain, application/json, application/+json, /","contentlength":"0","ubertraceid":"b32bce4ff1f00f7b:899a1fd65c39be02:1c3372663d9eae03:0","connection":"keepalive","useragent":"Java/1.8.0212","host":"foo.ctyun.com","contenttype":"application/json"},"url":" alb/v3.4.5","contentlength":"427","date":"Wed, 04 Sep 2024 01:05:21 GMT","connection":"close","server":"MSEGW/3.2.2","contenttype":"application/json;charsetUTF8"},"status":400},"upstream":{"upstreamaddr":"10.121.x.x:80","upstreamstatus":"400","upstreamlatency":25,"upstreamname":"fooservice"},"routeid":"ddd342a2a3f34405bb8650ad4e","routename":"testroute"} 访问日志字段说明如下 字段 说明 starttime 请求开始时间 request 请求信息 serviceid 服务id server 网关节点信息 apisixlatency 网关自身处理耗时(不包括上游服务耗时) latency 总请求耗时(网关处理耗时和上游服务耗时之和) clientip 客户端IP response 应答信息 upstream 上游信息,包括上游地址,上游返回的HTTP状态码,上游耗时;当服务访问异常时可以重点关注此字段,确认是否时上游服务出了问题。 routeid 路由id routename 路由名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        微服务引擎-云原生网关
      • 应用场景
        本章主要介绍应用场景 互联网开发运营 研发挑战 互联网企业在面对市场高速变化、产品盈利窗口窄时,经常由于研发工具难以满足项目实际需求,导致难以及时交付高质量的产品给客户;此外,企业的研发能力也难以度量,无法依据数据化判断新项目的接单能力。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、部署、测试计划。 实现结果 每日上线新功能,随时发布新特性,客户反馈闭环率提升和闭环周期缩短。 软件及解决方案运营商 研发挑战 软件及解决方案运营企业在研发过程中,存在开发人员办公地点不同,研发工具、环境不统一,导致沟通交流困难;客户需求变化快,导致项目极易返工,需要快速应对需求变化;此外,自动化的持续集成也尤为重要。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、部署、测试计划、制品仓库。 实现结果 开发人员高效协作,项目开发周期可控可观,快速响应客户需求。 传统行业互联网+转型 研发挑战 传统企业在进行互联网+转型的过程中,由于对互联网行业了解不足,以及本身传统管理模式中存在的弊端,导致转变方向不明确,核心竞争产品研发效率低下,技术手段落后,转型难以推行。
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      • 应用场景
        本章主要介绍应用场景 互联网开发运营 研发挑战 互联网企业在面对市场高速变化、产品盈利窗口窄时,经常由于研发工具难以满足项目实际需求,导致难以及时交付高质量的产品给客户;此外,企业的研发能力也难以度量,无法依据数据化判断新项目的接单能力。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、部署、测试计划。 实现结果 每日上线新功能,随时发布新特性,客户反馈闭环率提升和闭环周期缩短。 软件及解决方案运营商 研发挑战 软件及解决方案运营企业在研发过程中,存在开发人员办公地点不同,研发工具、环境不统一,导致沟通交流困难;客户需求变化快,导致项目极易返工,需要快速应对需求变化;此外,自动化的持续集成也尤为重要。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、部署、测试计划、制品仓库。 实现结果 开发人员高效协作,项目开发周期可控可观,快速响应客户需求。 传统行业互联网+转型 研发挑战 传统企业在进行互联网+转型的过程中,由于对互联网行业了解不足,以及本身传统管理模式中存在的弊端,导致转变方向不明确,核心竞争产品研发效率低下,技术手段落后,转型难以推行。
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        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        应用场景
      • 如果忘记远程登录密码怎么办?
        如果忘记了远程登录的密码,用户可以通过重置密码操作重新设置登录密码。 前提条件 当云主机处于运行中状态时,可进行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 6. 核对后单击“确定”完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        如果忘记远程登录密码怎么办?
      • 查看主机状态
        本章节主要介绍翼MR Manager查看主机状态的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面,默认进入到主机状态页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机状态
      • 概述
        本文档提供了天翼云轻量型云主机API的描述、语法、参数说明及示例,可用资源池等内容。 现已支持的资源池 贵州3 华南2 华北2 西南1 长沙42 庆阳2 太原4 杭州2
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 初始化视频封面上传
        通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。 接口功能介绍 用户可在点播模式下通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。在初始化视频封面上传中,您将会得到一个地址,该地址是一个预签名的标准 S3 协议的 Restful URL,您需要将您的文件通过 PUT 的方式上传到该地址。该地址相关的参数请参考 S3 put object 相关的文档。 封面图片支持 5M 以内的 JPG/PNG 格式的图片。 由于封面图片都不大,请不要在此业务中使用multipartupload。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /video/cover/upload/init 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 videoId 是 String 必填参数,视频id。 34c71dbaf2804f5ea05ff4daed837fef 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Object 返回结果 data 表data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 presignedUrl 是 String 用以上传的地址
        来自:
      • 购买类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce? 目前翼MapReduce已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州等一类节点资源池上线,后续会持续扩展更多资源池资源。 翼MapReduce支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且随社区更新版本。 翼MapReduce支持购买哪些业务场景的大数据集群? 翼MapReduce业务场景主要包括5个:数据湖场景、数据分析场景、数据服务、实时数据流和自定义场景。 场景 描述 数据湖 数据湖分析 提供更灵活、可靠、高效的管理集群,更快的运行大数据计算引擎并提供出色的数据分析能力。 数据分析 数据分析 Apache Doris:开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 数据服务 数据服务 提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 实时数据流 实时数据流 提供流式计算、消息队列等服务,主要用于实时数据ETL和日志采集分析等场景。 自定义 自定义 提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。 翼MapReduce产品购买包括哪些计费项? 翼MR集群费用由翼MR服务管理费用和硬件产品费用组成,硬件产品费用由主机费用和硬盘费用组成。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能: 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息,推荐天翼云配置 数据迁移 主机,对象存储迁移
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品功能
      • 删除
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做删除操作。 2、弹出删除提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机删除弹窗界面,继续进行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        删除
      • 创建用户并授权使用Redis
        本文介绍创建用户并授权使用Redis 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Redis服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Redis资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Redis的策略管理,包含Redis所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Redis资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,进入账号中心。 步骤 3 账号中心左侧菜单中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 在统一身份认证管理页,单击左侧导航菜单中的“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中,单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户对话框中,输入用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Redis
      • 多租户管理页面概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户管理页面概述操作。 统一的多租户管理 登录FusionInsight Manager,选择“租户资源 > 租户资源管理”,可以查看到FusionInsight Manager作为统一的多租户管理平台,集成了租户生命周期管理、租户资源配置、租户服务关联和租户资源使用统计等功能,为企业提供了成熟的多租户管理模型,实现集中式的租户和业务管理。 图形化的操作界面 FusionInsight Manager实现全图形化的多租户管理界面:通过树形结构实现多级租户的管理和操作,将当前租户的基本信息和资源配额集成在一个界面中,方便运维和管理,如下图所示多租户管理。 层级式的租户管理 FusionInsight Manager支持层级式的租户管理,可以为租户进一步添加子租户,实现资源的再次配置。一级租户下一级的子租户属于二级租户,以此类推。为企业提供了成熟的多租户管理模型,实现集中式的租户和业务管理。 简化的权限管理 FusionInsight Manager对普通用户封闭了租户内部的权限管理细节,对管理员简化了权限管理的操作方法,提升了租户权限管理的易用性和用户体验。 使用RBAC方式,在多租户管理时,可根据业务场景为各用户分别配置不同权限。 租户的管理员,具有租户的管理权限,包括:查看当前租户的资源和服务、在当前租户中添加/删除子租户并管理子租户资源的权限。支持定义单个租户的管理员,可以将租户的管理权限委托给系统管理员之外的其他用户。 租户对应的角色,具有租户的计算资源和存储资源的全部权限。创建租户时,系统自动创建租户对应的角色,可以添加用户并绑定该角色为其他用户授权,以使用该租户的资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        多租户管理页面概述
      • 设置爬虫情报规则
        本文将介绍爬虫情报规则,从背景信息、相关配置项、相关操作帮助您更好地理解爬虫情报规则。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 注意 目前控制台尚未开放爬虫情报规则功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明 背景信息 边缘云WAF安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。 针对已知爬虫,边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类,例如搜索引擎类的爬虫,分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识,您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作,则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫,您也可以对其进行一键封禁的操作,边缘云WAF将会对其进行拦截,避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置爬虫情报规则
      • 设置安全组规则
        本节介绍了如何设置云数据库TaurusDB的安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和TaurusDB数据库实例提供访问策略。为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用TaurusDB数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接TaurusDB实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与TaurusDB实例在相同安全组时,默认ECS与TaurusDB实例互通,无需设置安全组规则,执行通过内网连接TaurusDB实例。 ECS与TaurusDB实例在不同安全组时,需要为TaurusDB和ECS分别设置安全组规则。 设置TaurusDB安全组规则:为TaurusDB所在安全组配置相应的 入方向规则 。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和TaurusDB数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当TaurusDB数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的TaurusDB数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 为了保证数据及实例安全,请合理使用权限。建议使用最小权限访问,并及时修改数据库默认端口号(3306),同时将可访问IP地址设置为远程主机地址或远程主机所在的最小子网地址,限制远程主机的访问范围。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的TaurusDB数据库实例。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        设置安全组规则
      • 启动反向复制
        本文为您介绍启动反向复制的操作流程。 操作场景 完成反向注册,受保护的的云服务状态变为“已反向初始化”后,可启动反向复制,从容灾中心将数据反向复制回生产中心。 注意 在此过程中,关闭云主机将导致出错,造成数据丢失,请勿执行关机操作。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“已反向初始化”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>启动反向复制”。 7. 在启动反向复制页面,根据提示配置参数,单击“启动”,开始反向复制。 参数 说明 :: 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称,不可修改。 原机恢复 勾选后,会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选,系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意:若使用原机恢复,所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中,ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。 反向复制会先后进入启动反向复制中、反向全量复制中、反向实时复制中三个阶段。 启动反向复制中:正在扫描系统数据,评估总体数据量,这一阶段通常会持续几分钟。 反向全量复制中:正在把容灾中心服务器的有效数据传输到生产中心复影云主机,这一阶段所用时间取决于服务器数据量、网络带宽等因素,并通过进度条显示进度和完成百分比。 反向实时复制中:全量复制完成后,系统已经复制了全量数据,然后将会在服务器上监视所有对磁盘的写操作,并持续地实时复制到复影云主机。 注意 如遇反向复制出错,可以单击
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        启动反向复制
      • Windows弹性云主机蓝屏如何处理
        本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本,并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序,特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件,不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏,可以参考以下操作: 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统,请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装,可以通过挂载磁盘方式拷贝数据,需要先备份,再卸载磁盘,然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因,需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集,系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时,建议客户在遇到蓝屏的情况,重启弹性云主机后,参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机蓝屏如何处理
      • 如何使用全站加速跨账号下的媒体存储【即对象存储(融合版)】资源
        步骤三:添加域名CNAME解析,解析添加成功后全站加速服务才会正式生效 步骤四:配置完成后,客户控制台同时会显示出该加速域名 确认全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源是否生效,可以通过全站加速域名访问该Bucket上一个资源的URL,初次访问会回媒体存储获取,可通过多次刷新访问,查看是否命中,判断全站加速缓存是否成功。 注意事项 如媒体存储【即对象存储(融合版)】的Bucket是私有的,可通过客户控制台,在【域名列表】>【编辑】>【回源配置】>【私有Bucket回源】添加AK(Access Key),SK(Secret Access Key)等信息,并点击【保存】。 天翼云全站加速使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站时,按如上完成配置后,系统会自动添加回源流量标识头,全站加速回源流量可享受媒体存储【即对象存储(融合版)】优惠费率,详情请见:计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 相关全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】的操作说明,详情请见:全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南。
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        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        如何使用全站加速跨账号下的媒体存储【即对象存储(融合版)】资源
      • 查看任务
        本节介绍了如何查看和管理云数据库GaussDB openGauss版的任务。 您可以通过“任务中心”查看任务执行进度和结果,并进行管理。 说明 云数据库GaussDB 支持查看和管理以下任务: 创建云数据库GaussDB 实例 手动创建备份 恢复到新实例 分片扩容 协调节点扩容 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 通过任务名称/任务ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框选择任务类型来确定目标任务。 单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为30天。 系统支持查看以下状态的任务: − 执行中 − 完成 − 失败
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 启动容灾复制
        本文为您介绍启动容灾复制的操作流程。 操作场景 启动容灾复制,将云主机复制到容灾中心,并维持实时复制。 注意 启动容灾复制时会创建复影云主机。由于创建云主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 云主机状态为“已初始化”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>启动复制”,进入启动复制页面。 7. 在启动复制页面,根据提示配置参数,单击“启动”,开始复制。 参数 说明 恢复点策略 每天每隔以下时间创建一个恢复点,单位为小时。 容灾磁盘类型 磁盘类型需要根据灾备资源池具备的磁盘类型进行筛选。磁盘类型的选择会影响后续容灾演练或者故障切换时可选的磁盘类型。 复制中断后自动重启 如果不选择,中断后,需要手动选择“更多>故障切换>修复复制”。 如果选择,启动复制中断后,中断恢复后会自动续传。 容灾复制会先后进入启动复制中、全量复制中、实时复制中三个阶段。 启动复制中:正在扫描系统数据,评估总体数据量,这一阶段通常会持续几分钟。 全量复制中:正在把整个服务器的有效数据传输到复影云主机,这一阶段所用时间取决于服务器数据量、网络带宽等因素,并通过进度条显示进度和完成百分比。 实时复制中:全量复制完成后,已经复制了全量数据,然后将会在服务器上监视所有对磁盘的写操作,并持续地实时复制到复影云主机。 注意 如遇复制出错,可以单击“重启复制”。如果尝试“重启复制”多次后仍然出错,您可以提交工单。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        配置跨可用区容灾
        启动容灾复制
      • 云主机磁盘填充(1)
        本章节介绍云主机磁盘填充故障演练。 背景介绍 由失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云主机磁盘空间被耗尽(例如使用率超过95%)。这种情况会直接导致应用无法写入新数据、服务功能异常甚至进程崩溃。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘填充动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 目录:填充文件的写入目标,默认为系统根目录 /。强烈建议指定一个非系统盘的数据目录。 文件大小(MB):填充的文件大小,取值是整数,例如1024。 磁盘使用率:填充至指定的空间占用率(取值 1100),例如50代表50%的使用率。 保留大小(MB):保留的磁盘大小,如果文件大小、磁盘使用率、保留大小参数都存在,优先级是磁盘使用率>保留大小>文件大小。
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      • 云主机磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈,都可能导致云主机的磁盘 IO(输入/输出)饱和,进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 读负载:勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载:勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB):控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。
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      • 等保合规能力说明
        本文主要介绍等保合规能力说明。 查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 将重要网络区域隔离,使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制,并对恶意访问进行识别和拦截。 应用场景 安全通信网络 网络架构 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 中 通过云防火墙自动识别业务在互联网的威胁暴露面,提供云上互联网边界的防护,入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截。 应用场景 安全区域边界 边界防护 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 高 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行限制或检查。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 当检测到攻击行为时,记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间,在发生严重入侵事件时应提供报警。 中 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录,并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能,记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 功能特性 安全区域边界 访问控制 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则,默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 高 云防火墙实现统一管理互联网到业务的南北向访问策略和业务,达到协议、端口、应用级访问控制粒度。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应删除多余或无效的访问控制规则,优化访问控制列表,并保证访问控制规则数量最小化。 中 云防火墙提供策略命中计数功能,客户可以根据命中情况,及时调整策略的设置,确保没有冗余的策略。云防火墙访问控制策略可配置优先级,您可以根据业务需求优化访问控制列表。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查,以允许或拒绝数据包进出。 高 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力,控制粒度为端口级。 中 云防火墙对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 中 云防火墙实现跨流量的应用协议、内容的访问控制。 管理访问控制策略 安全区域边界 安全审计 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 高 云防火墙提供日志审计功能,可以记录所有流量日志、事件日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界 安全审计 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 中 云防火墙提供日志记录事件功能,包括:时间、威胁类型、方向、源IP和目的IP、应用类型、严重性等级以及响应动作等信息。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 中 云防火墙提供日志分析功能,对已分析的日志,默认提供存储6个月内的日志数据,并提供实时日志分析能力。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 中 云防火墙提供日志分析功能,对已分析的日志,默认提供存储6个月内的日志数据,并提供实时日志分析能力。 日志审计
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        云防火墙
        产品介绍
        等保合规能力说明
      • 安全相关
        本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 人脸识别是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,人脸识别公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用人脸识别服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 产品优势
        弹性伸缩服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解弹性伸缩服务的产品优势。 弹性伸缩服务可根据业务需求,通过策略自动调整其业务的云主机资源。弹性伸缩具有自动化、灵活、省成本、高可用及可观测等优势。 自动化 您可根据业务需求预先配置策略来自动调整计算资源,降低人为操作调整的工作压力,并减少随人为操作衍生出的失误隐患。通常自动化调整涉及两个方面: 自动扩容:当用户业务需求上升时,在短时间内自动增加弹性云主机实例数量,确保计算能力满足业务需求。若伸缩组同时关联了负载均衡,则通过负载均衡将业务访问请求按照预设算法分发给伸缩组内的每台云主机,降低每台云主机的计算压力,确保业务稳定运行。 自动缩容:当用户业务需求下降时,可在短时间内自动减少伸缩组内的弹性云主机实例数量,在满足业务计算需求的同时减少用户资源成本。若伸缩组同时关联了负载均衡,则自动将移出的云主机取消关联负载均衡,负载均衡自动识别伸缩组内的现存主机并按需分发访问请求,确保业务稳定运行。 灵活 弹性伸缩的灵活主要体现在两个方面,伸缩策略灵活和伸缩配置灵活。 伸缩策略灵活:天翼云弹性伸缩可以配置6种伸缩策略,您可根据不同的业务场景选择不同的策略配置,包括:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 伸缩配置灵活:用户在设置伸缩组时,也可根据不同的业务需求来设置不同的实例配置模板,可以灵活设置伸缩组内的最大/最小实例数以及配置规格中的云主机镜像、云硬盘类型及大小、登录方式等。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品优势
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API,如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议,无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议,最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服,随时咨询、回访系统使用情况,具有全套解答、排查、转发用户提交问题,收集、管理、分析能力。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 项目和企业项目
        本章节介绍了项目和企业项目的基本概念。 项目 项目用于将OpenStack的资源(计算资源、存储资源和网络资源)进行分组和隔离。项目可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个项目。 企业项目 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。企业可以根据不同的部门或项目组,将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理,支持资源在企业项目之间迁移。
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      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天,之后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户),若要支持更多连接数量,请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机,可能会造成业务中断,请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”,依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”,右键单击“远程桌面服务”,然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中,取消勾选“远程桌面会话主机”,并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
      • 创建轻量型云主机
        创建轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机 URI POST /v4/ecs/lite/create 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 100054c0416811e9a6690242ac110002 displayName 是 String 云主机显示名称,长度为215字符 ecm3300 flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 imageID 是 String 镜像ID 9d9e89988ed543b299cb322f2b8cf6fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 本参数表示订购周期类型 ,取值范围:MONTH:按月YEAR:按年最长订购周期为5年 MONTH bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘 disks userPassword 否 String 用户密码,满足以下规则:长度在8~30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选:()~!@
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        创建轻量型云主机
      • 项目和企业项目
        本章节介绍了项目和企业项目的基本概念。 项目 项目用于将OpenStack的资源(计算资源、存储资源和网络资源)进行分组和隔离。项目可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个项目。 企业项目 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。企业可以根据不同的部门或项目组,将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理,支持资源在企业项目之间迁移。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        基本概念
        项目和企业项目
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