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      • 为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
        问题现象 开通服务网格后控制面服务没有正常启动,报错信息如下: message: 'Internal error occurred: failed calling webhook "cosignwebhook.kubesystem.svc": failed to call webhook: Post " x509: certificate is valid for cosignwebhook, cosignwebhook.default, cosignwebhook.default.svc, not cosignwebhook.kubesystem.svc' 问题原因 由于在云容器引擎集群开启了cubesign插件,该插件会对集群中部署的镜像做签名验证,提升系统安全性。服务网格控制面组件镜像不会使用cubesign签名,因此部署会因为签名校验而失败。 解决方案 关闭云容器引擎集群cubesign插件,重新部署网格控制面服务。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
      • 工具迁移
        应用场景 适用于用户的数据存储在对象存储ZOS中,且需要准备迁移服务器可下载ZOS数据,并和HPFS网络互通,保证可挂载文件系统的场景下。 准备工作 创建迁移服务器,如果目标HPFS文件系统是NFS协议,迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFSPOSIX协议,迁移服务器需要选择物理机(GPU裸金属)。具体限制请参考操作系统限制。 迁移服务器需要能访问ZOS进行下载数据,能够将云上 ZOS 中的对象文件下载到HPFS的指定文件夹。 将HPFS文件系统挂载至物理机或弹性云主机,具体操作请参考挂载文件系统。 操作步骤 具体操作请参考对象存储文件上云迁移工具,参考文档中云上迁移到本地场景: 云上迁移到本地的操作的配置,只需要将 migrations.conf 中的 reverse 参数配置为 true。 并在迁移工具中 migrations.conf 中 srcpath 指的是将云上文件迁移到本地后存放的文件夹,设置为HPFS文件系统的挂载目录。 注意 迁移工具将不会对该路径进行检测,如果指定的路径不存在,将会默认创建。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        工具迁移
      • 运维历史-数据展示设置
        本章节主要介绍如何进行运维历史数据的展示设置。 操作场景 设置运维历史展示的最长时间范围、最大数量。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。点击“数据展示设置”按钮,打开“数据显示设置”弹窗。 5. 可设置展示的最长时间范围、最大数量,如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        运维历史-数据展示设置
      • 使用HostPath存储卷
        本节介绍了用户指南: 使用HostPath存储卷。 HostPath存储卷能将主机节点文件系统上的文件或目录挂载直接挂载到业务Pod 中。由于该方式存在诸多安全风险,且不适用于高可用场景,一般业务应用不推荐使用。 背景信息 云容器引擎服务兼容kubernetes原生HostPath本地挂载方案,关于HostPath特定场景使用用法及注意点参见:Kubernetes官方 使用限制 HostPath 存储卷可能会暴露特权系统凭据(例如 Kubelet)或特权 API(例如容器运行时套接字),可用于容器逃逸或攻击集群的其他服务; 具有相同配置(例如基于同一 PodTemplate 创建)的多个 Pod 会由于节点上文件的不同而在不同节点上有不同的行为; 主机节点上特定文件或目录只能由 root 用户写入。如需访问这些文件,需要在特权容器中以 root 身份运行进程,或者修改主机上的文件权限以便容器能够写入 hostPath 卷。 挂载模式 HostPath支持以下几种挂载模式: 类型 描述 空字符串(默认)用于向后兼容,这意味着在安装 hostPath 卷之前不会执行任何检查。 DirectoryOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将根据需要创建空目录,权限设置为 0755,具有与 kubelet 相同的组和属主信息。 Directory 在给定路径上必须存在的目录。 FileOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将在那里根据需要创建空文件,权限设置为 0644,具有与 kubelet 相同的组和所有权。 File 在给定路径上必须存在文件。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        存储
        本地存储
        使用HostPath存储卷
      • 账户同步策略
        此小节介绍云堡垒机的账户同步策略。 新建帐户同步策略 帐户同步策略用于对主机资源账户自动同步,管理主机上资源账户,及时发现僵尸帐户或未纳管帐户,加强对资源的管控。 帐户同步策略支持以下功能项: 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。 支持拉取目标主机上帐户,判断帐户的可用情况,并更新系统资源账户状态。 支持将系统资源账户信息同步到主机,更新主机上帐户密码、新建主机帐户、删除主机非法帐户。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持执行帐户自动同步。 仅SSH协议类型的主机,支持通过策略进行资源账户同步。 每个目标资源主机仅限一个资源账户登录并执行拉取帐户任务。 前提条件 已获取“帐户同步策略”模块操作权限。 新建帐户同步策略 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 帐户同步策略 > 策略列表”,进入策略列表页面。 帐户同步策略列表 3 单击“新建”,弹出新建帐户同步策略窗口。 4 配置策略基本信息。 帐户同步策略基本信息参数说明 参数 说明 策略名称 自定义的帐户同步策略名称,系统内“策略名称”不能重复。 执行方式 选择帐户同步执行方式,可选择“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。 “定时执行”和“周期执行”需同时配置动作执行时间或周期。 l 手动执行:手动触发策略,修改资源账户密码。 l 定时执行:定期自动触发策略,修改资源账户密码。仅执行一次。 l 周期执行:周期自动触发策略,修改资源账户密码。可按周期执行多次。 执行时间 定期执行策略的日期。默认执行时刻为日期的凌晨零点。 执行周期 执行周期同步,需输入同步周期。 l 可选择每分钟、每小时、每天、每周、每月。 l 需同时选择“结束时间”,否则将无限期执行周期改密。 同步动作 选择同步方式,默认选择“拉取帐户”。 l 拉取帐户:扫描目标主机的所有帐户,并统计所有正常、 异常帐户信息。 l 推送帐户:将资源账户同步到目标主机,更新主机密码、 或新建主机帐户、或删除主机非法帐户。 连接超时 自定义连接目标主机的超时时间,连接超时断开连接,中断帐户同步任务。 l 默认为10秒。 5 单击“下一步”,配置执行帐户或帐户组,选择已创建资源账户或帐户组。 每个目标主机仅限配置一个帐户执行同步任务。 配置执行资源账户 6 单击“确定”,返回策略列表页面,查看新建的同步帐户策略。 帐户同步策略执行后,可以下载执行日志,获取同步的资源账户信息。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        账户同步策略
      • Windows云主机卡顿
        云主机系统资源利用率异常 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对云主机进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果云主机受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离云主机、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保云主机安全的关键步骤。 云主机系统资源利用率异常 问题定位:定位云主机中CPU利用率高、带宽流量大、内存使用量高的进程。Windows系统提供多个工具用于定位系统资源利用率异常问题,包括任务管理器、性能监视器、资源监视器、事件查看器等。在带宽流量大的情况下,您可以使用Wireshark抓取一段时间内的网络包,分析带宽流量的使用情况。查看网络问题时,您可以检查网线、路由器等硬件设备是否正常工作,之后使用命令行工具ping命令来测试与其他计算机的网络连接,检查延迟和丢包情况。 问题定位步骤: 1. 本部分详细介绍了问题定位步骤,您可按照如下流程进行排查。 2. 打开“运行”窗口,输入“perfmonres”,打开“资源监视器”。 3. 在“资源监视器”中,单击“CPU”或“网络”,查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。 5. 打开“运行”窗口,输入“taskmgr”,打开“Windows任务管理器”。 6. 在“任务管理器”中,选择“详细信息”选项卡,单击“PID”进行排序。在查找到的CPU或带宽占用率较高的进程上单击右键,选择“打开文件位置”,定位进程是否为正常程序或恶意程序。 问题处理 排查进程是否正常,进行分类处理。 1. 正常程序:优化程序,或变更云主机配置,请参见实例配置变更。 2. 异常程序:确保异常程序不会影响到系统组件或其他用户,您可以手动关闭进程或隔离异常程序。根据异常原因,您还可以采用适当的措施来修复
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Windows云主机卡顿
      • 实例详情
        介绍分布式消息服务MQTT实例详情 实例详情包含基本的实例基本信息、当前性能指标信息以及各MQTT Broker节点信息。 基本信息 实例基本信息包括实例ID、实例名称、实例类型、专有网络、子网、安全组、创建时间、服务端连接地址、内网终端连接地址等,各字段释义如下: 实例ID:MQTT实例ID通常用于标识和管理不同的MQTT实例。每个MQTT实例都有一个唯一的实例ID,以确保在MQTT Broker上进行识别和区分。实例ID通常是一个字符串,由系统自动生成。 实例名称:MQTT实例名称通常用于标识和描述特定的MQTT实例。它是一个可读性高的字符串,用于方便用户在管理和监控中识别不同的MQTT实例。实例名称可以由用户自定义,也可以由MQTT服务根据用户指定的规则自动生成。通常情况下,实例名称是唯一的,以确保在一个MQTT服务中区分不同的实例。 实例类型:包含MQTT主机规格和节点数信息。 专有网络:即VPC,为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。 子网:构建在云基础设施上的网络分段,用于划分和管理云资源的网络连接。 安全组:网络安全控制机制,用于在云计算环境中管理虚拟机实例、容器实例或其他云资源的网络访问规则。 创建时间:购买并成功创建MQTT实例时间。 服务器连接地址:MQTT服务器的主机名或IP地址。 内网终端连接地址:在局域网或内部网络中使用的地址,用于设备之间在相同网络环境下进行通信。 内网终端SSL连接地址:内网终端之间建立SSL连接,使用MQTT over TLS/SSL(通常称为MQTTS)来保护通信。 公网IP:可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        实例详情
      • 产品价格
        计费项 计费说明 数据库实例 按照您选择的实例规格计费。针对实例暂只提供按需(小时)计费方式,后续计划支持包年包月计费模式。 数据库存储 按照您选择存储空间收费。 备份存储(可选) GeminiDB Redis的备份数据存储在对象存储上。购买实例存储空间后,GeminiDB Redis将同比例赠送备份存储空间,用于存储备份数据。 例如,您购买的实例存储空间为100GB时,会得到赠送的100GB备份存储空间。当备份数据没有超出100GB,将免费存储在对象存储上; 当备份数据超出100GB,超出部分将根据实例集群备份空间价格进行计费。 公网流量(可选) GeminiDB Redis实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;GeminiDB Redis实例在云内部网络产生的流量不计费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        计费说明
        产品价格
      • 伸缩策略操作类
        本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略? 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略: 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否达到预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一个时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值,弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动,使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗? 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略,互不干扰。 告警策略若失败一次,并不影响其策略有效性,若继续触发告警规则,则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次,您需重新检查策略有效性,重新设置触发时间与生效时间,避免策略失效无法被触发。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩策略操作类
      • 安全组和安全组规则概述
        本章节向您介绍什么是安全组与安全组规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机、云容器、云数据库等实例提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 您在创建实例时(比如云主机),必须将实例加入一个安全组,如果此前您还未创建任何安全组,那么系统会自动为您创建默认安全组并关联至该实例。除了默认安全组,您还可以根据业务需求创建自定义安全组并关联至实例。一个实例可以关联多个安全组,多个安全组按照优先级顺序依次匹配流量。 安全组中包括入方向规则和出方向规则,您可以针对每条入方向规则指定来源、端口和协议,针对出方向规则指定目的地、端口和协议,用来控制安全组内实例入方向和出方向的网络流量。 以下图为例,在区域A内,某客户有一个虚拟私有云VPCA和子网SubnetA,在子网SubnetA中创建一个云主机ECSA,并为ECSA关联一个安全组SgA来保护ECSA的网络安全。 安全组SgA的入方向存在一条放通ICMP端口的自定义规则,因此可以通过个人PC (计算机)ping通ECSA。但是安全组内未包含允许SSH流量进入实例的规则,因此您无法通过个人PC远程登录ECSA。 当ECSA需要通过EIP访问公网时,由于安全组SgA的出方向规则允许所有流量从实例流出,因此ECSA可以访问公网。 说明 您可以免费使用安全组资源,当前不收取任何费用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        安全组和安全组规则概述
      • 云主机磁盘填充
        本章节介绍云主机磁盘填充故障演练。 背景介绍 由失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云主机磁盘空间被耗尽(例如使用率超过95%)。这种情况会直接导致应用无法写入新数据、服务功能异常甚至进程崩溃。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘填充动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 目录:填充文件的写入目标,默认为系统根目录 /。强烈建议指定一个非系统盘的数据目录。 文件大小(MB):填充的文件大小,取值是整数,例如1024。 磁盘使用率:填充至指定的空间占用率(取值 1100),例如50代表50%的使用率。 保留大小(MB):保留的磁盘大小,如果文件大小、磁盘使用率、保留大小参数都存在,优先级是磁盘使用率>保留大小>文件大小。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机磁盘填充
      • VPC网络
        本文主要介绍VPC网络。 VPC网络模型 VPC网络采用VPC路由方式与底层网络深度整合,适用于高性能场景,节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额。每个节点将会被分配固定大小的IP地址段。VPC网络由于没有隧道封装的消耗,容器网络性能相对于容器隧道网络有一定优势。VPC网络集群由于VPC路由中配置有容器网段与节点IP的路由,可以支持集群外直接访问容器实例等特殊场景。 图 VPC网络 说明 节点内Pod间通信:ipvlan子接口分配给节点上的Pod,同节点的Pod间通信直接通过ipvlan直接转发。 跨节点Pod间通信:所有跨节点Pod间的通信通过默认路由到默认网关,借助VPC的路由转发能力,转发到对端节点上。 优缺点 优点 由于没有隧道封装,网络问题易排查、性能较高 支持VPC内的外部网络与容器IP直通 缺点 节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额 每个节点将会被分配固定大小的IP地址段,存在一定的容器网段IP地址浪费 Pod无法直接利用EIP、安全组等能力 应用场景 性能要求高:由于没有额外的隧道封装,相比于容器隧道网络模式,性能接近于VPC网络的性能,所以适用于对性能要求较高的业务场景,比如:AI计算、大数据计算等。 中小规模组网:由于VPC路由网络受限于VPC路由表条目配额的限制,当前默认最大只支持200个节点,如果有更大规模的需求,可提升VPC路由表条目配额。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        容器网络模型
        VPC网络
      • 使用Redis-cli连接Redis实例
        本章节介绍分布式缓存服务Redis版使用同一VPC内弹性云主机ECS上的RedisCli连接Redis实例的方法。 更多的客户端的使用方法,请参考 说明 Redis3.0不支持定义端口,端口固定为6379,Redis4.0及以上版本实例支持定义端口,如果不自定义端口,则使用默认端口6379。本文操作步骤涉及实例端口时,统一以默认端口6379为例,如果已自定义端口,请根据实际情况替换。 在使用rediscli连接Cluster集群时,请注意连接命令是否已加上c。在连接Cluster集群节点时务必正确使用连接命令,否则会出现连接失败的问题。 Cluster集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p 6379 a {password} c 单机、主备、Proxy集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p 6379 a {password} 具体连接操作, 请查看操作步骤中的步骤3和步骤4。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤(Linux版) 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 步骤 2 安装rediscli客户端。 以下步骤以客户端安装在Linux系统上为例进行描述。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,获取Redis客户端源码,下载路径为 wget 说明 此处以安装redis5.0.8版本为例,您也可以安装其他版本。具体操作,请参见
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        使用Redis-cli连接Redis实例
      • 查询文件系统详情
        操作场景 您可以查看并行文件系统的基本信息,支持按文件系统名称关键字过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下表所示。 4. 点击文件系统名称,可以跳转至文件系统详情页,查看更多文件系统信息,以及监控图表等页签。 参数 说明 名称 文件系统名称,创建时设置的名称,只能由数字、字母、短横线组成,不能以数字和短横线开头、且不能以短横线结尾。 ID 文件系统ID,自动生成,不支持修改。 状态 文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、创建失败,账户欠费可导致资源为已冻结状态。 监控实例ID 监控实例ID,用于此文件系统在云监控服务查询监控数据的ID。 协议类型 文件系统的协议类型,包括HPFSPOSIX。 存储类型 文件系统的类型,包括HPC性能型。 集群 文件系统所属的集群,部分资源池的并行文件服务,需要在创建文件系统的时候指定“集群”。 性能规格 文件系统的性能规格,部分资源池的并行文件服务,需要在创建文件系统的时候指定“性能规格”,如200MB/s/TB。 创建时间 文件系统的创建时间。 总容量 文件系统创建的总容量。 已用容量 文件系统内已写入数据的容量,四舍五入。 付费方式 文件系统的付费方式,目前只支持按量付费。 可用区 文件系统所在的可用区。 企业项目 文件系统归属的企业项目。 操作 对文件系统的具体操作,包括扩容、删除等。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
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      • 通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,如何进行命令行的复制粘贴
        本文为您介绍通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,怎样进行命令行的复制粘贴。 问题现象 当用户通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,无法正确有效的对命令行进行复制粘贴。 解决方案 推荐您使用Chrome浏览器,个别浏览器(如:Safari浏览器)可能因未授予剪贴板读写权限等原因,在本地文本与远程会话之间复制粘贴时会出现问题。 当您需要将本地文本复制粘贴到远程会话中时,您需要先选中本地文本通过“ctrl+c”进行复制,然后在远程会话连接界面直接鼠标右击,即可粘贴成功。 当您需要将远程会话中文本复制粘贴到本地时,您需要先选中远程会话连接界面的文本,在本地通过“ctrl+v”进行粘贴。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
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        TeleCloudShell登录类
        通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,如何进行命令行的复制粘贴
      • 终端支持
        本节介绍云电脑支持的终端列表。 天翼云电脑(公众版)支持的终端如下: 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等 操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        终端支持
      • 步骤二:设置安全组规则
        本节主要介绍步骤二:设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6. 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7. 单击“确定”。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节介绍如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的 入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 云主机端口占用
        本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间,目标端口可能已被一个预期之外的进程(如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序)所占用。这会导致新服务启动失败,并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景,帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑,以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定被占用的端口:目标端口号。 强制占用此端口:先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程,然后再占用它。 cgroup根路径:在容器化等复杂环境中,对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机端口占用
      • 登录安全管理
        约束限制 目前云堡垒机系统只适配Tomcat的Java Keystore格式证书文件,即后缀为jks的证书文件。 上传的证书文件大小不超过20KB,且证书文件包含证书密码。 无证书密码将不能验证上传证书,SSL证书文件无法上传到系统。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 3. 在“Web证书配置”区域,单击“编辑”,弹出Web证书更新窗口。 4. 上传下载到本地的证书文件。 5. 证书文件上传成功后,输入keystore密码,证书密码验证文件。 6. 单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统Web证书信息。 7. 证书信息更新后,为了使证书生效,需要重启堡垒机系统。 配置手机令牌类型 手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌,对用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录云堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。 约束限制 目前仅支持两种手机令牌类型: 内置手机令牌:微信小程序手机令牌。 RADIUS手机令牌:APP版手机令牌,包括Google Authenticator和FreeOTP。 系统手机令牌类型,需与实际绑定手机令牌类型一致。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 3. 在“手机令牌配置”区域,单击“编辑”,弹出手机令牌类型配置窗口。 4. 选择系统手机令牌类型。 5. 单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统手机令牌类型。 配置USB Key厂商 本小节主要介绍如何配置系统USB Key厂商。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录安全管理
      • 扩容“可用“状态的磁盘容量
        本文主要介绍 扩容“可用“状态的磁盘容量 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的磁盘,该状态表示当前需要扩容的磁盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 当前EVS扩容功能支持扩大磁盘容量,不支持缩小磁盘容量。 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 状态为“正在使用”的共享磁盘不支持扩容,扩容前需要先将共享磁盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、在磁盘列表中,选择指定磁盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 4、根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 5、在“详情”页面,您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、 在“磁盘”主页面,查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“可用”,并且容量增加时,表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、将扩容成功后的磁盘挂载至云主机,具体请参见挂载磁盘。 8、通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)。 Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备(Linux)。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“可用“状态的磁盘容量
      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
        本文介绍账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机。 请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。 注意 此种情况不影响包周期资源的正常使用。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
      • 标签概述
        标签是对资源的标识。基于标签,您可以实现对资源的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为资源绑定和删除标签,可以在控制台中通过标签筛选快速查找资源。 应用场景 当项目中云资源较多,或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时,可以通过为资源添加不同维度(例如所属业务、部署环境、操作系统、开发团队等)的标签,实现资源分类。 基于标签筛选功能,您还可以快速查找一组资源,进行批量管理。 例如: 在团队管理中,为资源添加团队标签(如department: R&D),标识所属开发部门,方便企业快速定位云资源所属部门。 在项目管理中,批量为业务1中所有ECS绑定业务标签business: service1,通过ESC标签筛选,快速完成对业务1中云主机运行情况的日常检查。 使用说明 每个资源最多可绑定10个标签。 每个资源下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 每个资源下的标签键对应的标签值唯一,如修改已有标签键对应的标签值,新标签值将会覆盖旧标签值。例如,将云主机实例的business: service1的标签值service1,修改为service2,则新标签business: service2将覆盖旧标签business: service1。 标签键值命名规则: 字段 规则 :: 标签键 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过32个字符 标签值 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过32个字符
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源与标签
        标签管理
        标签概述
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        服务协议
      • 插件FAQ
        本节介绍了插件FAQ。 云容器引擎提供了诸多类型的组件,涵盖容器核心组件、应用管理、日志监控、存储等方面,用户可以根据需求进行相应组件的安装、卸载、实例查看等。 本文所涉及组件可以在指定容器集群——“插件”——“插件市场”获取插件列表,主要介绍插件安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 在“插件”——“插件市场”——选择插件安装,完成相关参数配置后点击“安装”; 安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到相应插件实例,在状态栏查看实例运行状态,如果实例安装失败,可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 以下是常见的插件安装失败问题: 1、cstorcsi插件安装报 no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version “policy/v1beta1 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错,报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源,但该资源在k8s v1.25中被移除。 该问题解决方案有以下两种方式: 将cstorcsi升级至3.2.0,按原参数安装即可; 如不希望进行组件升级,可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中,将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false,卸载后重新安装即可。 2、cubenodelocaldns插件安装报 resource mapping not found for name: "ccsenodelocaldnsadmissioncontroller namespace "kubesystem" from "": no matches for kind "Certificate" in version "certmanager.io/v1"” 该报错是由于cubenodelocaldns插件安装依赖certmanager组件,请先在插件市场中安装certmanager,再重新安装cubenodelocaldns即可。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        插件
        插件FAQ
      • 创建双栈云主机
        本文介绍如何创建云主机。 1. 目前双栈云主机未面向线上用户开放,线下客户请向云公司受理岗申请双栈公测权限,注明账号名称,账号归属(哪个分公司、哪个客户),公测的资源池。 2. 双栈是针对子网开启的,需在VPC内创建一个新的双栈子网,或对原有子网开启IPv6。申请完双栈公测权限后,创建子网时可看到选项。 3. 云主机必须创建在已开启IPv6的子网中,云主机目前只有在新创建的时刻支持开启双栈,存量主机暂无法增加IPv6地址。 4. 新建一台云主机,选择支持双栈的规格,并非所有主机规格都支持双栈,具体见后续列表,但也存在双栈POD中主机资源售罄而无法开出,如果14步都正常走完,选择支持的主机类型还是看不到IPv6选项,就是双栈资源售罄了。 5. 弹性IP仅用于访问IPv4公网,如果不访问IPv4公网,无需使用。 6. 牢记:弹性IP与双栈功能没有关系,不要把弹性IP的NAT64转换功能与双栈混为一谈。双栈云主机是通过云主机上绑定的双栈网卡获得内网IPv4地址、内外合一的IPv6地址。如果访问IPv4公网,就申请弹性IP;如果访问IPv6公网,就把双栈网卡的IPv6地址加入共享带宽。 7. 申请双栈主机成功后,主机将获得IPv6地址,此地址是全球唯一的,内网公网都相同,但此时只支持内网访问。 8. 以上都操作完成后,可登录主机尝试使用 ipconfig /all 或 ifconfig来查看主机是否获取了该IPv6地址。如果没有,需要手动开启IPv6协议。 9. 如果要访问IPv6公网,将IPv6地址加入共享带宽,并查看网络ACL和安全组的出入方向是否已放通所需IPv6协议。 ::/0 表示全部IPv6地址,0.0.0.0/0 表示全部IPv4地址。 网络控制台>访问控制>网络ACL,点击“添加规则”。 10. 尝试访问网站,正常显示网页则成功。如果失败,可将IPv6 DNS设置为 240c::6666 再尝试。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        创建双栈云主机
      • 日志配置管理
        本页对关系数据库MySQL版日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 关系数据库MySQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决? 问题描述 Windows物理机挂载云硬盘后,打开“控制面板”,选择其中的“系统和安全”,选择“管理工具”,双击“计算机管理”。在“计算机管理”页面选择“存储 > 磁盘管理”,查看挂载的云硬盘显示脱机状态。 解决方案 1. 登录Windows物理机操作系统。 2. 单击“开始”菜单,在“搜索程序和文件”中输入cmd并按“Enter”,打开命令提示符窗口。 3. 输入命令 diskpart 。 C:UsersAdministrator>diskpart 4. 输入命令san。 DISKPART>san SAN 策略: 全部联机 5. 输入命令san policyonlineall。 DISKPART>san policyonlineall DiskPart 已成功更改用于当前操作系统的SAN策略。 6. 输入命令list disk,将显示物理机所有磁盘信息。 DISKPART>list disk 磁盘 状态 大小 可用 Dyn Gpt 磁盘 0 联机 838 GB 0B 磁盘 1 脱机 838 GB 838 GB 磁盘 2 脱机 838 GB 838 GB 磁盘 3 脱机 838 GB 838 GB ... 7. 输入命令select disk num。其中,num表示磁盘号,执行命令时要替换为具体的磁盘号。 DISKPART> select disk 4 8. 输入命令attributes disk clear readonly。 DISKPART> attributes disk clear readonly 已成功清除磁盘属性。 9. 输入命令online disk。 DISKPART> online disk DiskPart 成功使所选磁盘联机。 10. 修改完成后即可进行格式化云硬盘。
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        物理机 DPS
        用户指南
        故障排除
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池,不同VPC之间,网络默认不通,需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通,注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,见下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC),需要配置对等连接打通⽹络”,点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台,可按VPC相关流程处理“创建对等连接”,具体页面如下: 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行配置。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • NAT网关
        NAT网关提供会话日志功能,SNAT、DNAT均会建立会话,有流量经过NAT网关时,SNAT会话、DNAT会话将以日志的形式进行记录,便于您进行溯源和监控。天翼云日志服务支持采集SNAT会话、DNAT会话日志,采集后您可以在云日志服务控制台对会话日志进行查询、分析与告警配置等操作。 注意 1. NAT网关会话日志功能正在内部邀测中,如有需求请提交工单反馈。 2. 当前仅支持公网NAT网关会话日志。 前提条件 1. 已创建公网NAT网关。 2. 已开通云日志服务。 操作步骤 1. 登录NAT网关控制台,打开公网NAT网关列表。 2. 选择并点击目标网关名称,进入网关详情页面。 3. 在网关详情页面中,点击“会话日志”页签。 4. 若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 5. 完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 6. 登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        NAT网关
      • 下载集群的配置数据
        本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以下载配置文件,用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称,单击下载按钮即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        下载集群的配置数据
      • 视频直播支持哪些场景
        应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面,热门赛事也会吸引众多用户观看,造成带宽突发。 天翼云视频直播拥有遍布全国的优质大网节点,可以轻松应对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展,网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播,互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力,在面临网络电视直播中T级别的带宽突发时可以有效保障直播的平稳进行,避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强,营销成本低,受众面广的特点,已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势,主播和观众能够同频沟通互动,促进观众的购物欲,进一步提升成交量,避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持哪些场景
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