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      • 概念类问题
        SCSI(Small Computer System Interface)是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传,允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令,SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令,例如持久锁预留,适用于通过锁机制保障数据安全的集群应用场景。 什么是VBD? VBD(Virtual Block Device)是云硬盘磁盘模式的一种。云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。
        来自:
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        存储容灾服务
        常见问题
        概念类问题
      • 使用咨询
        当查看用户在分区表上的权限的时候,不会显示对分区列有权限。
        来自:
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        授权相关问题
        使用咨询
      • 客户端设置
        本节介绍天翼量子AI云电脑-电脑客户端的基本设置操作。 右上角功能总览右上角功能:订购、个性装扮、更多、退出、全屏/窗口化功能。订购如需订购天翼量子AI电脑公众版和政企版,点击“订购AI云电脑”入口,选择适合您需要的AI云电脑。(1)公众版:适用于个人和家庭,一站式购买、管理、使用,即开即用,轻松上手,满足日常办公娱乐多种需求。(2)政企版:适用于企业和组织,由管理员分配电脑及密码,集中管控,按需创建,广泛应用于安全办公、金融、教育等领域。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        客户端设置
      • 创建告警规则
        evs-alarm-note-企业项目选择告警规则适用的企业项目。default-描述添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。--告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息,请参考《云监控服务》。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        监控云硬盘
        创建告警规则
      • 云SSO支持的SCIM_2.0接口
        本文介绍云SSO支持的SCIM 2.0接口 使用说明SCIM 2.0接口的实现遵循RFC 7644,具体请求说明请参见RFC文档,具体的结构实现请参见SCIM Schemas。接入点SCIM服务对应的接入点(Endpoint):https://www.ctyun.cn/sso/api/scim/v2/认证方式使用OAuth Bearer Token方式进行认证。
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        SCIM用户及组同步方式
        云SSO支持的SCIM_2.0接口
      • 存储概述
        极速文件存储卷:CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下,极速文件存储具有按需申请,快速供给,弹性扩展,方便灵...企业办公等应用场景。详情参见极速文件存储卷。快照与备份:CCE通过云硬盘为您提供快照功能,云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详情参见快照与备份。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        存储概述
      • 使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
        云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstor-csi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录,以满足数据持久化需求。subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时,持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。前提条件已创建容器集群已在插件市场安装存储插件cstor-csi,插件版本>=3.6.0,且插件正常运行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
      • 术语解释
        等级保护标准在1.0时代标准的基础上,注重主动防御,从被动防御到事前、事中、 事后全流程的安全可信、动态感知和全面审计,实现了对传统信息系统、 基础信息网络、 云计算、 大数据、 物联网、 移动互联网和工业控制信息系统等级保护对象的全覆盖。 ECS 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由 CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地 PC 或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。
        来自:
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        等保咨询
        产品简介
        术语解释
      • 缓存配置概述
        跨域资源共享(Cross-Origin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准跨域解决方案,允许Web应用服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        缓存配置概述
      • 创建参数模板
        若您已成功创建数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案,请参见“复制参数模板”。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点: 某些参数需要重启才能生效,这些参数更改将在您手动重启数据库实例后生效。 在数据库参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响,包括性能降低和系统不稳定。修改数据库参数时应始终保持谨慎,禁止对参数组进行边界测试,否则会导致实例异常,且修改数据库参数模板前要备份数据。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 节点磁盘检查
        检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查节点关键数据盘使用率是否超过95% 检查/tmp目录是否存在500MB可用空间 解决方案 节点升级过程中需要使用磁盘存储升级组件包,使用/tmp目录存储临时文件。 (1) 问题场景一:磁盘使用率超过95% 请执行以下检查命令,检查当前各关键磁盘的空间使用情况,删除整理确保各空间使用率均小于95%后,重试检查。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点磁盘检查
      • ASM网格版本检查
        检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查集群是否使用ASM网格服务 检查当前ASM版本是否支持目标集群版本 解决方案 先升级对应的ASM网格版本,再进行集群升级,ASM网格版本与集群版本适配规则如下表。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        ASM网格版本检查
      • MySQL建立连接慢导致客户端超时报connection established slowly
        解决方案 对于存在大量新建连接,建议调大thread_pool_oversubscribe增加线程总数。减少线程重复创建与销毁部分的开销,提高性能,同时它也限制了MySQL的running线程数,关键时刻可以保护系统,防止雪崩。 正常情况下,线程池适用于大量短连接的场景,如果客户是长连接,并且连接数量不多(客户端使用了连接池等情况),线程池的影响也不会很大。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        MySQL建立连接慢导致客户端超时报connection established slowly
      • 开源组件Fastjson拒绝服务漏洞
        官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.60版本。 防护建议 WAF支持对该漏洞的检测和防护,步骤如下: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        开源组件Fastjson拒绝服务漏洞
      • 开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
        官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.51版本或者最新的1.2.58版本。 防护建议 Web应用防火墙内置的防护规则支持对该漏洞的防护,参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入域名。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
      • 业务压力过大时,备机回放速度跟不上主机该如何处理?
        解决方案 云数据库GaussDB 提供极致RTO能力,开启极致RTO(Recovery Time Object,恢复时间目标),可以减少主机故障后数据的恢复时间,提高了可用性。 如需使用极致RTO能力,您可以在管理控制台右上角,选择,提交开通申请。 注意事项 极致RTO只关注同步备机的RTO是否满足需求。 开启极致RTO会消耗备机更多CPU和内存。 1.4及之前版本开启极致RTO会有流控效果。 极致RTO不支持备机读。如果查询备机可能导致备机无法提供服务。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        业务压力过大时,备机回放速度跟不上主机该如何处理?
      • 产品优势
        训推用一体内置端到端大模型“训推用”全链路工具平台,深度融合DeepSeek-R1/V3/蒸馏版系列大模型,为用户提供模型训练、推理、应用全...解决方案。算力多样化采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种AI芯片,如NVIDIA、升腾等主流品牌,为DeepSeek系列大模型提供强大的算力支持,满足不同用户对算力的多样化需求。
        来自:
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        智算一体机
        产品介绍
        产品优势
      • 零信任远程办公介绍
        在部署连接器之后,您能够实现:企业内部系统资源到零信任服务边缘节点网络连通性,从而支持客户端访问;企业数据双向传输(暂不支持官网自助,如有需要可联系我们);连接器使企业网络分布管理更灵活,尤其是解决多数据中心、混合云的企业场景。安全策略主要是指丰富的零信任安全管控策略,来提高企业安全性,目前仅开放部分安全能力自助,如有企业办公安全需求,可联系我们。终端管理终端管理主要针对用户登录的终端设备进行相关管控,包含终端相关策略。终端资产企业员工使用的资产情况,设备情况、设备策略等。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        零信任远程办公介绍
      • 监控与告警
        云企业路由器监控指标 监控指标 指标说明 流入包速率 云企业路由器实例从网络实例接收的总数据包速率。单位:pps。 流出包速率 云企业路由器实例转发向网络实例的总数据包速率。单位:pps。 流入流量字节数 云企业路由器实例从网络实例接收的总流量字节数。单位:Byte。 流出流量字节数 云企业路由器实例转发向网络实例的总流量字节数。单位:Byte。 流入包数 云企业路由器实例从网络实例接收的总数据包个数。单位:个。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        监控与运维
        监控与告警
      • 跨账号同区域迁移云主机
        方案介绍镜像迁移方式实现跨账号同区域迁移云主机的方案为:账号A将区域A的云主机做成私有镜像,再共享给账号B;账号B接受账号A的共享镜像后,使用该镜像创建新的云主机。解决方案以下以“北京-北京5”区域的云主机迁移到另一个账号为实例进行详细介绍。步骤1:创建私有镜像登陆控制中心。选择区域“北京-北京5”。选择“产品服务列表>计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。选择需要迁移的云主机,单击右侧操作列的“更多>制作镜像”,进入创建私有镜像页面。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        云主机迁移相关实践
        跨账号同区域迁移云主机
      • 客户活动
        企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 实例主机资源管理
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的资源以及磁盘管理的一些常见问题。 创建MySQL实例需要多长时间 根据实例规格、资源池当前负载情况,开通实例所需时长会有所差异,平均时间为5~10分钟。 其中只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。 占用MySQL实例磁盘空间的日志有哪些 文件类型 文件种类 日志文件 undo-log、redo-log、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计,还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        实例主机资源管理
      • 计费说明
        开通说明:通过按需计费模式购买资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券需大于100元,并且大于按需计费资源(已开通+即将开通)1小时费用的总和。计费规则:按需计费模式下,云电脑按开机时长计费(如当天10:30:00至10:40:12云电脑为开机状态,则按11分钟扣费),系统盘、数据盘和网络带宽无论是否使用,均按订购时长计费(如2025年10月1日12:00:00订购开通资源后,2025年10月2日12:00:28退订资源,则累计扣费时长为24小时1分钟)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • 添加监控视图
        []()[]()取值样例:widget-axaj 归属企业项目 监控视图关联的企业项目,只有有企业项目的权限,才有权查看此监控视图的监控数据。 资源类型 所关注指标对应的服务名称。 取值样例:云硬盘 维度 所关注指标的维度名称。 取值样例:磁盘 监控对象 所关注指标对应的监控对象,数量上限为20个。可支持一次勾选多个监控对象。 监控指标 所关注指标的名称。 取值样例:磁盘读带宽 单击“确定”,完成监控视图的添加。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        添加监控视图
      • 使用MirrorMaker跨集群数据同步
        备份和容灾:企业存在多个数据中心,为了防止其中一个数据中心出现问题,导致业务不可用,会将集群数据同步备份在多个不同的数据中心。 集群迁移:当今很多企业将业务迁移上云,迁移过程中需要确保线下集群和云上集群的数据同步,保证业务的连续性。 方案架构 使用MirrorMaker可以实现将源集群中的数据镜像复制到目标集群中。其原理如图1所示,MirrorMaker本质上也是生产消费消息,首先从源集群中消费数据,然后将消费的数据生产到目标集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        使用MirrorMaker跨集群数据同步
      • 概述
        AOM作为云上应用的一站式立体化运维管理平台,可以实现对云主机、存储、网络、WEB容器、docker、kubernetes等应用运行环境的深入监控并进行集中统一的可视化管理,能够有效预防问题的产生及快速帮助应用运维人员定位故障,降低运维成本。AOM并非传统监控,它通过应用的角度看业务,满足企业对业务的高效和快速迭代的需求,可帮助企业实现 IT 对业务的有效支撑,保护、优化IT资产投资,使企业更好的达到其战略目标并实现IT资产调优。 控制台说明 类别说明总览提供监控概览及仪表盘功能。
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        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        概述
      • 产品咨询类
        当自动重试失败累计一定次数后,任务会显示异常,需要人为根据日志来分析无法继续的原因,并尝试解决阻塞点(例如数据库修改了密码),如果环境无法修复,如所需日志已经淘汰,则使用重置功能可以完全重新开始任务。 实时迁移和同步有什么区别 对比项 实时迁移 实时同步 适用场景 跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 实时分析,报表系统,数仓环境等。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        产品咨询类
      • 性能自动扩容
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击性能自动扩容参数右侧的设置。打开性能自动扩容开关。注意性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启,请跳过该操作。选择CPU扩容触发阈值、扩容规格上限和观察窗口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动扩容
      • 双向认证
        配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 创建应用用户和密码
        背景信息 新建消息实例后,必须新建应用用户,然后应用才能在此消息实例上发送、消费消息。 应用用户:指MQ客户端,连接服务器生产消费时,需要进行权限校验,所以MQ客户端的用户,称为应用用户;除了用户密码的校验,还可以为用户指定topic,代表该用户只能生产消费指定的topic,其他topic不能生产消费。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建应用用户和密码
      • 双向认证
        配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 产品价格
        1、实例费用 实例规格 标准资费(元/月) 标准资费(元/小时) 100MB/s 1300 2.71 300MB/s 21...天翼云Kafka支持包月、按需付费两种计费方式
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品价格
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