天翼云企业上云解决方案_天翼云企业上云解决方案文档介绍内容-天翼云

功能特性
主要功能模块说明容量管理企业/个人空间容量分配,动态扩容权限设置支持读写权限设置日志审计支持新建、修改、删除操作日志审计功能清单类型功能网络共享盘NAS型共享盘使用方式AI云电脑挂载访问支持支持第三方平台系统(企业OA,SAP系统等)集成访问支持不支持天翼AI云电脑、网盘网页端、App、PC客户端访问支持不支持共享范围跨资源池共享支持支持文件对外分享不支持(规划中)不支持跨企业(租户)共享不支持(规划中)不支持数据安全文件落盘自动加密支持支持多数据中心备份,数据异地容灾高可用支持部分资源池支持翼起来生态融合支持虚拟应用保存文件至翼共享盘支持支持支持翼连访问打开翼共享盘的文件

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
功能特性
产品类型
说明:对于公网访问,会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上。对于内网访问:当从创建ELB的AZ访问时,流量将被分配到本AZ中的ELB上,当本AZ的ELB不可用时,容灾到创建的其他AZ的ELB上;当从未创建ELB的AZ访问时,会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上。不提供性能保障。收费按实例规格计费。实例免费。推荐场景大流量高并发的业务场景,如大型网站、云原生应用、车联网、多可用区容灾应用等。流量负载较低的业务场景,如小型网站和普通应用。

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弹性负载均衡
产品简介
产品类型
性能指标
二、性能指标1)预案编排内置能力多活容灾服务提供同城多活或同城主备(云上)场景下的应用切换、数据库切换能力,可通过预案编排及容灾演练对指定资源或应用进行一键切换。下述时间为容灾演练仅做应用切换或数据库切换,不包含环境检查、业务验证等步骤。

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多活容灾服务
产品介绍
性能指标
日志配置管理
访问日志提供了实例所请求的所有详细日志,日志存在LTS云日志服务中。配置完成后,日志不会立即上传,需要等待10分钟左右才可以在LTS服务上查询审计日志。配置完成后,会产生一定费用,费用情况请参考LTS的定价详情。在您进行LTS审计日志配置后,会默认上传当前实例的所有审计策略到LTS服务。

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文档数据库服务
用户指南
日志管理
日志配置管理
通过数据盘创建数据盘镜像
如未挂载,请参考“《云硬盘操作指南》 > 快速入门 > 挂载云硬盘”挂载数据盘。用于创建数据盘镜像的数据盘,磁盘容量需≤1TB。数据盘容量大于1TB时,不支持创建数据盘镜像,此时请选择创建整机镜像。操作步骤 1.登录IMS控制台。登录控制台。选择“镜像服务”。进入镜像服务页面。 2.创建数据盘镜像。单击右上角的“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。在“镜像类型”区域,选择镜像的创建方式为“数据盘镜像”。

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镜像服务
用户指南
创建私有镜像
通过数据盘创建数据盘镜像
常见问题
在事件列表中,看起来是重复记录了操作(例如,Workspace的deleteDesktop事件),但实际上,这两条事件是相互关联、但内容不同的两条记录,典型的异步调用场景时间如下: 第一条事件:记录用户发起的请求; 第二条事件:记录用户请求的操作结果,通常与第一条时间记录有数分钟的延迟,记录用户请求的实际响应结果。两条事件需要结合在一起,才能反映用户本次操作的真实结果。为什么在事件列表中按照操作用户进行筛选时,存在user_account/op_service用户?

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云审计
常见问题
常见问题
数据库连接
如果是在云平台环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 弹性云主机是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。安全组的出入规则是否正确。如果是在互联网环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 用户网络是否与互联网可以正常连通。用户网络防火墙策略是否限制了访问。用户网络是否需要通过代理才能访问互联网。联系服务人员如果无法确定原因并解决问题,请联系企业管理员。为什么在互联网环境连接DWS后,解绑了EIP不会立即返回失败消息?

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数据仓库服务
常见问题
操作类
数据库连接
产品定义
产品定义分布式关系型数据库(Distribute Relational Database Service,简称DRDS),兼容MySQL协...解决数据库分布式扩展问题,突破传统数据库的容量和性能瓶颈,实现海量数据高并发访问。 DRDS是云原生分布式关系型数据库,采用存算分离架构,提供分库分表、读写分离、弹性扩容等能力,具有稳定可靠、高度可扩展、持续可运维的特点。服务器集群管理对用户完全透明,用户通过DRDS管理控制台进行数据库运维与数据读写,提供类似传统单机数据库的使用体验。

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分布式关系型数据库
产品简介
产品定义
菜单自定义
本节介绍AI应用中心支持企业自定义配置菜单和应用(智能体)的功能。天翼AI云电脑-AI应用中心,支持按需调整菜单及顺序,配置更适合自己的AI应用,提升便利性。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
管理员指南
菜单自定义
云电脑检测工具
在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。

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天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南
云电脑检测工具
查看参数修改历史
操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤登录天翼云门户。点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。在"参数管理"页面,您可以在参数列表的右上侧点击"历史记录"按钮,查看参数修改记录。 Ⅱ类资源池操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
参数设置
查看参数修改历史
安全设置
此小节介绍云堡垒机安全设置。云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略:可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块,配置密码规则。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
安全设置
安全设置
此小节介绍云堡垒机安全设置。云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略:可设置账号空闲事件。设置密码组成使用“管理角色”账号登录云堡垒机。在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。选择密码组成模块,配置密码规则。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
安全设置
故障诊断
如果您需要在该Ingress上开启Canary功能,请在Ingress规则上添加nginx.ingress.kubernetes.io/canary: "true"注解。检查Ingress是否存在异常事件检查集群中是否存在与该Ingress相关的异常事件。检查并处理异常事件描述信息中的报错,如无法解决,请提交工单处理。

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分布式容器云平台
用户指南
注册集群
注册集群控制台
运维
故障诊断
连接类
解决方法:请检查实例的防火墙配置是否正常、是否开放对应端口,如防火墙配置异常或未开放对应端口请修复后再次尝试连接实例。修复后还无法解决,请联系技术支持协助处理报错信息:Instance connect timeout, please login again. 报错原因:DAS服务器连接超时。解决方案:请按照以下方法进行检查并尝试修复。 a. 请远程登录ECS虚拟机,执行“iptables -S | grep input”命令检查实例的防火墙配置是否正常。

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数据管理服务
常见问题
连接类
HSS权限管理
此小节介绍企业主机安全权限管理。如果您需要对HSS资源为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云资源的访问。通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制对其资源的访问范围。

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企业主机安全
产品介绍
HSS权限管理
备份与恢复类
如导入数据不当导致系统表记录丢失: 如果以上操作仍无法解决问题,请联系客服人员处理。为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况,请检查是否为误操作,必要时可利用已有备份恢复文件。检查误操作:如果已经,可通过审计日志查看数据执行记录。已有备份恢复文件: 使用RDS实例的恢复功能。将备份数据从弹性云主机导入关系型数据库。如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。

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关系数据库MySQL版
常见问题
备份与恢复类
终端管理
产品介绍边缘安全加速平台提供终端安全管理能力,通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,...解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。快速入门注意场景一:订购零信任企业版服务后,按照零信任服务(远程办公)即可快速接入。如需使用终端管理能力,在零信任服务控制台进行配置。场景二:仅订购终端管理套餐时,按照下文的描述即可接入。

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边缘安全加速平台
快速入门
终端管理
监听器
天翼云弹性负载均衡支持的分配算法和会话保持算法如下: 分配算法会话保持类型TCP/UDPHTTP/HTTPS轮询算法SOURCE_IP支持不支持区域资源池为集群模式资源池,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。

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弹性负载均衡
常见问题
监听器
边缘裸金属服务器挂载NFS文件系统
点击左侧【边缘网络】,选择【虚拟机私有云 > vpc和子网】点击【+创建虚拟私有云】,在基础信息中,类型需要选择为underlay,子网类型为underlay并填写规划好的 vlan 号。创建边缘裸金属服务器和文件存储时,均要选择对应创建的 underlay vpc 网络。操作步骤以 root 用户登录边缘裸金属服务器。安装 NFS 客户端。查看系统是否安装 NFS 软件包。

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智能边缘云
最佳实践
边缘裸金属服务器挂载NFS文件系统
TCP请求获取客户端真实源IP地址
工作原理天翼云资源池,针对四层的TCP请求(TCP监听器),可以通过下述两种方式获取客户端源IP: 在后端主机内配置TOA插件获取客户端的真实源IP地址。TOA是操作系统的内核模块,需要在ELB后端主机中安装TOA插件,以实现后端主机可获取客户端真实源IP地址的目的。具体操作参考——操作步骤(TOA模式)。

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弹性负载均衡
最佳实践
TCP请求获取客户端真实源IP地址
AI应用
创建AI应用点击【新建AI应用】按钮,用户选择想要使用的AI算法,目前天翼云智能视图服务支持的算法包含人脸识别、人体识别和场景识别三种类别,也可以在右上角输入算法名称或者算法描述关键字进行搜索,找到目标算法后点击【选择】,进入下一步。输入自定义应用名称并完成应用配置,包含以下配置项。分析频率:包含分钟级、秒级和高算力型。生效时段:支持配置AI分析时段,可选择全天或者指定时间段,支持添加多个生效时间段。

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智能视图服务
用户指南
AI管理
AI应用
产品规格
云存储一体机HBlock注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。

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存储资源盘活系统
产品简介
产品规格
通过命令创建数据库账户
帐户说明为了给文档数据库实例提供管理服务,您在创建数据库实例时,文档数据库服务会自动为实例创建根帐户root(或admin)、监控帐户m...天翼云实例管理平台,您不能操作或者使用。如果试图删掉、重命名、修改这些帐户的密码和权限,会导致出错。对于数据库管理员帐户rwuser,以及您所创建的帐户,允许修改帐户的密码。默认账户rwuser以及通过rwuser创建的账户,对系统库admin和config权限受限,无法进行正常操作。

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文档数据库服务
用户指南
数据库使用
通过命令创建数据库账户
设置自动备份策略
查看或者修改自动备份策略登录天翼云官网。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。在单个实例管理详情页中,点击【备份恢复】→【备份策略】。在弹出的页面中,可以查看现有的备份策略。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据备份
设置自动备份策略
迁移可用区
在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击可用区信息区域右侧的迁移可用区,进入迁移可用区页面。配置如下迁移相关参数,单击提交。参数说明可用区选择迁移的目标可用区。说明主备实例选择不同可用区,可以具备跨可用区故障容灾的能力。

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关系数据库MySQL版
用户指南
实例管理
迁移可用区
字段加解密
开启字段加密在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击schema管理,进入目标实例的Schema管理页面。单击目标schema操作列的管理,然后单击库表管理,进入库表管理页面。

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分布式关系型数据库
用户指南
实例管理
管理
schema管理
字段加解密
开启审计日志
(SQL Server 2008版本不涉及) 操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
审计日志
开启审计日志
混合检索
本文为您介绍天翼云云搜索服务的混合检索能力及使用方法。功能简介混合检索(Hybrid Search)是天翼云云搜索服务的核心增强功能,支持在同一查询中同时执行关键词检索(BM25)和向量相似度搜索。该能力通过融合传统搜索的精准匹配与AI模型的向量化能力,显著提升复杂场景的搜索质量,尤其适用于电商搜索、内容推荐、多模态搜索等需兼顾文本相关性与语义相似性的场景。注意目前只有OpenSearch类型实例支持混合检索功能。

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云搜索服务
用户指南
增强特性
混合检索
故障切换
在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>故障切换”,进入故障切换页面。在故障切换页面,根据界面提示,配置故障切换参数。注意请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。

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云容灾
用户指南
故障切换
创建私有资源组
当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要6-10分钟。创建成功后,返回性能测试控制台。 5、创建资源组。在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。参照下表设置基本信息。创建私有资源组参数参数说明资源组名称新建私有资源组的名称,可自定义。

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性能测试PTS
用户指南
测试资源管理
创建私有资源组
常见问题
日志采集器在机器上的安装位置? 云主机:登录云主机执行以下命令,在进程信息中可查看采集器安装路径。 systemctl status lmtagent 云容器引擎:执行以下命令,在进程信息中可查看采集器安装路径。 ps -ef|grep lmtagent 如何在容器集群中部署日志采集插件? 需要再容器集群中安装ctg-log-operator插件,安装步骤详情请查看云容器引擎-用户指南-插件市场。使用采集器过程中,CPU占用较高怎么处理?

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云日志服务
常见问题
数据采集
常见问题

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