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        本章节介绍数据库安全退订 产品退订 登录天翼云,进入控制中心数据库安全控制台,点击实例列表右侧“更多退订”,进入退订详情页面。 进入退订申请页面,包含退订须知、退订详情等信息,填写退订原因后,点击“退订”按钮提交即可。
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        数据库安全
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        产品退订
      • 约束与限制
        本文介绍了企业交换机服务的配额与使用限制。 配额 表企业交换机配额限制 规格项 默认配额 申请更多配额 每个租户支持创建的企业交换机数量 5个 请提交工单申请更多配额 每个企业交换机支持绑定的VPC数量 1个 不支持修改 每个子网支持连通的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“小型”企业交换机支持建立的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“中型”企业交换机支持建立的二层连接数量 3个 不支持修改 每个“大型”企业交换机支持建立的二层连接数量 6个 不支持修改 使用限制 不支持云下往云上转发未知单播、广播、组播(除VRRP协议外)的IP报文。 除广州4资源池外,其他资源池暂不支持云下服务器访问云上的高级网络功能,如VPC对等连接、VPC路由表、ELB以及NAT网关等。 对于使用云专线(DC)对接企业交换机的场景,请您先提交工单给云专线服务,确认您的云专线是否支持和企业交换机进行VXLAN对接,若不支持,需要联系客服开通云专线的对接企业交换机能力。 对于使用虚拟专用网络(VPN)对接企业交换机的场景,请您先提交工单给虚拟专用网络服务,确认您的虚拟专用网络是否支持和企业交换机进行VXLAN对接,若不支持,需要联系客服开通虚拟专用网络的对接企业交换机能力。 每个企业交换机最多支持10000个IP二层互通(即包含通过该企业交换机打通的所有二层网段IP),且最多同时支持连接1000个云下二层网段IP。 ESW支持MAC Proxy转发能力,通过ARP报文代理,使云上和云下主机相互不可见对端的实际MAC地址。在业务报文转发时,云上主机收到的云下报文源MAC是二层连接主接口的MAC,云下主机收到的云上报文源MAC是实例隧道口的MAC。如果您的业务场景需要感知实际主机MAC或者有基于MAC的安全策略等,不支持使用ESW。 通常,服务器端会通过ARP学习确定回复报文的目的MAC地址,但是某些主机或硬件设备(如F5负载均衡器)配置了原路径返回能力,回复报文的目的MAC地址取自请求报文的源MAC地址,当通过ESW实现云上云下三层访问场景时,可能会出现网络不通问题,请提前排查。 例如,先通过ESW打通云上和云下192.168.3.0/24网段,当云上主机192.168.2.2/24需要跨网段访问云下主机192.168.3.3/24时,云上请求报文会先通过VPC路由,再经过ESW送往云下主机,云下对应回复报文走路由发回云上,可以经过云专线/VPN。如果云下主机配置了原路径返回,云下回复报文的目的MAC地址不是192.168.3.0/24的网关MAC地址,是取对应请求报文的源MAC地址,即ESW的MAC地址。这样云下回复报文的目的MAC地址错误,导致网络不通。 ESW使用VXLAN协议时,VXLAN协议头占用50个字节,报文长度会增加。请您确保VXLAN报文经过的线下网络设备支持大帧(Jumbo Frames,即MTU大于1500字节的以太网帧)通过,否则会导致大包不通。 说明 不同设备厂商处理大帧的方式不同,其中部分厂商默认大帧放通,例如华为。部分厂商默认大帧不放通,例如思科。 如果您的IDC需要与云上企业交换机对接来建立云下和云上二层网络通信,那么您IDC侧的交换机需要支持VXLAN功能,客户侧负责建设IDC机房的VXLAN网络,包括VXLAN交换机准备、物理网络连通、对接云专线或者虚拟专用网络等。
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        企业交换机
        产品介绍
        约束与限制
      • 如何使用弹性IP或者NAT网关访问公网
        操作步骤 云主机通过绑定弹性IP访问公网 配置方法 在创建子网类型的自定义路由表时已经默认生成了指向IPv4网关的自定义类型的缺省路由规则,所有的子网默认具备访问公网的能力。不需要再配置其他路由规则即可通过弹性IP访问公网。 子网1中的ECS可以通过弹性IP访问公网。 云主机通过SNAT访问公网 前提条件 在VPC内创建NAT网关实例。 配置方法 如果子网2、子网3需要通过SNAT主动访问公网,需要在子网2、子网3关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则。云主机绑定公网IP后,指向IPv4网关的路由规则优先级高。这样可以保证绑定公网IP的云主机优先通过公网IP访问公网,未绑定公网IP的云主机则通过NAT网关访问公网。 从以上的例子可以看出,同一个子网内的云主机绑定弹性IP和NAT网关后,默认通过公网IP访问公网。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        如何使用弹性IP或者NAT网关访问公网
      • 分布式缓存服务Redis
        云日志服务支持采集分布式缓存服务Redis日志,您可在Redis实例控制台中进行开启日志收集,由云日志服务提供存储与采集能力。采集后,您可以在云日志服务控制台对redis日志进行查询、分析或告警配置。 前提条件 已订购分布式缓存服务Redis实例。 已开通云日志服务。 配置步骤 1. 登录分布式缓存服务Redis控制台。 2. 在实例管理列表中,点击目标实例名称,进入实例详情页面。 3. 点击左侧菜单栏“日志管理”“审计日志” 4. 根据页面提示,点击“马上开启”按钮。 5. 稍等片刻后,系统将会自动生成审计日志大盘,展示访问用户数、QPS、响应时间等关键指标信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台,进入“redisaudit”日志项目中,即可查看所有已接入云日志服务的redis实例的日志单元,并进行日志查询、分析或告警配置。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        分布式缓存服务Redis
      • 用户
        用户导出 云堡垒机(原生版)支持批量导出已在控制台保管的账户信息,同时也支持导出admin账户信息。 说明 若您需要导出admin账户信息,则默认不勾选用户,直接单击“导出”即可获取。 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3.勾选需要导出的用户信息,单击“导出”即可生成用户信息表格导出。 用户加锁/解锁 云堡垒机支持对用户进行加锁操作,在锁定期间该用户无法登录云堡垒机。 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3.勾选需要加锁/解锁的用户信息,单击“加锁”/“解锁”即可锁定或解锁用户。 用户删除 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除,用户被删除后,用户账号所有关联的权限将失效。 注意 用户删除后信息无法恢复,请谨慎操作! 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3.勾选需要删除的用户信息,单击“删除”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”即可删除用户。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户
      • 使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)
        本节将介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(VNC方式)登录到GPU云主机。使用VNC方式进行远程登录可以方便地访问云主机的图形界面。 约束与限制 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如,如果远程登录的链接是“xxx:8002”,请确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置代理的防火墙端口,请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 对于采用了"密钥对"方式创建的Linux操作系统的GPU云主机,在使用控制中心操作界面的"远程登录"功能(VNC方式)之前,您需要先通过"SSH密钥方式"进行登录,并设置登录密码。只有完成了这一步骤,才能顺利使用VNC方式进行登录。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中,右上角的搜索框中输入GPU云主机的名称、ID或IP地址进行搜索。 4. 在搜索结果中找到目标GPU云主机,在其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果登录界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请点击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. (可选)如果登录时发现远程登录界面上鼠标无法显示,请点击远程登录操作面板上方的“本地鼠标”按钮,恢复鼠标的正常显示。 7. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)
      • 更改实例时区
        本文介绍如何为弹性云主机更改时区。 操作场景 弹性云主机默认时区设置取决于您制作镜像时选择的时区。如果您需要修改弹性云主机的时区,按照本节内容进行操作,将系统时间与本地时间同步或更改为其他所需的时区。 更改Linux弹性云主机的时区 更改Linux弹性云主机的时区可以通过修改系统配置文件来实现。以下是在CentOS中更改时区的详细操作方法: 1. 登录到您的CentOS弹性云主机:使用您的凭据登录到弹性云主机。 2. 打开终端或使用远程登录工具:获取访问弹性云主机的命令行界面。 3. 查看当前时区:您可以使用以下命令来查看当前的时区设置: timedatectl 您可以使用以下命令列出系统中可用的时区: timedatectl listtimezones 4. 使用以下命令将新时区应用到系统中,将“YourTimeZone”替换为您要设置的时区: sudo timedatectl settimezone YourTimeZone 例如“Asia/Shanghai”: 5. 保存更改并退出编辑器:在Vi编辑器中,按下Esc键,然后输入":wq"保存更改并退出编辑器。 :wq 6. 使用以下命令再次运行 timedatectl 来验证时区是否已更改: timedatectl 系统将显示当前日期和时间,确保显示的时间与您所设置的时区一致,如下图示。 7. 至此,您已完成CentOS中更改时区。 更改Windows弹性云主机的时区 1. 使用您的凭据登录到您的Windows弹性云主机,本次以Windows Server 2016为例。 2. 点击Windows开始菜单,选择“控制面板”。 3. 在控制面板中,选择“日期和时间”或“时钟和区域”(具体名称可能会略有不同)。 4. 在日期和时间设置页面,点击“更改时区”按钮。 5. 在时区设置对话框中,选择适合您所在地区的时区。您可以通过从下拉列表中选择时区,或者在搜索框中键入相关的地区名称进行搜索。 6. 在选择了适当的时区后,点击“确定”按钮以保存更改。 7. 打开系统的日期和时间显示,或者运行命令提示符(CMD)并输入"date"命令,确保显示的时间与您所设置的时区一致。 8. 至此,您已在Windows弹性云主机上成功更改时区。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        更改实例时区
      • 一块磁盘可以挂载到多台云主机上吗?
        本节介绍了一块磁盘可以挂载到多台云主机上的问题。 当磁盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。 当磁盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        一块磁盘可以挂载到多台云主机上吗?
      • 资源跟踪
        本节主要介绍资源跟踪 操作场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以查看某个弹性云主机的所有操作记录为例: 1.以管理员权限登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4.在事件列表界面单击“筛选”,显示过滤条件查询框,依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”执行搜索,查看过滤结果。 说明 过滤条件查询示例:依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”,单击“查询”执行搜索,查看最近7天的操作记录。 5.单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器详情页面,获取OBS桶名。 6.参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7.从第4步和第6步的结果中,检视该弹性云主机的所有操作和变更记录。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        资源跟踪
      • 怎样禁用SSH密码方式连接云主机
        本文向您介绍怎样禁用通过SSH密码访问云主机的连接方式。 操作场景 安全性方面,SSH密钥连接方式的安全性高于密码连接方式。选择密钥方式连接云主机后,可以禁用密码连接云主机的方式。 说明 该设置方法仅适用于SSH远程连接操作,控制台登录过程仍然使用密码登录,请妥善保存云主机登录密码,如果密码丢失可执行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录Linux云主机,执行以下命令打开sshdconfig文件的编辑界面。 vi /etc/ssh/sshdconfig 编辑SSH连接方式,把PasswordAuthentication yes改为PasswordAuthentication no。 2. 重启sshd服务后使更新后的配置生效,无报错则为重启成功。 CentOS6/ubuntu执行: service sshd restart CentOS7/CtyunOS执行: systemctl restart sshd 3. 重启该云主机后,使用SSH密码方式访问云主机,如果提示“Disconnected:No supported authentication methods available”,说明已成功禁用SSH密码连接方式。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        怎样禁用SSH密码方式连接云主机
      • 支持的监控指标
        CCE通过云监控服务(Cloud Eye)为您提供节点的监控,每个节点对应一台弹性云主机。 监控是保持CCE节点可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察节点资源。您可以使用该服务监控您的节点,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解节点的各项性能指标。 表 支持的主要监控指标 监控指标 指标含义 CPU使用率 统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 磁盘读速率 统计每秒从测量对象读出数据量,以字节/秒为单位。 磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从弹性云主机读取数据的请求次数,以请求/秒为单位。 磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到弹性云主机的数据量,以字节/秒为单位。 磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒从弹性云主机写数据的请求次数,以请求/秒为单位。 带外网络流入速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流入弹性云主机的网络流量,以字节/秒为单位。 带外网络流出速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流出弹性云主机的网络流量,以字节/秒为单位。 相关操作 云监控服务(Cloud Eye)为您提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        云监控服务
        支持的监控指标
      • 计费方式
        本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式 云等保专区产品采用包周期计费模式,起售周期为3个月。 支持续订,续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。 计费项 云等保专区根据产品类型 、产品版本 、产品数量 、产品规格 进行收费。详细价格请参见产品价格。 说明 在“二类节点”区域 (云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与原子能力一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 云等保专区提供等保固定套餐,用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐;也可以根据实际情况,选择自定义版,自行搭配进行选择。 套餐 说明 固定套餐 提供等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版固定套餐。更多信息请参见[产品套餐说明](
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        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • Open WebUI 快速入门
        Open WebUI是一个可扩展、功能丰富、用户友好的自托管WebUI,它支持各种LLM运行程序,包括Ollama和OpenAI兼容的API。并且内置了 RAG(检索增强生成)推理引擎 ,使其成为一个功能强大的 AI 部署解决方案。Deepseek 云主机自带 Open WebUI,通过GPU云主机自带 Open WebUI,本文简述了如何通过 Open WebUI快速体验本地和第三方大模型。 注意 GPU云主机镜像自带的ollama监听127.0.0.1:11434、vllm 监听 0.0.0.0:8000、openwebui 监听 0.0.0.0:3000 端口,云主机默认不对外开放任何端口访问,请按需开放端口访问规则,避免数据泄露。 开放云主机端口 云主机安全组需要放行3000端口,添加安全组规则帮助文档。 注册管理员账号 Deepseek云主机内置可视化界面,云主机启动 5 分钟后,可访问 (yourip 这台云主机的eip) 体验DeepSeek。 首次登录页面如下: 点击开始使用,注册管理员账号: 基本配置 Open WebUI有强大的设置功能,可根据需要进行设置,点击左下角进入设置页面。 首先在通用设置中,将语言设置为简体中文。 进入管理员设置。 如果您不想开放其他用户注册使用,则需要关闭 “允许用户注册” 功能。 如果你允许用户注册,还可以设置用户注册后的行为,例如将新用户注册后的默认用户角色设为“用户”或“待激活”等,这些用户需要管理员手动激活:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        Open WebUI 快速入门
      • CCE集群的网络地址段规划实践
        本节主要介绍CCE集群的网络地址段规划实践。 在CCE中创建集群时,您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量、容器网段划分和服务网段连通方式。 本文将介绍VPC环境下CCE集群里各种地址的作用,以及地址段该如何规划。 约束与限制 通过搭建VPN方式访问CCE集群,需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 默认情况下,同一个VPC的所有子网内的弹性云服务器均可以进行通信,不同VPC的弹性云服务器不能进行通信。不同VPC的弹性云服务器可通过创建对等连接通信。 在CCE中创建集群时,需要选择VPC和子网,集群的控制节点(k8s控制面)将在所选择的子网中创建。 容器网段(pod网段) Pod是Kubernetes内的概念,每个Pod具有一个IP地址。 在CCE中创建集群时,可以指定Pod的地址段(即容器网段),容器网段不能和子网网段重叠。例如子网网段用的是 192.168.0.0/16,集群的容器网段就不能使用192.168.0.0/18,192.168.1.0/18等,因为这些地址都涵盖在 192.168.0.0/16 里了。
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        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        CCE集群的网络地址段规划实践
      • 产品功能
        本文将为您介绍标签管理的产品功能。 创建标签 按照业务管理需求,通过标签控制台完成标签创建,支持页面创建及文件导入两种方式。 绑定云资源 您可以为某个具体的标签键值对,批量绑定已创建出来的存量云资源。 查找云资源 若需要查找某个标签键值对的云资源清单,您可以找到标签键值对过后,进入详情页查看已绑定的云资源清单。
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        产品介绍
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      • 查询网页防篡改防护状态统计数据
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 todayFileCount Integer 今日文件变动数 1 recentFileCount Integer 最近15天文件变动数 1 defendServerCount Integer 防护服务器数 1 allDefendServerCount Integer 所有防护服务器数(开启、关闭) 1 defendDirectoryCount Integer 防护目录数 1 defendFileCount Integer 防护文件数 1 authCount Integer 授权总数 1
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        网页防篡改
        查询网页防篡改防护状态统计数据
      • 实例连接方式介绍
        连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内,建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高,可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        实例连接方式介绍
      • 在企业路由器中添加VPC连接
        参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 输入连接的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 erattach01 连接类型 必选参数。 此处选择“虚拟私有云(VPC)”,表示接入企业路由器的实例为虚拟私有云。 虚拟私有云(VPC) 连接资源 必选参数。 选择虚拟私有云:在下拉列表中选择待接入企业路由器的虚拟私有云,你可以输入名称快速找到目标虚拟私有云。 选择子网:在下拉列表中选择虚拟私有云的子网,你可以输入名称快速找到目标子网。 您可以任意选择一个子网,由于同一个虚拟私有云内的所有子网默认互通,因此选择任意一个子网,企业路由器均可以连通整个VPC。 建议您在VPC内单独规划一个连接企业路由器的子网,为了确保子网内预留足够的系统占用IP、企业路由器占用IP,子网的掩码值范围需要小于等于28,比如192.168.25.0/28。 虚拟私有云:vpcA 子网:subnetA01 配置连接侧路由 可选参数。 开启:在虚拟私有云的所有路由表中自动添加指向企业路由器的路由,目的地址固定为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16 说明:该参数只能在创建VPC连接时开启,创建完成后不支持开启。 开启 开启IPv6 可选参数。 如果您选择的VPC子网开启了IPv6,则会显示该参数,您可以根据需求设置是否开启IPv6。开启IPv6后,您可以在路由表中添加IPv6路由。 开启 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该连接的描述信息。 标签 可选参数。 您可以在创建连接的时候为连接绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”:test “标签值”:01
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        VPC连接
        在企业路由器中添加VPC连接
      • VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
        本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机,但是在一段时间内没有进行任何操作,VNC登录界面可能会出现无响应的情况,键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下,你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机,你可以按照以下步骤进行操作: 1. 打开终端或命令行界面。 2. 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 3. 等待一段时间,以确保主机已重启完毕。 请注意,重新启动会中断正在进行的任务,因此请确保在重新启动之前保存好所有未保存的工作。如果重新启动云主机后仍然遇到问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份如何处理。 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制,导致远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图 协议错误 可能原因 云主机安装了安全软件,防止有未知IP登录云主机。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • 管理智能网关实例
        本文介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 3. 用户可以取消已选中的智能网关。 4. 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”,可添加智能网关实例;单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的智能网关实例,单击“取消关联”,可删除已关联的智能网关实例。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理智能网关实例
      • 退订说明
        本节为您介绍退订智能网关实例的操作步骤。 通常情况下,订购一年以下(含一年)的智能网关实例不允许退订;订购一年以上只允许退订超过一年的部分。 如果您订购了硬件智能网关设备,在智能网关实例退订后,需要联系您的客户经理回收设备。 退订、退费事宜具体以合同签订为准。 操作说明 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“退订”; 3. 在退订页面,确认退订信息; 4. 提交订单,并完成退订。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        退订说明
      • 产品定义
        为云电竞产品下定义,说明产品概念及构成。 云电竞是基于边缘云底座来提供高配置的算力环境,通过串流服务将渲染后的游戏画面和操作指令与用户进行交互,从而实现用户使用成本极低的硬件终端,便可畅玩游戏的云服务。 使用云电竞服务的时候,用户可通过在本地终端设备上的客户端向边缘集群发起串流,通过流媒体指令传输的能力实现低延迟操作边缘集群算力上运行的游戏资源,用户无需投入额外运维开发成本,即可在租户控制台上实现对算力资源的服务管理。 同时,云电竞的 PaaS 平台还提供计费服务、监控告警、实例调度等云管能力,进一步降低用户搭建电竞资源池过程中的成本。
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        云电竞
        产品介绍
        产品定义
      • 申请域名型(DV)型SSL证书
        本章节将介绍申请证书的详细操作。 成功购买证书后,您需要申请证书,即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后,证书颁发机构才签发证书。 在申请证书时,您可以参考SSL证书申请常见问题。 前提条件 已成功购买证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”。如何购买证书请参考:购买SSL证书。 约束限制 如果您申请的DV证书,绑定的域名含有edu、gov、bank、live或品牌相关的敏感词,可能无法通过安全审核,建议选择OV或EV证书。 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台,在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”,随后在顶部导航栏选择“可申请”,进入“证书管理”页面。 2. 选择“域名型 (DV) SSL”证书,单击“操作”列的“证书申请”按钮,进行SSL证书申请。 3. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称(不可修改)。 注意 若您在申请单域名规格证书时,填写的域名为4级及以上子域名,请加上“www”,否则不会包含主域名。例如:申请www.aaa.bbb.ctyun.cn,会包含aa.bbb.ctyun.cn这个备用域名,若直接申请aaa.bbb.ctyun.cn,则不会包含www.aaa.bbb.ctyun.cn这个备用域名。 若您的域名为中文域名,可使用Punycode编码转换工具将中文域名编码为Punycode填入域名栏。 域名验证方式 可选“文件验证”、“手工DNS验证”、“代理文件验证”、“代理DNS验证”。 “手工DNS验证”、“代理DNS验证”:不支持GlobalSign版本的证书验证。 “文件验证”、“代理文件验证”:目前仅支持绑定IP方式的OV证书验证,不支持通配符域名类型的证书验证。 说明 申请提交后,不支持更改域名验证方式,请谨慎选择。若已经提交申请,只能撤回申请后重新提交申请。 证书管理服务有效时长内包含多张SSL证书。每张张证书到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,此处的“域名验证方式”建议选择“代理文件验证”或“代理DNS验证”,每次续期证书将无需手动验证域名。 联系人 选择联系人,如何新建联系人请参考信息管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区。(目前仅支持选择中国地区) 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”(根据购买证书页面所选的加密标准选择) CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件,用于从可信的证书颁发机构(CA)获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式: 系统生成:根据用户所配置的信息,系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请,建议您使用系统生成CSR的方式,避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成:在下拉框中选择已手动创建的CSR,使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 提醒事件管理 说明 证书过期将影响业务正常运行,因此,建议设置证书临期提醒,联系人建议填写运维人员。 联系人 建议填写运维人员。如果需要新增联系人,请参见联系人管理。 提醒方式 可选择“邮件方式”、“短信方式”。 提醒内容 支持多选: 30天到期提醒 15天到期提醒 证书验证提醒 证书下载提醒 4. 填写完后,单击“提交审核”。 提交审核后,CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。 5. 配置域名验证信息,配置域名信息操作可参考域名验证。配置后完成等待审核签发证书。 6. 若证书已成功签发,可返回到“已签发”页签查看签发成功的证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        申请域名型(DV)型SSL证书
      • 变更配置
        此小节介绍如何变更云堡垒机配置。 当云堡垒机的规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行规格升级,购买更高规格的标准版或专业版 ,扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数等配置。 注意 用户必须在变更规格前备份数据,因变更规格有失败风险,以防因变更规格失败而影响使用; 变更规格过程约需要30min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,建议用户不要使用云堡垒机,以免数据丢失; 变更规格只对数据盘进行变更规格,不会影响系统盘。变更规格到新版本后,后台为用户变更规格CPU、内存、带宽等,不影响原有EIP的使用。 约束限制 云堡垒机提供标准版和专业版两个功能版本,每个版本配备7种资产规格。 当前仅支持版本规格变更规格,不支持版本规格缩容。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已备份系统数据。 变更规格有失败的风险,因此在变更规格前必须备份数据,以防因变更规格失败而影响数据的使用。 已升级当前版本。 变更规格到 专业版 ,需确保云堡垒机软件版本在3.2.16.0及以上。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,进入云堡垒机实例界面。 5. 选择需变更规格的实例,单击所在行“操作”列中“更多 > 变更规格”,跳转到“变更规格”页面。 6. 择需变更的“性能规格”,单击“立即购买”。 7. 进入“订单详情”页面,确认订单无误后,单击“提交订单”。 8. 在支付页面完成付款。 9. 后台自动进行变更规格操作,整个变更规格过程需30min左右,且实例的运行状态将会由“变更中”到“正在重启”。 10. 实例运行状态变为“运行”,即可正常使用云堡垒机。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        变更配置
      • 存储功能
        本节介绍了ECX主要具备的存储能力。 提供伴随计算实例创建云硬盘、本地盘以及本地裸盘等磁盘的功能。 支持多种规格:高IO、超高IO等,可满足I/O密集型业务的需求。 支持对多种磁盘便捷操作,包括创建,挂载,卸载,删除等,让存储管理轻松高效。 支持云硬盘快照,可手动创建、以及指定时间自动创建快照,保证误操作导致的数据丢失时,可及时恢复数据,保证数据的安全性。 支持云硬盘备份,保证数据存储安全可靠,可异地备份,将备份数据存储在不同的地理区域,提高数据的容灾能力。 支持基于云硬盘快照创建新云硬盘、基于云硬盘备份创建新云硬盘,为数据存储与恢复提供双重可靠途径,极大地提升了数据管理的灵活性与安全性。 支持对云硬盘、本地盘的容量升级,以适应业务变化,轻松应对数据增长需求。 支持监控本地盘和云硬盘的IO情况,精准掌握存储动态,确保数据读写高效稳定,为您的业务运行保驾护航。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        存储功能
      • 与其他云服务的关系
        云审计服务 云审计服务(CloudTrace Service,CTS),是一个专业的日志审计服务。云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作,方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务,无需付费即可使用。 关于CTS的详细内容,请参见云审计服务用户指南。
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        企业主机安全
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 使用Linux gsql客户端连接集群
        本章节主要介绍如何使用Linux gsql客户端连接集群。 用户在创建好数据仓库集群,开始使用集群数据库之前,需要使用数据库SQL客户端连接到数据库。DWS提供了与集群版本配套的Linux gsql命令行客户端工具,您可以使用Linux gsql客户端通过集群的公网地址或者内网地址访问集群。 它的运行环境是Linux操作系统,在使用Linux gsql客户端远程连接DWS集群之前,需要准备一个Linux主机用于安装和运行Linux gsql客户端。如果通过公网地址访问集群,也可以将Linux gsql客户端安装在用户自己的Linux主机上,但是该Linux主机必须具有公网地址。若DWS集群没有配置公网IP,为方便起见,推荐您创建一台Linux弹性云主机(简称ECS)。 (可选)准备ECS作为gsql客户端主机 创建弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“快速入门 > 创建弹性云主机”章节。 创建的弹性云主机需要满足如下要求: 弹性云主机需要与DWS 集群具有相同的区域、可用区。 如果使用DWS 提供的gsql命令行客户端连接DWS 集群,弹性云主机的镜像必须满足如下要求: 镜像的操作系统必须是gsql客户端所支持的下列Linux操作系统: −“Redhat x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: RHEL 6.4~7.6 CentOS 6.4~7.4 EulerOS 2.3 −“SUSE x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: SLES 11.1~11.4 SLES 12.0~12.3 如果客户端通过内网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机与DWS 集群在同一虚拟私有云里。 虚拟私有云相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云和子网”。 如果客户端通过公网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机和DWS 集群都要有弹性IP。 创建弹性云主机时,参数“弹性IP”需设置为“自动分配”或“使用已有”。 弹性云主机对应的安全组规则需要确保能与DWS 集群提供服务的端口网络互通。 安全组相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全组”章节。 请确认弹性云主机的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在弹性云主机的安全组中添加相应的规则: −方向:出方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:需要包含DWS 集群提供服务的数据库端口,例如,设置为“165535”或者具体的DWS 数据库端口。 −目的地址:设置的IP地址需要包含所要连接的DWS集群的地址,例如,设置为“0.0.0.0/0”或者具体的DWS 集群的连接地址。 DWS 集群的安全组规则需要确保DWS 能接受来自客户端的网络访问。 请确认DWS 集群的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在DWS 集群的安全组中添加相应的规则。 −方向:入方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:设置为DWS 集群提供服务的数据库端口,例如“8000”。 −源地址:设置的IP地址需要包含DWS 客户端主机的IP地址,例如“192.168.0.10/32”。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用Linux gsql客户端连接集群
      • GOTO
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的GOTO语句。 plaintext teledb create or replace procedure pgoto(vmaxnum integer) as $$ declare maxnum integer; begin maxnum : vmaxnum; for i in 1..maxnum loop if i3 then goto label; end if; raise notice 'i%',i; end loop; > raise notice 'goto end'; end; $$ language plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb call pgoto(5); NOTICE: i1 NOTICE: i2 NOTICE: goto end CALL teledb go 用于跳转到某个标签下。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        GOTO
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。 3. 在提示框中输入登录密码 ,单击确定完成实例删除。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        删除实例
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景 将节点分组有利于对节点进行管理。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页面,选择节点组管理 ,单击新增节点组 ,出现新增节点组对话框。 4. 在新增节点组对话框,输入节点组名 和选择DN节点 ,单击确定 完成节点组添加。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点组管理
      • pg_client_global_keys
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclientglobalkeys的内容。 存储管理CMK基本信息。 名称 类型 定义 globalkeyname name 客户端加密主密钥(cmk)名称。 keynamespace oid 包含此客户端加密主密钥(cmk)的命名空间oid。 keyowner oid 客户端加密主密钥(cmk)的所有者。 keyacl aclitem[] 创建该密钥时所拥有的访问权限。 createdate timestamp 创建密钥的时间。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_client_global_keys
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