本文帮助您快速熟悉创建虚拟私有云的操作流程。 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 要拥有一个完整的虚拟私有云，第一步请参考本章节任务创建虚拟私有云的基本信息及默认子网；然后再根据您的实际网络需求，参考后续章节继续创建子网、申请弹性IP、安全组等网络资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击“创建虚拟私有云”。进入“创建虚拟私有云”页面。 4. 在“创建虚拟私有云”页面，根据界面提示配置虚拟私有云参数。创建虚拟私有云时会同时创建一个默认子网，您还可以单击“添加子网”创建多个子网。 5. 检查当前配置，单击“立即创建”。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 VPC名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 VPCtest IPv4网段 VPC的地址范围，VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。目前支持网段范围： 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624未开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“网段”，开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“IPv4网段”。 192.168.0.0/16 高级配置 单击下拉箭头，可配置VPC的高级参数，包括标签等。 默认配置 标签 虚拟私有云的标识，包括键和值。可以为虚拟私有云创建10个标签。 键：vpckey1 值：vpc01 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 subnet01 子网IPv4网段 子网的地址范围，需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 选择是否勾选开启IPv6。开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表，您也可以通过子网的更换路由表操作，切换至自定义路由表。 默认 高级配置 单击下拉箭头，可配置子网的高级参数，包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址，用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址，您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识，包括键和值。可以为子网创建10个标签。 l 键：subnetkey1l 值：subnet01

本文帮助您快速熟悉创建虚拟私有云的操作流程。 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 要拥有一个完整的虚拟私有云，第一步请参考本章节任务创建虚拟私有云的基本信息及默认子网；然后再根据您的实际网络需求，参考后续章节继续创建子网、申请弹性IP、安全组等网络资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击“创建虚拟私有云”。进入“创建虚拟私有云”页面。 4. 在“创建虚拟私有云”页面，根据界面提示配置虚拟私有云参数。创建虚拟私有云时会同时创建一个默认子网，您还可以单击“添加子网”创建多个子网。 5. 检查当前配置，单击“立即创建”。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 VPC名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 VPCtest IPv4网段 VPC的地址范围，VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。目前支持网段范围： 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624未开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“网段”，开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“IPv4网段”。 192.168.0.0/16 高级配置 单击下拉箭头，可配置VPC的高级参数，包括标签等。 默认配置 标签 虚拟私有云的标识，包括键和值。可以为虚拟私有云创建10个标签。 键：vpckey1 值：vpc01 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 subnet01 子网IPv4网段 子网的地址范围，需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 选择是否勾选开启IPv6。开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。 该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表，您也可以通过子网的更换路由表操作，切换至自定义路由表。 默认 高级配置 单击下拉箭头，可配置子网的高级参数，包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址，用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址，您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识，包括键和值。可以为子网创建10个标签。 键：subnetkey1 值：subnet01

本文带您了解云硬盘快照的功能。 云硬盘快照是磁盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法，用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。 功能 功能说明 详情链接 创建云硬盘快照 支持用户手动创建快照。为降低操作风险，您可为云硬盘创建快照，并为该快照设置保留时间。 创建云硬盘快照 快照回滚 当发生误操作或系统故障等问题时，您可以使用快照回滚数据，实现数据的恢复。 快照回滚 从快照创建云硬盘 您可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘。 从快照创建云硬盘 删除快照 您可删除不再使用的快照以节省资源。 删除快照 查看快照详情 您可以查看快照列表及快照详细信息。 查看快照详情 修改快照保留时间 您可对快照的保留时间进行修改，保留时间到期后系统会自动删除该快照。 修改快照保留时间 查看快照使用容量 您可实时查询一块云硬盘所有快照的总使用容量。 查看快照使用容量

本节介绍了从快照回滚数据的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏，可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘，从而恢复数据。 约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”（即未挂载给云主机）或者“回滚数据失败”时，您才可以执行该操作。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照，是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息，无法用于回滚数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 步骤 5 在弹出的对话框中，只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时，才可以单击“确定”。 步骤 6 返回快照列表页面，当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时，表示回滚数据成功。

本文向您介绍典型网站类场景。 典型网站类场景 场景以WordPress网站高可用场景为例，在不同可用区部署前端云主机，并通过弹性负载均衡实例分摊业务流量，同时后端数据分离到关系数据库。 资源参数 产品 配置 可用区 虚拟私有云 VpcforWebsite VPC网段192.168.0.0/16，子网192.168.1.0/24 弹性云主机 2s7.large.4（2核8G）；CentOS 7.6 分别位于可用区1，可用区2 关系型数据库MySQL 主从4核8G；MySQL 5.7；超高IO 弹性负载均衡 SLBforWebsite 弹性IP 5M带宽 网站拓扑 操作步骤 1. 进入控制中心，“网络”>“虚拟私有云”，点击创建虚拟私有云，VPC网段设置为192.168.0.0/16，子网网段设置为192.168.0.0/24。 2. 进入控制中心，“计算”>“弹性云主机”，点击创建云主机ECS1，云主机规格选择s7.large.4，操作系统设置为CentOS 7.6，VPC和子网选择步骤1所创建的VPC和子网。 3. 进入控制中心，“网络”>“弹性IP”，点击创建弹性IP。 4. 在云主机控制台或弹性IP控制台将弹性IP绑定至ECS1。 5. 使用控制台的远程登录功能，登录进入ECS1，部署WordPress。 执行如下命令，安装 Apache 和 PHP 组件： plaintext

本文介绍CentOS 8系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前，请确保弹性云主机内存不小于2GB，否则可能出现图像化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作CentOS8.4 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 安装前请确弹性云主机可以连通互联网，可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例： 3. 安装完成后，执行以下命令设置默认启动级别为graphical.target。 systemctl setdefault graphical.target 设置命令示例： 4. 执行以下命令启动graphical.target。 systemctl start graphical.target 5. 重启弹性云主机。 通过控制台提供的远程登录方式连接主机，并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。 配置成功示例：

此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性，在使用云堡垒机之前，您需要设置安全组，开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组，也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口，这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3.选择需要更改安全组的堡垒机实例，在实例详情页单击按钮。 4.在弹出的对话框中选择需要更改的安全组，选择完成后单击保存即可完成安全组的修改。

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb

虚拟私有云 虚拟私有云为分布式缓存服务Redis版实例提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云产品定义。 弹性云主机 分布式缓存服务Redis版订购后，默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机，云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式缓存服务Redis持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机产品定义。 云硬盘 分布式缓存服务Redis版订购后，默认按照一定的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式缓存服务Redis提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘产品定义。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式缓存服务Redis动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式缓存服务Redis版实例的需求，用户可开通弹性IP后，在Redis实例开通页面进行绑定。更多信息请参见绑定公网IP。

当您创建云主机时，可以使用内网DNS进行解析，不经公网直接访问OBS、SMN等内部服务。 当您创建云主机时： 若关联VPC子网的DNS服务器设置为公共DNS，云主机对云服务的访问需要通过公共DNS在Internet上进行解析。 当云主机访问OBS，SMN等云上服务时，解析过程如下图右侧的的“1～10”所示。 在解析过程中，因需要通过Internet，访问时延大，体验差。 若关联VPC子网的DNS服务器默认设置为内网DNS，云主机对云服务的访问直接通过内网DNS进行解析。 当云主机访问OBS、SMN等云上服务时，内网DNS直接返回这些云服务的内网地址，无需通过Internet，访问时延小，性能高，解析过程如下图左侧的“1~4”所示。 在这种情况下，无需配置即可通过内网DNS进行域名解析。 图访问内部服务

本节介绍云等保专区的产品优势。 安全合规 遵照等保2.0要求，结合云平台业务特性设计，满足合规要求。 按需交付 为不同的云使用者提供适合自身业务需求的安全能力。 统一管理 实现云管以及安全管理平台的统一，避免用户使用多重管理界面，降低安全运维管理压力。 一站式等保 提供多种不同厂商丰富的云安全原子能力，满足租户等保合规诉求，一站式等保合规。 满足XC要求 云等保专区方案全面适配XC环境，兼容主流的芯片和操作系统，实现一云多芯的安全服务能力。

本文介绍如何购买云资源和EIP实例。 操作步骤 1. 登录云主机控制台。 2. 在顶部菜单栏处，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“弹性云主机” 4. 在目标实例的操作列，单击“创建云主机”。 5. 在网络配置阶段的弹性IP区域，选择“自动分配”并设置相关参数即可。

触发器不能正常触发函数执行的主要原因是不满足触发规则，请您再次检查触发器的触发规则是否与预期效果一致。 若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数，请及时联系客服；提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。

本文介绍如何进入应用加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.右上角选择“控制中心”。 3.在【CDN与视频】下拉选择【应用加速服务】，点击进入客户控制台。

本节主要介绍资源节点 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”）服务目前支持的天翼云资源节点： 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。

本文主要介绍如何创建弹性云主机。 操作场景 假如您有一个Web应用，由于业务量比较大，需要使用两个弹性云主机进行业务负载分担。 共享型负载均衡可以将访问流量根据流量分配策略分发到后端多台云主机，实现业务的负载分担。同时消除了单点故障，提升了业务的可用性。 前提条件 后端主机的安全组已经开通了业务需要使用的端口（也可以先开通所有端口，业务部署完成后再限制不使用的端口）。 由于共享型弹性负载均衡通过“100.125.0.0/16”网段的IP与后端主机互访，为了保证健康检查功能正常使用，后端主机的安全组必须开通“100.125.0.0/16”网段。 说明 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后，后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB所在的VPC网段。 创建弹性云主机 负载均衡只负责流量转发，不具备处理请求的能力。因此，需要通过ECS实例处理用户的请求。 在当前场景中，弹性云主机需要创建并绑定弹性IP （简称EIP）。ECS绑定EIP仅作为本次示例中配置ECS后端业务所需，用户实际使用时，需要根据自身业务规划确定ECS是否绑定EIP。 1. 登录管理控制台； 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目； 3. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”； 4. 在“弹性云主机”界面单击“创建弹性云主机”，根据界面提示配置参数，并单击“立即申请”； 示例中使用的两台弹性云主机的规格如下： 创建的弹性云主机规格表 参数项 参数值 名称 ECS01、ECS02 操作系统 CentOS 7.2 64bit CPU 2vCPUs 内存 4GB 系统盘 40GB 数据盘 100GB 公网带宽 5 Mbit/s 5. 单击“提交”。

本节介绍如何为下一代防火墙绑定新的网卡。 开通下一代防火墙原子能力时，对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡，该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量，需要为下一代防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买下一代防火墙资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域，绑定网卡的步骤略有不同，云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域： 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中，上方展示当前资源已有网卡，在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡，单击“创建弹性网卡”，创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后，单击“确定”，完成绑定。 二类节点区域： 单击“绑定网卡”后，会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡，详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后，需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断，且重启过程中无法执行其他操作，请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 重启”，重启云主机。 2. 在弹出的提示框中，单击“确定”，资源状态变更为“重启中”，待状态变更为“运行中”时，表示重启完成。 说明 若重启失败，可再次单击“更多 > 重启”重试。

本节介绍如何为Web应用防火墙绑定新的网卡。 开通Web应用防火墙原子能力时，对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡，该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量，需要为Web应用防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买Web应用防火墙资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域，绑定网卡的步骤略有不同，云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域： 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中，上方展示当前资源已有网卡，在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡，单击“创建弹性网卡”，创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后，单击“确定”，完成绑定。 二类节点区域： 单击“绑定网卡”后，会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡，详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后，需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断，且重启过程中无法执行其他操作，请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 重启”，重启云主机。 2. 在弹出的提示框中，单击“确定”，资源状态变更为“重启中”，待状态变更为“运行中”时，表示重启完成。 说明 若重启失败，可再次单击“更多 > 重启”重试。

云硬盘备份是将云硬盘数据复制到其他存储介质或位置的操作，属于数据保护机制。该机制可应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险，确保数据的可靠性与可恢复性。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见:“云硬盘使用限制” 快照类型 比较项 标准快照（STANDARD） 极速快照（FAST） 所属产品类型 云硬盘备份 云硬盘 生成快照速度 慢 快 限制条件 1. 需预先创建对应的云硬盘备份存储库。若未启用按需自动扩容功能，则存储库容量不足时需手动进行扩容。 1. 删除源盘前，需先删除该源盘的所有快照。 2. 快照仅支持创建与其源盘同一可用区的云硬盘。例如，可用区2的云盘快照只能用于创建可用区2的云硬盘，若尝试在可用区1创建将报错。 3. 快照创建的云硬盘类型必须与源盘一致。例如，SAS 类型云盘的快照只能创建出 SAS 类型的云硬盘。 价格 价格相对更低，但需预先购买存储库空间，可能在一定程度上造成资源浪费。 价格相对更高，但无需预先预留存储空间。 操作方法 除了snapclass中填的字段不同，其他K8S侧的用法与极速快照一致。 除了snapclass中填的字段不同，其他K8S侧的用法与标准快照一致。 K8S适配性 更好 较差，主要问题在于源盘与云盘快照之间存在耦合关系，而 Kubernetes 将其视为两个独立的资源进行处理。

本文主要介绍高频类常见问题。 远程登录 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类 云主机卡顿 Windows云主机卡顿怎么办？ Linux云主机卡顿怎么办？ 密码与密钥对 重置Windows云主机密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云主机密码（未安装重置密码插件） Ping不通 弹性IP Ping不通？ 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法Ping通？

本文主要介绍SQL Server实例的计费项、计费方式等信息。 计费项 SQL Server的计费项由数据库版本、实例类型、实例规格、存储空间和备份空间、对象存储流量来决定。其中，数据库版本包括标准版和企业版；实例类型包括单机版和主备版；实例规格包含CPU和内存；存储空间用于存放您的数据；备份空间用于存放您的备份数据；对象存储流量中，公网流出流量和跨区域复制流量按需计费，其他流量如公网流入流量等免费。 计费的公式是根据每个计费项的单价乘以购买时长。了解每种计费项的具体信息、计费公式等，请参考计费项。 计费方式 SQL Server实例的计费方式包括包年包月和按需计费。 注意 备份空间为对象存储类型时，备份空间和对象存储的流量仅支持按需计费。即使实例为包年包月，备份空间和对象存储的流量也是按需计费。 包年包月 ● 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 ● 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 按需计费 ● 预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 ● 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。

开通的教师、学生云电脑遇到无法连接，无法使用广播优化，无法批量控制终端等问题，应该如何定位解决？ 检查教师、学生云电脑在同一个VPC，已开启网络互通，已开启组播功能。 检查教师、学生本地终端使用有线连接，且在同一个局域网。 检查教师本地终端不存在多网卡，禁用多余网卡。 检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象，应该如何定位解决？ 检查本地是否使用有线网络正确连接，换用更稳定的交换机或者路由器。 在电教室局域网内，可以放置其他非教师、非学生终端吗？ 可以。非教师、非学生终端上客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。并且教师桌面如果在其他非电教室内的其他地点登录，同局域网内的其他终端客户端如有发生频繁异常退出，可以升级客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。 是否有教师、学生推荐的本地终端列表？ 教师本地终端推荐至少4G内存；学生本地终端推荐至少2G内存，且支持WOL网络唤醒。 教师本地终端 学生本地终端 终端类型 实达TC9070X2Z、实达TC9050X4Z 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 升腾C51、升腾C32 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 朝歌Z93C、朝歌Z93A 视源DT21NB、视源DT24NB、升腾VAR210 一体机 天翼云TY274H、AOC A24925 升腾C30A 一体机 注意 教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型，例如教师和学生本地终端均安装统一客户端，或者教师和学生本地终端均安装安卓客户端。 更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下，从

服务调用时是否可保证一定的并发需求？ 公有云服务，线上用户资源共享，并发量会根据线上用户的调用情况动态调整。 如遇到突发高峰导致的并发量不够用的情况，您可以尝试以下三种解决方法： 通过重试机制，碰到并发错误可以延时一小段时间（如25s）重试请求。 后端检查上一请求结果，上一个请求返回后再发送下一次，避免请求过于频繁。 如果需要更大的常态性并发需求，请通过天翼云客服联系我们。 QPS不够用怎么办？ 通用型OCR、身份证识别默认支持10个QPS，驾驶证识别和行驶证识别默认支持5个QPS，营业执照识别默认支持2个QPS。建议您在程序中可以进行一定的请求限制，避免收到大量限流报错。 如果因业务需要QPS超过限制，请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意：如果您的程序在失败时有重试机制，当您扩大并发量后接口返回错误码时，请不要重试，否则可能加重限流报错情况。 OCR接口支持哪些格式？ OCR识别接口均支持图片格式数据，包括：png/.jpg/.jpeg/.bmp。 OCR服务是否支持私有化部署？ 印刷文字识别OCR支持私有化部署，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889转1】沟通私有化部署相关合作。 是否支持子用户使用？ 主用户订购后，可以将资源授权给子用户使用，子用户被授权后，可以使用子用户的aksk和appkey调用接口。 授权详情功能，授权后可以在产品控制台的授权详情中查看。

本文帮您了解什么是路由同步,以及如何开启和关闭路由同步 路由同步 路由同步是指云企业路由器将自动传播路由规则给网络实例，传播的路由规则内容的来源于网络实例所关联的云企业路由器路由表。 使用限制 同一个网络实例如果连接了2个及以上云间高速实例，那么只能在其中一个云间高速的中启用路由同步。 启用路由同步 加载的时候启动 云企业路由器在加载网络实例的时候，默认都是自动开启路由同步（接入多个云间高速的网络实例除外）。 具体位置在网络实例加载页面的“高级配置 ”中，如下图所示： 加载实例后再启用路由同步 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，找到目标云企业路由器，单击目标云企业路由器名称，进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，在网络实例列表页签中，选择目标网络实例类型。 6. 在列表中找到目标网络实例，在“路由同步”列中点击开启。 关闭路由同步 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，找到目标云企业路由器，单击目标云企业路由器名称，进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，在网络实例列表页签中，选择目标网络实例类型。 6. 在列表中找到目标网络实例，在“路由同步”列中点击关闭。

本文介绍如何开启与查看云录制。 前提条件 已开通AOne会议免费版、标准版或者AOne会议旗舰版。 用户具备足够的云录制存储空间。 用户具备“主持人”或者“联席主持人”权限。 注意事项 云录制过程中若网络异常或会议被终止，可能影响录制文件完整性。 云录制文件归属于会议创建者，仅会议创建者可修改观看权限。 云录制文件默认观看范围为会议创建者与本企业的参会者。 跨企业参会人员默认无法观看，如需观看需要会议创建者将录制文件的分享方式修改为“通过链接分享”。 应用场景说明 适用于需要内容沉淀、会议复盘、重复学习的业务场景： 技术评审、产品复盘、专家讲座。 企业级培训、文化宣讲、客户答疑。 战略例会、决策类会议。 操作步骤 会中自动开启云录制（可选） 在“预定会议”设置中启用“自动开启云录制”，可选择“主持人入会后开启”或者“成员入会后开启”。 会中手动开启云录制（可选） 主持人/联席主持人进入参会页面，点击“云录制”按钮，开启云录制。 录制完成后查看 会议结束后，录制文件将在“录制”>“我的录制”或者“录制”>“我参会的录制”中生成会议录制信息。 支持修改分享方式，分享方式支持“指定用户分享”或者“通过链接分享”。 支持视频下载和删除、会议转写内容导出、观看链接复制。

本章节介绍通过测试工具测得PostgreSQL9.6的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据，仅供参考，不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:2 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数（压力测试值） TPS QPS IOPS 1 2 300 150 3086 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 2 4 500 263 5257 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 8 1200 578 11554 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 60 128 12000 1398 27965 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:4 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数（压力测试值） TPS QPS IOPS 1 4 500 166 3312 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 2 8 1200 517 10340 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 2500 705 14093 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 5000 821 16421 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 10000 880 17590 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 12000 1392 27832 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 60 256 20000 2017 40336 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数（压力测试值） TPS QPS IOPS 2 16 2500 554 11099 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 32 5000 781 15614 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 5000 931 18613 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。

本文将介绍自动快照策略的启用与停用状态,此状态可直接影响其是否能够创建自动快照。 操作场景 您可设置自动快照策略状态为启用/停用，启用状态的自动快照策略才可以执行创建自动快照任务。 约束与限制 策略停用期间其关联云硬盘不会自动生成快照，直至策略重新启用。策略重新启动后，系统会在最近的下一个创建快照时间点为所关联的云硬盘开始创建快照。 启动和停用范围为该策略关联的全部云硬盘。 只有“停用”状态的策略才支持启用操作，只有“启用”状态的策略才支持停用操作。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”，进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台，选择待关联策略的“操作>启用”按钮，弹出确认对话框。在确认启用策略信息无误后，点击“确定”，完成启用策略操作。若您不想继续启用操作，点击“取消”，策略将不会被启用。 7. 您可通过查看云硬盘策略列表页面的“状态”列判断自动快照策略状态是否如预期。 8. 停用策略的操作步骤同上述启用策略操作。

本文帮助您了解对象存储资源包续订的相关步骤。 资源包快到期时，您可以进行续订以延长资源包的有效期。 前提条件 已购买至少一个ZOS资源包。购买方法请参见资源包购买。 手动续订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点。 3.在系统首页，选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”，进入资源包管理页面。 5.选择所需要续订的资源包，点击“续订”。 6.选择需要续订的时长，点击“立即支付”。 7.确认信息无误，在支付页面完成付款。 自动续订 1.点击天翼云门户右上角“我的>费用中心”，点击左侧“订单管理”，点击“续订管理”，选择需要自动续订的资源包，点击“开通自动续订”。 2.对象存储包月资源包默认自动续订周期为1个月，包年资源包默认自动续订周期为1年，您可按需调整自动续订周期。 3.确认信息无误，点击“确定提交”，即可成功续订。 注意 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于付费用户，不适用于非付费用户。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 自动续订下单扣费时按当时的标准价自动续订，续订1年或以上可享受包年折扣。 0元、秒杀等特价促销活动产品订购后，自动续订下单扣费时将恢复标准价。 预付费用户暂不支持代金券支付，仅支持余额支付，用户需确保账户余额充足。 支付方式及支付时间：将在资源到期前10天或前7天进行自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题，可发起退订，自动续订订单的退订与退订规则保持一致，退订的同时，该资源的自动续订自动关闭。

提升口令安全IAM账号 您可以通过以下方法提升IAM账号的口令安全性： 提升密码复杂度。密码复杂度建议同时满足以下要求： 密码长度至少8个字符； 密码至少包含以下三种字符种类： 大写字母（AZ） 小写字母（az） 数字（0~9） 特殊字符 同一字符连续出现的最大次数为1次； 不要重复使用最近5次（含5次）内已使用的密码。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排，常用彩虹表中的密码、滚键盘密码 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 定期修改密码。建议每隔90天更改一次密码。 提升口令安全主机 您可以通过以下方法提升主机的口令安全性： 使用复杂度高的密码。建议密码复杂度至少满足如下要求： 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合： 大写字母（AZ） 小写字母（az） 数字（0~9） 特殊字符 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排，常用彩虹表中的密码、滚键盘密码。 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次（含5次）内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码，不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码，建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时，如果知道密码内容，建议强制用户首次使用修改密码，若不能强制用户修改密码，则为密码设置过期的期限（用户必须及时修改密码，否则密码应被强制失效）。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次（不含5次），锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前，建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能，登录日志最少保存180天，登录日志中不能保存用户的密码。

名称 描述 是否必须 Action GetRequests。 是 BeginDate 指定查询请求次数的起始时间，统计数据的起始时间（时区为：UTC+8）为开始日期的00:00。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。 是 EndDate EndDate 指定查询请求的结束时间，返回数据的时间为当天日期（时区为：UTC+8）的最后一个数据。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min，EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour，EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay，EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型：Enum 取值: ALL：所有存储类型。 STANDARD：标准存储。 STANDARDIA：低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询请求次数的Bucket名称。如果不指定Bucket名称，则表示查询账户下所有的Bucket的请求次数之和。 类型：字符串 取值：3~63个字符，只能由小写字母、数字、短横线（）和点（.）组成。 否 Region 指定查询请求次数的数据位置。如果不指定数据位置，则查询账户名下所有数据位置的请求次数之和。 类型：字符串 取值： 对象存储网络：ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2：NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点：HongKong。 否 InternetType 指定返回的请求次数网络类型互联网/非互联网。 类型：字符串 取值： all：指定返回互联网请求次数和非互联网请求次数。 internet：指定返回互联网的请求次数。 noninternet：指定返回非互联网的请求次数。 默认值为all。 否 RequestsType 指定返回的请求类型。 类型：字符串 取值： all：指定返回所有类型的请求次数。 get：指定返回get类型的请求次数。 head：指定返回head类型的请求次数。 put：指定返回put类型的请求次数。 post：指定返回post类型的请求次数。 delete：指定返回delete类型的请求次数。 others：指定返回除上述外的其他类型的请求次数。 默认值为all。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型：Enum 取值： by5min：统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour：统计数据的采样粒度为1小时。 byDay：统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否

按照执行方式：分为自动备份和手动备份 表 自动备份和手动备份对比 备份类型 自动备份 手动备份 描述 您可以在管理控制台设置自动备份策略，系统将按照自动备份策略中设置的备份时间段和备份周期进行自动备份，并且会按照设置的备份保留天数对备份文件进行存储。 自动备份的备份文件不支持手动删除，可通过修改自动备份策略来调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件（包括全量备份和增量备份）会被自动删除。 手动备份是由用户触发产生的全量备份，会一直保存，直到用户手动删除。 建议您定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份恢复数据库，从而保证数据可靠性。 是否默认开启 是 是 保留时长 根据设置的备份保留天数保存自动备份。 备份保留天数的设置范围为：1～732天 一直保存，直到手动删除。 设置方法 设置同区域备份策略 创建手动备份 按照备份区域：分为同区域备份和跨区域备份 说明 如果需要使用跨区域备份功能，请提交工单申请。 表 同区域备份和跨区域备份对比 备份类型 同区域备份 跨区域备份 描述 备份存储在同一个区域。 备份存储在除当前区域外的其他区域。 是否默认开启 是 否 保留时长 根据设置的备份保留天数保存备份。 备份保留天数的设置范围为：1～732天 根据设置的跨区域备份时长保存备份。 备份保留时长设置范围为：1～1825天 特点 支持将备份文件存放到和实例相同的区域存储，系统默认开启自动备份（同区域）策略，暂不支持关闭。 支持将备份文件存放到另一个区域存储，开启跨区域备份策略后，会自动将该实例的备份文件备份到目标区域。 设置方法 设置同区域备份策略 设置跨区域备份策略 查看备份大小 单击“备份管理”，在“数据库同区域备份”页面查看目标实例的备份大小。 单击“备份管理”，在“数据库跨区域备份”页面，单击“查看跨区域备份”，查看目标实例的备份大小。

按照执行方式：分为自动备份和手动备份 表 自动备份和手动备份对比 备份类型 自动备份 手动备份 描述 您可以在管理控制台设置自动备份策略，系统将按照自动备份策略中设置的备份时间段和备份周期进行自动备份，并且会按照设置的备份保留天数对备份文件进行存储。 自动备份的备份文件不支持手动删除，可通过修改自动备份策略来调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件（包括全量备份和增量备份）会被自动删除。 手动备份是由用户触发产生的全量备份，会一直保存，直到用户手动删除。 建议您定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份恢复数据库，从而保证数据可靠性。 是否默认开启 是 是 保留时长 根据设置的备份保留天数保存自动备份。 备份保留天数的设置范围为：1～732天 一直保存，直到手动删除。 设置方法 设置同区域备份策略 创建手动备份 按照备份区域：分为同区域备份和跨区域备份 说明 如果需要使用跨区域备份功能，请提交工单申请。 表 同区域备份和跨区域备份对比 备份类型 同区域备份 跨区域备份 描述 备份存储在同一个区域。 备份存储在除当前区域外的其他区域。 是否默认开启 是 否 保留时长 根据设置的备份保留天数保存备份。 备份保留天数的设置范围为：1～732天 根据设置的跨区域备份时长保存备份。 备份保留时长设置范围为：1～1825天 特点 支持将备份文件存放到和实例相同的区域存储，系统默认开启自动备份（同区域）策略，暂不支持关闭。 支持将备份文件存放到另一个区域存储，开启跨区域备份策略后，会自动将该实例的备份文件备份到目标区域。 设置方法 设置同区域备份策略 设置跨区域备份策略 查看备份大小 单击“备份管理”，在“数据库同区域备份”页面查看目标实例的备份大小。 单击“备份管理”，在“数据库跨区域备份”页面，单击“查看跨区域备份”，查看目标实例的备份大小。