天翼云云办公_天翼云云办公文档介绍内容-天翼云

麒麟系统云主机配置图形化界面
操作场景为了提供纯净的弹性云云主机系统给客户,麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。操作步骤配置网络,确保yum源可以正常使用。银河麒麟云主机操作系统在有外网的环境下可以直接使用yum源,而在无外网的环境下需要挂载镜像作为本地源。在字符界面执行以下命令,列出可安装的图形化包组。 #yum group list 在字符界面执行以下命令,安装图形化桌面相关包。

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弹性云主机
最佳实践
麒麟系统云主机配置图形化界面
用户上网行为控制
操作场景随着网络化办公的普及,员工办公变得更加快捷方便,但是员工非上网现象也越来越突出,企业普遍存在着电脑和互联网滥用的严重问题,网上购物、在线聊天、玩游戏等与工作无关的上网行为占用了有限的宽带,严重影响了正常的工作效率。您可能需要优化管理您所在组织的网络资源,提高整体工作效率,避免机密、商业信息、科研成果泄漏。解决方案您可以通过内网DNS实现用户上网行为控制。例如您希望在名为"vpc-newDNS"的VPC中屏蔽用户对百度的访问,可以在内网DNS上进行相应配置。

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内网DNS
最佳实践
用户上网行为控制
终端管理
配置企业标识首次订购使用终端管理,需要进行设置企业认证标识,企业标识为登录客户端的重要标识,建议使用企业名称等方便企业办公终端用户记忆的信息作为企业认证标识,暂不允许控制台修改,若有需要可提交工单进行配置。配置身份信息需要配置用户信息,仅配置的用户才可使用该服务能力,详细配置参考:身份管理。

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边缘安全加速平台
快速入门
终端管理
产品退订
本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。天翼云电脑(公众版)是支持退订的。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

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天翼云电脑（公众版）
产品变更
产品退订
云电脑同步工具
本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼云电脑,或者将天翼云电脑的数据同步到另外一个天翼云电脑。天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
云电脑同步工具
管理员指南
创建应用池 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池...办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景;

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
安全云应用
管理员指南
账号登录
本文主要介绍天翼云账号登录流程。您可以通过以下方式登录天翼云。账号登录:使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云,建议您先注册天翼云账号。短信登录:使用您注册账号绑定的手机号,通过短信验证可登录。扫码登录:如果您在天翼云APP上登录了帐号,可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP,请点击:下载天翼云APP。其他账号登录:您可以通过QQ、微信账号登录天翼云,首次登录需要绑定天翼云账号。账号登录操作步骤填写正确的登录名/邮箱和登录密码。

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账号中心
操作指南
账号登录
应用场景
移动办公存在问题: 出差和在家接入公司业务办公,网络安全状态不受控,数据传输容易被监听。解决方案: 增加终端用户认证复杂度;严格限定系统访问权限;对接入终端进行严格安全检查;业务系统统一发布、统一运维。

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SSL VPN
产品介绍
应用场景
入门概述
本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(政企版)的流程,帮助您快速上手天翼云电脑(政企版)。本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云电脑(政企版)的流程。准备工作使用天翼云电脑(政企版)前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号实名认证使用流程天翼云电脑(政企版)支持快速订购和天翼云电脑(政企版)管理台订购两种方式,下面以快速订购为例,介绍云电脑的开通使用流程,帮助您快速上手天翼云电脑(政企版)。使用的流程如下。

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天翼云电脑（政企版）
快速入门
入门概述
登录连接云电脑
文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。

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天翼云电脑（公众版）
快速入门
登录连接云电脑
资源节点
天翼云SD-WAN(尊享版)目前可在天翼云控制台(北京5)节点进行订购和配置。天翼云SD-WAN(尊享版)区分地域(资源池),试运营期间支持在天翼云控制台(北京5)节点进行订购和配置。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
计费说明
资源节点
登录连接云电脑
文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(政企版)。

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天翼云电脑（政企版）
快速入门
登录连接云电脑
操作手册
天翼云为您提供天翼云弹性高性能计算产品使用手册,请您点击下载查看。天翼云弹性高能计算用户使用指南.pdf

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弹性高性能计算
文档下载
操作手册
订购云电脑
本节介绍天翼云电脑(公众版)的订购方式以及流程。天翼云电脑(公众版)提供三种购买方式:应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。

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天翼云电脑（公众版）
快速入门
订购云电脑
同步工具
本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
同步工具
同步工具
本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
同步工具
注册账号
在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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弹性云主机
快速入门
注册账号
购买类
本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的购买类问题。天翼云SD-WAN服务如何订购? 如果您需要使用天翼云SD-WAN服务,您可以自行在天翼云控制台进行订购,也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为:https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/purchaseEdge。需注意:根据您使用服务所在的区域不同,订购方式也有所不同。

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天翼云SD-WAN
常见问题
购买类
购买
本节介绍天翼云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。是否需要自行购买瘦终端? 是否支持购买带宽? 是否支持单独购买数据盘? 天翼云电脑(公众版)到期前有提醒吗? 退订天翼云电脑(公众版)前有哪些限制条件? 退订天翼云电脑(公众版)后,退款如何返还? 在营业厅开通的天翼云电脑(公众版)如何进行退订? 天翼云电脑(公众版)上的Windows是正版的吗?需要单独收费吗? 同一个用户可开通多台天翼云电脑(公众版)使用吗? 是否需要自行购买瘦终端?

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
购买
数据存储
天翼云电脑(政企版)的特性决定了“系统盘无法分区”,但如有数据盘,则可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 7. 天翼云电脑(政企版)移动端如何读取手机文件? 目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。建议:天翼云电脑(政企版)自带天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在天翼云电脑(政企版)内从天翼云盘下载到天翼云电脑(政企版)解决。 8. 天翼云电脑(政企版)的系统盘最高可开通多大容量?

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
数据存储
外设
本节介绍天翼云电脑(公众版)在外设方面的常见问题。登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办? 天翼云电脑(公众版)插入U盘识别不到U盘怎么处理? 在天翼云电脑(公众版)中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 如何使用摄像头? 如何使用蓝牙键鼠? 哪些设备已完成了天翼云电脑(公众版)的适配? 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办?

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
外设
操作
天翼云电脑(公众版)有控制台吗? 天翼云电脑(公众版)无管理控制台管理能力。如需使用统一管理,集中管控能力,建议使用天翼云电脑(政企版)。 30. 天翼云电脑支持1080p视频播放吗? 支持,天翼云电脑支持1920×1080P高清视频的流畅播放。 31.天翼云电脑的大文件处理性能流畅吗? 支持在30秒内打开100M大文件,浏览、缩放、编辑等操作顺滑流畅。 32.天翼云电脑连接时长一般需要多久? 网络正常情况,客户端登录后,支持在5s内,从云电脑列表页面进入到Windows系统。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
操作
产品定义
翼安全邮箱SaaS版满足客户的国产化、高效管理、安全防护、协同办公、降本增效、业务系统对接等核心需求。

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翼安全邮箱
产品介绍
产品定义
用户SSO概览
企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。操作步骤为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。天翼云配置天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
用户SSO概览
试用规则
本文主要讲述天翼云官网试用规则。天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。试用对象已完成实名认证,且未订购过某款产品的天翼云新用户。试用额度个人用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 1000 元。企业用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 2000 元。试用规则说明试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。试用申请主要针对包周期产品,具体试用产品以活动页面为准。

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费用中心
总览说明
试用规则
产品概述
产品概述天翼云高级技术专家组成项目保障团队,为客户提供定制的业务护航方案,护航期间提供7 × 24小时应急响应,帮助客户平稳度过业务高峰期。服务范围天翼云边缘重保服务范围包含: 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理。使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入。使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。与天翼云资源相关的配置、操作或使用等技术支持。

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边缘重保服务
产品介绍
产品概述
数据存储
本节介绍天翼云电脑(公众版)在数据存储方面的常见问题。天翼云电脑(公众版)能存储多大数据量? 数据信息是否可以长期保持? 如果误删文件,导致天翼云电脑(公众版)无法运行,数据会丢失吗? 文件怎样拷贝到天翼云电脑(公众版)? 天翼云电脑(公众版)如何进行文件拖拽? 系统盘是否可以分区? 天翼云电脑(公众版)移动端如何读取手机文件? 天翼云电脑(公众版)能存储多大数据量? 天翼云电脑(公众版)自带系统盘规格:120GB。操作系统安装会占用30GB,剩余可用存储约90GB。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
数据存储
通用类问题
本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。如何获得天翼云边缘重保服务? 公测期间,请您联系客户经理申请体验;天翼云将根据您在天翼云上的业务类型和体量进行审核。天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 目前仅针对购买了CDN加速、边缘安全加速平台、视频直播、Web应用防火墙、智能边缘云等CDN与边缘产品的客户提供边缘重保服务。天翼云边缘重保服务可以提供哪些语言支持? 目前边缘重保服务仅支持中文。天翼云边缘重保服务支持哪些Region?

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边缘重保服务
常见问题
通用类问题
基于业务日志的运维分析
注意:目前仅支持X86架构的Linux天翼云云主机。 Step3:检查采集器状态中。点击【检测】按钮,稍等片刻后查看采集器状态,确保所有目标云主机的采集器状态均为已连通。若多次重试后仍无法连通,请查看常见问题中的“云主机采集器无法连通”进行问题排查。点击下一步。配置采集规则,请按如下说明配置参数。参数配置完成后,点击下一步。采集规则名称:输入采集规则的名称,在所属的日志项目内不允许重复。采集路径:根据日志在服务器上的位置,设置日志目录和文件名称。

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云日志服务
最佳实践
基于业务日志的运维分析
计费
本节介绍天翼云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。天翼云电脑(公众版)是如何计费,如何订购? 使用包年包月的计费方式,详见计费说明。订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
计费
检测IP地址
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。功能介绍天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。

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应用加速（文档停止维护）
工具管理
检测IP地址
准备工作概览
如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。

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数据传输服务DTS
快速入门
准备工作概览

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