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      • 安全(1)
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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        天翼云为您提供百G级MySQL服务器迁移最佳实践,请您点击下载查看。 百G级MySQL服务器迁移最佳实践.pdf
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        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
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      • 访问CDN加速时出现404状态码
        场景二:检查源服务器资源是否存在:检查资源在源服务器上存在且路径正确。 场景三:检查网页文件生成规则及URL链接拼写:检查网页URL生成规则正确、URL链接拼写无误。 如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
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      • 企业微信同步
        本文介绍如何使用AOne创建同步任务,将企业微信的组织机构数据同步至AOne平台。 功能介绍 企业微信是一款企业通讯与办公工具,在AOne配置企业微信同步任务并开启企业微信服务商的企业登录,即可实现将企业微信中的用户和组织信息同步至AOne,通过AOne进行认证管理帮助用户实现登录功能。 本文介绍如何创建企业微信同步任务。 前置条件 请提前开通企业微信管理员权限,如未开通,请先前往企业微信管理后台进行注册。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可 操作步骤 管理员创建企业微信自建应用 1、创建应用 访问企业微信企业管理平台,在应用管理应用界面中创建应用。 2、设置可信域名 应用创建完成后,在开发者接口中设置“网页授权及JSSDK”模块,点击“设置可信域名”按钮,填写可信域名,且完成域名归属认证。 注意:可信域名的核心作用在于保证应用的安全性和数据的准确性,您可以使用属于贵公司的任何域名,且域名是必须互联网可访问。 设置可作为应用OAuth2.0网页授权功能的回调域名,输入可信域名后点击“确定”。
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        边缘安全加速平台
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        同步身份源
        企业微信同步
      • AI云电脑检测工具
        本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑检测工具
      • 包周期产品升降配规则
        本文主要介绍了包周期产品升降规则及费用说明。 以下内容适用于包周期产品变更规格时引起费用变化的情况,按需产品不涉及。 产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。 产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时,升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取,降配产生的费用将自动原路回退。(在线支付超过3个月的订单,费用会退回账户余额) 天翼云预付费用户操作规格升配,原则上不限制使用任何券类,具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价,任何使用券类开通的资源在降配成功后,已使用券类不退还。 产品升配 订单升配标准费用 包周期产品规格升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 升配应支付差价(已生效订单新规格对应全周期应实付费用已生效订单旧规格对应全周期已实付费用)已生效订单未使用天数/已生效订单旧规格全周期天数+违约金 已生效订单新规格对应全周期费用用户升配当天若订购全周期新规格应实付费用 已生效订单旧规格对应全周期费用订购旧规格时用户实付费用 已生效订单未使用天数已生效旧规格订单全周期天数已生效订单旧规格已使用天数 示例: 包年订购: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格资源全周期费用)。 2023年3月1号做升配至4C8G,4C8G从2023年1月1号订购一年的包年实付费用为120元。 升配差价即为(120100)资源剩余天数/资源全周期天数。 包月订购: 2023年1月1号订购1个月2C4G,包月实付费用30元(旧规格资源全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,包月实付费用40元。 升配差价即为(4030)29/31。 先包年订购,再按月续订,再升级: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格订购段全周期费用)。 2023年1月2号续订1个月,包月实付费用30元(旧规格续订段全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,4C8G包年实付费用为120元,包月费用为40元。 升配差价按分段计算: (1)包年段升配差价(120100)包年段剩余天数/包年段全周期天数 (2)包月段升配差价403010元 产品按版本升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 产品按版本升配应支付差价已生效订单新版本应实付费用已生效订单旧版本已实付费用+违约金 示例: 用户于2021/4/1购买了版本1.0的产品,版本1.0的产品标准单价为100元,该用户享受产品级折扣为8折优惠,当日实付现金80元。 用户在2021/4/25将规格升配为版本2.0的产品,版本2.0的产品标准单价为200元,该用户享受产品级折扣为7折优惠。 版本升配成功用户应支付差价2000.7100 0.860元 注意 若升配差价<0,仅升配规格,不退还费用。 若涉及商务约定、活动政策,应按照商务约定、活动政策要求变更规格。
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        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式消息服务MQTT实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务MQTT实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务MQTT构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升消息队列的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        安全方案
      • 操作手册
        用户手册 用户手册 天翼云数据加密服务用户指南.pdf
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        数据加密
        文档下载
        操作手册
      • 安全
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑FAQ
        安全
      • 入门准备
        需求确认 请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者新建业务需求单下单,客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 环境勘测 一体机安装对客环境要求包括:机房环境(空间、电力、散热等)、网络环境(网段分配)、公网ip、运维通道、安防等。具体需求确定后,进行现场工勘并提供工勘报告。
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        混合云一体机推理基础版
        快速入门
        入门准备
      • 订购套餐
        本文介绍如何订购AOne会议。 请联系您的专属客户经理订购,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        AOne会议
        计费说明
        订购套餐
      • 模型服务相关协议
        本文介绍模型服务相关协议。 天翼云为您提供模型推理服务平台服务协议,请您点击查看。 天翼云为您提供模型推理服务用户信息处理规则,请您点击查看。 生成式人工智能服务备案信息参考,请您点击查看。
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        AI Store
        相关协议
        模型服务相关协议
      • 双向认证
        适用场景 适用于对数据安全要求比较高的系统,确保通信双方安全可信。 注意事项 使用双向认证的前置条件: 当前域名已配置HTTPS证书。 拥有客户端证书。 配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 方案流程
        本文带您了解该方案的具体流程。 具体流程 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案流程
      • 用户账号激活
        天翼量云电脑(政企版)在开通桌面后,首次使用的用户账号需激活才能使用,本节介绍了用户账号激活的操作说明。 1. 完成开通AI云电脑后,用户邮箱会收到天翼AI云电脑(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账号即可。(初次开通AI云电脑,需激活账号) 2. 根据步骤完成激活流程填写密码,即完成账号认证 。(后续需使用该账号密码登录AI云电脑客户端进行连接使用) 如遇激活失败,可通过如下方式重新激活: 重发激活邮件:< 联系管理员处理,在管理控制台组织管理用户管理,修改通知邮箱。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        用户账号激活
      • 开通云专线流程
        本文主要介绍开通云专线的流程。 如果您需要在其他节点使用云专线服务,您可以咨询您的客户经理或天翼云客服。
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        云专线
        快速入门
        开通云专线流程
      • 控制台功能概述
        本节主要介绍控制台的功能概述。 目前,OBS管理控制台提供的功能如下表所示: 功能 说明 桶基本操作 指定region(不同服务区域)创建不同存储类别的桶、删除桶、修改桶的存储类别、复制桶的配置信息等。 对象基本操作 管理对象,包括上传(含多段上传功能)、下载、删除、修改对象的存储类别、恢复归档存储对象等。 服务端加密 用户可根据需要对对象进行服务端加密,使对象更安全的存储在OBS中。 对象元数据 根据用户需要为对象设置属性。 碎片管理 碎片管理功能可以清除由于对象上传失败而产生的碎片。 多版本控制 管理桶的多版本状态,允许桶内同一个对象存在多个版本。 日志记录 支持对桶的访问请求创建并保存访问日志记录,可用于进行请求分析或日志审计。 权限控制 支持通过IAM策略、桶策略&对象策略和桶/对象ACL对OBS进行访问控制。 生命周期管理 支持设置桶的生命周期管理策略,实现定时删除桶中的对象或者定时转换对象的存储类别。 跨区域复制 跨区域复制是指通过创建跨区域复制规则,在同一个帐号下,将一个桶(源桶)中的数据自动、异步地复制到不同区域的另外一个桶(目标桶)中。跨区域复制能够为用户提供跨区域数据容灾的能力,满足用户数据复制到异地进行备份的需求。 标签 用于对OBS中的桶进行标识和分类。 静态网站托管 支持设置桶的网站属性,实现静态网站托管;也可设置网页重定向,访问桶资源可以重定向至指定的主机。 防盗链 提供防盗链功能,防止OBS中的对象链接被其他网站盗用。 跨域资源共享 跨域资源共享(CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。 归档数据直读 您可以为桶开启归档数据直读,开启后存储类别为归档存储的对象可以直接下载,无需提前恢复。归档数据直读会收取相应的费用。 桶清单 桶清单功能可以定期生成桶内对象的相关信息,保存在CSV格式的文件中,并上传到您指定的桶中。 天翼云各区域支持的能力不一致,具体清单参见功能特性。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        控制台功能概述
      • 创建Postgresql实例
        接口描述 该接口下了一个新购单,需要登录到天翼云我的订单页面支付订单之后才能完成实例创建。 接口约束 无 URI POST /v1/eop/purchaseorder 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : orders 是 Array 订单项 List OrderItem 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : cycleType 是 String 订购周期类型;3 表示按月订购;5 表示按一年订购;6 表示按两年订购;7表示按三年订购 3 instanceCnt 是 Integer 订购数量;大于0且小于50 1 cycleCnt 是 Integer 订购周期,大于0,订购时长最长不能超过384个月。cycleCnt为1,cycleType为3时,表示订购1个月 1 items 是 Array 包含虚机、存储、备份三部分,由resourceType标识 List RdsFlavor虚机部分 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : resourceType 是 String 资源类型,虚机为PGSQLVM PGSQLVM itemConfig 是 Object RdsFlavorVM RdsFlavorVM 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : dbversion 否 String 数据库版本,默认为12.0; 需根据资源池支持的版本来填写,建议填12.0。 12.0 vpcId 是 String VPC ID,可通过接口【查询VPC列表】获取 b3572a695af8458bbf146fdbf31f7063 subnetId 是 String 子网ID,可通过接口【查询子网列表】获取 7d3fe61db2794c2ab190afd9754125b4 secgroups 是 String 安全组ID,可通过接口【查询安全组列表】获取 aa8ddfb7f0424c57bb257df09d5c732a cpuNum 是 Integer CPU核数和内存大小,需按照资源池所支持的实例规格填写。常用的规格有:2C4G,2C8G,4C8G,4C16G,8C16G,8C32G,16C32G,16C64G 2 memSize 是 Integer 4 edition 是 String 可选值:standby(主备)、single(单机) standby dbName 是 String 数据库名称 admin dbPassword 是 String 数据库密码,832位,且必须含有数字,小写字母,大写字母,特殊字符 RdsFlavor存储部分 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceType 是 String 资源类型,存储为PGSQLEBSC PGSQLEBSC itemValue 否 Integer 磁盘容量,默认为100,最低为100 100 itemConfig 是 Object 磁盘配置 RdsFlavorEBSC RdsFlavorEBSC 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : volumeType 是 String 磁盘类型,默认为SATA;可选值:SATA、SSD、SAS;需要根据资源池是否支持该类型来填写。 SATA RdsFlavor备份部分 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : resourceType 是 String 资源类型,为PGSQLBACKUP PGSQLBACKUP itemValue 否 Integer 磁盘容量,默认为100,最低为100。需大于等于存储部分的磁盘容量 100 itemConfig 是 Object 磁盘配置 RdsFlavorBACKUP RdsFlavorBACKUP 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeType 是 String 磁盘类型,目前只能为SATA SATA
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        实例
        创建Postgresql实例
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 1. 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法:管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限,方法请参考:用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因:管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法:管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情,确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句,方法请参考:用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要,管理员可以创建自定义策略,允许该操作对应的授权项,方法请参考:用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因:管理员给用户组授予权限后,忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法:管理员将IAM用户添加至用户组中,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因:对于区域级服务,管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法:管理员在对IAM所在用户组授权时,选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限,用户只能访问该默认项目中的资源,不拥有该默认项目下IAM子项目的权限,建议您授予IAM用户最小区域权限,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因:对于区域级服务,IAM用户登录控制台后,没有切换到授权区域。 解决方法:IAM用户访问区域级服务时,请切换至授权区域,方法请参见:用户指南 > 项目。 6. 可能原因:管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法:请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因:浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法:请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因:管理员同时在IAM和企业管理给用户授权,基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法:请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 资源包选购指导
        本文介绍全站加速资源包的选购指导。 当前天翼云全站加速产品可订购的资源包包括流量包、静态https请求包、动态请求包、上传加速流量包、websocket流量包。 全站加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的资源包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户是金融行业,需要对其官网做加速,以解决其官网访问卡顿、接口响应慢的问题。 应用场景:静态图片、文字以及动态接口类。 加速区域:中国内地。 客户诉求:无上传、websocket需求。网站使用量相对变化不大,希望购买足额资源包方式,不希望使用按量付费方式。 业务资源消耗的预估如下: 业务使用明细 业务额度评估 全站加速下行流量 下行流量:约16.6TB/月 静态https请求数 静态https请求数:约15000万次/月 动态请求数 动态https请求数+动态http请求数约:120万次/月 资源包选购分析 如下为全站加速(中国内地)资源包对应的规格和标准资费。 计费项 阶梯/规格 标准资费(元/个) 有效期 流量包 100GB 17 一年 流量包 500GB 85 一年 流量包 1TB 170 一年 流量包 5TB 850 一年 流量包 10TB 1700 一年 流量包 50TB 7650 一年 流量包 200TB 25500 一年 流量包 1PB 127500 一年 静态https请求包 1000万次 40 一年 静态https请求包 1亿次 360 一年 静态https请求包 10亿次 3200 一年 静态https请求包 100亿次 28000 一年 静态https请求包 1000亿次 200000 一年 动态请求包 100万次 13 一年 动态请求包 1000万次 128 一年 动态请求包 1亿次 1275 一年 动态请求包 10亿次 12500 一年 动态请求包 100亿次 120000 一年 根据客户业务额度预估的下行流量约200TB/年,静态https请求数约180000万次/年,动态请求数约1440万次/年。 流量包订购参考:订购1个200TB的下行流量包,标准价格为25500元。 静态请求包订购参考: 订购18个10000万次的静态https请求包,总计标准价格为18x3606480元。 订购2个100000万次的静态https请求包,总计标准价格为2x32006400元。 订购1个100000万次的静态https请求包,8个10000万次的静态https请求数包,总计标准价格为1x3200+8x3606080元。 动态请求包订购参考: 订购2个1000万次的动态请求包,总计标准价格为2x128256元。 订购1个1000万次的动态请求包,5个100万次的动态请求包,总计标准价格为1x128+5x13193元。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包选购指导
      • 资源编排ROS产品服务协议
        天翼云为您提供资源编排ROS产品服务协议说明,请您点击查看。 资源编排ROS产品服务协议
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        资源编排ROS
        相关协议
        资源编排ROS产品服务协议
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 第3步 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 第4步 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址: 64位地址: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 源站配置
        回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源,尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • AI云电脑检测工具
        本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑检测工具
      • 双向认证
        适用场景 适用于对数据安全要求比较高的系统,确保通信双方安全可信。 注意事项 使用双向认证的前置条件: 当前域名已配置HTTPS证书。 拥有客户端证书。 配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 实例节点扩容
        该任务用于指导用户对实例节点进行扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。 前提条件 1. 已部署好telepg后端控制台。 2. 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 3. 扩容实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台,进入Telepg控制台,选择对应实例 ,单击更多 > 扩容。 2. 跳转进入云翼平台,显示对应待操作的实例,单击更多> 扩容。 3. 根据扩容需要选择对应列表页,其中telepg支持按规格扩容和磁盘扩容。 按规格扩容是根据当前实例规格信息及其配置的可扩容规格,进行节点扩容。 4. 例如:机器规格扩容:从实例规格2核4G扩容为4核8G,节点数保持不变。 5. 磁盘扩容是对当前实例的机器挂载磁盘进行扩容,常用于云硬盘扩容。 4. 按规格扩容机器规格扩容 若当前实例规格为高可用版2核4G,扩容目标实例规格为高可用版4核8G 。您可参考如下步骤实现: 1. 选择按规格扩容 页签,扩容规格选择为高可用版4核8G。 2. 单击检测 ,检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。 3. 单击预览 ,查看待扩容信息。 4. 单击扩容 ,即可完成机器规格扩容。 5. 磁盘扩容 若当前实例磁盘规格大小为50G,扩容目标实例磁盘规格大小为100G。 1. 选择磁盘扩容 页签,在对应节点中,分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。 2. 单击预览,查看待扩容信息。 3. 单击提交,即可完成磁盘扩容。 6. 查看扩容工单 在云翼平台中,进入我的订购 菜单页面,在我的订单中查询对应的扩容工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例节点扩容
      • 弹性云主机产品服务协议
        天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机产品服务协议
      • 关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
        关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明,请您点击查看。 关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
      • 安全(1)
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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      • AI协同
        本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中,云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用; 2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送; 3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮,在相关的平台完成流程图生成; 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI协同
      • 产品规格
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。 云主机 通用云主机 S7通用型 规格名称 核数(vCPU) 内存(GB) s7.2xlarge.4 8 32 s7.4xlarge.2 16 32 s7.4xlarge.4 16 64 s7.8xlarge.2 32 64 s7.8xlarge.4 32 128 C7通用计算增强型 规格名称 核数(vCPU) 内存(GB) c7.2xlarge.4 8 32 c7.3xlarge.2 12 24 c7.3xlarge.4 12 48 c7.4xlarge.2 16 32 c7.4xlarge.4 16 64 c7.6xlarge.2 24 48 c7.6xlarge.4 24 96 c7.8xlarge.2 32 64 c7.8xlarge.4 32 128 c7.12xlarge.2 48 96 c7.12xlarge.4 48 192 c7.16xlarge.2 64 128 c7.16xlarge.4 64 256 c7.24xlarge.2 96 192 c7.24xlarge.4 96 384 M7内存优化型 规格名称 核数(vCPU) 内存(GB) m7.2xlarge.8 8 64 m7.3xlarge.8 12 96 m7.4xlarge.8 16 128 m7.6xlarge.8 24 192 m7.8xlarge.8 32 256 m7.12xlarge.8 48 384 m7.16xlarge.8 64 512 m7.24xlarge.8 96 768
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        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
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