参数 是否必填 参数说明 参考样例 模板名称 是 1. 自动填充默认值。 2. 最长可输入128字符。 3. 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 template202509281539xitYBv 模板说明 否 可简要说明模板用途，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本，之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点，最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增一个.tf文件，您可以将文件命名为“main.tf” 2. 在文件中按照

本章节列举了使用云主机备份过程中的备份类问题,以及相对应的解答。 云主机备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗？ 支持。云主机备份可以通过创建备份策略并绑定云主机，将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份云主机需要多长时间？ 云主机备份首次为全量备份，后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长，后续备份时间较短。例如：备份一个已有数据为100GB的云主机，首次全量备份需要30分钟左右；假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时，增量备份需要6分钟左右。 云主机能否跨区域备份？ 当前只支持区域（Region）内备份和恢复，不支持跨区域（Region）备份和恢复。跨区域备份能力后续在云服务备份产品中计划上线，请您关注。 云主机备份有配额限制吗？ 云主机备份有配额限制，且受云硬盘备份的配额限制影响。当云硬盘备份的配额不足时，无法进行云主机备份。 限定配额仅仅是为了防止资源滥用，如您有更多需求，可以提工单申请扩大云硬盘备份配额和云主机备份配额。 云主机备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要，云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云主机备份；或者在进行云主机备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机停机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云主机备份。

本节介绍了弹性云主机删除类相关问题。 “删除”按钮是什么意思？ 删除是指删除弹性云主机，删除时可以选择同时删除弹性IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。 删除弹性云主机的操作如下： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待删除的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机列表页上方的“删除”。 已删除的弹性云主机可以再开通吗？ 已删除是一种弹性云主机的中间状态。说明弹性云主机已被正常删除，在该状态下的弹性云主机，不能对外提供业务，将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云主机在管理控制台的弹性云主机列表中只会停留较短时间，系统稍后便会将其彻底清除，因此不可以用来恢复系统和数据。您可以再次创建同样规格的弹性云主机。 已删除的弹性云主机还可以恢复数据吗？ 在执行删除操作前，请确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移，删除云主机后，数据无法找回，请谨慎操作。 重启/关机弹性云主机时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对弹性云主机执行重启/关机操作，弹性云主机长时间（大于30分钟）处于“正在重启”/“正在关机”状态时，建议执行强制重启/强制关机操作。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待强制重启/强制关机的弹性云主机，并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云主机进行重启/关机操作。 4. 勾选“强制重启”/“强制关机”，确定强制重启/强制关机弹性云主机。 5. 单击“确定”。

常规支持软件列表 Pi3实例主要用于GPU推理计算场景，例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持一定的训练场景。 常用的软件支持列表如下： Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet、Spark等深度学习框架。 AMBER、NAMD、OPENFOAM等2000+支持GPU加速的软件应用。 使用须知： Pi3型云主机，关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费，但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品，如云硬盘、弹性IP、带宽等，按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi3型云主机，关机后资源会被释放，下次开机时如果后台资源不足，可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机，建议保持开机状态。 Pi3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： Ubuntu 20.04 server 64bit Ubuntu 18.04 server 64bit CentOS 8.2 64bit CentOS 8.1 64bit CentOS 8.0 64bit CentOS 7.9 64bit CentOS 7.8 64bit CentOS 7.7 64bit CentOS 7.6 64bit Pi3型云主机，所在物理机发生故障时，云主机支持自动恢复。 创建Pi3型云主机时，请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装，请在云主机创建完成后安装驱动，以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。

本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云专线资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权，具体配置说明详见：创建用户组和授权。 2、创建IAM用户，并使用新创建的用户登录天翼云，具体配置说明详见：创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问云专线资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求，您还可以创建自定义策略，具体配置说明详见：创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。

本章节主要介绍如何重置天翼云物理机的密码。 公有云平台提供了一键式重置密码功能，当物理机的密码丢失或过期时，如果您的物理机提前安装了密码重置插件，可以参见本节内容获取新密码。 前提条件: 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件“Cloudresetpwd Agent”。安装操作请参见安装一键式重置密码插件（可选）。 物理机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 物理机网络正常通行。 物理机已绑定弹性IP。 物理机系统镜像不能关联至数据盘。 操作步骤: 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的 ，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4．选中待重置密码的物理机，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 5．根据界面提示，设置物理机的新密码，并确认新密码。密码规则如下表。 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 特殊字符Windows：!@ $%+[]:./?Linux：!@ %^+[]{}:,./?密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 6．单击“确定并重启”。 系统执行重置密码操作，该操作预计需要10分钟，请勿频繁执行。重置过程中，系统会自动重启物理机。

类别 参数名称 说明 基本信息 实例名称 实例的名称。单击名称后的可以修改实例名称。 基本信息 状态 实例当前的运行状态，包括： 运行中 创建中 故障 已关闭 已冻结 公安冻结 违规冻结 未实名认证冻结 合作伙伴冻结 创建失败 基本信息 实例ID 实例的ID，由系统自动生成。 基本信息 可用区 实例所在的可用区。 基本信息 版本 当前实例的版本。 基本信息 备注 实例的备注信息。单击备注后的可以修改备注信息。 基本信息 性能规格 实例的性能规格。 基本信息 计费模式 实例的计费模式。 基本信息 创建时间 实例创建的时间。 基本信息 企业项目 实例所属的企业项目。 基本信息 剩余天数 实例可以使用的剩余天数。 网络配置信息 虚拟私有云 实例所在的虚拟私有云。 网络配置信息 安全组 实例所在的安全组。 网络配置信息 子网 实例所在的子网。 网络配置信息 内网IP 实例的IP地址。 关联数据库 实例已关联的数据库信息。 单击“管理数据库”，跳转到数据库列表页面。

本节介绍翼加密在管理员使用过程的的常见问题。 加密策略中没有找到需要加密的文件类型怎么办？ 如有其他文件类型的加密需求，可与售前或运维人员反馈，或提交工单与我们沟通。申请开通更多文件类型的加密管控。 加密策略中配置的应用程序有什么用？ 策略中配置的是加密授权的应用程序。加密文件只能被授权的应用软件明文打开和编辑（如下图所示）。未经加密授权或适配的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。 备注：如果需要适配其他应用软件，可与售前或运维人员反馈，或提交工单与我们沟通。申请开通更多应用软件的加密授权。 为什么给AI云电脑开启加密时，提示版本过低？ (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31，并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号，如果提示“！”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时，提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个，如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求，请提交工单联系运维专项处理。

问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一：修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后，按照如下方式修改弹性云主机密码。 （1）按 Windows 键并键入管理工具。 （2）双击计算机管理。 （3）展开本地用户和组。 （4）单击用户。 （5）右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 （6）在两个字段中输入您的新密码，然后点击OK。 3. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方式二：修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码，点击确定。 2. 收到报错提示后，单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存：enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 "实例"，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 进入实例详情页，在左侧导航栏中，选择 "观测分析"。 4. 选择 "日志中心"，有三个步骤进行开启： 检查是否开启委托授权，如未开启，需要点击 "立即创建"，创建名为CtyunAgwAdminTrust的委托授权。 检查是否开通日志服务，如未开通，需要点击 "立即开通"，开通日志服务。 检查是否接入日志，如未接入，需要点击 "开启"，接入日志服务。 说明 日志和链路追踪的启用需要您授权云原生API网关访问云日志服务和应用性能监控服务的权限，允许使用相关资源。 日志和链路追踪服务将根据您的使用量进行收费。 访问日志格式说明 网关访问日志示例 plaintext { "starttime": 1725411921254, "request": { "size": 335, "method": "POST", "uri": "/foo/bar", "headers": { "accept": "text/plain, application/json, application/+json, /", "contentlength": "0", "ubertraceid": "b32bce4ff1f00f7b:899a1fd65c39be02:1c3372663d9eae03:0", "connection": "keepalive", "useragent": "Java/1.8.0212", "host": "foo.ctyun.com", "contenttype": "application/json" }, "url": " "querystring": {} }, "serviceid": "a4db25fc03294d5dbeb9e7752381c972", "server": { "version": "3.2.2", "hostname": "agwvmxxxxxx" }, "agwlatency": 0, "latency": 24.00016784668, "clientip": "100.89.x.x", "response": { "size": 625, "headers": { "via": "1.1 alb/v3.4.5", "contentlength": "427", "date": "Wed, 04 Sep 2024 01:05:21 GMT", "connection": "close", "server": "AGW/3.2.2", "contenttype": "application/json;charsetUTF8" }, "status": 400 }, "upstream": { "upstreamaddr": "10.121.x.x:80", "upstreamstatus": "400", "upstreamlatency": 25, "upstreamname": "fooservice" }, "routeid": "ddd342a2a3f34405bb8650ad4e", "routename": "testroute" } 日志索引字段说明如下 字段 说明 taghostIp 数据来源主机IP taghostName 数据来源主机名称 request.url 请求url request.uri 请求uri routename 路由名称 response.status 响应结果状态 upstream.upstreamname 上游服务名称 upstream.upstreamaddr 上游服务地址

接口功能介绍 调用此接口可将弹性公网IP从绑定的云产品上解绑。 接口约束 解绑的云产品需与 EIP 在同一区域下。 URI POST /v4/eip/disassociate 请求参数 请求Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 ::::: clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID，默认为"0" eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 :::: statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败） 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码，三段式：product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS 请求示例 POST /v4/eip/disassociate 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "clientToken": "xxxx", "eipID": "eipc2f7vle3vr" } 响应示例 json { "statusCode":800, "errorCode":"SUCCESS", "message":"success", "description":"" }

本节介绍如何进入Web应用防火墙v2.0版本控制台，及如何使用Web应用防火墙v2.0。 Web应用防火墙v2.0 版本由Web应用防火墙（原生版）提供服务。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v2.0”，跳转到Web应用防火墙（原生版）控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”，进入Web应用防火墙（原生版）控制台。 使用Web应用防火墙v2.0 请参见Web应用防火墙（原生版）。

本节介绍分布式缓存产品规格API参数 本节介绍分布式缓存Redis产品订购、扩缩容、增减分片数、增减副本数、变配以及对应询价接口API参数，包括版本类型、实例类型、版本号、主机类型、分片规格、分片数、规格、副本数、磁盘类型等。 具体参数范围可能因为不同资源池配置上线的产品有所差异，可通过 资源池可创建规格 接口查询，具体可参照下表 API参数对照表。 资源池、可用区、虚拟私有云ID、所在子网ID、安全组ID、实例名称、实例密码参数为产品订购必填参数，本节不作详细说明。 基础版API参数 参数说明 参数取值 标准版 Cluster集群 Proxy集群 读写分离 版本类型 version BASIC BASIC BASIC BASIC 实例类型 edition StandardDual DirectCluster ClusterOriginalProxy OriginalMultipleReadLvs 版本号 engineVersion 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 主机类型 hostType X86计算： S（默认）：通用型 C：计算增强型 HS：海光通用型 HC：海光计算增强型 ARM计算： KS：鲲鹏通用型 KC：鲲鹏计算增强型 X86计算： S（默认）：通用型 C：计算增强型 HS：海光通用型 HC：海光计算增强型 ARM计算： KS：鲲鹏通用型 KC：鲲鹏计算增强型 X86计算： S（默认）：通用型 C：计算增强型 HS：海光通用型 HC：海光计算增强型 ARM计算： KS：鲲鹏通用型 KC：鲲鹏计算增强型 X86计算： S（默认）：通用型 C：计算增强型 HS：海光通用型 HC：海光计算增强型 ARM计算： KS：鲲鹏通用型 KC：鲲鹏计算增强型 分片规格 shardMemSize 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 分片数 shardCount 不填 3~256 3~256 不填 规格 capacity 不填 不填 不填 不填 副本数 copiesCount 1~10（默认值：2） 1~10（默认值：2） 1~10（默认值：2） 2~10（默认值：2） 磁盘类型 dataDiskType SSD（默认）：超高IO SAS：高IO SSD（默认）：超高IO SAS：高IO SSD（默认）：超高IO SAS：高IO SSD（默认）：超高IO SAS：高IO

混合云一体机（以下简称一体机）是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证，结合对市场用户云业务需求深入洞察，推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器，软件集成天翼云平台，提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务，帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品，到货后110个工作日即可完成交付，无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置，安全可控，满足低延时、低成本的需求，非常适合承载边缘、灵活上云需求。

编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿，单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方，单击“添加”，弹出添加域名地址页面，添加域名地址后，单击“确认”，完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列，单击“编辑”，修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列，单击“删除”，删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除，删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复，请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿，单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中，单击“确定”，完成删除。

编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿，单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方，单击“添加”，弹出添加域名地址页面，添加域名地址后，单击“确认”，完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列，单击“编辑”，修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列，单击“删除”，删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除，删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复，请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿，单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中，单击“确定”，完成删除。

如何实现应用分组告警？ 当多个资源需要用到同一套告警规则时，可以通过创建告警模板，对同一分组下的监控对象统一设置告警策略，实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品，在云监控服务找不到对应产品监控？ 购买云服务产品后，如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单，可能是以下原因： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异，部分资源池云监控产品功能由开关配置控制，建议联系对应客户经理或人工客服反馈。 为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据，可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。

云企业路由器提供多种强大的网络互通和路由管理功能,包括连接网络实例、定制路由表、添加路由条目以及制定路由策略等。本文将为您详细介绍云企业路由器的工作原理。 云企业路由器（CER） 是一个区域（资源池）中用户网络转发中枢，支持VPC、云专线、VPN及SDWAN等多元接入。提供一键式大带宽、高可靠性混合组网服务，实现云上云下资源无缝对接。统一控制平台实现集中路由管理与流量调度，支持企业灵活扩展，满足不断变化的业务需求。 云企业路由器能力 连接网络实例 网络实例连接到云企业路由器后可实现网络互通。云企业路由器支持连接以下网络实例： 一个或多个VPC（Virtual Private Cloud）实例 当您创建VPC连接时，VPC实例必须位于云企业路由器支持的可用区中，并且必须拥有至少一个子网实例。该子网需要至少有一个空闲的IP地址。在创建VPC连接的过程中，云企业路由器会在VPC实例的子网中创建一个弹性网卡，作为VPC实例与云企业路由器流量互通的接口。 一个或多个云专线实例 在进行跨地域的云专线实例连接时，您需要购买相应的带宽包，以便为跨地域连接分配所需的带宽资源。确保在网络传输过程中不会出现延迟或数据丢失的情况，从而保证网络连接的稳定性和可靠性。 一个或多个VPN实例 一个SDWAN实例 一个云桌面网络实例

本文介绍如何创建多可用区的Pod。 在面临突增流量时，您可能需要迅速水平扩展业务或启动众多实例以处理任务。这种情况下，您可能遭遇特定可用区内实例规格库存短缺或耗竭等问题，导致ECI实例创建不成功。借助Serverless集群的多可用区功能，可以有效提高ECI实例的创建成功率。 使用方法 Serverless集群目前支持单可用区部署和多可用区部署。 单可用区部署：在订购云容器引擎Serverless版页面中，在部署模式下选择单可用区部署，接着需要在可用区里面手动指定可用区。 多可用区部署：在订购云容器引擎Serverless版页面中，在部署模式下选择多可用区部署。多可用区部署系统会将容器实例平均分配至各可用区，建议您选择多可用区部署，实现控制平面高可用。

云安全中心没有收到告警，可能的原因是什么？ 若已在日志发送端配置好日志转发，但在云安全中心反复刷新仍未收到日志，请先检查网络是否可达，网络不可达将导致日志接收失败。 建议您依次检查： 1. IP端口配置是否无误。 2. 是否在云安全中心“设置 > 集成配置”页面打开了日志接入与自动转告警开关。 3. 使用运维工具检测到端口网络是否通畅。 4. 若需要接入云等保v1.0的安全原子能力，请确认是否升级了proxy组件。 若以上检查确认无误，请您通过官网工单系统或联系工程师排查问题并解决。

本节介绍网页防篡改（原生版）已上线的资源池。 一类节点 支持的一类节点区域如下： 资源池大区 资源池名称 华东地区 上海7/上海15/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/芜湖4/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7 华南地区 福州3/福州4/福州25/厦门3/佛山3/佛山7/广州6/南宁2/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2 西北地区 西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/乌鲁木齐7/乌鲁木齐4/中卫5/中卫2/西安7/庆阳2 西南地区 贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州 北方地区 青岛20/北京5/北京9/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3/沈阳8 国际地区 香港1 二类节点 支持的二类节点区域如下： 资源池大区 资源池名称 华东地区 上海4/杭州（AZ1）/杭州（AZ2）/苏州（AZ1）/苏州（AZ2）/苏州（AZ3）/芜湖/南昌 华南地区 福州（AZ1）/福州（AZ2）/深圳/南宁/长沙2（AZ1）/长沙2（AZ2）/海口（AZ1）/武汉2（AZ1）/广州4 西北地区 西安2（AZ1）/西安2（AZ2）/西安2（AZ3）/中卫/乌鲁木齐/西宁/兰州 西南地区 贵州/重庆/成都3/昆明 北方地区 郑州/青岛（AZ1）/青岛（AZ2）/北京2/太原/石家庄（AZ1）/石家庄（AZ2）/天津/长春/哈尔滨/沈阳3/内蒙3/华北（AZ3）

本小节介绍终端杀毒默认安全配置。 安全配置是防护系统针对每台虚拟机的所有安全设置的集合，包括防恶意软件设置，定义好安全配置后， 可以将它应用到多台虚拟机。可以定义规则自动匹配，也可以手动为虚拟机指定安全配置。 系统默认安全配置：系统中有两种默认安全配置，即Linux安全配置和Windows安全配置。当主机添加成功后，管理中心会根据主机中虚拟机的操作系统，为其自动匹配默认的安全配置。 指定安全配置 在虚拟机页面，管理员也可以手动为虚拟机指定安全配置。手动指定的安全配置会优先于自动匹配安全配置。 1. 在虚拟机列表选中一个或者多个虚拟机。 2. 点击“安全策略→指定安全配置”，在弹出页面选择安全配置，然后确认。 3. 这些虚拟机将使用指定的安全配置，虚拟机列表的“安全配置”前有一个小图标 表示其由手动指定。如下图所示： 取消指定 1. 手动指定安全配置后，也可以取消指定。 2. 在虚拟机列表选中一个或者多个虚拟机。 3. 点击“安全策略→取消指定”即可恢复到默认的安全配置。

本节为您介绍物理机对其他产品的支持情况。 实例 支持自动化发放物理机，远程Console登录。 支持客户自主管理物理机生命周期：查询、启动、关机、重启、删除。 导出物理机列表：将客户名下的所有物理机信息，以CSV文件的形式导出至本地。 支持重置密码。 支持重装操作系统：物理机操作系统无法正常启动、中毒等场景，可以重装操作系统。 支持通过API管理物理机。 支持主机监控，可实时获取物理机的CPU、内存、磁盘I/O等监控指标数据。 支持云审计，记录与物理机相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 磁盘 弹性裸金属可支持挂/卸载云硬盘。 支持非共享卷和共享卷。 支持云硬盘扩容。 镜像 可以使用公共镜像、私有镜像、共享镜像发放物理机。 支持通过物理机创建私有镜像。 私有镜像支持不同账号之间共享镜像。 网络 支持虚拟私有云。 创建安全组并定义安全组规则，为物理机提供安全防护。 支持绑定弹性IP，满足客户互联网访问需求。 支持绑定多张网卡。

参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID resGroupID String 是 95f7f0cbb5d7547e86673fceeab177d5 分组ID deviceType String 否 vm 本参数表示设备类型。取值范围：vm：云主机。ph：宿主机。baremetal：裸金属。disk：云磁盘。scaling：弹性伸缩。traffic：共享带宽。eip：弹性IP。elb：负载均衡。listener：监听器。cstorsfs：弹性文件。sitemontior：站点监控。...详见“ service String 否 ecs 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“ instanceID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID page String 否 1 页码，默认1,建议使用pageNo，该参数后续会下线 pageNo String 否 1 页码，默认为1 pageSize String 否 10 每页数量，默认10

指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度（原指标为上行带宽）。 单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度（原指标为下行带宽）。 单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 带宽或弹性公网IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率，以百分比为单位。 出网带宽使用率出网带宽指标/购买的带宽大小 0100% 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率，以百分比为单位。 入网带宽使用率入网带宽指标/购买的带宽大小 说明 由于在部分站点对10Mbps以下的配置带宽提供10Mbps的入网带宽上限，此时监控的入网带宽使用率会存在大于100%的情况。 EIP使用时修改带宽大小，带宽使用率的指标同步生效会有5~10min的延时。 0100% 带宽或弹性公网IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量（原指标为上行流量）。 单位：字节 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量（原指标为下行流量）。 单位：字节 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP 1分钟

步骤2：创建临时云主机 进入【镜像服务控制台】，点击操作列的【安装云主机】按钮；创建临时云主机请注意以下说明，操作过程请参考：创建弹性云主机。 注意 临时云主机，仅可以通过这一种路径发起操作，即无法通过创建云主机的过程进行操作。 临时云主机与普通弹性云主机实例不同的关键区别： 计费模式仅可选按量计费。 系统盘、数据盘各一块，类型可选，但空间不可设定，空间固定为导入ISO镜像文件时设定的大小。 弹性IP仅在创建过程可设置，创建完成后无法再挂载。 无法配置步骤3高级配置的参数，包括登录方式（密码、密钥对）、云主机组、编辑标签、云监控以及用户数据（注入数据）等。 每次操作只能安装1台，无法购买多台。 步骤3：制作私有镜像 进入【弹性云主机控制台】，选择基于iso镜像创建的云主机实例，点击操作列的【远程登录】，进入云主机，完成操作系统安装。 制作Linux私有镜像请参考：制作Linux系统盘镜像文件。 制作Windows私有镜像请参考：制作Windows系统盘镜像文件。 步骤4：创建私有镜像 选择基于iso镜像创建的云主机实例，点击操作列的【更多】，点击【制作镜像】，进入创建私有镜像界面。参考链接完成创建：通过云主机创建系统盘镜像。 后续操作 至此，创建的系统盘镜像，即可用于创建或重装普通云主机。

本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录，支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录，扫码成功并点击确认，即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 3. 自动登录 （1）账密登录：用户输入账号密码，勾选“自动登录”登录成功后，下一次启动客户端将自动登录； （2）扫码登录：勾选“自动登录”，扫码登录成功后，下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时，输入密码后，点击“记住密码”功能，下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“，可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.

服务名称 云主机与其他服务之间的关系 相关内容 镜像 镜像提供了运行云主机所需的信息，包括操作系统、初始化应用数据等。您可以通过镜像创建弹性云主机，提高弹性云主机的部署效率。 详细内容参见 公共镜像 天翼云官方提供的基础镜像，均已获得正版授权，涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞，同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件，从而避免复杂的服务器配置问题，实现即开即用。 详细内容参见 私有镜像 用户自行创建或导入的镜像，包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息，可以节省重复配置的时间。云主机使用私有镜像可使云主机配置上具有高度的灵活性，满足用户个性化的需求。 详细内容参见 共享镜像 由其他用户共享而来的私有镜像。云主机中使用共享镜像使得用户之间可以共享和重复使用的预先配置的操作系统和软件环境模板，避免了重复的操作和配置工作。当一个用户创建满足特定需求的镜像时，其他用户可以通过共享该镜像快速获取相同配置的环境，提高部署效率和保持一致性。 详细内容参见 安全产品镜像 安全产品镜像用于加载部分安全产品服务。可在云主机控制台创建云主机镜像类型中选择安全产品镜像，满足加载CSSP、DAS、LAS、OSM等安全产品的安全性需求。 详细内容参见 云硬盘 数据块级别的块存储产品，采用分布式三副本机制，为云主机提供数据可靠性保证，可以将云硬盘挂载到弹性云主机，并可以扩容云硬盘的容量。 详细内容参见 快照 某一时间点云主机状态的备份文件，用于备份或者恢复整个云主机。快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据，通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点，用户可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 详细内容参见 云主机备份 提供对弹性云主机数据的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，并利用备份数据恢复弹性云主机数据。当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 详细内容参见 VPC 基于天翼云创建的自定义私有网络，为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，您还可以在VPC中定义安全组、IP地址段、带宽等网络特性。 用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 详细内容参见 弹性网卡 一种独立的虚拟网卡，用于连接云主机与私有网络。可以在云主机上添加/删除，实现业务的灵活扩展和迁移。 详细内容参见 安全组 为云主机提供网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量通行。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 详细内容参见 弹性伸缩 弹性伸缩可以自动调整云主机数量，可按照您定义的伸缩配置和伸缩策略对弹性云主机进行伸缩，帮您节约资源和人力运维成本。 详细内容参见 负载均衡 将访问流量自动分发到多台弹性云主机上，提高搭建在弹性云主机上应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 详细内容参见 云监控服务 云监控为云主机提供监控服务，提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。当用户开通了弹性云主机后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的实例状态。 详细内容参见 日志审计服务 日志审计服务通过云主机日志进行全面的标准化处理，及时发现各种安全威胁、异常行为事件。 详细内容参见

本文将为您介绍天翼云SDWAN统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限，具体介绍说明详见：产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素左作用（Effect）、权限集（Action）等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略： 1. 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云专线相关的系统策略包含如下： sdwan admin：天翼云SDWAN服务的管理者权限，包含天翼云SDWAN服务所有控制权限； sdwan viewer：天翼云SDWAN服务的观察者权限，包含天翼云SDWAN服务的列表页与详情页面权限； 2. 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，具体配置说明详见：创建自定义策略。

本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： (1)天翼AI云电脑App订购，可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端，安装完成后在APP内订购。（iOS版暂不支持订购） (2)天翼云官网订购：天翼云网门户>产品>计算>云终端，选择“天翼AI云电脑（公众版）”自助订购。 (3)营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： (1)天翼云官网订购：天翼云网门户>产品>计算>云终端，选择“天翼AI云电脑（政企版）”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑（政企版）连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑（公众版） 提示：天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑（公众版）的订购。 以下是AI云电脑（公众版）在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端； 2. 选择“首页”，点击顶部的订购入口，进入AI云电脑产品列表； 3. 选择所需要的AI云电脑规格，点击“立即订购”； 4. 进入产品详情页，选择AI云电脑的购买时长，数据盘容量，点击“提交订单”； 5. 确认订单信息后并完成支付； 6. 支付成功后，点击底部导航“AI云电脑”按钮，即可查看并使用AI云电脑（首次开通需要等待一段时间，完成系统初始化设置）。

参数 描述 数据流动方向 选择“自建自建”。 源数据库引擎 选择“Oracle”。 目标数据库引擎 选择“Kafka”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 可用区 选择DRS实例创建在哪个可用区，选择跟源或目标库相同的可用区性能更优。 VPC 选择可用的虚拟私有云。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步类型 请选择内网安全组。内网安全组限制实例的安全访问规则，加强安全访问。 标签 对于已成功关联企业项目的用户，仅需在“企业项目”下拉框中选择目标项目。 如果需要自定义企业项目，请前往项目管理服务进行创建。关于如何创建项目，详见《项目管理用户指南》。 可选配置，对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见 标签管理。

参数 描述 数据流动方向 选择“自建自建”。 源数据库引擎 选择“MySQL”。 目标数据库引擎 选择“Kafka”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 可用区 选择DRS实例创建在哪个可用区，选择跟源或目标库相同的可用区性能更优。 VPC 选择可用的虚拟私有云。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 内网安全组 请选择内网安全组。内网安全组限制实例的安全访问规则，加强安全访问。 同步类型 增量增量同步通过解析日志等技术，将源端产生的增量数据同步至目标端。 无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 标签 可选配置，对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见 标签管理。