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      • 病毒查杀
        本节介绍企业主机安全病毒查杀功能。 病毒查杀概述 病毒查杀功能使用特征病毒检测引擎,支持扫描服务器中的病毒文件,扫描文件类型覆盖可执行文件、压缩文件、脚本文件、文档、图片、音视频文件;用户可根据自身需要,自主对服务器执行“快速查杀”、“全盘查杀”、“自定义查杀”扫描任务,并及时处置检测到的病毒文件,增强业务系统的病毒防御能力。 使用约束 使用病毒查杀功能须满足以下条件: 服务器已开启HSS企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版防护。 服务器已安装Agent的版本为以下版本,升级Agent的操作,请参见升级Agent章节。 Linux:3.2.9及以上版本。 Windows:4.0.20及以上版本。 服务器已开启AV检测策略,详细操作请参见策略管理概述章节。 扫描病毒 静态病毒文件一旦启动就可能化身恶意进程,成为服务器的巨大安全隐患,因此提前查杀静态病毒文件是防护服务器安全的关键之一。HSS的病毒查杀功能,支持扫描服务器上的病毒文件,并提供以下三种病毒扫描方式供您扫描病毒: 快速查杀:节约时间成本的快速病毒扫描任务,查杀预置的系统关键文件和目录。 全盘查杀:比较耗费时间的全磁盘病毒扫描任务,全面清扫服务器中的病毒文件。 自定义查杀:您可以根据自身需求自定义病毒扫描任务。
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        企业主机安全
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        主动防御
        病毒查杀
      • 文档权限管理
        本文为设置角色权限进行文档权限管理的实践介绍。 文档权限混乱总泄密?角色配置一键封锁核心资料! 作为企业知识管理者,您是否每天都在焦虑: 😣 新来的销售看到了未发布的研发文档 😱 审计发现全员都能查看CEO的薪酬报表 别让文档权限成为定时炸弹!通过角色化权限配置,轻松应对以下四大场景,让核心资料锁进保险箱,授权操作像开关灯一样简单! 📊 场景1:财务数据隔离战 混乱玩家: 在审计边缘疯狂试探 财报文档库像菜市场:“为什么产品部的小王在翻阅Q3集团的成本表?!” 权限大师: 给数据装上智能门禁,按角色切割数据视野 创建【财务组】角色,允许查看所有财务报表。 创建【产品主管】角色,仅可查看产品部相关的财务数据。 🔒 场景2:新产品研发防泄密战 混乱玩家: 被技术泄露搞崩溃 用网盘传图纸,权限全靠文件夹:“张工把新风阀图纸放共享盘了?快删掉!竞品公司的人也在群里!” 权限大师: 用角色配置精准封锁,角色权限批量绑定 创建【研发组】角色 → 勾选“燃料电池项目”查看权 → 自动屏蔽其他文档库(就像给保险箱配专属钥匙)。
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        知识库问答
        最佳实践
        文档权限管理
      • 离线日志
        本文介绍边缘接入服务离线日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则、日志字段释义。 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。客户可以下载最近30天的日志数据。 日志命名规则:加速域名.年月日时分内部分包逻辑名称;例如ctyun.cn.202506030900part70001.gz。 日志示例:70.114.173.59 www.ctyun.cn [03/Jun/2025:09:00:37 +0800] 6dd03e10adaf021c77c3a1bd5e558c10 TCP 60.29.184.11 10880 0.072 39 79 5742 806 SESSIONOK 1 08:58:37.030 09:00:37.065。 日志字段释义如下: 编号 字段 描述 1 70.114.173.59 真实用户IP 2 www.ctyun.cn 计费域名 3 [03/Jun/2025:09:00:37 +0800] 记录日志的时间点 4 6dd03e10adaf021c77c3a1bd5e558c10 会话ID 5 TCP 协议 6 60.29.184.11 源站IP 7 10880 源站端口 8 0.072 会话持续时间 9 39 与下一跳的建连用时 10 79 首包时间 11 5742 客户端发送的有效数据的字节数 12 806 服务端发送的有效数据的字节数 13 SESSIONOK 会话状态码 14 1 分段日志标识 首条输出:1 中间输出:0 最后输出:2 15 08:58:37.030 会话开始时间 16 09:00:37.065 会话结束时间
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        日志服务
        离线日志
      • 查看专属加密实例
        参数 参数说明 名称 专属加密实例的名称。 ID 专属加密实例的ID。 状态 专属加密实例的状态: 创建中用户创建的专属加密实例后,系统正在分配专属加密实例给用户,专属加密实例处于“创建中”状态。 创建失败资源不够或网络故障等原因可能导致创建专属加密实例失败,专属加密实例处于“创建失败”状态。 运行中系统已将专属加密实例分配给用户,专属加密实例处于“运行中”状态。 冻结用户购买的专属加密实例到期,且没有续费,专属加密实例处于“冻结”状态。 服务版本 铂金版:用户独享硬件加密机机框、电源资源,独享硬件加密机网络带宽、接口资源。 设备厂商 设备厂商的名称,包含“江南天安”和“三未信安”。 设备型号 设备型号。 虚拟私有云 专属加密实例所在虚拟私有云。 子网 专属加密实例所在的子网。 IP 专属加密实例的浮动IP地址。 安全组 专属加密实例所在的安全组。 可用区 专属加密实例所在的可用区。 创建时间 购买专属加密实例的时间。 到期时间 购买的专属加密实例到期的时间。 所属订单 购买专属加密实例的订单号,可单击订单号,查询订单详情。 计费模式 包年/包月计费。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        查看专属加密实例
      • 安装一键式重置密码插件
        前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证C盘可写入,且剩余空间大于300MB。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求: − 协议:TCP − 端口范围:80 − 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: − 协议:ALL − 端口范围:ALL − 远端地址:0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示云主机已安装密码重置插件。 判断是否已安装插件 − 是,结束。 − 否,执行2。 2. 下载一键式重置密码插件。请参考获取一键式重置密码插件,下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 说明: 云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 依次双击“CloudResetPwdAgent.Windows”和“CloudResetPwdUpdateAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”,安装密码重置插件。 b. 查看任务管理器,检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,表示安装成功,否则安装失败。 说明: 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装一键式重置密码插件
      • 向备份策略中绑定云主机
        本文带您熟悉向备份策略绑定云主机资源的操作步骤。 操作场景 创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机,确保备份策略适用于指定的云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 云主机为“关机”或“运行中”的状态。 每个策略能绑定的云主机数量为20个。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 在绑定的云主机页签下,点击“绑定”。 6. 在弹窗中选择要绑定的云主机,并加到右侧“已选云主机”中。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确定”,完成绑定。 说明 一个备份策略最多可以绑定20个云主机。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 不支持绑定挂载共享盘的云主机。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云主机
      • 节点扩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景 随着业务的增长,数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时,需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点(CN)和数据节点(DN)进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。 注意事项 主备节点所在服务器不能为同一台服务器。 增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。 扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表 ,右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 扩容 ,出现节点扩容 对话框。 4. 进入节点扩容 对话框,根据以下内容填写基本信息,单击确定 完成扩容。 扩容节点类型:可根据实际情况填写协调节点或数据节点。 节点名称:默认不可更改。 VIP:可选参数,可根据实际需求选择vip。 安装端口:必选参数,可根据实际需求填写,确保端口未被占用。 内部端口:必选参数,可根据实际需求填写,确保端口未被占用 主节点节点信息:可选参数,可根据实际需求选择主节点ip。 备节点节点信息:可选参数,可根据实际需求选择备节点ip。 5. 弹出提示 对话框。可单击立即前往 ,在任务管理页面查看执行详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点扩容
      • 设置批量注册防护
        本文介绍批量注册防护功能。 批量注册是什么? 批量注册是指通过脚本实现原有的正式注册流程,不断重复执行注册的一个过程,可以短时间内得到目标大量的新用户,用作于ddos攻击、业务利用等非法行为。 边缘云WAF实现批量注册防护的原理 注册行为监控。由于批量注册需要不断访问注册接口,因此可以通过一些基本粒度(如ip等)去统计访问行为并设置对应触发值。 注册行为挑战。通过交互方式挑战达到防护纯机器注册的效果(如验证码、行为挑战)。 注意 注意:目前控制台尚未开放批量注册防护的功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通套餐为基础版及以上版本,支持批量注册防护相关功能。 相关操作 设置撞库防护 设置暴力破解防护
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置批量注册防护
      • 使用限制
        本文介绍了数据管理服务在使用上的限制情况。 数据管理服务在使用过程中存在一些限制,目前正在持续迭代,以增加对多种数据库来源、更多数据库类型的支持,满足更多用户的需求。 以下是对这些限制的详细说明。 数据库来源 目前,数据管理服务主要支持公网/直连数据库、天翼云数据库、AOne环境数据库等数据库来源。 说明 当数据来源选择天翼云数据库时,目前DMS仅支持添加管理以下资源池的天翼云数据库:华东1、上海36、西南1、长沙42、华北2、华南2、南昌5、青岛20、南宁23、郑州5、武汉41、太原4、杭州7、西南2贵州、庆阳2、西安7、苏州、广州4、乌鲁木齐7、呼和浩特3、芜湖4、佛山7、香港2、河北张家口IT上云1、印尼1,另外还有ecx郑州4、ecx北碚1、北京行业云20资源池仅限特定用户可见,更多资源池支持正在不断更新中。 数据库类型 数据管理服务目前主要支持MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS、ClickHouse、Oracle等数据库类型。 浏览器兼容性 数据管理服务兼容的浏览器与版本信息如下:Chrome浏览器(版本号大于90),FireFox浏览器(版本号大于88),Safari浏览器(版本号大于15),Edge浏览器(版本号大于141)。 各类型数据库支持的功能模块 以下是各类型数据库在DMS的功能支持情况。 菜单 功能模块 MySQL PostgreSQL SQL Server DRDS MongoDB DDS ClickHouse Oracle 查询窗口 SQL执行 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 脚本保存 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 格式化 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 查询窗口 执行计划 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 SQL诊断 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 语法帮助 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 智能提示 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 执行历史 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 结果集可视化编辑 支持 支持 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 查询窗口 结果集导出 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 表结构可视化编辑 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 管理员模式 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 数据导出 整表导出 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导出 SQL导出 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 数据导出 集合导出 不支持 不支持 不支持 不支持 支持 支持 不支持 不支持 数据导入 CSV导入 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 数据导入 SQL导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导入 TXT导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导入 JSON导入 不支持 不支持 不支持 不支持 支持 支持 不支持 不支持 数据导入 EXCEL导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 结构对比 结构对比 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 数据对比 数据对比 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 SQL变更 SQL变更 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 数据资产 实例管理 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据资产 敏感数据保护 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 数据资产 数据权限管理 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实例概览 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实例画像 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 一键诊断 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 会话管理 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 SQL限流 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实时性能 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 诊断报告 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 空间分析 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 锁分析 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 性能洞察 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 数据追踪 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 异常管理 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 SQL治理 慢SQL 支持 不支持 不支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 SQL治理 SQL审计 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 不支持 不支持 SQL治理 SQL规范 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 SQL治理 SQL风险 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 SQL治理 SQL审核 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 安全协作 DMS SQL审计 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 安全协作 DMS 操作审计 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 AI智能 SQL生成 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 AI智能 SQL纠错 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持
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        数据管理服务
        产品介绍
        使用限制
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接?
        本文介绍如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接 新建Redis实例后,或在使用过程中突然无法连接Redis实例时,您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。 操作步骤: 1.获取Redis实例的连接地址,更多信息请参见查看链接地址 2.登录客户端所在的ECS实例,并在命令行中执行PING命令。例如Redis实例的连接地址为{IP},命令示例如下。 ping {IP} 说明 如果需要持续检测连通性请使用ping t命令。 Linux系统执行该命令后将会持续发送ping请求,您可以按下键盘上的Ctrl键加C键停止执行并统计结果。 结果分析: 如果所有请求都成功收到了回复,则连接正常。 如果未收到正常回复,则连接异常,常见失败原因如下: ECS异常行为触发安全策略,导致服务被禁止。请检查服务器,在安全组的出方向设置精确的规则,例如限定该ECS只能访问业务需要的地址和端口,此处为Redis实例的33016端口,更多信息请参见本节如何配置安全组 您的本地设备由于网络防火墙等自身原因,无法连接到Redis,请进行检查。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接?
      • 执行主机健康检查
        本章节主要介绍翼MapReduce的执行主机健康检查操作。 操作场景 如果某个主机节点的运行状态不是良好,用户可以执行主机健康检查,快速确认某些基本功能是否存在异常。在日常运维中,管理员也可以执行主机健康检查,以保证主机上各角色实例的配置参数以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待操作主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“健康检查”启动任务。 健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。如果发现问题,可以单击“查看帮助”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        执行主机健康检查
      • 解锁数据库潜力:MySQL与DRDS搭配,提升数据服务能力
        本文主要介绍MySQL与DRDS搭配实现数据服务能力提升。 通过搭配使用MySQL和DRDS(分布式关系型数据库中间件),可以实现数据的自动化水平拆分和在线平滑扩缩容,进而实现数据库服务能力的线性扩展。此外,结合读写分离的支持,还能够提升数据库的读取性能,满足高并发读取的需求。 实现原理 通过DRDS数据库中间件隐藏底层数据库的复杂性,提供统一的接口给应用开发人员操作数据库。对于应用开发人员来说,他们并不需要了解中间件的存在,只需要理解数据库的概念。他们可以通过逻辑库来创建和管理逻辑表,并使用标准的SQL语句对表进行增删改查操作,就像在传统的单个数据库中一样。中间件负责将这些操作转换为底层物理数据库的操作,同时处理分片规则、数据的分布和复制,以及提供高可用性和性能优化等功能。 前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 DRDS实例与MySQL实例处于相同的VPC,以保证网络连通。 建议DRDS实例与应用程序、MySQL实例选择相同的安全组,三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 创建MySQL实例 具体操作,请参见创建MySQL实例。 创建DRDS实例 具体操作,请参见购买分布式关系型数据库实例。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        解锁数据库潜力:MySQL与DRDS搭配,提升数据服务能力
      • 其他问题
        视频转码类其他问题. 视频能否从低分辨率转高分辨,能否通过转码提升视频的画质? 云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频,例如上传分辨率640 x 480的视频,转码设置为高清,云点播会按照设置的高清格式进行转码,但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低,转码后画质可能较低,观众观感可能较差且更耗费流量带宽。 转码失败时,如何自主排查? 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放(非常重要),用户可使用vlc进行播放测试。大部分转码失败是因为源文件本身有问题(如:视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等),会触发转码异常,导致转码退出。 源视频有多个音频流,转码完成后只剩下一路音频流怎么解决? 云点播目前仅支持保留一路音频流,如果您有特殊场景需求,请联系产品。 是否支持对视频流进行实时编码? 云点播是基于文件的离线转码服务,不支持实时转码。如有相关需求,可咨询直播类产品视频直播。 点播模式的媒体库中,出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思? 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时,多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上,播放器就可以根据当前的网络状态,自动切换高清或者低清的视频播放。 该选项提供的m3u8地址只是汇集了多种清晰度的视频索引,并不会进行重复转码。
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        云点播
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        视频转码类
        其他问题
      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话4008109889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后,工单创建成功。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 同步增量数据
        开始修复 任务状态为“核查完成”且存在差异项,平台能下发修复任务,修复目标机与源机的差异项。 在“操作”下拉单击“开始修复”。 单击“开始修复”后,需点击再次确认的弹框,单击确认后,即可开始比对修复。 下发“开始修复”操作后,任务状态变为“修复中”。 取消修复 任务状态为“修复中”,可以在“任务追踪”界面进行“取消修复”。 在“操作”下拉单击“取消修复”,过程中需要单击“确定”。 迁移阶段切换到“修复取消”。 引导修复 在源机完成全量迁移后,或者结束增量、核查、修复的任务后(包括取消核查、取消修复),可以下发引导修复任务,目标机进入引导修复状态,引导修复完毕后,目标机自动重启。引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息,自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 1. 在“操作”下拉单击“引导修复”。 2. CMSSMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 3. 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        同步增量数据
      • 推理加速型Pi2
        Pi2型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:4。 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278,主频2.6GHz,睿频3.5GHz,或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz 支持NVIDIA Tesla T4 GPU卡,单实例最大支持4张T4 GPU卡。 提供GPU硬件直通能力。 单GPU单精度计算能力最高8.1 TFLOPS。 单GPU INT8计算能力最高130 TOPS。 单GPU提供16GiB GDDR6显存,带宽320GiB/s。 内置1个NVENC和2个NVDEC。 常规支持软件列表 Pi2实例主要用于GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持轻量级训练场景。 常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 使用须知 Pi2型云主机,关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi2型云主机,关机后资源会被释放,下次开机时如果后台资源不足,可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机,建议保持开机状态。 Pi2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2016 Standard 64bit − Ubuntu Server 16.04 64bit − CentOS 7.5 64bit Pi2型云主机,所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。 使用公共镜像创建的Pi2型云主机,默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的Pi2型云主机,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        推理加速型Pi2
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        此小节介绍在访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录等重要功能。用户需要点击运维设置访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 1. 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 2. 访问控制台运维设置访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 3. 下载完成后,安装客户端插件。 4. 设置运维客户端本地安装路径,点击运维客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 注册配置中心(1)
        Watch watcher(事件监听器):Zookeeper允许用户在指定的节点上去注册事件监听器watcher,在服务端数据节点发生变化时,Zookeeper会把该变化通知给感兴趣的客户端(即订阅了该服务端节点的客户端) Eureka 集群 集群指提供一定分布式协同能力的一组服务所需要的云资源组合,关联了若干云服务器节点、负载均衡等云资源。您可以理解为集群是“同一个子网中一个或多个弹性云服务器(又称:节点)”,通过相关技术组合而成的计算机群体,为容器运行提供了计算资源池。 节点 每一个节点对应一台服务器(可以是虚拟机实例或者物理服务器),实例运行在节点上。集群中的节点数量可以伸缩,可以调整机器规格。 服务 通过预定义接口网络访问的提供给客户端的软件功能。 服务注册 客户端(服务提供者)将自身服务信息上传到注册中心的过程。服务注册后,其他服务消费者将可以通过注册中心获取到其服务地址,并发起调用。 服务发现 在计算机网络上,(通常使用服务名)对服务下的实例的地址和元数据进行探测,并以预先定义的接口提供给客户端进行查询。 实例 提供一个或多个服务的具有可访问网络地址(IP:Port)的进程。
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      • 注册配置中心
        Watch watcher(事件监听器):Zookeeper允许用户在指定的节点上去注册事件监听器watcher,在服务端数据节点发生变化时,Zookeeper会把该变化通知给感兴趣的客户端(即订阅了该服务端节点的客户端) Eureka 集群 集群指提供一定分布式协同能力的一组服务所需要的云资源组合,关联了若干云服务器节点、负载均衡等云资源。您可以理解为集群是“同一个子网中一个或多个弹性云服务器(又称:节点)”,通过相关技术组合而成的计算机群体,为容器运行提供了计算资源池。 节点 每一个节点对应一台服务器(可以是虚拟机实例或者物理服务器),实例运行在节点上。集群中的节点数量可以伸缩,可以调整机器规格。 服务 通过预定义接口网络访问的提供给客户端的软件功能。 服务注册 客户端(服务提供者)将自身服务信息上传到注册中心的过程。服务注册后,其他服务消费者将可以通过注册中心获取到其服务地址,并发起调用。 服务发现 在计算机网络上,(通常使用服务名)对服务下的实例的地址和元数据进行探测,并以预先定义的接口提供给客户端进行查询。 实例 提供一个或多个服务的具有可访问网络地址(IP:Port)的进程。
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        微服务引擎
        产品简介
        名词解释
        注册配置中心
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是算力专网。 产品介绍 算力专网产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。 算力专网的组网示意图如下图所示:
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        算力专网
        产品介绍
        产品定义
      • 集群巡检
        巡检项列表 检查项 描述 级别 PrivilegeEscalationAllowed 允许特权升级 紧急 CanImpersonateUser role/clusterrole 有伪装成其他用户权限 警告 CanDeleteResources role/clusterrole 有删除 kubernetes 资源权限 警告 CanModifyWorkloads role/clusterrole 有修改 kubernetes 资源权限 警告 NoCPULimits 资源没有设置 CPU 使用限制 警告 NoCPURequests 资源没有设置预留 CPU 警告 HighRiskCapabilities 开启了高危功能,例如 ALL/SYSADMIN/NETADMIN 紧急 HostIPCAllowed 开启了主机 IPC 紧急 HostNetworkAllowed 开启了主机网络 紧急 HostPIDAllowed 开启了主机PID 紧急 HostPortAllowed 开启了主机端口 紧急 ImagePullPolicyNotAlways 镜像拉取策略不是 always 警告 ImageTagIsLatest 镜像标签是 latest 警告 ImageTagMiss 镜像没有标签 紧急 InsecureCapabilities 开启了不安全的功能,例如 KILL/SYSCHROOT/CHOWN 警告 NoLivenessProbe 没有设置存活状态检查 警告 NoMemoryLimits 资源没有设置内存使用限制 警告 NoMemoryRequests 资源没有设置预留内存 警告 NoPriorityClassName 没有设置资源调度优先级 通知 PrivilegedAllowed 以特权模式运行资源 紧急 NoReadinessProbe 没有设置就绪状态检查 警告 NotReadOnlyRootFilesystem 没有设置根文件系统为只读 警告 NotRunAsNonRoot 没有设置禁止以 root 用户启动进程 警告 CertificateExpiredPeriod 将检查 ApiServer 证书的到期日期少于30天 紧急 EventAudit 事件检查 警告 NodeStatus 节点状态检查 警告 DockerStatus docker 状态检查 警告 KubeletStatus kubelet 状态检查 警告
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        集群巡检
      • 与开源Kafka的差异
        对比类 对比项 分布式消息服务Kafka 开源Kafka 简单易用 立等可用 即开即用,可视化操作,自助创建,自动化部署,分钟级创建实例,立即使用,实时查看和管理消息实例。 自行准备服务器资源,安装配置必要的软件并进行配置,等待时间长。 易出错。 简单API 提供简单的实例管理RESTFul API,使用门槛低。 无 成本低廉 按需使用 提供多种规格,按需使用,支持一键式在线进行实例代理个数、磁盘存储空间和代理规格扩容。 搭建消息服务本身需要费用,而且即使没有使用,所占用资源本身依旧要收费。 成本低廉 完全托管 租户不需要单独采购硬件资源,直接使用就绪的服务,无需额外成本。 需要购买硬件资源,自行搭建整个消息服务,使用和维护成本高。 实践验证 成熟度高 经受电商网站大规模访问考验,并且已经在云服务平台许多产品中使用,广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本,修复开源bug,持续上线新功能,进行版本升级。 使用开源软件成熟度低,无法保证关键业务,商业案例少;自研周期长,并需要长时间进行验证。 实践验证 能力强大 100%兼容开源,支持一键扩容,深度优化开源代码提升性能和可靠性,支持消息查询等高级特性。 功能不完善,需额外投入进行开发。 稳定可靠 稳定高可用 支持跨AZ部署,提升可靠性。故障自动发现并上报告警,保证用户关键业务的可靠运行。 需要自己开发或基于开源实现,开发成本高昂,无法保证业务可靠运行。 稳定可靠 无忧运维 后台运维对租户完全透明,整个服务运行具有完备的监控和告警功能。有异常可以及时通知相关人员。避免724小时人工值守。 需要自行开发完善运维功能,尤其是告警及通知功能,否则只能人工值守。 稳定可靠 安全保证 VPC隔离,支持SSL通道加密。 需要自行进行安全加固。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与开源Kafka的差异
      • 传递用户IP回源
        使用proxyprotocol方式须知 选择proxyprotocol方式时,还需要选择协议版本号,v1版本仅支持TCP协议,v2版本同时支持TCP和UDP协议。 Nginx PP方式获取客户端IP,以Nginx为例,只需把参数proxyprotocol加到server块的listen指令中,示例如下: http { ... server { listen 80 proxyprotocol; listen 443 ssl proxyprotocol; ... } } Apache Apache服务支持proxyprotocol协议必须要求httpd版本大于等于httpd 2.4.31。 1. 确保httpd服务正常安装且版本大于等于httpd 2.4.31,可用:/usr/local/httpd/bin/apachectl v 名称查看版本号。 2. 打开Apache的主配置文件httpd.conf。 apache /usr/local/httpd/conf/httpd.conf 3. 在配置文件中启用modremoteip模块。 apache LoadModule remoteipmodule modules/modremoteip.so 4. 在httpd.conf配置文件里的VirtualHost下添加“RemoteIPProxyProtocol On”开启proxyprotocol协议支持。 apache RemoteIPProxyProtocol On 5. 重启Apache服务,完成开启Apache proxyprotocal协议配置。 HAProxy HAProxy是一个使用C语言编写的自由及开放源代码软件,基于TCP和HTTP提供高可用性、负载均衡,其不能像Apache服务一样配置一个http服务源站,只能作为负载均衡器作为代理转发作用,故其后端需要对应至少一个应用服务源站。此示例中使用Apache来模拟一个http源站。请求链路为:客户请求>IP应用加速网关>HAProxy负载均衡>Apache http源站服务,HAProxy有如下两种配置方式以实现传递用户真实IP回源。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        传递用户IP回源
      • 功能特性
        本文带您了解云硬盘备份的功能特性。 云硬盘备份具有丰富的功能特性,例如备份、备份恢复以及备份安全,具体说明如下: 云硬盘备份 支持用户批量备份不同类型云硬盘,用户可按需选择需要备份的云硬盘进行数据备份,备份对在线业务运行无影响,无需预先关机或卸载云硬盘。 备份方式:支持手动备份(一次性备份)及自动策略备份(周期性备份),用户可根据业务实际情况选择合适的备份方式。 备份策略:支持全天24小时多备份时间点,支持按天、周、用户自定义天数的备份周期。支持按时间、按数量、永久保留三种备份保留方式。 备份管理:用户可通过备份列表查看备份信息,对已备份数据进行批量管理。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。用户可采用恢复数据、创建新云硬盘两种方式进行备份恢复操作。 选择恢复数据,备份数据将恢复到原云硬盘,覆盖当前云硬盘数据。 选择创建新云硬盘,用户可实现云硬盘数据的迁移。 备份安全 云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合,将云硬盘的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 针对加密云硬盘的备份,备份数据自动继承源云硬盘的加密属性,加密算法与源加密云硬盘保持一致。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        功能特性
      • 云硬盘入门流程
        本文帮助您了解创建、挂载和初始化云硬盘的流程。 天翼云云硬盘可以作为系统盘或数据盘挂载至弹性云主机或物理机,其中系统盘会在创建云主机或物理机的过程中默认创建,数据盘可以选择创建云主机或物理机时一起创建,也可以选择单独创建,下面我们将以单独创建数据盘为例介绍云硬盘的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额充足,具体流程参见准备工作。 设置天翼云云硬盘控制台所给出的配置项,包括容量,类型等信息,具体步骤请参见创建云硬盘。 创建好的数据盘需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载云硬盘。 挂载成功后的云数据盘还不能够直接使用,需要在云主机或物理机上对其进行初始化之后才可以使用,请分别参见初始化Windows数据盘和初始化Linux数据盘。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        云硬盘入门流程
      • 一键部署并使用Docker
        操作场景 Docker是当前最流行的开源容器引擎,可以让开发者将应用以及依赖包简单高效的打包至轻量级、可移植的容器中,实现更快速的应用交付、部署、迁移和扩展。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页,点击立即开通,进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页,选择对应配置。 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域,以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 镜像。选择应用镜像——开发工具——Docker。 规格套餐。按需选择规格套餐,包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 密码。可立即创建或稍后创建密码。 购买时长。按需选择订购时长,默认订购时长为1个月。 自动续订。 购买数量。按需选择购买数量,默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 点击详情页右上角的远程登录按钮,远程登录主机。 5. 执行如下命令拉取镜像(以Niginx为例):docker pull nginx 6. 执行如下命令启动容器(以Niginx为例):docker run it nginx 7. 查看容器。执行命令docker ps,显示当前正在运行的容器。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署并使用Docker
      • 取消隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce服务取消隔离主机。 操作场景 用户已排除主机的异常或故障后,需要将主机隔离状态取消才能正常使用。 该任务指导用户在MRS Manager上取消隔离主机。 前提条件 主机状态为“已隔离”。 主机的异常或故障已确认修复。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1.勾选待取消隔离主机前的复选框。 2.选择“更多 > 取消隔离主机”。 3.在“取消隔离主机”,单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功取消隔离,“操作状态”显示为“正常”。 4.单击已取消隔离主机的名称,显示主机“状态”,单击“启动所有角色”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        取消隔离主机
      • 查看集群运行任务
        本章节主要介绍 翼MapReduce的查看集群运行任务。 操作场景 用户在MRS Manager进行操作触发运行任务时,会显示任务运行的过程与进度。关闭任务窗口后,需要通过任务管理功能,打开任务窗口。 MRS Manager默认保留10个最近运行的任务。例如重启服务、同步服务配置和执行健康检查。 操作步骤 在MRS Manager,单击,打开“任务列表”。 “任务列表”可查看的信息包含:“任务名”、“状态”、“进度”、“开始时间”和“结束时间”。 1. 单击指定的任务名称,可查看任务执行过程中的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        查看集群运行任务
      • 全部放开
        本页介绍RDSPostgreSQL放开访问实例的限制。 操作场景 “全部放开”操作仅更改默认分组(default),将该分组下的ip列表设置为0.0.0.0/0;::/0。可以快速放开访问实例的权限,同时保留其他分组的数据不变,但放开实例全部访问存在较大风险,请谨慎使用此功能。 操作方式 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 7. 点击“全部放开”。 8. 点击“确定”,放开访问实例的限制,点击“取消”,放弃操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        全部放开
      • 服务器(单机版适用)
        项目 描述 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额使用率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock服务器 HBlock服务器的性能。 CPU使用率 服务器CPU使用率。 内存使用量 服务器内存使用量。 内存总量 服务器内存总量。 数据目录使用量 数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 数据目录所在磁盘容量的总和。 配额使用量 HBlock已使用容量配额。 配额 HBlock容量配额总和。 客户端<>HBlock 当前服务器上,客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock服务器读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock服务器写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock服务器之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock服务器读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock服务器写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock服务器之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock服务器读取数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。 写时延 客户端向HBlock服务器写入数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的写时延平均值。 总时延 客户端与HBlock服务器之间的总时延。采集周期内,服务器关联卷的读写时延平均值。 HBlock<>Cloud 当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock服务器器向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock服务器从云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock服务器与云之间的总带宽。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        服务器(单机版适用)
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