分类 功能模块 描述 中国内地 全球（不含中国内地） 全球 DDoS防护 网络层DDoS防护 主动防御IP及端口类的DDoS攻击。 防护峰值：40Gbps 防护次数：1次 平台级尽力防护 中国内地：防护流量：40Gbps；防护次数：1次 全球（不含中国内地）：平台级尽力防护 加速协议 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用，包含私有协议的应用加速。 √ √ √ 加速协议 HTTPS无证书加速 HTTPS协议，无需部署证书，即可实现加速，保证数据安全不被篡改。 √ √ √ 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤，屏蔽非法访问。 √ √ √ 访问控制 区域访问控制 区域访问控制功能可通过设置区域黑白名单，从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 √ √ √ 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源，或者IP方式回源。 √ √ √ 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 √ √ √ 日志管理 日志下载 默认提供30天内的日志下载，若需加长可定制。 √ √ √ 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术，优化传输内容，提升传输效率。 √ √ √ 性能优化 多路传输 支持多路传输功能，开启多路传输功能后，有利于提升数据传输效率，在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 √ √ √ 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况，并上报智能选路中心，作为选路依据。 √ √ √ 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值，结合天翼云自研的最优链路算法，获取最优传输路径，保障回源效果。 √ √ √ 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据，结合天翼云自研的最优链路算法，获取最优传输路径，保障回源效果。 √ √ √ 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖，避免单节点故障造成访问故障，提高可靠性。 √ √ √ 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时，若发现下一跳节点故障时，零时延切换至其他回源链路。 √ √ √ 用量统计 带宽统计 展示查询范围内的带宽趋势图，可分别统计上行带宽、下行带宽、上行+下行总带宽。 √ √ √ 用量统计 流量统计 展示查询范围内的流量趋势图，可分别统计上行流量、下行流量、上行+下行总流量。 √ √ √ 用量统计 连接数统计 展示查询范围内的连接数和并发连接数趋势图。 √ √ √ 用量统计 地区运营商 统计查询时间范围内：不同运营商、不同地区的流量、流量占比、带宽峰值、连接数、连接数占比、并发连接数峰值等数据。 √ √ √ 用量统计 域名排行 统计查询时间范围内的TOP域名，并展示对应的流量值、流量占比、带宽峰值、峰值时刻、连接数、连接数占比、并发连接数峰值、并发连接数峰值时刻等数据。 √ √ √ 用量统计 TOP客户端IP排行 统计查询时间范围内的TOP客户端IP，并展示对应的流量值和连接数。 √ √ √ 用量统计 访问用户区域分布 统计查询时间范围内的访问用户区域分布，并展示对应的带宽、流量、连接数。 √ √ √ 用量统计 独立IP访问数 统计查询时间范围内的独立IP访问峰值次数（1小时统计）和日活跃IP总量。 √ √ √ 用量统计 访问运营商分布 统计查询时间范围内的用户访问运营商分布，并展示对应的带宽、流量、连接数。 √ √ √

本文帮助您快速熟悉虚拟IP的定义、特点、组网模式,以及应用场景等内容。 虚拟IP（Virtual IP Address，简称VIP）是一个从子网中分配的内网IP地址，没有分配给真实弹性云服务器网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云服务器。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云服务器绑定，根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP，配合高可用软件（例如Keepalived）使用，实现业务的高可用。 详细信息可参考：虚拟私有云虚拟IP。

本节介绍如何退订网页防篡改（原生版）。 根据您的需求，可对正常状态的配额进行退订，遵循天翼云统一的退订规则。 操作步骤 1. 登录网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护配额”，进入防护配额页面。 3. 在页面下方配额列表中，对需要退订的配额，单击操作列的“退订”。 4. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑弹性IP。 背景信息 创建的翼MapReduce集群中所有的节点都会默认被分配内网IP，外网IP需要用户自己去创建。 绑定弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台，在我的集群页面，点击集群具体名称，进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定弹性IP”，在“绑定弹性IP”的弹框中，如果您账号下没有可用的弹性公网IP，需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建；如果您账号下有可用的弹性公网IP，可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后，点击“确认”进行绑定。 解绑弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台，在我的集群页面，点击集群具体名称，进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“更多”中的“解绑弹性IP”，并在弹窗内进行二次确认，即可完成解绑。

本文介绍了RDSPostgreSQL支持的实例连接方式。 RDSPostgreSQL服务提供使用内网、公网、天翼云DMS的连接方式。 RDSPostgreSQL连接方式： 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与RDSPostgreSQL实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDSPostgreSQL的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDSPostgreSQL实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器（或公网主机）与RDSPostgreSQL实例。 直接使用公网访问，灵活性好。但安全性不如内网连接。 推荐使用内网连接。 DMS连接 开箱即用，无需安装本地客户端，通过浏览器即可操作数据库，数据管理服务DMS提供的可视化管理功能，使得数据库管理变得更加简单和高效，降低用户的学习成本和操作难度。 操作便捷，无需其他服务器或软件即可随时随地连接实例。 说明： VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例处于同一个虚拟私有云的子网内，则无需申请外网地址。

针对DDoS高防（边缘云版）续费情况，为您进行说明，请在续费前务必阅读以下内容。 规则说明 1. 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 2. 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 3. 已退订或释放的资源不可续费。 4. 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 5. 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。

第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单，或拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询，并发起服务申请，天翼云客户经理会与客户联系，沟通详细需求细节，并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含：云迁移专家服务（天翼云云主机迁移和数据库迁移）和存储数据迁移专家服务（天翼云对象存储数据迁移）。 服务提供： 1. 结合客户需求及实际场景提供迁移咨询服务，分析可行性，输出迁移方案，与客户共同完成迁移前准备环境搭建。 2. 根据客户业务场景及迁移相关要求，完成迁移实施服务。 第6章 服务地点 根据客户与天翼云双方约定的交付方式提供交付服务，现场服务确定交付地点，远程交付确定接入方式、沟通渠道等内容。 第7章 服务流程 项目申请 > 项目调研 >规划设计 >迁移实施 > 项目验收 第8章 服务内容 服务1：云迁移专家迁移服务（远程/现场支持） 云迁移咨询规划 云迁移专家服务（Clold Migration Expert Services）将提供客户其他场景下主机、数据库迁移至天翼云的咨询与规划，结合客户当前网络、软硬件、数据库环境等内容，评估上云迁移可行性，组织资源规划，提供上云迁移方案，为客户提供更便捷的迁移需求咨询与分析服务。

本教程为您介绍如何从华为云OBS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程

本教程为您介绍如何从华为云OBS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程

SRv6高性能网络 基于SRv6构建的可编程分级骨干网，结合实时探测及最短路径算法，打造高效、高性能的网络。POP点全球分布1800个节点，覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载，充分保障带宽的稳定性。 安全防护体系 基于零信任网关，允许用户安全访问网络的指定区域；身份鉴别、访问控制、权限管理、三层保障应用安全；多镜像中心、全运营商覆盖，确保服务高可用。 广域网传输优化 通过协议优化（TCP加速、前向纠错FEC）、数据分片封装等技术，大幅降低丢包影响；快速重路由（FRR）和防微环机制，确保网络故障时流量的稳定转发。 全栈可观测性 实时采集网络性能数据，形成闭环运维管理机制。帮助管理员快速定位问题调整策略，提升网络的稳定性和运维效率。 云端统一管理 提供全球网络拓扑可视化控制台，支持一键部署、策略统一下发、设备状态监控；集中配置安全规则、应用路由绑定，实现云端统一管理。 办公组网服务能力 功能 是否必要配置 描述 应用管理 必要 应用资源主要指您需要访问的地址，一般是企业内网应用系统。办公组网支持TCP四层所有协议，包括SSH、RDP等协议，以及UDP等相关协议应用。除了提供IP接入外，还提供域名接入管理，可以更精细化管理权限，并且避免业务IP频繁变更的问题。 网络管理 必要 通过连接器将企业的分支、总部、IDC 机房或者云服务就近接入AOne网络（POP 节点），进而实现企业分支网络的互联互通。 您可在此配置连接器集群或实例，以及进行组网管理。 身份管理 选配 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等。当您开启连接器身份鉴权后，连接器将校验企业员工身份，仅通过认证的用户可连接网络。 当前仅部分连接器支持开启连接器身份鉴权，了解详情可联系我们。

订购NAS共享盘 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，点击右上角“创建共享盘”； 3.类型选择”NAS共享盘”； 4.填写共享盘名称，选择资源包； 注意：目前翼共享盘仅支持通过资源包抵扣方式进行开通，详情可查看资源包订购 5.选择企业所需开通的共享盘总容量，以及配置分配至个人的容量； 注意：NAS共享盘个人容量默认为平均分配独享容量配额，支持在容量管理模块中设置共享模式。 6.选择抵扣方式（可通过自由选择资源包中的计算包或存储包进行抵扣）； 注意：NAS共享盘需要默认4C8G计算包资源作为翼服务端主机，开通容量支持计算包资源包混合支付。 7.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：选择翼共享所需的VPC和对应子网，会自动给翼共享盘分配内网ip，AI云电脑会使用该内网ip访问翼共享盘。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 8. 确认配置信息后，点击“立即开通”即可。 说明 1. 翼共享NAS的共享盘和网络共享盘之间不支持升级。 2. 创建翼共享盘时，如果设置个人容量默认为0GB，则表示关闭个人盘并不分配挂载盘。如设置个人容量后，租户下的AI云电脑将会新增挂载个人盘，NAS盘可以按照桌面分配实际挂载。 3.开通的共享盘有效期跟随资源包的有效期，如资源过期，请前往资源包进行续订操作。

本教程为您介绍如何从阿里云OSS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程

本教程为您介绍如何从腾讯云COS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程

本文为您介绍GPU云主机的产品优势。 性能卓越可靠 GPU云主机具有超强的计算性能。 采用主流的GPU和CPU。 提供了强大的单双精度浮点运算能力，单卡最高提供312 TFLOPS半精度浮点计算，同时支持单机多卡，实现性能翻倍。 功能丰富强大 支持TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet等多种AI框架。 支持DirectX、OpenGL、Vulkan等多种专业级图形加速接口。 覆盖范围广阔 GPU云主机目前已在近30个省份实现规模化部署上线，能够更好的满足客户的各种业务部署需求。 服务稳定安全 GPU云主机提供安全可靠的网络环境和完善的防护服务。 位于高速网络环境中，内网时延低，提供优秀的计算能力。 与云安全无缝对接，享有与弹性云主机同等的云安全基础防护和高防服务。 使用方便快捷 提供和弹性云主机一致的使用方式和管理功能，GPU云主机可以做到分钟级快速发放。 入门简单，用户可以迅速搭建一个GPU云主机，无需跳板机登录，简单易用。 与负载均衡、云硬盘等多种云产品无缝接入。

客户 明确服务诉求，提出需要解决的问题，目标，并提供和服务诉求相关的内容资料，如日志，问题现象，账号信息等。 须指派一名技术接口人，负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等，配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度，如业务不可用，数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案，并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息，以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限，并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），天翼云参照支持范围，提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围，并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案，并提供最佳使用建议。 通过在线，工单，电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。

本文主要介绍了退订规则及注意事项。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订，非七天无理由退订，不可退订，以及其他退订。 七天无理由全额退订，用户使用新购资源（含该笔新购资源订单的续订资源）七天内（含第七天），可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ； 七天无理由退订标准（含退订次数）将根据业务发展适时调整，具体结果以退订时官网展示和系统显示为准； 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订； 当同时退订多个资源时，且超过3次免费退订次数，系统按照单资源实付金额从高到低依次退订，免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订，指使用时长已超过七天以上的用户新购资源（含续订资源），属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订，指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因，此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下： 按需套餐包产品； 含硬件类产品和人工服务类产品； 未完工的订单； 云服务参加特殊赠送活动，明确不可退订的（如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等）具体以特殊赠送活动规则为准； 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的，如创建资源失败或系统BUG，产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数，无需用户承担退订费用。

天翼云网站法律声明

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格 版本 提供方式 收费方式 规格 业务类型 WPS云文档天翼云版 标准版 SaaS 用户数订阅年份 含商业基础版所有功能 100GB/人安全存储 完整的文件安全管控和企业管理模块 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 高级版 SaaS 用户数订阅年份 含商业标准版所有功能 200GB/人安全存储 Office二次开发接口 1对1专属售后支持 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 基础版 SaaS 用户数订阅年份 无账号数上限 50GB/人安全存储 大文件上传（2G） 可禁止文件移动到企业外 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 WPS会员 SaaS 用户数订阅年份 75种文档格式转换 65项办公特权 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 SaaS 用户数订阅年份 800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享60+项特权服务 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 超级会员 SaaS 用户数订阅年份 含稻壳会员、普通会员权益 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 咨询服务 SaaS 用户数订阅年份 对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务 支持订购、续订、不支持试用

功能特性 说明 SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例，配合弹性云服务器一起使用，通过弹性云服务器内网连接文档数据库，有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时，可以为其绑定弹性IP，通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库，完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台，对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。 数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系，有力地抗击各种恶意攻击，保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用，一旦Primary节点发生故障导致节点不可用，即可在很短时间内切换到Secondary节点上，切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标，包括CPU、内存使用率，磁盘利用率，command、delete、insert语句执行频率，活跃连接数等指标。 备份与恢复 支持设置自动备份策略和实时手动备份。其中，自动备份保留时长最多达到732天，实时手动备份长期保留。 支持通过备份文件进行数据恢复。

天翼AI云电脑开机或重启后，桌面的图标没有加载出来怎么办? 点击鼠标右键，选择“刷新”，刷新桌面。 长时间登录不上天翼AI云电脑怎么办？ 当天翼AI云电脑开机或从休眠状态唤醒时，需要一段时间，请您耐心等待，不要切换APP。如果AI云电脑被切换到后台超过1分钟，AI云电脑会再次自动断开连接。 天翼AI云电脑可以修改IP或禁用网卡吗? 修改IP和禁用网卡是高危操作，可能会导致天翼AI云电脑无法正常登录使用，请勿随意修改。 天翼AI云电脑黑屏如何处理？ 按“Ctrl+Shift+Delete”组合键调出任务管理器，在进程内查看是否有“Windows 资源管理器”进程，如果没有看到该进程，则点击左上角的文件运行新任务，然后输入explorer.exe按回车，即可重新启动资源管理器，启动后再重启桌面，查看黑屏是否会恢复。 天翼AI云电脑崩溃或蓝屏如何恢复？ 请在天翼AI云电脑中工具栏中的“设置”，选择“系统重装”，将天翼AI云电脑恢复至之前的状态。提示：请在“系统恢复”前备份保存好个人数据。 天翼AI云电脑是否同时支持使用蓝牙键盘与虚拟键盘？ 天翼AI云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效，请使用虚拟键盘组合键代替。

本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建MySQL。

算力专网产品的开放范围是？ 算力专网的业务开放范围为中国境内（港澳台除外），支持多云接入（含天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点）。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用算力专网产品吗？ 不是。算力专网的站点支持总部/分支等普通站点，天翼云资源池站点和第三方云站点。 算力专网支持多云接入吗？支持哪些云商？ 算力专网支持多云接入，支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云等。

注意 本文仅适用于已开放 DDoS 基础防护控制台的资源池，用于指导用户进行控制台相关操作。已开放控制台的资源池列表如下：华北 2、杭州 7、华南 2、华东 1、内蒙 6、呼和浩特 3。 若您的弹性 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台，DDoS基础防护仍会为您提供DDoS封堵通知服务，当EIP流量超过免费基础DDoS防护阈值，平台将对该EIP执行DDoS封堵，通知渠道的具体配置可参照用户指南相关章节。 IP 流量峰值超出 DDoS 防护阈值及网络承载能力并触发DDoS封堵后，该 IP 的流量将被屏蔽，DDoS 基础防护无法获取并分析其流量数据，因此不会生成对应的 DDoS 攻击事件记录。 引言 DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络，根据 IP 带宽、资产类型及资源池网络状况为公网 IP 分配免费的基础 DDoS 防护阈值，并在阈值范围内提供流量监测与防护。当 IP 入向流量峰值超出防护阈值时，为保障平台整体网络稳定，系统将对该 IP 触发 DDoS 封堵。 在防护阈值内，用户可按需为 IP 选择对应 DDoS 防护策略，系统将按照所选策略对 IP 流量进行 DDoS 攻击识别与清洗过滤。若系统识别到 IP 流量中存在 DDoS 攻击并执行清洗操作，相关攻击事件详情将同步记录在 DDoS 攻击事件页面。用户可通过该页面查看攻击事件的清洗量、攻击峰值、攻击源等详细信息，以此判断当前防护策略是否适配业务场景；若因业务突增、业务自身流量特性（如频繁发送 SYN 报文的业务）导致误清洗、影响业务正常运行，可适当调松防护策略或取消档位策略，回归默认防护。

本文介绍高性能网络增值服务的适用场景和配置说明。 功能介绍 高性能网络是天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的一项跨境能力进阶型增值服务，当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时，通过开通高性能网络，利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性，能帮助客户实现全链路低延时，低丢包率，高稳定性的跨境加速效果。 适用场景 高性能网络适用于如下三类业务场景： 场景一：海外跨国企业，有海外用户和中国大陆用户，由于在中国没有实体无法备案域名等原因（关于域名合规接入的条件说明，详情请见：使用限制的加速域名准入条件），需要用临近中国大陆的海外边缘安全加速平台节点（如香港节点）服务中国大陆用户。 常规节点跨境是走公共互联网，在没有高性能网络直连的情况下，链路一般会绕欧美地区，导致时延大，丢包率高，访问体验差甚至访问失败。 场景二：海外跨国企业，有海外用户和中国大陆用户，有中国实体并备案域名，但是由于源站在海外，国内节点跨境回海外中间节点或海外源站是走公共互联网，在没有高性能网络直连的情况下，链路一般会绕欧美地区，导致时延大，丢包率高，访问体验差甚至访问失败。 场景三：中国企业出海，源站在中国，用户在海外，海外节点回中国源站时涉及跨境，常规节点跨境是走公共互联网，链路不稳定，丢包率高、时延大、访问慢等问题比较突出，影响访问体验。

本文介绍镜像服务的产品优势。 快速部署 相比于传统的手工部署方式，利用包含应用的镜像可实现相同应用的弹性云主机批量快速部署。 方式比较项 镜像部署 手动部署 部署时长 3分钟 5分钟 1天 2天 部署过程 镜像里面已经包含了应用依赖的操作系统，运行环境以及预装的组件，因此使用镜像创建实例能够实现客户业务系统的快速部署。 选择合适的操作系统、数据库、应用软件、插件等，并需要安装和调试。 安全性 除私有镜像和共享镜像需要用户自行判断，其他公共镜像、安全产品镜像、应用镜像都经过天翼云测试和审核。 依赖开发部署人员的水平。 适用情况 公共镜像：正版操作系统，包含天翼云提供的初始化组件。 私有镜像：快速创建跟已有云主机相同软件环境，或进行环境备份。 共享镜像：快速创建跟其他用户已有云主机相同软件环境。 安全产品镜像：快速创建带有安全组件的云主机。 应用镜像：快速创建预装应用与工具的云主机。 完全自行配置，无基础设置。 安全可靠 公共镜像均经过天翼云的安全测试与审核，安全可靠。 公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统，皆经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。 镜像文件后端采用了冗余的方式存储，保证了高可用性。

本节为您介绍自建PostgerSQL迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建MySQL。

本节介绍开通云打印策略的操作说明。 前提： 操作流程： 开启策略 网络打印机管理 USB打印机管理 相关资料： 当前翼打印为免费开放，用户只需通过策略配置即可生效，步骤如下： 前提： 系统要求 终端：支持 Windows、Linux、Android系统； 云电脑：支持 Windows、Linux系统； 网络要求 USB打印机：接入时无网络要求。 网络打印机：配置前需要确认云电脑内网络或本地终端的网络，与打印机的9100端口网络可以正常连通。您可以在云电脑内或在终端系统上，执行命令“telnet 网络打印机真实IP 9100”如（telnet 123.123.123.001 9100）以检查连通性。 操作流程： 开启策略 1. 在AI云电脑管理台策略管理基础策略管理外设管理菜单中: 2. 外设重定向选择“开启”，并将打印机策略设置为“翼打印”。 网络打印机管理 页面入口 方式一：点击上图中的蓝色标签 【翼打印管理】> 【网络打印机管理】跳转； 方式二：左侧菜单栏中的【翼打印管理】 > 【网络打印机管理】 进入。

本节为您介绍物理机的产品定义,包括产品架构、机型对比等内容。 天翼云物理机是一款计算类产品，为您提供独享的物理机资源，不与其他用户共享计算资源和存储空间，具备资源隔离的优势。稳定性能的专属物理机，无虚拟化开销和性能损失，100%释放算力资源，满足核心数据库、关键应用系统、高性能计算和大数据等业务的需求。天翼云物理机的部署灵活，可以与其他云产品无缝对接，提供更多元化的资源构建选择，满足各种业务场景的需求。 产品架构 天翼云物理机通过和其他产品、服务组合，可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能。 跨可用区部署和内网互联 物理机可以在多个可用区进行部署，通过内网连接实现可用区之间的互联，即使某个可用区发生故障，也不会影响其他可用区的正常运行。 虚拟私有云和网络连接 可以建立虚拟私有云，创建独立的网络环境，包括子网和安全组设置，并使用弹性IP与外部网络进行连接。 镜像服务和快速部署 可以通过镜像服务对物理机进行镜像安装，还可以使用私有镜像批量创建物理机，以实现快速部署业务。 云硬盘 天翼云提供云硬盘服务，为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。 云监控和资源监测 云监控是确保物理机可靠性、可用性和性能的重要组成部分，可以使用云监控功能来监测物理机的资源状态。

本节介绍云等保专区产品的功能特性。 云安全中心 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁管理、分析中心、告警管理、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 主机安全 为云服务器提供基于客户端的防护，提供主机系统防护与加固、主机网络防护与加固等功能，具备业界领先的勒索专防专杀、网页防篡改、网络隔离与防护、补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力，帮您快速发现网站潜在安全隐患。 Web应用防火墙 精准覆盖各类Web应用攻击，为客户识别恶意请求，防御未知威胁，分钟级接入实现防入侵、防扫描、防攻击、防数据泄露、防CC攻击等防护，等保必备。 下一代防火墙 提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括：实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析。 堡垒机 4A统一安全管控平台，为企业提供集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体的运维管理服务。 漏洞扫描 能够对Web应用的资产进行识别分类以及对Web应用进行深度弱点探测。通过漏洞产生的原理和渗透测试的方法，快速分析出被测目标所开放的端口服务和对应的协议信息，发现资产暴露面。漏洞库覆盖国内外常见CMS、中间件、操作系统等严重漏洞，帮助用户全面分析Web应用网络环境中存在的安全弱点。

本文汇总了使用弹性IP产品时常见的绑定和解绑类问题。 EIP可以绑定到哪些云资源？ 一个EIP同时能绑定多个云资源吗？ EIP是否支持跨区域绑定？ EIP是否支持跨可用区绑定？ 一个云资源支持绑定多少个EIP？ EIP是否支持绑定弹性负载均衡实例？ 为什么在EIP控制台看不到绑定的ELB实例？ 云主机已经绑定了EIP，是否还支持通过NAT网关的SNAT功能对外提供公网服务？ 为什么EIP无法绑定到云主机上？ 一个弹性云主机实例仅支持绑定一个弹性IP，怎样实现一个云主机实例关联多个弹性IP？ 为什么云主机或ENI绑定EIP后，无法通过公网访问服务？ 云主机是否支持关联IPv6地址？ EIP可以绑定到哪些云资源？ 目前，EIP支持绑定到专有网络类型的弹性云主机、GPU云主机、NAT网关、物理机、弹性负载均衡和高可用虚拟IP上。 其中弹性云主机、GPU云主机、物理机和弹性负载均衡可以在弹性IP的控制台页面进行绑定，其入口为：【控制中心网络控制台弹性IP选择指定弹性IP操作绑定】； NAT网关及高可用虚拟IP均需在NAT网关/高可用虚拟IP的详情页对弹性IP进行绑定。

本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建PostgreSQL。

本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL 任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。