本文主要介绍高危操作及解决方案。 业务部署或运行过程中，用户可能会触发不同层面的高危操作，导致不同程度上的业务故障。为了能够更好地帮助用户预估及避免操作风险，本节将从集群/节点、网络与负载均衡、日志、云硬盘多个维度出发，为用户展示哪些高危操作会导致怎样的后果，以及为用户提供相应的误操作解决方案。 集群/节点 表 集群及节点高危操作 分类 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 Master节点 修改集群内节点安全组 可能导致master节点无法使用说明命名规则：集群名称ccecontrol随机数 参照购买CCE集群的安全组进行修复，放通安全组。 节点到期或被销毁 该master节点不可用 不可恢复。 重装操作系统 master组件被删除 不可恢复。 自行升级master或者etcd组件版本 可能导致集群无法使用 回退到原始版本。 删除或格式化节点/etc/kubernetes等核心目录数据 该master节点不可用 不可恢复。 更改节点IP 该master节点不可用 改回原IP。 自行修改核心组件（etcd、kubeapiserver、docker等）参数 可能导致master节点不可用 按照推荐配置参数恢复，详情请参见配置管理 自行更换master或etcd证书 可能导致集群不可用 不可恢复。 Node节点 修改集群内节点安全组 可能导致节点无法使用说明命名规则：集群名称ccenode随机数 参照购买CCE集群的安全组进行修复，放通安全组。 节点被删除 该节点不可用 不可恢复。 重装操作系统 节点组件被删除，节点不可用 重置节点，具体请参见重置节点 升级节点内核 可能导致节点无法使用或网络异常说明节点运行依赖系统内核版本，如非必要， 请不要使用yum update更新或重装节点的操作系统内核 （使用原镜像或其它镜像重装均属高危操作） 重置节点，具体请参见重置节点 更改节点IP 节点不可用 改回原IP。 自行修改核心组件（kubelet、kubeproxy等）参数 可能导致节点不可用、修改安全相关配置导致组件不安全等 按照推荐配置参数恢复，详情请参见配置管理。 修改操作系统配置 可能导致节点不可用 尝试还原配置项或重置节点，具体请参见重置节点。 删除或修改/opt/cloud/cce、/var/paas目录，删除数据盘 节点不可用 重置节点，具体请参见重置节点。 修改节点内目录权限、容器目录权限等 权限异常 不建议修改，请自行恢复。 对节点进行磁盘格式化或分区，包括系统盘、docker盘和kubelet盘 可能导致节点不可用 重置节点，具体请参见重置节点。 在节点上安装自己的其他软件 导致安装在节点上的Kubernetes组件异常，节点状态变成不可用，无法部署工作负载到此节点 卸载已安装软件，尝试恢复或重置节点，具体请参见重置节点。 修改NetworkManager的配置 节点不可用 重置节点，具体请参见重置节点。 删除节点上的cfepause等系统镜像 导致无法正常创建容器，且无法拉取系统镜像 请从其他正常节点拷贝该镜像恢复

网格列表展示当前资源池下的所有服务网格实例，您可以对网格实例进行相关操作。 入口 通过天翼云控制中心，选择对应的资源池，找到应用服务网格产品，点击即可进入服务网格控制台首页；您可以创建新的网格实例，或者对现有网格实例做相关操作。 网格列表字段说明 字段 说明 网格名称 网格实例名称 网格id uuid，用于唯一标识一个网格实例 网格状态 枚举值，标识网格当前状态 网格规格 网格实例所能支持的最大pod数量 版本类型 和网格规格对应，支持基础版，标准版 计费模式 当前仅支持按量计费模式 企业项目 网格实例绑定的企业项目 标签 管理网格实例绑定的标签 创建时间 网格实例的创建时间 操作 日志功能提供当前网格实例施工相关的日志，如开通、停机、复机等场景的日志，如果施工出现异常请提工单反馈；针对已经开通的实例

出云流量页面展示当前防火墙实例防护的云上EIP访问互联网的流量数据，数据基于会话统计，在连接期间，数据不会上报，连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP（EIP）防护且已有流量经过EIP，开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 规格限制 “私网外联资产”数据查看需满足专业版防火墙且开启VPC边界防火墙防护，请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看出云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“流量分析> 出云流量”，进入“出云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息，支持5分钟~7天的数据。 流量看板：内部服务器访问互联网时最大流量的相关信息。 出云流量：出方向请求流量和响应流量数据，最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明： 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时：取1分钟内的平均值 6小时（含）~3天：取5分钟内的平均值 3天（含）~7天（含）：取30分钟内的平均值 可视化统计：查看指定时间段内出方向流量中指定参数的TOP 5 排行，参数说明请参见下表。单击单条数据查看流量详情，每个详情支持查看50条数据。 出云流量可视化统计参数说明： 参数名称 参数说明 TOP访问目的IP 出方向流量的目的IP地址。 TOP访问目的地区 出方向流量的目的IP所属的地理位置。 TOP访问源IP 出方向流量的源IP地址。 TOP开放端口 出方向流量的目的端口。 应用分布 出方向流量的应用信息。 IP分析：查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 外联IP：目的IP的流量信息。 外联域名：域名信息。 公网外联资产：源IP为公网IP的流量信息。 私网外联资产：源IP为私网IP的流量信息。 说明 私网IP信息仅配置了VPC边界防护的专业版防火墙可见。

VPC边界流量分析页面展示防火墙实例防护的VPC间的流量统计信息。 前提条件 已开启VPC边界防护且已有流量经过防护对象，开启防护步骤请参见VPC边界防火墙。 查看VPC边界流量分析 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“流量分析> VPC边界流量分析”，进入VPC边界流量分析页面。 3. 查看经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板：支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计VPC边界流量的数量以及最大流量信息，包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 访问TOP统计：查看所选时间段VPC边界流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 访问带宽统计：VPC边界访问峰值带宽、累计带宽，以及请求流量和响应流量数据。 访问分布统计：查看所选时间段内访问协议、访问应用、访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 访问IP分析：展示VPC边界流量中源IP、目的IP等流量详细信息。

智能解析如何收费？ 智能解析功能不单独收费。 解析记录值对IP类型是否有限制？ 无限制。 是否支持批量操作？ 支持。云解析批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 如何进行批量操作？ 用户应先在域名设置页下载操作模板，按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后，系统会提示操作结果。 如何设置反向解析? 反向解析则是指将IP地址映射到域名上，需要您与IDC机房或主机服务商联系实现。 主域名使用非天翼云DNS，是否支持子域使用天翼云DNS？ 支持。 1.用户为子域名购买云解析服务。 2.在天翼云云解析平台配置子域名解析。 3.在主域名DNS服务器中将子域名NS指向至天翼云云解析服务器。 添加子域流程中，需要在主域下添加NS记录，但提示NS记录与子域冲突，该怎么办？ 您可以先在主域下删除子域，然后再添加NS记录。警告：此操作会影响子域下的解析记录生效，建议操作前同主域名的DNS服务商确认业务规则。 云解析支持动态域名解析（DDNS）？ 不支持。 什么是IPV6？ IPv6是英文“Internet Protocol Version 6”（互联网协议第6版）的缩写，是互联网工程任务组（IETF）设计的用于替代IPv4的下一代IP协议，由于IPv4在网络地址资源有限，严重制约了互联网的应用和发展，所以IPv6的使用，不仅能解决网络地址资源数量的问题，也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。

天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议，请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务协议

本文介绍创建私有镜像的一个场景:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像。 场景说明 除了通过云主机创建私有镜像外，天翼云也支持外部镜像导入功能，可将本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后，用户可以使用该镜像创建新的云主机。 本次以Linux操作系统为例，介绍如何通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 前提条件 1. 在导入私有镜像前，在源服务器上完成以下准备工作。 安装并使用镜像规范检测工具，自动检测Linux系统设置是否符合导入条件。 安装Cloudinit，使运行该镜像的实例能成功完成初始化配置。 安装virtio驱动（必装），使该镜像创建的云主机实例能够启动。如未安装，会导致虚拟机无法启动。 安装QGA驱动（必装）,使镜像能够进行重置密码等操作。如未安装，会导致虚拟机无法重置密码。 安装监控驱动（建议），实现对基于该镜像创建的云主机的状态监控。 具体操作步骤参见导入私有镜像用户操作指南。 2. 转换镜像格式，目前天翼云镜像服务支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传，如果想要较快创建镜像，建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换。 操作步骤 步骤一：上传镜像文件至对象存储 1. 登录控制中心，选择业务地域，选择“存储>对象存储”。 2. 在对象存储控制台点击“创建桶”，配置桶参数（Bucket名称、企业项目、存储类型、读写权限）。单击“确定”，完成桶创建。 3. 单击桶名称进入桶详情页，选择文件管理页签，单击“上传文件”。 4. 选择要上传到对象存储的本地镜像文件。点击“确定“，等待镜像文件上传完成。 5. 点击镜像文件名称，进入文件详情页，获取镜像文件URL。

双因子认证 双因子认证是指结合密码以及验证码两种条件对用户登录行为进行认证的方法。 网页防篡改 网页防篡改为用户的文件提供保护功能，避免指定目录中的网页、电子文档、图片等类型的文件被黑客、病毒等非法篡改和破坏。 集群 集群是同一个子网中一个或多个弹性云主机（又称：节点）通过相关技术组合而成的计算机群体，为容器运行提供计算资源池。 节点 在容器中，每一个节点对应一台弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS），容器运行在节点上。 镜像 镜像（Image）是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外，还包含了一些为运行时准备的配置参数。镜像不包含任何动态数据，其内容在构建之后也不会被改变。 容器 容器（Container）是镜像的实例，容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 安全策略 安全策略是指容器运行时需要遵循的安全规则，如果容器违反了安全策略，容器安全服务控制台的“运行时安全”页面会显示容器异常。 防护配额 目标主机开启检测防护需要绑定的对象，即防护配额。 在主机安全服务购买的不同版本的数量在控制台中是以防护配额的描述呈现。 示例： 购买了1个企业版，即企业版可用防护配额数量为1个，只能绑定任意1台主机； 购买了10个旗舰版，即旗舰版可用防护配额数量为10个，可分配至10台不同主机进行分别绑定；

本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库，为用户提供的主要功能包括： 1. 支持MySQL（5.6、5.7、8.0） 2. 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例，处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 3. 支持为RDS绑定公网IP，通过公网IP访问数据库实例 4. 支持单机实例、一主一备实例和只读实例（最多5个只读实例） 5. 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 6. 支持根据业务需求指定数据自动备份策略，也可进行手动备份及备份恢复 7. 支持对数据库参数的调整 8. 支持查看实例运行的系统资源监控指标，如CPU、内存使用率等，还可查看MySQL数据库指标，如QPS/TPS 9. 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询

本节主要介绍云存储网关申请开通规则。 功能说明 支持高可用，支持iSCSI协议，支持中英文Web管理界面。 申请公测 详见申请部署。 申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息，包括：外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储（经典版）I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey，运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后，会有天翼云运维人员与您预约安装时间，部署一套网关约需8小时，安装部署服务时间：5天×8小时（法定节假日除外），请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订，使用过程中如遇问题，请提交工单进行解决。

说明：本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库，为用户提供的主要功能包括： 支持MySQL（5.6、5.7、8.0） 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例，处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP，通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例、一主两备实例和只读实例（最多5个只读实例） 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略（最多保留7个自动备份），也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标，如CPU、内存使用率等，还可查看MySQL数据库指标，如QPS/TPS 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询

本节主要介绍分布式缓存服务Redis的数据保护技术 天翼云分布式缓存服务Redis通过多种数据保护手段和措施，保障您在Redis实例上的数据的安全性。 容灾 您在创建Redis缓存实例时，可根据对数据与服务的不同可靠性要求，选择部署在单可用区内（单机房），或者跨可用区（同城灾备）。目前跨可用区在华东1、华南2支持跨可用区部署。具体请参考容灾策略。 副本冗余 当您创建标主备、集群主备、Cluster主备Redis实例后，实例将会采用主备节点的部署方式，副节点通过增量数据同步的方式来保持缓存数据一致，当网络发生异常或节点故障时，通过主备自动故障切换满足服务连续性，并且故障恢复后进行一次全量同步，保持数据一致性。具体请参考主备介绍、集群主备介绍、Cluster主备介绍。 数据持久化 在日常业务系统运行中，可能会发生一些小概率异常事件。对于那些对可靠性要求极高的业务系统而言，除了需要确保缓存实例的高可用性外，还要求对缓存数据进行安全保护、可恢复性处理，甚至要求永久保存数据备份。这样在缓存实例出现异常情况时，可以使用备份数据进行恢复，从而确保业务的正常运行。天翼云分布式缓存Redis深度优化持久化内核机制，提供 RDB+AOF 快照流水的持久化落盘方式，在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。数据自动备份，数据容灾能力强，支持一键备份和恢复。具体备份与还原操作请参考实例备份恢复管理。

本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日（“变更日”）起，天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司（“云计算分公司”）向客户（又称“您”）提供的服务，将变更为天翼云科技有限公司（“天翼云科技公司”）向客户提供。经营主体（“签约主体”）变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响，敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后，原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后，对公充值账号也会相应变更，客户如需进行对公充值，请使用新的对公账号信息，操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下： 变更前： 户名：中国电信股份有限公司云计算分公司 账号： 110060776018170076087 开户行：交通银行北京西单支行 行号：301100000162 变更后： 户名：天翼云科技有限公司 账号： 110060149013001879960 开户行：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号：301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现，系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：您向天翼云（云计算分公司）的银行账户充值10万元，实际消费8万元，剩余2万元。签约主体变更后，您申请银行卡提现2万元，天翼云使用新的银行账户（天翼云科技公司的银行账户）向您退款，收退款账户不一致。 开具发票

本文主要介绍了账号安全设置的一些建议。 账号安全的重要性 云时代中，越来越多的业务选择上云，然而云账号面临各种各样的安全威胁，密码泄露、账号共享、数据丢失、外部攻击等等。 一旦出现这类安全威胁，可能会导致数据丢失，严重情况甚至导致高额财产损失。 安全设置最佳实践 1、加强账号密码管理 安全性高的密码可以使帐号更安全。请尽量避免使用弱密码，建议密码长度超过14个字符，不使用键盘排列字符( 如qwert，asdf等) ，避免使用电话号码、身份证号、邮箱等与个人信息有明显联系的数据做密码。 避免在多个平台使用相同密码：为不同应用场合设置不同密码，避免其中一个账户密码被盗，其它帐户密码也被轻易破解。 定期或者不定期修改密码，避免长期使用固定密码，安全更有保障。 不要把明文密码保存在电脑、笔记本上，避免保存不当带来安全隐患。 2、请勿多人共享账号密码 如有多人协同业务的需要，可以通过主子账号、企业管理的方式，使用子用户（用户组）管理和策略管理的方式来控制其他用户使用天翼云资源的权限。 子用户（用户组）管理：主账号可在用户中心创建，子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。如有使用需求，请您提交工单，由我侧专项工程师协助您开通主子账号权限。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容数据盘容量。 当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时，您可以使用磁盘扩容功能增加数据盘的空间。 背景信息 1. V2.15版本起，翼MR集群支持磁盘扩容功能。 2. 当前翼MapReduce控制台仅支持对数据盘容量进行扩容，不支持系统盘扩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行磁盘扩容操作。 4. 当前云硬盘不支持缩容，扩容生效后无法缩小，请按需规划存储空间。 5. 磁盘扩容成功后，低于V2.19.3版本的集群，需要登录云主机扩展分区和文件系统，V2.19.3版本起，无需进行该操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，在需要扩容磁盘的节点组的“操作”列单击“磁盘扩容”，在磁盘扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看磁盘扩容结果，当节点组状态从“变更中”变为“运行中”，且容量已增加，表示扩容成功。 5. 扩容成功后，低于V2.19.3版本的集群，需要登录云主机扩展分区和文件系统，详细操作方式请参考数据盘扩展磁盘分区和文件系统。

本文为您介绍重点操作验证的定义和重点操作范围。 产品定义 重点操作验证，是天翼云平台为了保障安全，在用户进行重点操作前增加的二次认证，二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果，提供更高的安全性。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力，在控制台进行重点操作时，系统会向您的手机号（绑定天翼云账号的手机号）发送短信验证码，需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作，造成云产品数据的丢失；另一方面，确保操作人身份，避免影响业务运行。 重点操作：可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 重点操作范围 当您开启操作保护后，进行重点操作时，需要进行身份验证，重点操作范围如下表： （操作范围会不定期更新，敬请关注） 产品名称 功能 上线时间 ::: 弹性云主机 关机 2023年2月10日 弹性云主机 批量关机 2023年2月10日 弹性云主机 重启 2023年2月10日 弹性云主机 批量重启 2023年2月10日 弹性云主机 一键重装 2023年2月10日 弹性云主机 重置密码 2023年2月10日 弹性云主机 批量重置密码 2023年2月10日 弹性云主机 变配 2023年2月10日 弹性云主机 删除（按需） 2023年2月10日 弹性云主机 退订（包周期） 2023年2月10日 弹性云主机 批量删除/退订 2023年2月10日 弹性云主机 弹性IP解绑 2023年2月10日 云硬盘 卸载 2023年2月10日 云硬盘 删除（按需） 2023年2月10日 云硬盘 退订（包周期） 2023年2月10日 虚拟私有云 VPC安全组删除 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP解绑 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP删除 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP退订 2023年2月10日 弹性IP 共享带宽删除 2023年2月10日 弹性负载均衡 弹性负载均衡删除 2023年2月10日 弹性负载均衡 弹性负载均衡退订 2023年2月10日 NAT网关 DNAT规则删除 2023年2月10日 NAT网关 SNAT规则删除 2023年2月10日 VPN连接 VPN删除 2023年2月10日

本文介绍如何通过天翼云SDWAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构，现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一：购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下： 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”，则天翼云会为您准备一台设备；选择“否”，则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时，需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务，包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息，提交订单后不支持更改。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后，完成购买。

本文介绍如何配置防火墙防护策略，包括配置入侵防御模式和配置访问控制策略。 云防火墙提供基础防御功能，可以针对访问流量进行检测与防护，覆盖多种常见的网络攻击，有效保护您的资产。 访问控制策略默认状态为放行，通过配置合适的策略调整防护能力，实现更有效的精细化管控，防止内部威胁扩散，增加安全战略纵深。 配置入侵防御模式操作步骤 在左侧导航栏中，选择“攻击防御 > 入侵防御” 。 功能名称 功能说明 :: 防护模式 观察模式：仅对攻击事件进行检测并记录到日志中。 拦截模式：在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时，将实施自动拦截操作。 拦截模式宽松：防护粒度较粗。拦截可信度高且威胁程度高的攻击事件。 拦截模式中等：防护粒度中等。满足大多数场景下的防护需求。 拦截模式严格：防护粒度精细，全量拦截攻击请求。建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式。 说明 选择防护模式后，可对基础防御规则库的单条防御规则进行修改。具体操作请参见修改基础防御规则动作。 基础防御 为您的资产提供基础的防护能力，默认为“开启”状态。防御功能包括： 检查威胁及漏洞扫描。 检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击。 是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其他可疑行为。 虚拟补丁 在网络层级为IPS提供热补丁，实时拦截高危漏洞的远程攻击行为，同时避免修复漏洞时造成业务中断。 高级 敏感目录扫描防御 防御对用户主机敏感目录的扫描攻击。 “动作”： 观察模式：发现敏感目录扫描攻击后，CFW仅记录攻击日志，查看攻击日志请参见日志查询。 拦截Session：发现敏感目录扫描攻击后，拦截当次会话。 拦截IP：发现敏感目录扫描攻击后，CFW会阻断该攻击IP一段时间。 “持续时长”：“动作”选择“拦截IP”时，可设置阻断时间，范围为60~3600s。 “阈值”：对于单个敏感目录扫描频率达到设定的阈值后，CFW会采取相应“动作”。 高级 反弹Shell检测防御 防御网络上通过反弹shell方式进行的网络攻击。 “动作” ： 观察模式：发现反弹shell攻击后，仅记录攻击日志，查看攻击日志请参见日志查询。 拦截Session：发现反弹shell攻击后，拦截当次会话。 拦截IP：发现反弹shell攻击后，CFW会阻断该攻击IP一段时间。 “持续时长”：“动作”选择“拦截IP”时，可设置阻断时间，范围为60~3600s。 “模式 ”： 低误报：防护粒度较粗。观察或拦截频次较高的攻击，用于确保攻击处理没有误报。 高检测：防护粒度精细，确保攻击能够被发现并处理。

本文帮助您快速熟悉添加ACL规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您需要按照自定义的策略来对出入子网的流量进行控制时，您可以自定义添加新的出方向、入方向ACL规则。 入方向：指从外部访问ACL规则下的子网内的云服务器。 出方向：指ACL规则下的子网内的云服务器访问ACL外的实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，选择需要添加规则的ACL。 6. 进入“ACL”详情界面，在入方向规则或出方向规则页签，单击“添加入方向/出方向规则”按钮。 7. 单击“增加一条规则”，可以依次增加多条规则。 8. 单击网络ACL规则操作列下的“复制”选项，复制已有的网络ACL规则。 9. 配置参数说明如下： 参数 说明 优先级 网络ACL规则的优先级，优先级的数值越小，表示优先级越高。为默认的规则，优先级最低。默认规则仅多可用区资源池适用。 IP版本 支持IPv4、IPv6两种协议。 策略 选择入方向规则的授权策略：允许：允许访问子网中云服务器。拒绝：拒绝访问子网中云服务器。 协议 选择协议类型，支持以下几种协议：ALL：所有协议。ICMP：网络控制报文协议。TCP：传输控制协议。UDP：用户数据报协议。 地址和掩码 当前方向允许的地址，对于IPv4，默认值为0.0.0.0/0，代表支持所有的IPv4地址；对于IPv6，默认值为::/0，代表支持所有的IPv6地址。 端口范围 源端口范围，取值范围是1～65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息，非必填项。 注意 1. 对于地域资源池来说，创建ACL时需要指定子网与ACL的关联关系。添加规则时，入方向规则不支持自定义目的地址，出方向规则不支持自定义源地址。 2. 对于可用区资源池来说，添加规则时，出/入方向均支持自定义源/目的端口。 3. 支持IPv6能力逐步上线，实际支持资源池以控制台展示为准。

本文主要介绍应用监控与Prometheus监控的计费说明。 目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用，开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力，使用过程中将按照各计费项进行计费。 其中应用监控提供按量付费与资源包模式，Prometheus监控提供按需计费模式。 说明 Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用，对云容器引擎的基础指标不收取上报费用，且提供免费15天存储。 目前容器基础指标存储时间默认为15天，因此默认情况下，在云容器引擎中开启Prometheus基础指标监控不会产生额外费用，请放心使用。若额外开启自定义指标监控，请参考下文计费说明。 应用监控计费说明 按需计费 若以Javaagent方式接入，则按照以下方式进行按需计费： 总费用 Agent数量 按需计费单价时间 计费项 单位 免费额度 价格 探针时 agenthour 每月提供2200agenthour的免费额度 0.2元 注意 一个探针使用一小时收费0.2元，一天需支付4.8元。调用链数据默认存储1个月，指标数据默认存储1个月。 Agent实例使用时长不足1小时不计费。 探针时（agenthour）：1个探针可以监控1个应用实例，如一个Tomcat实例或一个Java进程。1探针时（agenthour）表示一个探针使用了1小时。 若以其他非JavaAgent方式接入,则按照以下方式进行按需计费： 总费用 上报量总费用 + 链路存储时长总费用 上报量总费用 上报数量（百万个）× 上报数量单价 链路存储时长总费用 上报数量（百万个）× 存储时长（天）× 链路储存单价 计费项 单位 免费额度 价格 Span上报量 百万个 每月提供30百万个span的免费额度 0.1元 Span存储量 百万个天 每月提供210百万个天的免费额度 0.06元 注意 产生1百万条span上报量，收费0.1元；1百万Span存储1天，收费0.06元。调用链数据默认存储1个月，指标数据默认存储1个月。 Span上报量不足1百万不计费。 Span存储量不足1百万不计费。 > Span：Trace通常指的是一个完整的调用序列，包括所有函数的调用和返回。Span则更侧重于单个函数调用或其内部逻辑的一部分，可以被视为Trace的一个子集，代表一个具体的逻辑运行单元。

终端管理 限制项 具体要求 产品功能版本限制 部分能力会有最低客户端版本号要求，详见具体的功能详情页。 内网客户端连接公网控制台需要加白的域名 客户端接入域名： lxchzllkwcssf.ctcdn.cn 客户端接入多镜像中心： lxchzllkwcssfsearch.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage1.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage2.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage3.ctcdn.cn 客户端平台下载： soc0trust.ctcdn.cn 杀毒相关域名： apc.antiy.net.cn endpoint.antiy.cn vipedr.apc.antiy.net.cn 学术加速 限制项 具体要求 客户端兼容性 学术加速Windows、macOS、Android、IOS客户端目前不支持与零信任客户端同时使用。 零信任产品限制 同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。

弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机，并添加云主机到特定的负载均衡监听器上，且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称，即可查看改云主机详情。

本节介绍了GPU云主机登录类相关问题。 支持Cloudinit特性的GPU云主机登录失败怎么办？ 使用Cloudinit 特性的GPU云主机时，如果登录失败，可以从以下几个原因进行排查： 1. 判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。 2. GPU云主机需绑定弹性IP。 如果以上操作均正常，但仍无法启动或连接GPU云主机，请提交工单联系客服进行处理。 如何处理VNC方式登录GPU云主机后，查看数据失败，VNC无法正常使用的问题？ 当您通过VNC方式登录GPU云主机后，出现查看数据出现乱码、错误码时，主要原因有如下几点，您可依次对照排查： 查看大文件长时间未读取完成； 游戏像素过高、播放视频清晰度过高； 浏览器缺陷，占用内存大。 如存在以上场景，则您需要重新登录GPU云主机或者更换浏览器。更换浏览器请从如下版本中进行选择：远程登录弹性云主机时，对浏览器版本的要求？ 通过控制台登录GPU云主机时提示1006或1000怎么办？ 出现以上的现象，有可能是由于以下原因造成： 连接期间长时间未操作，链接已断开； GPU云主机非正常可用状态； 存在其他子用户登录VNC。 当出现该现状时，您可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中GPU云主机，选择远程登录，重新登录主机。若登录失败，则请用户检查当前GPU云主机运行状态，是否处于“运行中”，若此时云主机状态异常，请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台GPU云主机的VNC界面。

接口功能介绍 调用此接口可创建告警模板。 接口约束 告警模板内容不能为空。 URI POST /v4/monitor/createalarmtemplate 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 content Object 是 告警模板内容 content 表content 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 name String 是 xsZSu 告警模板名称 ser String 是 ecs 本参数表示告警服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 dim String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务维度关系”接口返回。 desc String 否 test 告警模板描述 rules Array of Objects 是 告警规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 否 120 持续时间，当规则执行结果持续多久符合条件时报警（防抖），默认120s metric String 否 cpuutil 监控指标，默认为cpuutil fun String 否 min 本参数表示采用算法。默认值min。取值范围：last：原始值。avg：平均值。max：最大值。min：最小值。根据以上范围取值。 operator String 否 le 本参数表示比较符。默认值le。取值范围：eq：等于。gt：大于。ge：大于等于。lt：小于。le：小于等于。根据以上范围取值。 value String 否 80 告警阈值，整数、小数、百分数格式字符串，默认为80 period String 否 5m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 level Integer 否 1 本参数表示报警级别。默认值1。取值范围：1：灾难告警。2：严重告警。3：一般告警。4：警告告警。根据以上范围取值。

ECI已自动接入APM应用性能监控，本文介绍如何查看监控数据。 背景信息 应用性能监控（Application Performance Monitoring，APM）是天翼云可观测体系中的一款产品，帮助您进行应用性能管理。 ECI实例默认接入APM应用性能监控，自动上报ECI实例的监控指标（通过系统账号，非用户账号，无需用户承担APM应用性能监控费用），包括cAdvisor容器指标、运行时指标丰富指标。 查看监控数据 通过ECI控制台查看 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 在容器组列表中找到该实例，点击实例名称进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面点击监控页签即可查看该实例的监控信息。参考如下图： 通过ECI OpenAPI查看 获取ECI实例监控数据，详情请参考++查询ECI监控指标++。

本文介绍云搜索服务和天翼云官网其他产品之间的关联关系。 相关服务 交互功能 虚拟私有云（CTVPC，Virtual Private Cloud） 云搜索服务在购买前需要提前开通虚拟私有云，实例将建立在同资源池下指定的子网内，VPC之间网络隔离，可为用户提供安全的网络环境。详细请参考虚拟私有云产品文档。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 云搜索服务的每个实例节点即为一台弹性云主机，创建实例时会根据购买需求自动下单对应数量，主要提供计算分析服务。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 云搜索服务使用云硬盘存储用户的索引数据，创建实例时会根据购买需求将云硬盘自动挂载在对应节点。 弹性IP（EIP，Elastic IP） 云搜索服务如需要开放公网访问，需要购买弹性IP或IPv6带宽并绑定到实例对应组件上。详细请参考弹性IP产品文档。 对象存储服务（CTZOS，Zettabyte Object Storage） 云搜索服务的实例快照及所需要安装的自定义插件均需要开通对象存储服务，进行存储和读取。详细请参考对象存储服务产品文档。 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing） 云搜索服务的实例需要分流访问流量时，可以通过购买负载均衡类产品，对接到云搜索实例上，实现后端主机分流访问。详细请参考弹性负载均衡服务产品文档。 云监控服务 云搜索服务集成公有云云监控服务能力，实时监测集群健康状态和磁盘使用率等核心指标，保障服务稳定运行。用户可通过监控数据及时掌握集群资源状况。详细请参考云监控服务产品文档。 云日志服务 云搜索服务将组件运行期间的日志写入云日志服务中，用户可通过查看日志排查实例运行问题。详细请参考云日志服务产品文档。 云审计 云审计全面记录云搜索服务的核心操作事件，支持操作历史查询与审计回溯。详细请参考云审计产品文档。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM） 云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。

功能 描述 Referer防盗链，是基于HTTP请求头中Referer字段（例如：Referer黑白名单）来设置访问控制规则，实现对访客的身份识别和过滤，防止网站资源被非法盗用。 通过识别客户端IP来过滤用户请求，拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问，可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UserAgent（简称UA）是HTTP请求头的一部分，可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段，可以识别特定终端，从而限制用户行为，拦截或允许某一类用户的访问，实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后，视频直播会对加密串及时间戳进行校验，从而有效地保护用户站点资源。 支持远程同步鉴权和异步鉴权功能。 ● 同步鉴权：在直播节点收到用户请求后，将请求转发回提前设定的鉴权源站，在源站鉴权许可后，直播节点才给用户返回对应内容，从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 ● 异步鉴权：在直播节点收到用户请求后，直播节点先响应直播流，并同时将请求转发回提前设定的鉴权源站，鉴权源站响应鉴权结果后，视频直播依据鉴权源站结果允许或者拒绝用户访问。

云点播产品割接IAM情况说明 综述 云点播自2024年11月13日起，从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务（以下简称“CTIAM”）。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理，降低管理员维护的成本，保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异，无法做到无感知平移切换，特对两者的差异和割接后的注意事项说明。 割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 相关术语说明 增量子用户：自2024年11月13日后从CTIAM统一认证管理平台新增的子用户。 存量子用户：自2024年11月13日前主账号通过原CDN+IAM创建的子用户。 CDN+IAM和CTIAM的使用差异 CDN+IAM CTIAM 登陆入口 主、子账号登陆入口不同。主账号通过天翼云CTIAM登陆，子账号通过CDN+IAM入口登陆。 主子账号均通过CTIAM入口登陆。 登录凭证 CDN+IAM配置的虚拟邮箱，或手机号码登陆。手机号码在平行工作区内保持唯一性。 使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。手机、邮箱在当前组织（企业）内保持唯一性。 存量子用户在迁移完成后，默认填入虚拟手机号码，该号码需修改为真实号码方可使用。 创建子用户 在CDN+IAM控制台创建。CDN+IAM控制台支持多个平行的组织（工作区），在不同组织创建的子用户权限不互通。 在CTIAM控制台创建。同一个主账号仅支持一个组织。 删除子用户 子用户在云点播的权限配置会被全量清理，且无法恢复。 子用户在云点播的权限配置会被全量清理，且无法恢复。 撤销子用户权限 无对应逻辑。 子用户在云点播的权限配置会被全量清理，且无法恢复。 冻结子用户 无对应逻辑。 子用户在云点播的权限配置会被冻结，相关权限信息保留，暂不清理。 主账号AK/SK 不接受CDN+IAM产生的AK/SK，用户使用云点播原生AK/SK调用接口。最多允许5组原生AK/SK。 仅接受CTIAM产生的AK/SK，云点播不再自行产生原生AK/SK密钥对。存量AK/SK仍然可用。CTIAM最多支持创建2组AK/SK。 子账号AK/SK 无子用户AK/SK。子用户使用主账号AK/SK操作API接口。 由CTIAM产生子用户的AK/SK，子用户在CTIAM控制台查看各自的密钥对。 子用户授权 无实体权限与CDN+IAM对接。 与CTIAM权限体系对接，后续会持续新增权限策略。

本文介绍天翼云CDN服务协议。 天翼云全站加速产品采用《天翼云CDN服务协议》，详情请参见：天翼云CDN服务协议。

配置项 说明 规则名称 设置规则的名称，支持中英文和下划线，最长30个字符 开关 支持开启或者关闭规则 处理动作 当客户端IP满足IP情报后的处理动作，支持拦截、告警 可信度 对于收录的IP情报的可信程度。分为低、中、高 严重级别 对于收录IP情报的严重程度。分为严重、低、中、高 威胁类型 对于收录IP情报的分类。分为漏洞利用、扫描、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件等

本章主要介绍翼MapReduce的配置HBase允许修改操作的IP地址白名单功能。 当HBase集群开启Replication功能时，为了保护主备集群的HBase数据一致性，对备集群HBase增加了数据修改操作的保护。当备集群HBase接收到数据修改操作的RPC请求时，首先检查发出该请求的用户的权限，只有HBase管理用户才有修改权限；其次检查发出该请求的IP的有效性，备集群只接收来自IP白名单中的机器发起的修改请求。IP白名单通过配置项“hbase.replication.allowedIPs”配置。 参数修改入口：在FusionInsight Manager系统中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名 > 配置”，展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 详见下表：参数说明 配置参数 说明 默认值 hbase.replication.allowedIPs 仅允许指定IP地址的复制请求。支持逗号分隔型regex模式。以下模式均支持： Regex模式例如: 10.18.40. , 10.18. , 10.18.40.11 Range模式（只能指定八位字节的最后一个的范围）例如: 10.18.40.[1020] 参数值默认为空，为空时IP白名单为备集群RegionServer的IP，表示只接受来自备集群RegionServer的修改请求。 N/A

解绑弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域，单击解绑。 5. 在对话框中，单击是，解绑弹性IP。 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。 注意 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库，需要将客户端的IP添加至白名单，否则将无法访问。 为数据库代理绑定或解绑弹性公网IP 如果实例开启了数据库代理功能，您可以为数据库代理绑定弹性公网IP，以通过公共网络来使用数据库代理服务，绑定或解绑弹性公网IP的操作步骤如下： 绑定弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库代理 ，进入数据库代理页面。 5. 在代理地址 区域，单击绑定弹性IP。 6. 在弹性公网IP列表，选择您的弹性公网IP，单击绑定。 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。