拓扑图专业名词解释 集群结构描述 名称 描述 说明 ELB 弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。 用户使用客户端连接DWS集群时，如果用户仅连接一个CN节点地址，通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时，只能连接到固定的CN节点上，存在CN单点问题。如果通过内网域名连接，域名解析服务会对每个客户端随机选择一个内网/公网IP地址，其解析机制并不能保证负载均衡，同样也存在CN单点问题。因此引入了弹性负载均衡服务（Elastic Load Balance，下称ELB）解决集群访问的单点问题。 EIP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。 Ring 安全环，集群内部的故障隔离域，主要作用是故障隔离，环内主机出现故障，故障不会扩散到环外。 如果环内某一单节点故障，所有DN节点在环内都有副本，数据不会丢失。 例如Server1发生故障后，DN1的备节点在Server2上，DN2的备节点在Server3上，DN3的备节点在Server3上，每个Server运行4个主DN，环内的各主机性能仍然保证均衡。 整个集群可以承受的主机故障数量范围为1~安全环的数量。 说明 集群按照安全环节点数量的倍数进行扩容，也就是以环为最小单位进行扩容。 节点IP描述 名称 描述 说明 Manage IP 数据仓库节点与管理面连接通信的IP。 主要用于管理面命令下发，以及节点状态、监控信息上报。 Traffic IP 数据仓库节点对外开放的IP。 该IP用于绑定EIP、ELB或直接通过VPC内部进行连接。 Internal IP 数据仓库集群内部数据通信IP。 Internalmgnt IP 数据仓库集群内部管理命令在节点之间通信IP。 节点进程描述 名称 描述 说明 CMS 集群管理模块（Cluster Manager）。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况，确保整个系统的稳定运行。 CMS为该模块中的CM Server。 CM由CM Agent、OM Monitor和CM Server组成。 CM Agent：负责监控所在主机上主备GTM、CN、主备DN的运行状态并将状态上报给CM Server。同时负责执行CM Server下发的仲裁指令。集群的每台主机上均有CM Agent进程。 OM Monitor：看护CM Agent的定时任务，其唯一的任务是在CM Agent停止的情况下将CM Agent重启。如果CM Agent重启不了，则整个主机不可用，需要人工干预。 CM Agent重启的情况很少发生，如果出现可能是因为系统资源不够用导致无法启动新进程。 CM Server：根据CM Agent上报的实例状态判定当前状态是否正常，是否需要修复，并下发指令给CM Agent执行。 DWS提供了CM Server的主备实例方案，以保证集群管理系统本身的高可用性。正常情况下，CM Agent连接主CM Server，在主CM Server发生故障的情况下，备CM Server会主动升为主CM Server，避免出现CM Server单点故障。 GTM 全局事务管理器（Global Transaction Manager），负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳等全局唯一的信息。 整个集群只有一组GTM：主、备GTM各一个。 CN 协调节点（Coordinator）。负责接收来自应用的访问请求，并向客户端返回执行结果；负责分解任务，并调度任务分片在各DN上并行执行。 集群中，CN有多个并且CN的角色是对等的（执行DML语句时连接到任何一个CN都可以得到一致的结果）。只需要在CN和应用程序之间增加一个负载均衡器，使得CN对应用是透明的。CN故障时，由负载均衡自动路由连接到另外一个CN。 当前分布式事务框架下无法避免CN之间的互连，为了减少GTM上线程过多导致负载过大，建议CN配置数目≤10个。 CCN 中心协调节点（Central Coordinator）。 DWS通过CCN（Central Coordinator）负责集群内的资源全局负载控制，以实现自适应的动态负载管理。CM在第一次集群启动时，通过集群部署形式，选择编号最小的CN作为CCN。若CCN故障之后，由CM选择新的CCN进行替换。 DN 数据节点（Datanode）。负责存储业务数据（支持行存、列存、混合存储）、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 在集群中，DN有多个。每个DN存储了一部分数据。如果DN无高可用方案，则故障时会导致该实例上的数据无法访问。

本章主要介绍翼MapReduce的启用集群间拷贝功能。 操作场景 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时，需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间拷贝功能，该功能默认未启用。拷贝数据的集群双方都需要配置。 管理员可以根据以下指导，在FusionInsight Manager修改参数以启用集群间拷贝功能。启用之后即可创建将数据备份至远端HDFS（RemoteHDFS）的备份任务。 对系统的影响 启用集群间复制功能需要重启Yarn，服务重启期间无法访问。 前提条件 拷贝数据的集群的HDFS的参数“hadoop.rpc.protection”需使用相同的数据传输方式。默认设置为“privacy”表示加密，“authentication”表示不加密。 对于安全模式的集群，集群之间需要配置系统互信。 操作步骤 1.登录其中一个集群的FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Yarn > 配置”，单击“全部配置”。 3.左边菜单栏中选择“Yarn > 集群间拷贝”。 4.修改参数“dfs.namenode.rpcaddress”，在“haclusterX.remotenn1”右侧填写对端集群其中一个NameNode实例的业务IP和RPC端口，在“haclusterX.remotenn2”右侧填写对端集群另外一个NameNode实例的业务IP和RPC端口。 “haclusterX.remotenn1”和“haclusterX.remotenn2”不区分主备NameNode。NameNode RPC端口默认为“8020”，不支持通过Manager修改。 修改后参数值例如：“10.1.1.1:8020”和“10.1.1.2:8020”。 说明 如果本集群数据要备份至多个集群的HDFS中，可以继续配置对应的NameNode RPC地址至haclusterX1、haclusterX2、haclusterX3、haclusterX4。 5.单击“保存”，并在确认对话框中单击“确定”。 6.重启Yarn服务。 7.登录另外一个集群的FusionInsight Manager，重复2~6。

本文将为您介绍云专线服务相关的术语概念,例如客户站点、接入点等。 客户站点 客户站点是用户线下需要与云上互通的站点的统称，包括用户数据中心、本地机房、企业总部、企业分支机构等。 接入点 接入点是指用户通过云专线接入天翼云资源池的专线POP。专线POP可以提供多种端口类型，用于物理专线的接入。 物理专线 物理专线是对客户侧站点和云资源池交换机之间的网络链路的抽象。与传统互联网链路相比，物理专线提供用户本地数据中心上云的专属通道，业务传输质量更高，并采用虚拟化技术实现用户业务数据逻辑隔离，更加安全可靠，云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽随选和弹性扩容，帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。 用户可申请独享物理专线和共享物理专线。独享物理专线，用户独占一个物理端口资源；共享物理专线，多用户共享一条物理线路，通过三层子接口方式实现多租户数据隔离。 专线网关 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁，专线网关一端绑定物理专线，一端与客户站点需要访问的VPC直连。一个VPC可以关联一个专线网关，多条物理专线可以通过一个专线网关访问一个或多个VPC。

此小节介绍数据库安全查看数据库详细的SQL语句信息。 添加的数据库连接到数据库安全审计实例后，您可以查看该数据库详细的SQL语句信息。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”，选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入SQL语句页面，操作步骤如下图所示。 4. 查询SQL语句信息，如下图所示。 您可以按照以下方法，查询指定的SQL语句。 选择“时间”（“全部”、“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”），或者单击，选择开始时间和结束时间，单击“提交”，列表显示该时间段的SQL语句。 选择“风险等级”（“全部”、“高”、“中”、“低”或“信任”），单击“提交”，列表显示该级别的SQL语句。 单击“高级选项”后的，输入相关信息，如下图所示，单击“提交”，列表显示该选项的SQL语句。 高级选项信息 5. 在需要查看详情的SQL语句所在行的“操作”列，单击“详情”，如下图所示。 查看SQL语句详情 6. 在“详情”提示框中，查看SQL语句的详细信息，如下图所示，相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 会话ID SQL语句的ID，由系统自动生成。 数据库实例 SQL语句所在的数据库实例。 数据库类型 执行SQL语句所在的数据库的类型。 数据库用户 执行SQL语句的数据库用户。 数据库IP 执行SQL语句所在的数据库的IP地址。 数据库端口 执行SQL语句所在的数据库的端口。 客户端IP 执行SQL语句所在客户端的IP地址。 客户端名称 执行SQL语句所在客户端名称。 操作类型 SQL语句的操作类型。 操作对象类型 SQL语句的操作对象的类型。 响应结果 执行SQL语句的响应结果。 影响行数 执行SQL语句的影响行数。 开始时间 SQL语句开始执行的时间。 应结束时间 SQL语句结束的时间。 审计结果 SQL语句的审计结果。 SQL请求语句 SQL语句的名称。 请求结果 SQL语句请求执行的结果。

本节主要介绍怎么申请弹性IP。 操作场景 通过申请弹性IP来实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性IP访问公网。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在“弹性IP”界面，单击“购买弹性IP”。 4. 根据界面提示配置参数 5. 单击“立即申请”。

本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务： 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理，一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更，同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作（包括自动和手动）。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多，客户至少提前14天提交重保申请，一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务： 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别，重保期间停止业务所使用资源的手工变更（故障修复除外），同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多，客户至少7天提交申请，一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务： 提供基本资源池级保障，并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源，客户至少提前5天申请重保服务，一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保

优惠活动 包年订购折扣：针对一次性包年付费服务，云防火墙（原生版）包年优惠价格为：1年85折、2年7折、3年5折。 优惠折扣：云防火墙（原生版）产品订购享受7折优惠。该优惠折扣2025年1月1日结束，即在2025年1月1日及之后订购云防火墙（原生版）产品不再享受该优惠折扣。 说明 包年订购折扣与优惠折扣不能同享，取低者计算。 规则 续订规则 云防火墙（原生版）购买周期到期后，若未及时进行手动续订或开启自动续订，资源将到期冻结。配额冻结后，进入保留期，在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略，但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力，除非客户重新订购该VPC的防火墙；保留期后，进行该配额的资源销毁，开启自动续订或更多信息请查看续订规则。 变配规则 创建云防火墙实例后，如果当前实例配置无法满足您的业务需求，您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整，升配和降配均可支持。更多信息请查看变配规则。 退订规则 创建云防火墙实例后，如果当前实例配置无法满足您的业务需求，可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。更多信息请查看退订规则。

告警发送限制 说明 邮件发送最少间隔2小时发送一条（例如：9：00发送第一封邮件，下一封邮件最早11点发送） 短信发送最少间隔2小时发送一条（例如：9：00发送第一条短信，下一条短信最早11点发送） 入侵检测：每日最多5条 邮件和5条 短信通知，同一服务器，每天最多发送3条 邮件通知和1条短信通知。 病毒查杀：按照任务扫描周期，检测到病毒发送，每天最多发送1条邮件和短信通知。 文件防勒索：每日最多10条 邮件和5条 短信通知，同一服务器，每天最多发送3条 邮件通知和1条短信通知。 漏洞扫描：按照任务扫描周期，检测到漏洞发送，每天最多发送1条邮件和短信通知。 基线检测：按照任务扫描周期，检测到风险发送，每天最多发送1条邮件和短信通知。 弱口令检测：按照任务扫描周期，检测到弱口令发送，每天最多发送1条邮件和短信通知。 网页防篡改：每日最多5条 邮件和5条 短信通知，同一服务器，每天最多发送3条 邮件通知和1条短信通知。 Agent异常离线：每天最多发送1条邮件和短信通知。 资源消耗异常：每天最多发送1条邮件和短信通知。

参数名 参数解释 内网域名 通过内部网络访问集群数据库的域名地址。内网访问域名在创建集群时自动生成。通过域名访问DWS集群，域名解析器具有负载均衡的功能。 单击“修改”可以修改内网访问域名。访问域名由字母、数字、中划线组成，以大小写字母开头，长度为4~63个字符。 更多信息请参见 内网IP 通过内部网络访问集群数据库的IP地址。 说明 内网访问IP地址在创建集群时自动生成，生成后的IP地址是固定的。 内网访问IP的数量对应的是CN节点的个数，可以通过登录任一节点连接到集群。 通过内网访问某个固定的IP，工作负载会集中在一个CN上。 公网域名 通过外部网络访问集群数据库的域名地址。 更多信息请参见 公网IP 通过外部网络访问集群数据库的IP地址。 说明 如果创建集群时没有绑定弹性IP，“公网IP”显示为空，可以单击“绑定弹性IP”为集群绑定弹性IP。 如果创建集群时绑定了弹性IP，可以单击“解绑弹性IP”为集群解绑弹性IP。 初始管理员用户 创建集群时指定的数据库管理员用户。当用户第一次连接集群时，需要使用初始数据库管理员用户及其密码连接到默认数据库。 端口 通过公网或者内网访问集群数据库的端口号。端口号在创建集群时指定，它是集群监听客户端连接的端口。 默认数据库 创建集群时默认自动创建的数据库。当用户第一次连接集群时，需要连接到该默认数据库。 弹性负载均衡地址 为实现集群高可用，解决CN单点问题，集群创建后需手动绑定弹性负载均衡（ELB），连接集群时建议连接ELB地址。

此小节介绍云堡垒机的运维报表。 运维用户通过云堡垒机登录资源，以及进行运维操作后，审计管理员可查看运维详细报表。 查看运维报表 主要涵盖“运维时间分布”、“资源访问次数”、“会话时长”、“来源IP访问数”、“会话协同”、“双人授权”、“命令拦截”、“字符命令数”和“传输文件数”等趋势图和详细数据。 约束限制 趋势图最多呈现连续180天的运维数据变化趋势。 默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 运维数据大于30天时，仅可选择按周或按月呈现趋势图。 运维数据小于30天时，可选择按天、按周、按月呈现趋势图。 趋势图可选择线状图、柱状图、饼状图形式。 默认呈现运维时间段内总的趋势图。 支持按目标用户呈现运维统计趋势图，最多可选择5个目标用户。 支持按目标资源呈现运维统计趋势图，最多可选择5个目标资源。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 运维报表”，进入系统报表查看页面。 3 单击各运维统计数据页签，查看各运维统计数及趋势如何详细信息。 详细介绍请参见如下说明。 运维时间分布 呈现用户登录资源情况分布或资源被登录分布情况，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。 运维时间分布图 运维时间分布详细数据 资源访问次数 呈现用户或资源所属历史会话的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。 资源访问次数趋势图 会话时长 呈现用户或资源所属历史会话的会话时长，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、会话时长等信息。 来源IP访问数 呈现用户或资源所属会话的不同来源IP数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、来源IP等信息。 会话协同 呈现用户或资源所属会话的协同参与运维用户的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、协同用户登录名等信息。 双人授权 呈现用户或资源所属会话通过双人授权的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看授权时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、双人授权用户登录名等信息。 命令拦截 呈现用户或资源所属会话触发的拦截的命令数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 拦截命令类型包括断开连接、拒绝执行、动态授权。 在“详细数据”区域，可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令、执行动作等信息。 命令拦截动作饼状图 字符命令数 呈现用户或资源所属会话执行的字符命令数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令等信息。 传输文件数 呈现用户或资源所属会话上传、下载文件的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看文件操作时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作类型、文件名称等信息。

本文介绍如何查看或修改SQL Server实例的内外网地址和端口。 操作步骤 查看或修改外网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP（如未绑定弹性IP，则显示为空）。 4. 在实例列表中，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【绑定/解绑弹性IP】按钮，可以进行绑定或解绑外网地址。 查看内网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 4. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的内网IP。 查看或修改端口号 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【修改数据库端口】按钮，可以进行修改端口号。 4. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 5. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的端口号。

费用计算 包年包月的资源实例，升级需要支付截至到期时间的差价，订单升级标准费用 （新规格按天单价 原规格按天单价）x（原规格订单总天数 已使用天数），按天单价 包月价格 x 12 / 365，具体价格以支付界面展示为准。 按需计费的实例，升级后，将按新的产品规格使用时长计费。 计费方式变更 ECX支持有限制的边缘虚拟机、边缘存储资源实例进行计费方式转换，包括包年包月转为按需计费、按需计费转为包年包月，请联系客户经理咨询。 以下场景不支持计费方式转换： 试用资源、冻结中或无效的资源不支持转换。 公网IP、共享带宽、裸金属带宽等包含带宽的实例，不支持计费方式转换。 与公网IP、共享带宽、裸金属带宽同一订单购买的边缘虚拟机、边缘存储，不支持计费方式转换。 边缘裸金属不支持计费方式转换。

参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2～15 个字符，只能由英文、数字和特殊字符""组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意：请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下： DHCP：动态分配云主机的IP地址。 手动指定：用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间，也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。

参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2～15 个字符，只能由英文、数字和特殊字符""组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意：请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下： DHCP：动态分配云主机的IP地址。 手动指定：用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间，也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。

本节主要介绍怎么申请弹性IP。 操作场景 通过申请弹性IP来实现VPC中的云主机通过NAT的方式为互联网提供服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在“弹性IP”界面，单击“购买弹性IP”。 4. 单击“立即申请”。 5. 根据界面提示配置参数

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示： 7. 出现配置同步状态弹框，展示所有配置文件的同步状态。如图所示： 8. 可进行配置一致性校验，勾选需要校验的主机后，点击“操作已选项”按钮，点击“一致性检测”，比对主机上配置文件是否与Manager上一致。点击校验后，“配置状态”列将进入“检测中”状态，检测完成会自动刷新。说明列将展示上一次检测配置一致性状态的时间。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准，对集群服务中的主机进行分组，一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“新增配置组”，进入新增配置组页面。 8. 根据需要选择分组方式，选择主机，单击右下角“保存”按钮即可。如图所示： 注意 分组方式为：全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时，配置组名称默认且不可改。 分组方式为：单个主机时，需要选择要分组的主机，配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为：自定义时，需要选择分组的主机，配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。

本文为您介绍新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库的具体操作。 新增非天翼云数据库 使用条件 单次同步天翼云数据库实例上限为10个。 进行同步或新增数据库等相关资源同步操作前，需创建命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“数据库”，进入数据库列表页。 5. 点击列表上方标签页中“非天翼云数据库”栏，进入非天翼云数据库列表页。 6. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云数据库操作的命名空间。 7. 点击页面右上角“新增非天翼云数据库”按钮，弹出新增非天翼云数据库弹窗。 8. 填写新增非天翼云数据库相关信息，各配置项信息如下： 参数 是否必填 配置说明 数据库实例名 √ 填写数据库实例名，同命名空间下非天翼云数据库名称需唯一。 长度为263字符。 所属分区 √ 选择当前命名空间下数据库所属分区。 数据库类型 √ 选择数据库类型，可选MySQL/Redis/ PostgreSQL/MongoDB。 连接地址 √ 填写数据库实例配置的公网IP地址，默认回显当前公网IP，无公网IP不展示。 连接端口 √ 填写数据库实例配置的连接端口。所选数据库类型为MySQL时，默认为3306，所选数据库类型为Redis时，默认为6379，所选数据库类型为PostgreSQL时，默认为5432，所选数据库类型为MongoDB时，默认为27017。 端口范围为165535。 数据库名 √ 填写数据库实例配置的数据库名，Redis类型数据，不展示属性。 长度最多为63位。 用户名 √ 填写数据库实例配置的用户名，非Redis类型数据库，用户名为必填项，Redis类型数据库用户名为选填项。 长度最多为63位。 密码 √ 填写数据库实例密码。 长度最多为63位。 描述 × 填写描述。 长度为0100个字符。 连接状态 √ 调试当前数据库状态，点击“测试”按钮进行连接测试，测试状态可为未知、连接成功、连接失败、测试中。 9. 点击“确定”按钮，完成新增非天翼云数据库。

本章节主要介绍操作类问题中的数据库连接问题。 DWS是否支持第三方客户端以及JDBC和ODBC驱动程序？ 推荐使用DWS客户端和驱动程序。 与开源的PostgreSQL客户端和驱动程序相比，有两个主要的优点： 安全强化：PostgreSQL驱动程序只支持MD5认证，但DWS 驱动程序支持SHA256和MD5。 数据类型增强：DWS驱动程序支持新的数据类型smalldatetime和tinyint。 DWS支持开源PostgreSQL客户端和JDBC和ODBC驱动程序。 兼容的客户端和驱动程序版本如下： PostgreSQL的psql 9.2.4或更高版本 PostgreSQL JDBC驱动程序9.31103或更高版本 PSQL ODBC 09.01.0200或更高版本 使用JDBC/ODBC连接DWS，可参见数据仓库服务用户开发指南文档中的《教程：使用JDBC或ODBC开发》。 可以通过SSH连接DWS集群的节点吗？ 不可以。 DWS底层通过虚拟机实现数据分析功能，即DWS的计算节点。但您不能通过SSH方式直接连接DWS 计算节点，您仅能通过DWS服务提供的内网或公网访问地址连接相应的DWS 集群数据库。 无法连接数据仓库集群时怎么处理？ 检查原因 基本原因可能有以下几种： 集群状态是否正常。 连接命令是否正确，用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在云平台环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因： 弹性云主机是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 安全组的出入规则是否正确。 如果是在互联网环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因： 用户网络是否与互联网可以正常连通。 用户网络防火墙策略是否限制了访问。 用户网络是否需要通过代理才能访问互联网。

接入WAF对现有业务和服务器运行有影响吗？ 接入WAF不需要中断现有业务，不会影响源站服务器的运行状态，即不需要对源站服务站进行任何操作（例如关机或重启）。 注意 以CNAME方式接入WAF时，您需要修改DNS解析使流量经过WAF进行转发。修改DNS解析可能会影响网站访问业务，建议您在业务量少时进行修改，详细操作请参见修改域名DNS。 域名接入时，WAF回源是否需要放行所有客户端IP？ 根据您的业务情况，您可以只放行WAF回源IP段，也可以放行所有客户端IP。 对于Web业务，建议您只放行WAF回源IP，实现源站保护。详细操作请参见放行WAF回源IP段。 对于客户端IP，如果有白名单需要，建议您通过WAF白名单配置进行放行，不建议直接放行所有客户端IP。 说明 WAF采用CNAME的方式将原本去向网站的请求转向到WAF，从而实现对网站访问的安全防护，这些用户请求将在WAF进行安全检测和过滤后，发送回源站。此时由于网站接入WAF，访问网站的IP实际上变成了WAF的回源IP段，从网站的角度来看，访问其的来源IP变得更加集中，访问频率变得更高，服务器上的防火墙或安全软件很容易认为这些IP在发起攻击，从而将WAF回源IP段拉黑。如果WAF的回源IP段被拉黑，WAF的请求将无法得到源站的正常响应。因此，在网站接入WAF后，您应确保源站服务器已将WAF的全部回源IP放行（即加入白名单），否则可能会出现网站无法打开或打开极其缓慢等情况。

云上安全体系建立必要性 在当今数字化浪潮下，云服务已成为企业运营与发展的关键基础设施，云上安全体系的构建也显得尤为重要。一方面，企业将业务迁移至云端后，面临着复杂多变的网络安全威胁，包括数据泄露、黑客攻击、恶意软件等，这些威胁可能给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。另一方面，云计算环境的复杂性使得安全防护难度大幅增加，涉及物理基础设施、虚拟化层、网络、数据等多个层面，任何一个环节出现漏洞都可能导致严重的安全事件。 天翼云作为云服务提供商，致力于为用户提供更安全、可靠的云平台环境，保障客户应用和服务的高性能、稳定、安全与合规，避免宕机风险，这涵盖了从物理基础设施、虚拟化系统到云服务平台等方面进行深度安全保障、同时，天翼云还通过提供多样化的安全工具和产品功能，如防火墙、DDos防护、安全卫士等，辅助客户进行云上资源的安全防护，降低客户的云上安全配置复杂度，助力客户在数字化转型过程中实现业务的安全、稳定运行，为企业的云端之旅保驾护航。 云主机安全体系模型：责任共担 安全并非某一方的单方面义务，需要云厂商与用户的协同合作共建。云厂商主要保证“云本身”可靠（云平台安全，即云主机服务所依赖的底层平台），用户需进行云上资源的防护。双方联动形成互补防线，共担风险。天翼云负责保障云平台基础设施、底层架构及云资源自身的安全，包括物理服务器、网络设备、存储设备、虚拟化层等的防护；用户则需对自身在云平台上部署的应用、数据、操作系统、网络配置等云上内容的安全负责。双方协同合作，共同构建云主机的全方位安全防线。

本章节以Linux操作系统为例，指导您通过弹性云主机公网方式连接GeminiDB Influx实例。 前提条件 GeminiDB Influx实例需要绑定弹性公网IP并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机访问弹性公网IP，具体操作请参见绑定弹性公网IP和设置安全组规则。 创建弹性云主机，以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端，以Linux 64bit为例。 操作步骤 1. 登录弹性云主机，详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机（可通过xftp等文件传输工具上传）。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下，连接数据库实例。 通过如下命令，进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 使用SSL方式连接数据库 ./influx ssl unsafeSsl host port 示例： ./influx ssl unsafeSsl host 10.xx.xx.xx port 8635 使用非SSL方式连接数据库 ./influx host port 示例： ./influx host 10.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 待连接节点的弹性公网IP。您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“弹性IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的弹性公网IP即可。 若当前节点尚未绑定弹性公网IP，请参见绑定弹性公网IP 为当前实例绑定弹性公网IP后，再根据本章节操作连接实例。 待连接实例的端口，默认为8635，且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令，进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username： password： 表2 参数说明 参数 说明 管理员账户名，默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份通过后，再输入命令 show databases 。 show database 出现如下信息，表示示例连接成功： name: databases name internal

本章介绍Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞。 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时，Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 攻击者可通过多种方式利用此漏洞，包括诱导用户打开经特殊设计文档或在Windows预览窗格中查看。 漏洞编号 CVE20201020 CVE20200938 漏洞名称 Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞 漏洞描述 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用远程代码执行漏洞的攻击者可以远程执行代码。 对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

针对资源退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订情况说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体费用以退订时展示的费用为准。 退订规则说明 容灾管理中心/主机高可用/持续数据保护/数据定时灾备/数据库双活/文件存储数据灾备/对象存储数据灾备退费规则 按订购时间计算退费金额：预付费退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费。 已消费金额天单价实际使用天数，其中： 天单价总销售金额（即现金支付部分）/总订购时长 总订购时长订单结束日期订单开始日期 实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1

对比项 本地自建存储 云上对象存储 优先选择 存储空间 受硬盘容量限制，需人工扩容。 不限制存储空间大小，理论上可无限扩容。 对象存储 存储成本 需要购买硬件设备、并考虑维护费用、托管费用等。 无需购买硬件设备，按需付费，节省成本。 对象存储 存储性能 可提供高性能、低延迟的数据访问，适合对I/O要求较高的应用场景。 相比本地自建，数据访问性能和延迟有一定损耗，需要考虑网络带宽，但通过专线访问可达到本地自建一样的效果。同时支持缓存热点文件，具备提供高性能、高吞吐量数据访问服务的能力。 两者均可 存储可靠性 受限于硬件持久性，易出问题，一旦出现磁盘坏道，容易出现不可逆转的数据丢失。 提供多重冗余架构设计，为数据持久存储提供可靠保障，服务可用性不低于99.995%，数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 对象存储 存储安全性 需要单独购买安全设备，需要单独实现安全机制。 提供企业级多层次安全防护，包括服务端加密、客户端加密、防盗链、IP黑白名单访问、细粒度权限管控、STS和URL鉴权和授权机制、合规保护、日志审计等。 对象存储 存储易用性 不支持数据生命周期管理，仅支持挂载方式接入。 支持数据生命周期管理，提供标准的RESTful API接口、丰富的SDK包、客户端工具、控制台等。 对象存储 存储灵活性 难以适应不同类型和规模的数据存储需求，需要预先规划好存储架构和资源分配。 支持多种存储类型和访问模式，如标准存储、低频存储、归档存储等，可以根据数据的访问频率进行动态调整。 对象存储 存储兼容性 难以与其他平台或云服务进行集成和协作，需要进行额外的开发和适配工作。 支持多种云服务或平台的接入和使用，如支持S3协议，与CDN进行内容分发，与云主机进行集成以实现弹性计算等。 对象存储

服务名称 总体介绍 典型应用场景 存储容量 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 企业日常办公应用 开发测试 企业应用，例如：SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库，例如：MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL 和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GiB，单个云硬盘可由10 GiB扩展至32 TiB。 弹性文件服务 弹性文件服务可以为您的云主机提供一个完全托管的共享文件存储，它提供标准文件协议，能够弹性伸缩至PiB规模，具备可扩展的性能，为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。 高性能计算中的基因测序、动画渲染、CAD/CAE等场景 文件共享 媒体处理 内容管理和Web服务 线下文件备份 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小，容量最高可达2 PiB。 对象存储服务 对象存储是一种可存储文档、图片、影音视频等非结构化数据的云存储服务。支持多种上云方式，为海量的云端数据提供低成本、高可靠访问存储。 企业备份/归档 大数据分析 企业网盘 静态网站归档 原生云应用程序 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。

本章节主要介绍如何查看弹性IP。 1.登录管理控制台。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮，选择地域和项目。 3.在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 4.单击“弹性IP”，显示弹性IP列表。 5.单击“查看弹性IP”，跳转至弹性IP界面。

指纹 描述 端口 展示所有服务器中开放的端口列表，帮助用户及时发现主机中的危险端口。 端口信息包括：服务器、操作系统、端口号、高危端口、网络协议、监听IP、监听进程、进程PID、最后更新时间。 可以按照端口号、是否高危端口、服务器名称、服务器IP进行搜索。 账户 展示所有服务器中的账号信息，帮助用户进行账户安全性管理。 账号信息包括：服务器、操作系统、用户名、设置密码、管理员权限、用户组、到期时间、上次登陆时间、上次登陆IP、用户目录、用户启用Shell、UID/SID、最后更新时间。 可以按照用户名、服务器名称、服务器IP进行搜索。 进程 展示所有服务器中正在运行的进程信息，帮助用户及时发现服务器中异常的进程。 进程信息包括：服务器、操作系统、进程名、进程路径、文件MD 、进程状态、启动参数、运行用户、进程PID、父进程、文件权限、进程启动时间、最后更新时间。 可以按照进程名、服务器名称、服务器IP进行搜索。 软件应用 展示所有服务器中的软件应用信息，帮助用户清点软件资产，识别出服务器中不安全的软件。 软件应用信息包括：服务器、操作系统、软件名称、软件版本、安装时间、最后更新时间。 可以按照软件名称、服务器名称、服务器IP进行搜索。 中间件 展示所有服务器中的软件应用信息，帮助用户清点中间件资产。 中间件信息包括：服务器、中间件名称、类型、运行时环境版本、版本、PID、启动路径、版本验证信息、父进程PID、运行用户、监听IP、监听端口、监听状态、监听端口协议、启动时间、启动命令行、最后更新时间。 可以按照服务器名称/服务器IP、端口、进程PID、版本、运行用户进行搜索。 数据库 展示所有服务器中的数据库信息，帮助用户清点数据库资产。 数据库信息包括：数据库类型、数据库版本、PID、父进程PID、启动路径、版本验证信息、监听端口、监听状态、监听端口配置路径、最后更新时间。 可以按照运行用户、版本、端口、进程PID、服务器名称进行搜索。 计划任务 展示所有服务器中的计划任务信息，帮助用户了解各服务器后续会进行的任务信息。 计划任务信息包括：服务器、执行命令、任务周期、MD5、执行用户、配置文件路径、最后更新时间。 可以按照服务器名称/服务器IP、执行用户进行搜索。 自启动项 展示所有服务器中的自启动项，帮助用户及时发现服务器中异常的自启动项。 自启动项信息包括：自启动项名称、启动项路径、类型、最后更新时间。 可以按照自启动项名称、服务器名称、服务器IP进行搜索。 内核模块 展示所有服务器中的内核模块，帮助用户了解内核模块的具体信息。 内核模块信息包括：服务器、模块名称、模块大小、模块路径、被依赖进程数、被依赖的模块数、最后更新时间。 可以按照服务器名称/服务器IP、模块名称进行搜索。 Web服务 展示所有服务器中的Web服务，帮助用户及时发现服务器中异常的Web服务。 Web服务信息包括：服务器、操作系统、Web服务名、版本、PID、启动路径、监听端口、监听状态、监听端口配置路径、最后更新时间。 可以按照服务器名称/服务器IP、端口、进程PID、版本、运行用户进行搜索。 Web框架 展示所有服务器中的Web框架，帮助用户及时发现服务器中异常的Web框架。 Web框架信息包括：框架名称、框架语言、框架版本、路径、关联进程PID、进程路径、最后更新时间。 可以按照服务器名称/服务器IP、框架名称、框架版本、进程PID进行搜索。 Web站点 展示所有服务器中的Web站点，帮助用户及时发现服务器中异常的Web站点。 Web站点信息包括：服务器、域名、站点类型、端口、Web路径、Web根路径、运行用户、目录权限、监听协议、PID、启动时间、最后更新时间。 可以按照服务器名称/服务器IP、端口、进程PID、运行用户进行搜索。 Web应用 展示所有服务器中的Web应用，帮助用户及时发现服务器中异常的Web应用。 Web应用信息包括：服务器、应用名称、版本号、服务类型、站点域名、Web路径，Web根路径、最后更新时间。 可以按照服务器名称/服务器IP、应用名称、版本进行搜索。

本节介绍翼打印支持的操作系统和性能指标。 支持的操作系统 服务桌面 WinServer2016，Win10 用户桌面 Windows：WinServer2008/2016/2019/2022、Win10 Linux：Uosv20、麒麟v10 性能指标 性能项目 性能指标 服务桌面规格 WinServer2016/Win10，4C8G，200G，优先SSD 服务器架构 X86（intel、海光) 打印响应时长(数据仅供参考，实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关） 大文件打印（50MB） 30秒左右 打印响应时长(数据仅供参考，实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关） 小文件打印（24KB） 10秒左右 支持网络协议(网络打印机场景) TCP 支持打印机协议 RAW 使用限制 当云电脑或终端与打印机不在同一局域网时，无法使用翼打印功能。

本节为您介绍如何在Mac OS系统主机上登录Linux云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在Mac OS系统主机上登录Linux云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Linux云主机用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置弹性云主机密码重置密码。 弹性云主机已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云主机。 SSH密码方式 1、打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令，登录云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 说明： 如果是公共镜像，用户名为“root”。 SSH密钥方式 1、打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令，变更权限。下面步骤以私钥文件是kp123.pem为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp123.pem 说明： 上述命令的path为密钥文件的存放路径。 2、执行以下命令，登录云主机。 ssh i /path/kp123.pem 用户名@弹性公网IP 说明： 如果是公共镜像，用户名为“root”。 后续处理 以SSH密钥方式登录弹性云主机后，可以通过设置密码（执行passwd命令），后续使用VNC方式登录Linux弹性云主机。

可能原因 原因1：文件系统已被删除。 原因2：执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 原因3：挂载命令中的共享路径输入错误。 原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统已被删除。 登录管理控制台，查看文件系统是否已被删除。如已被删除，重新创建文件系统或者选择已有文件系统进行挂载（文件系统与云主机必须归属在同一VPC下）。 原因2：执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 登录控制台，查看云主机归属的VPC和文件系统归属的VPC是否相同。 原因3：挂载命令中的共享路径输入错误。 登录管理控制台，查看共享路径是否与挂载命令中输入的一致。如果输入错误，则重试挂载命令，输入正确的共享路径。 原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录云主机，使用云主机IP执行ping命令访问弹性文件服务，检测是否可以连通。如果可以连通，说明网络问题已解决，排查其他可能原因。如果无法连通，说明由于网络问题，使用云主机虚拟IP无法访问弹性文件服务，需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。

本文向您介绍如何使用天翼云官网能力（IAM）创建子用户共享云搜索控制台服务。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云搜索服务相关的系统策略包含如下： csx admin：云搜索服务的管理者权限，包含云搜索服务所有控制权限（不含订单类权限）； csx user: 云搜索服务的使用者权限，包含云搜索服务的列表页与详情页面等查看权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略”。 控制台功能 三元组名称 配置支持IAM（全局/资源池） 配置支持企业项目 查询实例详情（包含ES、Logstash） ctcsx:instance:describeInstances ✓ ✓ 创建实例 ctcsx:instance:createInstance ✓ ✓ 重启实例 ctcsx:instance:restartInstance ✓ ✓ 扩容实例 ctcsx:instance:updateInstance ✓ ✓ 加装节点 ctcsx:instance:addNode ✓ ✓ 升配实例 ctcsx:instance:changeNode ✓ ✓ 查询快照策略 ctcsx:snapshot:describeSnapshotRule ✓ ✓ 创建快照（包含手动、自动快照创建、修改快照规则） ctcsx:snapshot:createSnapshot ✓ ✓ 查询快照列表 ctcsx:snapshot:describeSnapshot ✓ ✓ 恢复快照 ctcsx:snapshot:restoreSnapshot ✓ ✓ 删除快照 ctcsx:snapshot:deleteSnapshot ✓ ✓ 停用快照功能 ctcsx:snapshot:closeSnapshot ✓ ✓ 开启云日志 ctcsx:instance:openCloudLog ✓ ✓ 关闭云日志 ctcsx:instance:closeCloudLog ✓ ✓ 修改配置信息 ctcsx:instance:updateSetting ✓ ✓ 查看配置信息 ctcsx:instance:describeSettingsInfo ✓ ✓ 密码重置 ctcsx:instance:resetPassword ✓ ✓ 查看安全设置 ctcsx:instance:describeSecurityInfo ✓ ✓ 绑定解绑变更公网IP ctcsx:instance:updateNet ✓ ✓ 开关Https协议 ctcsx:instance:updateHttps ✓ ✓ 退订实例 ctcsx:instance:deleteInstance ✓ ✓ 查看插件（默认插件&自定义插件） ctcsx:instance:describePlugin ✓ ✓ 安装卸载删除自定义插件 ctcsx:instance:updatePlugin ✓ ✓ Logstash加装 ctcsx:instance:addNodeLogstash ✓ ✓ Logstash管道创建（包含预校验） ctcsx:pipeline:createPipe ✓ ✓ Logstash管道部署/停止 ctcsx:pipeline:changePipe ✓ ✓ Logstash管道删除 ctcsx:pipeline:deletePipe ✓ ✓ Logstash实例退订 ctcsx:instance:deleteLogstashInstance ✓ ✓ Logstash实例列表查询 ctcsx:instance:describeLogstashInstance ✓ ✓ Logstash管道列表查询 ctcsx:pipeline:describeLogstashPipe ✓ ✓ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。