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        本小节介绍服务器安全卫士操作类常见问题。 订购后如何部署? 购买成功后,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击“控制台”,进入控制台后,在通用功能系统设置Agent安装界面,根据页面提示安装Agent即可。 安全卫士是否支持双因子认证? 服务器安全卫士不支持双因子,因为服务器安全卫士本身是通过登录天翼云账号跳转,直接登录的服务器安全卫士控制台,服务器安全卫士本身并没有账号,所以不支持双因子认证。 如何接收监测报告? 服务器安全卫士支持以邮件的方式将报告发给客户指定邮箱(首次登录服务器安全卫士时控制台需要填写邮箱)。客户可在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置是否接收报告,也可添加接收人。 如何接收实时告警? 服务器安全卫士支持邮件、短信、站内信方式将告警实时告知客户,客户需要在首次登录服务器安全卫士控制台时填入接收的邮箱和手机号,也可以在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置接收通知的消息类型、接收方式和接收人。 Windows客户端Agent安装失败? 现象1: 安装时输出“http error code 28” 解决方案: 1. 检查与服务端的网络是否正常连通,测试方法:把安装URL填到浏览器,看看能否正常连接加载内容 2. 检查客户是否配置防火墙进行了拦截 3. 检查客户环境是否有WAF进行了拦截操作 现象2: 安装Windows Agent报NSIS错误。 解决方案: 客户系统是Windows英文版系统,存放安装包的目录带有中文,打开安装包就报错。将安装包移到纯英文目录下就可以正常安装。 现象3: 检查sys.log发现 Can't modify service config 3 解决方案: 是由于客户操作系统环境注册表写入问题,需要排查是否是禁用注册表写入或是杀毒拦截等原因。 现象4: 安装提示Error Launching installer 解决方案: 把安装程序放置到纯英文目录尝试再次安装。 现象5: 安装时提示错误:抽取,无法写入文件 解决方案:查看C盘磁盘是否已经满了,如果满了,清理一下磁盘 现象6: Windows服务器安装Agent报错下载文件失败 如下图: telnet server 所有端口都是通的,但是访问 telnet成功后按ctrl+c结束时会有400返回。 原因: 客户Windows服务器设置了网络代理,查看方式为打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”,如下图 : 解决办法: 打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置 > 高级”,在“对于下列字符开头的地址不使用代理服务器”中填写: ip;server ip,如下图: 完成配置后重新打开cmd执行安装命令。 现象7: Windows安装Agent时报错“文件或目录损坏且无法读取” 解决方案: 确认发现是客户使用账号没有权限写C盘目录,使用管理员权限问题解决。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 将MongoDB迁移到DDS
        操作步骤 本章节将以MongoDB分片集群为示例,介绍在公网网络场景下,通过数据复制服务配置分片集群MongoDB数据库迁移至DDS集群任务的流程。 步骤 1 在“实时迁移管理”页面,单击“创建迁移任务”,进入创建迁移任务页面。 步骤 2 在“迁移实例”页面,填选任务名称、描述、迁移实例信息,单击“开始创建”。 任务信息 表 任务和描述 参数 描述 区域 当前所在区域,可进行切换。为了降低访问时延、提高访问速度,请就近选择靠近您业务的区域。 项目 当前区域对应的项目,可进行切换。 任务名称 任务名称在450位之间,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 迁移实例信息 表 迁移实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择入云。 入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择MongoDB。 目标数据库引擎 选择DDS。 网络类型 默认为公网网络类型,可按照需求选择VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 VPC网络:适合云上同账号同Region同VPC场景下数据库之间的迁移。 公网网络:适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。 VPN、专线网络:适合VPN、专线、CC、VPCEP、或者用户已打通VPC对等连接的网络场景,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 目标数据库实例 用户所创建的目标数据库实例。 迁移实例所在子网 选择迁移实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保迁移实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。 只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 选择“IPv4&IPv6双栈”时,如果源或者目标数据库是通过选择实例的方式进行连接,DRS会优先通过IPv4地址进行访问。 迁移模式 全量:该模式为数据库一次性迁移,适用于可中断业务的数据库迁移场景,全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库,包括:集合、视图、索引等。 说明 如果用户只进行全量迁移时,建议停止对源数据库的操作,否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量:该模式为数据库持续性迁移,适用于对业务中断敏感的场景,通过全量迁移过程完成目标端数据库的初始化后,增量迁移阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式,增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 源数据库实例类型 迁移模式为“全量+增量”时,需要根据源数据库的具体来源进行设置。 当源库类型属于集群时,该项需要设置为集群。 当源库类型属于副本集或者单节点时,该项需要设置为非集群。 增量数据获取方式 当源端实例类型设置为“集群”,且任务迁移模式为全量+增量时,需要选择增量数据获取方式。除此以外,源数据库必须关闭集合均衡器Balancer并清理孤儿文档。 oplog:支持MongoDB 3.2及以上版本,DRS直接连接源数据库实例的每一个Shard进行数据抽取。选择此方式,测试连接时需要填写源数据库每一个Shard的连接信息。 changeStream:支持MongoDB 4.0及以上版本,DRS连接源数据库实例的mongos进行数据抽取,选择此方式时,源数据库实例必须开启WiredTiger存储引擎,推荐此选项。 源端分片个数 当源端实例类型设置为“集群”且增量数据获取方式为“oplog”时,需要填写源端数据库分片个数。 源端数据库分片个数默认最小值为2,最大值为32,你需要根据源库实际的集群分片个数设置该值大小。 指定公网IP 网络类型选择“公网网络”时可见,选择为DRS实例绑定的弹性公网IP。任务创建时,DRS将会自动绑定该弹性公网IP,等待任务结束后将自动解绑该弹性公网IP。当源端实例类型设置为“集群”且增量数据获取方式为“oplog”时,指定公网IP数量需要与源端分片个数匹配。 标签 参数 描述 标签 可选配置,对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见 标签管理。 说明 对于创建失败的任务,DRS默认保留3天,超过3天将会自动结束任务。 步骤 3 在“源库及目标库”页面,迁移实例创建成功后,填选源库信息和目标库信息,单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与源库和目标库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 表 源库信息 参数 描述 mongos IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名,格式为IP地址/域名:端口。其中源数据库服务端口,可输入范围为1~65534间的整数。 该输入框最多支持填写3组源数据库的IP地址或者域名信息,多个值需要使用英文逗号隔开。例如:192.168.0.1:8080,192.168.0.2:8080。同时需要确保所填写的多个IP地址或域名属于同一个分片集群。 说明 此处若填写的是多组IP地址或者域名信息,在进行测试连接的过程中,只要存在一组IP地址或者域名可以连通,那么测试连接就提示成功。所以需要您保证填写的IP地址或域名的正确性。 账号认证数据库 填写的数据库账号所属的数据库名称。例如:DDS实例默认的账号认证数据库为admin。 mongos用户名 填写源数据库MongoDB对应Mongos节点的用户名。例如:DDS实例默认的mongos用户名为rwuser。 mongos密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能,需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书,请自行承担数据安全风险。 分片数据库 根据源库实际的集群分片个数,填写MongoDB对应的Shard节点信息。 分片数据库的IP地址或域名填写源数据库MongoDB中Shard数据库节点的,格式为IP地址/域名:端口。 分片数据库的账号认证数据库填写源数据库MongoDB中Shard数据库账号所属的数据库名称。例如:DDS实例默认的shard节点账号认证数据库为admin。 分片数据库的用户名填写源数据库MongoDB中Shard节点的用户名。例如:DDS实例默认的shard节点用户名为sharduser。 说明 源数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。 目标库信息配置 表 目标库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建迁移任务时选择的数据库实例,不可进行修改。 账号认证数据库 填写的数据库账号所属的数据库名称。例如:DDS实例默认的账号认证数据库为admin。 数据库用户名 目标数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 目标数据库的登录密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能,需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 说明 目标数据库的用户名和密码将在迁移过程中被加密暂存到数据库和迁移实例主机上,待该任务删除后会永久清除。 步骤 4 在“迁移设置”页面,设置迁移对象,单击“下一步”。 表 迁移对象 参数 描述 流速模式 流速模式支持限速和不限速,默认为不限速。限速模式只对全量阶段生效,增量阶段不生效。 限速 自定义的最大迁移速度,具体速度受网络等多种因素的影响,迁移过程中每个任务(多任务时为每个子任务)的迁移速度将不会超过该速度。 当流速模式选择了“限速”时,您需要通过流速设置来定时控制迁移速度。流速设置通常包括限速时间段和流速大小的设置。默认的限速时间段为“全天限流”,您也可以根据业务需求选择“时段限流”。自定义的时段限流支持最多设置10个定时任务,每个定时任务之间不能存在交叉的时间段,未设定在限速时间段的时间默认为不限速。 流速的大小需要根据业务场景来设置,不能超过9999MB/s。 不限速 对迁移速度不进行限制,通常会最大化使用源数据库的出口带宽。该流速模式同时会对源数据库造成读消耗,消耗取决于源数据库的出口带宽。比如源数据库的出口带宽为100MB/s,假设高速模式使用了80%带宽,则迁移对源数据库将造成80MB/s的读操作IO消耗。 说明 限速模式只对全量迁移阶段生效,增量迁移阶段不生效。 您也可以在创建任务后修改流速模式。 迁移用户 常见的迁移用户一般分为两类:支持迁移的用户和不支持迁移的用户。您可以根据业务需求选择迁移或者不迁移,其中,不支持迁移的账号或者未选择迁移的账号将在目标数据库中缺失,需要先确保业务不受影响。 是 当您选择迁移用户时,请参见迁移用户章节进行数据库用户及角色的处理。 否 迁移过程中,将不进行数据库用户及角色的迁移。 迁移对象 您可以根据业务需求,选择全部对象迁移、表级迁移或者库级迁移。 全部迁移:将源数据库中的所有对象全部迁移至目标数据库,对象迁移到目标数据库实例后,对象名将会保持与源数据库实例对象名一致且无法修改。 表级迁移:将选择的表级对象迁移至目标数据库。 库级迁移:将选择的库级对象迁移至目标数据库。 如果有切换源数据库的操作或源库迁移对象变化的情况,请务必在选择迁移对象前单击右上角的,以确保待选择的对象为最新源数据库对象。 说明 若选择部分数据库进行迁移时,由于存储过程、视图等对象可能与其他数据库的表存在依赖关系,若所依赖的表未迁移,则会导致迁移失败。建议您在迁移之前进行确认,或选择全部数据库进行迁移。 当对象名称包含空格时,名称前后的空格不显示,中间如有多个空格只显示一个空格。 选择的迁移对象名称中不能包含空格。 选择对象的时候支持对展开的库进行搜索,以便您快速选择需要的数据库对象。 步骤 5在“预检查”页面,进行迁移任务预校验,校验是否可进行迁移。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”按钮重新进行迁移任务预校验。 预检查完成后,且预检查通过率为100%时,单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 6 在“任务确认”页面,设置迁移任务的启动时间、任务异常通知设置、SMN主题、时延阈值、任务异常自动结束时间,并确认迁移任务信息无误后,单击“启动任务”,提交迁移任务。 表 任务启动设置 参数 描述 启动时间 迁移任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”,优选“稍后启动”。 说明 预计迁移任务启动后,会对源数据库和目标数据库的性能产生影响,建议您将任务启动时间设定在业务低峰期,同时预留23天校对数据。 任务异常通知设置 该项为可选参数,开启之后,当迁移任务状态、时延指标、数据等异常时,系统将发送通知。 SMN主题 “任务异常通知设置”项开启后可见,需提前在SMN上申请主题并添加订阅。 步骤 7 迁移任务提交后,您可在“实时迁移管理”页面,查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态,状态请参见任务状态说明。 在任务列表的右上角,单击刷新列表,可查看到最新的任务状态。 全量迁移结束后,可通过数据对比(对比迁移项)功能查看迁移前后数据是否一致。 对于未启动、状态为配置中的任务,DRS默认保留3天,超过3天DRS会自动删除后台资源,当前任务状态不变。当用户再次配置时,DRS会重新申请资源。 对于公网网络类型的任务,由于DRS需要在任务结束后删除后台资源,所以该任务绑定的弹性公网IP需要等待一段时间,才能恢复为解绑状态。 结束
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        将MongoDB迁移到DDS
      • 微服务部署
        本节主要介绍微服务部署 业务场景 基于ServiceStage可以方便快捷的将微服务部署到容器(如CCE)、虚拟机(如ECS),同时支持源码部署、jar/war包部署或docker镜像包部署。同时,ServiceStage支持 Java、PHP、Node.js、Go、Python多种编程语言应用的完全托管,包括部署、升级、回滚、启停和删除等。 本实践中使用了Java开发的后台组件和Node.js开发的前台组件。您可以通过容器部署的方式部署应用并将微服务实例注册到微服务引擎CSE中,weathermap应用需要创建以下组件: 前台组件:weathermapweb,基于Node.js语言开发的界面。 后台组件:weather、forecast、fusionweather,基于Java语言开发。 创建并部署后台应用组件 本实践需要创建3个应用组件,对应后台构建任务生成的3个软件包:weather、forecast、fusionweather。 这里以weather包为例介绍操作步骤,其余应用组件的具体步骤不再详述。 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、单击创建应用时创建的应用名称(例如weathermap)“操作”栏的“新增组件”。 3、“配置方式”选择“自定义配置”,“选择组件类型”选择“微服务”,单击“下一步”。 4、“选择运行时”选择“Docker”,单击“下一步”。 5、“选择框架/服务网格”选择“选择“Java Chassis”, 组件信息栏中“组件名称”输入weather。 6、单击“创建并部署”,部署组件。 1. “环境”:选择创建环境时创建的环境(例如testenv)。 2. “部署版本”:输入1.0.0。 3. “部署系统”:选择“云容器引擎”。 4. “实例数量”:设置为1。 5. 其他参数使用默认。 7、单击“下一步 组件配置”,进行组件配置。 1. “镜像”:单击“选择镜像”,在“我的镜像”页签搜索“weather”,选择创建组织创建的组织名称下的weather镜像包及其版本号,单击“确定”。 2. “微服务引擎”:默认选择创建环境时选择的微服务引擎。 说明 • 卸载应用组件部署以后,微服务会注册到设置的微服务引擎。 • 所有应用组件需要注册到同一个微服务引擎,才能互相发现。 8、设置环境变量。 展开“高级设置 > 组件配置”,在“环境变量”栏,单击“添加环境变量”,添加以下环境变量。 类型 变量名 变量/变量引用 ::: 手动添加 MOCKENABLED • true:资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果没有绑定弹性公网IP或者不能访问公网时,需设置该参数值为true。则应用所用到的天气数据为模拟数据。 • false:资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果已绑定弹性公网IP且能访问公网时,需设置该参数值为false或者不设置该参数。则应用所用到的天气数据为实时数据。 手动添加 servicecombcredentialsaccessKey 资源准备时获取的AK。 说明: • 仅当使用微服务引擎专业版时需要配置。 • 如果使用微服务引擎专享版,无需配置。 手动添加 servicecombcredentialssecretKey 资源准备时获取的SK。 说明: • 仅当使用微服务引擎专业版时需要配置。 • 如果使用微服务引擎专享版,无需配置。 9、单击“下一步 规格确认”,确认规格。 10、单击“部署”,部署组件。 11、参考以上步骤,依次创建并部署forecast和fusionweather组件,需要设置的参数如下表所示。 组件名称 选择镜像 环境变量 ::: forecast forecast 变量名称:MOCKENABLED 变量/变量引用: • true:资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果没有绑定弹性公网IP或者不能访问公网时,需设置该参数值为true。则应用所用到的天气数据为模拟数据。 • false:资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果已绑定弹性公网IP且能访问公网时,需设置该参数值为false或者不设置该参数。则应用所用到的天气数据为实时数据。 forecast forecast 变量名称:servicecombcredentialsaccessKey 变量/变量引用:资源准备时获取的AK。 forecast forecast 变量名称:servicecombcredentialssecretKey 变量/变量引用:资源准备时获取的SK。 fusionweather fusionweather 变量名称:servicecombcredentialsaccessKey 变量/变量引用:资源准备时获取的AK。 fusionweather fusionweather 变量名称:servicecombcredentialssecretKey 变量/变量引用:资源准备时获取的SK。
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        微服务引擎
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        使用ServiceStage托管微服务应用
        微服务部署
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在产品服务列表页,选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面找到服务器的安全组,单击安全组操作列的“添加规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 6. 授权对象(源地址)配置为云堡垒机的IP地址。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 产品定义
        本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。 天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供产品版本: 天翼云手机(政企版) 向政府、金融、警务等各行业企业客户,提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。 产品架构
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品定义
      • 如何获取Spark Jar包?
        本章节主要介绍翼MapReduce如何获取Spark Jar包。 1、获取非Spark依赖 从maven中央仓库/华为云仓库等 获取Spark运行所需要的依赖 ,可以从Spark Apache官网获取Spark相关的客户端。 Spark客户端中jars目录包含Spark运行依赖。 Spark 客户端下载地址参考Spark Apache官网。 2、获取Sparkcore等Spark依赖 除了通过Spark Apache官网下载客户端获取和maven中央仓库获取有时也可以通过源码打包以获取。 可根据如下命令进行Spark源码打包: 整体打包命令: ./build/mvn Pyarn Phive Phivethriftserver DskipTests clean package 单模块打包命令: ./build/mvn pl :sparkstreaming2.12 clean install
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        如何获取Spark Jar包?
      • 变更加速区域
        参数名 说明 中国内地 选择中国内地,表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见: 全球(不含中国内地) 选择全球(不含中国内地),表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云全站加速节点全球(不含中国内地)的最新分布情况,详情请见: 全球 选择全球,表示全球用户的访问,均会被择优调度至最近的节点进行加速服务。 由于加速区域包含中国内地,加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。
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        全站加速
        订购说明
        变更加速区域
      • 安全类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用安全类问题。 弹性云服务器加入安全组过后能否变更安全组? 可以。进入弹性云服务器详情界面,在网卡下拉窗口选择更改安全组。 一个用户能拥有多少个安全组? 一个用户最多可以拥有100个安全组,5000条安全组规则。 创建弹性云服务器时,可以选择多个安全组(建议不超过5个)。 一个用户可以拥有多少个网络ACL? 一个用户最多可以拥有200个网络ACL,每个网络ACL出方向或入方向建议最多创建20条规则,超过20条会影响转发性能 。 变更安全组规则和网络ACL规则时,是否对原有流量实时生效? 安全组是有状态的,即无论安全组入方向的规则如何,都允许对出方向流量的响应流入实例,反之亦然。安全组使用连接跟踪来跟踪有关进出实例的流量信息,在安全组规则增加、删除、更新时,或者该安全组下实例创建、删除时,会自动清除该安全组下所有实例入方向的连接跟踪,此时,流入或流出实例的流量会被当做新的连接,需要重新匹配相应入方向或出方向的安全组规则,以保证规则能立即生效,从而保障流入实例的流量的安全。 网络ACL规则配置变更,对于原有流量不会立刻生效。用户需断开变更规则所影响的流量一段时间(约120秒)后,变更后的规则才能对流量生效。如要确保流量在变更规则时能立即中断,建议使用安全组进行安全策略配置。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        安全类
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异? 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务? 无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。
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        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 基本信息
        本文介绍边缘接入服务IP应用加速域名基本信息。 功能介绍 域名基本信息,主要包括添加加速域名、实例名称、验证域名归属权、选定正确的加速区域,是否开启IPv6开关,是您使用天翼云边缘接入服务IP应用加速最基础且关键的一步。 基本信息涉及的相关功能如下: 加速域名: 即您需要加速的域名,如果加速区域选择中国内地时,该域名必须完成备案,除此之外,所有域名都需要先完成域名归属权验证,参照:验证域名归属权。 实例名称:选择无域名接入方式后,您可以自定义实例名称来标识您的应用。 加速区域: 您可以按需配置仅对中国内地用户加速,或者仅加速中国内地以外的用户,即全球(不含中国内地),或者加速全球用户。 启用IPv6:按需开启IPv6,不开启的情况下仅支持IPv4用户访问,开启后IPv4和IPv6用户访问均支持。 配置说明 新增接入,配置域名/实例的基本信息步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击左上角【新增接入】。 4. 填写基本信息,包括填写加速域名/实例名称、加速区域的选择、是否启用IPv6等。 编辑域名/实例,修改域名/实例基本信息步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击IPv6解析开关,修改IPv6配置。 4. 在首页列表页面,点击实例名称后的铅笔,可修改实例名称。 注意 域名/实例新增时,默认启用IPv6,如无需IPv6请自行关闭。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        基本信息
      • 产品功能
        功能 功能描述 企业路由器 您可以将企业路由器看作一个支持路由学习的高性能集中路由器,创建企业路由器时,您可以设置部署区域、可用区、名称等参数。 企业路由器创建完成后,您可以根据业务使用情况灵活调整部分参数。 连接 为企业路由器添加网络实例对应的连接,即表示将网络实例接入企业路由器中。 路由表 路由表是企业路由器发送报文的依据,包含连接的关联关系、传播关系以及路由信息。 一个企业路由器可以拥有多个路由表,您可以将连接关联至不同的路由表,从而实现网络实例的灵活互通或者隔离。 关联 关联是将连接关联至ER路由表中,您可以通过以下方法创建关联: 手动创建:选择任意路由表,并在路由表中为连接创建关联。 自动创建:开启“默认路由表关联”功能,指定默认路由表,系统会自动为连接在默认路由表中创建关联。 传播 传播是企业路由器和连接的路由学习关系,您可以通过以下方法创建传播: 手动创建:选择任意路由表,并在路由表中为连接创建传播。 自动创建:开启“默认路由表传播”功能,指定默认路由表,系统会自动为连接在默认路由表中创建传播。 路由 路由是目的地址、下一跳以及路由类型等信息组成。路由分为两种: 自动学习的传播路由。 手动添加的静态路由。 企业路由器支持IPv4和IPv6路由。 共享 所有者可以将自己的企业路由器同时共享给多个其他帐号,称为接受者。 接受者可以在共享企业路由器中添加连接,将自己名下的网络实例加入该企业路由器中,实现多个帐号内的网络实例接入同一个企业路由器构建组网的需求。 对于“虚拟私有云(VPC)”连接,通过共享功能,可以在同一个企业路由器中接入不同帐号下的虚拟私有云,构建云上同区域组网。 流日志 通过流日志功能可以实时记录企业路由器中连接的流量日志信息。通过这些日志信息,您可以监控连接的网络流量、进行网络攻击分析等,帮助您实现高效的网络运维。 监控 通过云监控服务,您可以监控企业路由器实例以及企业路由器连接的网络情况。 审计 通过云审计服务,您可以记录与企业路由器相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 权限 针对位于云上的企业路由器资源,您可以通过IAM进行精细的权限管理,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,从而实现资源的安全管控。 标签 标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。你可以为企业路由器和路由表添加标签。 配额 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个企业路由器、每个企业路由器添加多少个连接、每个路由表可以添加多少条路由等。
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        企业路由器
        产品介绍
        产品功能
      • 设置暴力破解防护
        功能介绍支持配置暴力破解防护策略防范攻击者通过撞库盗取用户的信息。 功能介绍 支持配置暴力破解防护策略,防范攻击者通过暴力破解盗取用户的信息。 暴力破解是什么? 暴力破解是指攻击者通过脚本等方式实现原有的尝试登录流程,不断重复尝试登录的一个过程,从理论上来看只要时间足够,所有的账号都有被暴力破解找到口令的可能,对普通用户爆破可以造成个人的财产损失,对网站管理员的账号爆破则可以危害公司资产。 暴力破解的防护原理 边缘云WAF主要通过爆破行为监控来防护。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通套餐为基础版及以上版本,支持暴力破解防护相关功能。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 2. 进入【账号安全防护】页面; 3. 进入新增暴力破解防护规则页面。 暴力破解防护配置说明 配置项 说明 开关 可以选择开启或者关闭暴力破解防护策略 处理动作 设置触发暴力破解策略的处理动作,可以选择拦截或告警 登录页URL 设置登录页面的URL 登录页数据请求URL 先单击键盘F12或者抓包,点击登录按钮,获取登录数据请求的url地址。(所获地址与登录页面URL可能是同一个,但是一般情况下动静态页面是分离的,所以大概率是不同的页面) 登录失败跳转URI 设置登录失败后需要跳转的URI 触发条件 在【防护统计频率】内的【作用域】的请求数,请求次数超过【拦截阈值】次数,则执行【处理动作】,处理动作持续时间【拦截时间】。其中,作用域支持CI、IP+UA、IP (1)CI:客户端ID,订购扩展服务BOT管理后支持该作用域 (2)IP+UA:客户端IP与客户端UA (3)IP:客户端IP 白名单 针对误拦设置白名单,可选粒度:IP、IPS、IPR等多个粒度,支持配置多条白名单规则,多个粒度为“且”的逻辑,多个范围为“或”的关系
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置暴力破解防护
      • 工信部增加备案短信验证功能通知
        工信部增加全国备案短信验证功能通知 “备案短信核验”问题集锦 根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求,工业和信息化部将对通过 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及网站负责人的手机号码进行短信验证。即:备案信息通过天翼云审核后,天翼云在将备案信息提交管局审核时,备案主体负责人和(或)网站负责人手机号码中,将会收到工信部发出的短信息验证码。需在24小时内完成短信验证,备案申请才能进入省通信管理局的审核程序。 目前适用省份: 根据工信部最新要求,自2020年8月17日起,各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统进行短信核验,详情如下所示。 短信验证平台: 您在备案信息中填写的手机号码收到工信部发出的验证码后,需及时访问《工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统》网站(以下简称公共查询网站) 填写证件号码、验证手机号和验证码,完成验证。 验证码发送及短信核验原则: 备案类型 验证逻辑 备注 新增备案 验证主体负责人手机号和网站负责人手机号。 若主体负责人与网站负责人为同一人,只发送一个验证码。 新增网站备案 验证网站负责人手机号码。 若主体信息有变更,则需要验证。 新增接入备案 验证网站负责人手机号码。(注意:该手机号码是通过其他接入商在管局侧备案时所提供的号码) 1、如果您更换了手机号码,需先到原备案接入服务商处变更手机号码,再进行接入备案。 2、如果您的网站为空壳网站(即无接入服务商),无法到原接入服务商处变更手机号码。只能注销备案后,再重新提交新增网站备案。 变更备案信息 验证主体负责人手机号或网站负责人手机号。 1、若变更主体信息,则验证主体负责人手机号码。 2、若变更网站信息,则验证网站负责人手机号码。 3、若同时变更了主体和网站信息,那么主体和网站负责人手机号码均需验证。 注销主体 主体负责人验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 注销网站 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 取消接入 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 验证码有效时长: 验证码 24 小时以内有效。您需在 24 小时内,访问公共查询网站,并输入证件号码、验证手机号和验证码进行验证。 手机号码短信验证通过后,您的备案信息将流转至管局审核。 若 24 小时内,没有进行验证或验证失败,备案信息将会自动退回至接入商(天翼云)。需您重新提交备案申请,再次进入短信验证流程。完成短信验证后,备案申请信息才能递交至省管局审核。 验证码发送号码: 电信、联通、移动用户收到的短信验证码的发送号码为短信验证码的发送号码为12381或10612381。 1. 填写信息:验证码、手机号码、证件号码后六位数,完成图形验证,再单击 提交 。验证通过后,系统提示核验完成。如果您的备案订单中,还有其他需验证的手机号,请继续成。 2. 验证通过后,系统提示核验完成。如果您的备案订单中,还有其他需验证的手机号,请继续完成。 注意: 1、如果您的信息输入错误,或输入的三条信息(证件号码、手机号码、验证码)不匹配,则系统找不到对应的订单。系统提示找不到记录。请核实信息后,重新输入。 2、如果负责人证件号码输错 3 次以后,系统提示短信核验失败。您的备案申请信息将被工信部系统退回。 未收到验证短信,怎么办? 在天翼云将您的备案信息提交管局审核的后,请注意查收工信部发出的验证短信。一般在 5 分钟内即可收到验证短信。若 5 分钟后仍然没有收到验证短信,请检查: 1、您的手机网络信号是否正常。 2、您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件。 解决方法: 1、如果因手机网络信号不正常导致无法接收短信,请移到信号好的地方;或访问公共查询网站进行手动重发送验证短信。 2、如果因您设置了垃圾短信拦截,或安装了拦截软件,请关闭拦截。如果无法关闭拦截,建议您将您的 SIM 卡换至其他手机。 3、如果您误删了验证短信,可访问公共查询网站,进行手动重发。 4、如果您 24 小时未完成短信验证,备案系统会自动退回您的备案申请。您需重新提交备案申请。 如何操作手动重发验证码短信? 访问公共查询网站,单击网站页面上“短信核验”按钮。 单击 短信重发 ,进入核验短信重发页面。填写您需验证的手机号码和证件号码后 6 位数,然后单击 提交。 发送成功通知:您的短信已发送成功。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        公告
        工信部增加备案短信验证功能通知
      • 修改默认路由
        本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。 云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。 注意 本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。 约束限制 仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。 5. 进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。 6. 单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        修改默认路由
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例,介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面,设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“Continue”。 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 查看IP地址和端口
        本节主要介绍查看ip地址和端口 本页面要介绍如何在云数据库GeminiDB管理控制台查找GeminiDB Redis实例的IP地址和端口等信息。 操作步骤 1. 登录云数据库GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 1. 方法一 在“基本信息”页面下方节点信息列表中,即可查看到GeminiDB Redis实例下各个节点的内网IP地址或绑定的弹性公网IP。在网络区域可以查看到GeminiDB Redis实例的端口,默认为8635。 2. 方法二 您也可以单击实例“基本信息”左侧导航中的“连接管理”,即可查看到GeminiDB Redis实例的内网IP地址、绑定的弹性公网IP地址和端口。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        查看IP地址和端口
      • 添加加速域名
        本文主要介绍如何通过CDN控制台添加加速域名。 前提条件 1. 客户已经搭建完成或已有稳定运营的源站服务器,以及用作加速的域名。 说明 在天翼云CDN控制台添加加速域名时,域名需要满足的条件,详情请见:使用限制的加速域名准入条件和加速域名使用限制。 2. 已经开通CDN加速服务。如未开通,请参考产品开通的文档指引进行开通。 操作步骤说明 1. 登录CDN控制台,选择【域名管理】【域名列表】,您可以在该页面查看已添加的域名信息,包括加速域名、CNAME、加速类型、加速区域、状态、创建时间、标签以及可支持的相关操作等信息。单击【添加域名】。 2. 【加速类型】选择【CDN加速】,并完成基础信息、源站设置、Https配置及证书上传、缓存配置、访问控制等内容配置后,单击【添加域名】。 相关功能说明如下: 类别 功能 说明 对应说明文档 基础信息 加速域名 1.加速域名为需要使用加速服务的域名,具体要求为: 域名类型:支持具体域名(例如,abc.ctyun.cn)或泛域名(例如,.ctyun.cn域名)。 域名长度:长度不超过128字节。 支持的字符:小写英文字母(az)、数字(09)、短划线(),如为泛域名,支持以 开头,例如 .ctyun.cn域名。 天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时,会进行二级域名的信用度检查。例如:您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为,如产生大量欠款未结清,二级域名将被列入黑名单,天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如,ctyun.cn被列入黑名单,A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。 2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。 1.使用限制 2.验证域名归属权 基础信息 加速类型 依据业务特性,选取合适的加速类型。CDN加速产品通常选择加速类型为“CDN加速”。 加速类型 基础信息 加速区域 支持选定期望的加速区域,或切换加速区域,达到变更CDN服务区域的目的。 注意 只有当“加速类型”选定某种加速服务时(如CDN加速),CDN控制台才会展示“加速区域”选项。 加速区域 基础信息 IPv6开关 开启IPv6功能后,您可以在客户端通过IPv6协议访问CDN节点。 IPv6配置 回源配置 源站 支持IP或域名,最多可添加60个。 源站配置 回源配置 回源协议 支持设置CDN在回源时遵循的协议类型。 回源协议 回源配置 回源端口 支持设置您特定的源站端口,HTTP默认80,HTTPS默认443。 回源端口 回源配置 默认回源HOST 当您的源站的同一个IP地址上绑定了多个域名或站点时需配置回源HOST,CDN在回源时根据HOST信息去对应站点获取资源。 默认回源HOST HTTPS配置 HTTPS开关 开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云CDN节点之间请求的HTTPS安全加密传输。 HTTPS配置 HTTPS配置 HTTPS证书上传 您可以选择已经上传过的证书,或者“点击上传”新证书再选用该新证书。 新增证书 HTTPS配置 HTTP2开关 如果您的业务中需要用到多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等特性,可启用HTTP2。 HTTP2.0配置 HTTPS配置 TLS版本 您可以按需选择具体的TLS版本。 TLS版本配置 HTTPS配置 HSTS开关 您可以按需开启HSTS功能。 配置HSTS 缓存配置 缓存配置 合理配置缓存规则,可以提高您的文件加速效果。 缓存过期时间设置 访问控制 IP黑白名单 通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 IP黑白名单 访问控制 Referer防盗链 配置Referer黑白名单后,CDN会根据名单识别请求身份,允许或拒绝访问请求。允许访问请求,CDN会返回资源;拒绝访问请求,CDN会返回403响应码。 Referer防盗链 访问控制 UA黑白名单 配置UA黑白名单后,CDN会识别HTTP请求中的UserAgent字段中包含的部分信息(标志访客访问时所使用的工具),允许或拒绝访问请求。允许访问请求,CDN会返回资源;拒绝访问请求,CDN会返回403响应码。 UA黑白名单 访问控制 URL黑白名单 配置URL黑白名单后,CDN会识别HTTP请求URL是否为黑白名单,是黑名单则拒绝访问并返回403响应码,是白名单则只允许白名单访问。 URL黑白名单 3. 完成新增域名操作后,可通过【域名列表】查看该域名所处的状态等信息。 4. 【操作】列可查看、编辑域名信息、以及停用/启用域名。 5. 加速域名添加后,会出现在【域名管理】【域名列表】中,状态为正常。如显示审核不通过,您需确认域名备案号,然后重新添加此域名。 注意 添加完加速域名后,天翼云CDN会给您分配对应的CNAME地址,还需要配置CNAME后CDN服务才生效,详情请见:配置CNAME。
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        CDN加速
        快速入门
        添加加速域名
      • 开启并配置MySQL数据库代理服务
        步骤一:开启数据库代理 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,选择要开启数据库代理的主实例,点击右侧更多按钮。 4. 单击创建数据库代理 ,并确认知晓白名单配置,进入关系数据库MySQL版数据库代理订购页面。 5. 按需修改代理实例名称,勾选我已经阅读,理解并接受 , 然后单击下一步。 6. 确认配置信息, 单击立即创建。 说明 当前可选择包周期和按需的代理实例,且共可以创建3个代理实例。 如果主实例距离到期不满1个月,则无法创建包周期1个月及以上的代理实例,请先续订主实例,需确保主实例的生命周期长于代理的生命周期。 数据库代理为双节点高可用架构,可选择2个可用区。 7. 等待服务开启完成。 步骤二:配置IP白名单 1. 对于步骤一已开启的数据库代理,选择左侧白名单与安全组页签。 2. 单击创建白名单分组 或者修改已有分组。 3. 修改或者添加IP,多个IP通过英文分号分隔。 4. 单击确认。 5. 从源IP访问代理确认是否有连接报错。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        开启并配置MySQL数据库代理服务
      • 安装本地备份客户端
        本地文件备份专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击 ,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“本地文件备份”按钮,进入本地文件备份控制台。 4. 点击“专线接入云备份”按钮,选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,点击确定后,自动为专线所绑定的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5. 同时为要备份的本地机器的专线所绑定的VPC接入对象存储服务,请参考VPCE接入对象存储。 6. 确认以上4、5步骤都完成后,进入“客户端资源”页签,单击左上角的“添加客户端”,在弹窗的网络类型选择“专线”,再选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,最后选择要备份的本地机器的操作系统。 7. 若以上操作正确且VPC已接入了云备份服务和对象存储服务,窗口下方会展示客户端安装命令 a.若选择Windows ⅰ.下载Windows客户端安装包。 ⅱ.解压安装包,进入安装包目录,运行前缀为“CBR”的安装程序。 ⅲ.根据安装程序界面提示进行操作,在“激活码配置”步骤输入云备份控制台的激活码(控制台界面提供了激活码复制按钮),在最后一步点击“安装”开始自动安装备份客户端。 ⅳ.等待安装程序界面显示“安装完成”,在云备份控制台客户端资源页面,刷新后将会显示本地机器的信息,客户端状态为“已激活”。 b.若选择Linux(CentOS、Ubuntu、Kylin) ⅰ.登录Linux服务器并切换为root账号。 ⅱ.在服务器界面输入云备份控制台的安装命令(控制台界面提供了安装命令的复制按钮)并执行命令。 ⅲ.等待安装界面显示“Successful”,代表客户端安装完成。 ⅳ.若以上自动命令执行失败,也可进行手动下载客户端安装包进行激活。 ⅴ.下载客户端安装包并解压后,执行“cbrinstall.sh”脚本,根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 ⅵ.安装完成后,在云备份控制台客户端资源页面,将会显示本地机器的名称,客户端状态为“已激活”。
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        云备份 CBR
        快速入门
        安装客户端
        安装本地备份客户端
      • 应用场景
        本章节主要介绍天翼云物理机的使用场景。 对安全和监管高要求的场景 金融、证券等行业对业务部署的合规性,以及某些客户对数据安全有苛刻的要求。采用物理机部署,通过网络隔离、专线接入等方式确保独享资源,数据安全隔离,保障用户数据的安全。 核心数据库 泛政务、金融、互联网等行业客户的关键业务系统的核心数据库,其业务压力大、安全隔离要求高,可通过资源专享、网络隔离、性能有保障的物理机承载,满足业务需求。尤其类似Oracle等数据库,其部署复杂,对性能要求高,推荐采用物理机部署。 大数据场景 互联网、汽车、交通、政务等行业的大数据存储、大数据分析等相关业务,客户在云上自建大数据平台,推荐采用性能更强、兼容性更高的物理机服务器承载。同时,天翼云物理机服务器支持结合对象存储服务的存算分离方案。 容器场景 电商平台、游戏、疫情核酸平台等业务弹性要求较高,性能要求更高的场景,可采用物理机容器方案,相比虚机容器,物理机容器提供更高的部署密度、更低的资源开销、更加敏捷的部署效率。基于云原生技术帮助客户实现降低云化成本目标。 高性能计算 科研、基因测序、天气预测、能源勘探、影视渲染、人工智能等高性能计算场景下,对计算能力要求高、处理的任务多、并行数据量大。天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        应用场景
      • 远程桌面连接(MSTSC方式)
        本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 如果弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取Windows弹性云主机的密码,获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统,那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云主机。 1. 在本地主机单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 图 显示选项 4. 输入待登录的云主机的弹性IP和用户名,默认为Administrator。 说明 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码,可勾选“允许我保存凭据”。 图 远程桌面连接 5. (可选)如需在远程会话中使用本地主机的资源,请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云主机中,请勾选“剪贴板”。 图 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云主机中,单击“详细信息”,勾选相应的磁盘。 图 勾选驱动器 6. (可选)如需调整远程桌面窗口的大小,可以选择“显示”选项卡,再调整窗口大小。 图 调整窗口大小 7. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录云主机。 为安全起见,首次登录云主机,需更改密码。 8. (可选)通过远程桌面连接(Remote Desktop Protocol, RDP)方式登录云主机后,如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能,将本地的大文件(文件大小超过2GB)复制粘贴至远端的Windows云主机中,由于Windows系统的限制,会导致操作失败。 具体的解决方法,请参考使用远程桌面链接方式复制文件。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程桌面连接(MSTSC方式)
      • 包年包月
        本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 模型部署类
        盘不够了,我应该怎么办? 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的,我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录,我们以 /data/ollama/models 目录为例: 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama
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        GPU云主机
        常见问题
        模型部署类
      • 创建用户并授权使用VPN
        本文为您介绍对用户授权VPN的操作流程。 如果您需要对您所拥有的VPN进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用VPN资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将VPN资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用VPN服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的VPN权限,并结合实际需求进行选择。 示例流程 图用户授予VPN权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予虚拟专用网络服务权限“VPN Administrator”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入步骤一中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“网络>虚拟专用网络”,进入“虚拟专用网络>企业版VPN网关”页面,单击右上角“创建VPN网关”,尝试创建VPN网关,如果创建成功,表示“VPN Administrator”已生效。 在“服务列表”中选择除VPN服务外(假设当前权限仅包含VPN Administrator)的任一服务,若提示权限不足,表示“VPN Administrator”已生效。
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        VPN连接
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用VPN
      • 管理共享磁盘
        本文主要介绍 管理共享磁盘 如何使用VBD和SCSI共享磁盘? 您可以创建VBD类型的共享磁盘和SCSI类型的共享磁盘。建议将共享磁盘挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的ECS,以提高业务可靠。 VBD类型的共享磁盘:创建的共享磁盘默认为VBD类型,该类型磁盘可提供虚拟块存储设备,不支持SCSI锁。当您部署的应用需要使用SCSI锁时,则需要创建SCSI类型的共享磁盘。 SCSI类型的共享磁盘:SCSI类型的共享磁盘支持SCSI锁。 说明 为了提升数据的安全性,建议您结合云主机组的反亲和性一同使用SCSI锁,即将SCSI类型的共享磁盘挂载给同一个反亲和性云主机组内的ECS。 如果ECS不属于任何一个反亲和性云主机组,则不建议您为该ECS挂载SCSI类型的共享磁盘,否则SCSI锁无法正常使用并且则会导致您的数据存在风险。 反亲和性和SCSI锁的相关概念: 云主机组的反亲和性:ECS在创建时,将会分散地创建在不同的物理主机上,从而提高业务的可靠性。 SCSI锁的实现机制:通过SCSI Reservation命令来进行SCSI锁的操作。如果一台ECS给磁盘传输了一条SCSI Reservation命令,则这个磁盘对于其他ECS就处于锁定状态,避免了多台ECS同时对磁盘执行读写操作而导致的数据损坏。 云主机组和SCSI锁的关系:同一个磁盘的SCSI锁无法区分单个物理主机上的多台ECS,因此只有当ECS位于不同物理主机上时才可以支持SCSI锁,因此建议您结合云主机组的反亲和性一起使用SCSI锁命令。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        管理共享磁盘
      • 天翼云GPU云主机模型推理性能总览
        本节先简要介绍了天翼云GPU云主机模型推理性能总览 GPU云主机能够提供优秀的浮点计算能力,可以实现端到端推理加速,减少推理延迟,从而提高模型的实时性和响应速度。本文基于DeepSeek模型实测数据,对比分析天翼云多款主流GPU云主机的推理性能表现。 下面的表格展示了以C8E类型的32c128g规格的云主机作为基线,模型使用DeepSeekR1DistillQwen7B,以及C8E类型的128c512g规格的云主机作为基线,模型使用DeepSeekR1DistillQwen32B,天翼云多款主流GPU云主机的推理时延降低率和吞吐量提升率(值越大表示性能越好)。 模型 云主机类型 显卡类型 时延降低率 吞吐量提升率 DeepSeekR1DistillQwen7B pn8i.4xlarge.8 1L20 88% 800% DeepSeekR1DistillQwen7B p8a.6xlarge.4 1A100 85% 857% DeepSeekR1DistillQwen7B pi7.4xlarge.4 1A10 72% 467% DeepSeekR1DistillQwen7B p2vs.2xlarge.4 1V100s 82% 597% DeepSeekR1DistillQwen7B p2v.2xlarge.4 1V100 81% 617% DeepSeekR1DistillQwen7B pi2.4xlarge.4 2T4 73% 399% DeepSeekR1DistillQwen32B pn8i.8xlarge.8 4L20 92% 1550% DeepSeekR1DistillQwen32B p8a.24xlarge.4 4A100 87% 1497% DeepSeekR1DistillQwen32B pi7.16xlarge.4 4A10 81% 821% DeepSeekR1DistillQwen32B p2vs.8xlarge.4 4V100s 83% 834% DeepSeekR1DistillQwen32B p2v.8xlarge.4 4V100 82% 859% 注意 pn8i相关规格的产品将于2025年4月30日上线。
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        GPU云主机
        最佳实践
        天翼云GPU云主机模型推理性能总览
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 查看基本信息
        参数名称 参数说明 域名 防护的域名或IP。 部署模式 防护网站的部署模式,仅支持“独享模式”。 源站IP/端口 客户端访问的网站服务器的公网IP地址和WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。 证书 绑定该域名的证书,单击证书名称,可跳转到“证书管理”页面。 近3天威胁 该域名3天内的防护情况。 工作模式 防护模式。点击切换,可选择以下两种防护模式: “开启防护”:开启状态。 “暂停防护”:关闭状态。如果大量的正常业务被拦截,比如大量返回418返回码,可以将“工作模式”切换为“暂停防护”。该模式下,WAF对所有的流量请求只转发不检测。该模式存在风险,建议您优先选择全局白名单(原误报屏蔽)规则处理正常业务拦截问题。 防护策略 显示通过WAF配置的防护策略总数。单击数字可跳转到规则配置页面。 域名接入进度 网站接入WAF未完成的步骤或者接入状态。 创建时间 该域名添加到WAF的时间。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        查看基本信息
      • 配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接功能。 Elasticsearch Elasticsearch连接适用于Elasticsearch服务,以及用户在本地数据中心或ECS上自建的Elasticsearch。 说明 Elasticsearch连接器只支持非安全模式。 连接Elasticsearch时,相关参数详见下表:Elasticsearch连接参数。 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 csslink Elasticsearch服务器列表 配置为一个或多个Elasticsearch服务器的IP地址或域名,包括端口号,格式为“ip:port”,多个地址之间使用“;”分隔。 192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 云搜索服务(CSS) 云搜索服务基于Elasticsearch引擎,该连接适用于将各类日志文件或数据库记录迁移到Elasticsearch引擎进行搜索和分析。 连接云搜索服务(CSS)时,相关参数详见下表:云搜索服务(CSS)连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 csslink Elasticsearch服务器列表 配置为一个或多个Elasticsearch服务器的IP地址或域名,包括端口号,格式为“ip:port”,多个地址之间使用“;”分隔。 192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 安全模式认证 是否开启安全模式认证。 如果所需连接的CSS集群在创建时开启了“安全模式”,该参数需设置为“是”,否则设置为“否”。 是 用户名 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示连接云搜索服务的用户名。 admin 密码 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示连接云搜索服务的密码。 https访问 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示开启https访问,https访问相较于http访问更安全。 是
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接
      • 购买指引
        介绍云电竞服务购买流程。 购买条件 在购买云电竞产品服务前,您需要完成账号实名认证。 云电竞按需服务无法重复开通,包周期订单可重复开通。 操作步骤 1.天翼云官网搜索【云电竞】,进入产品详情页,点击【立即开通】。 2.根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,点击【下一步】进入支付页面。 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(标准型)3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云 Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响,最终价格以控制台页面呈现价格为准。 若当前服务开通方案无法满足您的要求,请联系您的客户经理,我们将为您提供1对1支持。 3.进入支付页面后,点击【立即支付】支付对应款项。 4.完成付款后,您可通过租户控制台查看已开通的订单信息。
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        云电竞
        计费说明
        购买指引
      • 安全组和安全组规则概述
        本章节向您介绍什么是安全组与安全组规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机、云容器、云数据库等实例提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 您在创建实例时(比如云主机),必须将实例加入一个安全组,如果此前您还未创建任何安全组,那么系统会自动为您创建默认安全组并关联至该实例。除了默认安全组,您还可以根据业务需求创建自定义安全组并关联至实例。一个实例可以关联多个安全组,多个安全组按照优先级顺序依次匹配流量。 安全组中包括入方向规则和出方向规则,您可以针对每条入方向规则指定来源、端口和协议,针对出方向规则指定目的地、端口和协议,用来控制安全组内实例入方向和出方向的网络流量。 以下图为例,在区域A内,某客户有一个虚拟私有云VPCA和子网SubnetA,在子网SubnetA中创建一个云主机ECSA,并为ECSA关联一个安全组SgA来保护ECSA的网络安全。 安全组SgA的入方向存在一条放通ICMP端口的自定义规则,因此可以通过个人PC (计算机)ping通ECSA。但是安全组内未包含允许SSH流量进入实例的规则,因此您无法通过个人PC远程登录ECSA。 当ECSA需要通过EIP访问公网时,由于安全组SgA的出方向规则允许所有流量从实例流出,因此ECSA可以访问公网。 说明 您可以免费使用安全组资源,当前不收取任何费用。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        安全组和安全组规则概述
      • 登录windows物理机
        本章节主要介绍如何登录windows天翼云物理机。 登录方式说明 只有“运行中”的物理机才允许用户登录。 登录Windows物理机的方式为:MSTSC密码方式,仅适用于Windows物理机,您可以通过在本机运行MSTSC方式登录物理机。此时,需要该物理机绑定弹性IP。 MSTSC密码方式登录 我们以mstsc.exe远程登录工具为例介绍如何登录物理机。 1. 在Windows物理机下发并配置完成之后,在管理控制台页面对应的Windows物理机所在行,单击“更多 > 获取密码”,选择本地下发物理机的私钥文件。然后单击“获取密码”,即可获取Windows物理机的用户名和密码。 2. 在本地Windows操作系统“开始”菜单中输入“mstsc.exe”,在远程桌面连接的界面输入Windows物理机的弹性IP以及用户名,并按照提示输入步骤1中获取的密码即可完成登录。
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        登录windows物理机
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