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      • 安全组策略设置
        若云堡垒机绑定了EIP,在用户通过EIP访问堡垒机之前需要配置安全组策略,编辑入方向策略,才可通过EIP直接访问云堡垒机。说明安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和堡垒机实例提供访问策略。为了保障堡垒机的安全性和稳定性,在使用堡垒机实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问堡垒机的IP地址和端口。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        安全组策略设置
      • 技术支持
        联系我们 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        技术支持
      • 技术支持
        联系我们 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统 您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        技术支持
      • 产品咨询
        此外,CBH系统管理和运维资源,在云堡垒机系统内配置“用户登录限制”、“访问控制策略”等,细粒度管理用户访问、操作资源的权限。但该功能是CBH系统本身的权限管理功能,IAM不为CBH系统提供权限管理功能。 云堡垒机是否支持纳管云下服务器? 您购买云下服务器,只要与云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 通过天翼云控制台创建的ECS,会自动关联到云堡垒机吗? 通过天翼云控制台创建的弹性云服务器(ECS),不会自动关联到云堡垒机。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • 全站加速有哪些安全防护功能
        全站加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品,其防御能力是不能和专业的安全防护产品所比的,如果需要抗DDoS和抗CC攻击的全站加速功能,请使用天翼云边缘安全加速平台产品。如下是全站加速的一些基本防护的配置: Referer防盗链功能:根据http请求的referer字段对请求来源的域名进行筛选和链接。全站加速支持三种referer防盗链设置:白名单、黑名单以及是否允许空referer。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        全站加速有哪些安全防护功能
      • Cookie防篡改
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“Cookie防篡改”模块,可以选择开启/关闭防护。单击配置详情右侧的“前去配置”,进入Cookie防篡改配置页面,配置相关参数。参数说明如下:配置项说明防护模式默认为“Cookie签名”,且不支持修改。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        Cookie防篡改
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、查看服务器、编辑服务器和删除服务器。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • 产品定义
        企业交换机当前仅支持二层连接网关特性,该特性提供一种虚拟隧道网关,可基于虚拟专用网络(Virtual Private Network, VPN)或者云专线(Direct Connect, DC)建立云上与云下之间的二层网络,解决云上和云下网络二层互通问题,允许您在不改变子网、IP规划的前提下将数据中心或私有云主机业务部分迁移上云。您通过VPN或者云专线连接云上和云下互联网数据中心(Internet Data Center, IDC),此时建立的是三层网络,要求云上与云下子网网段不能重叠。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        产品介绍
        产品定义
      • 系统防护
        IP/IP范围访问来源IP或者IP段。支持的格式如下:*192.168.1.1192.168.2.1/24192.168.3.1-192.168.3.255域名访问来源域名例:ctyun.cn。计算机名访问来源计算机名例:localhost。时间策略访问来源开始时间至结束时间节点。处理方式(满足所有策略)允许登录:满足所有配置策略时,允许登录。(满足任意策略)禁止登录:满足任意一条策略时,禁止登录。状态策略启用状态:启用/不启用。
        来自:
        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        策略管理
        主机策略
        主机策略配置说明
        系统防护
      • 公网NAT网关
        公网NAT网关、弹性IP带宽、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系? VPC是虚拟私有云,通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 公网NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供访问外网的能力。 弹性IP是可以提供互联网上合法的静态IP地址的服务,VPC的吞吐量由弹性IP带宽决定。 弹性云主机是VPC内的运行实例,使用公网NAT网关访问外网。 哪些端口无法访问? 出于安全因素考虑,部分运营商会对下列端口进行拦截,导致无法访问。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 术语解释
        VRRP虚拟路由冗余协议(Virtual Router Redundancy Protocol,简称VRRP)是由IETF提出的解决局域网中配置静态网关出现单点失效现象的路由协议,它是一种路由容错协议,也可以叫做备份路由协议。WebShellWebshell就是以asp、php、jsp或者cgi等网页文件形式存在的一种命令执行环境,也可以将其称为一种网页后门。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        术语解释
      • 注册账号
        在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        注册账号
      • 查看入云流量
        入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。前提条件开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。查看入云流量登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看入云流量
      • 计费概述
        本文介绍天翼云视频直播产品计费相关的概述信息,主要包括计费构成、计费模式及计费说明。 计费构成 天翼云视频直播计费由基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)组成: 基础服务计费:使用视频直播服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。 增值服务计费:可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 计费模式 天翼云视频直播产品支持按需计费和资源包两种计费模式。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        计费概述
      • 购买类
        天翼云SD-WAN(尊享版)与天翼云SD-WAN区别? 天翼云SD-WAN(尊享版)通过专线方式作为最后一公里接入,天翼云SD-WAN通过互联网+智能网关方式作为最后一公里接入,两者底层承载链路不同。 天翼云SD-WAN(尊享版)与云专线的区别? 云专线当前仅支持访问一个资源池内的VPC资源,天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问多个资源池的VPC资源。 云专线当前可支持入云/访问云桌面业务能力,天翼云SD-WAN(尊享版)可支持入云、组网、上网、应用保障等多种业务能力。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        购买类
      • 部署高可用集群
        本实践将为您讲述如何利用天翼云弹性伸缩服务部署高可用集群。 场景描述 在业务高峰期,业务系统会根据伸缩策略投放更多的计算资源,但是往往会面临资源不足、库存不足的问题,符合伸缩组伸缩配置的云主机实例是有限的,此时会导致扩容失败,严重的会导致业务中断,影响业务稳定运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        最佳实践
        部署高可用集群
      • 使用物理机挂载文件系统
        虚拟私有云选择步骤一创建的VPC。终端节点开启。注意物理机必须通过VPC终端节点访问文件系统,开启后将为您创建VPC终端节点,您可在VPC终端节点控制进行查看,实例名称为为“VPCE-OceanFS-***”,请千万不要修改或删除,否则会导致网络不通,造成业务中断。子网选择步骤一创建的普通子网。步骤四:挂载测试在文件系统详情页获取VPC终端节点IP。登录裸金属客户端,使用 curl [终端节点IP]:2049命令测试网络连通性。登录方法参考登录物理机-物理机-快速入门。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用物理机挂载文件系统
      • 添加服务域名
        源站 支持IP或域名,支持配置多个源站地址。 IPv6开关 新增域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购基础版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS,如果是HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        添加服务域名
      • 下线/删除API
        详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.在左侧选择“API目录”,进入API列表页,勾选需要删除的API,单击“删除”。 4.单击“确定”,完成API删除。 说明 如果需要批量删除API,则勾选待删除的API,单击“删除”。最多同时删除1000个API。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        下线/删除API
      • 删除消息
        在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 在左侧导航栏选择“Topic管理”,进入Topic列表页面。 在待删除消息的Topic所在行,单击“消息删除”,弹出“消息删除”对话框。 设置消息删除参数,如下表所示。 图消息删除 表 消息删除参数说明 参数说明分区选择消息所在的分区编号。偏移量输入偏移量,此偏移量之前的数据将被删除。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        消息管理
        删除消息
      • 修改Topic老化时间
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 选择“Topic管理”页签,显示已创建的Topic详情。 步骤 6 通过以下任意一种方法,修改Topic老化时间。 勾选Topic名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“编辑Topic”。 在待修改老化时间的Topic所在行,单击“编辑”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        修改Topic老化时间
      • 连接RabbitMQ 管理地址
        在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 - 分布式消息服务 - RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 单击实例名称,进入实例详情页面,获取Web界面UI地址和用户名。 图1 获取实例Web界面UI地址(未开启公网访问) 图2 获取实例Web界面UI地址(开启公网访问) 说明 用户名和密码为创建RabbitMQ实例时自定义的内容。 二、确认实例安全组规则是否配置正确。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接RabbitMQ 管理地址
      • 操作类
        如果是访问未开启SASL的Kafka专享实例,访问端口为9092。如果是访问开启SASL的Kafka专享实例,访问端口为9093。在访问Kafka实例之前,需要确保安全组是否配置正确。Kafka实例的SSL证书有效期多长?Kafka实例开启SASL时,需进行单向认证,证书有效期足够长(超过15年),客户端不需要关注证书过期风险。如何将Kafka实例中的数据同步到另一个Kafka实例中?
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
      • 设置访问云电脑的IP和MAC限制v3
        是String客户端IP地址;支持单个IP地址或IP段,最多可输入50条数据;格式:192.168.1.1,192.168.1.0/24,192.168.1.1-192.168.1.111192.168.1.1macListString是StringMAC地址;最多可输入50条数据;格式:5B:FB:84:3B:74:BF 或 5B-FB-84-3B-74-BF5B-FB-84-3B-74-BhardwareCodeListString是String设备唯一码;最多可输入50条数据;例如windows
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        设置访问云电脑的IP和MAC限制v3
      • 在源端安装迁移agent
        说明代理服务器为一种特殊网络服务,当您的源端无法通过公网访问天翼云时,可以通过代理服务器访问天翼云,代理服务器需用户自行配置。代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册,不用于数据迁移过程。 配置HTTPS代理服务器(可选)。进入Agent安装目录,如C:\SMS-Agent-Py2\config目录下,修改 auth.cfg文件。若迁移过程中不使用HTTPS代理,禁止修改 auth.cfg文件。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        在源端安装迁移agent
      • 云硬盘备份类
        本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。 云硬盘能否跨地域备份?当前只支持地域内备份和恢复,不支持跨地域的备份和恢复。地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现,具体请参见云硬盘备份与恢复。云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗?不需要。用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份类
      • 公网NAT网关开启会话日志
        2.已开通云日志服务。3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。操作步骤1.登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至会话日志标签页。3.若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。4.完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关开启会话日志
      • 微服务引擎版本支持机制
        本章节为您介绍微服务引擎专享版的版本支持机制。 版本号说明 版本号格式为:{major}.{minor}.{patch}。 其中: {major}.{minor}为正式版本号。 {patch}为补丁版本号。 例如,v1.3.1。1.3为正式版本号,1为补丁版本号。 版本支持机制 微服务引擎创建 只能创建最新版本的微服务引擎,不支持创建指定版本微服务引擎。 微服务引擎维护 支持同时维护最新的3个正式版本。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        微服务引擎版本支持机制
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        一、环境准备参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云--快速体验DeepSeek,准备相关设备及模型资源。待模型启动后,通过访问http://{公网ip地址}:3000进入 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册,开启私有知识库搭建之旅。二、私有数据准备搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        一、环境准备1.参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云--快速体验DeepSeek,准备相关设备及模型资源。2.待模型启动后,通过访问http://{公网ip地址}:3000进入 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册,开启私有知识库搭建之旅。二、私有数据准备搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 操作类
        虚拟网关的双网卡接口有什么用? eth0口是互联网出口。 eth1是镜像流量口,将互联网的流量镜像给态势感知SA。 态势感知的控制端接口有什么用? 一个作为管理口,另一个作为镜像口。同时通过管理口和业务主机互联,资产扫描的时候能扫描所有的资产,所有态势感知的控制端管理口必须和业务主机同一网段。 态势感知一般部署在什么位置? 态势感知的虚拟网关部署在互联网边界出口位置,监控业务主机流量,态势感知旁路部署。 态势感知可以为用户提供什么服务? 态势感知为用户提供统一的威胁检测平台。
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        态势感知
        常见问题
        操作类
      • 通用类
        使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。 天翼云客户支持计划服务范围不包含: 代码开发与调试。 如何提交问题? 天翼云提供多种支持渠道,详情请参见支持方式说明。 我的问题多久可以获得回复? 天翼云提供7x24小时技术支持服务,客户案例请求的首次响应时间,与订购的支持计划级别和案例紧急程度有关,详情请参见响应时限说明。 我的问题多久可以获得解决?
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        客户支持计划
        常见问题
        通用类
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