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      天翼云数据库备份_相关内容
      • DELETE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除 plaintext teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 3 123 4 4 4 (4 rows) teledb delete from tupdate where id 3; DELETE 1 null 条件的表达方式。 plaintext teledb delete from tupdate where name is null; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) 多表关联删除数据 plaintext teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) teledb select from teledbserial; id nickname + 1 returning (1 row) teledb delete from tupdate using teledbserial where tupdate.id teledbserial.id; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) 返回删除数据 plaintext teledb delete from tupdate returning ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) DELETE 1 returning 特性可以返回 DML(insert、update、delete)修改的数据,降低应用复杂度。 删除所有数据 plaintext teledb insert into tupdate select t,random()::text from generateseries(1,100000) as t; INSERT 0 100000 Time: 235.715 ms teledb delete from tupdate; DELETE 100000 Time: 44.429 ms 使用truncate 方法是全表删除更高效的方法。 plaintext teledb
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        DELETE语法
      • 按需转包年/包月
        本文介绍了按需转包年/包月相关的功能。 操作场景 RDSPostgreSQL支持将您的实例计费模式从按需模式转成包年/包月模式,您可以使用该功能来灵活调整RDSPostgreSQL的计费模式。 注意事项 用户账户余额需大于0元,方可进行计费模式互转。 如果您操作的RDSPostgreSQL实例中,存在未支付的转包年/包月计费订单,需先完成未支付订单支付,否则当您执行扩容或者系列升级时,则会提示有在途订单。您可以在订单界面支付/取消对应转包年/包月计费订单,完成后即可继续相关操作。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“转包年包月”按钮。或者点击对应实例的名称,进入"实例管理详情",在“实例管理”页面中,点击“计费方式”的“转包年包月”项。 7. 在“按需转包周期”页面,选择您续订时长,点击“确定”提交订单。 8. 完成订单支付后,并等待系统处理,可在"实例管理详情"页面中,查看对应“计费方式”为“包周期”和“过期时间”为续订后的到期时间。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        计费方式变更
        按需转包年/包月
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
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        安装部署
        常见问题
        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 专属云退订与到期提醒
        本文向您介绍专属云(计算独享型)退订与到期提醒的相关内容。 专属云退订 说明 专属云(计算独享型)资源池与池内资源是独立管理的。退订资源池仅是释放资源池本身,并不会自动清理或关闭您创建在池内的云服务器、硬盘、网络等具体资源 在进行专属云(计算独享型)资源池(专属云单元自研,SELFGEC)退订时,请确保其中所有资源已被妥善处理,资源池内所有相关资源已被退订/删除。如果您在退订资源池前,未对其中的资源进行逐一退订或删除,这些资源将继续保留并正常运行,因此会持续产生费用。为避免此类情况,请优先确认资源池内已无任何有效资源后,再执行资源池本身的退订操作。退订成功后,该资源池的入口将从您的控制台列表移除。 到期提醒 专属云(计算独享型)到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。 以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。 当华东1专属云资源池中的【底层宿主机】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1专属云资源池的计算单元自研(SELFEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云退订与到期提醒
      • 通用类问题
        本文主要介绍通用类问题。 容灾和备份的区别是什么? 容灾和备份具有以下区别: 容灾主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产站点和容灾站点之间必须保证一定的安全距离;备份主要针对人为误操作、病毒感染、逻辑错误等因素,用于业务系统的数据恢复,数据备份一般是在同一数据中心进行。 容灾系统不仅保护数据,更重要的目的在于保证业务的连续性;而数据备份系统只保护不同时间点版本数据的可恢复。一般首次备份为全量备份,所需的备份时间会比较长,而后续增量备份则在较短时间内就可完成。 容灾的最高等级可实现RPO0;备份可设置一天最多24个不同时间点的自动备份策略,后续可将数据恢复至不同的备份点。 故障情况下(例如地震、火灾),容灾系统的切换时间可降低至几分钟;而备份系统的恢复时间可能几小时到几十小时。 存储容灾有哪些功能 ? 存储容灾服务具有以下主要功能: 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台,您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制,执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 在不中断的情况下执行容灾演练 可轻松地运行容灾演练,不会影响正在进行的复制。 灵活的故障切换 可针对生产站点预期会出现的中断执行切换操作,确保不丢失任何数据;或者针对意外灾难执行故障切换操作,尽快恢复业务。 高性价比 业务正常情况下,容灾站点的服务器处于关机状态,不产生计算资源消耗,可大幅降低容灾TCO。
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        存储容灾服务
        常见问题
        通用类问题
      • 创建加密策略
        本节介绍翼加密的创建加密策略的流程,以及相关配置项的说明。 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        创建加密策略
      • 天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
        常见Deepseek部署方案大都是单点服务,单个Deepseek服务承载能力有限,难以支撑数以千计的高并发场景。多机集群能够显著提升系统的处理能力、可靠性和扩展性,更能满足企业实际需求。本文以天翼云GPU云主机和弹性负载均衡为例,详细介绍在天翼云构建Deepseek集群的步骤。 步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 1. 基础配置 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。 此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pn8r"、"规格"为"pn8r.16xlarge.4"。 3. 选择镜像 “镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeek R1模型的DeepSeekR132BvLLMUbuntu22.04镜像。 4. 设置云硬盘。 3.
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
      • 产品优势
        本节介绍分布式缓存服务Redis版产品优势 架构灵活 支持单机、主备、集群单机、集群主备、Cluster单机、Cluster主备、Proxy集群主备、读写分离的架构类型,适应于不同的使用场景,详情请参见产品规格。 高可用 配套完善的健康监控高可用系统,针对双副本实例,主节点(Master)和备节点(Replica)数据实时同步,主节点出现故障时可实现自动秒级切换,备节点接管业务,保障系统服务的高可用性。 支持实例级别的资源隔离,保障服务的稳定性。 灵活拓展 丰富的产品形态,透明的弹性拓展,支持多种内存规格,您可以根据实际业务进行内存规格扩容,从而适配各种不同场景。 支持实例类型变更,单副本可更新为双副本,提高系统高可用性。 数据安全 深度优化持久化内核机制,提供 RDB+AOF快照流水的持久化落盘方式,在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。 数据容灾能力强,支持数据自动备份,可设置备份策略或一键手动备份,数据可一键恢复,可有效防范数据误操作,极大降低业务数据损失的可能。 简单易用 高度兼容Redis协议。按key水平扩展的透明访问能力,应用程序无缝接入。 智能运维 全面可视化、便捷式管理,多维度全链路可视化监控,提供CPU、内存、磁盘IO、网卡速率资源、链路节点请求计数、耗时(最大/最小、平均)、TPS、异常错误码以及节点命令运行情况统计、慢日志、内存情况、客户端情况连续信息等数十种监控指标的实时监控。 主动升级数据库内核版本,可迅速修复缺陷,解除日常版本管理的烦恼;同时优化Redis参数配置,以最大化利用系统资源。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品优势
      • 产品使用须知
        Windows操作系统使用须知 不要结束系统进程,结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。 不要重命名、删除或禁用Windows下的administrator账号,以免影响服务器使用。 不建议修改注册表,修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改,请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟,修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 修改IIS的配置文件,务必先把文件备份,然后用能保留文件格式的软件修改,防止配置文件格式被破坏导致IIS无法使用。 不要删除VMTool程序,会导致云主机运行异常。 Linux操作系统使用须知 不要修改/etc/issue文件内容,否则,根据实例创建的自定义镜像的系统发行版本无法被正确识别,使用该镜像创建的实例无法正常启动。 不要随意更改根目录所在分区下各个目录的权限,尤其是/etc、/sbin、/bin、/boot、/dev、/usr和/lib等目录的权限。如果权限更改不当会导致系统出现异常。 不要修改系统目录的权限或名称,否则可能导致系统无法正常运行或启动。 不要编译Linux系统的内核,或对内核进行任何其他操作。不建议修改系统默认DNS SERVER(/etc/resolv.conf),否则可能会导致软件源、NTP等无法使用。 不建议修改主机默认的内网网络配置信息(IP、子网掩码及网关地址),否则可能会导致网络异常。 请谨慎使用root等管理账号进行fio、mkfs、fsck、扩容等操作,避免误操作引起的数据受损。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品使用须知
      • 购买类
        本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云渲染服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽? 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式,由于所有渲染规格共享一个带宽,若选择固定带宽,带宽值推荐选择系统推荐值。
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        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • 功能特性
        本文为您介绍天翼云CLI工具的核心功能 终端多种云资源管控 支持在终端环境执行命令,完成云主机、VPC、存储等多种天翼云产品的创建、配置、查询、销毁操作。 您可在命令行中,通过以下指令,查询天翼云CLI支持的产品列表: python ctyuncli help 列出所有产品 内置鉴权封装,简化 API 调用 无需手动处理接口签名、身份校验、请求报文组装等底层逻辑,一条命令即可调用天翼云开放 API,相比直接对接原生 OpenAPI 大幅降低使用门槛。 多格式结构化数据输出 table 格式可视化展示资源列表,终端查看信息清晰直观; JSON 结构化输出便于程序读取解析,适配后续自动化处理与工具对接。 标准化 AI 智能体调用入口 可作为标准 Tools 对接各类大模型 Agent 框架,Agent 能够直接下发 CLI 命令调用天翼云 API,无需手动封装鉴权、请求逻辑,快速搭建 AI 驱动的智能云上调度流程。
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      • 恢复或销毁回收站内的DCS实例
        本节介绍了恢复或销毁回收站内的DCS实例的相关内容。 DCS提供了实例回收站,删除实例时开启了“是否放入回收站”的按需计费实例和退订销毁的包周期实例默认会放入回收站。用户可以对回收站内的实例进行恢复或销毁。回收站内的实例不计费,实例恢复成功后重新计费。 恢复回收站内的实例,即按照原实例规格信息、参数和功能配置重新创建一个新实例,并将原实例的备份数据恢复到新实例。 约束与限制 仅Redis 4.0及以上版本的实例支持放入回收站。 回收站内的实例仅保留7天,7天后自动从回收站内销毁。 恢复后的实例,实例ID为新ID,域名连接地址为新地址。 实例恢复后,公网访问和SSL功能默认关闭,调整过的实例带宽不支持恢复,仅支持恢复为默认带宽。 如果实例删除/退订销毁前是运行中的状态,删除/退订销毁实例时会自动备份数据(单机实例除外),用于恢复实例时的数据恢复。 如果实例删除/退订销毁前是故障或已关闭的状态,删除/退订销毁实例时不会自动备份数据,会保存该实例删除/退订销毁前最新的备份记录,用于恢复实例时的数据恢复。如果实例删除/退订销毁前没有备份记录,则无法进行数据恢复,建议定期对实例进行备份。 恢复回收站内的DCS实例 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击 ,选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“回收站”。 步骤 4 单击需要恢复的实例右侧对应的“恢复”。 步骤 5 确定需要恢复该实例后,单击“确定”。 步骤 6 在恢复已删除实例页面,确认实例信息。 如果实例删除/退订销毁前是运行中的状态,删除/退订销毁实例时会自动备份数据(单机实例除外),用于恢复实例时的数据恢复。 如果实例删除/退订销毁前是故障或已关闭的状态,删除/退订销毁实例时不会自动备份数据,会保存该实例删除/退订销毁前最新的备份记录,用于恢复实例时的数据恢复。如果实例删除/退订销毁前没有备份记录,则无法进行数据恢复,建议定期对实例进行备份。 如果回收站内的实例有备份记录,备份ID处会显示具体ID,如果实例没有备份记录,备份ID处为空。 步骤 7 配置“网络配置”和“访问管理”。 IP地址和端口默认为原实例IP和端口,如果原IP被占用,则需要自动分配和手动分配其他地址。 步骤 8 确认配置费用后单击“立即恢复”,进入实例信息确认页面。 步骤 9 确认实例信息无误后,提交请求。 步骤 10 任务提交成功后,返回缓存管理页面,当新建实例的状态显示“运行中”时,实例创建成功。 实例创建后,如果是有备份记录的实例,自动进行备份迁移,单击“数据迁移”查看该实例备份迁移任务,迁移成功后,即实例数据恢复完成。 结束
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        恢复或销毁回收站内的DCS实例
      • 磁盘增强型D6
        本节包含磁盘增强型弹性云主机D6的概述、使用须知、使用场景等内容。 概述 D6搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,计算性能强劲稳定,提供1:4的vCPU和内存比实例。配套自研25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力;配套有本地SATA盘,单盘提升到3600GiB,最大支持36 × 3600GiB本地盘容量。 使用须知 1.当前支持如下版本的操作系统(最终以控制台展示的信息为准): CentOS 6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit SUSE Enterprise Linux Server 11 SP3/SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit Red Hat Enterprise Linux 6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Debian 8.1.0/8.2.0/8.4.0/8.5.0/8.6.0/8.7.0/8.8.0/9.0.0 64bit EulerOS 2.2/2.3/2.5/2.9 64bit Fedora 22/23/24/25/26/27/28 64bit OpenSUSE 13.2/15.0/15.1/42.2/42.3 64bit 2.D6型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 3.不支持规格变更。 4.不支持本地盘的快照和备份。 5.可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘),其中,SCSI盘最多只能挂载30块,VBD盘最多只能挂载24块(含系统盘),详情请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 说明 对于已创建的D6型云主机,最多可以挂载的磁盘数保持原配额。 6.您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 7.D6型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 8.删除D6型弹性云主机时,本地盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 9.请勿在本地磁盘上存储需要长期保存的业务数据,并及时做好数据备份和采用高可用架构。如需长期保存,建议将数据存储在云硬盘上。 10.您不能单独购买本地盘,本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定,只能在创建D6型弹性云主机的同时购买本地盘。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型D6
      • 查看表和数据库的信息
        查询数据库 使用gsql的l元命令查看数据库系统的数据库列表。 l List of databases Name Owner Encoding Collate Ctype Access privileges +++++ gaussdb Ruby SQLASCII C C template0 Ruby SQLASCII C C c/Ruby + RubyCTc/Ruby template1 Ruby SQLASCII C C c/Ruby + RubyCTc/Ruby (3 rows) 说明 l 如果用户在数据库安装的时候没有指定LCCOLLATE、LCCTYPE参数,则LCCOLLATE、LCCTYPE参数的默认值为C。 l 如果用户在创建数据库时没有指定LCCOLLATE、LCCTYPE参数,则默认使用模板数据库的排序顺序及字符分类。 通过系统表pgdatabase查询数据库列表。 SELECT datname FROM pgdatabase; datname template1 template0 gaussdb (3 rows) 查询数据库大小 查询数据库的大小。 select datname,pgsizepretty(pgdatabasesize(datname)) from pgdatabase; 示例: select datname,pgsizepretty(pgdatabasesize(datname)) from pgdatabase; datname pgsizepretty + template1 61 MB template0 61 MB postgres 320 MB (3 rows)
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        数据仓库服务
        最佳实践
        数据库管理
        查看表和数据库的信息
      • 数据备份/导出
        创建迁移任务失败的原因? 创建迁移任务失败的可能原因: 1. 底层资源不足。 2. 迁移机ECS规格不足。 3. 迁移之前创建的目标redis内存小于源redis。 迁移或导入备份数据时,相同的Key会被覆盖吗? 在迁移或导入备份数据时,源端与目标端重复的数据会被覆盖;源端没有,目标端有的数据会保留。 因此,如果在迁移后目标端与源端数据不一致,可能是目标端在迁移前有未清除的数据。 使用Rump在线迁移 背景说明 Rump是一款开源的Redis数据在线迁移工具,支持在同一个实例的不同数据库之间互相迁移,以及不同实例的数据库之间迁移。 迁移原理 Rump使用SCAN来获取keys,用DUMP/RESTORE来get/set值。 SCAN是一个时间复杂度O(1) 的命令,可以快速获得所有的key。DUMP/RESTORE使读/写值独立于关键工作。 以下是Rump的主要特性: 通过SCAN非阻塞的获取key,避免KEYS命令造成Redis服务阻塞。 支持所有数据类型的迁移。 把SCAN和DUMP/RESTORE操作放在同一个管道中,利用pipeline提升数据迁移过程中的网络效率。 不使用任何临时文件,不占用磁盘空间。 使用带缓冲区的channels,提升源服务器的性能。 说明 1. Rump工具不支持迁移到DCS集群实例。请改用其他工具,如redisport或Rediscli。 2. Redis实例的密码不能包含
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        数据备份/导出
      • 天翼云数据管理服务协议
        天翼云数据管理服务协议
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        数据管理服务
        相关协议
        天翼云数据管理服务协议
      • SSL VPN客户端下载
        请根据操作系统类型下载适当的SSL VPN客户端 根据操作系统类型(Windows 、Android、macOS、iOS )选择适当的SSL VPN客户端进行安装: Windows 7及以上版本且为X86架构 Android 12.0及以上版本 macOS 11及以上版本 系统:iOS 18.4及以上版本 硬件:iphone 11及以上机型 版本号:3.1.12 版本号:3.1.13 版本号:3.1.6 版本号:3.1.3 发布时间:2026年5月29日 发布时间:2026年5月29日 发布时间:2026年5月29日 发布时间:2026年4月24日 立即下载 立即下载 立即下载 立即下载 说明 1、同一个客户端账号,暂不支持在多个终端同时登录。 2、macOS版本下,暂不支持使用中文路径进行软件安装及证书上传。 3、macOS版本下,如从V1版本升级至V3版本,需升级前自行备份VPN连接配置。 4、Windows版本下,为呈现最佳展示效果,建议将显示分辨率设置为 2K,并搭配 125% 的屏幕缩放比例。 开发者:开源软件 隐私政策:开源SDK隐私政策暂未发布 运营者:天翼云科技有限公司 有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等,请参考《CTCloudConnect客户端隐私政策》。 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件: service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电 话: 4008109889 天翼云门户:管理中心工单新建工单;智能客服 天翼云APP:管理工具智能工单
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        VPN连接
        资源下载
        SSL VPN客户端下载
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
      • 从零开始使用Kerberos认证集群
        本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 翼MR 3.x版本Presto组件暂不支持开启Kerberos认证。 本指导的基本内容如下所示: 1.创建安全集群并登录其Manager 2.创建角色和用户 3.执行MapReduce程序 4.执行Spark程序 5.执行Hive程序 创建安全集群并登录其Manager 1.创建安全集群,请参见创建自定义集群页面,开启“Kerberos认证”参数开关,并配置“密码”、“确认密码”参数。该密码用于登录Manager,请妥善保管。 2.登录翼MR管理控制台页面。 3.单击“集群列表”,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 4.单击“集群管理页面”后的“前往Manager”,打开Manager页面。 若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP。 a. 添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 b.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 若用户创建集群时暂未绑定弹性公网IP。 a.在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP或单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP。 b.添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请点击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 c.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 5.单击“确定”,进入Manager登录页面,如需给其他用户开通访问Manager的权限,请参见用户操作指南访问集群Manager章节,添加对应用户访问公网的IP地址为可信范围。 6.输入创建集群时默认的用户名“admin”及设置的密码,单击“登录”进入Manager页面。
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        翼MapReduce
        快速入门
        从零开始使用Kerberos认证集群
      • 天翼云存储容灾服务协议
        天翼云存储容灾服务协议详情请参见这里。
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        存储容灾服务
        相关协议
        天翼云存储容灾服务协议
      • 数据导入导出
        本章节主要介绍操作类问题中的数据导入导出问题。 外表与GDS外表支持的数据格式有什么区别? OBS与GDS外表支持格式文件区别如下: OBS支持的文件格式:CSV、TEXT、ORC、CARBONDATA,缺省值为TEXT GDS支持的文件格式:CSV、TEXT,缺省值为TEXT 数据如何存储到数据仓库服务? DWS支持多数据源高效入库,典型的入库方式如下所示。详细指导请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的“导入数据”章节。 从OBS导入数据 数据上传到OBS对象存储服务中,再从OBS中导入,支持CSV,TEXT格式数据。 通过INSERT语句直接插入数据 用户可以通过DWS提供的客户端工具(gsql)或者JDBC/ODBC驱动从上层应用向DWS写入数据。DWS支持完整的数据库事务级别的增删改(CRUD)操作。这是最简单的一种方式,这种方式适合数据写入量不太大, 并发度不太高的场景。 从MRS导入数据,将MRS作为ETL 通过COPY FROM STDIN方式导入数据。 通过COPY FROM STDIN命令写数据到一个表。 使用GDS从远端服务器导入数据到DWS 当用户需要将普通文件系统(例如,弹性云主机)中的数据文件导入到DWS时,可以使用DWS提供的GDS导入数据的功能。 数据仓库可以存储多少业务数据? 数据仓库集群每个节点默认能够支持1.49TB、2.98TB、4.47TB、160GB、1.68TB、13.41TB六种规格的存储容量,一个集群支持的节点数范围为3~256,集群总的存储容量随集群规模等比例扩充。 为增强可靠性,每个节点都有一个副本,副本会占用一半的存储空间,选择容量时副本容量会自动翻倍存储。 数据仓库系统会备份数据,生成索引、临时缓存文件、运行日志等内容,并占用存储容量。每个节点实际存储的数据,大致为总存储容量的一半。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据导入导出
      • 上网行为管理
        本节介绍翼甲控制台的上网行为管理操作介绍。 上网行为管理包括AI云电脑的网站访问管控及审计等。开通上网行为管理功能后,点击“已启用”即可开启上网行为管理。 基础配置 URL分类库 已内置部分通用URL分类库。 (1)添加URL分类库:点击“添加”可添加URL分类库,需配置字段包括:URL分类库名称,URL,域名关键字,描述。 URL:用英文逗号分隔,不用添加http(s)://前缀,直接输入URL或域名即可,符号表示通配符。若配置翼甲卫士的管理台地址URL,此条配置不生效. 域名关键字:用英文逗号分隔,域名关键字不能包含汉字、空格及特殊字符。 (2)编辑:点击“编辑”可对当前URL分类库进行编辑,默认分类库不可编辑。 (3)删除:点击“删除”可删除当前所选URL分类库,默认分类库不可删除。 时间组 默认时间组为全天。 (1)添加时间组:点击“添加”可添加新的时间组,需配置字段包括:时间组名称,描述,生效时间。生效时间可配置多条,也可点击“删除”删除当条生效时间。 (2)删除与编辑操作与URL分类库操作方式一致。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        上网行为管理
      • 什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
        本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期,可能存在以下几种原因: 包周期资源退订:进入退订保留期,会为您保留15天。 包周期资源到期:进入冻结保留期,会为您保留15天。 账号欠费,按量资源冻结:进入冻结保留期,会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放,无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后,进入冻结保留期,会为您保留2天。 保留期内不收费,业务不可用。保留期满资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
      • SSL链路加密
        本文介绍了如何查看RDSPostgreSQL实例SSL链路加密。 操作场景 客户从内外网连接实例时使用SSL链路加密通信,防止实例数据被泄露。 前提条件 当前实例状态为运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在实例详情页,选择SSL设置栏中,点击最右侧的开启按钮,选择云端证书或自定义证书开启SSL。 7. 开启成功后,可在实例详情页查看SSL开启状态,以及其证书有效期。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        SSL链路加密
      • 修复漏洞
        本节介绍如何修复漏洞。 操作场景 不同类型漏洞修复方式不同,请根据漏洞类型选择对应修复方法。漏洞修复方法建议如下: 漏洞类型 修复方式建议 Linux软件漏洞 可以使用以下方式进行处理: 使用态势感知(专业版)控制台上的“修复”功能进行修复。 根据界面提供的修复建议进行手动修复。 修复完成后,可通过“验证”功能,快速验证漏洞是否修复成功。 Windows系统漏洞 可以使用以下方式进行处理: 使用态势感知(专业版)控制台上的“修复”功能进行修复。 根据界面提供的修复建议进行手动修复。 修复完成后,可通过“验证”功能,快速验证漏洞是否修复成功。 WebCMS漏洞 根据界面提供的修复建议进行手动修复。 应用漏洞 根据界面提供的修复建议进行手动修复。 注意 执行主机漏洞修复可能存在漏洞修复失败导致业务中断,或者中间件及上层应用出现不兼容等风险,并且无法进行回滚。为了防止出现不可预料的严重后果,建议您通过云服务器备份(CSBS)为ECS创建备份。然后,使用空闲主机搭建环境充分测试,确认不影响业务正常运行后,再对主机执行漏洞修复。 在线修复主机漏洞时,需要连接Internet,通过外部镜像源提供漏洞修复服务。但是,如果主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用镜像源进行漏洞修复。 为了保证漏洞修复成功,请在执行在线升级漏洞前,确认主机中已配置的对应操作系统的镜像源。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        漏洞管理
        修复漏洞
      • 故障排查类(1)
        创建完云专线(CDA),云间高速无法加载? 能加载进入云间高速的云专线不能与VPC建立连接,请修改云专线的开通单,VPC部分内容,请把配置信息置空。 检查专线开通状态,是否属于服务正常状态。 云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办? 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号,云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号,则云间高速实例不支持加载该VPC实例,该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: ++响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)++。
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      • 使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括 Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到Elasticsearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。本文将以Filebeat为例,导入数据至Elasticsearch实例。 适用场景 轻量数据收集:适用于需要从大量分布式系统、服务器、容器中收集日志、监控指标等情况。 实时日志监控:Beats 能够实时收集日志并传送到 Elasticsearch,是实时日志分析场景的理想选择。 低延迟要求的场景:Beats设计为轻量级工具,占用资源少,适合资源受限的环境。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 已经部署Filebeat且打通和Elasticsearch实例之间的网络。 Filebeat配置 Filebeat采集日志,需要配置Filebeat的配置文件,设置具体需要采集的日志路径。 具体根据实际的部署路径配置filebeat.yml。 采集日志 filebeat.inputs: type: log 采集的日志文件的路径。替换为自己日志的路径,可以使用通配符。 paths: /yourpath/.log output.elasticsearch: ip替换为Elasticsearch实例的地址。 hosts: [" 传入Elasticsearch实例的用户名和密码 username: "" password: ""
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
      • 并行文件概述
        本节介绍了用户指南: 并行文件概述。 云容器引擎支持使用天翼云并行文件存储卷。cstorcsi插件支持使用并行文件动态存储卷和静态存储卷,通过将并行文件存储卷挂载到容器指定目录,可满足数据持久化需求。 并行文件服务提供高性能并行文件存储,支持全NVMe闪存与RDMA技术,最高可实现百万级IOPS和百GBps吞吐量,同时保障亚毫秒级延迟。该服务具备高性能、高可靠性和高可扩展性特点,能够充分满足影视渲染、AI训练及自动驾驶等数据密集型场景的需求。 使用限制 插件版本 使用并行文件存储功能,需要cstorcsi插件版本 >3.3.2 容器集群 当前并行文件服务功能仅智算集群可见 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持HPFSPOSIX协议 容量 单个文件系统最小容量为512GB 可用区 协议类型为hpfs时,不支持跨可用区挂载。 使用并行文件存储PVC的Pod将会被强制调度到该PVC创建时指定的的可用区内 其他限制 参见 并行文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持上千台客户端挂载同一文件系统,实现共享访问。 2. 支持 NFS、HPFSPOSIX 协议类型,用户能够在创建文件系统时指定协议类型,通过标准 POSIX 接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 3. 支持 MPII/O 并行计算接口,满足多客户端并行计算场景。 弹性扩展 1. 采用可扩展的元数据架构,单个文件系统可支持几十亿级别的文件数量,在海量文件场景下,仍然保持稳定持续的高效访问性能。 2. 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程 IO 不中断,保障业务连续性。 安全可信 1. 支持使用 VPC 用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制,保障数据安全可靠。 2. 使用多种 EC 方式、热备盘备份保证数据的可靠性。 3. 支持 HA,故障时自动切换,服务可用性在99.90%及以上。 性能优越 1. 可支持高性能100GE 以太网、IB、RoCE 网络。 2. 带宽、IOPS 性能可以随文件系统容量线性提升,最高提供百万 IOPS 和百 GBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延,使得数据访问更加高效。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        并行文件(CT-HPFS)
        并行文件概述
      • 配置审计日志本地备份数
        本章节主要介绍 配置审计日志本地备份数。 操作场景 集群组件的审计日志按名称分类,保存在集群各节点“/var/log/Bigdata/audit”,OMS每天凌晨3点自动备份这些审计日志目录。 各节点审计日志目录会按 .tar.gz的文件名压缩,所有压缩文件再按 .tar.gz的文件名格式,压缩保存在主管理节点“/var/log/Bigdata/audit/bk/”,同时备管理节点会同步保存一个相同的副本。 默认情况下,OMS备份的文件最大保留个数为90,该任务指导系统管理员配置此最大保留个数。 操作步骤 1.以omm用户登录主管理节点。 说明 用户只需在主管理节点执行此操作,不支持在备管理节点上修改审计日志备份文件数,否则可能造成集群无法正常工作。 2.执行以下命令,切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin 3.执行以下命令,修改审计日志备份文件数。 ./modifyLogConfig.sh m 最大保留个数 OMS备份组件审计日志默认最大保留90个,可选值为“0”到“365”,如果设置的保留个数越大,会占用更多的磁盘空间。 显示如下结果,说明修改成功: Modify log config successfully
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        日志管理
        配置审计日志本地备份数
      • 计费项及其计费方式
        本节介绍了云容器引擎的计费项及其计费方式。 一套专有版容器集群实例包括IaaS云资源(如:弹性云主机/弹性裸金属、云硬盘、ELB等),涉及计费的资源如下表所示。 计费项 计费项说明 计费方式 备注 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 计算资源(vCPU和内存) 包年/包月、按需计费 专有版集群,需购买Master节点承载K8S集群控制面,一般建议3/5台Master节点 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 存储资源(GB) 包年/包月、按需计费 专有版集群,需购买Master节点承载K8S集群控制面,一般建议3/5台Master节点 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) ELB(绑定API Server使用) 包年/包月、按需计费 专有版集群,需购买Master节点承载K8S集群控制面,一般建议3/5台Master节点 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须,用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须,用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须,用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须,用于部署容器时拉取容器镜像 一套托管版容器集群实例包括集群管理、IaaS云资源(如:弹性云主机、云硬盘、ELB等),其中涉及计费的资源如下表所示。 计费项 计费项说明 计费方式 备注 托管版(单实例) 管理10节点(非高可用) 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途,不承诺sla,不建议生产系统使用。 托管版(高可用) 管理50/200/1000/2000节点(高可用) 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途,不承诺sla,不建议生产系统使用。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 计算资源(vCPU和内存) 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途,不承诺sla,不建议生产系统使用。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 存储资源(GB) 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途,不承诺sla,不建议生产系统使用。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) ELB(绑定API Server使用) 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途,不承诺sla,不建议生产系统使用。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须,用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须,用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须,用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须,用于部署容器时拉取容器镜像
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • 云服务使用KMS加解密数据
        约束条件 当前登录用户已通过统一身份认证服务添加关系型数据库所在区域的KMS Administrator权限。 如果用户需要使用自定义密钥加密上传对象,则需要先通过数据加密服务创建密钥。 实例创建成功后,不可修改磁盘加密状态,且无法更改密钥。存放在对象存储服务上的备份数据不会被加密。 关系型数据库实例创建成功后,请勿禁用或删除正在使用的密钥,否则会导致服务不可用,数据无法恢复。 选择磁盘加密的实例,新扩容的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。 使用KMS加密数据库实例(控制台) 用户在通过关系型数据库(Relational Database Service,RDS)购买数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密数据库实例的磁盘。 RDS服务端加密
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        最佳实践
        云服务使用KMS加解密数据
      • 信息的获取
        如您选择使用云点播原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【原生密钥】,即可获取AK/SK,作为调用云点播原生接口的凭证使用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
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