本文介绍了云防火墙与其他云服务的关系。 与统一身份认证服务的关系 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）为云防火墙服务提供了权限管理的功能。用户在天翼云注册后自动创建主用户，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，拥有重置用户密码、分配用户等权限。用户可以通过为子用户配置不同的角色分配访问云防火墙（原生版）不同的权限。云防火墙（原生版）角色包含admin角色和viewer角色，其中admin角色拥有全局权限，可以使用云防火墙（原生版）的全部功能。viewer角色只拥有可读权限，只能查看云防火墙（原生版）相关数据，不能进行配置操作。 与Web应用防火墙（原生版）的区别 Web应用防火墙（原生版）针对Web业务防护，主要应用于对七层应用流量进行防护，其防护对象为域名相关的网站，主要防护Web攻击，通常在用户部署公网Web业务时，需要开启Web应用防火墙对网站进行防护，对非Web类业务没有防护能力，且只防护由外对内的攻击，对业务的恶意主动外联没有监测和防护能力。 云防火墙（原生版）包含全部业务防护，主要应用于对四层网络流量的防护和访问控制，其防护对象为用户的IP，支持对Web漏洞的基础防护以及其他网络层的攻击行为，同时还支持内对外的主动外联流量检测。支持失陷主机和恶意外联的自动拦截。通常在用户开通互联网访问时需要部署，是网络访问基础的防护设备。 具体区别对比如下表： 类别 云防火墙（原生版） Web应用防火墙（原生版） ::: 产品定义 云防火墙（原生版）（CTCFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规。 Web应用防火墙（原生版）（CTWAF，Web Application Firewall）为用户Web应用提供一站式安全防护，对Web业务流量进行智能全方位检测，有效识别恶意请求特征并防御，避免源站服务器被恶意入侵，保护网站核心业务安全和数据安全。 防护对象 IP（弹性公网IP、内网IP等） 域名 网络层级 四层 七层 应用场景 边界网络防护 Web业务安全防护 核心技术 ACL访问控制、DPI深度包检测、IPS入侵检测技术 HTTP协议解析、Web攻击检测 安全能力 支持外部访问控制和主动外联管控，能够检测攻击者对用户网络发起的攻击，同时也能对用户网络主动外联行为进行分析，阻断由内而外的恶意连接行为，保护用户的资产安全。 集成机器学习检测引擎，支持专家经验特征与语义特征，有效检测SQL 注入、XSS等基于形式语言的攻击类型，对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 Web应用防火墙建议使用场景： 当用户部署了对外提供服务的Web应用时，建议用户购买Web应用防火墙，以便能够保护所部署Web服务的安全。 注意 无论所部署的Web服务是否位于天翼云上，都可以购买天翼云Web应用防火墙（原生版）对用户的Web服务提供防护，天翼云Web应用防火墙（原生版）提供全球级服务，能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。 云防火墙建议使用场景： 当用户在天翼云上购买了弹性云主机时，建议购买云防火墙，以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。 注意 天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全，对于在其他位置的主机和网络设备，因其网络流量未流经天翼云，故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。

本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后，可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统，开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 5. 根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码，或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作，重新设置密码，再进行VNC远程登陆操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标轻量型云主机“实例名称”。 5. 进入目标轻量型云主机详情页，单击右上角“远程登录”。 6. 根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记密码，或未设置密码，可以通过“重置密码”操作，重新进行密码设置操作，再进行VNC远程登陆。

天翼云手机户协议生效，详情请参见这里。

本节介绍了弹性云主机的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订。

开始迁移任务 1. 全量迁移。 在确认数据迁移操作后，系统将自动跳转回主机管理界面，用户在此界面上不仅能实时观察到源机器的迁移状态已转变为“迁移中”，同时还能获取详尽的迁移详情，包括但不限于迁移代理（agent）的当前状态、实时的数据传输速度，以及基于当前速度预估的迁移剩余时间等关键信息，以便于全面监控和管理迁移进程。 2. 增量迁移。 全量迁移阶段完成后，出现提示，进入增量迁移阶段，单击“确认”。进入增量阶段后，每五分钟进行一次增量传输。 3. 源机数据库写入数据。 模拟迁移过程中，源机数据库在业务运行时的增删改查操作，在增量阶段往源机数据库写入数据（在表mytable中插入1000条数据），具体效果如下图所示。 oracle应用割接 1. 准备进行迁移业务割接操作，首先停止源端机数据库服务。 （注意：本停库方式适用于本系统使用的Oracle 数据库 12C 版本，该停库方式仅做参考。实际环境中因涉及环境及版本复杂，相关操作和命令可能会有所不同，请参考相应版本的官方文档或联系数据库管理员以获取准确的信息和操作步骤。本文档不对因使用本方法所导致的任何数据丢失、系统故障或其他潜在问题承担责任。请在执行操作之前备份您的数据，并在需要时寻求专业技术支持。） 进入源端机oracle所在容器： docker exec it oraclecontainername /bin/bash 使用SQLPlus命令进入Oracle数据库： sqlplus username/password@//localhost:1521/yourservicename 使用“SHUTDOWN NORMAL；”关停数据库，此操作将确保数据库在关闭前完成所有事务的处理，并将数据落盘。（注意：执行“SHUTDOWN NORMAL；”后，请耐心等待数据库完成关闭过程。这包括等待所有活动事务完成、回滚未提交的事务、以及将数据文件同步到磁盘等操作。确保数据库完全关闭后，再执行后续步骤。） 在确认业务系统无任何增量数据写入，并且数据库已完全关闭后，停止数据库容器。执行命令“docker stop oracle”，并设置尽可能长的等待时间，以确保容器内的进程有足够的时间安全退出. 在确认数据库容器已完全停止后，关闭Docker服务，执行命令“systemctl stop docker.socket”。 2. 点击“停止增量”。跳出选项框，提示需进行源端应用停止。确认步骤一源端应用成功停止后，单击“确认”。 3. 等待增量完成，单击“开始核查”。 4. 全选标志位，单击“确定”。 单击“确定”。 5. 进入核查修复阶段，等待核查完成，单击“查看异常”。 查看当前核查具体异常项，确认完成后，单击“确定”。 6. 单击“开始修复”，进入修复阶段，等待修复完成。 7. 单击“引导修复”。 选择源机以及目标机对应的引导盘，单击“确定”。 单击“确定”。 目标机恢复中，等待目标机恢复完成。 目标机恢复完成。 注意：引导修复为切换目标机业务的操作，即将原业务切换至目标机上启动运行。

本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“日志审计”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本节为您介绍数据安全相关内容。 了解数据 在准备云迁移之前，需要确保全面了解自己的数据及其需求。这意味着迁移团队必须深入了解当前和未来的数据使用情况，并理解公司数据治理框架所制定的存储和保留策略。为了处理数据理解和优化任务，可以借助各种云管理工具，例如重复数据删除软件。这些工具可以帮助识别和处理冗余数据，提高存储效率。同时，保护云数据也是非常重要的，这需要准确了解云数据的内容以及最终的使用和处理方式。这包括确认哪些数据属于敏感信息，需要采取额外的安全措施来保护，以及确保符合数据隐私和合规性要求。 了解数据合规要求 除了了解数据本身外，企业在云迁移期间还需要了解适用于其数据集的任何合规要求。例如，GDPR、PCIDSS和HIPAA等监管框架对许多企业施加严格的要求，其中包括在数据迁移前剥离个人身份信息。因此，企业必须确保选择的云基础设施提供商满足合规要求，同时加强API安全性控制，并采取措施对个人身份信息进行去标识化或剥离，以保护用户隐私。此外，还需要实施适当的用户访问特权管理，限制数据的访问权限。这些措施有助于确保在云迁移过程中的数据合规性和安全性。 传输过程中加密数据 云迁移中传输数据可能带来额外的安全漏洞。保护敏感信息的一种有效方法是使用源端到目标端加密。这个过程通常使用像传输层安全(TLS)之类的加密协议来完成，该协议在所有数据离开开源系统之前对其进行加密，并在数据到达目标系统后对其进行解解密，从而增添额外的安全层。根据需要的保护程度，有多种加密算法可供选择，不过大多数使用AES或RSA等现代行业标准。公司还应确保安全地存储访问所需的加密密钥和凭据，并定期备份，以防数据丢失。利用提供内置加密服务的云提供商可以简化这个过程。在开始迁移之前，公司仍然应该进行尽职调查，以确保自己拥有适当的工具和安全措施。

本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

使用限制 限制内容 限制 单实例系统盘数量 1块 单实例数据盘数量 23块 单块数据盘容量 10GB~32TB，其中1GB 10亿Byte，1TB1万亿Byte，格式化之后的实际容量可能较小 单共享盘挂载实例数量 16台 未挂载实例云盘数量 20块 储存安全 读写稳定性 在同一集群中，您的业务数据以三副本的形式分布存储在集群中，保证读写过程中的数据稳定性。 数据备份 支持使用手动创建或自动创建快照，保护云盘历史数据。同时支持采用虚拟机备份和云盘备份来保护数据，备份需额外购买对象储存资源来存放数据。 数据删除 您删除的数据将无法找回，分布式存储系统中已删除的数据会被完全擦除，如想找回建议提前创建快照。当您释放云盘时，存储系统会销毁源数据，所有数据将无法找回，该云盘对应的物理存储空间会被回收。

本文为您介绍云搜索服务产品功能和访问方式。 产品简介 云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务，为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及高可靠性的检索分析服务能力。基于云上产品可以实现快速地对大量文本数据进行全文搜索，向量检索等高级搜索功能，从而快速搭建商品检索、企业文档检索、APP搜索等各种检索分析服务。 产品功能 兼容开源 提供Elasticsearch和OpenSearch引擎，100%兼容开源和生态。提供自研增强内核，支持全文检索、向量检索、混合检索等多元搜索方式，具备分析、聚合、高亮显示等能力，实时可靠。 便捷操作 通过云搜索服务控制台，可以一键订购实例，开箱即用，主要操作一键可达，实例便捷操作。 灵活迁移 支持实例之间的数据迁移，可以从自建集群、低版本集群轻松迁移上云。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台，即天翼云官网管理控制台。用户可以注册天翼云账号登录使用，目前云搜索服务提供主子账号可访问管理控制台共享主账号订购的实例管理权限，请在统一身份认证处进行相关授权操作。

参数 说明 RDSADDRESS RDS实例的IP地址。 DBPORT RDS数据库实例的端口。 DBNAME 数据库名称。 TABLESPACENAME 表空间名称。

本文主要介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例的基础信息查看方式。 在实例管理列表页、详情页，您可以查看实例版本、节点状态、使用情况等信息。 实例列表信息介绍 实例列表页为您展示归属当前登录账号的实例清单，如为子账号，则需具备云搜索服务权限并赋权相应的企业项目。 参数 描述 名称 订购时设置的实例名称，单击实例名称可以进入实例详情页。 企业项目 当前实例对应当前的企业项目，如有资源迁移，企业项目更新会有小时级延迟，请等待并刷新。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持。 索引数量 实例内的索引数量 存储用量 磁盘已使用的存储总量 版本 展示实例的版本号 计费模式 包年包月 到期时间 包年包月实例使用，表示包周期可使用的截止时间 创建时间 实例的创建时间 操作 展示实例可执行的操作入口，包含重启、续订等针对实例的操作，当前实例无法操作某项时，按钮将置灰。已经销毁的实例可以点击删除按钮，该实例不会在列表中展示。

本文介绍了关系数据库PostgreSQL版的通用型性能测试结果。 压测场景 压测分两个场景进行，您可以根据自身数据量判断使用哪种场景。 最高性能：数据复制方式采用异步复制模式，适合数据持久性要求不高的场景，响应速度最快。 最高可用性（默认）：数据复制方式采用半同步模式，兼顾数据持久性和响应速度。 压测指标 压力测试的指标包括TPS和QPS。 关系数据库PostgreSQL版支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能，具体请参见《云硬盘产品简介》中“产品规格”的内容。参考链接：云硬盘产品规格。 测试结果 以下测试结果仅供参考，建议开通实例进行实际测试。 最高性能模式 表1 CPU：内存1：2 CPU（core） 内存 TPS QPS 2 4 648 12960 4 8 1187 23755 8 16 1704 34083 表1 CPU：内存1：4 CPU（core） 内存 TPS QPS 2 8 716 14319 4 16 1234 24673 8 32 1725 34513 最高可用性模式 表1 CPU：内存1：2 CPU（core） 内存 TPS QPS 2 4 604 12080 4 8 1096 21929 8 16 1472 29445 表1 CPU：内存1：4 CPU（core） 内存 TPS QPS 2 8 657 13136 4 16 1129 22588 8 32 1450 28997

本页介绍了分布式融合数据库HTAP到期与欠费规则。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 服务到期 “按需计费”实例，无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被冻结，在冻结期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作，无法调用相关接口，监控告警等服务也会停止。如果您没有在冻结期内续费，那么该实例的服务将被终止，并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在冻结期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例，无需担心欠费问题。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费，实例将会被冻结。您续费后冻结的实例，可继续正常使用，请注意在冻结期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。

计费示例 假设您的云主机每天产生100GB原始日志，并开启全文索引，日志保存时长设置为30天，压缩率为20%。在该案例下，使用一个月后，产生的费用明细如下所示： 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 （3600GB500MB免费额度/1024）× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB （600GB500MB免费额度/1024）× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB （300GB500MB免费额度/1024）× 0.35元/GB1049.82元

监控概览为您提供云主机监控、资源告警总览及告警历史概览等信息，帮助您快速了解各云服务资源的使用和告警情况。 操作场景 通过监控概览页面，您可以在资源告警总览模块查看告警资源数、资源总数；您可以在云主机监控模块查看云主机的CPU使用率Top5、内存使用率Top5等内容；您可以在告警历史模块查看6小时、24小时、7天三个时间段的告警历史内容。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 监控概览功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控概览”，即可进入监控概览界面并查看。监控概率页面主要由资源告警总览、云主机监控、告警历史等组成。

本章节介绍云原生API网关产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符，作为互联网中某个实体的名称。在云原生API网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配，域名还可以关联证书，实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源，当前支持天翼云容器引擎CCE、天翼云注册配置中心（Nacos引擎、Eureka引擎）、函数计算等服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务，可以是部署在K8s、注册到Nacos、注册到Eureka的服务，也可以是固定地址服务等。 路由规则 一个路由规则可以基于匹配路径、header等配置参数，将请求转发到指定的后端服务；同时可以配置跨域、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验，当前云原生API网关支持KeyAuth、BasicAuth、JWT、HMAC、OIDC等方式实现对请求的身份认证和鉴权。

本章节会介绍在控制台如何修改数据库端口。 操作场景 关系型数据库服务支持修改主实例和只读实例的数据库端口，对于主备实例，修改主实例的数据库端口，该实例下备实例的数据库端口会被同步修改。 约束条件 端口修改中，以下操作不可进行： 绑定弹性公网IP。 删除实例。 创建备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击主实例名称，或单击，单击只读实例名称。 步骤 5 在“基本信息”，在“连接信息”模块“数据库端口”处，单击，修改数据库端口。 您也可以在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“内网连接”或“公网连接”页面中，在“连接信息”模块“数据库端口”处，单击，修改数据库端口。 注意 MySQL数据库端口设置范围为1024～65535（其中12017和33071被RDS系统占用不可设置）。 1、单击 ，提交修改。 在弹出框中，单击“确定”，提交修改。 修改主实例数据库端口，对应的主备实例均会被修改且重启。 修改只读实例数据库端口，仅修改并重启该只读实例。 此过程需要1~5分钟左右。 在弹出框中，单击“取消”，取消本次修改。 2、单击，取消修改。 步骤 6 在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证，并作为企业管理员账号（主账号）开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”，选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”，选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。

您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下： 1. 登录管理控制台，进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求，如：获取XX云主机的物理机房位置，同时填写联系方式等，点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复，获取具体信息。

本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务，通过天翼云自研的clink传输协议，将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上，实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池（石家庄3、郴州2、佛山3）开放，如当前资源池的AI云电脑（政企版）控制台没有安全云应用的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn）。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用，确保用户业务系统的连续性，轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用，内外网隔离，兼顾外网访问需求的同时，最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面：承载云应用运行的AI云电脑，支持Windows Server 2019 用户桌面：用户使用的国产化AI云电脑，统信V20, 麒麟V10，中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐，在线会议，OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公，开发设计，视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid String 云电脑ID D0023092701181644 desktopName String 云电脑名称 0000ecaeBxvPeMkJUH nickname String 云电脑别名 null osType String 操作系统类型（Windows;Linux） Windows status String 运行状态（Creating创建中;Stopped已关机;Starting启动中;Running运行中;Rebooting重启中;Rebuilding重装中;Stopping关闭中;Deleting删除中;Deleted已删除;Unhealthy异常;RollingBack回滚中;Resizing变更中;Evacuating迁移中;Rescuing救援中;BackingUp备份中;DeletingBackup删除备份中;Regaining恢复中;Hibernating休眠中;Hibernated已休眠;WakingUp唤醒中） Running flavorType String 规格类型。枚举值范围：[Common通用型, GpuGPU型]。 Common cpu Integer CPU个数 4 memory Integer 内存大小（单位：GB） 8 gpuMemory Integer 显存大小（单位：GB）。仅对GPU规格云电脑有意义。 2 sysDisk Object 系统盘 sysDisk dataDisks Array of Objects 数据盘 dataDisks imageOid String 镜像ID mixxljp5pe22329w9pp5834 osName String 操作系统名称 Windows 2016 Standard 64位 中文版（生产） org Object 归属部门 org vpcOid String VPC ID vpcxxdwpyq2jgc62h8fjd2e4 vpcName String VPC名称 vpcu9ck subnets Array of Objects 所在子网集合 subnets eipAddress Object 弹性IP eipAddress pubUserOid String 分配用户ID（当且仅当用户与云电脑绑定成功时返回） upg68xjc1c655mmccohrq1m6 userName String 分配用户名称（当且仅当用户与云电脑绑定成功时返回） 陆小果 chargeType String 计费方式。枚举值范围：[PrePaid包年包月, ResourcePack资源包] ResourcePack createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230927T03:29:10Z expireTime String 到期时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20231113T02:34:07Z

本文描述云防火墙（原生版）用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源，为确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建，创建初期是没有任何权限，需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色：权限控制针对所有天翼云用户，IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托：包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略：是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙（原生版）已经对接了统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM）服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM，可以将用户加入到一个用户组中，并用策略来控制他们对云资源的访问范围，也可以将用户加入到企业项目中，为用户赋予企业项目的权限。

本文主要介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的基础信息查看方式。 在实例管理列表页、详情页，您可以查看实例版本、节点状态、使用情况等信息。 实例列表信息介绍 实例列表页为您展示归属当前登录账号的实例清单，如为子账号，则需具备云搜索服务权限并赋权相应的企业项目。 参数 描述 名称 订购时设置的实例名称，单击实例名称可以进入实例详情页。 企业项目 当前实例对应当前的企业项目，如有资源迁移，企业项目更新会有小时级延迟，请等待并刷新。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 索引数量 实例内的索引数量 存储用量 磁盘已使用的存储总量 版本 展示实例的版本号 计费模式 包年包月 到期时间 包年包月实例使用，表示包周期可使用的截止时间 创建时间 实例的创建时间 操作 展示实例可执行的操作入口，包含重启、续订等针对实例的操作，当前实例无法操作某项时，按钮将置灰。已经销毁的实例可以点击删除按钮，该实例不会在列表中展示。

在云主机上搭建网站对外提供Web服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您在云主机上搭建了可供外部访问的网站，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通对应的端口，例如HTTP(80)、HTTPS(443)。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 80 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 443 IP地址：0.0.0.0/0 注意 端口80、443需要在天翼云备案中心完成备案后，才可放开流量通路。 使用ping命令验证网络连通性 ICMP协议用于网络消息的控制和传递，因此在进行一些基本测试操作之前，需要开通ICMP协议访问端口。比如，您需要在某个人PC上使用ping命令来验证云主机的网络连通性，则您需要在云主机所在安全组的入方向添加以下规则，放通ICMP端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 ICMP：全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv6 ICMP：全部 IP地址：::/0 实现不同安全组的实例内网网络互通 同一个VPC内，位于不同安全组内的实例网络不通。如果您需要在同一个VPC内的实例之间共享数据，比如安全组sgA内的云服务器访问安全组sgB内的MySQL数据库，您需要通过在安全组sgB中添加一条入方向规则，允许来自安全组sgA内云主机的内网请求进入。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3306 安全组：sgA 注意 如果您通过中间网络实例在不同子网的实例之间转发流量，由于存在中间网络实例，此时安全组规则的源地址选择实例所在的安全组时，无法放通中间网络实例转发的流量，源地址必须设置成中间网络实例的私有IP地址或者子网网段。

本节为您介绍智能网关实例业务变配的操作步骤。 您可以依据业务需求为智能网关实例进行带宽升配、带宽临时升配（订购弹性带宽包）或者设备升级。 带宽升配 为智能网关实例升配带宽前，您需要了解以下信息： 变配限制 生效时间 计费影响 适用场景 修改智能网关实例的带宽峰值时，只支持选择比当前实例更高的带宽规格。 通常升配后的实例带宽会立即生效。但可能会因为网络等原因有一定延迟，请您耐心等待。 为实例升配时需要支付变配后与变配前带宽峰值所需费用的差额。 当智能网关实例的带宽峰值不满足您的业务需求时，您可以进行升配。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“升配”； 3. 根据页面提示，选择“带宽升配”，用户可调大带宽值； 4. 提交订单，支付成功后，完成带宽升配。 设备升配 为智能网关实例升配设备前，您需要了解以下信息： 变配限制 生效时间 计费影响 适用场景 升级智能网关实例的设备时，只支持硬件设备从单机升级到双机备份。 设备升配后，需要沟通新设备发货及装维相关事宜，请您耐心等待。 为实例升配时需要支付变配后与变配前单个设备所需费用的差额。 当业务需要更高的可用性时，您可以进行设备升配，建立设备主备关系。

本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。副本集包含多个副本，当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件，对用户不可见，它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后，您还需要做什么？ 您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢查询，查询语句是否需要优化，是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的，并且有资源隔离，互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离，它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行，用户通过配置实现读操作在从节点进行。

一体机的远程运维怎么连接到客户？专线还是公网，如果客户不能连公网怎么处理？ 一体机采用分级运维模式，电信地市公司负责属地化一线运维，如果一线运维不能解决，需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽，通过物联网卡的方式接入云公司运维平台，进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久？ 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货，则备货时间为0天，如目前没有备货，备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定，可按7天估算。 基础版交付时间为1天，专业版现场交付时间为25天，旗舰版交付时间为510天。

本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后，您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中，单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”，进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0，如果您需要将扩展包数量降到0，请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处，单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包，单击“确认”。 6. 确认信息无误后，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”，完成退订操作。

本节介绍了数据库基本使用中的常见问题。 如何查看当前连接数据库的session ID以及登录时间 在数据库中执行如下命令，其中pid为对应的当前连接sessionID，backendstart为该连接的登录时间。 select pid, backendstart from pgstatactivity; 为什么重置密码后新密码没有生效 可能原因：密码重置发生在备份操作之后，执行恢复操作时，恢复为旧密码。 定位思路：密码重置之后是否执行了恢复操作。 解决方法：在控制台实例详情页面，重新执行“重置密码”，具体请参见重置管理员(root帐号)密码。 RDSPostgreSQL在磁盘扩容、系列扩容和规格变更场景下是否一直可用 RDSPostgreSQL支持包括磁盘扩容、系列扩容和规格变更在内的多种场景。上述几种场景对RDSPostgreSQL可用性影响如下： 在磁盘扩容和系列扩容场景下，RDS实例服务可用，用户业务不受影响，但不允许退订、续订以及重启等操作。 在CPU/内存规格变更场景下，会出现5~15分钟的业务不可用。修改CPU/内存后，将会重启数据库。为避免对业务影响，请选择业务低峰期操作。 是否可以访问RDSPostgreSQL备实例 RDSPostgreSQL数据库支持一主一备的高可用模式，其中，主实例可以访问，备实例无法直接访问，仅用于主备切换实现数据库高可用。 RDSPostgreSQL的备实例支持与主实例切换，切换后原来的备实例会变成主实例，主备实例的数据会实时同步。

查看网络流量 开启弹性公网IP防护后，可以查看网络流量。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“流量分析”，进入“流量分析”页面，可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签，查看不同时间段主动外联的出入口流量，以及攻击趋势。 查看日志审计 开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后，可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“日志审计”，进入“攻击事件日志”页面，可查看近一周的攻击事件详情。 4.选择“访问控制日志”页签，可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP的访问控制的响应动作，可配置访问控制策略或添加黑白名单。 5.选择“流量日志”页签，可查看近一周的流量字节数和报文数。

本小节介绍云堡垒机变更实例规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行资产规格升级，扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量（即版本、资产规格、存储扩容）。 支持跨版本变更实例的资产规格。例如，由标准版10资产升级到企业版20资产。 系统影响 变更规格过程大约需要10分钟，变更规格期间云堡垒机系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失影响使用。 约束限制 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 仅支持云堡垒机升级，暂不支持降级。 不支持升级实例类型（不支持由单机版升级到主备版）。若需要升级实例类型，请先备份相关数据，退订单机版后重新订购主备版。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP，且EIP可用。 实例的状态为“已关机”时支持变更规格。 计费样例 计费场景： 某用户于2025/01/01购买了一个云堡垒机实例，购买时长1年（在包月总价基础上享受85折优惠），规格如下： 实例类型：单机版 版本：标准版 资产规格：10资产 使用一段时间后，用户发现当前规格无法满足业务需要，于2025/10/01进行升级（还剩3个月到期），需要升级的规格如下： 实例类型：单机版 版本：企业版 资产规格：20资产 计费分析： 新配置价格高于老配置价格，执行升级操作时，您需要支付新老配置的差价。 计算公式：升级费用（新配置价格旧配置价格）剩余周期优惠折扣 本示例中，相关参数如下： 旧配置价格：10资产标准版，标准资费650元/个/月 新配置价格：20资产企业版，标准资费1280元/个/月 剩余周期：3个月 优惠折扣：享受85折优惠 说明 若实例升级时仍在原包年周期内，则升级差价可继续享受原有的包年折扣。 代入公式可得，执行升级时需要支付的费用为：（1280650）×3×0.851606.5元 注意 本样例仅供参考，实际需支付的费用请以云堡垒机（原生版）控制台展示为准。