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      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP: 1. 本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统,打开本地终端,或使用快捷方式,按 win + r,输入cmd,执行:ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误,如图所示。 如果不能ping通,请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试?“进行检查。 如果能ping通,请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档:如何检查端口可用性。 如果不能访问,请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问,请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。 在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下,配置的端口是否是默认的3389,若不是,远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置: 单击“开始”,选择“运行”,输入“gpedit.msc ”,打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ,“打开“限制连接的数量”,查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数,可能导致Windows远程登录无法连接,如果同时有多个用户正在登录该主机,且数量已经超过最大连接数,此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁,导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 复制参数模板
        本节主要介绍复制参数模板。 操作场景 您可以复制您创建的自定义数据库参数模板。当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。您还可以导出某数据库实例应用的参数列表,生成一个新的参数模板,供您后期使用。 您无法复制默认参数模板。不过,您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏,单击“参数模板管理”。 4. 在参数模板管理页面的“自定义”页签,选择需要复制的参数模板,单击“复制”。 除了上述操作,您还可以在“实例管理”页面,单击实例名称,在左侧导航栏,单击“参数修改”,单击“导出”,将该实例对应参数列表导出并生成一个参数模板,供您后期使用。 5. 在弹出框中,填写新参数模板名称及描述,单击“确定”。 图1 复制参数模板 参数模板名称在1位到64位之间,区分大小写,可包含字母、数字、中划线、下划线或句点,不能包含其他特殊字符。 描述不能超过256位,且不能包含回车和> ! < " & ' 特殊字符。 创建完成后会生成一个新的参数模板,您可在参数模板列表中对其进行管理。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        参数模板管理
        复制参数模板
      • 最佳实践汇总
        本文汇总了云等保专区各原子能力的常见应用场景,并提供详细的方案描述和操作指导。 原子能力名称 版本 最佳实践文档 主机安全 v1.0 主机勒索病毒有效防护 主机安全 v2.0 主机安全防护最佳实践 云上勒索病毒防护实践 弱口令安全最佳实践 漏洞扫描最佳实践 等级保护测评合规最佳实践 二类节点资产纳管最佳实践 Web应用防火墙 v1.0 Web应用防火墙高可用部署方案 Web应用防火墙 v2.0 WAF接入配置最佳实践 防护配置最佳实践 Web基础防护规则引擎配置最佳实践 CC攻击防护最佳实践 下一代防火墙 v1.0 下一代防火墙高可用部署方案 下一代防火墙 v2.0 IPv6切换方案 双向访问控制 SSL VPN远程拨入 堡垒机 v2.0 数据库运维实名审计 收敛资产运维暴露面 资产运维细粒度权限管控 数据库审计 v2.0 审计云上自建数据库 审计云数据库 日志审计 v2.0 程序定位日志采集异常 程序日志定位告警异常
        来自:
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        云等保专区
        最佳实践
        最佳实践汇总
      • 创建实例
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的订购流程。 背景信息 Kafka实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占Kafka实例,可根据业务需要可定制相应规格的Kafka实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在管理控制台右上角单击“地域名称”,选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。 4. 点击“购买实例”跳转到购买页面,根据页面订购说明进行产品开通。 5. 下载安装工具Eclipse3.6.0以上上版本 或者IntelliJ ,JDK 1.8.111以上版本。 说明 以下订购说明适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3资源池 计费模式:包周期和按需计费 引擎类型:云原生引擎和Kafka引擎。两者差别如下: 云原生引擎:大规模分区性能稳定性更高,扩容无需迁移数据。 Kafka引擎:完全兼容开源Kafka生态,占用更少IO带宽,可应对更高的性能峰值突刺。 部署方式:单可用区和多可用区部署。单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区 自动续期:支持自动续期,支持做选择自动续期时长 节点数:3、5、7、9 主机类型:通用型和计算增强型,不同类型主机规格价格不一样,具体区别见文档弹性云主机实例规格 实例规格:主机节点规格,通用型和计算增强型规格不一致,具体以页面为准。 说明 以下订购说明适用于芜湖2、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、石家庄20、内蒙6、北京5 资源池 计费模式:包周期和按需计费 区域:开通实例所在资源池 类型:选择产品规格,包括高级版8核32G与基础版4核16G 节点数:固定3个节点 主机类型:支持通用型主机s2、s3和s6,具体区别见文档弹性云主机实例规格通用型
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建实例
      • 管理订阅渠道(1)
        订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据,您如需要进行二次消费使用,可以先定义数据订阅渠道,再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签,即可进入订阅渠道管理页面。
        来自:
      • 管理订阅渠道
        订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据,您如需要进行二次消费使用,可以先定义数据订阅渠道,再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签,即可进入订阅渠道管理页面。
        来自:
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        云监控服务
        快速入门
        管理订阅渠道
      • 删除资源分组
        本文为您介绍删除资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当资源分组不需要使用时,您可以在控制台进行删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“删除”,在弹出的对话框中选择“确定”按钮,即可删除该资源组。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        删除资源分组
      • 监控指标
        精细类别 数据粒度 数据保留时长 说明 精细 20秒 2小时 每20秒采集一次实时数据,生成1个数据点,每个数据点保留2小时。 精细 1分钟 6小时 基于20s粒度采集数据聚合1分钟粒度数据,保留时长6小时。 精细 5分钟 1天 基于20s粒度采集数据聚合5分钟粒度数据,保留时长1天。 精细 1小时 7天 基于20s粒度采集数据聚合1小时粒度数据,保留时长7天。 精细 1天 1年 基于20s粒度采集数据聚合1天粒度数据,保留时长1年。 粗糙 5分钟 2小时 基于20s粒度采集数据聚合5分钟粒度数据,保留时长2小时。 粗糙 1小时 1天 基于20s粒度采集数据聚合1小时粒度数据,保留时长1天。 粗糙 1天 1个月 基于20s粒度采集数据聚合1天粒度数据,保留时长1个月。 粗糙 1周 6个月 基于20s粒度采集数据聚合1周粒度数据,保留时长6个月。 粗糙 1个月 1年 基于20s粒度采集数据聚合1个月粒度数据,保留时长1年。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        监控指标
      • 使用libpq连接数据库
        本节介绍了如何使用libpq连接云数据库GaussDB 数据库。 云数据库GaussDB 主备版部署形态未对此接口在应用程序开发场景下的使用做验证。因此对使用此接口做应用程序开发存在的风险未知,故不推荐用户使用此套接口做应用程序开发。推荐用户使用ODBC或JDBC接口来替代。 前提条件 编译并且链接一个libpq的源程序,需要做下面的一些事情: 获取libpq驱动, 解压GaussDBKernelVxxxRxxxCxxEULER64bitLibpq.tar.gz文件,其中include文件夹下的头文件为所需的头文件,lib文件夹中为所需的libpq库文件。 说明: 除libpqfe.h外,include文件夹下默认还存在头文件postgresext.h,gsthread.h,gsthreadlocal.h,这三个头文件是libpqfe.h的依赖文件。 包含libpqfe.h头文件: include 通过I directory选项,提供头文件的安装位置(有些时候编译器会查找缺省的目录,因此可以忽略这些选项)。如: gcc I (头文件所在目录) L (libpq库所在目录) testprog.c lpq 如果要使用制作文件(makefile),向CPPFLAGS、LDFLAGS、LIBS变量中增加如下选项: CPPFLAGS + I (头文件所在目录) LDFLAGS + L (libpq库所在目录) LIBS + lpq 常用功能示例代码 此处以示例来说明连接方式: 示例1: /testlibpq.c / include 示例2: /testlibpq2.c 测试外联参数和二进制I/O。​在运行这个例子之前,用下面的命令填充一个数据库 ​CREATE TABLE test1 (i int4, t text);​INSERT INTO test1 values (2, 'ho there');​期望的输出是:​​tuple 0: got i (4 bytes) 2 t (8 bytes) 'ho there' /
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用libpq连接数据库
      • 恢复方案
        本页介绍RDSPostgreSQL恢复实例数据的方案。 RDSPostgreSQL提供了以下两种方式以恢复实例的数据,用以满足不同的场景,例如:实例数据被误删除、实例数据损坏或者丢失、实例被误删除、实例机器故障等场景。 通过备份文件恢复实例数据 将数据库实例恢复到指定时间点 跨域恢复
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        恢复方案
      • 设备直连
        操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“详情”; 4. 用户可查看当前链路的详细配置信息,例如:优先级、连接端口、BGP邻居地址等。 删除设备直联 操作场景 用户删除两台设备之间的连接关系。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“删除”; 4. 单击“确定”,删除目标链路。 说明: 支持批量删除,勾选待删除的链路,单击列表上方的“删除”,然后单击弹出框的“确定”,即可删除选中的链路。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • 删除应用
        本文为您介绍删除已接入的应用的具体操作。 操作场景 在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台删除您接入的应用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。 5. 确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 创建和管理企业项目
        本节将为您介绍如何进行企业项目创建管理与授权。 创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理,以及企业项目内的资源管理,成员管理。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面,单击右上角“创建企业项目”。 4. 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。示例如下: 授权 通过为企业项目添加用户组,并设置策略,实现企业项目和用户组的权限关联。将用户加入到用户组,使用户具有用户组中的权限,从而精确地控制用户所能访问的项目,以及所能操作的资源。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“用户组”进入用户组管理页面,单击右上角“创建用户组”。 4. 在“创建用户组”弹窗对“用户组名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。示例如下: 5. 回到“企业项目”,找到创建好的企业项目,单击“查看用户组”。 6. 在“用户组”页签单击“设置用户组”。 7. 选择在步骤4创建好的用户组进行设置后,单击“确认”完成添加。 8. 您可在该用户组“设置策略”完成具体策略设置。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        安全
        创建和管理企业项目
      • 什么是边缘函数
        本文介绍什么是边缘函数、产品优势、核心功能、相关术语、函数工作原理、使用说明等。 为什么选择边缘函数 千人千面,个性化定制,源站计算成本高: 企业网站为了提升用户转化率,往往需要在源站服务器根据用户历史数据,计算出千人千面的个性化推荐结果。一方面给源站服务器带来较大的计算成本,另一方面由于中心化部署带来的网络时延,企业更加容易错失商机。 应对流量洪峰,资源无法弹性伸缩: 中心源站为了应付突发场景预留较多的计算服务器,往往出现资源冗余。如果预留资源不够,则更加容易导致服务出错。 业务上线周期长: 新业务上线、活动页面搭建,在传统模式里需要调动研发、运营、运维多方人力,整体上线周期较长,人力成本高。 什么是边缘函数 针对以上三大挑战,天翼云CDN加速产品推出边缘函数。 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球2000多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。 产品优势 在边缘节点就近响应用户请求,大大减少回源带来的网络时延。 采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。 相对于传统的容器技术,无需预留实例资源。 按照用户实际的使用量计费,并且精确到请求调用次数。对比传统的云虚拟机,提供更大的资源利用率和更低的成本。 当业务流量突增时,边缘函数全网快速调度,弹性伸缩,支持全网上百万QPS的超高并发。 企业研发人员使用边缘函数部署业务时,无需关注部署地区,无需进行资源规划,彻底免去底层机器的运维和管理,释放人力成本。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • 添加AAAA类型记录集
        本节为您介绍如何添加AAAA类型记录集。 操作场景 当您想要直接使用域名访问网站、Web应用程序或者云主机时,可以通过为域名增加AAAA类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 4. 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。 表1 添加AAAA类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 如果要添加www.example.com的解析记录,则主机记录填写“www”;如果想针对example.com下的所有子域名都指向同一个IP地址,则主机记录填写“”。 www 类型 记录集的类型,此处为AAAA类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 AAAA – 将域名指向IPv6地址 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写IPv6地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。 ff03:0db8:85a3:0:0:8a2e:0370:7334 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后,点击“确定”完成AAAA类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面,可以看到创建成功的解析记录。
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        内网DNS
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        解析记录管理
        创建解析记录
        添加AAAA类型记录集
      • 添加SRV类型记录集
        本节为您介绍如何添加SRV类型记录集。 操作场景 当您想要记录某个云主机对外提供哪些服务,可以通过为域名增加SRV类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 4. 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。 表1 添加SRV类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 SRV主机记录格式:服务的名字.协议的类型,协议通常为TCP或UDP,服务为应用层服务名,如FTP/SIP等。 ftp.tcp表示通过TCP协议提供FTP服务。 类型 记录集的类型,此处为SRV类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 SRV – 记录提供特定服务的服务器 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 SRV记录:填写指定服务的服务器地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。格式:[优先级] [权重] [端口号] [目标地址] 3 0 2176 xmppserver.example.com 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后,点击“确定”完成SRV类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面,可以看到创建成功的解析记录。
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        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加SRV类型记录集
      • 步骤三:绑定弹性IP
        本节主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2. 在左侧导航栏,单击“连接管理”,单击“绑定弹性IP”。 步骤 3. 在弹出框的弹性IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,获取弹性IP。 步骤 4. 在“连接管理”页面,查看绑定成功的弹性IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性IP”任务的执行进度及结果。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤三:绑定弹性IP
      • 安装Agent
        此小节介绍如何安装Agent。 指导您在console对目标服务器安装Agent,Agent安装后HSS才能对服务器进行正常检测和防护。 约束限制 未开启防护不支持安装与配置相关操作。 安装须知 您的云服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.0.0/16网段的10180端口(默认允许访问,如做了改动请修正)。 安装成功后,需要等待5~10分钟左右才会刷新Agent状态。请前往“资产管理>主机管理>云服务器”界面查看。 如果您的主机安全未设置过告警通知,初次安装agent后还需进行告警通知设置才能及时接收告警信息。 Linux安装Agent需远程登录服务器通过目标Agent命令执行下载安装。 Windows安装Agent需要通过浏览器打开目标链接下载,对下载包进行解压后再执行安装。 公网无法下载,下载前需配置内网DNS地址。 由于主机的性能差异,其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差,为使您获得良好的服务体验,建议您使用天翼云弹性云主机。 安装Agent时,请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息,防止Agent安装失败。 单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树选择“安装与配置 > Agent 管理”,进入Agent管理页面。 5、选择“Agent不在线(X)”,查看Agent未安装或离线的服务器列表,详情请参见表。 查看Agent不在线列表 Agent列表参数说明 参数名称 参数说明 服务器名称/ID 服务器的名称和ID。 IP地址 目标服务器所属的公网IP或私网IP。 操作系统 目标服务器的操作系统。 linux windows Agent状态 目标服务器的Agent状态。 离线 未安装 安装失败 6、单击目标服务器“操作”列的“离线原因”,查看目标服务器Agent离线原因。 7、单击目标服务器“操作”列的“安装Agent”,选择不同架构以及不同系统的链接进行下载安装,linux系统安装详情请参见Linux版本,windows系统安装详情请参见Windows版本。
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        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        安装Agent
      • License相关
        此小节介绍License相关问题。 云堡垒机是否提供第三方License? 不提供。 云堡垒机有Navicat等第三方插件相关的功能,若用户通过Navicat等第三方插件进行数据库等资产管理,由于Navicat属第三方应用,云堡垒机不提供相应License认证,需要单独联系Navicat申请License。 如何处理“授权License快到期或者已到期,需及时更新License许可证”的问题? 当堡垒机即将过期提示更新授权或者堡垒机已过期提示更新授权时,需要通过控制台为堡垒机实例续费获取新的授权许可证文件,更新许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口,解除网络限制,否则可能导致续费更新授权失败。 如果您的堡垒机版本是V3.3.2.0及以下版本,需要为堡垒机实例,否则可能导致续费更新授权失败。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例,“操作”列的“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 说明 续费后,新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署,请耐心等待。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        License相关
      • 应用场景
        日志采集与分析 主机和云服务的日志数据,不方便查阅并且会定期清空。云日志服务采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 合理优化业务性能 网站服务(数据库、网络等)的性能和服务质量是衡量用户满意度的关键指标,通过用户的拥塞记录日志发现站点的性能瓶颈,以提示站点管理者改进网站缓存策略、网络传输策略等,合理优化业务性能。例如: 分析历史网站数据,构建业务网络基准。 及时发现业务性能瓶颈,合理扩容或流量降级。 分析网络流量,优化网络安全策略。 快速定位网络故障 网络质量是业务稳定的基石,将日志上报至云日志服务,确保问题发生时能及时查看、定位问题,助力您快速定位网络故障,进行网络回溯取证。例如: 快速定位问题根源的云服务器,例如带宽过度使用的云服务器。 通过分析访问日志,判断业务是否遭到了攻击、非法盗链和不良请求等,及时定位并解决问题。
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        云日志服务
        产品简介
        应用场景
      • 查看监控数据
        本文介绍如何查看弹性文件服务的监控数据。 操作场景 文件系统创建后自动接入云监控内,无需手动开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一:通过文件系统详情页查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页,页面下方点击“监控图表”即可查看监控指标。 方式二:通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"弹性文件监控”。 4. 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。 方式三:通过OpenAPI获取 弹性文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取: 实时监控数据:查询指定文件系统的实时监控数据。 历史监控数据:查询指定时间段内的文件系统时序指标监控数据。 导出监控数据:导出指定时间段内的文件系统时序指标监控数据,导出格式为csv文件。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        查看监控数据
      • 创建镜像会话
        本文对创建镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 通过创建镜像会话,可以将网络流量从一个网卡复制到另一个网卡,从而实现实时的网络监控和分析。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成筛选条件的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面,点击右上角的“创建镜像会话”按钮。 6. 根据界面提示,配置名称、描述、VNI参数,然后单击“下一步”,具体配置参数如下: 参数 说明 名称 输入镜像会话的名称输入范围232位,支持大小写英文字母和数字,以英文字母开头。 描述 输入镜像会话的描述信息 VNI 指定一个VNI来区分不同的镜像流量,取值范围为1~16777215。支持自定义VNI的值。 1、对于地域资源池来说,同一用户同一资源池内不允许重复。 2、对于可用区资源池来说,同一用户同一资源池内允许重复。 7. 在关联筛选条件页面,列表展示所有筛选规则,选择一个筛选条件,然后单击“下一步”。 8. 在关联镜像源页面,列表展示所有网卡,选择需要镜像流量的网卡,然后单击“下一步”。 9. 在关联镜像目的页面,选择目标网卡作为镜像目的,单击“下一步”。 10. 对创建的信息进行确认,确认无误后点击“创建”。 11. 配置完成后,单击“返回”或静待几秒后即可回到镜像会话展示界面。 说明 同一个网卡不能即作为镜像源又作为镜像目的。
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        创建镜像会话
      • 支持的监控指标
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) bytesin 网络流入速率 该指标用于统计每秒流入测量对象的网络流量。 单位:字节/秒。 ≥0 bytes/s CDM集群实例 1分钟 bytesout 网络流出速率 该指标用于统计每秒流出测量对象的网络流量。 单位:字节/秒。 ≥0 bytes/s CDM集群实例 1分钟 cpuusage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率。 单位:%。 0%~100% CDM集群实例 1分钟 memusage 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率。 单位:%。 0%~100% CDM集群实例 1分钟 diskusage 磁盘利用率 该指标为从物理机层面采集的磁盘使用率,数据准确性低于从弹性云主机内部采集的数据。 单位:%。 0.001%~90% CDM集群实例 1分钟 diskio 磁盘io 该指标为从物理机层面采集的磁盘每秒读取和写入的字节数,数据准确性低于从弹性云主机内部采集的数据。 单位:Byte/sec 0~10GB CDM集群实例 1分钟 tomcatheapusage 堆内存使用率 该指标为从物理机层面采集的堆内存使用率,数据准确性低于从弹性云主机内部采集的数据。 单位:%。 0.001%~90% CDM集群实例 1分钟 tomcatconnect tomcat并发连接数 该指标为从物理机层面采集的tomcat并发连接数。 单位:Count/个。 0~2147483647 CDM集群实例 1分钟 tomcatthreadcount tomcat线程数 该指标为从物理机层面采集的tomcat所占线程数。 单位:Count/个。 0~2147483647 CDM集群实例 1分钟 pgconnect 数据库连接数 该指标为从物理机层面采集的postgres数据库连接数。 单位:Count/个。 0~2147483647 CDM集群实例 1分钟 pgsubmissionrow 历史记录表行数 该指标为从物理机层面采集的postgres数据库submission表行数。 单位:Count/个。 0~2147483647 CDM集群实例 1分钟 pgfailedjobrate 失败作业率 该指标为从物理机层面sqoop进程采集的失败作业率。 单位:%。 0.001%~100% CDM集群实例 1分钟 inodesusage Inodes利用率 该指标为从物理机层面采集的磁盘inodes使用率,数据准确性低于从弹性云主机内部采集的数据。 单位:%。 0.001%~0.9% CDM集群实例 1分钟
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        监控指标
        支持的监控指标
      • 通过公网连接副本集实例
        使用MongoDB客户端连接实例 步骤 1 连接弹性云主机。 步骤 2 连接文档数据库实例。 方式一:通过Linux命令连接实例 ./mongo host port u p authenticationDatabase admin 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 方式二:通过界面公网连接地址连接实例 ./mongo "mongodb://rwuser: @ : /test?authSourceadmin&replicaSetreplica" 公网连接地址可单击实例名称,在实例“连接管理”页面“公网连接”页签的公网连接地址处获取。 DBHOST是连接的远程数据库实例IP,即实例“连接管理”页面,节点列表中的“弹性IP”。 DBPORT是端口,即实例“连接管理”页面,“基本信息”区域的“数据库端口”。 DBUSER是帐号名,即数据库帐号,默认为rwuser。 是数据库帐号对应的密码。目前,通过界面连接信息连接实例时: 如果密码中包含特殊字符“@”,请将“@”转化为“%40”。 如果密码中包含特殊字符“!”,请在“!”前添加转义符“”。 通过Linux命令连接实例,示例如下: ./mongo host 192.168.1.6 port 8635 u rwuser p authenticationDatabase admin 通过界面公网连接地址连接实例,示例如下: /mongo "mongodb://rwuser:@192.168.1.80:8635/test?authSourceadmin&replicaSetreplica" 检查连接结果。出现如下信息,说明连接成功。 针对副本集主节点的连接结果: replica:PRIMARY> 针对副本集备节点的连接结果: replica:SECONDARY>
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        通过公网连接副本集实例
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以使用查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级接口检测IP是否属于天翼云IP。
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        应用加速(文档停止维护)
        工具管理
        检测IP地址
      • 添加服务域名
        配置项 说明 域名 填写需要接入边缘安全加速平台安全与加速服务的域名,包括精确域名(例如www.ctyun.cn)或者泛域名(例如.ctyun.cn)。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 服务区域 若所订购套餐的服务区域为“全球”,则可指定域名的服务区域: 仅需加速中国内地用户请选择“中国内地”。 仅需加速全球(不含中国内地)用户请选择“全球(不含中国内地)”。 同时加速中国内地和全球(不含中国内地)用户请选择“全球”。 若所订购套餐的服务区域不是“全球”,则服务区域不可配置。 IPv6开关 新增域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过 源站 支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。 回源端口 源站端口,是指源站接收用户请求时所用的端口,一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 如果跟随请求端口回源开关置为开启,则会使用请求服务端口回源。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。 当您的源站有多个站点,且需要回源的站点不是加速域名对应的站点时,您需要配置回源HOST,在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。 Https开关 支持开启和关闭HTTPS,如果开启HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。 缓存设置 您可以设置缓存过期时间,指源站资源在边缘节点缓存的时长,达到预设时间,资源将会被边缘云节点标记为缓存过期。 默认配置如下: 静态加速:默认开启,关闭后将全部文件不缓存,无法享受缓存加速能力。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        添加服务域名
      • 云容器集群节点磁盘IO高负载
        本章节介绍云容器集群节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、有状态应用(如数据库Pod)的批量写入、大数据文件读写或底层存储介质的性能瓶颈,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘 IO 饱和。这种情况会直接造成 Pod 的请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点磁盘IO高负载
      • 云容器集群节点磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云容器集群节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、有状态应用(如数据库Pod)的批量写入、大数据文件读写或底层存储介质的性能瓶颈,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘 IO 饱和。这种情况会直接造成 Pod 的请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 文件缺失类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库文件缺失类问题。 clog(xact)文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pgxact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。 解决步骤 pgxact文件缺失,通常是由于服务器异常断电导致,可通过手动补全文件的方式修复 执行命令,生成种子文件: for i in {1..262144}; do printf '125'; done > committed 用该文件复制为缺失的文件: cp rp committed pgxact/xxxx pgcommitts文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pgcommitts/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。 解决步骤 pgcommitts文件缺失,通常是由于服务器异常断电导致,可通过手动补全文件的方式修复 用pgcommitts目录下与缺失文件相近的文件复制为缺失的文件: cp rp xxx pgxact/xxxx
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        文件缺失类问题
      • SSL VPN(Android客户端双因子认证)
        本文为您介绍Android 客户端如何通过SSL VPN双因子认证后接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 如某公司在华东1地域创建了VPC,网段为192.168.1.0/24。因业务发展,出差员工需要使用Android 客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。Android客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一:创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型(VPC、云间高速)。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小,单位 Mbps,5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买:自动续订周期为一个月。 按年购买:自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,点击“确认下单”,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址,步骤五配置客户端的时候要用。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Android客户端双因子认证)
      • 查看QoS策略
        本节帮助您了解如何查看QoS策略。 操作场景 创建QoS策略后,您可以查看该策略中的规则和关联的设备。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略的名称,进入策略详情页。 5. 在策略详情页的“规则”、“关联实例”页签下,分别可以查看该策略的规则详情和关联实例。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        查看QoS策略
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