天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。

国际入云端口费 端口类型 规格 标准价格 计费单位 万兆 每个端口 393 元/个/月 千兆 每个端口 344 元/个/月 国际路由增值服务费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 138 元/条/月 计费示例 国际多云互通 示例1：境内天翼云A资源 和 境外云商B亚太资源池 互通，互通带宽各10Mbps 国际通道带宽 境内 + 亚太 （148 + 82）×10 2300 元/月 国际多云端口带宽费 （48 + 71 ） × 10 1190 元/月 总费用 2300 + 1190 3490 元/月 国际混合组网 示例2：天翼云境内A资源池 与客户亚太DC互联，互联带宽10Mbps 国际通道带宽 境内 + 亚太 （148 + 82）×10 2300 元/月 多云端口带宽费 71 × 10 710 元/月 国际入云端口费 344 元/月 总费用 2300 + 710 + 344 3354 元/月

本篇文档讲述如何开通应用性能监控APM。 前提条件 您已注册天翼云帐号并完成实名认证。 如您未注册，可参考账号中心>操作指南>注册天翼云账号完成注册。 如您未认证，可参考帐号中心>操作指南>实名认证完成认证。 开通应用性能监控APM 1、点击应用性能监控产品详情页的立即开通按钮。 2、在已的前提下，在顶部选择您想开通的资源池，并点击下一步。 3、阅读确认并勾选协议，点击下一步。 4、稍等片刻，开通成功后，点击进入控制台即可开始使用。

本小节介绍产品优势与特性产品优势与特性。 产品优势 依托云网资源优势，结合三网线路，打造“运营商级自主专利”的高防平台，电信防护无上限，四层七层全覆盖，并叠加DNS、国际加速、等保密评等竞品，支持IaaS+SaaS多元交付，可融合可定制，为各行业客户网络安全保驾护航。 针对DDoS高防的部署环境的灵活性：DDoS高防的使用无需客户业务支撑主机为天翼云，任何厂商的主机均可以使用天翼云DDoS高防IP产品，客户只要有公网域名或公网IP地址均可以使用。 功能特性 全网防护：三网覆盖、DDoS防护、流量牵引、分析溯源 专属定制：Flowspec定制、API专属、IDC定制、OTN专属 功能扩展：DNS防护、国际加速、等保密评、其他扩展 运维巡检：集约监控、智慧巡检、自助门户、威胁情报

本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC） 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS） 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机（ECS）。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS） 云搜索服务使用云硬盘（EVS）存储索引数据。创建集群时，将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS） 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务（OBS）的桶中。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM） 云搜索服务使用统一身份认证服务（IAM）进行鉴权。 云监控服务（Cloud Eye） 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息，保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标，用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 云审计服务（CTS）可以记录与云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

本节介绍了弹性云主机资源管理与标签的相关问题。 如何创建、删除标签，以及按标签查询云主机？ 云主机创建标签 1. 登录管理控制台。 2. 选择云主机所在的区域。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择需要操作的云主机，并单击云主机名称。 5. 系统进入云主机详情页面。 6. 选择“标签 > 添加标签” 。 7. 填写标签键以及对应的标签值，单击“确定”，完成标签的添加。 按标签查询云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择云主机所在的区域。 3. 在云主机列表页选择按标签搜索。 4. 选择需要搜索的标签键以及对应的标签值，单击“确认”。 云主机删除标签 1. 登录管理控制台。 2. 选择云主机所在的区域。 3. 选择“弹性云主机”。 4. 选择需要操作的云主机，单击云主机名称，进入云主机详情页面。 5. 单击“标签”，选择需要删除的标签，单击“删除”。

本章将为大家介绍如何管理共享云硬盘,包括共享云硬盘使用的场景,如何挂载、删除等操作。 创建共享云硬盘的场景 用户在创建共享云硬盘时，可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。 VBD类型的共享云硬盘：默认为VBD类型，不支持SCSI锁。 SCSI类型的共享云硬盘：SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。 挂载共享云硬盘 普通云硬盘单次可挂载至1台弹性云主机，而共享云硬盘最多可同时挂载至16台弹性云主机。 SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。为了提升业务数据的安全性，请结合云主机组的反亲和性策略来使用SCSI锁，将SCSI类型的共享云硬盘挂载到位于同一个强制反亲和性的云主机组内。不属于任何一个强制反亲和性云主机组的云主机，不允许挂载SCSI类型的共享云硬盘，否则SCSI锁无法正常使用，会导致您的数据面临风险。 SCSI锁和强制反亲和性云主机组的概念： SCSI锁工作原理：通过SCSI Reservation命令来进行SCSI锁的操作。如果一台云主机给云硬盘传输了一条SCSI Reservation命令，则这个云硬盘对于其他云主机就处于锁定禁用状态，其他云主机此时无法对云硬盘执行读写操作，在共享云硬盘的基础上进一步避免了对数据的损坏。 强制反亲和性云主机组：强制反亲和策略的云主机组中的云主机，严格地将云主机分散地创建在不同的宿主机上。 挂载共享云硬盘的具体操作可参见挂载云硬盘中的挂载共享云硬盘模块。

天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议

调整影响 天翼云主账号调用上述OpenAPI不受影响，仅子账号调用须重新配置权限，否则会报权限不足的错误。

解绑标签 前提条件 实例资源已绑定标签。 操作步骤 解绑单个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中，点击待解绑标签的文件系统的“操作”>“更多”>“编辑标签”。 4. 弹出“编辑标签”窗口，点击标签键值后面的“删除”，可同时删除多个标签。 5. 单击弹窗下方“确定”，完成标签的解绑操作。 批量解绑多个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中，勾选需要批量绑定标签的文件系统实例，点击列表上方按钮“批量解绑标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中，找到想要为已选资源解绑的标签项，勾选左侧复选框。 5. 点击弹窗下方“确定”按钮，完成批量解绑操作。 使用标签筛选资源 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮，弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中，输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选，或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。

本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费，天翼云用户可根据需要，灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源，点击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角，如下图所示，点击【退订】。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】，支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后，全站加速功能产品也将失效，包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。

本节主要介绍NAT支持的计费模式以及变更配置、到期与欠费的说明。 公网NAT网关 公网NAT网关支持包年/包月、按需（天）付费两种计费模式，共有小型、中型、大型和超大型四种规格。 计费说明： 规格 费用（元/天） 费用（元/月） 小型 12 306 中型 23 586.5 大型 45 1147.5 超大型 80 2040 包年优惠：包1年、2年、3年均8.5 折。 计费模式： 公网NAT网关支持按需（天）计费的模式，不满一天的按一天计算。 变更配置 按需实例修改规格时，将按照当日使用的最大规格进行计费。 包年/包月的公网NAT网关不支持规格降级。 到期与欠费 公网NAT网关到期或欠费后，系统会对您的公网NAT网关进行冻结操作；您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。 私网NAT网关 说明 私网NAT网关已在广州4、贵州、西安2、华北、苏州、杭州、深圳、长沙2资源池商用上线。 私网NAT网关根据您选择的私网NAT网关规格和使用时长计费。 规格 费用（元/小时） 小型 0.5 中型 0.96 大型 1.92 超大型 3.33 计费模式： 私网NAT网关支持按需（小时）计费方式。 变更配置 修改规格后即时生效，实际计费按照当前计费周期（按小时计费）内变更前和变更后分别计费，精确到秒。 到期与欠费 公网NAT网关到期或欠费后，系统会对您的公网NAT网关进行冻结操作；您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。

参数 参数类型 描述 id String 事件或者告警id，系统自动生成。 startsat Long 事件或者告警产生的时间，CST毫秒级时间戳。 endsat Long 事件或者告警清除的时间，CST毫秒级时间戳，为0时表示未删除。 arrivesat Long 事件或者告警到达AOM的时间，CST毫秒级时间戳。 timeout Long 告警自动清除时间。毫秒数，例如一分钟则填写为60000。默认清除时间为3天。 resourcegroupid String 资源组预留字段，当前默认和projectid的值一样。 metadata Object 事件或者告警的详细信息，为键值对形式。必须字段为： eventname：事件或者告警名称,类型为String； eventseverity：事件级别枚举值。类型为String，四种类型 "Critical", "Major", "Minor", "Info"； eventtype：事件类别枚举值。类型为String，event为普通告警，alarm为告警事件； resourceprovider：事件对应云服务名称。类型为String； resourcetype：事件对应资源类型。类型为String； resourceid：事件对应资源信息。类型为String。 annotations Object 事件或者告警附加字段，可以为空。 attachrule Object 事件或者告警预留字段，为空。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在CDN产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 客户域名被恶意盗刷行为产生突发流量或带宽，这种恶意访问会带来高额账单的潜在风险。 注意 客户流量被恶意盗刷而产生突发带宽增高的时候，因为实际消耗了CDN的带宽资源，所以您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。 在攻击行为发生的时候，实际消耗了CDN的带宽资源，因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。 应对方法 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

本章节主要介绍数据管理的新建数据库操作。 数据连接创建完成后，您可以基于数据连接，通过可视化模式或SQL脚本方式新建数据库。 （推荐）可视化模式：您可以直接在DataArts Studio数据开发模块通过No Code方式，新建数据库。 SQL脚本方式：您也可以在DataArts Studio数据开发模块或对应数据湖产品的SQL编辑器上，开发并执行用于创建数据库的SQL脚本，从而创建数据库。 本章节以可视化模式为例，介绍如何在数据开发模块新建数据库。 前提条件 已开通相应的云服务。 已新建数据连接，请参见新建数据连接。 MRS API方式连接不支持通过可视化模式管理数据库，建议通过SQL脚本方式进行创建。 删除数据库时，请确保该数据库未被使用，且没有关联数据表。 新建数据库（可视化模式） 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 脚本开发”或“数据开发 > 作业开发”。 3. 在左侧菜单选择，右键单击数据连接名称，选择“新建数据库”，配置如下表所示的参数。 下表：新建数据库 参数 是否必选 说明 数据库名称 是 数据库的名称，命名要求如下： DLI：数据库名称只能包含数字、英文字母和下划线，但不能是纯数字，且不能以下划线开头。 DWS：数据库名称只能包含数字、英文字母和下划线，但不能是纯数字，且不能以下划线开头。 MRS Hive：只能包含英文字母、数字、“”，只能以数字和字母开头，不能全部为数字，且长度为1~128个字符。 描述 否 数据库的描述信息，填写要求如下： DLI：最大长度为256个字符。 DWS：最大长度为1024个字符。 MRS Hive：最大长度为1024个字符。 4. 单击“确定”，新建数据库。

个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”“手机号码认证”。 3、点击“立即认证”按钮。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交，进行人脸识别验证身份。 6、验证通过后即可完成实名认证。（点击“已完成认证”，可快速刷新页面，查看认证结果）

本文为您介绍如何有效管理网络成本。 前提条件 在进行云上业务扩展时，有效优化方案至关重要。当您的业务规模逐渐增大，特别是使用大量的ECS实例时，有效管理网络成本变得尤为重要。传统做法是为每个ECS实例单独配置独享带宽，但这可能会导致带宽资源的浪费，也会在总体上增加网络运营费用。 解决方案 一种更为智能的策略是将多个ECS实例共享一条带宽。通过使用共享带宽这一独立的网络产品，您可以将多个按需计费的弹性公网IP绑定到其中，从而实现多个弹性公网IP的集中限速管理。这种方法不仅可以有效地节省企业的网络运营成本，还能够简化运维统计流程。 共享带宽为您提供了灵活性，您可以将这一带宽资源分配给多个ECS实例、NAT网关、ELB等产品使用，实现资源的合理共享。这样一来，您可以更加精确地控制每个实例的带宽使用情况，避免资源浪费，提升资源利用率。 综上所述，针对云上业务的带宽优化方案是，采用共享带宽作为独立的网络产品，将多个弹性公网IP集中管理，以实现多实例共享一条带宽的策略。这不仅可以有效降低网络成本，还能够更好地管理和优化您的云资源。 支持两种灵活的计费模式： 包年包月：根据购买带宽大小和购买时长计算费用。这种方式通常适用于长期使用网络服务的用户，他们可以根据自己的需求选择不同的套餐，以获得不同的带宽和时长。包年包月方式的优点在于，用户可以灵活地选择适合自己的套餐，并且可以根据自己的需求随时调整。该方式还可以帮助用户节省费用，避免经常续费或取消服务。 按量计费：根据用户所选的带宽大小，天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费，用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外，共享带宽的收费方式将按照开通时长进行，无论共享带宽内是否加入了弹性IP，或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定，都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点，选择合适的计费模式能够优化您的资源利用，提升运营效率。

参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀（如需创建子域名为www.dnsexample.com的解析, 主机记录输入“ www”）。 www 类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 CNAME – 将域名指向另外一个域名 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写您要指向的别名，只能填写一个域名。 txt1.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品，点击【立即开通】。 订购产品 说明 1. 如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽，请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面，用户可根据自身需求选择相应的配置，勾选“我已阅读，理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面，点击右下角的【立即支付】按钮，根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面，即可在我的订单中查看订单详情。

本文向您介绍IPv6网络应用场景及资源规划。 如果您的ECS规格支持IPv6，那么您可以使用IPv4/IPv6双栈网络。 不同区域、不同可用区支持IPv6双栈的ECS规格不同。查询ECS规格是否支持IPv6，请参考弹性云主机 > 产品介绍 > 实例规格。 图IPv4/IPv6双栈网络应用场景及资源规划 表IPv4/IPv6双栈网络应用场景及资源规划 应用场景 场景示例 条件 子网网段类型 ECS IPv4内网通信 在ECS上部署应用，需要与其他系统（比如数据库）之间使用IPv4进行内网互访。 实例未绑定弹性公网IP。 IPv4网段 IPv4私网地址：支持IPv4内网通信。 IPv4公网通信 在ECS上部署应用，需要与其他系统（比如数据库）之间使用IPv4进行公网互访。 实例绑定弹性公网IP。 IPv4网段 IPv4私网地址：支持IPv4内网通信。 IPv4公网地址：支持IPv4公网通信。 IPv6内网通信 在ECS上部署应用，需要与其他系统（比如数据库）之间使用IPv6进行内网互访。 VPC的子网开启IPv6。 创建ECS时，网络配置如下： 规格：选择支持IPv6网络的ECS规格。 VPC和子网：选择已开启IPv6的子网及子网所属的VPC。 选择“自动分配IPv6地址”。 共享带宽：暂不配置。 IPv4网段 IPv6网段 IPv4私网地址+IPv4弹性IP：实例绑定IPv4弹性IP，支持IPv4公网通信。 IPv4私网地址：实例不绑定IPv4弹性IP，支持IPv4内网通信。 IPv6地址：IPv6地址不加入共享带宽，支持IPv6内网通信。 IPv6公网通信 搭建IPv6网络，使ECS可以访问公网上的IPv6服务。 VPC的子网开启IPv6。 创建ECS时，网络配置如下： 规格：选择支持IPv6网络的ECS规格。 VPC和子网：选择已开启IPv6的子网及子网所属的VPC。 选择“自动分配IPv6地址”。 共享带宽：选择一个共享带宽。 IPv4网段 IPv6网段 IPv4私网地址+IPv4弹性IP：实例绑定IPv4弹性IP，支持IPv4公网通信。 IPv4私网地址：实例不绑定IPv4弹性IP，支持IPv4内网通信。 IPv6地址+共享带宽：同时支持IPv6公网通信和IPv6内网通信。

本文简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务产品支持的TLS协议版本和配置方法。 功能介绍 TLS（Transport Layer Security）即安全传输层协议，及其前身安全套接层（Secure Sockets Layer，缩写作SSL）是一种安全协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS，HTTPS即HTTP over TLS，就是更安全的HTTP，运行在HTTP层之下，TCP层之上，为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务提供TLS协议版本控制功能，您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本，低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持，但是协议的安全性相对更差一些，高版本的TLS协议将提供更高的安全性，但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3，不同TLS协议版本对浏览器的支持如下： 协议 说明 支持的主流服务器 TLSv1.3 RFC8446，2018年发布，最新的TLS版本，支持0RTT模式（更快），只支持完全前向安全性密钥交换算法（更安全）。 Chrome 70+ Firefox 63+ TLSv1.2 RFC5246，2008年发布，目前广泛使用的版本。 IE 11+ Chrome 30+ Firefox 27+ Safri 7+ TLSv1.1 RFC4346，2006年发布，修复TLSv1.0若干漏洞。 IE 11+ Chrome 22+ Firefox 24+ Safri 7+ TLSv1.0 RFC2246，1999年发布，基于SSLv3.0，该版本易受各种攻击（如BEAST和POODLE），除此之外，支持较弱加密，对当今网络连接的安全已失去应有的保护效力。不符合PCI DSS合规判定标准。 IE6+ Chrome 1+ Firefox 2+

本节主要介绍目录及配置说明 注意 本地目录、配置文件和配置信息非固定，可由用户自定义。 以如下2个shardsvr的集群实例的备份文件举例（实例ID：cac1efc8e65e42ecad8953352321bfeein02） 1. configsvr节点备份文件解压目录：/compile/download/backups/cac1efc8e65e42ecad8953352321bfeein0241c8a32fb10245899708dea453a8c5c9no02 shardsvr1节点备份文件解压目录：/compile/download/backups/cac1efc8e65e42ecad8953352321bfeein026cfa6167d4114d7c8cec5b47f9a78dc5no02 shardsvr2节点备份文件解压目录：/compile/download/backups/cac1efc8e65e42ecad8953352321bfeein0292b196d2401041a7af869a2a3cab7079no02 configsvr的三个节点的数据目录和日志目录 /compile/clusterrestore/cfg1/data/db /compile/clusterrestore/cfg1/log /compile/clusterrestore/cfg2/data/db /compile/clusterrestore/cfg2/log /compile/clusterrestore/cfg3/data/db /compile/clusterrestore/cfg3/log shardsvr1的三个节点的数据目录和日志目录 /compile/clusterrestore/shd11/data/db /compile/clusterrestore/shd11/log /compile/clusterrestore/shd12/data/db /compile/clusterrestore/shd12/log /compile/clusterrestore/shd13/data/db /compile/clusterrestore/shd13/log shardsvr2的三个节点的数据目录和日志目录 /compile/clusterrestore/shd21/data/db /compile/clusterrestore/shd21/log /compile/clusterrestore/shd22/data/db /compile/clusterrestore/shd22/log /compile/clusterrestore/shd23/data/db /compile/clusterrestore/shd23/log

操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或者密码丢失或过期，您可以通过以下步骤在控制中心重置密码。 前提条件 弹性云主机处于开机状态。 弹性云主机在密码丢失或过期前已安装qemuguestagent。 弹性云主机的qemuguestagent正常运行，否则无法使用重置密码功能。Linux云主机执行 systemctl status qemuguestagent查看运行状态，Windows云主机在cmd执行 services.msc 进入服务窗口，查看运行状态。 说明 公共镜像创建的弹性云主机默认安装qemuguestagent。 没有安装qemuguestagent或未正常运行的云主机不支持重置密码，您可以通过重装云主机为其设置新密码。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能被禁用。 弹性云主机的网络正常通行。 单台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，选择“更多”。 4. 点击“重置密码”，在“重置密码”弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成弹性云主机密码重置。 多台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中多台需要重置密码的云主机，点击云主机列表左上角的“更多重置密码”按钮。 4. 在弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成多台弹性云主机密码重置。

天翼云企业路由器服务等级协议详情请参见这里。

本文主要介绍了购买类常见问题。 DRDS实例为什么会冻结？ 资源冻结的原因一般有两种原因： 按需计费实例，若账户欠费会导致实例冻结。 包周期计费实例，计费周期到期后如未续费，会导致实例冻结。 更多请参见计费说明 ​> 到期与欠费。 DRDS实例为什么会释放？ DRDS实例没有及时进行续费或充值，导致实例冻结后，会进入实例保留期。保留期内用户不能继续访问和使用DRDS服务，但存储在云服务中的数据将保留。实例保留15个自然日后，若用户未恢复实例，则会释放实例。 天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。 注意 实例释放后将无法恢复，请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后，如何恢复？ DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复： 若是按需计费实例，账户及时充值，扣费后将恢复服务。 若是包周期实例，则可以进行续费，恢复服务。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些？ 若是按需计费的实例，确保账户余额充足，则会自动续费（使用）。 若是包周期计费的实例，可以在控制台进行续订动作。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。

本小节介绍容器安全卫士服务等级协议，请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务等级协议

操作步骤 概述 订购云主机 按需订购加载云墙镜像云主机，并为云主机绑定空闲可用弹性IP 查询序列号 登录云墙查看云墙序列号 订购云墙实例 按需订购云墙，单节点/主备、规格、功能等 云墙业务部署 按需进行初始化配置及安全防护策略配置 云墙上线风险 预知云墙上线操作及上线风险

本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。

天翼云为您提供VPN连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPN连接服务协议

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本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘。 约束与限制 对于未开启极速可用功能的标准快照，快照状态为“可用”时，才可以使用该快照创建云硬盘。 开启极速可用功能的标准快照，标准快照在数据上传中时，支持使用该快照创建单个云硬盘，但云硬盘的模式（SCSI或VBD）、加密属性、可用区、云硬盘类型必须和快照源云硬盘保持一致。 标准快照数据完成上传后，支持批量创建云硬盘。 标准快照数据在上传完成后，通过控制台创建的云硬盘的模式（SCSI或VBD）、加密属性、可用区、云硬盘类型和快照源云硬盘不需要保持一致。 通过快照创建云硬盘时，容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时，当快照大小容量低于10GiB，默认容量为10GiB，当快照大小高于10GiB，默认容量和快照大小保持一致。 说明 快照状态列可查看快照数据的上传进度，当存在进度条的时候代表正在上传中，当进度条消失后代表上传完成。 使用快照创建云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 5. 设置云硬盘的各项参数。 说明 当您需要创建比快照更大的云硬盘时，在“磁盘规格”处配置云硬盘容量即可。 6. 单击“立即申请”。 7. 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始创建云硬盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 8. 确认磁盘信息，单击“提交”。 9. 如果您购买的是包年/包月的云硬盘，请根据界面提示付款，单击“确认付款”。返回“云硬盘”主页面。 10. 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“可用”时，表示创建成功。

本节介绍了在线卸载磁盘的操作场景、约束与限制、卸载须知、支持在线卸载云硬盘的操作系统、操作步骤。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位（也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点）上的磁盘，当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时，弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位（非/dev/sda挂载点）上的磁盘，不仅支持离线卸载，在使用部分操作系统时，还支持在线卸载磁盘功能。此时，弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景。 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位，即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上，则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用，此时不允许在线卸载。 在线卸载云硬盘时，对于Windows弹性云主机，请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用；对于Linux弹性云主机，可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机，在线卸载云硬盘前，请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机，不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘。 对于Linux弹性云主机，在线卸载云硬盘前，客户需要先登录弹性云主机，执行umount命令，取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联，并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，卸载云硬盘将失败。