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      • 购买失败后怎么处理
        登陆天翼云官网。 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 点击【确定提交】后,工单创建成功。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 轻量型云主机关机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“关机”进行关机。 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误,单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机关机
      • SDK概述
        前提条件若想使用开源CloudEvents SDK示例,需提前准备以下信息:天翼云账号的aksk,确保该账号已授权事件总线的发布权限,详见主子账号和IAM权限管理。需要发送事件的对应自定义事件总线,可在事件总线EventBridge管理控制台中查看事件总线列表。发送SDK的接入点地址,可在事件总线EventBridge管理控制台中点击对应事件总线,进入概览页,在接入点一栏中得到。确认事件格式。详见事件概述,若事件格式不符合CloudEvents 1.0协议,会导致事件发送失败。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        开发参考
        SDK概述
      • 部署模式
        旁挂模式不改变用户现有网络拓扑,智能网关将内网流量转发到天翼云,去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。 网桥模式 网桥模式部署也不需要改变用户现有网络拓扑,智能网关桥接在用户本地出口网关设备和核心路由器的中间,智能网关和PoP建立IPSec隧道来转发SD-WAN流量。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        部署模式
      • 防护配置类
        除了支持天翼云仓库以外,还支持Harbor、JFrog、Huawei、Huawei CCE Agile、AWS、Aliyun、Registry、Microsoft。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        常见问题
        防护配置类
      • 容灾演练大屏
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“演练管理”按钮,进入演练管理详情页。点击右上角“演练大屏”按钮,进入演练大屏页面。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        容灾演练大屏
      • 关闭指定堡垒机实例
        接口约束 天翼云用户。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        关闭指定堡垒机实例
      • 重启指定堡垒机实例
        接口约束 天翼云用户。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        重启指定堡垒机实例
      • 启动指定堡垒机实例
        接口约束 天翼云用户。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        启动指定堡垒机实例
      • 仪表盘导入
        通过该功能,您可以将其他天翼云账号的仪表盘导入至当前账号中。前提条件已创建好目标仪表盘。操作步骤使用目标仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。进入目标仪表盘页面,点击右上角导出按钮。系统将自动以JSON文件格式导出当前仪表盘至本地。使用待导入仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。在仪表盘菜单中,点击【创建仪表盘】。填写仪表盘名称,并选择“从文件导入”方式。根据界面引导,选择日志项目与日志单元,用于替换源仪表盘中的日志项目与日志单元。在选择文件中,从本地选择步骤2中生成的JSON文件。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        仪表盘导入
      • 初始化SDK
        S3Config.endpoint, // httpOptions: { timeout: 50000 }, // 设置超时时间,默认120...天翼云资源池的地址
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        JavaScript SDK
        初始化SDK
      • 短信核验
        天翼云将您的备案订单提交管局后,工信部系统会自动下发短信验证码(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。 短信核验方法: 1、进入短信中的链接; 2、填写验证码、手机号、证件后六位; 字段 说明 手机号 您需填写收到核验短信的手机号码。 验证码 请查看工信部发送的短信验证码,填写其中6位数字验证码。 证件号码后6位 请填写本次ICP备案的个人证件(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等)号码后6位。 3、提交短信核验。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        注意事项
        短信核验
      • 计费项及计费方式
        IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明)计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存)包年/包月、按需计费存储资源(GB)ELB(绑定API Server使用)其他可选的云资源NAT网关按需计费非必须,用于Pod访问外网EIP按需计费非必须,用于外网 API Server绑定使用Ingress的ELB及EIP按需计费非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件云日志按需计费非必须,用于容器日志采集存储检索容器镜像服务个人版免费/企业版包周期计费非必须,用于部署容器时拉取容器镜像
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 计费说明
        详细通知请关注天翼云官网公告。如果您在该时间点前创建的实例,从该时间点起,将开始按计费规则收取后续费用。开始计费后,我们会按小时统计,若账号欠费会导致实例不可用,为避免影响您的业务,请确保账户余额充足。组播计费标准请参考“组播计费说明”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        计费说明
        计费说明
      • MRS HDFS数据迁移到OBS
        关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组,选择与MRS集群所在的网络一致。 2.CDM集群创建完成后,选择集群操作列的“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问MRS HDFS。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        MRS HDFS数据迁移到OBS
      • 操作类
        天翼云Web应用防火墙既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。 Web应用防火墙支持IP负载均衡吗? 不支持,天翼云Web应用防火墙只支持单个IP的访问,不支持IP负载均衡。 Web应用防火墙流量牵引方式及步骤? 天翼云Web应用防火墙采用DNS牵引的方式,属于常引流。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        操作类
      • Trino如何配置其他数据源?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Trino如何配置数据源。 增加数据源,在Trino安装目录配置对应的catalog文件即可,以MySQL数据源为例: 创建${trino_home}/etc/catalog/mysql.properties。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Trino如何配置其他数据源?
      • 产品概述
        常用诊断场景的指标下钻分析 根据应用响应时间、请求数、错误率等指标下钻分析,按应用、组件、环境、数据库和中间件等多维度查看。 异常URL跟踪和慢URL跟踪捕捉 基于调用URL跟踪的超时和异常分析,并有效自动关联到对应的接口调用,如 SQL、MQ 等。 接入APM:应用通过APM自身的AK/SK鉴权进行接入。 数据采集:APM可以通过非侵入方式采集APM Agent提供的应用数据、基础资源数据、用户体验数据等多项指标。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        产品概述
      • 云硬盘挂载问题
        不再需要云硬盘内数据,直接删除或退订即可,然后购买与云主机在同一个可用区的云硬盘进行挂载使用。 需要云硬盘内的数据,可通过以下方式在其他可用区创建一个具有相同数据的云硬盘。 a. 通过云硬盘创建备份。 图:创建备份 b. 再从备份创建新的云硬盘,创建过程中可以为云硬盘重新选择“可用区”,同时您也可以修改“磁盘类型”和“高级配置”等参数。 图:从备份创建云硬盘 c. 创建完成后,单击“挂载”,在“挂载磁盘”页面即可找到目标云主机。 挂载的云主机数量已达到最大 问题现象: 挂载按钮为灰色。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘挂载问题
      • 查询回源请求数数据
        对应的时间戳,此时end_time默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如请求5分钟粒度数据,time_stamp= "2021-10-13 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[2021-10-13 00:00, 2021-10-13 00:05); 根据请求参数时间粒度(Interval)和聚合维度(group_by)个数的不同,单次请求可查询历史数据范围,数据延迟,对应如下,若开始时间超过可查询历史数据时间范围,超过部分的数据为0: 时间粒度 可查询历史数据时间范围
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询回源请求数数据
      • 查询回源请求数数据
        ,此时end_time默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如请求5分钟粒度数据,time_stamp= "2021-10-13 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[2021-10-13 00:00, 2021-10-13 00:05); 根据请求参数时间粒度(Interval)和聚合维度(group_by)个数的不同,单次请求可查询历史数据范围,数据延迟,对应如下表,若开始时间超过可查询历史数据时间范围,超过部分的数据为0。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询回源请求数数据
      • 服务网格数据面扩展概述
        由于可以通过EnvoyFilter直接修改数据面配置,这种方式非常灵活,对使用者也有一定要求,需要对服务网格中Envoy的配置有所了解。 在服务网格中通过EnvoyFilterTemplate定义Envoy过滤器模板,再通过EnvoyFilterTemplateBinding将过滤器模板绑定到数据面上,实现EnvoyFilter的管理,具体参考后续的文档。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        扩展中心
        服务网格数据面扩展概述
      • 退订包年/包月数据盘
        本章节将为您介绍如何退订包年/包月数据盘。 操作场景系统盘需要与云主机一起退订,本文主要介绍包年/包月的数据盘如何退订,通常包年/包月的数据盘退订有以下几种场景:退订场景退订说明随包年/包月云主机一同购买的非共享数据盘在云主机控制台退订包年/包月云主机,与其一同订购的云硬盘会随之退订。单独购买的包年/包月非共享数据盘在云硬盘控制台退订云硬盘,需要在卸载掉该云硬盘之后再进行退订操作。单独购买的包年/包月共享数据盘在云硬盘控制台退订云硬盘,需要在卸载掉所有挂载点之后再进行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        退订包年/包月数据盘
      • 操作类
        无法备份索引? 索引的备份是通过创建集群快照实现的。 遇到无法备份索引问题,请按照如下操作步骤排查解决。 排查集群的创建时间 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏,单击“集群管理”。 3.在“集群管理”页面上集群列表中的“创建时间”列,查看待备份索引的集群的创建时间。 如果创建时间早于2018年3月10日,则创建该集群时备份与恢复索引功能尚未上线,当前无法为该集群备份索引。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        操作类
      • 约束与限制
        数据盘大小不可更改,系统盘大小必须大于等于整机镜像中的系统盘大小。如整机镜像有多块数据盘,则购买页面亦有多块数据盘,且不能删除数据盘。收费与正常挂载数据盘收费一致。整机镜像不支持导入、导出功能。磁盘容量系统盘磁盘容量需≤1TB。系统盘容量大于1TB时,不支持创建系统盘镜像,此时推荐使用备份功能。数据盘磁盘容量需≤1TB。数据盘容量大于1TB时,不支持创建数据盘镜像,此时推荐使用备份功能。整机镜像磁盘容量总和≤2TB。磁盘容量总和大于2TB时,不支持创建整机镜像,此时推荐使用备份功能。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        约束与限制
      • 资源包管理
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在对象存储控制台的桶列表页面,点击“资源包管理”。 点击“订购资源包”,在弹出的页面选择需要订购的资源包类型、存储类型、规格、数量、购买时长等并勾选协议,点击“立即购买”。 资源包参数 说明 地域 地域表示ZOS的数据中心所在物理位置。地域一旦指定之后就不允许更改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        资源包管理
      • 创建桶
        操作场景 您需要先创建一个桶,然后才能在桶中存储数据。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,例如选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在对象存储桶列表点击“创建Bucket”。 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限),然后点击“下一步”,继续填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        创建桶
      • 使用须知
        超高I/O型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云硬盘搭建您的弹性云主机。 删除超高I/O型弹性云主机后,本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        使用须知
      • 监控看板:视图数据查询
        监控看板 监控看板:视图数据查询 接口功能介绍 查询看板下某个视图的数据。 接口约束 参见请求参数说明。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控面板
        监控看板:视图数据查询
      • 什么是开发者平台-边缘函数
        开发者平台-边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码和轻量存储,秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。 产品优势 在边缘节点就近响应用户请求,大大减少了回源带来的网络时延。 采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。 相对于传统的容器技术,无需预留实例资源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • 产品优势
        高效易用 TB级数据毫秒级返回检索结果,提供可视化平台方便数据展示和分析。 弹性灵活 按需申请,在线扩容,零业务中断,快速应对业务增长。 自主词库 支持用户自定义行业词库,词库修改,无需重启实例。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 数据可靠 支持用户触发以及定时触发的快照备份,支持恢复到本集群以及其他集群的能力,通过快照恢复支持集群的数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        产品优势
      • 挂载已有数据的共享磁盘
        操作场景本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘,只可以用作数据盘。您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。共享盘:共享磁盘属性:数据盘磁盘状态:可用或者正在使用说明卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。共享磁盘最多可以挂载至16台云主机,当共享盘状态为“正在使用”时,必须确保该共享盘还未挂满。操作步骤登录管理控制台。选择“专属存储 > 磁盘”。进入“磁盘”页面。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的共享磁盘
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