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      • 集群拓扑图
        如果DN无高可用方案,则故障时会导致该实例上的数据无法访问。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        集群拓扑图
      • 伸缩活动操作类
        伸缩配置异常:请检查伸缩配置使用的云主机规格、云硬盘类型、弹性IP是否已售罄,镜像、密钥对是否失效。若存在异常,请更换或修改伸缩配置。 账户异常:当您的账户余额小于100元或欠费时,可能无法通过弹性伸缩添加云主机,请您及时充值。 配额不足:当您的云主机、云硬盘、弹性IP配额不足时,将无法通过弹性伸缩添加云主机,请适当删除实例或提交工单提升配额。 如何避免伸缩配置中对应规格的云主机实例库存不足导致的扩容失败?
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        常见问题
        伸缩活动操作类
      • 新增云数据库
        解决。相关操作数据库资产授权/停止授权,请参见云资源委托授权/停止授权章节。删除数据库资产,请参见删除数据库资产章节。编辑数据库资产,请参见编辑数据库信息章节。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增云数据库
      • Kafka性能调优
        此方案要求满足高吞吐量(大约1.5 GBps),但可以容许较高的延迟(< 250 毫秒)。这种应用场景的一个例子是引入遥测数据进行近实时的处理,例如安全与入侵检测应用程序。 低吞吐量,低延迟。此方案要求提供低延迟(< 10毫秒)以完成实时处理,但可以容许较低的吞吐量。在线拼写和语法检查就是这种应用场景的一个例子。 3. 生产者配置优化 以下部分重点介绍一些用于优化 Kafka 生产者性能的最重要通用配置属性。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        最佳实践
        Kafka性能调优
      • 快速导入镜像文件
        导入方案 请根据您的镜像文件格式来选择合适的导入方案: 若文件格式为 zvhd2 ,则导入方案为:镜像文件优化> 上传至OBS桶 > 在云平台注册 若文件格式为 raw ,则导入方案为:镜像文件优化> 生成镜像文件的位表文件 > 将镜像文件和位表文件一同上传至OBS桶 > 在云平台注册 若文件为zvhd2和raw以外的格式,导入时区分以下两种情况: 镜像文件优化> 转换镜像文件格式为zvhd2 > 将镜像文件上传至OBS桶 > 在云平台注册 镜像文件优化> 转换镜像文件格式为raw,并生成镜像文件的位表文件
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        快速导入镜像文件
      • 创建辅助弹性网卡
        操作场景 当云主机实例所需挂载的网卡超出弹性网卡的上限时,您可以参考本章节创建辅助弹性网卡,为云主机实例挂载更多网卡,实现灵活、高可用的网络方案配置。 约束与限制 辅助弹性网卡与所属的弹性网卡必须在同一个虚拟私有云,可以属于不同子网以及安全组。 使用辅助弹性网卡时,您需要在云主机实例的网卡上创建VLAN子接口并配置对应规则。 创建辅助弹性网卡 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        创建辅助弹性网卡
      • 批量添加资产
        解决。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        批量添加资产
      • Service相关问题
        可以参考以下解决方法处理:访问集群内的Service服务时,使用服务的ClusterIP或服务名称进行访问将Service的外部流量策略externalTrafficPolicy改为Cluster,这样请求就能被转发到所有节点的PodKubernetes集群内无法访问该集群LoadBalancer类型Service对应ELB的其他端口?
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        网络
        Service相关问题
      • 怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
        kernel.panic_on_io_nmi=1 kernel.panic_on_warn=1 进入天翼云控制台-云主机详情页,对当前云主机进行重启,使以上配置生效。 Kdump配置生效验证 执行以下命令,确认回显信息中crashkernel=auto。 # cat /proc/cmdline |grep crashkernel 执行以下命令,并确认回显信息中的配置信息正确。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
      • 如何预防账户暴力破解攻击?
        本章介绍预防帐户暴力破解攻击方案。 帐户破解风险 一旦主机帐户被破解,入侵者就拥有了对主机的操作权限,主机上的数据将面临被窃取或被篡改的风险,企业的业务会中断,造成重大损失。 如何预防 配置SSH登录白名单 SSH登录白名单功能是防护帐户破解的一个重要方式,配置后,只允许白名单内的IP登录到服务器,拒绝白名单以外的IP。 开启双因子认证 双因子认证功能是一种双因素身份验证机制,结合短信/邮箱验证码,对云服务器登录行为进行二次身份认证。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何预防账户暴力破解攻击?
      • 配置Hive连接
        l DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与MRS集群同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“自定义路由(Region Type Ⅰ)> 添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Hive连接
      • pip安装软件时出现错误:command ´gcc´ failed with exit status 1
        解决步骤 以安装 Python 库 psutil 的5.4.3 版本为例: 通过执行如下命令,安装 openssl-devel 和 python-devel,同时安装相关依赖。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        pip安装软件时出现错误:command ´gcc´ failed with exit status 1
      • 集群关联按钮置灰、不允许关联的常见原因和处理
        因此我们提供了以下文档,以总结常见的集群关联问题和相应的解决方法。通过下面的表格,您可以更详细地排查和解决集群关联失败的原因。这将有助于您更顺利地管理您的集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        故障修复
        集群关联按钮置灰、不允许关联的常见原因和处理
      • 创建专有版集群
        云边协同版:针对边缘计算场景推出的云边一体化方案,采用非侵入方式增强,提供云边协同、缘边缘自治等能力,可在不同的区域创建创建节点池和节点,实现跨区域资源的管理和调度。计费模式边缘容器集群(ECK专有版)目前支持按需计费。区域集群选择集群Master节点所在的地域。描述根据需要填写描述。标签为集群绑定标签,最多绑定20个标签。版本信息当前ECK支持的Kubernetes版本。容器运行时支持Containerd和Docker。kube-proxy代理模式支持iptables和IPVS两种模式。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        集群管理
        创建专有版集群
      • 数据库复制
        数据库复制(CT-DRS,Data Replication Service)是天翼云为上云用户提供的一种易用、稳定、高效、用于数据库在线迁移的云服务,可解决多场景下数据库之间数据流通问题,满足数据传输业务需求,同时减少数据传输成本。目前支持对关系型数据库、文档数据库的在线迁移,提供云下数据库迁移上云,跨云平台数据库迁移至天翼云,天翼云VPC网络内数据库迁移,满足多种场景数据库迁移需求。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
      • 创建主题和订阅组
        创建主题 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入主题管理菜单,点击【新建主题】按钮 5、 在弹出的新建主题页面,填写如下字段信息 1)默认展示当前集群名称,不可修改。 2)选择主题所在的Broker,按照实例创建时候选择的主备节点对数列出每个broker,可复选。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建主题和订阅组
      • 漏洞扫描
        功能介绍 通过天翼云监测系统平台,在无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下,即可获得网站的漏洞态势,以及每个漏洞的详情介绍和修补建议,方便及时作出处置。 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 新增漏洞扫描任务 登录边缘安全加速平台控制台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        漏洞扫描
      • 地域访问控制
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“地域访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护状态,并查看当前已封禁的地域。点击“前去配置”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        地域访问控制
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        本章节为您介绍线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 应用场景随着混合云的发展,用户对于云上云下资源实现统一安全管理的需求也越发强烈。企业主机安全支持线下IDC接入纳管,用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略,避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。方案架构线下IDC通过云专线服务与云上VPC实现网络互通,再通过云上弹性云服务器代理接入HSS,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 等级保护测评合规最佳实践
        等级保护测评背景网络安全等级保护测评是按照GB/T 22239-2019网络安全等级保护要求对各行业单位网络信息系统进行等级测评,以满足相关等级安全要求。云服务器需满足等级保护测评中安全计算环境要求,服务器安全卫士(原生版)提供相关安全能力,满足客户合规需求。安全计算环境要求服务器安全卫士(原生版)在等级保护测评(三级)“安全计算环境”中可满足项:等保测评项满足情况对应能力说明身份鉴别应对登录的用户进行身份标识和鉴别,身份标识具有唯一性,身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        等级保护测评合规最佳实践
      • 配置HDFS连接
        DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与MRS集群同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“自定义路由(Region Type Ⅰ)> 添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置HDFS连接
      • 首页
        首页栏目介绍 功能界面说明 功能名称 说明 顶部菜单栏 SQL操作 库管理 导入·导出结构方案 数据方案后台任务 DBA智能运维服务 账号管理 账户信息及退出登录 显示当前账户信息及退出该数据库登录。 实例信息 显示当前数据库信息,如引擎标志、实例名称、版本类型等信息。 数据库列表 显示当前实例所创建的数据库列表信息,分为用户库、系统库两大类型。 支持通过数据库名称快速查找功能。 支持新建数据库功能。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        MySQL数据库管理(开发工具)
        首页
      • 创建卷
        对象存储服务对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型S3:AWS的S3。默认值为OOS。Endpoint设置对象存储的Endpoint。注意Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应:若使用OOS对象存储服务,需填写OOS的Endpoint;若使用S3对象存储服务,则需填写S3的Endpoint。如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。OOS Endpoint详见OOS Endpoint和区域。存储桶存储桶信息。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        创建卷
      • 创建Windows云电脑
        天翼云电脑(政企版)可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统的普通云电脑和GPU云电脑。 如需通过资源包方式开通云电脑,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通云电脑,无需单独付费。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建云电脑
        创建Windows云电脑
      • 上传文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,点击“上传文件”。 按照上传文件参数说明选择对应参数,选择或拖拽要上传到对象存储的本地文件或文件夹到指定位置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        上传文件
      • 按量付费
        注意根据天翼云服务开通规则,开通按量付费资源需保证账户余额大于100元。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 产品价格 请参考产品价格。 计费项 根据存储类型按照配置的容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 注意按量付费的文件系统在开通完成后即开始计费。 计费周期 按量付费的弹性文件服务每小时结算一次费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • 用户管理
        系统内置了以下四个默认用户: 说明admin初始密码请联系天翼云技术支持获取。 admin:超级管理员,具备系统所有权限。系统只有一个超级管理员。 security:具备安全管理员权限,可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system:具备系统管理员权限,进行系统权限的配置和维护。 audit:具备审计管理员权限,查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面,单击“添加用户”。
        来自:
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        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        用户管理
      • 用户管理
        系统内置了以下四个默认用户: 说明admin初始密码请联系天翼云技术支持获取。 admin:超级管理员,具备系统所有权限。系统只有一个超级管理员。 security:具备安全管理员权限,可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system:具备系统管理员权限,进行系统权限的配置和维护。 audit:具备审计管理员权限,查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面,单击“添加用户”。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        用户管理
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 计费类
        本章节介绍计费方面的常见问题有哪些及解决办法。 为什么有些RDS实例删除后仍在计费 请查看该实例是否存在手动备份,由于手动备份不会随实例删除而删除,因此在删除含有手动备份的实例后,手动备份仍然会计费,可在控制台左侧导航栏备份页面选择该实例的手动备份进行删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        计费类
      • 短信验证能力
        短信验证是天翼云平台为保证云产品重要操作账号本人许可提供的短信验证能力。开启能力做重要操作会向天翼云账号绑定的手机号发送操作验证。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
      • Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
        本文带您解决Windows弹性云主机不能复制粘贴内容的问题。 故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后,不能复制、粘贴内容,右键单击菜单栏,“粘贴”选项置灰。 故障原因 • 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 • 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 • 远程服务器系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能。 解决步骤 故障1:未进行本地驱动器映射,图1以使用本地的C盘、D盘、E盘、F盘映射为例。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
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