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      • 【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
        【备选方案】:使用命令方式安装说明该方式需要登录连接器所在进行进行命令升级,操作较麻烦但整体稳定性更高,因为此次命令安装方式是通过卸载旧版本,升级新版本进行安装,组件更纯粹,有条件登录机器的客户,更推荐使用该方式进行升级。1、您也可以选择使用命令安装的方式,在点击橙色“待升级”按钮后,在弹窗页面选择命令安装,根据页面引导步骤操作。2、第一步为卸载旧连接器,您需要找到安装对应连接器实例的服务器并登录,执行步骤一的卸载命令。卸载执行完成后可以在平台看到连接器实例为离线状态。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
      • Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
        本文带您解决在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令时出现 Cannot allocate memory 的问题 。 故障描述 在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令top, free -m, df -h 等命令时出现错误提示:-bash: fork: Cannot allocate memory 报错。 故障原因 通常是因为内存不足,或者达到最大pid 数量限制。 故障排查思路 登录 Linux 操作系统弹性云主机。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
      • 跨源认证概述
        数据加密服务(Data Encryption Workshop, DEW)是一个综合的云上数据加密服务,为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。推荐使用数据加密服务DEW来存储数据源的认证信息。 跨源认证用于管理访问指定数据源的认证信息。配置跨源认证后,无需在作业中重复配置数据源认证信息,提高数据源认证的安全性,便于DLI安全访问数据源。 本节操作为您介绍DLI提供的跨源认证的使用方法。
        来自:
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        数据湖探索
        用户指南
        跨源认证
        跨源认证概述
      • 创建守护进程(DaemonSet)
        服务配置服务(Service)是用来解决Pod访问问题的。每个Service有一个固定IP地址,Service将访问流量转发给Pod,而且Service可以给这些Pod做负载均衡。您也可以在创建完工作负载之后再创建Service,Service的概念和使用方法请参见Service概述。高级配置设置升级策略、调度策略、标签与注解、DNS 配置、性能管理配置、网络配置等。单击右下角“创建工作负载”完成创建。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载(新版)
        创建守护进程(DaemonSet)
      • 集群联邦概述
        集群联邦集群联邦基于多云容器编排能力,旨在管理跨云、跨地域场景下的多集群应用,为您提供多集群统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移等能力。功能优势完全兼容Kubernetes原生API,支持从单集群到多集群零改造升级,无缝集成现有Kubernetes工具链生态。丰富的多集群调度策略:集群亲和性调度、多集群拆分/再平衡调度,多维度的高可用部署,包括多Region、多AZ、多集群、多云供应商 。
        来自:
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        分布式容器云平台
        用户指南
        集群联邦
        集群联邦概述
      • 为ECI Pod分配IPv6地址
        IPv6不仅可以解决网络地址资源有限的问题,还可以解决多种接入设备连入互联网障碍的问题。前提条件已为ECI实例所属的VPC和子网开通IPv6网段功能。指定vCPU和内存创建的ECI实例均支持配置IPv6地址。指定ECS规格创建ECI实例时,请先确保指定的ECS规格支持IPv6。在满足以上条件后,会自动为创建的ECI实例分配IPv6地址。创建ECI Pod后,您可以通过kubectl get pod命令查看Pod详情。在返回的status中,通过podIPs字段可以获取该Pod的IPv6地址。
        来自:
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        云容器引擎Serverless版
        用户指南
        网络
        为ECI Pod分配IPv6地址
      • 怎样测试磁盘的性能
        注意测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求:共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者物理机)。当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最优。LINUXCentOS 6.5等较老版本的操作系统用fdisk创建分区时,默认为非4KB对齐选择初始磁柱编号,对性能有较大的影响,建议针对该类操作系统,在创建分区时4KB对齐选取初始磁柱编号。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        怎样测试磁盘的性能
      • 接入流程
        知识库问答提供开箱即用的 RAG 问答方案,支持多种数据格式的快速导入与问答。用户只需三步操作,即可高效搭建专属的智能知识库问答系统。接入流程开通服务:首先购买并创建一个知识库问答的实例。配置公共文档库:进入智能体,在系统管理中完成公共文档库的配置。对话问答:进入对话页面,输入业务问题并选择参考的知识库,系统将实时匹配知识库内容并生成精准回答。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        快速入门
        接入流程
      • 错误码列表
        403CloudAccountAbnormalYour cloud account has been frozen due to arrea...云账户状态异常,可能由于欠费或违规被冻结,请解决后重试。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        错误码列表
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见这里。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        服务协议
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        服务协议
      • redis常见使用规范
        天翼云集群实例不支持多DB。 如果有批量操作,可使用mget、mset或pipeline,提高效率,但要注意控制一次批量操作的元素个数。 mget、mset和pipeline的区别如下: mget和mset是原子操作,pipeline是非原子操作。 pipeline可以打包不同的命令,mget和mset做不到。 使用pipeline,需要客户端和服务端同时支持。 lua脚本的执行超时时间为5秒钟,建议不要在lua脚本中使用比较耗时的代码,比如长时间的sleep、大的循环等语句。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        redis常见使用规范
      • 认证鉴权
        认证鉴权说明 信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“登录保护”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 基本签名流程 ctyun-eop-ak/ctyun-eop-sk基本签名流程: 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 认证鉴权
        信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“登录保护”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 基本签名流程 ctyun-eop-ak/ctyun-eop-sk基本签名流程: 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串。
        来自:
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        印刷文字识别
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 监控
        告警对象 可选择天翼云数据库组件,并选择对应的告警实例。 模板类型 支持手动创建告警规则,用户也可使用默认模板的六个默认告警规则。 阈值告警 支持2.1节中列举的除集群状态以外的所有监控指标。 事件告警 仅支持集群状态的事件告警。 沉默周期 指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警级别 支持选择紧急、告警、普通三种告警级别。 告警方式 支持选择邮箱、短信,支持同时选择多种告警方式进行告警。填写后将额外推送告警消息至指定的告警方式。
        来自:
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        监控
      • 终端节点服务监控
        查看监控数据 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,选择终端节点服务页签,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 点击要查看的终端节点服务的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务监控
      • 认证鉴权
        信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“登录保护”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 基本签名流程 ctyun-eop-ak/ctyun-eop-sk基本签名流程: 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串。
        来自:
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        人脸识别
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 用户基础功能隐私政策
        天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效,详情请参见这里。天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本(2021-11-11)
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        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        用户基础功能隐私政策
      • 用户基础功能隐私政策
        天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效,详情请参见这里。天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本(2021-11-11)
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户基础功能隐私政策
      • 文件系统挂载提示“access denied”
        如果可以连通,说明网络问题已解决,排查其他可能原因。如果无法连通,说明由于网络问题,使用云主机虚拟IP无法访问弹性文件服务,需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。
        来自:
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        弹性文件服务
        故障修复
        文件系统挂载提示“access denied”
      • 产品规格
        AI云电脑高可用功能目前提供2种规格: AI云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量AI云电脑一键升级。 进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的AI云电脑服务。 AI云电脑高可用(个性版) 支持自定义高可用策略,满足个性化业务场景需求。 提供实时高可用保障,可提供与故障前高可用策略范围内一致的AI云电脑服务。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        产品规格
      • 消息类问题
        解决方法: 建议在消费者客户端将max.poll.records值减小。 为什么Console页面上,消息查询查不到消息? 可能原因1: 消息已被老化。 解决方法: 修改老化时间。 可能原因2: 消息的createTime时间戳不对。 Console页面是根据时间查询的,所以查不到。时间戳是由客户端生成,不同客户端有不同的处理策略,有的客户端默认值会是0或者-1,则查询不到消息。 解决方法: 检查客户端消息的createTime设置是否正确。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消息类问题
      • Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示:Authentication token manipulation error
        本文为您介绍Linux 操作系统执行 passwd 命令重置密码失败提示:Authentication token manipulation...解决方法。 问题现象 root用户用passwd命令修改管理员用户以及普通用户的密码时失败,提示passwd:Authentication token manipulation error。 根因分析 出现该问题通常是密码文件的属性的问题导致,但也有可能是根目录空间满。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示:Authentication token manipulation error
      • 输入法无法使用怎么办?
        本文主要介绍登录云主机后无输入法图标,按住Ctrl+shift键不生效等问题的解决办法。 故障原因 • 工具栏中未开启语言栏 • 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 操作步骤 方式一 登录弹性云服务器。 检查右下角任务栏中是否存在输入法的图标。 若不存在输入法图标,请尝试使用Ctrl+Shift查看是否能进行输入法切换,若失败请进行下面操作。 在任务栏的空白处右键后选择:工具栏 -->语言栏。 方式二 登录弹性云服务器。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        输入法无法使用怎么办?
      • 管理类
        解决方法:以管理员身份运行cmd,输入以下命令: reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system" /v LocalAccoutTokenFilterPolicy /t REG_DWORD /d 1 /f 保存成功即可。
        来自:
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        终端杀毒
        常见问题
        管理类
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误,如图** **246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP,导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 开启IPv6外链改造
        功能介绍 提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通基础版以及以上版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择【域名】-【基础配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 进入域名配置详情页面后,选择【IPv6外链改造】,单击【编辑配置】按钮。 开启【IPv6外链改造】按钮。 查看并同意功能实现原理以及相关风险。 点击确定。 配置外链改造相关字段。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        IPv6外链改造
        开启IPv6外链改造
      • 服务等级协议
        天翼AI云电脑服务等级协议生效,详情请参见这里。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 服务等级协议
        天翼AI云电脑服务等级协议生效,详情请参见这里。
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        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 文件复制
        CDP配置登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“持续数据保护”,点击“复制规则”,进入复制规则页面。点击“新建”按钮,进入创建复制规则页面。CDP页面各配置项如下:参数配置说明CDP默认为关闭状态,可选择开启。使用快照做Baseline启用此选项后,规则采用快照技术生成快照。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        文件复制
      • 创建伸缩策略
        在“确认信息”页面,确认创建的弹性伸缩组、伸缩配置、伸缩策略信息,确认无误后勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云弹性伸缩服务协议》”。点击右下角“提交申请”,即可完成创建。 至此,快速扩缩容弹性云主机的主要使用流程已全部操作完成,用户可回到弹性伸缩管理控制台查看详细信息。
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        弹性伸缩服务
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩策略
      • 副本集实例
        说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。 三节点副本集价格 三节点副本集等同于一主两从实例类型。
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        文档数据库服务
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        副本集实例
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