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      • IPv6网关概述
        本文介绍IPv6网关基本概念。 IPv6网关为分配给虚拟机VPC网卡的IPv6地址提供内外网访问控制的能力,当IPv6地址未关联带宽实例时,IPv6地址只支持内网通信,当IPv6地址关联带宽实例(包括独享带宽或共享带宽)时,IPv6地址作为公网地址具备外网通信的能力。 使用说明 一个IPv6网关关联一个VPC。 当VPC子网开启IPv6网段后系统会自动生成IPv6网关,不支持手动创建。 当VPC删除后IPv6网关会自动删除,不支持手动删除。 可单击ECX控制台左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>IPv6网关】查看IPv6网关列表。
        来自:
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        智能边缘云
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        边缘网络
        IPv6网关
        IPv6网关概述
      • 卸载客户端
        本章介绍如何卸载客户端。 操作场景 该任务指导用户在不需要进行文件备份时,在服务器或虚拟机上卸载客户端。 卸载Linux系统客户端 1. 登录需要卸载客户端的服务器,并执行 su root命令切换到root用户。 2. 在/opt//cbragent/bin目录下执行命令sh agentuninstall.sh,卸载客户端。如果出现卸载成功字样,表示客户端卸载成功。 卸载Windows系统客户端 1. 登录需要卸载客户端的服务器。 2. 进入安装路径中的bin目录中,双击执行 agent uninstall.bat 。在确认是否卸载时,输入y,卸载客户端。系统卸载客户端完成后,出现卸载成功字样,表示客户端卸载成功
        来自:
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        云服务备份
        文件备份
        卸载客户端
      • 支持的监控指标
        本文主要介绍 支持的监控指标。 功能说明 本章节定义了分布式消息服务Kafka上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,您可以通过云监控服务的管理控制台或API接口来检索Kafka实例产生的监控指标和告警信息,也可以通过分布式消息服务Kafka控制台提供的“监控”页面来检索Kafka实例产生的监控指标。 命名空间 SYS.DMS 实例监控指标 表 实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) currentpartitions 分区数 该指标用于统计Kafka实例中已经使用的分区数量。单位:Count 0~1800 Kafka实例 1分钟 currenttopics 主题数 该指标用于统计Kafka实例中已经创建的主题数量。单位:Count 0~1800 Kafka实例 1分钟 groupmsgs 堆积消息数 该指标用于统计Kafka实例中所有消费组中总堆积消息数。单位:Count 0~1000000000 Kafka实例 1分钟 节点监控指标 表 节点支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) brokerdatasize 节点数据容量 该指标用于统计节点当前的消息数据大小。单位:Byte、KB、MB、GB、TB、PB 0~5000000000000 Kafka实例节点 1分钟 brokermessagesinrate 消息生产速率 该指标用于统计每秒生产的消息数量。单位:Count/s 0~500000 Kafka实例节点 1分钟 brokerbytesoutrate 消费流量 该指标用于统计每秒消费的字节数。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 0~500000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerbytesinrate 生产流量 该指标用于统计每秒生产的字节数。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 0~500000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerpublicbytesinrate 公网入流量 统计Broker节点每秒公网访问流入流量。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 说明 已开启公网访问,并且设置了弹性IP地址的实例,请在弹性公网IP服务中查看此监控指标。 0~500000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerpublicbytesoutrate 公网出流量 统计Broker节点每秒公网访问流出流量。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 说明 已开启公网访问,并且设置了弹性IP地址的实例,请在弹性公网IP服务中查看此监控指标。 0~500000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerfetchmean 消费请求平均处理时长 统计Broker节点处理消费请求平均时长。单位:ms 0~10000 Kafka实例节点 1分钟 brokerproducemean 生产请求平均处理时长 统计Broker节点处理生产请求平均时长。单位:ms 0~10000 Kafka实例节点 1分钟 brokercpucoreload CPU核均负载 该指标为从Kafka节点虚拟机层面采集的CPU每个核的平均负载。单位:% 0~20 Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskusage 磁盘容量使用率 该指标为从Kafka节点虚拟机层面采集的磁盘容量使用率。单位:% 0~100% Kafka实例节点 1分钟 brokermemoryusage 内存使用率 该指标为Kafka节点虚拟机层面采集的内存使用率。单位:% 0~100% Kafka实例节点 1分钟 brokerheapusage Kafka进程JVM堆内存使用率 该指标从Kafka节点Kafka进程JVM中采集的堆内存使用率。单位:% 0~100% Kafka实例节点 1分钟 brokeralive 节点存活状态 表示Kafka节点是否存活。 1:存活 0:离线 Kafka实例节点 1分钟 brokerconnections 连接数 统计Kafka节点当前所有TCP连接数量。单位:Count 0~65535 Kafka实例节点 1分钟 brokercpuusage CPU使用率 统计Kafka节点虚拟机的CPU使用率。单位:% 0~100% Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskreadawait 磁盘平均读操作耗时 该指标用于统计磁盘在测量周期内平均每个读IO的操作时长。单位:ms >0 Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskwriteawait 磁盘平均写操作耗时 该指标用于统计磁盘在测量周期内平均每个写IO的操作时长。单位:ms >0 Kafka实例节点 1分钟 brokertotalbytesinrate 网络入流量 统计Broker节点每秒网络访问流入流量。单位:Byte/s 0~1000000000 Kafka实例节点 1分钟 brokertotalbytesoutrate 网络出流量 统计Broker节点每秒网络访问流出流量。单位:Byte/s 0~1000000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskreadrate 磁盘读流量 磁盘读操作流量。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s >0 Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskwriterate 磁盘写流量 磁盘写操作流量。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s >0 Kafka实例节点 1分钟
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        监控
        支持的监控指标
      • 创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置?
        本节介绍了创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置的相关内容。 镜像源为云主机或镜像文件 云主机相关配置项 操作系统 相关配置项 参考链接 ::: Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 (可选)安装Windows特殊驱动 安装一键式重置密码插件 (可选)安装CloudbaseInit工具 安装Guest OS driver,包括PV driver和UVP VMtools驱动 执行Sysprep操作 通过云主机创建Windows系统盘镜像 Linux 设置网卡属性为DHCP (可选)安装Linux特殊驱动 安装一键式重置密码插件 (可选)安装CloudInit工具 清理网络规则文件 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID 安装原生的XEN和KVM驱动 卸载云主机的数据盘 通过云主机创建Linux系统盘镜像 表 镜像文件(用于创建云主机)相关配置项 操作系统 相关配置项 参考链接 Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 安装Guest OS driver,包括PV driver和UVP VMtools驱动 (可选)安装CloudbaseInit工具 (可选)开启网卡多队列 (可选)配置IPv6地址 准备镜像文件(Windows) Linux 清理网络规则文件 设置网卡属性为DHCP 安装原生的XEN和KVM驱动 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID 清除“/etc/fstab”中非系统盘的自动挂载信息 (可选)安装CloudInit工具 (可选)开启网卡多队列 (可选)配置IPv6地址 准备镜像文件(Linux) 说明: 使用外部镜像文件创建私有镜像时,以上相关步骤操作需要在虚拟机内部完成,强烈建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 使用Windows外部镜像文件创建私有镜像时,关于Guest OS driver,在勾选“进行后台自动化配置”后,云平台会对镜像文件进行检查,如果未添加Guest OS driver,会尽力帮助客户进行自动安装。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置?
      • 批量创建云主机
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,实现云主机批量快速创建与销毁,有效提升资源交付效率,降低人工运维成本。 方案内置两类标准化编排模板,分别支持同配置批量创建 与多规格差异化创建两种场景,用户可根据业务规模与实例需求灵活选用,快速完成批量资源部署。 适用场景 云主机批量快速搭建 多环境标准化批量部署 临时业务资源快速创建与释放 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板, 可参考创建模板完成模板配置。 5. 模板默认基于华东1资源池, 可以根据需要可以进行调整。 模板1:创建多台相同配置云主机,模板使用count语法实现 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "2.1.0" } } } provider "ctyun" { azname var.azname } variable "azname" { type string default "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" description "可用区名称" } variable "instancename" { type string default "testecs" description "云主机名称" } variable "instancecount" { type number default 4 description "云主机数量" } variable "imageid" { type string default "f9415853b07d4dd8afb7f48e10de151e" description "镜像ID" } variable "flavorname" { type string default "c7.xlarge.2" description "规格名称" } variable "systemdisktype" { type string default "SAS" description "系统盘类型" } variable "systemdisksize" { type number default 40 description "系统盘大小" } variable "password" { type string sensitive true description "密码" } variable "bandwidth" { type number default 10 description "公网带宽" }
        来自:
        帮助文档
        资源编排ROS
        最佳实践
        批量创建云主机
      • 查看备份详情
        本文带您熟悉如何查看自己已有的备份副本。 操作场景 创建云主机备份任务下发或完成后,您可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。创建云主机备份的具体操作可参考创建云主机备份。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,查看备份。 5. (可选)您可以通过“状态”列筛选备份副本。下表为各种状态的说明。 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 创建中 中间状态 云主机备份的第一步,系统准备开始创建云主机备份。 准备创建快照 中间状态 云主机备份的第二步,准备创建一致性快照/非一致性快照。 非一致性创建快照中 中间状态 正在进行非一致性快照的备份。 一致性创建快照中 中间状态 正在进行一致性快照备份。 注:系统默认优先创建一致性快照备份,当一致性快照备份创建失败后,会尝试创建非一致性快照。 创建备份中 中间状态 将制作完成的云主机备份导出到备份存储池中。 恢复数据中 中间状态 将已经完成的备份恢复到源云主机上。 删除中 中间状态 正在删除已经完成的云主机备份。 错误 稳定状态 云主机备份发生了异常,请重新进行备份。 6. (可选)您可以通过“备份开始时间”列对备份进行排序和筛选。 7. 您也可以在备份列表右上角的搜索框中输入要查找的备份名称进行搜索,搜索到的备份会显示在备份列表中。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份管理
        查看备份详情
      • 以SkyWalking方式接入
        在监控Node.js应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍了如何通过SkyWalking将Node.js应用接入APM。 前提条件 完成vpce接入。 接入步骤 1.引入相关依赖。 plaintext npm install save express nodefetch skywalkingbackendjs 2.查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.server 端上报示例。 编写以下 server 端代码,保存为 nodejsdemoserverskywalking.js 文件。 请将url和token替换成第2步中获取的接入点信息。 plaintext // nodejsdemoserverskywalking.js const express  require('express') const app  express() const port  3000 app.get('/', (req, res) > {   console.log('received request')   res.send('Hello World!') }) app.listen(port, () > {   console.log(server running at  }) const {default: agent}  require('skywalkingbackendjs') agent.start({   serviceName: 'nodejsdemoserverskywalking',   collectorAddress: ' ',   authorization: 'Bearer  ',   sqlTraceParameters: true, }) 运行 server 端代码。 plaintext node ./nodejsdemoserverskywalking.js 4.client端上报示例。 编写以下 client 端代码,保存为 nodejsdemoclientskywalking.js 文件。 plaintext // nodejsdemoclientskywalking.js import('nodefetch').then(async ({ default: fetch }) > {   const response  await fetch('   const data  await response.text()   console.log(data) }) 运行 client 端代码。 plaintext node ./nodejsdemoclientskywalking.js 5.通过以上步骤即可在控制台查看接入的Node.js应用。
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入Node.js应用
        以SkyWalking方式接入
      • 以SkyWalking方式接入
        在监控Python应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍如何通过SkyWalking SDK上报Python应用数据。 前提条件 完成vpce接入。 此方案支持Python3.73.9版本。 接入步骤 1.安装依赖。 plaintext pip install apacheskywalking pip install flask 2.查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例程序。 创建TestController.py。 请将代码中的token和endpoint替换成第2步中获取的接入点信息。 plaintext import argparse from flask import Flask from skywalking import config, agent app  Flask(name) @app.route('/', methods['GET']) def hello():     return ' hello world ' config.init(     agentcollectorbackendservices' ',     agentprotocol'grpc',      agentauthentication'Bearer  ',     agentname'skywalkingpython',     agentmeterreporteractiveFalse,     agentlogreporteractiveFalse) agent.start() if name  'main':     parser  argparse.ArgumentParser()     parser.addargument("host", typestr, default"127.0.0.1")     parser.addargument("port", typeint, default8888)     args  parser.parseargs()     app.run(debugFalse, hostargs.host, portargs.port) 4.启动程序。 plaintext python TestController.py 5.接入验证。 启动Python应用后,通过8888端口访问对应的接口,在APM控制台应用列表将展示接入的应用。 plaintext
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入Python应用
        以SkyWalking方式接入
      • 功能特性
        弹性云主机为用户提供方便快捷的计算服务,本文为您介绍弹性云主机的功能特性。 支持多节点,多规格随需购买 多节点可选,多省份部署资源 天翼云节点覆盖国内31省,各省份部署多个云资源池。 规格丰富、随需购买、满足不同应用场景需求 提供了多种规格云主机供用户选择,还可根据业务需求变化进行规格变更。带宽升级不影响业务正常运行,CPU内存升级仅数分钟,高可用性满足各种应用场景。 支持多种管理和鉴权方式 可视化管理平台,操作便捷 控制中心对云主机进行管理。可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。 提供多种登录方式,安全高效 通过VNC方式、SSH方式(仅适用于Linux云主机)和MSTSC方式(仅适用于Windows云主机)可登录云主机。其中,VNC方式适用于未绑定弹性IP的云主机登录查看。支持用户远程登录云主机执行操作,并提供Web方式的管理控制台对云主机进行单台或批量管理操作,可进行开机、关机、重启、删除等操作。 支持多种鉴权方式 在创建云主机时,可选择通过密码和密钥方式登录。如选择密码方式登录,可在创建时设置登录密码,或在创建后通过“重置密码”操作设置密码。 支持多种操作系统选择 多种镜像,实现业务的快速部署 支持常用的Linux、Windows镜像,如CentOS、Ubuntu、Debian等。支持将云主机导成私有镜像,并可基于私有镜像创建云主机,实现业务的批量、快速部署。支持将私有镜像共享给其它用户,方便多用户统一部署。 支持按需重装操作系统 弹性云主机支持主流的Windows Server2012、2016、2019、centos6.x、7.x、8.x等操作系统,满足用户对不同业务的部署需求。如在安装应用过程中出现问题,还可通过控制台重装当前操作系统。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        功能特性
      • 镜像服务最佳实践汇总
        本节为您介绍镜像服务最佳实践汇总。 本节汇总了基于镜像服务常见应用场景的操作实践,每个实践为您提供详细的方案描述和操作指导,帮助您轻松构建基于镜像的相关业务。 最佳实践 说明 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘) 本节操作以Linux操作系统为例,为您详细介绍在同一区域内,跨帐号迁移系统环境数据(只迁移系统盘数据)的操作流程。 跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 本节操作以Linux操作系统为例,为您详细介绍在同一区域内,跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘数据)的操作流程。 转换镜像格式 本节提供本地为Windows操作系统和Linux操作系统的转换镜像格式的操作方法。 麒麟系统云主机配置图形化界面 麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,本节为您介绍如何安装图形化界面。 Windows操作系统云主机磁盘空间清理 清理Windows操作系统云主机的磁盘空间可以帮助您释放存储空间并提升系统性能。本节为您介绍一些常见的磁盘空间清理步骤和建议。 统信系统本地源方式安装GUI图形化组件 本节为您介绍如何以本地源方式为统信系统安装GUI图形化组件。 使用Packer制作私有镜像 本文为您介绍,如何使用Packer工具快速制作私有镜像文件,以便您通过镜像导入功能上传私有镜像。 openGauss数据库调优镜像最佳实践 本文为您介绍,天翼云与 openGauss 社区联合推出的openGauss数据库调优镜像,使用该镜像,用户可快速部署 openGauss 数据库,并获得优于默认配置的性能表现。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        镜像服务最佳实践汇总
      • 文件备份存储库
        本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,存储库底层为对象存储服务,该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通,各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮,进入存储库控制台,选择“文件备份”,单击右上角“创建存储库”,在弹出页面配置如下内容: 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通,请选择靠近您的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式,按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称,长度范围在 2 到 63 之间,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量,取值范围为1001024000 GB,可选择增减步长为10GB。 注意:当备份总容量超过存储库容量,备份将会失败,建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后,勾选天翼云云备份服务协议,并单击“下一步”。 6. 确认配置,勾选云备份服务协议,单击“确认下单”,在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面,等待存储库的状态变为可用,即完成存储库的创建。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        快速入门
        创建存储库
        文件备份存储库
      • 访问日志
        本文主要介绍弹性负载均衡的访问日志。 操作场景 弹性负载均衡的访问日志功能支持查看和分析对七层负载均衡HTTP和HTTPS进行请求的详细访问日志记录,包括请求时间、客户端IP地址、请求路径和服务器响应等。配置访问日志时需要您对接云日志服务,并且需要关联在云日志中已创建好的日志组和日志流。 注意 弹性负载均衡的日志功能通过对接云日志服务实现,云日志为收费服务,请参考: 说明 由于弹性负载均衡会将访问日志等运维数据内容展示到云日志服务控制台,请您在使用过程中,注意您的隐私及敏感信息数据保护,不建议将隐私或敏感数据通过访问日志涉及的字段传输,必要时请加密保护。 约束与限制 仅采用HTTP/HTTPS/QUIC/TLS监听器的负载均衡实例支持配置访问日志。 客户订阅的访问日志中不包含返回码为400的请求,因为该类请求不符合HTTP规范,无法被正常处理。 前提条件 您已经创建了支持HTTP/HTTPS等协议的7层负载均衡器。 您已经开通了云日志服务。 您已经创建了后端服务器组并且已添加后端服务器,且在后端服务器中已部署了业务。 配置云日志服务 为了能够在云日志服务中看到弹性负载均衡的日志,需要首先配置云日志服务。 1. 登录管理控制台,进入云日志服务控制台。 2. 单击左侧导航栏“日志管理”。 3. 单击 “创建日志组”,在弹出框内: 1. 输入日志组名称; 2. 根据实际需要设置“日志存储时间(天)”; 3. 单击“确定”,创建完成。 4. 在云日志服务管理控制台,单击日志组名称展开地址组。 5. 单击“创建日志流”,在弹出框内,输入日志流名称。 6. 单击“确定”,创建完成。 关于云日志服务更多的配置和操作方法,请参考云日志服务用户指南。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        访问日志
      • 方案概述
        本文带您了解该实践的应用场景、涉及的云产品、方案架构以及方案优势。 应用场景 在企业IDC上云的过程中,用户云下IDC往往面临着复杂的混合云架构,包括云下IDC的生产、测试环境,以及云上天翼云的生产、测试环境,以及云上其他云的生产、测试环境等。 为了实现对云上业务功能的访问,通常需要通过云专线或VPN连接等方式建立云下IDC与云上的连接。然而,即使建立了专线或VPN连接,仍可能遇到云上资源和服务无法顺利访问的问题。 云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源,如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机(CTECS),以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS,而不依赖于公网访问。 方案架构 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线(Direct Connect)和VPC终端节点(VPC Endpoint)服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 通过云专线,建立用户本地数据中心IDC与云上VPC1之间的连接。在VPC1中设置终端节点1,使IDC能够通过内网访问VPC1内的云资源内网负载均衡ELB。 在VPC1中设置终端节点2,并配置VPC2之间的路由,使IDC能够跨VPC访问VPC2内的云资源弹性云主机(CTECS)。 在VPC1中设置终端节点3和终端节点4,分别配置访问云服务内网DNS和对象存储ZOS,使IDC能够通过内网访问这些云服务。
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 配置管理
        查看历史版本 MSE 注册配置中心提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 查看历史版本 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击配置管理>配置列表,选择命名空间,查看当前配置。 4. 在左侧导航栏,选择历史版本。 5. 在历史版本页面选择命名空间、分组、和Data ID,点击搜索,即可查看配置的历史。 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型:插入、更新 6. 最右侧操作列提供查看和回滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 7. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚,即可将配置回滚至历史版本。 监听查询 客户端注册监听配置,服务端在内存中维护一个监听客户端列表,当配置信息变更后,自动推送至客户端。 监听查询 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击配置管理> 监听查询,选择命名空间。 4. 可以根据需要选择查询维度:配置或则IP。配置维度查询需要输入或选择分组和Data ID,点击查询该配置推送到机器的状态。 5. IP维度查询该机器监听的所有配置,需要填入IP作为参数查询。 配置透视 MSE 注册配置中心提供了配置透视功能。支持查看配置监听客户端的信息以及客户端与服务端配置内容的对比。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        配置管理
      • 关系数据库MySQL
        本文主要介绍如何接入Mysql日志。 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入Mysql控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意:如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库MySQL
      • 申请发票
        本文主要介绍了申请发票的常见问题。 购买按需付费的产品什么时候能开发票? 按需付费次月出账后可申请开票。 开票时提示超出单张限额? 普票单张不能超过十万,自行开票不超过十万即可,专票是可以超过十万的。 企业实名认证的账号是否可以开具其它企业抬头的普通发票? 不可以。实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时, 发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。 可开具的发票条目有哪些? 云主机服务费、数据服务费、云业务服务费、服务费、技术服务费、云备份服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速服务费、云存储服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源服务费、域名服务费。 现金充值后,能否开具发票? 不能,发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些? 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人或企业的客户,均可以创建增值税普通发票模板,实名认证为企业的客户还可创建增值税专用发票模板。 实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时,发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 实名认证为个人的客户,创建发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作(含退票),超过则无法操作。 企业账号类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他,发票不允许开增值税专用发票。
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        申请发票
      • MySQL锁分析
        锁分析功能支持对MySQL数据库实例进行多种类型的锁分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 历史锁快照采集仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、长沙42、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 元数据锁分析,需开启performanceschema参数,并且在performanceschema.setupinstruments中,开启wait/lock/metadata/sql/mdl。 Innodb锁分析,如果是MySQL8.0版本,需开启performanceschema。 死锁分析,需开启innodbdeadlockdetect参数。 Innodb锁最多支持10000行的锁等待分析。 元数据锁最多支持500个不同元数据对象的锁等待分析。 历史元数据锁分析,开启采集后,元数据锁快照仅保存7天。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行多种类型的锁分析。 实时锁分析 实时锁分析功能支持分析数据库实例正在发生的锁等待事件,包括死锁分析、元数据锁分析和Innodb锁分析。 功能名称 功能介绍 死锁分析 基于show engine innodb status,保存最近一次死锁的快照,并支持分析死锁的事务关系与回滚记录。 元数据锁分析 基于informationschema.processlist和performanceschema.metadatalocks,实时分析数据库中状态为Waiting for table metadata lock的元数据锁阻塞情况,并支持定位阻塞源。 Innodb锁分析 基于informationschema.processlist,informationschema.innodbtrx,informationschema.innodblockwaits(MySQL5.7版本)和performanceschema.datalockwaits(MySQL 8.0版本),实时分析数据中Innodb锁阻塞情况,并支持展示Innodb阻塞链关系图和定位阻塞源。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        MySQL锁分析
      • 添加规则
        本文将介绍如何为轻量型云主机添加防火墙规则,并介绍防火墙功能预设的端口信息。 操作场景 防火墙可以对轻量型云主机的网络访问进行控制,每台轻量型云主机的防火墙默认放行了22端口(SSH服务)、3389端口(windows远程登录)、80端口(http端口)、443(https端口)端口的入方向端口。用户可在此基础上添加其它的防火墙规则,来完善防火墙的安全设置。 操作步骤 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3.单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4.进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5.单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 单击“添加规则”弹出添加弹窗,用户需要按照要求进行填写,字段说明如下。 字段名 说明 IP版本 取值:IPV4、IPV6,单选,必填。 方向 取值:入方向、出方向,单选必填。 授权策略 取值:允许、拒绝,单选,必填。 协议 取值:ANY、TCP、UDP、ICMP,单选,必填。 端口范围 取值为介于1到65535之间的数字。如输入错误则输入款变红,下置文字提示:端口范围在 1到 65535之间,必填。 源地址 取值为数字,子网IP地址与子网掩码是否匹配的校验逻辑同云主机,必填。 描述 取值:100个以内字符,选填。如超出字数限制,下置文字提示:请输入100个以内字符。 添加规则: 7. 完成配置后,单击“确定”,即可完成防火墙规则的添加。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        添加规则
      • 自定义策略
        本节主要介绍自定义策略。 如果系统预置的云数据库GeminiDB权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的云数据库GeminiDB自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1:授权用户创建云数据库 GeminiDB实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "nosql:instance:create" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除云数据库 GeminiDB数据库实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予GaussDB NoSQLFullAccess的系统策略,但不希望用户拥有GaussDB NoSQLFullAccess中定义的删除云数据库 GeminiDB实例权限,您可以创建一条拒绝删除云数据库 GeminiDB实例的自定义策略,然后同时将GaussDB NoSQLFullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对云数据库 GeminiDB执行除了删除云数据库 GeminiDB实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny" "Action": [ "nosql:instance:delete" ], } ] } 示例3:多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "nosql:instance:create", "nosql:instance:rename", "nosql:instance:delete", "vpc:publicIps:list", "vpc:publicIps:update" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
      • 购买类
        同一天翼云账号已商用,后期是否拥有试用权限? 没有试用权限。商用订单一旦开始,该天翼云账号不再享有试用权限。 解决方案选择:如果您需要继续测试产品或服务,但不希望立即进行商用订单,您可以考虑与我们的销售团队或客户经理合作,探讨其他解决方案。 业务影响:试用权限的取消可能对您的业务测试和决策过程产生一定的影响。因此,在进行商用订单之前,请确保您已经完成了充分的评估和试用,以避免可能的问题。 注意 在进行商用订单之前,请确保您已充分评估和测试所需的产品,以避免购买后后悔或发现与业务需求不匹配的情况。商用订单一旦生效,将被视为最终的购买决策。 受理单一直处于开通状态,可以正常使用N100? 开通状态仅表示订单目前的处理状态,并不影响客户正常使用N100安全产品。 开通状态:开通状态是指您的受理单正在处理中,可能涉及到N100的部署、授权导入以及其他相关的操作。这是一个中间状态,与您正常使用产品的权限没有直接关系。 使用N100: 客户在受理单处于开通状态时,仍然可以正常使用N100。在完成相应的部署、授权导入以及业务割接等操作后,产品将会被正确配置并生效。 业务割接: 如果您的订单涉及到业务割接,可能需要特别注意相关操作,以确保在切换过程中不影响到您的正常业务运行。我们建议在割接前仔细计划,并可能在非业务高峰期执行。 注意 在使用过程中,如果您遇到任何技术或操作方面的问题,请随时联系我们的技术支持团队。我们将全力支持您解决任何可能影响您正常使用的问题。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        购买类
      • 新增DML审计规则
        为确保DRDS高效、稳定运行,需对应用可能运行的SQL语句进行审计,找出不符合规范的语句,拒绝语句执行或者对用户提示警告,即通过DML审计规则可以实现SQL黑名单的功能。除默认常用的DML审计规则外,您还可以根据实际情况新增DML审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ,然后单击数据库审计 页签,进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志,包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组,单击查看或修改审计 规则,进入DML审计规则面板。 6. 在审计规则列表上方,单击新增DML审计配置。 7. 在对话框中,配置审计规则参数,然后单击确定。 参数 说明 DML审计规则 审计规则的名称。 审计类型 审计匹配规则,取值范围: 参数化sql匹配 原始sql匹配 正则式匹配 SQL 当审计类型 设置为参数化sql匹配 或原始sql匹配时,需要输入审计的SQL语句。 正则表达式 当审计类型 设置为正则式匹配时,需要输入审计的正则表达式。 审计方式 支持配置为拒绝 或警告。 注意 对于审计方式 为拒绝 的审计规则,DRDS实例直接向前端提示报错信息,拒绝语句执行。 对于审计方式 为警告的审计规则,DRDS实例会将语句的相关信息记录到审计日志中,该日志可提供给开发人员对SQL语句进行参考优化,您可以在审计日志中查看相关信息。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        DML审计
        新增DML审计规则
      • 网络变更
        本小节主要介绍设置RDSPostgreSQL实例的网络变更功能。 操作场景 当您的实例网络配置需要进行调整时,控制台支持将您的实例网络按照您的需求和现有可用网络配置进行变更,满足您的实际网络配置要求。 注意事项 实例需处于正常运行状态,网络更新后,实例连接地址将会发生变化,需要更新您的业务配置的数据库连接地址; 如已绑定弹性IP,需要先进行解绑,方可继续操作; 如开通了只读实例、数据库代理相关服务的实例,需要先将其退订后方可继续操作; 目前仅支持备份介质为对象存储的实例进行网络变更; 网络变更时,ipv4的子网仅能选择ipv4的子网进行变更; 因涉及连接地址变更,请您尽量在业务低峰期执行该操作,避免出现阻塞。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面的基本信息中,点击"网络"的"网络"项。 7. 在弹出框界面,选择您需要变更的目标网络信息,确认变更信息无误后,点击"确认"提交变更任务。 8. 系统处理您的网络变更任务时,实例状态会置为"网络变更中",其中部分操作不可用。 9. 系统处理成后,实例状态会恢复正常,您可在实例管理详情页面查看您实例的最新网络信息。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        网络变更
      • MGR集群
        本页对关系数据库MySQL版MGR集群功能进行说明。 注意 仅西南1等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 MGR集群说明 MGR全称MySQL Group Replication(MySQL组复制),MGR提供了高可用、高扩展、高可靠的MySQL集群服务,MGR集群架构如下: 说明 如果您的业务需要高可靠、高可用的关系数据库MySQL版实例,建议您选择8.0的MGR集群模式。 注意事项 MGR集群实例的数据库版本只支持8.0,不支持5.7。 MGR集群实例不支持切换数据复制方式。 MGR集群实例类型只支持一主两备,且不支持系列升级操作(即只支持一主两从)。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表上方,单击创建实例,跳转到实例购买页面。 4. 根据实际情况,配置实例相关参数。您需要注意如下参数: 组件引擎 :选择MySQL 和8.0 基础配置 :模式 选择MGR ,实例类型 默认只能选择一主两备 5. 阅读并勾选服务协议后,单击确认订单。 等待实例开通完成并且处于运行中 状态后,单击实例名称进入实例基本信息 页面。您可以在实例信息 区域,看到模式 为MGR,表示当前实例为MGR集群。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        MGR集群
      • 通过DMS登录MySQL实例
        创建关系数据库MySQL版实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据管理服务DMS登录MySQL实例。 背景信息 数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库(支持MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS等数据库类型)的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。更多DMS信息,请参见DMS产品定义。 前置条件 创建数据库实例可参考:创建关系数据库MySQL版实例。 创建数据库用户:已创建数据库用户。 操作步骤 注意 目前并非所有资源池都支持RDS直接登录数据管理服务DMS的功能,当前支持该功能的资源池,请参见 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择如下一种方式,进入数据库管理服务DMS。 方法一:在实例列表上方,单击进入数据管理服务,进入到DMS管理控制台,然后填写登录数据库的数据库账号和密码,即可登录DMS。 方法二:在实例列表中,找到目标实例,单击实例名称,进入实例基本信息 页面,然后在右上角单击登录数据库,即可进入该实例的DMS登录页面。 方法三:在实例列表中,找到目标实例,选择操作 列的更多 > 登录数据库,即可进入该实例的DMS登录页面。 4. 登录DMS,根据实际情况对数据库实例进行管理。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过DMS登录MySQL实例
      • 申请开通
        本节介绍应用市场的开通与试用流程。 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的协同套件功能中选择“试用”或“开通”不同版本的应用市场服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,选择菜单“协同套件”,打开应用市场可选择开启试用,每个租户只有一次免费试用机会,试用期90天,试用版具备与旗舰版一致的完整功能,且不限制管控桌面数,可用存储为100GB。 2.在开通功能页面,可选择所需的应用市场版本、桌面数、可用存储空间等。 3.应用市场提供基础版与旗舰版,功能与价格有所差异,开通时请按需选择。 版本 功能 价格 基础版 提供企业自建应用库 免费 旗舰版 基础版功能上,提供应用分发、黑白名单管控、日志记录等 10元/台/月 4.自建应用存储空间按25GB步长增减;自建应用存储空间适用AI云电脑数据盘资源包资费:40元/100GB/月。 5.使用资源包抵扣支付开通按计算包1C2G41元/月,存储包100GB=40元/月的价格换算抵扣,每1C2G或100GB约开通4个管控桌面,当余数不足4个桌面时按4个桌面进行资源包扣除。支持计算包和存储包组合抵扣,实际抵扣额请以开通页面为准。 举例:开通旗舰版和7个开通桌面数,需2C4G计算包进行抵扣。 6.开通后,可根据使用需求进行版本升级、扩容、续订、退订等操作,并可在应用市场菜单中使用和配置相关功能。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        开通指引
        申请开通
      • 安全配置
        配置文件完整性保护 说明 仅服务器安全卫士旗舰版支持配置文件完整性保护规则。 1. 单击“配置规则”,开始配置文件完整性保护。 2. 配置相关参数。 参数 说明 启用文件变更检测 开启或关闭文件变更检测功能。 关键文件监控 系统内置:对系统关键文件、文件路径、文件目录进行实时监控,发现文件变更篡改行为进行告警。 自定义:根据用户特定的防护场景,自定义添加监控路径,发现文件变更篡改行为进行告警。 监控排除设置 对用户添加的信任文件路径不再进行监控,方便用户更加灵活创建检测策略。 设置生效范围 自定义选择需要执行文件变更篡改行为监控的服务器。 3. 配置完成后,单击“确认提交”。 配置主动防御 说明 仅服务器安全卫士旗舰版支持配置主动防御规则。 1. 单击“配置规则”,开始配置主动防御规则。 2. 选择相关参数。 参数 说明 启用自动响应 开启或关闭主动防御功能。 防御模式 精准防御:通过智能分析,精准识别挖矿、勒索病毒及恶意登录等高风险威胁,自动隔离病毒文件、封禁恶意 IP,误报风险较低。 自定义:通过深度检测,对识别到的全量后门、木马、蠕虫等可疑恶意文件,提供无差别自动隔离能力,误报的风险较高。 设置生效范围 自定义选择需要开启主动防御的服务器。 3. 配置完成后,单击“确认提交”。 4. 配置完成后可在“告警中心 > 威胁处置”模块查看拦截的IP或隔离的文件,可单击“操作”列的“手动解封”或“恢复”为误报IP和文件解封。 说明 被拦截的IP和文件最多保留 180 天,超过180天后系统将自动清除,无法进行恢复对应的IP和文件。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        安全配置
      • 音频相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议音频相关问题。 用户听不到声音如何排查? 请按以下步骤排查: 1. Windows端请右键点击任务栏音量图标,打开“音量合成器”,确认系统音量和AOne会议音量未被静音或设置为0。 2. 检查是否选择了正确的音频接入方式(如耳机、蓝牙设备)。 3. 确认系统默认音频输出设备设置正确。 4. 尝试重新插拔音频设备(如耳机、麦克风)或重启设备。 主持人如何静音其他与会成员? 1. 进入会议界面,点击“成员”按钮。 2. 可点击“全体静音”,一次性将所有成员静音。 3. 或将鼠标悬停在某位成员上,点击“静音”图标即可单独静音该成员。 主持人如何解除他人静音? 1. 在“成员管理”页面中,找到被静音的成员。 2. 鼠标悬停后点击“解除静音”图标,等待被解静音的人员开启麦克风。 会议中讲话突然没声音(iOS相关问题)怎么办? 如您使用的是iOS设备,且在会议中突然无法发声: 1. 前往“设置”>“通用”>“隔空播放与连续互通”。 2. 检查是否将声音误投至其他设备(如Apple TV、AirPods)。 3. 可尝试关闭“隔空播放”或切换为本机播放。 会议中无法使用麦克风怎么办? Web客户端:访问 Windows客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“麦克风”,确认“AOne会议”已获得麦克风访问权限。 macOS客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“麦克风”,启用“AOne会议”权限后,重启客户端使设置生效。 iOS客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“麦克风”,在列表中打开“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议即可。 Android客户端:前往系统“设置”>“隐私”>“麦克风”,在列表中打开“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议即可。
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        AOne会议
        常见问题
        音频相关问题
      • 企业项目使用相关问题
        使用子账号登录后,创建命名空间时企业项目为什么列表为空,怎么解决? 问题描述:用户使用子账号登录后,创建命名空间时企业项目下拉列表为空,如下图所示: 问题根因:子账号登录后,企业项目为空或没有默认企业项目时,一般原因为主账号未给该子账号授权,需要使用主账号登录IAM控制台并对子账号进行授权。 操作步骤: 1. 进入天翼云官网,使用主账号登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”。 2. 点击左侧菜单栏的“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM平台。 3. 点击IAM平台左侧菜单栏的“用户组”,选择子用户需要加入的用户组,并点击“用户组管理”。若需要创建用户组,点击右上角的“创建用户组”按钮进行用户组创建。 4. 在用户组管理的弹窗里,选择子账号并点击“添加”按钮,确认添加完毕后,点击弹窗下方“确定”按钮。 5. 点击左侧菜单栏的“企业项目”,选择需要加入的企业项目,并点击操作列的“查看用户组”。 6. 点击该用户组操作列的“设置策略”,将需要设置的策略项移入已选策略后,点击“确定”,完成对该用户组的策略设置。若当前企业项目下无当前子账号所在用户组,需先点击“设置用户组”将该用户组加入。 7. 使用控制台登录子账号后,该子账号即可查看所属用户组所在的企业项目。
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        多活容灾服务
        常见问题
        企业项目使用相关问题
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 迁移时长
        如何加快迁移速度? 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s,您需要排查以下三个方面: 如果源端服务器在数据中心,请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备(防火墙等)、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题,需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件(例如50万个100KB的文件),并且这些文件是残留的无用数据,请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能,Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差,建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。 为什么迁移进度条进度时快时慢? 在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 连接设置相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库连接设置相关参数。 listenaddresses (string) 指定服务器在哪些TCP/IP 地址上监听客户端连接。值的形式是一个逗号分隔的主机名和/或数字 IP 地址列表。特殊项对应所有可用 IP 接口。项0.0.0.0允许监听所有 IPv4 地址并且::允许监听所有 IPv6 地址。如果列表为空,服务器将根本不会监听任何 IP 接口,在这种情况中只能使用 Unix 域套接字来连接它。默认值是localhost,它只允许建立本地 TCP/IP “环回”连接。虽然客户端认证允许细粒度地控制谁能访问服务器,listenaddresses控制哪些接口接受连接尝试,这能帮助在不安全网络接口上阻止重复的恶意连接请求。这个参数只能在服务器启动时设置。 port (integer) 服务器监听的TCP 端口;默认是 5432 。请注意服务器会同一个端口号监听所有的 IP 地址。这个参数只能在服务器启动时设置。 maxconnections (integer) 决定数据库的最大并发连接数。默认值通常是100 个连接,但是如果内核设置不支持(initdb时决定),可能会比这个数少。这个参数只能在服务器启动时设置。当运行一个后备服务器时,你必须设置这个参数等于或大于主服务器上的参数。否则,后备服务器上可能无法允许查询。 superuserreservedconnections (integer) 决定为TeleDB超级用户连接而保留的连接“槽”数。同时活跃的并发连接最多maxconnections个。任何时候,活跃的并发连接数最多为maxconnections减去 superuserreservedconnections,新连接就只能由超级用户发起了,并且不会有新的复制连接被接受。默认值是 3 。这个值必须小于maxconnections的值。 这个参数只能在服务器启动时设置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        连接和认证相关参数
        连接设置相关参数
      • 鉴权管理
        介绍鉴权管理具体步骤。 功能说明 用户在连接文件系统时,需要获取鉴权信息进行相应的鉴权操作。 产品控制台系统鉴权信息管理,用户可通过控制台完成相关操作。 根据资源池不同,操作有所不用,请根据具体的资源池参考相关操作。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用 CIFS资源通过资源连接时的账号密码进行控制,在创建后可以通过控制台对密码进行修改,操作步骤如下: 1.登录媒体存储控制台,进入文件空间界面,找到需要修改CIFS密码的存储文件空间,点击【修改CIFS密码】。 2.根据弹窗指引,输入原密码、新密码并确认密码,点击【保存】,完成修改CIFS密码操作。 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 NFS协议 1. 进入文件系统列表操作栏,选择对应NFS文件空间,点击【 管理 】进入页面。 2. 进入页面后,选择对应的挂载点,点击【 管理权限组 】。 3. 在弹窗页面,对权限和用户客户端的映射更改,然后保存点击【确认】。 用户映射说明如下表: 选项 映射说明 nosquash 使用root用户访问文件系统映射为root用户。 rootsquash 以root用户身份访问时,映射nfsnobody用户,其他用户映射为对应用户。 allsquash 无论以何种用户身份访问,均映射为nfsnobody用户。 用户映射说明配置建议如下: nfsnobody用户是Linux系统的默认用户,只能访问服务器上的公共内容,具有低权限,高安全性的特点。 选择rootsquash与allsquash可减少root用户或其他用户误操作带来的问题。 若安全需求较低,为减少出现无读写权限的问题,建议配置 nosquash。
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        媒体存储
        控制台指南
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        鉴权管理
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