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      • 应用托管常见问题
        本节介绍应用托管常见问题。 您在使用应用托管时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。 分类 帮助文档 计费类 计费类 操作类 操作类
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        应用托管常见问题
      • 天翼云官方事件源接入流程
        步骤二:产生对象存储事件 1. 登录对象存储管理控制台。 2. 单击前提条件中您已打开的桶名,点击文件管理,点击上传文件,等待文件上传完成,如图1。 图1 在对象存储管理控制台上传文件 步骤三:查看官方事件源事件示例 1. 登陆事件总线EventBridge管理控制台。 2. 点击default 总线,进入云服务专用事件总线详情页,单击左侧事件源按钮。 3. 单击名为ctyun.zos的事件源,查看事件示例,如图2。 图2 查看对象存储官方事件源的事件列表 步骤四:结果验证 1. 登录分布式消息服务Kafka管理控制台。 2. 在左侧导航栏,单击实例列表,选择目标实例。 3. 在左侧导航栏点击消息查询页面,点击按位点查询,查看事件内容与步骤三中查看的示例是否相符。 图3 查看分布式消息服务Kafka管理控制台中的消息详情
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        事件总线
        快速入门
        天翼云官方事件源接入流程
      • 应用识别DPI概述
        本节为您介绍应用识别DPI的定义、功能介绍和注意事项。 定义 智能网关支持应用识别DPI(Deep Packet Inspection)功能。在控制台开启DPI功能后,您可以配置基于应用/应用组的QoS策略、访问控制,并且还可以在监控平台查看应用访问情况。它可以帮助您更加便捷地进行网络流量管理、安全策略制定、带宽优化等。 功能介绍 DPI是一种基于应用层的流量检测和控制技术,用于详细检查和分析数据包的内容。通过对数据包进行深入分析和比对,DPI可以准确识别和分析各种网络流量,并根据设定的策略对流量进行过滤操作。开启应用识别DPI,您可以体验以下功能: 基于应用的QoS策略。 基于应用的智能选路。 查看基于应用的流量监控。 注意 DPI功能关闭后,将不会对用户流量进行应用分析统计。 查看监控信息,需要先将当前智能网关绑定到SDWAN上。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        应用识别DPI概述
      • 下载VPN客户端
        下载客户端请跳转至VPN客户端下载。
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        天翼云SD-WAN
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      • QoS策略概述
        智能网关支持QoS策略,QoS策略是一种网络管理技术,用于优化网络流量的传输和分配。本节为您介绍QoS策略的定义及功能介绍。 定义 智能网关硬件设备支持配置QoS策略,根据网络的需求和优先级,对网络流量进行分类、调度和控制,以确保关键应用的优先传输,并优化网络性能,提高网络资源利用率,优化智能网关设备使用体验。 功能介绍 一个QoS策略可以配置一个或多个限速规则,一个规则可以配置一条或多条规则项。 QoS策略支持两种不同方式的流分类规则: 五元组 QoS策略可通过五元组实现流分类,五元组包括的元素如下: 协议类型:流量数据包中包含的协议类型。QoS策略支持的协议类型,请以控制台为准。 地址类型:IPv4、IPv6。 源网段:流量数据包中的源地址所在网段。 源端口范围:输入端口号(例如88)或端口段(例如68,小数在前,表示端口6、7、8),“1/1”代表不限制端口,可输入端口范围是165535。 目的网段:流量数据包中的目的地址所在网段。 应用/应用组 智能网关开启DPI功能后,QoS策略可以通过配置应用/应用组规则实现基于应用/应用组的流分类,支持通过一个应用或者一组应用识别划分流量。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        QoS策略概述
      • 天翼云VPN连接产品服务协议
        VPN连接产品服务协议,详情请参见这里。
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        VPN连接
        相关协议
        天翼云VPN连接产品服务协议
      • 云网络资源创建
        组播 由于Oracle RAC的private network需要组播功能的支持,因此需要配置VPC虚拟网络的组播功能。可以通过“网络控制台>组播”选项进入组播配置。创建组播域的配置中,选择“组播域来源”为“云内”,选择之前步骤创建的VPC虚拟网络,“成员加入方式”选择“动态加入”,协议支持版本选择IGMPv2和IGMPv3,如示例所示: 安全组 由于默认安全组,仅开通22端口和ping服务,子网内的集群节点无法进行正常的TCP、UDP包通信,需要单独设置安全组,放行子网内的网络通信(需配置新的安全组oracleracsg,并应用于public和private网络的网卡)。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        云网络资源创建
      • 修改弹性IP的带宽
        如果您在使用弹性IP地址的过程中,使用场景发生变化,带宽需求有所改变,您无须重新购买弹性IP,只要对正在使用中的弹性IP进行变配即可满足要求。 前提条件 要修改带宽的弹性IP不能是已过期状态,只有未过期的弹性IP才可以修改带宽,已过期的弹性IP要想修改带宽可以先续费。 操作步骤 1. 进入控制台,在服务列表中点击【弹性IP】按钮; 2. 在弹性IP列表找到需要变配的弹性IP,鼠标移动到操作列中的【更多】,在出现的列表框点击【修改带宽】; 3. 在弹出的界面中按照您的需要修改带宽,修改完成后点击【确定】,根据提示完成订单即可。
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        网络
        弹性IP
        修改弹性IP的带宽
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。
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        弹性IP
        弹性IP概述
      • 使用ASMCA配置数据盘分组
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践的配置数据盘分组进行说明。 切换grid用户后,通过asmca命令进行新diskgroup的创建: [grid@racnode01 gridhome]$ asmca silent creatediskgroup diskgroupname DATA disklist '/dev/vdf,/dev/vdg,/dev/vdh' redundancy EXTERNAL 创建成功后,可以在集群状态中看到新的DG: [grid@racnode01 gridhome]$ crsctl stat res t ... ora.DATA.dg(ora.asmgroup) 1 ONLINE ONLINE racnode01 STABLE 2 ONLINE ONLINE racnode02 STABLE 3 ONLINE OFFLINE STABLE ... 添加新盘到DATA DG 如需添加新的盘到ASM diskgroup,可以通过以下命令(可能要执行两遍才能成功): asmca silent addDisk diskGroupName DATA disk '/dev/vdi'
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        Oracle软件配置安装
        使用ASMCA配置数据盘分组
      • Oracle Database软件安装
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践的Database软件安装进行说明。 database安装包 将database安装包,解包到 /u01/app/oraclehome/ 目录下,并刷新 oraclehome/ 目录下的文件属性。 cd /u01/app/oraclehome/ unzip LINUX.X64193000dbhome.zip cd .. chown R oracle:oinstall oraclehome/ 静默安装 默认的database安装response文件位于: /u01/app/oraclehome/install/response/dbinstall.rsp 。一些配置如: oracle.install.optionINSTALLDBSWONLY :仅进行database软件的安装。 oracle.install.db.InstallEditionEE :软件安装的版本。 oracle.install.db.CLUSTERNODESracnode01,racnode02 :指定软件安装的集群节点。 准备好response文件后,可以先进行预安装检查(切换到oracle用户,并切换到/u01/app/oraclehome目录)。 [oracle@racnode01 oraclehome]$ ./runInstaller executePrereqs silent responseFile install/response/dbinstall.rsp 预检查通过后,直接通过response文件进行database软件的安装。安装执行仍可能会失败,需要检查执行日志文件,处理失败项。如依然存在非关键失败项,可以使用ignorePrereqFailure参数跳过依赖项。 直接进行安装: [oracle@racnode01 oraclehome]$ ./runInstaller silent responseFile install/response/dbinstall.rsp 跳过非关键失败项: [oracle@racnode01 oraclehome]$ ./runInstaller silent ignorePrereqFailure responseFile install/response/dbinstall.rsp 安装后执行脚本 安装完成之后,执行输出会提示需要以root账号执行脚本,分别在各个节点上执行: [root@racnode01 ~] /u01/app/oraclehome/root.sh
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        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        Oracle软件配置安装
        Oracle Database软件安装
      • Oracle RAC安装前准备
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践的安装前准备进行说明。 Grid安装包 将Grid安装包,解包到 /u01/app/gridhome/ 目录下,并刷新 gridhome/ 目录下的文件属性。 cd /u01/app/gridhome/ unzip LINUX.X64193000gridhome.zip cd .. chown R grid:oinstall gridhome/ 当进行了上述基础的实例端操作后,仍可能会有部分配置遗漏,可以通过Oracle自带的检查脚本,进行相关依赖的检查,然后处理其中的重要问题。 网络连通性检查 切换到grid用户之后,再切换到/u01/app/gridhome目录下,执行以下命令: [grid@racnode01 gridhome]$ ./runcluvfy.sh comp nodecon n racnode01,racnode02 verbose 输出结果中,提示节点连通性检查成功,方可进行后续操作。 基础依赖检查 切换到grid用户之后,再切换到/u01/app/gridhome目录下,执行以下命令: [grid@racnode01 gridhome]$ ./runcluvfy.sh stage pre crsinst n racnode01,racnode02 检查结果极可能会有报错项,可以对照报错的内容,依次进行处理。常见的报错内容有: 安装包缺失。需要通过yum、gridhome目录自带cv/rpm/cvuqdisk1.0.101.rpm包等,安装缺失的依赖包。 内核参数配置检查失败。需要修改对应内核参数配置。
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        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        Oracle软件配置安装
        Oracle RAC安装前准备
      • GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
      • 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
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        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
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      • 用户升级CentOS系统内核后,无法连接服务器
        问题描述 已经正常开通并使用的裸金属,用户升级CentOS系统内核后,无法连接服务器 (升级内核前使用NetworkManager)。 可能原因 内核升级后NetworkManager未设置开机自启动。 解决方案 联系运营管理员,登录服务器查看NetworkManager状态,是否正常运行; Bash 查看NetworkManager是否开机自启动 systemctl isenabled NetworkManager 如图所示: 其中 disabled 说明NetworkManager服务未启动。 执行下述命令行 Bash systemctl start NetworkManager 开启NetworkManager服务 systemctl enable NetworkManager 设置开机自启动
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        物理机 DPS
        故障排除
        用户升级CentOS系统内核后,无法连接服务器
      • 云硬盘资源创建
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云硬盘资源创建进行说明。 目前弹性裸金属除系统盘之外,支持再挂载8块磁盘。Oracle RAC 推荐使用3个仲裁盘,以及1块安装Oracle RAC软件的数据盘,再挂载4块供Oracle RAC使用的数据盘。 本示例,创建了30GB仲裁盘: 确认创建信息后,勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。 为Oracle RAC软件安装创建2块100GB大小的硬盘(每个node100GB): 以及4块1TB大小的Oracle RAC数据盘: 确认创建信息后,勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。
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      • 勒索软件概念
        此小节介绍勒索软件 勒索软件攻击已成为当今企业面临的最大安全挑战之一。勒索软件可以锁定受害者的数据或资产设备,攻击者会要求在支付赎金后才能赎回数据,防止数据被盗,也存在即使支付赎金也无法赎回数据情况。 一旦被勒索软件攻击成功,可能导致您的业务中断、数据泄露、数据丢失等严重问题,从而可能对企业的运转、经济、形象、信誉造成重大损失和不良影响,出现的安全问题可能对企业发展产生重大阻碍,出现一蹶不振的现象。 近年来,勒索病毒攻击量呈倍增趋势,且隐蔽性极强、变种多、变化快,攻击目标更多元,攻击路径更多样,应对勒索软件攻击当下刻不容缓。 图 勒索概述
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        企业主机安全
        最佳实践
        勒索病毒防护最佳实践
        勒索软件概念
      • 删除开发机镜像
        本文介绍在科研助手删除开发环境自定义保存的镜像,以节省空间。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中,选择【镜像管理】。 3. 在【镜像管理】中,选择要分享的开发环境自定义保存的镜像,点击【删除】。 4. 在二次确认弹窗,输入”确认删除“,点击【确认 】,完成自定义镜像删除,点击【取消】,放弃删除自定义镜像。
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      • 管理Agent
        查看Agent状态 登录裸金属服务器,执行以下命令,查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容,则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令,启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令,重启Agent。 /usr/local/telescope/telescoped restart 停止Agent 执行以下命令,停止Agent。 service telescoped stop 说明 如果Telescope安装失败,可能会导致无法正常停止Agent,可通过执行以下命令进一步尝试: /usr/local/telescope/telescoped stop 卸载Agent 用户可手动卸载Agent插件,卸载后将不再监控BMS实例监控数据。如需再次使用,请参考安装Agent重新安装。 执行以下命令,即可卸载Agent。 /usr/local/telescope/uninstall.sh
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        物理机 DPS
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        物理机监控配置实践
        管理Agent
      • 可用分区
        本章节主要介绍区域和可用区的概念。 区域和可用区的概念 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone):是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用分区不受其他可用分区故障的影响。一个地域内可以有多个可用分区,不同可用分区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用分区的独立性,又提供了低价、低延迟的网络连接。 若您需要确保服务的高可靠性,可以将其部署在两个可用分区。 区域和可用区之间的关系: 如何选择区域? 一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。
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        物理机 DPS
        产品简介
        可用分区
      • 如何在Windows主机上设置口令复杂度策略?
        本小节介绍在Windows主机上设置口令复杂度策略。 为了确保系统的安全性,建议设置的口令复杂度策略为:口令最小长度不小于8位,至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的三种。 设置本地安全策略中的账户策略步骤如下: 1、以管理员账户Administrator登录。单击“开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 管理工具”,进入管理工具文件夹,双击“本地安全策略”,打开“本地安全策略”控制面板。也可直接在开始菜单栏输入命令secpol.msc直接进入本地安全策略控制面板,如图所示。 输入命令 2、选择“账户策略 > 密码策略”后执行以下操作,如图所示。 双击“密码必须符合复杂性要求”,勾选“已启用”选项,单击“确定”,启用“密码必须符合复杂性要求”策略。 双击“密码长度最小值”,填入长度(建议大于等于8),单击“确定”,设置“密码长度最小值”策略。 本地安全策略配置项 3、运行gpupdate命令刷新策略,刷新成功后,如图所示,以上设置被应用与系统中。 执行结果
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        企业主机安全
        常见问题
        配置风险问题
        如何在Windows主机上设置口令复杂度策略?
      • 添加登录白名单后,为什么还有异地登录告警?
        功能名称 实现机制 屏蔽告警 SSH登录IP白名单 将IP加入SSH登录IP白名单,只允许白名单内的IP通过SSH登录指定服务器。 须知 启用该功能时请确保将所有需要发起SSH登录的IP地址都加入白名单中。 登录白名单 将IP加入登录白名单,用于忽略由该IP登录指定主机发生的帐户暴力破解告警事件。 在“入侵检测>白名单管理>登录白名单”将IP加入登录白名单,HSS将不会对该IP的“帐户暴力破解”登录事件进行告警。 异地登录 当不是来自“常用登录地”或者“常用登录IP”的登录行为时,将会进行异地登录告警。 提醒您有新的IP登录您的主机。 在“安装与配置>安全配置”中,将登录地与登录IP添加到“常用登录地”与“常用登录IP”,HSS将不会对来自“常用登录地”和“常用登录IP”的登录行为进行异地告警。
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        企业主机安全
        常见问题
        异地登录问题
        添加登录白名单后,为什么还有异地登录告警?
      • 什么是容器安全?
        本小节介绍容器安全内容。 容器安全能够扫描镜像中的漏洞与配置信息,帮助企业解决传统安全软件无法感知容器环境的问题;同时提供容器进程白名单、容器文件监控、容器信息收集和容器逃逸检测功能,有效防止容器运行时安全风险事件的发生。
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        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        什么是容器安全?
      • 如何确认入侵账号是否登录成功?
        本节介绍如何确认入侵账号是否登录成功。 若已开启入侵检测告警通知,当有帐号被破解,或有帐号破解风险时,您会立即收到告警通知。 也可以在“入侵检测”页面在线查看攻击IP的拦截情况。 若想进一步确定,可以在Linux主机上的“/var/log/secure”和“/var/log/message”查看日志,或使用last命令查看是否有异常登录记录。
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        企业主机安全
        常见问题
        异地登录问题
        如何确认入侵账号是否登录成功?
      • 云服务器列表为什么看不到购买的服务器?
        介绍云服务器列表看不到购买服务器的解决方案。 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态: 在所选区域购买的云主机 已接入所选区域的其他云主机 解决方法:若未找到您的主机,请切换到正确的区域后再进行查找。
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        企业主机安全
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        云服务器列表为什么看不到购买的服务器?
      • 添加告警白名单后,为什么进程还是被隔离?
        本章介绍添加告警白名单后进程被隔离的原因。 告警白名单仅用于忽略告警,把当前告警事件加入告警白名单后,当再次发生相同的告警时不再进行告警。 隔离查杀恶意程序 方式一:在“安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”中,开启自动隔离查杀。 方式二:在“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警 > 事件列表”中,将恶意程序手动隔离查杀。 隔离查杀后,该程序无法执行“读/写”操作,同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱,被隔离的文件不会对主机造成威胁。 恢复隔离查杀文件 在“入侵检测 > 安全告警事件 > 已隔离文件”中,选择“主机安全告警”,单击“已隔离文件”的“查看详情”,单击目标服务器的“恢复”,恢复隔离文件。 被隔离查杀的程序恢复隔离后,文件的“读/写”权限将会恢复,但被终止的进程不会再自动启动起来。
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        添加告警白名单后,为什么进程还是被隔离?
      • 费用账单
        本小节介绍费用账单。 费用账单 账单上报周期 包周期、按需计费模式的资源完成支付后,会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定资源的账单 1、登陆管理中心,进入管理中心界面。 2、选择账单管理,点击“账单管理”,可以查看最近时间内的消费情况。 3、选择账单管理,点击“流水账单”,输入产品名称可以查看流水账单。 4、选择账单管理,点击“账单详情”,输入产品名称可以查看账单详情。
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        企业主机安全
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        费用账单
      • 安全配置
        此小节介绍如何进行安全配置。 通过添加常用登录地、常用IP、白名单IP以及开启恶意程序隔离查杀进一步保障服务器的安全运行。 操作详情请参见安装与配置。
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        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        安全配置
      • 修改防火墙别名v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx firewallOid 是 String 防火墙ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx nickName 是 String 待修改的防火墙别名。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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        天翼云电脑(政企版)
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        2023-10-30
        增值服务-翼甲防火墙
        修改防火墙别名v3
      • 启动防火墙v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj
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        增值服务-翼甲防火墙
        启动防火墙v3
      • 查询防火墙可选的架构和磁盘类型v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx chargeVer 是 Integer 防火墙规格版本,3标准版,4增强版。 3
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        2023-10-30
        增值服务-翼甲防火墙
        查询防火墙可选的架构和磁盘类型v3
      • 关闭防火墙v3
        接口功能介绍 关闭防火墙v3 接口约束 无 URI POST /v3/firewall/shutOffFirewall 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx firewallOid 是 String 防火墙ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ } } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        2023-10-30
        增值服务-翼甲防火墙
        关闭防火墙v3
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