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      • 管理弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉如何为云主机添加/删除网卡。 添加网卡 当您的弹性云主机需要多个网卡时,可为弹性云主机添加网卡。 前提条件 用户在开关机状态下均可添加/删除网卡。 主网卡不支持删除,扩展网卡支持删除。 操作步骤 1. 进入弹性云主机详情页面,点击“添加网卡”。 2. 在弹窗中配置安全组和扩展网卡信息。 3. 点击确定,完成添加网卡。 删除网卡 弹性云主机可以绑定多张弹性网卡,其中包括一个主网卡,且主网卡不可删除。当您的弹性云主机需要删除主网卡以外的其他网卡时,可以参考下面步骤。 1. 进入弹性云主机详情页面,选择要删除的网卡,点击“删除网卡”。 说明 对于该弹性云主机的主网卡(默认为网卡列表中显示的第一个网卡),用户不能执行删除操作。 2. 在弹出的对话框中单击“确定”,删除网卡。 修改内网IP地址 前提条件 云主机处于关机状态; 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡; 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑; 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6)内网IP地址; 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址,请先移出后端服务器组后再修改内网IP; 如果云主机作为静态路由的下一跳,必须先删除静态路由再修改内网IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        管理弹性网卡
      • 安全配置
        本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的? 首先,我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时,我们提供了防DDoS的服务(AntiDDoS服务),它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全? 我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全配置
      • 计费类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费? 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境,使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费? 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务,公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项:实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上,以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费? 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用,商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知,包括计费相关规则及存量资源的计费方式,届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,计费详情请参考“计费说明”。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        计费类
      • 主机名类
        弹性云主机的主机名带后缀novalocal,这正常吗? 问题描述 用户使用hostname命令查看不同镜像的弹性云主机主机名,发现部分镜像的弹性云主机主机名带后缀“.novalocal”,如示例所示: 假设创建弹性云主机时,用户自定义的主机名是“abc”,使用hostname命令查看不同镜像下,弹性云主机的主机名以及重启弹性云主机后的主机名,显示结果如下表所示。 表 不同镜像查询的主机名 镜像 重启前查询的主机名 重启后再次查询的主机名 CentOS 6.8 abc abc.novalocal CentOS 7.3 abc.novalocal abc.novalocal Ubuntu 16 abc abc 不同镜像的弹性云主机,查询的主机名有的带后缀“.novalocal”,有的不带后缀“.novalocal”,这正常吗? 问题处理 正常现象。 Linux弹性云主机的静态主机名来源于创建弹性云主机时,通过Cloudinit注入的用户自定义名称。经测试验证发现,Cloudinit和不同发行版本的操作系统在配合实现上,存在差异,具体表现为:查询的主机名有的带后缀“.novalocal”,有的不带后缀“.novalocal”。 如果您希望查询到的主机名不带后缀“.novalocal”,可以通过更改主机名进行规避,修改主机名的方法请参见怎样使修改的静态主机名永久生效?。 弹性云主机重启后,主机名被还原为安装时的主机名? 以CentOS 7操作系统的弹性云主机为例: 1. 登录Linux弹性云主机,查看“cloudinit”的配置文件。 2. 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“updatehostname”是否被注释或者删除。如果没有被注释或者删除,则需要注释或删除 “updatehostname”语句。 说明 “updatehostname”表示每次重启时,“cloudinit”都会更新主机名。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        主机名类
      • 与其他服务的关系
        DCS在使用时与其他服务配合使用,本节简单介绍虚拟私有云、弹性云主机、统一身份认证服务、云监控服务、云审计服务以及对象存储服务。 DCS缓存服务与其他服务的关系 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务。 分布式缓存服务运行于虚拟私有云,由虚拟私有云协助管理IP和带宽。虚拟私有云还具备安全组访问控制功能,通过绑定安全组并设置访问规则,可以增强访问分布式缓存服务的安全性。 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后,您可以通过弹性云主机创建的弹性云主机,连接和使用分布式缓存实例。 统一身份认证服务 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)是系统的身份管理服务,包括用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 通过统一身份认证服务,实现对分布式缓存服务的访问控制。 云监控服务 云监控服务(Cloud Eye)是云上提供的安全、可扩展的统一监控方案,通过云监控服务集中监控DCS的各种指标,基于云监控服务实现告警和事件通知。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与其他服务的关系
      • Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(即VNC方式)登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时,需已知其密码方可登录。 当Windows弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,您可以使用重置密码功能为云主机设置新密码。 5. 选择要登录的Windows弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”,弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 6. 如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”进入到用户登录界面。 7. 输入弹性云主机密码完成登录。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
      • 绑定弹性公网IP
        此小节介绍绑定弹性公网IP。 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP,且为了满足CBH使用需求,建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址:https:// 云堡垒机实例EIP 。例如, 配置了手机短信登录,需要通过手机获取验证码等操作,不配置EIP,会导致不能接收短信。 对接LTS外发日志。 V3.3.2.0及以下版本,如果云堡垒机实例未绑定弹性公网IP的话,会导致变更版本规格、升级版本、启动/重启实例、续费等操作失败。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用; 该弹性公网IP和要绑定的云堡垒机实例必须是同一个帐号同一个区域下购买的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要绑定弹性IP的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 绑定弹性公网IP”。 6. 在弹出的绑定弹性IP对话框中,选择已有“未绑定”状态的弹性IP,单击“确定”。绑定成功后,“登录”按钮变为可操作,且可在“弹性IP”列查看已绑定弹性IP。 说明 若没有可选择的弹性IP,请单击“立即购买弹性IP”进行购买。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        绑定弹性公网IP
      • 什么是 HTTPS
        本文介绍HTTPS的概念以及全站加速如何配置HTTPS。 什么是HTTPS? HTTPS(全称:Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer),是以安全为目标的HTTP通道,简单讲是HTTP的安全版。HTTPS相当于在HTTP下加入SSL层,HTTPS的安全基础是SSL,因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URI scheme(抽象标识符体系),句法类同HTTP体系。用于安全的HTTPS数据传输。 HTTPS也叫安全的超文本传输协议,默认使用TCP端口443,他的数据会用PKI中的公钥进行加密,这样抓包工具捕获到的数据包也没有办法看到包中的内容,安全性大大提高,要解密数据的话就要用到PKI中的私钥。所以一些安全性比较高的网站如:网上银行,电子商务网站都需要用HTTPS访问。 全站加速是否支持HTTPS配置? 天翼云全站加速目前已经全面支持HTTPS配置。详见:HTTPS配置。在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云全站加速节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置全站加速节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。 通过客户控制台在全站加速节点上提前准备好SSL证书的公钥和私钥。证书上传路径,详见:新增证书。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        HTTPS类
        什么是 HTTPS
      • PostgreSQL空间分析
        空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等,可以根据分析内容进行判断磁盘是否需要扩容以及碎片整理、索引的合理性等。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。 磁盘空间概况:磁盘剩余量、使用量、近一周日均增长量、预计可用天数。 磁盘空间变化趋势:已用空间、数据空间、日志空间、WAL日志空间变化趋势,最大可支持查看近30天磁盘空间变化。 Top表分析:Top20的表的总占用空间、数据空间、索引空间、TOAST空间、行数,以及问题数量和详情,支持按不同空间降序排序,支持下载导出数据。 Top库分析:Top20的库的总占用空间、问题数量和详情,支持下载导出数据。 Top模式分析:Top20的模式的总占用空间、问题数量和详情,支持下载导出数据。 表检索:可实时查看指定模式下的表空间信息。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        PostgreSQL空间分析
      • 管理插件
        卸载插件 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面,点击"插件管理"进入插件管理页。 7. 在“插件管理”界面,选择您需要卸载的插件,在“操作”列点击“卸载”后,确认信息无误后,点击”确定“,等待插件卸载完成。 升级插件 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面,点击"插件管理"进入插件管理页。 7. 在“插件管理”界面,如您的插件有新版本支持,则“操作”列的“升级”将会有效(如无可升级的插件版本,“升级”默认置灰),点击“升级”,确认信息无误后,点击”确定“等待插件升级完成。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        插件管理
        管理插件
      • 文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
        本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏,再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中,强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统,操作步骤如下: 1. 根据启动页面提示,输入Linux弹性云主机的root账号与密码。 2. 以/dev/vdb为例,执行命令 mount grep vdb查看问题磁盘分区是否已经挂载至Linux弹性云主机。如果已经挂载,执行第3步,反之执行第4步。 3. 执行 umount /dev/vdb卸载问题磁盘分区。 4. 执行 fsck y /dev/vdb修复问题磁盘分区的文件系统。 5. 修复完成后,执行 reboot 命令,重启Linux弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
      • 云硬盘性能问题
        云硬盘读写慢、IO升高怎么办 问题现象 当您感知到业务变慢时,可以通过以下方法进行检查: Windows:查看“任务管理器”中的“平均响应时间”。 Linux:执行iostat dx命令查看IO性能。 如果云硬盘出现读写慢、IO升高、await值变大等现象,说明云硬盘的性能出现了瓶颈。 解决办法 建议您更换性能更高的磁盘类型。 如果您的云硬盘中有重要数据,可以通过云硬盘备份创建新的云硬盘,从而保留云硬盘数据。方法如下: 1. 通过云硬盘创建备份。 图:创建备份 2. 再从备份创建新的云硬盘,创建过程中可以为云硬盘重新选择“磁盘类型”和“高级配置”,包括共享盘、SCSI和加密。 图:从备份创建云硬盘 为什么磁盘的I/O使用率已接近100%,但磁盘的读IOPS没有达到IOPS上限? 问题现象: 单块500GiB的超高IO磁盘,磁盘I/O使用率为99.94%时,磁盘的读IOPS只有12000,没有达到磁盘的IOPS上限。 原因说明: 磁盘I/O使用率达到100%,不能代表磁盘的IOPS也达到上限。 磁盘I/O使用率,用于统计测量对象在测量周期内提交读取或写入操作的占比,不能代表磁盘的I/O性能数据,仅代表磁盘的繁忙程度。 由于云硬盘具有可以并行处理多个I/O请求的能力,因此当磁盘的I/O使用率达到100%时,也不表示达到了磁盘的瓶颈。例如:某个云硬盘处理单个I/O请求需要0.1秒,且可以同时处理10个I/O请求,那么当10个I/O请求依次按顺序(串行)提交时,需要1秒才可以全部完成,则在1秒的采样周期中,磁盘的I/O使用率达到了100%;而如果10个I/O请求一次性全部(并行)提交时,需要0.1秒就可以全部完成,则在1秒的采样周期中,磁盘的I/O使用率仅达到10%。由此可见,即使磁盘的I/O使用率达到100%,磁盘仍然有余力可以处理更多的I/O请求,即没有达到饱和状态。 磁盘的读IOPS没有达到IOPS上限的原因 对于500GiB的超高IO磁盘,其IOPS性能上限min (单个云硬盘最大IOPS, 单个云硬盘最小IOPS + 每GiB云硬盘的IOPS × 云硬盘容量 ) min (33000, 1500 + 50 × 500 ) 26500 磁盘的读IOPS,用于统计每秒从测量对象读取数据的请求次数。IOPS实际是由时延控制的,目前在数据块大小为4KiB的情况下,超高IO磁盘的单队列访问时延为1ms,那么在单队列场景下,1秒可以处理的IOPS为1000,即当IOPS为12000时,队列深度大约为12,如果要达到IOPS上限26500,则队列深度大约需要达到26。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 按需计费
        按需计费是一种先使用后付费的计费方式。您可以按需开通和释放资源,无需提前购买大量资源。本文介绍按量付费HPFS资源按需计费的相关说明。 计费说明 计费模式 按需计费 计费项 配置容量,按照创建文件系统时的配置的容量大小结算费用。 计费周期 小时 说明 按需计费是一种先使用、后付费的计费模式,您可在费用中心查询出账明细。 优点 先使用后付费,用多少付多少,计费准确,无资源浪费。 无需预付大量费用,减少项目前期的成本的投入。 可以根据业务需要快速调整资源的购买需求。 缺点 当需要临时增加较大量资源时,可能出现无资源可用的情况 适用场景 业务发展有较大波动性,或者业务用量经常有变化的场景。 资源使用有临时性和突发性特点。 项目前期预算有限,无法投入大量预付费用的情况。 注意 根据天翼云服务开通规则,开通按需计费资源需保证账户余额大于等于100元。 如果账户欠费,资源将进入15天保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 计费周期 按需计费HPFS资源每一个小时整点结算一次费用(以UTC+8时间为准),结算完毕后进入新的结算周期。 计费项 根据存储类型或规格,按照创建文件系统时的配置的容量大小,并非按照上传文件的使用量计费。
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 购买
        本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 说明 如需开通专属资源,请联系客户经理为您按需申请,即可享受专属资源。 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示,请您及时充值 。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • 重置物理机的密码
        本章节主要介绍如何重置天翼云物理机的密码。 公有云平台提供了一键式重置密码功能,当物理机的密码丢失或过期时,如果您的物理机提前安装了密码重置插件,可以参见本节内容获取新密码。 前提条件: 密码丢失或过期前,已安装密码重置插件“Cloudresetpwd Agent”。安装操作请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 物理机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 物理机网络正常通行。 物理机已绑定弹性IP。 物理机系统镜像不能关联至数据盘。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.选中待重置密码的物理机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 5.根据界面提示,设置物理机的新密码,并确认新密码。密码规则如下表。 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母 小写字母 数字 特殊字符Windows:!@ $%+[]:./?Linux:!@ %^+[]{}:,./?密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 6.单击“确定并重启”。 系统执行重置密码操作,该操作预计需要10分钟,请勿频繁执行。重置过程中,系统会自动重启物理机。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重置物理机的密码
      • 产品定义
        本节主要介绍OOS产品定义。 天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。用户还可以使用OOS提供迁移工具轻松地实现海量数据的移入与移出。 产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务:SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性,提供AK/SK,接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务,包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中,OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • 备份存储桶
        介绍备份存储桶的最佳操作。 对于存储在媒体存储对象存储的数据,本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求,选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务,用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置,具体配置方法可参考:创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考:存储桶复制。 存储桶复制流程如下图:用户配置BucketA复制到BucketB的增改同步规则,当BucketA的创建对象时,会自动复制一份到BucketB,满足备份需求。用户可根据业务规划,切换写入或读取链路,保证业务不受影响。
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        备份存储桶
      • 关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
        本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告 天翼云计划于2025/10/10 00:00(北京时间)正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告。 停售范围 西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北、南宁、昆明、天津、沈阳3、长春、哈尔滨。 停售影响 停售后,用户将无法新购关系数据库MySQL 5.6版本,已购买的存量实例仍可正常使用。该版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务。 常见问题 关系数据库MySQL 5.6版本停售后,正在使用中的该版本实例怎么办? 对于存量用户,存量5.6版本实例仍可正常使用。由于该5.6版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务(可参考关系数据库MySQL 产品生命周期),请尽快将您的存量关系数据库 MySQL 5.6版本实例升级到5.7版本,具体可参考版本升级。 关系数据库MySQL 5.6版本停售后,对于新购客户会有什么影响? 对于新购用户,可直接选购关系数据库MySQL 5.7版或更高版本实例,享受更完善的功能与性能。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
      • 产品功能
        本节描述了弹性云主机的功能,便于用户了解云主机功能。 支持多种规格,从 “1 核 1GB” 到 “96核 384GB”,CPU与内存的资源配比为1:1、1:2、1:4、1:7、1:8等; 支持对云主机规格的升级和降级操作; 提供普通IO(SATA)、高IO(SAS)、通用SSD(SSD)、 超高IO(SSD)、极速型SSD(SSD)五种存储类型; 支持公共镜像、私有镜像、共享镜像; 支持主流的Windows、Linux操作系统; 支持虚拟私有云; 支持安全组,可在安全组内设置访问规则; 支持多网卡,可为云主机配置多块网卡,将不同的内网IP地址与不同网卡进行绑定; 提供多种远程登录方式:密码登录、密钥登录、VNC登录等; 支持创建云主机时注入文件; 免费开通云监控服务,监控资源使用情况,也可预设告警通知; 支持弹性伸缩,通过策略自动调整其业务资源,减少资源投入; 支持云主机常用管理操作,如开机、关机、重启、重置密码等; 支持开启网卡多队列功能; 在线卸载云硬盘。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        产品功能
      • 接入云容器引擎-应用日志
        本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。 使用场景 云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具,可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。 日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctglogoperator插件并配置采集规则。采集插件安装后,日志采集器将会在集群内以 DaemonSet 的形式运行,并根据用户在云日志服务控制台配置的采集规则(包括采集源、日志单元和日志切割方式等),从采集源进行日志采集。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情请参考创建日志项目与日志单元。 已创建天翼云云容器引擎。 应用日志接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择“云容器引擎应用日志”进行容器接入配置。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志单元,若没有所需的日志单元,点击“所属日志单元”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 3. 单击“云容器引擎集群”后的目标框,在下拉列表中选择具体的集群。 4. 点击下一步。 4. 检查依赖项。 系统将自动检查以下检查项是否符合要求,若检测不通过,请根据页面指引进行修复。 1. 云容器引擎需要处于正常运行状态。 2. 云容器引擎已安装ctglogoperator插件且插件版本满足要求。 3. 存在名为“ccsegroup集群ID”的主机组。 4. 云容器引擎所在的VPC已创建云日志服务终端节点。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云容器引擎-应用日志
      • 与其他服务的关系
        本节介绍了云数据库TaurusDB与其他服务的依赖关系。 TaurusDB与其他服务之间的关系,具体下表所示。 表 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机(CTECS) TaurusDB配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见弹性云主机文档 虚拟私有云(CTVPC) 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见虚拟私有云文档 对象存储(OBS) 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见对象存储文档 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见云监控文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见云审计文档 数据库复制(CTDRS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见数据库复制文档 分布式关系型数据库(DRDS) 对于云数据库TaurusDB,使用分布式关系型数据库服务(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见分布式数据库中间件文档
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 登录管理控制台
        本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择 云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        登录管理控制台
      • 如何切换节点
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何切换节点。 1、如果您当前在专属云节点中,如贵州Dec001,可以点击节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点。 2、如果您当前在公有云节点中,如贵州,可以点击节点切换的下拉箭头选择专属云节点【Dec001】切换到专属云节点。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何切换节点
      • 如何使用密钥对
        在弹性云主机控制台,点击左侧导航栏的SSH密钥对,点击创建密钥对,即可生成密钥对,同时将密钥对下载到本地。 您可以在创建弹性云主机时,登录方式选择密钥对,绑定已创建的密钥对用于弹性云主机登录。 SSH密钥对登录方式详见弹性云主机登录Linux弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        如何使用密钥对
      • 申请域名型(DV)型SSL证书
        本章节将介绍申请证书的详细操作。 成功购买证书后,您需要申请证书,即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后,证书颁发机构才签发证书。 在申请证书时,您可以参考SSL证书申请常见问题。 前提条件 已成功购买证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”。如何购买证书请参考:购买SSL证书。 约束限制 如果您申请的DV证书,绑定的域名含有edu、gov、bank、live或品牌相关的敏感词,可能无法通过安全审核,建议选择OV或EV证书。 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台,在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”,随后在顶部导航栏选择“可申请”,进入“证书管理”页面。 2. 选择“域名型 (DV) SSL”证书,单击“操作”列的“证书申请”按钮,进行SSL证书申请。 3. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称(不可修改)。 注意 在申请单域名规格证书时: 所填域名不含www时,填写主域名,系统赠送域名:www.主域名。 例如,填写ctyun.cn(主域名),系统赠送域名:www.ctyun.cn;填写二级及以上子域名,系统不赠送域名。 所填域名含www时,填写www域名,系统赠送上一级域名。 例如,填写www.a.ctyun.cn,系统赠送域名:a.ctyun.cn。 若您的域名为中文域名,可使用Punycode编码转换工具将中文域名编码为Punycode填入域名栏。 域名验证方式 可选“文件验证”、“手工DNS验证”、“代理文件验证”、“代理DNS验证”。 “手工DNS验证”、“代理DNS验证”:不支持GlobalSign版本的证书验证。 “文件验证”、“代理文件验证”:目前仅支持绑定IP方式的OV证书验证,不支持通配符域名类型的证书验证。 说明 申请提交后,不支持更改域名验证方式,请谨慎选择。若已经提交申请,只能撤回申请后重新提交申请。 证书管理服务有效时长内包含多张SSL证书。每张证书到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,此处的“域名验证方式”建议选择“代理文件验证”或“代理DNS验证”,每次续期证书将无需手动验证域名。 联系人 选择联系人,如何新建联系人请参考信息管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区(目前仅支持选择中国地区)。 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”(根据购买证书页面所选的加密标准选择)。 CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件,用于从可信的证书颁发机构(CA)获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式: 系统生成:根据用户所配置的信息,系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请,建议您使用系统生成CSR的方式,避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成:在下拉框中选择已手动创建的CSR,使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 提醒事件管理 说明 证书过期将影响业务正常运行,因此,建议设置证书临期提醒,联系人建议填写运维人员。 联系人 建议填写运维人员。如果需要新增联系人,请参见联系人管理。 提醒方式 可选择“邮件方式”、“短信方式”。 提醒内容 支持多选: 30天到期提醒 15天到期提醒 证书验证提醒 证书下载提醒 4. 填写完后,单击“提交审核”。 提交审核后,CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。 5. 配置域名验证信息,配置域名信息操作可参考域名验证。配置后完成等待审核签发证书。 6. 若证书已成功签发,可返回到“已签发”页签查看签发成功的证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        申请域名型(DV)型SSL证书
      • 使用备份文件离线迁移
        可选方式 天翼云缓存实例目前支持[实例克隆] 与[从对象存储导入]两种方式,离线迁移数据至目标实例: 1. 如果源实例与目标实例处于同VPC同子网时,离线迁移请参考:[实例克隆] 2. 如果源实例与目标实例不处于同VPC同子网时,离线迁移请参考:[从对象存储导入] 约束 1. 如果源库或者目标库开启了SSL功能,可能会导致迁移或者迁移发起失败,迁移前请检查SSL是否处于关闭状态 2. 如果目标库实例没有足够的内存空间存储备份文件数据,可能导致离线迁移失 3. 目标实例的内核版本需不低于源库实例的内核版本,否则可能因为内核兼容性问题而导致迁移或者迁移发起失败 4. 备份文件需未进行加密 以下将分别按照 [实例克隆] 与 [从对象存储导入]两类离线迁移方式进行介绍 实例克隆 1. 前提条件 源Redis实例已执行数据备份并备份成功。 2. 操作 实例克隆 从对象存储导入 1. 前提条件 开通天翼云对象存储,对象存储所在资源池需与目标实例所在资源池相同 源Redis实例已执行数据备份并备份成功 下载备份文件至本地,然后从本地上传备份文件至对象存储(如果源实例和对象存储处于同一资源池,可以直接备份数据至对象存储中,无需进行显示上传)
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        DCS实例间迁移
        使用备份文件离线迁移
      • 查询PV数据
        接口描述:调用本接口查询PV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/querypvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 按时间粒度5分钟返回数据,数据延迟时间20分钟,可查询历史数据时间范围为最近365天,支持最大时间跨度31天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明: 参数 类型 是否必传 名称 描述 ::::: domain list 否 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 httpProtocol int 否 协议类型 协议类型,不传默认全部协议类型。 0(http),1(https) 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].pvcount int 否 pv
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询PV数据
      • PV查询
        接口描述:调用本接口查询PV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/querypvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 按时间粒度5分钟返回数据,数据延迟时间20分钟,可查询历史数据时间范围为最近183天,支持最大时间跨度31天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明(json) 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 否 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 httpProtocol int 否 协议类型 协议类型,不传默认全部协议类型。 0(http),1(https) 返回参数说明 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 result[].pvcount int 是 pv
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        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        PV查询
      • 实例列表
        本小节介绍DDoS高防IP实例列表。 收到公测申请创建成功的通知后,重新登录天翼云控制中心下的高防IP,点击【高防IP】菜单,页面显示客户购买的高防IP防护实例。购买后的实例可以续订及退订,用户新增高防IP防护时必须选择已经购买的实例ID。 用户购买高防IP实例后,天翼云通过接口把数据传送给高防IP自服务。相关信息通过实例列表进行展示。 具体字段如下: 参数 说明 实例ID 用户购买的实例ID。 服务带宽 用户购买的防护带宽。 回源业务带宽 用户购买的回源带宽。 业务类型 分为网站类和非网站类。 接入方式 静态防护,即非BGP节点,为单节点高防 IP。 动态防护,即BGP节点,在多个高防中心(华北1、华东1、华东2、华南)都会生成一个IP(同一个IP),可以实现高防IP负载调度的近源清洗。 高防节点 包括华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区。 购买时间 实例购买时间。 到期时间 实例的到期时间。 端口(限制) 源站IP限制为20个以内含20个。 源站端口有如下限制: 网站类业务:80、8080、8081、443、7443、8443。 非网站类业务:除80、443端口外可以选择任意端口进行转发。
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        DDoS高防IP
        快速入门
        实例列表
      • 弹性云主机上是否可以搭建数据库
        云主机作为由CPU、内存、镜像、云硬盘等资源组成的计算服务,支持使用云主机搭建数据库。为保证数据库读写速度与性能要求,推荐您使用内存优化型云主机搭建数据库。 更多内存优化型云主机信息请参考内存优化型。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        弹性云主机上是否可以搭建数据库
      • 轻量型云主机服务的默认密码是多少?
        轻量型云主机暂无默认初始密码。用户需要在自行创建密码。 轻量型云主机的默认用户为root,以下将对重置密码操作步骤进行说明: 方法一:创建时设置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台,点击【创建轻量型云主机】。 2. 在【创建密码】时单击【立即创建】进行密码设置。 若用户在该此流程未设置密码,则用户需要前往控制台,通过【重置密码】操作设置密码。 方法二:重置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台,进入轻量型云主机列表界面。 2. 在目标轻量型云主机【操作】列下拉【更多】选择【重置密码】。 3. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入密码及确认密码两项。 4. 核对后单击【确定】完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        轻量型云主机
        常见问题
        密码管理类
        轻量型云主机服务的默认密码是多少?
      • 弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败
        本节介绍了弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败的问题描述、可能原因、处理方法等内容。 问题描述 查看Windows弹性云主机的详情页,系统显示您的弹性云主机还可以挂载n个或n个以内的磁盘。但是单击“挂载磁盘”后,执行挂载操作一直失败。 图 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后,如果超期不续费,系统会强制卸载该磁盘,该动作可能会在Windows弹性云主机内产生盘符残留,导致云主机内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云主机后,再次执行磁盘挂载操作。 如果仍然挂载失败,请联系客服获取技术支持。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败
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