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      • 产品咨询类
        类别 云防火墙 Web应用防火墙 定义 云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF),通过对HTTP(S)请求进行检测,识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击,保护Web服务安全稳定。 防护对象 弹性公网IP和VPC边界。 支持对Web攻击的基础防护。 支持外部入侵和主动外联的流量防护。 针对域名或IP,云上或云下的Web业务。 支持对Web攻击的全面防护。 功能特性 资产管理与入侵防御:对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,进行实时入侵检测与防御。 访问控制:支持互联网边界访问流量的访问控制。 流量分析与日志审计:VPC间流量全局统一访问控制,全流量分析可视化,日志审计与溯源分析。 SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击防护。
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        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 告警历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的告警历史特性。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警历史”,进入告警历史页面。如图所示: 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 支持查询集群服务级、角色实例级、主机级的告警信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警历史
      • 影响负载均衡的因素
        本文主要介绍影响负载均衡的因素。 一般情况下,影响负载均衡分配的因素包括分配策略、会话保持、长连接、权重等。换言之,最终是否均匀分配不仅与分配策略相关,还与使用的长短连接、后端的性能负载等相关。 流量分配策略:负载均衡器会接收来自客户端的请求,并将请求转发到一个或多个后端云主机中进行处理。请求的流量分发与负载均衡器所绑定的后端主机组配置的分配策略类型相关。 会话保持:指负载均衡器可以识别客户与云主机之间交互过程的关联性,在实现负载均衡的同时,保持将其他相关联的访问请求分配到同一台云主机上。 长连接:指在一个连接上可以连续发送多个数据包,在连接保持期间,如果没有数据包发送,需要双方发链路检测包。 权重:仅当流量分配策略为加权轮询算法、加权最少连接算法和源IP算法时支持权重设置。将后端云主机的权重值批量设置为“0”,可以实现批量屏蔽后端云主机。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        影响负载均衡的因素
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 1. 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法:管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限,方法请参考:用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因:管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法:管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情,确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句,方法请参考:用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要,管理员可以创建自定义策略,允许该操作对应的授权项,方法请参考:用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因:管理员给用户组授予权限后,忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法:管理员将IAM用户添加至用户组中,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因:对于区域级服务,管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法:管理员在对IAM所在用户组授权时,选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限,用户只能访问该默认项目中的资源,不拥有该默认项目下IAM子项目的权限,建议您授予IAM用户最小区域权限,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因:对于区域级服务,IAM用户登录控制台后,没有切换到授权区域。 解决方法:IAM用户访问区域级服务时,请切换至授权区域,方法请参见:用户指南 > 项目。 6. 可能原因:管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法:请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因:浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法:请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因:管理员同时在IAM和企业管理给用户授权,基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法:请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 计费模式
        主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买MRS集群的费用包含两个部分: MRS服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、云硬盘,弹性IP/带宽等) 计费方式 MRS当前支持包年包月和按需计费两种计费方式。 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为1年。 按需计费:节点按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 费用计算方式 系统显示的集群费用,包括:MRS服务管理费用+云主机使用费+云硬盘使用费+其他费用(如弹性IP/带宽等)。 其中云主机、云硬盘及其他(如弹性IP/带宽等)产品的价格,请参考对应产品的价格清单。 普通版集群 普通版集群服务管理费用,按实际选择的节点规格、数量及其单价进行计算。 以创建节点数量为6的集群为例,选用通用计算型“s3.4xlarge.4”(16核64GB)规格: 按需集群:单价为0.62元/节点/小时,集群服务管理费为6x0.623.72元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为299元/节点/月,集群服务管理费为6x2991794元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) LTS版集群 LTS集群服务管理费,以“核数”为单位计费,计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例: 按需集群:单价为0.052元/核/小时,集群服务管理费为 8x10x0.0524.16元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为25元/核/月,集群服务管理费为8x10x252000元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 计费方式变更 仅支持由按需计费转换为包周期计费,暂不支持由包周期计费转换为按需计费。 到期欠费
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        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 功能特性
        功能类别 功能说明 业务配置 域名(泛域名、一级域名、二级域名等各级域名)/IP防护 WAF支持的防护对象:域名或IP,云上或云下的Web业务。 业务配置 HTTP/HTTPS业务防护 WAF可以防护HTTP/HTTPS业务,通过对HTTP/HTTPS请求进行检测,识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击,保护Web服务安全稳定。 业务配置 支持WebSocket/WebSockets协议 WAF支持WebSocket/WebSockets协议,且默认为开启状态。 业务配置 非标端口防护 Web应用防火墙除了可以防护标准的80,443端口外,还支持非标准端口的防护。 Web应用安全防护 Web基础防护 覆盖OWASP(Open Web Application Security Project,简称OWASP)TOP 10中常见安全威胁,通过预置丰富的信誉库,对恶意扫描器、IP、网马等威胁进行检测和拦截。 全面的攻击防护:支持SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Bash漏洞攻击、目录(路径)遍历、敏感文件访问、命令/代码注入、网页木马上传、后门隔离保护、非法HTTP协议请求、第三方漏洞攻击等威胁检测和拦截。 Webshell检测防护:通过上传接口植入网页木马。 识别精准: 内置语义分析+正则双引擎,黑白名单配置,误报率更低。 支持防逃逸,自动还原常见编码,识别变形攻击能力更强。默认支持的编码还原类型:urlencode、Unicode、xml、OCT(八进制)、HEX(十六进制)、html转义、base64、大小写混淆、javascript/shell/php等拼接混淆。 深度检测:深度反逃逸识别(支持同形字符混淆、通配符变形的命令注入、UTF7、Data URI Scheme等的防护)。 header全检测:支持对请求里header中所有字段进行攻击检测。 Web应用安全防护 CC攻击防护规则 可以自定义CC防护规则,限制单个IP/Cookie/Referer访问者对您的网站上特定路径(URL)的访问频率,WAF会根据您配置的规则,精准识别CC攻击以及有效缓解CC攻击。 Web应用安全防护 精准访问防护规则 精准访问防护策略可对HTTP首部、Cookie、访问URL、请求参数或者客户端IP进行条件组合,定制化防护策略,为您的网站带来更精准的防护。 Web应用安全防护 黑白名单规则 配置黑白名单规则,阻断、仅记录或放行指定IP的访问请求,即设置IP黑/白名单。 Web应用安全防护 地理位置访问控制规则 针对指定国家、地区的来源IP自定义访问控制。 Web应用安全防护 网页防篡改规则 当用户需要防护静态页面被篡改时,可配置网页防篡改规则。 Web应用安全防护 网站反爬虫规则 动态分析网站业务模型,结合人机识别技术和数据风控手段,精准识别爬虫行为。 Web应用安全防护 防敏感信息泄露规则 该规则可添加两种类型的防敏感信息泄露规则: 敏感信息过滤。配置后可对返回页面中包含的敏感信息做屏蔽处理,防止用户的敏感信息(例如:身份证号、电话号码、电子邮箱等)泄露。 响应码拦截。配置后可拦截指定的HTTP响应码页面。 Web应用安全防护 全局白名单规则 针对特定请求忽略某些攻击检测规则,用于处理误报事件。 Web应用安全防护 隐私屏蔽规则 隐私信息屏蔽,避免用户的密码等信息出现在事件日志中。 高级设置 PCI DSS/PCI 3DS合规认证和TLS TLS支持TLS v1.0、TLS v1.1和TLS v1.2三个版本和七种加密套件,可以满足各种行业客户的安全需求。 WAF支持PCI DSS和PCI 3DS合规认证功能。 高级设置 连接保护 当502/504请求数量或读等待URL请求数量以及占比阈值达到您设置的值时,将触发WAF熔断功能开关,实现宕机保护和读等待URL请求保护。 高级设置 手动设置网站连接超时时间 浏览器到WAF引擎的连接超时时长默认是120秒,该值取决于浏览器的配置,该值在WAF界面不可以手动设置。 WAF到客户源站的连接超时时长默认为30秒,该值可以在WAF界面手动设置。 高级设置 配置攻击惩罚的流量标识 WAF根据配置的流量标识识别客户端IP、Session或User标记,以分别实现IP、Cookie或Params恶意请求的攻击惩罚功能。 高阶功能 内容安全检测服务 基于丰富的违规样例库和内容审核专家经验,通过机器审核加人工审核结合的方式,帮助您准确检测出Web网站和新媒体平台上的关于涉黄、涉赌、涉毒、暴恐、违禁等敏感违规内容,并提供文本内容纠错审校,助您降低内容违规风险。 防护事件管理 当Web应用防火墙拦截或者仅记录的攻击事件为误报时,用户可通过Web应用防火墙处理误报事件、查看事件详情。 用户可以通过Web应用防火墙服务下载5天内的全量防护事件数据 告警通知 用户可以通过Web应用防火墙服务对攻击日志进行通知设置。开启告警通知后,Web应用防火墙将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式发送给用户。 安全可视化 提供简洁友好的控制界面,实时查看攻击信息和事件日志。 策略事件集中配置:在Web应用防火墙服务的控制台集中配置适用于多个防护域名的策略,快速下发,快速生效。 流量及事件统计信息:实时查看访问次数、安全事件的数量与类型、详细的日志信息 灵活性、可靠性 多区域多集群部署,支持负载均衡,可在线平滑扩容,没有单点故障,最大限度保护业务运行稳定。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        功能特性
      • 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
        源端西南1资源池云搜索服务实例操作 1. Elasticsearch实例绑定公网访问:购买弹性IP,在“安全设置”中绑定Elasticsearch集群,安全组开放9200端口访问,具体操作参见“实例公网访问” 2. 创建索引和数据:通过公网ip+端口,在Elasticsearch中插入数据。 创建索引 cpp curl u admin: X PUT " H 'ContentType: application/json' d' { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "price": { "type": "float" } } } } ' 插入第一个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Laptop", "price": 899.99 } ' 插入第二个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Smartphone", "price": 499.99 } ' 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体开通操作可参考“创建快照备份”。 4. 手动备份索引 点击手动备份,填写备份名称“backuptest”,选择存储桶,备份对象我们选择“索引”,填写索引名称“products”,确认。等待备份完成。 目的端华东1资源池云搜索实例操作 1. 开通云主机:在华东1资源池与云搜索实例同一个VPC下,开通一台云主机。 2. 下载安装ZOS数据迁移工具,根据系统下载如下工具包: unzip ZOSMigrationToollinuxamd64.zip chmod +x zsync 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体操作可参考“创建快照备份”。 4. 配置ZOS数据迁移工具 根据实际情况配置migaration.conf文件。 注意 因为云主机在华东1,西南1需要配置外网地址,而华东1只需要配置内网地址。 如果是跨云迁移,例如友商云迁移到天翼云,需要填写不同的srcType。具体可参考ZOS数据迁移工具页面上的《ZOS数据迁移工具使用手册》.pdf文件。 迁移工具里的AKSK需要填ZOS对象存储的。其值可以从对应的对象存储页面获取。 srcUrl/destUrl的值可以从桶页面的概览页获取。 不同版本的迁移工具,配置项可能略有区别,根据实际情况调整即可。 示例配置如下: cpp { "srcType":"S3", "srcUrl":" "srcAccessKey":"", "srcSecretKey":"", "srcBucket":"bucket3cab", "srcMigrationType": "Bucket", "srcMigrateFolder": [], "srcMigrateFiles": [], "srcMigratePrefix": [], "destUrl":" "destAccessKey":"", "destSecretKey":"", "destBucket":"bucket5daa", "destPrefix":"", "multipartSize(megabytes)": 5, "enableConsistencyCheck":"False", "objectStorageClass":"", "objectAcl":"", "recordFailedObject": "True", "migrationAfterModified": "", "migrationBeforeModified": "", "conflictMode": "IGNORE", "logLevel":"DEBUG", "processNums":12, "threadNums":16, "failRetryMode": "False", "retryFailFiles": [] } 5. 启动迁移 迁移完成后,在华东1的对应的桶中,应该可以看到所有的快照信息。备份数据路径参考esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。 6. 恢复索引 创建快照仓库: cpp curl u admin: X PUT "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "type": "s3", "settings": { "bucket": "bucket5daa", "basepath": "esearch/snapshots/manual/Elasticsearch", "protocol": "http", "endpoint": " } }' 恢复索引: cpp curl u admin: X POST "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest/restore?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "indices": "products" }' 注意,这里填写的快照名称要和创建时一致。 返回成功: cpp { "accepted" : true } restore完成后查看恢复情况: cpp curl u admin: X GET "192.168.0.24:9200/products/recovery?pretty" 等待索引恢复成功。 7. 迁移完成后清理 删除迁移用的快照: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest" 删除迁移用的快照仓库: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly" 删除ZOS桶中的数据:路径参考:esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。
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        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
      • NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
        问题现象 排查指令 预期结果 IB 设备未识别 ibvdevices 显示设备列表(如 mlx50) 驱动版本异常 mst status v 固件版本与硬件匹配(如 20.35.1012) GPU 多卡未识别 nvidiasmi L 列出所有物理 GPU
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        帮助文档
        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 新建分级
        DSC内置有L1L4四种敏感数据级别,如果内置级别无法满足您的需要,可以根据此章节进行自定义级别 约束条件 级别创建后不支持删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左上角的,选择区域或项目。 步骤 3 在左侧导航树中,单击,选择选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”,进入识别模板页签。 步骤 5 选择“级别配置”页签,在级别配置列表左上角单击“新增分级”。 步骤 6 在“新增分级”弹框中配置相关信息,参数说明如下表。 新增级别参数说明 参数 说明 级别名称 输入自定义的级别名称。 级别颜色 可根据敏感等级选择级别颜色,级别颜色数值越高敏感度越高。 如姓名、性别等为低敏感数据;身份证号、加密密钥等为高敏感数据。 步骤 7 单击“确定”完成新增规则。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(新)
        敏感数据识别配置
        新建分级
      • 弹性负载均衡不同类型的功能对比
        本文主要介绍不同类型弹性负载均衡的功能特性对比。 弹性负载均衡有不同的负载均衡类型,分别是独享型负载均衡、共享型负载均衡,便于用户根据不同的应用场景和功能需求选择合适的负载均衡器类型。 协议对比 表负载均衡器支持的协议对比 协议类型 描述 独享型 共享型 四层(TCP/UDP)协议 四层负载均衡:支持TCP和UDP协议,监听器收到访问请求后,将请求直接转发给后端主机。转发效率高,数据传输快。 √ √ 七层(HTTP/HTTPS)协议 七层负载均衡:支持HTTP和HTTPS协议,监听器收到访问请求后,需要识别并通过HTTP/HTTPS协议报文头中的相关字段, 进行数据的转发。转发效率不如四层负载均衡,但是支持加密传输、基于Cookie的会话保持等高级功能。 √ √ WebSocket协议 WebSocket (WS)是HTML5一种新的协议。它实现了浏览器与主机全双工通信,能更好地节省主机资源和带宽并达到实时通讯。 √ √ 后端服务器类型对比 表支持的后端服务器类型对比 后端类型 描述 独享型 共享型 配置混合负载均衡(跨VPC后端) 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力,后端主机组不仅支持添加云上VPC内的主机, 还支持添加其他VPC、其他Region、云下数据中心的主机。帮助用户根据业务诉求灵活配置, 将流量请求转发到云上、云间或云下的主机上。 √ ╳ 弹性云主机(ECS) 后端主机支持弹性云主机。 √ √
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        弹性负载均衡不同类型的功能对比
      • prometheus(停止维护)
        安装插件 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群,单击左侧导航栏的“插件管理”,在右侧找到 Prometheus ,单击“安装”。 步骤 2 在“规格配置”步骤中,配置以下参数: 参数 参数说明 插件规格 根据业务需求,选择插件的规格,包含如下选项: 演示规格(100容器以内):适用于体验和功能演示环境,该规模下prometheus占用资源较少,但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格(2000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格(5000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格(超过5000容器):建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后,显示插件中的实例数,此处仅作显示。 容器 选择插件规格后,显示插件容器的CPU和内存配额,此处仅作显示。 数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数,默认为15天。 存储 支持云硬盘作为存储,按照界面提示配置如下参数: 可用区:请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 子类型:支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量:请根据业务需要输入存储容量,默认10G。 说明 若命名空间monitoring下已存在pvc,将使用此存储作为存储源。 步骤 2 单击“安装”。安装完成后,插件会在集群中部署以下实例。 prometheusoperator:根据自定义资源(Custom Resource Definition / CRDs)来部署和管理Prometheus Server,同时监控这些自定义资源事件的变化来做相应的处理,是整个系统的控制中心。 prometheus(Server):Operator根据自定义资源Prometheus类型中定义的内容而部署的Prometheus Server集群,这些自定义资源可以看作是用来管理Prometheus Server集群的 StatefulSets 资源。 prometheuskubestatemetrics:将Prometheus的metrics数据格式转换成K8s API接口能识别的格式。 custommetricsapiserver:将自定义指标聚合到原生的kubernetes apiserver。 prometheusnodeexporter:每个节点上均有部署,收集Node级别的监控数据。 grafana:可视化浏览普罗监控数据。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        prometheus(停止维护)
      • 资金管理
        提现为什么会失败? 提现失败可能由以下原因导致,请处理后再尝试提现: 代金券充值金额不能进行提现。 账号下有欠票,对应的欠票金额不能进行提现。 如用户有开通按需计费产品,可提现金额需再扣除按需计费预留的金额100元或按需资源1小时费用,在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额。 提现有哪几种方式?完成需要多长时间 ? 提现分为原路提现和银行卡提现两种方式: 原路提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)优先原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。 银行卡提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)原路退回若失败,则转为银行卡提现。转账汇款充值(对公充值)的金额只能进行银行卡提现。银行卡提现需要用户提交相关资料(原支付凭证等),预计10~15个工作日完成。 提现失败应该怎么处理? 如果提现申请被驳回,用户可以根据驳回原因处理提现申请后,再次申请提现。 如何查看提现和退款记录? 查看提现记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 查看退款记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额明细” 页面,选择交易类型为退款进行查询,您的退款记录将在列表中显示。 账户余额提现的资金如何退回? 提现资金一般原路返回,即微信回归微信,支付宝回归支付宝,翼支付回归翼支付、网银回归网银账号;若原路返回失败,可通过银行卡提现完成提现。
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 标签概述
        本节介绍了标签的操作场景、有关标签的基本知识、标签命名规则。 操作场景 标签是弹性云主机的标识。为弹性云主机添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的弹性云主机资源。 您可以在创建弹性云主机时添加标签,也可以在弹性云主机创建完成后,在云主机的详情页添加标签,您最多可以给弹性云主机添加10个标签。 有关标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为帐户中的资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。 标签命名规则 每个标签由一对键值对(KeyValue)组成。 每个弹性云主机最多可以添加10个标签。 对于每个资源,每个标签键(Key)都必须是唯一的,每个标签键(Key)只能有一个值(Value)。 标签共由两部分组成:“标签键”和“标签值”,其中,“标签键”和“标签值”的命名规则如表 104所示。 标签命名规则 参数 规则 样例 ::: 标签键 不能为空。 对于同一台云主机,Key值唯一。 长度不超过36个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。 标签值 长度不超过43个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        标签概述
      • 标签概述
        本节介绍了标签的操作场景、有关标签的基本知识、标签命名规则。 操作场景 标签是弹性云主机的标识。为弹性云主机添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的弹性云主机资源。 您可以在创建弹性云主机时添加标签,也可以在弹性云主机创建完成后,在云主机的详情页添加标签,您最多可以给弹性云主机添加10个标签。 有关标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为帐户中的资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。 标签命名规则 每个标签由一对键值对(KeyValue)组成。 每个弹性云主机最多可以添加10个标签。 对于每个资源,每个标签键(Key)都必须是唯一的,每个标签键(Key)只能有一个值(Value)。 标签共由两部分组成:“标签键”和“标签值”,其中,“标签键”和“标签值”的命名规则如表 104所示。 标签命名规则 参数 规则 样例 ::: 标签键 不能为空。 对于同一台云主机,Key值唯一。 长度不超过36个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。 标签值 长度不超过43个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。
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      • 与其它云服务的关系
        类别 云防火墙 Web应用防火墙 定义 云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF),通过对HTTP(S)请求进行检测,识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击,保护Web服务安全稳定。 防护对象 弹性公网IP和VPC边界。 支持对Web攻击的基础防护。 支持外部入侵和主动外联的流量防护。 针对域名或IP,云上或云下的Web业务。 支持对Web攻击的全面防护。 功能特性 资产管理与入侵防御:对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,进行实时入侵检测与防御。 访问控制:支持互联网边界访问流量的访问控制。 流量分析与日志审计:VPC间流量全局统一访问控制,全流量分析可视化,日志审计与溯源分析。 SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击防护。
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        云防火墙
        产品介绍
        与其它云服务的关系
      • 应用场景
        内容合规检测应用场景 当网站被发现有不合规言论时,会给企业造成品牌和经济上的多重损失。 精确识别 同步更新时政热点和舆情事件的样本数据,准确定位各种涉黄、涉暴涉恐、涉政等敏感内容。 智能高效 对文本、图片内容进行上下文语义分析,智能识别复杂变种文本。
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        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        应用场景
      • 云容器集群节点网络包重复
        本章节介绍云容器集群节点网络包重复故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)集群中,因配置错误、网络插件异常或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标节点。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点网络包重复
      • 云容器集群节点网络包重复(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络包重复故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)集群中,因配置错误、网络插件异常或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标节点。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 创建文件系统
        海量文件系统是天翼云文件存储的产品之一,本文为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 文件系统支持挂载至多台云主机、物理机等计算服务,从而实现文件系统的共享访问。本文介绍如何创建文件系统实例,包含包年包月和按量付费两种计费模式。 说明 本服务当前在华东1支持创建按实际使用量付费的文件系统实例,您可以提交工单申请白名单试用,具体参考按实际用量付费计费说明。 前提条件 创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务 OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 点击“创建OceanFS实例”,进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数,参数说明如表所示: 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分,同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目,默认为default,只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内,电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称,支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成,不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾,2~255字符。 存储类型 支持OceanFS容量型。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux,CIFS协议仅支持Windows。 说明 不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。各资源池能力情况可参考产品能力地图。 选择网络 选择虚拟私有云(VPC),若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注意 文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。 终端节点 默认关闭。开启后,创建开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接OceanFS文件存储服务。若挂载物理机必须通过终端节点访问OceanFS文件系统,其它计算服务如云主机、容器为非必须。创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。 注意 为您创建的VPC终端节点(VPCE)为免费服务 ,可以在“网络VPC终端节点”控制台查看到,请务必不要删除或修改“VPCEoceanfs”开头的VPCE,否则可能导致客户端与文件系统断开连接,影响业务进行。 若系统检测到您选用的VPC中已有VPC终端节点,将复用该VPC终端节点。 IP地址类型 选择创建VPC终端节点后需要选择子网。目前仅支持IPv4类型的VPC终端节点,VPC终端节点将占用VPC子网中的一个IP,您可以选择对应的子网,方便进行网络规划。 容量 100GB起步,步长1GB。可以选择按GB或TB 自定义容量。默认单文件系统最大支持1PB,可提交工单申请更大容量,最大可申请至4PB。 说明 单用户默认总配额为500TB,若需要创建500TB以上的文件系统实例,请先提交工单申请提高用户总容量配额。 按量付费是根据订购时配置容量按小时计费,不是按实际使用量计费,开通后即开始计费。华东1可申请白名单试用按实际用量付费的文件系统实例。 购买时长 可选择1个月3年。选择按年订购可享受包年一次性折扣,参考包年包月计费说明。 自动续订,是否启动自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量,受用户配额约束。 同时创建多个实例时,系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。例如数量为2时,名称为“oceanfs36d8001、oceanfs 36d8002"。 5. 配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关规格配置,阅读天翼云海量文件服务协议。 6. 确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议”,单击“立即购买”,包年/包月模式下完成支付,即完成文件系统的购买。 7. 返回OceanFS控制台,等待文件系统的状态变为“可用”,表示文件系统创建成功。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 评估参数配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具评估参数配置。 1. 进入“数据库迁移工具”,点击“数据传输”展开菜单,点击“迁移评估”。 2. 点击“创建评估”按钮,跳转至评估任务参数配置界面。 评估名称 评估报告的名称,用于更好地识别评估报告的评估对象、用途等。 目标库类型: 用于评估源端数据库类型和目标端数据库类型的差异。 精确计算 开启该配置,会增加表行数统计的精确度,但相应的会增加评估时长;关闭后会减少评估用时,表行数统计值来自数据库缓存,可能会存在一定误差。 提示级别 设置评估结果中展示的最低级别信息。例如设置为告警级别,则报告中只会展示告警和错误级别的信息。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务创建
        评估参数配置
      • 资源标签
        此小节介绍云堡垒机的资源标签。 云堡垒机标签用于标识CBH中被纳管的资源,达到对CBH系统中主机、应用资源进行分类的目的,并可以与运维资源进行关联识别。 当为主机或应用添加标签后,该资源所有关联的运维资源都会带上标签,从而可以对运维资源分类检索。一个主机或应用资源最多拥有10个标签。 下图说明了标签的工作方式。在此示例中,以标识云主机ECS资源为例,为每个运维资源分配了两个标签,“标签1”按照团队标识,“标签2”和“标签3”按照项目标识,用户可根据不同标签筛选所标识的资源。 标签示例 用户添加标签后,可在CBH系统通过标签检索资源,并管理资源标签,参见下表: CBH标签使用说明 界面入口 可执行操作 :: 桌面 > 最近登录主机 检索资源 桌面 > 最近登录应用 检索资源 桌面 > 可登录主机 检索资源 桌面 > 可登录应用 检索资源 资源 > 主机管理 添加标签、删除标签、编辑标签、检索资源 资源 > 应用发布 添加标签、删除标签、编辑标签、检索资源 运维 > 主机运维 添加标签、删除标签、检索资源 运维 > 应用运维 添加标签、删除标签、检索资源
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源标签
      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        DeepSeek简介 DeepSeek 是一个基于 Transformer 架构的大型语言模型(LLM),由深度求索(DeepSeek)公司开发。它能够处理自然语言理解、生成、翻译、问答等多种任务。DeepSeekR1 在后训练阶段大规模使用了强化学习技术,在仅有极少标注数据的情况下,极大提升了模型推理能力。在数学、代码、自然语言推理等任务上,性能比肩 OpenAI o1 正式版。 DeepSeek公司在开源 DeepSeekR1Zero 和 DeepSeekR1 两个参数量超过660B 模型的同时,通过 DeepSeekR1 的输出,蒸馏了 6 个小模型开源给社区,其中32B和70B模型在多项能力上实现了对标 OpenAI o1mini 的效果。 模型微调简介 大语言模型微调技术通过调整预训练模型参数,使其适应特定任务需求。其核心价值在于让通用的人工智能工具变得更“专业”和“实用”,就像把一个会做各种菜的厨师培训成专精川菜的大厨。它能让企业用较低成本获得适合自身需求的AI能力,例如: 1. 降低成本:无需从头训练昂贵的大模型,只需在现有通用模型基础上“补充学习”企业内部的业务知识、行业术语,就能快速打造专属AI助手,成本大幅降低。 2. 精准解决问题:通用AI可能懂诗词绘画,但不懂医疗诊断或法律合同。通过微调,AI能深度掌握特定领域的专业知识,例如快速分析病历、自动生成符合行业规范的报告。 3. 保护数据隐私:企业可将内部数据安全地用于微调,既让AI掌握核心业务知识,又避免敏感数据直接暴露在公共模型中。 4. 推动普惠应用:中小型企业也能通过这项技术享受AI红利,例如教育机构定制学习辅导AI,工厂打造设备维护专家系统,真正让AI进入百行千业。 在下文中,我们将采用两个具体实践案例来说明模型微调的实际效果: 1. 基于天翼云文档数据的微调 。利用企业自身的文档数据构建微调数据集,仅使用单台多GPU卡的云主机即可完成模型微调训练。经过微调后的模型能够在企业内部知识领域提供准确的回答。 2. 基于医学计算数据的微调 。利用医学领域的专业知识数据构建微调数据集,仅使用单台多GPU卡的云主机即可完成模型微调训练。经过微调后的模型能够在识别与分析病例时取得更高的计算准确度。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 通知策略管理
        本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置,详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】,可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象,每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板,您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段,告警信息只在您配置的时段进行通知,不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】,完成通知策略创建。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知策略管理
      • 计费类
        本文汇总了云专线产品常见的计费类问题。 云专线服务如何计费? 云专线服务根据不同地理位置以及物理专线类型等因素,云专线服务会根据不同的接入方式,提供差异性的接入服务。其中具体服务如下: 物理专线接入服务费:具体服务价格需联系客服或客户经理进行咨询,客户经理将根据实际业务情况为您提供合理建议; 云端口资源占用费:根据不同端口类型和带宽选择对应的资源服务。 云端口资源占用费和物理专线接入费用区别? 物理专线接入费和云端口资源占用费的主要区别如下: 物理专线接入服务费:物理专线接入服务主要针对物理专线的服务,包括:物理专线类型的选择、带宽、服务保障、施工等,该接入费解决客户侧IDC机房和云资源池中云专线POP交换机之间的互联互通。 云端口资源占用费:云端口资源占用服务主要针对云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用服务,包括:独享口和共享口的使用,该端口占用费解决云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用带宽的使用需求,帮助客户实现物理专线在入云组网等需求场景中的使用。 云专线服务如何变更带宽? 如需变更云专线带宽,请联系天天翼云客服或客户经理,客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更,具体变更内容如下: 物理专线带宽:变更物理专线带宽,请先联系客户经理进行物理专线资源核查后,进行变更带宽方案的实施; 云端口资源占用带宽:联系客户经理进行云端口资源的变更操作,该操作会影响后续使用的带宽费用。
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        云专线 CDA
        常见问题
        计费类
      • 使用说明类
        泛域名和单域名都接入WAF,WAF如何转发访问请求? 单域名和泛域名都接入WAF后,WAF优先将防护网站的访问请求转发到单域名,如果不能识别单域名,访问请求将转发到泛域名。 例如,单域名a.example.com和泛域名.example.com接入WAF,访问请求将优先通过单域名a.example.com进行转发。 泛域名配置说明如下: 如果各子域名对应的服务器IP地址相同:输入防护的泛域名。例如:子域名a.example.com,b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同,可以直接添加泛域名.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同:请将子域名按“单域名”方式逐条添加。 QPS和请求次数有什么区别? QPS(Queries Per Second)即每秒钟的请求量,例如一个HTTP GET请求就是一个Query。请求次数是间隔时间内请求的总量。 QPS是单个进程每秒请求服务器的成功次数。 说明 QPS 请求数/秒(req/sec ) “安全总览”页面中QPS的计算方式说明如表所示。 时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟,取1分钟内的平均值 间隔1分钟,取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟,取5分钟内的平均值 间隔5分钟,取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟,取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟,取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时,取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时,取1小时内最大值
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        使用说明类
      • 如何在ECI实例中查看GPU信息
        本文为您介绍如何在ECI实例中查看GPU信息。 背景信息 nvidiasmi是NVIDIA System Management Interface的缩写,是一种用于监视和管理NVIDIA GPU的命令行工具。它提供了有关GPU的详细信息,包括GPU的使用情况、温度、电源消耗、驱动程序版本等。通过nvidiasmi,可以了解GPU的性能和健康状况,以及识别任何可能的问题。使用nvidiasmi,可以完成下列管理: 监视GPU的使用情况:nvidiasmi可以显示GPU的当前使用率、内存使用情况、温度和功耗等信息。这对于调试和优化GPU应用程序非常有用。 管理GPU的电源消耗:nvidiasmi可以显示GPU的功耗和电源限制,并允许您调整GPU的电源模式和限制,以平衡性能和功耗之间的关系。 检查驱动程序版本:nvidiasmi可以显示已安装的NVIDIA驱动程序的版本号,以便您了解驱动程序是否需要更新。 监控GPU的温度:nvidiasmi可以提供GPU的温度信息,帮助您确保GPU在安全的温度范围内运行。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 ECI容器镜像中已安装nvidia显卡驱动。 操作步骤 下面将介绍如何在ECI实例中使用nvidiasmi工具查看GPU信息: 1. 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI GPU实例。 2. 选择已安装nvidia显卡驱动的容器镜像。 3. 在ECI控制台管理页面进入实例详情。 4. 点击“远程连接”标签,当容器连接成功后,执行nvidiasmi命令即可查看GPU信息,如下图所示:
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        弹性容器实例
        最佳实践
        如何在ECI实例中查看GPU信息
      • 本地IDC与多VPC互通
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通,该场景适合在支持云企业路由器的资源池使用。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关,具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 4、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC与多VPC互通
      • 登录类
        是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时,请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机,单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常,但无法通过SSH连接方式登录物理机时,我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定,排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置,确保SSH端口(默认为22)是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘(数据盘)的配置,并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动,并且监听正确的端口(默认为22)。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率,如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高,尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后提交工单,联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中,建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。
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        物理机 DPS
        常见问题
        登录类
      • 金丝雀升级
        背景介绍 为避免过期版本实例存在的安全和稳定性风险,同时保证您业务的连贯性,应用服务网格CSM支持对实例进行金丝雀升级,您可以在升级过程中仅变更部分数据面进行效果验证。验证符合预期后再进行全量升级,如果不符合预期,CSM支持对此次升级进行回滚。 相关概念 概念 说明 金丝雀升级 通过先运行一个金丝雀部署的新控制平面来完成 Istio 的升级,从而允许您在将所有流量迁移到新版本之前以一小部分工作负载监视升级的效果。金丝雀升级过程中支持回退。 控制平面 控制平面(Control Plane)是一组系统服务,这些服务配置网格或者网格的子网来管理工作负载实例之间的通信。 单个网格中控制平面的所有实例共享相同的配置资源。 数据平面 数据平面(Data Plane)当前常见的Sidecar模式, 通常是与主应用程序一起运行以提供附加功能的容器。 在 Istio 中,它同时运行一个Envoy代理 Pod,可以进行流量治理,安全策略管理,可观测上报等,无需对业务进行侵入性修改。 升级时机 istio开源社区在不断迭代,天翼云应用服务网格会不定期跟进社区的功能更新和漏洞修复。服务网格实例版本过于落后时,可能会存在安全和稳定性风险,建议您及时进行升级操作。 大版本的更新需要您主动进行升级,及时升级可以: 降低安全和稳定性风险:CSM版本的迭代,会及时跟进修复社区已知的安全及稳定性漏洞,给你的业务带来安全和稳定性的提升。 享受更好的维护支持:对于落后太多的实例版本(往往是3个大版本以上),CSM不再提供维护和技术支持,使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的前沿功能:随着社区Istio版本的演进,新版本包含新的功能和改进,CSM也将适配新版本,可以使用更丰富的功能,跟进最新的性能优化也有助于您减少资源消耗。
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        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        升级管理
        金丝雀升级
      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        介绍WEB端直传媒体存储流程优化实践。 优化实践 在WEB端需要将用户的数据上传到媒体存储,常见的方法通常是让用户通过浏览器先上传文件到用户的应用服务器,然后应用服务器再上传到媒体存储。这种方案上传的中转数据需要经过用户应用服务器,传输效率低,同时在多任务上传的过程,无疑会增加应用服务器的压力。具体的上传流程如下图: 本文将介绍另外一种方案,通过在WEB端直接调用PostObject接口,将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案,具有传输效率高,降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图: 在WEB端直传,我们主要基于媒体存储的post接口,用表单上传的方式,将对象上传到指定的桶里面,所以在上传之前,我们需要先创建桶。同时上传的对象文件,最大不能超过5GB。 利用post接口进行表单直传的详细具体步骤: 1.将post上传接口中基于表单上传需要发送的Policy信息,发送给应用服务器。我们假设发送给应用服务器的Policy信息,如下: {"expiration":"20231228T00:00:00Z","conditions":[{"bucket":"openapihptest"},{"key":"postdog.png"}]} 2.应用服务器收到Policy信息后,对其进行签名,然后返回给用户。 应用服务器,我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发,计算post上传的签名信息。 我们假设后端应用服务器是python开发的,使用v2签名,示例代码如下: import base64 import hmac import hashlib import binascii def sign2(key, msg): return hmac.new(bytes(key, encoding'utf8'), msg.encode("utf8"), hashlib.sha1).digest() def getSignatureKey2(key, encodepolicy): signaturebyte sign2(key, encodepolicy) return binascii.b2abase64(signaturebyte) if name "main": SK 'xxxxx' bucketName 'xx' objectKey 'xx' expirationTime "20231228T00:00:00Z" policy "{"expiration": "%s"," ""conditions": [" "{"bucket": "%s" }," "{"key":"%s"}" "]}" % (expirationTime, bucketName, objectKey) print(f"policy:{policy}") encodePolicy bytes.decode(base64.b64encode(policy.encode('utf8'))) print(f"encodePolicy:{encodePolicy}")
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • 功能概览
        EXTXKEY标签,增加加密算法、秘钥URI地址以及鉴权参数信息。客户端播放器收到被改写的M3U8文件后,基于 EXTXKEY标签识别到对应TS文件为加密文件,此时会携带鉴权参数向秘钥URI地址发起请求,获取到秘钥内容后,基于加密算法和获取的秘钥解密TS数据内容并实现视频播放,最终通过HLS加密实现内容版权保护。 HLS标准加密改写 上传加速 天翼云全站加速提供的上传加速服务,提供了一种针对用户上行传输全程加速的整体加速方案。使用本方案后,用户上传的内容将自动适配到最近的节点,节点接收到终端数据后,天翼云全站加速通过自研技术将用户上传的内容快速上传到源站。 []( websocket加速 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket加速,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。通常情况下,websocket协议的应用多为动态业务,对实时性要求很高,全站加速的动态探测选路能力可以为websocket应用选择最快的回源路径,提升websocket业务的访问效果。 []( QUIC协议 天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 []( 云备源 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 []( 高性能网络 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时,低丢包率,高稳定性的跨境加速效果。 高性能网络 业务告警 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。 []( 防攻击处理预案说明 天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站系统有权将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 []( 数据分析 用量分析 全站加速控制台的【数据分析】【用量分析】模块可以展示客户的带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、PV/UV、地区运营商等指标。 []( 数据分析 热门分析 全站加速控制台的【数据分析】【热门分析】支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计,包括TOP 100 URL、TOP 100 回源URL、热门Referer、热门域名、TOP客户端IP统计,可根据访问次数优先和流量优先两种维度的排列。并支持数据下载导出,表格内容与页面一致。 []( 数据分析 用户分析 全站加速控制台的【数据分析】【用户分析】可展示用户的区域分布、运营商分布情况。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、访问次数。 []( 刷新预取 刷新 刷新功能是指提交URL刷新、目录刷新、正则刷新请求后,全站加速节点的缓存内容将会被强制置过期,当您向全站加速节点请求资源时,全站加速会直接回源站获取对应的资源返回给您,并将其缓存。刷新功能会降低缓存命中率。 []( 刷新预取 预取 预取功能是指提交URL预取请求后,源站将会主动将对应的资源缓存到全站加速节点,当您首次请求时,就能直接从全站加速节点缓存中获取到最新的资源,全站加速节点无需再回源站获取。预取功能会提高缓存命中率。 []( 日志下载 全站加速控制台的日志下载模块提供六个月内的日志下载。 []( 诊断工具 通过诊断工具可查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 诊断工具 计费详情 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 计费详情 用户自定义脚本UDFScript 客户不仅可通过自助控制台实现域名标准化配置,还可结合用户自定义脚本实现更为灵活的CDN可编程化,快速实现标准化配置无法满足的个性化需求。 []( BosonFaaS边缘函数 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。 []( 权限管理 介绍天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 []( API文档 全站加速控制台的API文档可供用户查看API的功能及详细的入参、回参。 API
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        全站加速
        产品介绍
        产品功能
        功能概览
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