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      • 用户使用指南
        本文提供了备案管家用户使用指南的下载。 天翼云备案管家用户使用指南.pdf
        来自:
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        备案管家
        文档下载
        用户使用指南
      • 资金管理
        天翼云为每位用户开设了银行专属账号,可进入“余额充值>转账汇款”页面点击“开通”进行申请,每个天翼云账号会对应分配唯一的银行专属汇款账号。 换了手机号后如何提现? 1、进入“账号中心 > 安全设置”页面。 2、单击“绑定手机”后的“立即修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息修改绑定手机号码后,再进行提现。 提现有金额限制吗? 没有,用户可根据需要提现。 每天提现次数有限制吗? 没有,用户可根据需要分次提现。 提现为什么会失败?
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 配置URL鉴权
        功能介绍 默认情况下在全站加速分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云全站加速上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,全站会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用场景。 注意事项 配置URL鉴权需要客户端与全站加速配合一起开启。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        配置URL鉴权
      • 配置URL鉴权
        功能介绍 默认情况下在CDN分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云CDN上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用场景。 注意事项 配置URL鉴权需要客户端与CDN配合一起开启。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        配置URL鉴权
      • 包年/包月计费操作
        包年/包月退订 前提条件 集群的计费模式是“包年/包月”。 说明包年/包月集群在宽限期和保留期不支持退订,可在费用中心的续费管理处单击释放资源。包年/包月集群在保留期会被冻结,快照会随集群一同冻结,在保留期到期后自动删除。成功退订的包年/包月集群无法恢复,同时集群中的用户数据、自动快照也会自动删除且无法再访问。退订包年/包月集群时不会删除手动快照。 操作步骤 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台。 选择“集群 > 专属集群”。默认显示用户所有的集群列表。
        来自:
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        数据仓库服务
        用户指南
        创建与删除集群
        包年/包月计费操作
      • 日志审计v1.0
        在事件管理模块中可查询资产的日志信息,在性能监控模块中监控资产的性能状态,在上边栏选择“事件管理”,在左侧菜单栏选择“ 事件 > 自定义查询 ”进入自定义查询页面。设置查询条件,点击“查询”即可查询事件,点击“清空”可清空查询条件。创建解决方案包为可选操作,平台已经内置了2个解决方案包。用户可根据需要创建解决方案包,解决方案包是一系列安全事件模板的集合,平台根据这些模板分析资产的风险趋势,对于威胁事件给予告警,在上边栏选择“规则库”,在左侧菜单栏选择“解决方案包”进入解决方案包页面。
        来自:
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        日志审计
        日志审计v1.0
      • IPsec VPN入门概述
        环境要求 本地数据中心的网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议,支持任意一种协议的设备均可以和VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能,一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 创建用户网关 通过创建用户网关,您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。
        来自:
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        VPN连接
        快速入门
        IPsec VPN 快速入门
        IPsec VPN入门概述
      • 删除终端节点
        操作场景 当您不再需要通过终端节点连接到特定的服务或之前设置的终端节点不再适用业务需求时,可以考虑删除终端节点,以释放相关的网络资源。 注意 终端节点删除后无法恢复,在删除终端节点之前,请确保您已经备份了必要的数据并谨慎操作。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        删除终端节点
      • 场景说明
        例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要的数据的云硬盘,根据需要不定期的执行一次性备份,保证数据的安全性。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        场景说明
      • 安全组加规则报错:参数错误,请检查你的参数
        本文向您介绍安全组加规则报错:参数错误,请检查你的参数 请您从以下两个方面考虑问题的出现 1、问题现象:安全组规则配额不足导致; 2、问题现象:系统组件故障或其它未知问题; 对于1,您可以提交工单申请提升配额;针对2,您均可提交工单请求后台技术支持。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        安全类
        安全组加规则报错:参数错误,请检查你的参数
      • 修改客户侧路由
        操作场景 根据业务需要,可以修改已经配置的客户侧路由。 前提条件 客户侧路由已经添加。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“修改”,进入路由修改页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        修改客户侧路由
      • 恢复备份数据
        本节介绍如何恢复备份数据。 由于安全的相对性和复杂性,任何工具都不能保障您的服务器100%避免勒索攻击。若服务器不幸遭遇了勒索攻击,通过恢复之前备份的数据,覆盖被加密或损坏的数据,可以将损失降低。操作步骤登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“文件安全 > 文件防勒索”,进入文件防勒索页面。在“备份与恢复”页面,选择已进行数据备份的服务器,单击操作列的“历史备份”。在“历史备份”页面,查看备份副本。备份副本是按用户创建的备份计划自动生成的备份数据。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        恢复备份数据
      • 用户使用指南
        请您下载查阅云空间用户使用指南。 天翼云云空间用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        云空间
        文档下载
        用户使用指南
      • 部署架构
        此小节介绍数据库审计的部署架构。 天翼云数据库审计从产品部署架构可以自下而上分为数据采集、协议解析、风险识别、数据存储四个部分,在管理控制侧分成日志查询、仪表盘与报表、数据开发和分布式统一管理。 数据采集层的功能是接入需要审计的流量信息,并对流量二三层网络协议和TCP层协议进行解析,提取IP、端口等信息,并根据过滤规则去除不需要进行审计的流量。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        部署架构
      • 部署架构
        此小节介绍数据库审计的部署架构。 天翼云数据库审计从产品部署架构可以自下而上分为数据采集、协议解析、风险识别、数据存储四个部分,在管理控制侧分成日志查询、仪表盘与报表、数据开发和分布式统一管理。 数据采集层的功能是接入需要审计的流量信息,并对流量二三层网络协议和TCP层协议进行解析,提取IP、端口等信息,并根据过滤规则去除不需要进行审计的流量。
        来自:
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        数据库审计
        产品介绍
        部署架构
      • 创建Kafka自定义策略
        本文介绍创建Kafka自定义策略 如果系统预置的Kafka权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项请参考主子账号和IAM权限管理。 目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容,详细介绍请查看统一身份认证-用户指南-权限管理-自定义策略 - 创建自定义策略 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建Kafka自定义策略
      • 创建Redis自定义策略
        本文介绍创建Redis自定义策略。 如果系统预置的Redis权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项请参考主子账号和IAM权限管理。 目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容,详细介绍请查看统一身份认证-用户指南-权限管理-自定义策略 - 创建自定义策略。 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建Redis自定义策略
      • 隐私与敏感信息保护声明
        应用性能监控会将采集到的指标信息在控制台页面进行展示,如果您有隐私敏感数据请注意加密保护,必要时不建议上传。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        产品介绍
        隐私与敏感信息保护声明
      • 操作类
        根据界面提示选择“服务”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 最后单击 “导出”。 是否支持查看历史告警? 天翼云监控支持历史告警记录查看。在云监控页面“告警服务”中选择“告警记录”,切换至”历史告警“页签,即可查看近30天所有告警记录。统计图表分别以告警实例、告警产品、告警指标维度查看告警信息,方便您及时了解告警资源情况。 如何实现应用分组告警? 当多个资源需要用到同一套告警规则时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,实现分组告警规则的设置。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        操作类
      • 删除监听器
        弹性负载均衡支持删除监听器的操作,本文帮助您快速熟悉监听器的删除。 操作场景 如果您已创建监听器,您可以根据实际业务需求,删除监听器。 注意 监听器被删除后无法恢复,请谨慎操作。如果该监听器下有后端主机组,不能删除,需先删除后端主机组后才可删除监听器。如果该监听器中包含重定向、转发策略或被重定向调用,不能删除,需先删除转发策略或取消重定向。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        删除监听器
      • 云主机安装Cloud-Init可以做什么?
        Cloud-Init介绍 Cloud-Init是开源的云初始化工具,使用安装了Cloud-Init的镜像创建云主机时可以通过“用户数据注入”功能,注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码);还可以通过查询、使用元数据,对正在运行的云主机进行配置和管理。不安装Cloud-Init工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        Cloud-init操作类
        云主机安装Cloud-Init可以做什么?
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        为数据库代理绑定或解绑弹性公网IP如果实例开启了数据库代理功能,您可以为数据库代理绑定弹性公网IP,以通过公共网络来使用数据库代理服务,绑定或解绑弹性公网IP的操作步骤如下:绑定弹性公网IP在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云审计
      • HSS如何拦截账户暴力破解?
        使用鲲鹏计算EulerOS(EulerOS with ARM)和Centos 8.0及以上版本的主机,在遭受SSH账户破解攻击时,HSS不会对攻击IP进行拦截,仅支持对攻击行为进行告警;SSH登录IP白名单功能也对其不生效。 告警策略 如果黑客暴力破解密码成功,且成功登录您的服务器,会立即发送实时告警通知用户。 如果检测到暴力破解攻击并且评估认为账户存在被破解的风险,会立即发送实时告警通知用户。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        HSS如何拦截账户暴力破解?
      • RabbitMQ自定义策略
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的自定义策略。 如果系统预置的分布式消息服务RabbitMQ权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        权限管理
        RabbitMQ自定义策略
      • 用户使用指南
        本文提供了客户支持计划用户使用指南文档下载。 天翼云客户支持计划用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        文档下载
        用户使用指南
      • 配置Kafka之间的数据复制
        SCRAM-SHA-512:采用哈希算法对用户名与密码生成凭证,进行身份校验的安全认证机制,比PLAIN机制安全性更高。PLAIN:一种简单的用户名密码校验机制。用户名“认证方式”为“SASL_SSL”/“SASL_PLAINTEXT”时,需要设置。首次开启密文接入时设置的用户名,或者创建用户时设置的用户名。密码“认证方式”为“SASL_SSL”/“SASL_PLAINTEXT”时,需要设置。首次开启密文接入时设置的密码,或者创建用户时设置的密码。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        使用Smart Connect迁移Kafka数据
        配置Kafka之间的数据复制
      • 删除网络ACL与网络ACL规则
        在左侧导航栏中,选择“访问控制 网络ACL”,进入网络ACL列表页面。 在网络ACL列表中,单击网络ACL名称,进入网络ACL详情页。 根据情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”页签,进入网络ACL规则列表页面。 在网络ACL规则列表中,执行删除网络ACL规则操作。 在删除对话框中,确认无误后,单击“确定”,删除网络ACL规则。 说明天翼云VPC支持同时删除单个或多个网络ACL规则。删除单个网络ACL规则:单击目标网络ACL规则所在行的操作列下的“删除”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        网络ACL
        删除网络ACL与网络ACL规则
      • 用户使用指南
        本节包含专属云(计算独享型)用户使用手册。 天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        文档下载
        用户使用指南
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        此小节介绍无法正常启用客户端运维工具运维资产的排查方法。 无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置-客户端路径配置中。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 使用咨询
        角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DLI服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。 系统角色/策略名称 描述 类别 DLI FullAccess 数据湖探索所有权限。
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