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      • 订购SSL VPN
        本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • 已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
        已购买的弹性云主机不支持更换地域。 如果您需要在另一个地域使用弹性云主机,有以下两种方案: 1)选择目标地域重新购买实例,建议选择与您的业务需求最接近的区域,以减少网络延迟和数据传输时间。 2)采用主机迁移服务实现实例间的快速迁移,具体操作可以参考 天翼云ECS实例间迁移最佳实践 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
      • 实例画像
        实例画像支持查看实例多维度评分详情、节点监控与告警信息,并提供告警触发源分析,引导用户快速排查实例存在的问题。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例画像,进入实例画像界面。 3. 在左上方区域,选择目标实例,查看实例画像。 功能介绍 实例画像主要从数据库可用性、数据库可靠性、数据库性能、数据库可维护性、数据库安全性5个维度评估实例的健康评级,并结合告警信息给出触发源分析与建议。 实例画像 实例画像从五个维度进行评分,实例总得分取五个维度中的最低评分,健康评级依据实例总得分计算得出,具体详见评分规则,支持选择时间段进行查询。 数据库可用性:数据库服务的连续性,主要检查数据库是否发生过服务中断(如重启、无法响应等)。 数据库性能:数据库的关键性能指标平稳,主要检查相关指标均值是否存在波峰,以及资源使用率是否正常。 数据库可维护性:数据库的表设计、应用程序逻辑设计的合理性表现,主要检查是否存在非分区大对象、死锁、元数据锁、空间不足等问题。 数据库可靠性:数据的可恢复能力达到RPO为0,主要检查数据库的备份策略、主从复制的健康度等。 数据库安全性:数据库的安全管理关键指标,主要检查密码复杂度配置、访问白名单配置、连接安全协议、密码加密算法等。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例画像
      • 运维故障
        此小节介绍运维故障。 登录云堡垒机实例时,收不到短信验证码怎么办? 问题现象 配置“手机短信”方式多因子登录后,通过手机短信方式登录,不能获取手机验证码,提示“发送短信失败!”。 重置登录密码,收不到短信验证码。 可能原因 原因一:受浏览器兼容性限制,当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时,会导致不能获取到短信验证码,甚至登录后页面显示异常和无法操作。 原因二:CBH系统短信网关为系统内置网关,短信发送频率超过限制。 原因三:安全组限制了短信网关IP,或未放开10743、443端口。 原因四:用户手机号码配置错误。 原因五:用户手机短信业务有异常。 原因六:堡垒机实例未绑定弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 解决办法 原因一: 更换浏览器或升级浏览器版本,通过Web登录推荐使用浏览器及版本请参见表。 表 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox 50.0及以上版本 原因二: 等待限制时间到期后,再按手机短信验证码发送频率要求操作。 1分钟内发送短信不超过1条; 1小时内发送短信不超过5条 ; 1天内发送短信不超过15条。 修改短信网关配置,设置为“自定义”短信网关。 原因三: 云堡垒机实例绑定的安全组放开短信网关IP和10743、443端口。 原因四: 普通用户请联系管理员,修改绑定的手机号码。 若admin用户配置了手机短信登录,但手机号码配置错误,请直接联系技术支持。 原因五: 用户确认绑定手机的短信业务状态,请从以下几个方面分别确认: 确认手机是否欠费停机。 确认验证短信是否被拦截归为垃圾短信。 确认手机网络通讯是否正常。 原因六: 用户若需登录云堡垒机系统,必须首先为实例绑定弹性IP。为满足CBH使用需求,建议配置EIP带宽为5M以上。 无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 单点登录配置
        字段 说明 服务发现地址 提供给应用的一个URL,应用可以通过该地址获取对接所需的URL和参数,如授权端点、令牌端点、用户信息端点等。 重定向URI 如果配置了此项,在授权请求时就可以不传递redirecturi参数,如果授权请求时,传递了redirecturi参数,则以授权请求时传递的参数为准。注意:重定向URI中不能包括号。 重定向URI匹配规则 为避免Open Redirect漏洞,可定义redirecturi的匹配规则,定义后redirecturi必须匹配本规则才能跳转。本规则支持简单号匹配。 身份令牌签名算法 固定RS256。 过期时间 授权码code:一般为510分钟。这是因为授权码在OIDC流程中只是一个临时的凭证,用于换取访问令牌和身份令牌,配置时间较短以减少被盗用的风险。 身份令牌idtoken:一般为1小时或者更短。因为身份令牌包含用户的身份信息,为了安全起见,不应该长时间有效。 访问令牌accesstoken:时间会更长一些,但通常不会超过1天。因为访问令牌用于访问受保护的资源,其有效期取决于资源的敏感性和安全要求。 刷新令牌refreshtoken:刷新令牌用于在访问令牌过期后获取新的访问令牌,而无需用户再次进行身份验证,提升用户体验。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        单点登录(SSO)
        单点登录配置
      • 源站端口
        本文简述回源端口的配置方法。 功能介绍 源站端口,是指源站接收天翼云AOne安全与加速请求时所用的端口,一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在源站端口模块,配置合适的回源端口。http端口默认80,支持自定义;https端口默认443,支持自定义。 配置界面 未开启“跟随请求端口回源”时,可以自定义配置HTTP回源端口和HTTPS回源端口,如下图: 开启“跟随请求端口回源”时,HTTP回源端口和HTTPS回源端口置灰不能配置,将使用请求端口回源,如下图: 参数名 说明 http 使用http协议回源时使用的源站端口,默认80,支持自定义,自定义回源端口范围为1~65535。 https 使用https协议回源时使用的源站端口,默认443,支持自定义,自定义回源端口范围为1~65535。 跟随请求端口回源 跟随请求端口回源开关开启后,使用请求端口回源。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站端口
      • 怎样修改远程登录的端口
        本文向您介绍怎样修改远程登录的端口。 修改Windows系统实例默认远程端口,以Windows Server 2012数据中心版为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考Windows弹性云主机管理控制台远程登陆(VNC方式),远程登录待修改端口的Windows弹性云主机实例。 5. 修改注册表子项PortNumber的值。 1)右键单击Windows 徽标键,选择运行,启动运行窗口。 2)在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键,打开注册表编辑器。 3)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp,如下图所示: 4)在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改,进入修改窗口。 5)在弹出的修改窗口中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,以3398为例。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 7)在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改(可以使用键盘方向键向下寻找)。 8)在弹出的对话框中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启,具体如下图: 7. 为该实例添加安全组规则,允许新配置的3398远程端口进行连接。 具体操作,请参见配置安全组规则。 8. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例,在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。 修改Linux系统实例默认远程端口,以CentOS 8.0 64位为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待修改的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮,远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root,密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码,登录成功之后如图: 6. 因sshdconfig是Linux中重要的配置文件,为了避免误操作所带来的故障,在运行前首先对sshdconfig进行备份,请运行以下命令: 7. 进入到/etc/ssh路径下输入ll命令查看,具体信息如下图: cp /etc/ssh/sshdconfig /etc/ssh/sshdconfigbak 8. 修改sshd服务的端口号,因为已经在/etc/ssh路径下,因此直接运行vim sshdconfig编辑sshdconfig配置文件,在键盘上按i键,进入编辑状态,添加新的远程服务端口,本节以2222端口为例。在Port 22下输入Port 2222。 9. 在键盘上按Esc键,输入:wq后保存并退出编辑模式。 10. 运行以下命令重启sshd服务。 systemctl restart sshd 至此,此弹性云主机的远程登录默认端口已经从22改为了2222。 功能验证: 1)打开远程连接工具putty,输入此弹性云主机实例的弹性公网IP,先使用默认22端口登录,可以看到连接被拒绝,网络已中断,说明目前22端口已经无法进行远程登录。 2. 配置实例的安全组,放行TCP协议2222端口,具体操作,请参见配置安全组规则 3. 配置完成之后,使用SSH工具连接新端口2222,在port下输2222,可看到能够成功连接。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        怎样修改远程登录的端口
      • 删除IP地址组
        本文主要介绍如何删除IP地址组。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.在左侧导航树中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制 > IP地址组管理”,进入IP地址组管理界面。 4.在需要删除的IP地址组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除IP地址组”界面,单击“是”,完成删除。 说明 删除IP地址组后无法恢复,请谨慎操作。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        删除IP地址组
      • 获取证书过期的域名数
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 days 否 int 多少天内证书即将过期的域名个数,不传默认30 10 producttype 否 string 产品类型列表,多个用英文逗号隔开,不传默认所有产品类型,产品类型支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“010”(web应用防火墙(边缘云版)),“011”(高防DDoS(边缘云版)),“018”(爬虫管理) 006
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        全站加速
        API参考
        API
        证书管理
        获取证书过期的域名数
      • 计费类
        本小节介绍态势感知计费类常见问题。 态势感知如何计费? 计费模式 :态势感知采用包年/包月计费模式,包年/包月是一种预付费方式。 计费周期:最少订购1个月,最多可订购3年。 计费项:版本(基础版/高级版)、待监控IP数量、购买时长。 计费示例:基础版折后单价为198元/月/IP ,购买基础版1年、3个待监控IP,则总价为198 12 3 7128元。 说明 这里的态势感知计费指的是态势感知软件计费,所需弹性云主机资源需另行购买。 态势感知基础版和高级版有什么区别? 基础版包含资产发现、资产管理、网络威胁检测、脆弱性检测、可视化呈现功能。 高级版包含国家情报数据、国家安全预警、攻击源警告、恶意网站告警、安全态势大屏。 主要区别:高级版增加国家情报和预警能力,同时安全态势大屏只有高级版才有,基础版的可视化呈现主要是指控制台运维页面,下面用两个截图来做对比。 基础版可视化呈现页面截图: 高级版安全态势大屏截图:
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        态势感知
        常见问题
        计费类
      • 上线配置概览
        本节介绍云等保专区产品的上线配置概览。 云等保专区整合了多个原子能力,部分原子能力需要进行安装配置后,才能正常使用。 原子能力 安装内容及步骤 参考文档 主机安全v1.0 Agent下载安装 请参考主机安全 主机安全v1.0 资产管理配置 请参考主机安全 主机安全v1.0 安全策略编辑 请参考主机安全 主机安全v1.0 日志查看 请参考主机安全 Web应用防火墙v1.0 绑定弹性IP 请参考Web应用防火墙 Web应用防火墙v1.0 全局配置 请参考Web应用防火墙 Web应用防火墙v1.0 添加站点 请参考Web应用防火墙 Web应用防火墙v1.0 配置策略 请参考Web应用防火墙 Web应用防火墙v1.0 验证URL 请参考Web应用防火墙 下一代防火墙v1.0 绑定弹性IP 请参考下一代防火墙 下一代防火墙v1.0 配置子网路由 请参考下一代防火墙 下一代防火墙v1.0 设置安全策略 请参考下一代防火墙 下一代防火墙v1.0 安全日志查看 请参考下一代防火墙 堡垒机v1.0 绑定弹性IP 请参考堡垒机 堡垒机v1.0 创建部门 请参考堡垒机 堡垒机v1.0 创建用户 请参考堡垒机 堡垒机v1.0 创建主机 请参考堡垒机 堡垒机v1.0 创建运维规则 请参考堡垒机 堡垒机v1.0 审计规则设置 请参考堡垒机 堡垒机v1.0 数据归档设置 请参考堡垒机 漏洞扫描v1.0 资产管理 请参考漏洞扫描 漏洞扫描v1.0 扫描策略设置 请参考漏洞扫描 漏洞扫描v1.0 创建扫描任务 请参考漏洞扫描 漏洞扫描v1.0 扫描报告查看 请参考漏洞扫描 日志审计v1.0 设置日志上传 请参考日志审计 日志审计v1.0 添加资产 请参考日志审计 日志审计v1.0 查询自查信息 请参考日志审计 日志审计v1.0 创建解决方案包 请参考日志审计 日志审计v1.0 订阅告警 请参考日志审计 日志审计v1.0 查看审计结果 请参考日志审计 数据库审计v1.0 安装Agent 请参考数据库审计 数据库审计v1.0 添加资产 请参考数据库审计 数据库审计v1.0 配置规则 请参考数据库审计 数据库审计v1.0 订阅报表和告警 请参考数据库审计
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        云等保专区
        用户指南
        上线配置概览
      • 查看弹性公网IP信息
        本文介绍了如何查看轻量型云主机的弹性公网IP信息。 操作场景 在购买轻量型云主机后,您可以在轻量型云主机详情页“弹性公网IP”页签,查看轻量型云主机的弹性IP、带宽大小、宽带类型、创建时间等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“弹性公网IP”页签,可看到当前轻量型云主机弹性公网IP信息,您可以单击左侧下拉查看弹性公网IP详情。
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        轻量型云主机
        用户指南
        查看弹性公网IP信息
      • OpenSSH用户枚举漏洞修复最佳实践
        本节介绍OpenSSH用户枚举漏洞修复最佳实践。 漏洞编号 CVE201815473 漏洞名称 OpenSSH 用户枚举漏洞 漏洞描述 OpenSSH(OpenBSD Secure Shell)是OpenBSD计划组所维护的一套用于安全访问远程计算机的连接工具, 该工具是SSH协议的开源实现,支持对所有的传输进行加密,可有效阻止窃听、连接劫持以及其他网络级的攻击; OpenSSH 7.7及之前版本中存在用户枚举漏洞,该漏洞源于程序会对有效的和无效的用户身份验证请求发出不同的响应,攻击者可通过发送特制的请求利用该漏洞枚举用户名称。 影响范围 OpenSSH 7.7及之前版本 官方解决方案 应用补丁可以修复此漏洞,需要重新编译,补丁获取链接:< 新版本OpenSSH7.8已经修复这个安全问题,请到厂商的主页下载,下载链接: < < 检测与修复建议 服务器安全卫士(原生版)已支持对对该漏洞的检测与修复。需要在服务器安装部署Agent,并已开启安全防护。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。 3. 在漏洞扫描页面点击“一键扫描”按钮,进入一键扫描设置页面,勾选相应参数设置进行漏洞扫描。 4. 在漏洞扫描详情页面, Windows系统漏洞列表中已检测出主机存在的OpenSSH漏洞。 5. 检测完成后,可点击“查看详情”,跳转到详情页面,可以根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间,修复完成后,请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后,再次单击“一键扫描”,验证该漏洞是否修复成功。
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        服务器安全卫士(原生版)
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        OpenSSH用户枚举漏洞修复最佳实践
      • 实例概述
        本节描述了弹性云主机实例的概要内容。 实例即弹性云主机,是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。 弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机,打造一个高效、可靠、安全的计算环境。弹性云主机的开通是自助完成的,您只需要指定CPU、内存、操作系统、规格、登录鉴权方式即可,同时也可以根据您的需求随时调整您的弹性云主机规格。 云平台提供了多种实例类型供您选择,不同类型的实例可以提供不同的计算能力和存储能力。同一实例类型下可以根据CPU和内存的配置选择不同的实例规格。 关于实例类型的信息,请参考实例类型。 了解实例从创建到释放历经的各种状态请参考实例生命周期。 更多实例规格(X86)清单请参考规格清单。 更多实例规格(鲲鹏)清单请参考规格清单(鲲鹏)。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例
        实例概述
      • 配置升级
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何升级节点配置。 当master、core或者task节点的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升节点规格。 背景信息 配置升级前需要前往Manager“集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要升级配置的节点组的“操作”列并单击“配置升级”,进入升级节点配置页面。只有运行中的集群才能进行配置升级操作。 4. 配置升级前需要前往Manager “集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务,否则无法执行配置升级操作。 5. 在配置升级页面,选择“升级后配置”,确认配置升级金额,勾选协议,并单击确定。 6. 配置升级完成后,您可以按需前往Manager的"配置管理”页面进行配置更改。可以参考配置升级服务配置修改建议。配置修改完成后,要前往Manager“集群服务—更多操作—启动所有集群服务”手动拉起大数据集群服务。 说明 集群正在升级配置时,不支持进行升级节点配置/节点扩容/磁盘扩容等运维操作。 配置升级的操作会被记录在“集群日志”中,可以通过“状态”变化查看配置升级是否执行成功。 配置升级成功后,可以在“节点管理”查看集群的节点信息。 配置升级前一定要停止集群服务,否则无法执行配置升级操作。 配置升级时不能进行IAM用户同步操作,若操作IAM用户同步会出现同步失败。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        配置升级
      • 审计日志
        本章节介绍云原生网关的审计日志功能 概述 您可以在云原生网关控制台上查看审计日志。如果当前帐号为主帐号,则可以查询当前帐号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前帐号为某个主账号下的子账号,则可以查询该子账号在控制台的操作日志。审计日志用于收集云原生网关实例的相关操作日志,记录资源的变动情况。其中资源主要包括实例、安全认证、路由、服务、服务来源、插件、应用管理、域名、ELB和观测分析。变动情况包括增加、删除和修改。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表。 3. 在左侧导航栏,选择审计日志。 4. 可选择开始结束时间,资源类型,操作类型,操作人,操作详情进行过滤。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        审计日志
      • 文件传输类
        云堡垒机能对上传文件进行安全检测吗? 不能。 云堡垒机是运维安全管理与审计平台,不支持对上传文件进行检测。 上传/下载文件失败怎么办? 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”,即下载文件到用户个人主机网盘时,提示下载失败错误。 上传文件失败,提示“/3.0/h5FileService/upload403:服务错误,请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机网盘”,即上传到用户个人主机网盘时,提示“个人网盘空间不足,请清理网盘或联系管理员增加网盘空间”或“网盘存储空间不足”。 上传/下载大文件失败。 客户使用debian+rdp协议上传文件失败。 客户使用zoc客户端工具上传文件失败。 排查思路及解决办法 图 排查思路图 表 解决办法 排查步骤 可能的原因 解决办法 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹, 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件,再进行上传/下载。 排查是否配置了上传/下载权限 未开启资源“文件管理权限”,也未授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 1. 开启资源“文件管理”权限。 2. 授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 排查浏览器的缓存空间 浏览器的缓存空间不足 用户手动清理浏览器缓存空间后,再次上传。 排查“个人网盘空间”是否还有可存储容量 “个人网盘空间”不支持自动定期清理,“个人网盘空间”容量小,个人网盘空间不足,甚至系统剩余可用存储空间不足。 l 用户手动清理用户个人主机网盘文件,释放出可用空间。 l 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查上传/下载的文件是否太大 上传/下载的文件太大 l 用户将大文件切割成1G左右的小文件,分批次上传/下载。 排查Web登录超时时间配置是否不合理 上传/下载大文件耗时较长,且Web登录连接超时,导致上传/下载超大文件失败。 l 用户上传/下载过程中不定时返回上传/下载界面,保持云堡垒机在操作状态。 l 管理员用户修改Web登录超时时间。 l 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查客户端使用的协议和上传工具是否与云堡垒机兼容 云堡垒机暂不支持debian+rdp协议和zoc工具上传/下载文件。 使用云堡垒机支持的协议以及对应的客户端工具上传/下载文件: lSFTP 协议 :Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上 lFTP 协议 :Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上、FileZilla 3.46.3及以上
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 入门说明
        本文为您介绍IAM的快速入门指引。 前提条件 请确保您已拥有帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 场景示例 某互联网公司A使用了天翼云服务,该公司位于中国深圳,有三个职能团队。为了方便A公司统一购买、分配资源并管理用户,A公司的人员不需要每人都注册天翼云帐号,而是由公司的管理员注册一个帐号,在这个帐号下创建IAM用户并分配权限,然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本文以A公司使用IAM创建用户及用户组为例,帮助您快速了解企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队(对应图1中的“admin”),进行权限分配,资源调配等。团队成员包括员工甲和员工乙。 负责开发公司网站的开发团队(对应图1中的“开发人员组”),团队成员包括员工丙和员工丁。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队(对应图1中的“测试人员组”),团队成员包括员工丁和员工戊 。其中,员工丁同时负责开发及测试,因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”,以分别获得两个用户组的权限。 图1 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配,需要使用IAM服务完成其他用户的权限控制。 开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理。 测试人员组主要负责网站的功能及性能测试,需要使用云监控。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“开发人员组”及“测试人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:第一步:创建用户组和授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户,并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见:第二步:创建IAM用户和登录。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        入门说明
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·公共算力服务+定制化开发+业务运营。 科研实训高阶智算服务 场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·科研助手,针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景,可灵活调度各类计算资源,并搭载常用科研软件,支持一键部署、开箱即用。 解决方案2:基于私有化,息壤·科研助手+算力网关,纳管智算设备基础上进行科研训练,搭载常用科研软件,开箱即用。 深度自研大模型训推 场景:用户有大模型训推需求,需调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·训推服务平台;或基于私有化,以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式,纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务,对用户的专业水准有一定要求。 解决方案2:基于公有云,息壤·模型推理服务平台,以低代码形式使用平台运行训练和推理任务,操作的专业门槛较低 。 解决方案3:息壤·智算一体机,低成本落地小型化训推一体化。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 切换实例VPC/子网
        关系数据库MySQL版支持为部分已创建的实例切换虚拟私有云VPC,并根据实际需要设置子网。本文介绍为实例切换VPC/子网的功能和操作步骤。 注意 除广州4,苏州外II类型资源池都支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 约束限制 如果主实例已开通只读实例和数据库代理,则不支持切换VPC,需先进行退订。 使用云硬盘备份类型的实例不支持切换VPC,仅对象存储备份类型实例支持。 实例状态不为运行中时,可能会导致切换失败。 受底层网络限制,IPv4和IPv6的VPC和子网无法互相切换。 如果实例有IPv6地址,要求修改后的子网有开启IPv6功能。如果实例没有IPv6地址,要求修改后的子网关闭IPv6功能。 切换VPC时,不可进行弹性IP与IPv6带宽绑定,可于切换后操作。 可用IP数量不足可能导致切换失败,可重试切换VPC或选择其他VPC。 切换VPC后,会为您将切换后的VPC网段加入到白名单配置中,旧的VPC网段可自行前往IP白名单删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域,单击虚拟私有云 参数右侧的切换VPC/子网。 5. 在对话框内选择需要切换的VPC,然后选择需要的子网和安全组。 注意 如仅修改子网,则选择同VPC下的其他子网即可,您需注意:子网修改后连接地址会发生变化,会自动将新的网段加入到白名单,可自行前往修改。 6. 勾选同意框,并单击确定,开始切换VPC和子网,期间服务不可用。 切换后,实例状态重回运行中。 您可以在网络区域,看到新的VPC信息。 注意 为防止实例异常影响使用,执行VPC和子网切换后,请确保切换后的网络已加入到白名单中。 切换VPC期间会重启导致服务不可用,并会更换实例的连接地址,请在切换VPC后及时将业务中的连接地址进行变更,建议在业务低峰期切换。 切换VPC后,连接地址会发生切换,如果此前绑定了弹性IP,则会为您将弹性IP绑定到新的连接地址,IPV6带宽与内网域名同理,都会为您自动绑定到新的连接地址。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        切换实例VPC/子网
      • 查看审计总览信息
        此小节介绍数据库安全查看审计信息。 添加的数据库连接到数据库安全审计实例后,您可以查看数据库的审计总览信息,包括数据库的总体审计情况、风险分布、会话统计以及SQL分布情况。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入总览界面,操作步骤如下图所示。 4. 查看数据库的总体审计情况,以及数据库的风险分布、会话统计和SQL分布信息,在“选择数据库”下拉列表框中,选择“全部数据库”或指定的数据库,可以查看实例中所有的数据库或指定的某个数据库的总览信息。选择审计的时间(“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”);或者单击按钮,选择开始时间和结束时间,查看指定的时间段的总览信息。 会话统计 SQL分布
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        数据库安全
        用户指南
        查看审计结果
        查看审计总览信息
      • 产品优势
        本小节介绍日志审计(原生版)产品优势。 一站式审计 具备日志采集范围广、检索速度快、审计分析维度深、数据展示视图全、风险报表模板多、响应处置效率高等一站式日志审计功能。 强大的关联分析能力,可以让安全运维人员从几十分钟甚至小时级别的日志审计溯源耗时缩小到分钟级别,甚至秒级,大大提升安全审计效率。 搜索引擎是针对日志所设计的架构,比通用的ES搜索引擎更安全,效率更高,稳定性更好,还可节省一半硬件资源。 满足等保合规 符合国家等级保护制度中对于安全审计的技术要求,具备完整的日志审计分析报告,满足用户多样化报表和监管要求。 通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。 确保部署流程简单高效,减少人工干预,提高管理工作效率,降低运维工作负担,让安全运维部署工作效益上升一个台阶。
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。 请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 计费模式
        云主机备份支持按需计费和资源包抵扣的计费模式。 包年包月 云主机备份当前不支持包年、包月的计费方式。支持资源包一次性付费,出账后抵扣的方式。针对资源包一次性预付包年包月,享受一定的优惠政策,具体折扣以标准价为准。客户需要一次性付费,退订请咨询您的客户经理,按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        计费模式
      • API参考
        本文为您介绍GPU云主机如何使用API。 OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        GPU云主机
        API参考
        API参考
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位,帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志,操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,过期自动删除,不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 CTS新版事件列表不显示数据类审计事件,您需要在旧版事件列表查看数据类审计事件。 在CTS新版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 3. 在列表上方,可以通过筛选时间范围,查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件。 5. 参数名称 说明 事件名称 操作事件的名称。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 示例:updateAlarm 云服务 云服务的名称缩写。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 示例:IAM 资源名称 操作事件涉及的云资源名称。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 示例:ecsname 资源ID 操作事件涉及的云资源ID。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 示例:{虚拟机ID} 事件ID 操作事件日志上报到CTS后,查看事件中的traceid参数值。 输入的值需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 示例:01d18a1b56ee11f0ac811e229 资源类型 操作事件涉及的资源类型。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 示例:user 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时,表示本次操作由服务内部触发,该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 下拉选项包含“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal代表操作成功。 warning代表操作失败。 incident代表比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 6. 在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件、刷新列表、设置列表展示信息等。 1. 在搜索框中输入任意关键字,按下Enter键,可以在事件列表搜索符合条件的数据。 2. 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以.xlsx格式的表格文件导出,该.xlsx文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 3. 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 4. 单击按钮,可以自定义事件列表的展示信息。启用表格内容折行开关,可让表格内容自动折行,禁用此功能将会截断文本,默认停用此开关。 7. (可选)在新版事件列表页面,单击右上方的“返回旧版”按钮,可切换至旧版事件列表页面。
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        函数工作流
        用户指南
        审计
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 什么是短信服务
        什么是短信服务(Short Message Service),简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务 短信服务(Short Message Service),简称SMS。 是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务,用户每次能接收和发送短信的最大字符数,是70个中文字符,英文或数字字符。 是天翼云为用户提供的一种通信服务。 是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信;验证短信国内秒级触达,到达率最高可达99%;安全、可靠、稳定。 产品优势 支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换,到达率高达99%。 产品功能 短信验证码: 3秒可达,国内短信采用三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。 通道正规、覆盖率高且安全稳定。 短信通知: 安全可靠:保证99%到达率,国内短信具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换。 大容量高并发,智能调度。 异步通知: 支持通过回调方式通知用户,进而减少等待时间。 数据统计: 提供请求量、发送成功量、失败量等统计数据。 支持通过日期、手机号等维度查看短信发送详情。 群发助手: SaaS工具,可通过控制台进行短信发送,支持所有短信模板的发送任务。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        什么是短信服务
      • 容器集群网络规划
        本文介绍容器集群网络规划最佳实践。 在创建云容器引擎集群时,您需要指定虚拟私有云VPC、子网、Pod CIDR和Service CIDR。因此建议您提前规划Worker节点地址、Pod地址和Service地址。本文将介绍云容器引擎下的网络规划的规则与策略。 各网段说明 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。可创建子网、设置安全组。VPC和子网需要提前在VPC的创建界面创建好,之后创建云容器引擎集群时,为集群指定VPC和子网。Worker节点的内网IP,最终为子网下的一个IP地址。 Pod CIDR:Pod是Kubernetes层的容器资源,每个Pod都具有一个容器网络IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Pod CIDR。 Service CIDR:Service是Kubernetes的网络资源,每个Service具有一个IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Service CIDR。 约束与限制 当前云容器引擎采用Calico和Flannel两种网络插件,所涉及的三个网段:虚拟私有云VPC的网段、Pod CIDR所在网段,以及Service CIDR所在网段,不可重复。 网络规划 场景 1 : 单 VPC+ 单集群 这是最简单的场景,VPC和子网网段在创建时已明确,需要确认Pod CIDR、Service CIDR互不重叠,且和VPC不冲突即可。 场景 2 : 单 VPC+ 多集群 VPC和子网网段在创建时已确定,不同集群可根据用户自己的网络规划,放置在同一个子网或者多个子网里。 多个集群之间Pod CIDR不可以重叠,但是Service CIDR可以重叠。
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        云容器引擎(旧版)
        最佳实践
        容器集群网络规划
      • (可选)克隆目的端
        本章介绍如何配置克隆目的端。 操作场景 启动目的端前,您可单击“克隆目的端”克隆出一台新的弹性服务器进行业务测试,测试无误后再启动目的端。克隆出的服务器必须和目的端服务器在同一可用区,但可以处于另外一个VPC中。 前提条件 只有“迁移阶段”为“持续同步”时才可克隆目的端。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面,找到已复制完成并持续同步的服务器,在“操作”列单击“更多 > 克隆目的端”,进入“克隆目的端”页面。 4. 配置相关参数,单击“开始克隆目的端”。 1. “虚拟机配置模板”选择“自动推荐”时,系统会根据目的端配置自动创建虚拟私有云、子网、安全组以及高级配置中的参数,您也可以手动调整。 2. “虚拟机配置模板”选择已有模板时,虚拟私有云、子网、安全组以及高级配置中的参数根据模板确定,您也可以手动调整。 5. 在服务器额外信息显示具体的克隆服务器名称,说明“克隆目的端”已完成。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        (可选)克隆目的端
      • Web基础防护功能最佳实践
        使用建议 如果您对自己的业务流量特征还不完全清楚,建议先切换到“仅记录”模式进行观察。一般情况下,建议您观察一至两周,然后分析仅记录模式下的攻击日志。 如果没有发现任何正常业务流量被拦截的记录,则可以切换到“拦截”模式启用拦截防护。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量,建议调整防护等级或者设置全局白名单(原误报屏蔽)来避免正常业务的误拦截。 业务操作方面应注意以下问题: 正常业务的HTTP请求中尽量不要直接传递原始的SQL语句、JAVA SCRIPT代码。 正常业务的URL尽量不要使用一些特殊的关键字(UPDATE、SET等)作为路径,例如:“ 如果业务中需要上传文件,不建议直接通过Web方式上传超过50M的文件,建议使用对象存储服务或者其他方式上传。 防护效果 开启Web基础防护功能后,在浏览器中输入模拟SQL注入攻击的测试域名,WAF将拦截了此条攻击。您可以在“安全总览”页面,查看攻击的拦截日志。 在“防护事件”页面,您可查看“昨天”、“今天”、“3天”、7天、“30天”或者自定义时间范围内的防护日志。同时,单击“详情”,可以查看具体的攻击信息。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web基础防护功能最佳实践
      • 创建VPC流日志
        参数 说明 取值样例 名称 VPC流日志的名称。 名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 flowlog495d 资源类型 选择要采集流量的资源类型,目前支持网卡类型。 网卡 选择资源 选择需要采集流量信息的具体资源。 说明 建议您选择处于开机状态的弹性云服务器。如果选择了关机状态的弹性云服务器,请在VPC流日志创建完成后,重启弹性云服务器,以便准确的记录网卡流量。 采集类型 全部:采集指定资源的全部流量。 接受:采集指定资源被安全组或网络ACL允许的流量。 拒绝:采集指定资源被网络ACL拒绝的流量。 全部 日志组 选择在云日志服务中创建的日志组。 ltsgroupwule 日志主题 选择在云日志服务中创建的日志主题。 LogTopic1 描述 VPC流日志的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“<”和“>”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        创建VPC流日志
      • 约束与限制
        功能 约束与限制 部署 数据库实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库访问 ● 对于没有开通公网访问的关系数据库MySQL实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云主机进行访问。 ● 弹性云主机必须处于目标关系数据库MySQL版实例所属安全组允许访问的范围内。 ● 当关系数据库MySQL版实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。 ● 关系数据库MySQL版只读实例必须与主实例在同一子网内创建。 ● 关系数据库MySQL版实例的默认访问端口为13049(实际端口以控制台为准),如需修改端口可通过管理控制台操作。具体操作,请参见 数据库存储引擎 关系数据库MySQL版服务目前支持的存储引擎为:InnoDB,版本包括:5.7和8.0。更多信息,请参见 数据库的权限 数据库权限分为root用户权限和非root用户权限,具体说明如下: ● root用户权限:在创建实例时,默认为实例分配管理员root用户权限。具体权限说明,请参见本文的 root权限说明 。为避免影响业务正常使用,建议您谨慎对root帐号执行revoke、drop user、rename user操作。 ● 非root用户权限:实例创建成功后,您也可以为该实例创建非root用户并分配权限。具体操作,请参见 修改数据库参数设置 通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。具体操作,请参见 搭建数据库复制 关系数据库MySQL版本身提供主备或一主两备的高可用架构,无需用户手动搭建。备库主要用于可高用和容错性,不允许用户应用直接访问。 重启实例 必须通过管理控制台操作重启实例,不支持命令行重启实例。 具体操作,请参见
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        约束与限制
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