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      • 购买云堡垒机
        用户订购云堡垒机需要同时订购云主机,本小节介绍如何购买云堡垒机实例。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”相关参数,参数相关说明请参考下表。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构,目前支持:通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 当前区域 可用分区 选择实例应用区域和可用区,即提供云堡垒机服务的区域和可用分区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 版本 选择企业版,各版本支持的功能清单请到功能特性查看。 实例规格 选择实例规格,目前仅支持高级版。 资产规格 选择需要纳管的资产数,堡垒机不同版本支持的资产数略有不同,请根据实际需要选择。 云主机 选择云主机的版本规格。推荐云主机规格请参考:[堡垒机资产规格](
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 挂载云硬盘数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区,不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”,选择并添加云硬盘。 4. 在容器配置中打开“高级设置”,添加云硬盘存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载云硬盘数据卷
      • 在Linux主机上登录Windows云主机
        操作场景 本节将介绍如何在Linux主机上使用远程桌面协议(RDP)登录到Windows云主机。通过这种方式,您可以使用Linux主机来远程管理和操作Windows云主机的桌面环境。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操作系统,您可以使用远程连接工具(例如rdesktop)连接Windows云主机。 1. 打开终端,确保您的Linux主机已经安装了rdesktop工具。您可以执行以下命令来检查是否安装了rdesktop: rdesktop 如果提示"command not found",表示rdesktop未安装。您可以参考rdesktop工具官方网站获取rdesktop安装包并进行安装。 2. 输入以下命令以登录到Windows云主机。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 弹性IP地址 将命令中的以下信息替换为实际的值: 用户名:您用于登录Windows云主机的用户名。 密码:您用于登录Windows云主机的密码。 分辨率:您希望设置的远程桌面分辨率,以宽度和高度的形式表示。 弹性IP地址:Windows云主机的弹性IP地址。 例如: rdesktop u administrator p password g 1024720 121.xx.xx.xxx 表1 远程登录命令参数 参数 说明 u 用户名,Windows实例默认用户名是Administrator。 p 登录Windows实例的密码。 f 默认全屏,需要用Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 g 分辨率,中间用星号连接。可省略,省略后默认为全屏显示。例如:1024720 弹性IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性IP地址。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        在Linux主机上登录Windows云主机
      • 概念类
        指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 云主机网络延迟和丢包,如何定位
        本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题,可能出现以下三种情况。 云主机被入侵:云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况,那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限,从而导致丢包现象,严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障:系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包,比如云主机在大量传输文件等。 云主机应用运行异常:应用运行异常会导致网络丢包,如某个应用占用很高的CPU、内存,造成云主机资源不足。 解决方案 云主机被入侵的排查方式: 可以通过 netstat anpt 命令查看系统是否存在异常连接。 可以通过查询图中Foreign Address字段中的IP地址归属判断云主机是否存异常连接,如果IP地址归属为国外地址或者非业务访问连接地址,那么云主机有可能被攻击或中毒。这种情况下建议在云主机中安装专业杀毒软件或者重装云主机系统,并对云主机做相关基于业务场景的安全加固,确保不会再次发生中毒现象。 本地网络故障的排查方式 以CentOS 7.6为例,执行以下命令,安装iotop工具。 plaintext yum install y iotop 可通过图中DISK READ和DISK WRITE字段以及COMMAND字段判断某个进程的读写情况。若存在IO流量值很大的情况,需要考虑对相应进程进行整改以确保网络稳定性。比如关闭正在传输的进程,或者分批次进行文件传输等。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机网络延迟和丢包,如何定位
      • 产品价格
        在开通了专属云(计算独享型)基础上,再购买专属云Kafka,对产品各服务规格收取服务费。具体价格如下: 专属云Kafka中,队列实例各规格价格: 规格 标准资费(元/月) 100 MB/s 650 300 MB/s 1050 600 MB/s 2002.5 1200 MB/s 3635 对于专属云Kafka的存储部分,有2种可选。 1)选择公有云中云硬盘来承载存储,则此部分存储价格按公有云收费标准收取; 2)购买专属云(存储独享型)后,以专属存储承载Kafka存储,则收费服务费,价格如下: 专属存储部分服务费 存储类型 标准资费(元/GB/月) 高IO 0.3 超高IO 0.75
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        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品价格
      • 查看云审计日志
        本页面主要介绍天翼云数据传输服务DTS对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 数据传输服务DTS现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 dtsCreateInstance 删除实例 dtsDeleteInstance 任务启动 dtsStartJob 任务暂停 dtsStopJob 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表页,根据需要选择时间段、设置筛选条件,如:读写类型、事件级别、操作用户、事件来源、资源类型、资源名称、事件名称等。点击查询即可。 4. 在审计事件查询结果列表右侧操作列点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        日志管理
        查看云审计日志
      • 配置主机名与IP地址的映射(可选)
        本节介绍了配置主机名与IP地址的映射的约束限制、操作步骤。 对于同一VPC内的弹性云主机,可以通过主机名称进行通信。此时,您需要配置主机名与IP地址之间的映射关系。较之通过IP地址进行通信,主机名方式进行通信更为方便。 约束限制 仅适用于Linux弹性云主机。 操作步骤 假设VPC内共有2台弹性云主机:ecs01和ecs02。通过如下操作,ecs01和ecs02可以通过主机名互相通信。 步骤1 分别登录ecs01和ecs02,获取2台弹性云主机的私有IP地址。 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表页,通过“私有IP地址”栏,查看弹性云主机的私有IP地址。 【示例】假设查询的私有IP地址如下: ecs01:192.168.0.1 ecs02:192.168.0.2 步骤2 分别获取2台弹性云主机的主机名。 1.登录弹性云主机。 2.执行以下命令,查询弹性云主机的主机名。 sudo hostname 【示例】假设查询的主机名如下: ecs01:hostname01 ecs02:hostname02 步骤3 建立主机名与IP地址之间的映射关系,并添加同一VPC内其他弹性云主机的信息。 1.登录弹性云主机ecs01。 2.执行以下命令,切换至root权限。 sudo su 3.执行以下命令,编辑hosts文件。 vi /etc/hosts 4.按“i”,进入编辑模式。 5.按照如下格式添加语句,建立映射关系。 私有IP地址 主机名 【示例】需添加的语句为: 192.168.0.1 hostname01 192.168.0.2 hostname02 6.按“Esc”退出编辑模式。 7.执行以下命令,保存并退出。 :wq 8.登录ecs02。 9.重复执行步骤3.2~步骤3.7。 步骤4 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性云主机,执行以下命令,使用ping命令ping添加的主机,看ping包是否能正常送达。 ping hostname
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        配置主机名与IP地址的映射(可选)
      • 计算加速型P1
        使用须知 P1型云主机的系统盘大小建议大于40GiB。 P1型云主机配置了NVMe SSD本地盘,专为深度学习训练、HPC高性能计算等对存储I/O性能有极高要求的业务场景设计。本地盘与特定规格的云主机绑定,不可单独购买,不可卸载并挂载到另一台云主机上使用。 说明 P1型云主机配置的NVMe SSD本地盘有丢失数据的风险(比如NVMe SSD故障或宿主机故障时),强烈建议您在本地NVMe SSD磁盘中存放临时数据,如需存放重要数据,请做好数据备份。 P1型云主机创建完成后,需安装NVIDIA驱动,实现计算加速功能。安装操作,请参见GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。 P1型弹性云主机不支持规格变更。 P1型弹性云主机不支持自动恢复功能。 部分宿主机硬件故障或亚健康等场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 P1型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: Windows Server 2019 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Debian 8.0 64bit CentOS 7.3 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit EulerOS 2.2 64bit 删除P1型弹性云主机后,本地NVMe SSD磁盘的数据会被自动清除。 使用公共镜像创建的P1型云主机,默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的P1型云主机,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P1
      • 云审计
        本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“数据库”,资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云审计
      • 存储卷声明PVC
        使用存储类创建PVC 说明 使用存储类创建的底层云硬盘、文件存储和对象存储均为按需计费模式。 存储类(StorageClass)描述了集群中的存储类型“分类”,在创建PVC需要可以指定StorageClass,动态创建PV及底层存储资源。 使用控制台创建 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群名称进入集群,在左侧选择“容器存储”,在右侧选择“存储卷声明”页签。 步骤 3 单击右上角“创建存储卷声明”,在弹出的窗口中填写存储卷“声明”参数。 存储卷声明类型:请根据您的需求进行选择。 PVC名称:指定PVC的名称。 创建方式:选择“动态创建”。 存储类:选择需要的存储类型。当前支持如下几类存储动态创建。 csidisk:云硬盘。 csilocaltopology:本地持久卷。 csiobs:对象存储。 可用区(仅云硬盘支持):选择云硬盘所在可用区。 云硬盘类型(仅云硬盘支持):选择云硬盘的类型。云硬盘类型在不同区域会有所不同。 高I/O 超高I/O 通用型SSD 极速型SSD 访问模式:ReadWriteOnce和ReadWriteMany,具体请参见存储卷访问模式。 存储池(仅本地持久卷支持):显示支持本地持久卷的节点,具体请参见本地持久存储卷和临时存储卷。 容量(仅云硬盘和文件存储支持):存储的容量大小。仅云硬盘和文件存储需要配置,对象存储无需配置。 加密(仅云硬盘和文件存储支持):勾选底层存储是否加密,勾选后需要选择使用的加密密钥。仅云硬盘和文件存储支持加密。 密钥(仅对象存储支持):对象存储需要选择访问密钥,具体使用请参见对象存储卷挂载设置自定义访问密钥(AK/SK)。 企业项目(仅云硬盘和对象存储支持):集群所属的企业项目或default企业项目。 步骤 4 单击“创建”。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储卷声明PVC
      • 主机迁移服务与其他服务的关系
        本章介绍主机迁移服务与其他云服务的关系。 主机迁移服务SMS与其他服务的关系参见下表。 相关服务 交互功能 位置 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机。 创建云主机 弹性IP(Elastic IP,EIP) 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 申请弹性IP 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 在创建迁移任务前,通过虚拟私有云设置您目的端弹性云服务器所在VPC的安全组。 创建虚拟私有云 云硬盘服务(Elastic Volume Service,EVS) 迁移任务创建并启动后,主机迁移服务会创建一块临时按需计费EVS卷,迁移完成删除该临时卷。 云硬盘规格和价格 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录,便于日后的查询、审计和回溯。 开通云审计服务
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        主机迁移服务与其他服务的关系
      • 创建AD同步任务
        序号 参数 参数说明 ADSI 编辑器获取参数说明 LDAP Admin工具登录连接时对应字段 1 协议 ldaps://或ldap:// 若开启SSL加密则选择ldaps:// 若不开启SSL加密则选择ldap://,出于安全考虑,建议使用ldaps:// SSL 2 服务器地址 支持域名或IP地址例如:119.91.137.138(公网),10.1.20.9(内网) Host 3 端口号 ldaps://协议默认端口636,ldap://协议默认端口389,如果修改了端口,可通过 netstat an findstr LISTENING 命令查看 4 BaseDN 服务器根目录,通常是DN(Distinguished Name)的路径,例如:OUaoneid,DCaoneid,DCcom 首先找到根目录(即OUOrganization Unit),该OU需包含所有员工。右击点击属性,找到属性distinguishedName对应的值 Base 5 管理员账号 该账户需具备所有账户的读取权限,一般管理员账号在CNUsers目录下例如:CNAdministrator,CNUsers,DCaoneid,DCcom 找到管理员账号,右击点击属性,找到属性distinguishedName对应的值 Username 6 管理员密码 管理员账户对应的密码 Password 7 用户映射规则中对应AD字段 同步至AOne用户与组织中用户账号,姓名,手机号,邮箱在AD中的对应字段 选择一个账户,右击选择属性查看,选择符合你需求的字段 8 机构映射规则中对应AD字段 同步至AOne用户与组织中组织名称字段在AD中的对应字段 选择一个机构,右击选择属性查看,选择符合你需求的字段
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        边缘安全加速平台
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        第三方组织
        同步身份源
        创建AD同步任务
      • 全站加速计费
        计费规则 计费项:日带宽峰值。 计费方向:下行。 付费方式:按量付费。 计费规则:采用阶梯到达方式,按照指定单价计费。 计费周期:按日计费,实时扣费(每日零点后出前一日账单并扣费,具体出账时间以系统为准)。 计费场景:适用于域名流量曲线比较平稳,全天内带宽利用率大于30%的用户。 举例说明 用户当日的带宽峰值为800Mbps,则用户的账单费用应为800x0.53元424元(大于500Mbps小于等于5Gpbs单价为0.53元)。 全球(不含中国内地) 按日带宽峰值计费的加速区域为全球(不含中国内地)时,包含了北美、欧洲、亚太1区、亚太2区、亚太3区、中东/非洲、南美共7个计费区域,按照阶梯到达模式,执行如下标准资费。 日带宽峰值阶梯 北美 欧洲 亚太1区 亚太2区 亚太3区 中东/非洲 南美 计费单位 (0Mbps,500Mbps] 1.25 1.25 2.19 2.91 3.01 4.52 3.83 元/Mbps/日 (500Mbps,5Gbps] 1.16 1.16 1.93 2.62 2.88 4.41 3.73 元/Mbps/日 (5Gbps,20Gbps] 1.06 1.06 1.69 2.33 2.65 4.31 3.64 元/Mbps/日 (20Gbps,+∞) 1 1 1.46 2.04 2.43 4.27 3.59 元/Mbps/日 计费方式:日带宽峰值计费(按阶梯到达模式,按照指定单价计费)。 计费周期:按日结算,定时扣费。(当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出,具体出账时间以系统为准。) 计费场景:适用于流量曲线较为平稳,且全天内带宽利用率大于30%的客户。 全球(不含中国内地)划分说明: 北美:美国、加拿大等 欧洲:德国、法国、荷兰、英国等 亚太1区:除中国台湾、印尼、印度、韩国、澳大利亚、新西兰外的亚太国家/地区 亚太2区:中国台湾、印尼、印度 亚太3区:韩国、澳大利亚、新西兰 中东/非洲:阿联酋、南非、尼日利亚、埃及等国家/地区 南美:墨西哥、巴西等
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        全站加速
        计费说明
        按量计费
        全站加速计费
      • 防护配置常见问题
        什么情况下,可以选择紧急模式的CC防护? CC攻击防护可以通过对Web业务请求的安全验证防护网络攻击者对业务服务器发起的CC攻击。 默认情况下,CC攻击的防护模式是正常模式,帮助您拦截常规的CC攻击。 当您发现在使用正常CC攻击防护模式状态下,依然出现源站CPU利用率飙升、数据库或者应用丢包时,说明常规的CC防护模式由于阈值设定的原因,已无法防护该CC攻击,为了缓解服务器的紧急状态,您可以选用攻击紧急模式。攻击紧急模式会降低判定CC攻击频率和周期的阈值,此时CC攻击的防护策略会非常敏感,对于所有超过阈值的访问请求都会拦截,从而保证在极端情况下依然能够对用户的Web业务进行防护。 注意 由于紧急模式下,防护策略阈值较低,敏感度较高,可能导致对正常请求的误拦截。所以建议您在服务器紧急情况缓解后,排查清楚出具体出现紧急情况的原因并解决后,在正常状态下依然启用正常模式的CC防护。配置方式请参见CC防护。 IP黑名单支持批量添加IP地址吗? 不可以,当前WAF暂不支持批量添加IP地址,您可以通过创建IP黑名单规则,添加单个IP地址或IP地址段。 IP黑白名单支持配置的策略如下: 支持基于域名创建IP黑白名单规则。 支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。 IP黑白名单模块的防护检测逻辑优先级高于其他防护模块;IP黑白名单内部检测逻辑,白名单高于黑名单。 注意 不同实例版本支持添加的IP黑白名单规则数量不同,有关个版本规格的详细介绍,请参见产品规格。 若当前版本的IP黑白名单防护规则条数无法满足业务需求时,您可以通过购买规则扩展包或升级版本,以实现规则条数的扩容。一个规则扩展包包含50条IP黑白名单防护规则,详情请参见升级扩容。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        防护配置类
        防护配置常见问题
      • 查看独享型实例产品信息
        本节介绍如何查看WAF独享型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF独享型实例。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 查看独享型实例列表。 参数 说明 实例名称 系统默认以“资源池名称+VPC名称+实例内网IP”自动生成实例名称。用户可在实例详情页面对其进行修改。 实例ID 实例的ID。 运行状态 当前实例的运行状态,包括正常、异常、离线。 防护对象 接入防护对象的个数。在实例详情页点击数字可跳转至对应防护对象列表页。 节点个数 当前实例的节点个数。 资源池名称 当前实例所属资源池。 VPC名称 当前实例所属VPC。 子网名称 当前实例所属子网。 实例IPv4 单机版:显示单机节点本身内网IPV4地址。 集群版:显示集群VIP的IPV4地址。 实例IPv6 单机版:显示单机节点本身内网IPV6地址。 集群版:显示集群VIP的IPV6地址。 公网代理IPv4 绑定在实例上的IPV4公网地址,用于互联网IPV4通信,需要手动绑定用户的IPV4地址。 公网代理IPv6 绑定在实例上的IPV6公网地址,用于互联网IPV6通信,需要手动绑定用户的IPV6地址。 WAF防护开关 可对实例的防护状态进行开启或关闭,关闭后,该实例下所有防护对象都将不受防护。 域名个数 当前实例支持防护的防护对象个数。 业务带宽 当前实例支持防护的业务带宽。 产品版本 实例的规格,单机版或集群版。 6. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 7. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        查看独享型实例产品信息
      • 访问CDN加速内容返回304状态码是否正常
        本文介绍访问CDN加速内容返回304状态码的原因及解决方案。 问题现象 域名使用CDN加速后,针对部分请求资源CDN节点会返回304状态码。 问题原因 客户端首次向CDN服务器成功发送URL请求后,服务器会响应200状态码,内容是客户端请求的资源,同时会有一个LastModified的属性标记此文件在服务器端最后被修改的时间和一个用来核实内容是否修改过的Etag标记。等下次同一客户端再次向服务器发送相同URL请求时会携带文件最后修改时间和文件实体标签的请求头,服务器会根据携带的请求头比对文件修改时间和Etag标记判断文件内容在这期间是否修改过。如果服务器端的文件没有变化,则自动返回304(Not Changed)状态码,此时客户端会直接加载缓存内容;如果在此期间文件内容修改过,则服务器端把最新内容返回给客户端,并返回最新的文件修改时间和Etag,具体示例如下: 1. 客户端首次成功访问一个文件时,服务器会返回200状态码,响应头中(Response Header)会携带标识文件最近修改时间的LastModified和Etag。 2. 当客户端再次发起相同URL文件的访问时,客户端会携带请求头IfModifiedSince/IfNoneMatch值为首次请求该URL响应头LastModified/Etag的头部值(如下图所示),服务器会根据请求头中IfModifiedSince/IfNoneMatch携带的值对比LastModified和Etag是否一致来判断内容最近是否有做过变更。当文件和之前保持一致(未被修改过),则返回给客户端304状态码,如果文件内容变更过,则把最新内容返回客户端,同时响应200状态码。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回304状态码是否正常
      • 开启Redis公网访问并获取公网访问地址
        开启公网访问并获取公网访问地址 1. 登录分布式缓存服务管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择实例所在的区域。 3. 单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入缓存管理页面。 4. 单击需要开启公网访问的实例名称,进入该实例的基本信息页面。 5. 单击“公网访问”后的“开启”。 6. 在开启公网访问弹窗中勾选需要绑定的ELB,单击“确定”。 如果没有可选的ELB,单击页面提示的“弹性负载均衡”跳转链接,可前往ELB控制台页面进行创建。如果已经创建了ELB,未在ELB选择列表中,请参考前提条件中的说明排查ELB是否符合绑定条件。 注意 Redis实例绑定ELB期间,请勿删除绑定的ELB和监听器,并保证ELB可用,否则会影响Redis的正常公网连接。 如果需要删除ELB实例,请先在Redis实例详情页面解除绑定(关闭公网连接),再在ELB控制台删除ELB实例。 图1 绑定ELB 7. 开启公网状态显示“成功”后,表示开启公网访问成功。 8. 单击左侧菜单栏的“概览”,返回实例基本信息页面查看公网访问信息。如需关闭公网访问,单击“关闭”。 开启公网访问后,控制台中显示的“EIP”地址为Redis实例的公网访问地址,“监听器”后的端口号为公网访问的端口。 图2 公网访问连接地址 主备实例开启公网访问后,会生成两个监听器。一个主节点监听器(以listenermaster开头)和一个备节点监听器(以listenerslave开头),分别用于监听实例的主节点和备节点。公网连接主备实例时请使用主监听器后的端口用于连接主备实例的主节点。仅当需要配置主备实例读写分离时,需要同时使用主、备监听器端口,分别连接主、备节点。 图3 主备实例公网连接地址 连接信息中的“连接地址”及“IP地址”为相同VPC内客户端访问Redis时的“域名地址:端口”和“IP地址:端口”。
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        配置Redis网络连接
        开启Redis公网访问并获取公网访问地址
      • 使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
        方式2:通过云镜像市场创建云主机部署OpenClaw 说明 以下资源池支持使用方式2部署: 西南1、华南2 。 1. 登录天翼云官网,进入天翼云控制台计算控制台弹性云主机,点击“创建云主机”按钮。 2. 云主机配置。 CPU架构选择“X86计算”,规格分类选择“经济型”,云主机规格推荐使用【经济型 e.large.2】的规格。 注意 仅经济型(E)实例支持通过公有云生态专区应用进行应用配置。 镜像类型选择云镜像市场/应用镜像,并选取“OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04”镜像。 点击“下一步:网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮,跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮,在弹窗中模板下拉菜单选择“通用Web服务器”。 点击“确定”,完成安全组创建。返回云主机订购页面,点击“选择安全组”按钮,在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 弹性IP选择“自动分配”,根据需要选择带宽大小。为确保OpenClaw顺畅运行,建议带宽选择5M以上。 注意 通过订购云主机部署OpenClaw时,请确保: 1. 云主机已绑定弹性IP,否则OpenClaw应用将无法通过WebUI访问,也无法通过公有云生态专区应用页面进行模型、通道、技能等配置。 2. 云主机已绑定安全组,且入方向规则开放端口18789,否则无法在公有云生态专区进行应用配置。 4. 根据提示完成高级配置,点击“下一步:确认配置”。确认配置无误后,点击“立即购买”。 5. 完成支付后,返回[云主机控制台](
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
      • 产品优势
        云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠,也支持云主机的批量选择,快速实现主机数据备份,保障您数据安全,预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份,而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份,都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间,同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术,同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.9999999999%(12个9)。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品优势
      • 弹性云主机变更规格
        本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 查询新购订单价格(N100型)(1)
        枚举值 类型 说明 CFWVERSION String 云防火墙(原生版)全局 VM String 虚拟云主机自研池 EBS String 云硬盘自研池 NETWORK String 带宽自研池 VMC String 云硬盘合营池 EBSC String 云硬盘合营池 NETWORKC String 带宽合营池
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      • 云硬盘状态说明
        本文带您了解云硬盘的使用状态。 天翼云云硬盘当前为用户提供了云硬盘使用状态、云硬盘快照使用状态两类状态汇总表,具体可参考: 云硬盘的使用状态 云硬盘快照的使用状态
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        云硬盘状态说明
      • 初始化数据盘
        挂载云硬盘后,需要登录云主机初始化云硬盘之后云硬盘才可以正常使用。 具体操作流程请参见云硬盘快速入门初始化数据盘。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
      • 如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云。 若您在其他第三方云厂商使用日志服务,且已有大量的日志数据在第三方云厂商对象存储上,希望将日志搬迁到天翼云,对于不同的日志类型,请参考如下方法: 标准日志(搜索分析):保存714天,主要用于应用运维等场景,该日志不需要搬迁到天翼云云。您可直接开通使用天翼云云日志服务,在运行14天后,第三方云厂商保存的日志将自然就老化删除。详细请参考云日志服务快速入门。 归档日志(等保合规):保存180天以上,主要用于安全合规等场景,该日志一般转储存放到对象存储中。您使用对象存储的迁移功能,将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。
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        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
      • 计费类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费? 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境,使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费? 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务,公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项:实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上,以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费? 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用,商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知,包括计费相关规则及存量资源的计费方式,届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,计费详情请参考“计费说明”。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        计费类
      • 计费类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的计费类问题。 云硬盘备份如何购买和续费? 购买: 云硬盘备份仅针对存储库这一项进行计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费: 超过订购时间后,存储库及备份将会处于过期状态,无法继续使用,用户可通过续费操作,完成支付即可继续使用服务。 关于云硬盘备份更多计费信息请参见云硬盘备份计费说明。 云硬盘备份是如何计费的? 云硬盘备份通过存储库计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式,云硬盘备份产生的备份副本将会放入存储库中,备份副本的容量不能超过存储库容量。 详细收费规则请阅读计费模式部分。 存储库支持扩容、续订、退订吗? 存储库支持扩容、续订以及退订。 扩容操作请参见扩容存储库。 续订操作请参见续订存储库。 退订操作请参见退订存储库。 通过备份创建的新盘计费模式是怎样的? 不是固定的。云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,两种计费模式的区别请参见云硬盘计费模式。 通过备份创建新的云硬盘,用户可以根据需求选择新云硬盘的计费模式,在创建页面“付费方式”处选择按需计费或包年包月即可,具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        计费类问题
      • 购买相关
        背景介绍 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。 云堡垒机实例可与纳管的资源共用一个安全组,各自取用安全组规则,互不影响。 每个用户有一个默认安全组 default ,用户可选择default安全组,根据需要添加相应安全组规则。用户也可选择自定义安全组,新建安全组并添加合理安全组规则。 云堡垒机实例创建成功后,安全组不能更改,但相应安全组规则可以修改。 为确保云堡垒机正常连接资源,ECS主机、RDS数据库等资源需配置合理安全组规则,放开相应网关IP和端口,并允许云堡垒机“私有IP地址”访问。 配置云堡垒机安全组 1. 登录云堡垒机实例管理控制台。 2. 单击“购买云堡垒机”,进入“购买云堡垒机实例”页面。 3. 在“安全组”参数选项框右侧,单击“管理安全组”,跳转至安全组配置页面,创建安全组和添加安全组规则。 4. 单击“创建安全组”,创建一个新的安全组。 5. 单击“操作”列中的“配置规则”,为安全组添加安全组规则。 6. 选择“入方向”页签,单击“添加规则”。同理,可以添加出方向规则。 说明也可在“安全组”选项框内选择合理配置的安全组。 7. 完成安全组规则配置,选择指定安全组,合理配置其他参数后创建实例。 配置安全组不合理,运维故障场景
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        购买相关
      • 步骤3:添加DNAT规则
        参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口:属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP, 任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 具体端口:属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时,可配置此参数,端口类型为所有端口时,此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 私网IP 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的IP地址, 表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时,需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤3:添加DNAT规则
      • 配置平台默认路由
        本小节介绍云下一代防火墙配置平台默认路由。 云下一代防火墙搭建在VPC内,需使用平台网络进行数据交换,因此需要平台实现由云下一代防火墙的路由转发实现,需登录云平台配置默认路由指向云下一代防火墙地址。 打开天翼云官网控制台,【虚拟私有云→VPC→路由表→新建】,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        用户指南
        配置平台默认路由
      • 应用场景
        产品优势 资源独享:独享宿主机的所有资源,包括CPU、内存等,保证性能的绝对稳定和实例间互访的稳定性。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,724VIP用户运维服务。 场景架构 场景三:对安全有高要求的行业 场景说明 对于安全、性能及可靠性有高要求的应用场景,如金融、政府行业等。可通过计算资源物理隔离,网络及存储资源逻辑隔离来充分保障业务安全运行,为用户打造一个立体的安全防护环境。 产品优势 安全隔离:专属云通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,有效防止未经授权的访问或干扰,并可减少用户之间的资源相互影响。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,724VIP用户运维服务。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Kibana进行查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
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