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          本页目录

          帮助中心 星辰TokenHub运营服务平台 API参考 推理服务API 错误码(新版)
          错误码(新版)
          更新时间 2026-09-06 17:58:07
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          本文介绍星辰TokenHub平台新版错误码。 适用范围:接入域名使用https://ai.ctaigw.cn 或 https://ai.ctaigw.com的请求。

          文档概述

          • 本文档适用于平台所有模型 API 接口,包括OpenAI 兼容接口、Anthropic 兼容 Messages 接口。

          • 错误分为三层:HTTP 状态码 + 协议层错误类型 + 平台自定义业务错误码。

          • 流式接口重要特性:HTTP 返回 200 不代表业务调用成功;推理过程异常会在 SSE 流内部返回错误事件。

          • 不同兼容协议对外返回的 JSON 结构不一样,但底层平台业务错误码语义统一。

          错误响应通用约定

          非流式错误响应格式

          OpenAI 兼容格式示例

          {
              "error": {
                  "type:": "Invalid_request",
                  "code": "missing_parameter",
                  "message": "Missing required parameters"
              }
          }

          Anthropic 兼容格式示例

          {
              "type:": "Invalid_request",
              "error": {
                  "code": "missing_parameter",
                  "message": "Missing required parameters"
              }
          }

          流式 SSE 错误响应格式

          OpenAI 兼容格式示例

          data: {"error": {...}}\n\n

          Anthropic 兼容格式示例

          data: {"type":"error","error":{...}}\n\n

          备注:HTTP Status=200,SSE 流中返回错误事件,不会走到正常结束事件,随后返回data: [DONE]关闭流。

          公共返回字段说明

          字段说明
          type错误类型
          code错误码
          message人类可读错误描述,文案会迭代变更,不要用于代码判断

          http状态码总览表

          HTTP 状态码含义说明
          400Bad Request请求体格式错误、参数校验失败、参数非法
          401UnauthorizedAPIKEY认证失败
          403Forbidden权限不足,无空间 / 模型调用权限
          404Not Found接口地址不存在、模型不存在
          422Unprocessable Entity参数语义校验失败,模型不支持该能力
          429Too Many Requests限流、RPM/TPM 超限、配额耗尽
          500Internal Server Error平台内部未知错误
          503Service Unavailable模型服务过载、实例不可用
          504Gateway Timeout超时

          业务错误码对照表

          请求参数类错误(400状态码)

          错误type错误code错误message
          Invalid_requestjson_parse_error请求体JSON解析失败
          Invalid_requestmissing_parameter请求缺少必要的参数
          Invalid_requestinvalid_parameter_value请求参数取值有问题
          Invalid_requestinvalid_endpoint请求url错误
          Invalid_requestunsupported_api_provider当前模型不支持所请求的协议
          Invalid_requestinvalid_http_method请求method错误
          content_policy_violationinput_content_violation输入内容触发安全策略
          content_policy_violationoutput_content_violation输出内容触发安全策略
          Invalid_requestmissing_parameter_model请求缺少必填参数:模型名称

          认证失败(401状态码)

          错误type错误code错误message
          authentication_errorapi_key_not_foundApiKey不正确,请使用正确的ApiKey
          authentication_errorinvalid_api_keyApiKey被禁用或者被限额
          authentication_errorno_authentication_credential未携带Authorization请求头
          authentication_errorapi_key_expiredApiKey过期
          authentication_errorapikey_manual_disabledAPIKEY被人工禁用
          authentication_errorapikey_unavailableappkey已被禁用

          无权限(403状态码)

          错误type错误code错误message
          account_permissionproduct_not_activated产品未开通
          account_permissionsubaccount_manual_disabled子账号被手动禁用
          account_permissionsubaccount_unavailable账号已被禁用,请联系管理员
          account_permissionuser_manual_disabled账号被手动禁用
          account_permissionuser_unavailable用户已被禁用,请联系管理员
          account_permissionaccount_frozen用户被冻结
          account_permissionaccount_quota账号下的模型被禁用
          account_permissionaccount_abnormal账号异常
          order_permissionorder_not_found订单不存在
          model_permissionmodel_not_activated模型未开通,请联系管理员
          model_permissionmodel_unavailable_in_region该区域暂时不支持该模型
          model_permissionmodel_no_authorization模型未授权,请联系管理员
          account_permissionip_not_in_whitelistIP未加入白名单,禁止访问

          找不到模型/请求内容(404状态码)

          错误type错误code错误message
          task_not_foundtask_not_found任务不存在,请确认任务ID是否正确
          model_offlinemodel_offline模型已下线,请联系管理员
          model_not_foundmodel_not_found模型不存在

          限流/限额(429状态码)

          错误type错误code错误message
          quota_errormaster_account_quota_exhausted主账号已触发限额
          quota_errorsubaccount_token_quota子账号已触发限额
          quota_errorapikey_quota_exhaustedApiKey已触发限额
          quota_erroruser_trial_quota_exhausted账号试用额度已用完
          quota_errorsubaccount_trial_quota_exhausted子账号试用额度已用完
          quota_errorapikey_trial_quota_exhaustedAPIKEY试用额度已用完
          quota_errorpackage_quota_exceeded量包额度已用完
          quota_errormodel_trial_quota_exhausted模型免费额度已用完
          rate_limit_errorapikey_tpm_limitApiKey请求 TPM 超限,请减少 tokens 后重试
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          rate_limit_errorapikey_ipm_limitApiKey请求 IPM 超限,请稍后重试
          rate_limit_errorapikey_qps_limitApiKey触发 QPS 限流
          rate_limit_errorapikey_conc_limitApiKey并发已达上限,请稍后重试
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          内部软件异常(500状态码)

          错误type错误code错误message
          server_errordatabase_error内部数据查找失败
          server_errordata_parse_error内部数据解析异常
          server_errorno_available_provider_group无可用的模型服务商
          server_errorno_available_provider无可用的模型服务商
          server_errorserver_error服务处理请求时发生未知内部错误

          过载/超时(503/504状态码)

          错误type错误code错误message
          server_errormodel_overloaded模型负载过高
          server_errormodel_call_failed模型调用失败
          server_errormodel_request_timeout模型请求超时
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