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      • 告警概览
        本节介绍云安全中心告警概览。 告警概览由告警数量、已处置告警数量、待处置告警数量、攻击源数量、受影响资产数量、告警严重程度分布、攻击源TOP5、受威胁资产TOP5、告警类别TPO5以及告警处置率等指标展现。
        来自:
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        告警概览
      • 配置HTTP重定向
        本文帮助您快速熟悉如何配置HTTP重定向。 操作场景 HTTPS在HTTP的基础上通过传输加密和身份认证保证了传输过程中的安全性。如果企业为了保障业务建立安全连接,想要从HTTP升级使用HTTPS,可以使用HTTP重定向功能帮助用户业务从HTTP平滑无感知的迁移到HTTPS。当客户端通过HTTP请求访问云上的web服务时,配置了HTTP到HTTPS的重定向后,弹性负载均衡会返回HTTPS的响应,从而强制客户端以HTTPS的方式访问web服务。 前提条件 已创建HTTPS监听器,并运行正常。 注意事项 只能重定向至HTTPS监听器,并且每个监听器只能重定向一次。开启重定向功能后,QPS限速、请求超时时间、空闲超时时间、附加http头字段、WAF能力失效,请在重定向后的监听器开启。 重定向的监听器不可创建转发策略。 添加HTTP监听器时配置重定向,具体操作如下: 1. 添加HTTP协议监听器,在高级配置中可见HTTP重定向参数,通过开关控制。 2. 开启“HTTP重定向”开关,选择重定向目标HTTPS监听器,点击“立即创建”,监听器直接进入创建步骤。 3. 当HTTP监听器状态跳转至“运行中”,则创建成功。 4. 重定向的监听器不可创建转发策略,到此监听器的访问都将被重定向至已配置的HTTPS监听器。 在监听器的转发策略配置中开启重定向,具体操作如下: 1. 在HTTP监听器详情页面,点击“转发策略”,匹配特定域名或URL做重定向。 2. 在弹出的转发策略页面开启“HTTP重定向”后,直接点击“立即创建”,略过后端主机和健康检查配置步骤。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        配置HTTP重定向
      • 约束与限制
        数据库迁移通用限制和约束 1. CDM以批量迁移为主,仅支持有限的数据库增量迁移,不支持数据库实时增量迁移。 2. CDM支持的数据库整库迁移,仅支持数据表迁移,不支持存储过程、触发器、函数、视图等数据库对象迁移。 3. CDM仅适用于一次性将数据库迁移到云上的场景,包括同构数据库迁移和异构数据库迁移,不适合数据同步场景,比如容灾、实时同步。 4. CDM迁移数据库整库或数据表失败时,已经导入到目标表中的数据不会自动回滚,对于需要事务模式迁移的用户,可以配置“先导入到阶段表”参数,实现迁移失败时数据回滚。极端情况下,可能存在创建的阶段表或临时表无法自动删除,也需要用户手工清理(阶段表的表名以“cdmstage”结尾,例如:cdmtetcdmstage)。 5. CDM访问用户本地数据中心数据源时(例如本地自建的MySQL数据库),需要用户的数据源可支持Internet公网访问,并为CDM集群实例绑定弹性IP。这种方式下安全实践是:本地数据源通过防火墙或安全策略仅允许CDM弹性IP访问。 6. 仅支持常用的数据类型,字符串、数字、日期,对象类型有限支持,如果对象过大会出现无法迁移的问题。 7. 仅支持数据库字符集为GBK和UTF8。 8. 字段名不可使用&和%。 关系数据库迁移权限配置 常见关系数据库迁移需要的最小权限级: MySQL:INFORMATIONSCHEMA库的读权限,以及对数据表的读权限。 Oracle:需要该用户有resource角色,并在tablespace下有数据表的select权限。 达梦:具有该schema下select any table的权限。 DWS:需要表的schema usage权限和数据表的查询权限 SQL Server:用户需要有sysadmin权限。 PostgreSQL:角色拥有数据库下schema下表的select权限。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        约束与限制
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
        来自:
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        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 软件分发
        软件分发能力用于统一管理企业员工安装的软件,确保终端获取正确合规的软件。 背景说明 不同企业往往有不同的必装软件清单,为确保每个员工终端电脑上都能正确安装这些软件,通常需要进行软件的分发与安装。 注意 客户端版本:支持Windows客户端,需为2.25.10及以上客户端。 套餐版本:已订购终端管理基础版套餐或零信任企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏展开软件管控并点击【软件分发】,查看软件分发相关内容。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上传软件 点击“上传软件”,输入软件的基础信息和安装包参数,主要字段说明如下。 字段 说明 安装包 支持exe、msi格式的安装包,单次仅支持一个文件,文件大小不超过500M。软件存储空间默认5GB。 运行环境 分发时,仅分发至对应位数的设备。 Windows 64位,Windows 32位。 Windows 64位。 Windows 32位。 运行参数 可用于软件的静默安装,系统将根据此参数执行安装任务,不填写则默认执行交互式安装。 安装校验 用于判断软件是否安装成功,填写几项则校验几项,如未填写则不校验。 默认不勾选。 勾选时,支持输入名称或发布者。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件分发
      • 获取长期有效docker login指令
        本章节介绍如何获取长期有效的登录指令,长期有效登录指令的有效期为永久。 操作场景 本章节介绍如何获取长期有效的登录指令,长期有效登录指令的有效期为永久。 说明 l 为保证安全,获取登录指令过程建议在开发环境执行。 操作步骤 步骤 1 获取区域项目名称、镜像仓库地址。 登录SWR管理控制台。 将鼠标移至页面右上角用户名称上,在下拉菜单中,单击“我的凭证”。 图 我的凭证 在项目列表中找到您的虚拟机的所属区域及项目: 图 区域与项目 您可以按照获取到的项目信息拼接镜像仓库地址,拼接方式为: registry.区域项目名称.ctyun.cn 如用户虚拟机所在区域为苏州,那么对应的镜像仓库地址为:registry.cnjssz 1.ctyun.cn 。 步骤 2 获取AK/SK访问密钥。 注意 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),表示一组密钥对,用于验证调用API发起请求的访问者身份,与密码的功能相似。如果您已有AK/SK,可以直接使用,无需再次获取。 登录IAM管理控制台,将鼠标移到用户名处,单击“我的凭证”。 在左侧导航栏中选择“访问密钥”,单击“新增访问密钥”。 输入描述信息,单击“确定”。 在弹出的提示页面单击“立即下载”。 下载成功后,在“credentials”文件中即可获取AK和SK信息。 表 credentials文件示例 User Name Access Key Id Secret Access Key a RVHVMX H3nPwzgZ 说明 为防止访问密钥泄露,建议您将其保存到安全的位置。 步骤 3 登录一台Linux系统的计算机,执行如下命令获取登录密钥。 printf "AK" openssl dgst binary sha256 hmac "SK" od An vtx1 sed 's/[ n]//g' sed 'N;s/n//' 请将AK 替换为步骤2 credentials文件 的 Access Key Id ,SK 替换为步骤2 credentials文件 的 Secret Access Key 。 示例: printf "RVHVMX" openssl dgst binary sha256 hmac "H3nPwzgZ" od An vtx1 sed 's/[ n]//g' sed 'N;s/n//' 执行上面的命令后,我们得到的登录密钥如下: cab4ceab4a1545 说明 以上密钥仅为示例,请以实际获得的密钥为准。 步骤 4 使用如下的格式拼接登录指令。 docker login u [区域项目名称] @ [AK] p [登录密钥] [镜像仓库地址] 其中,区域项目名称和镜像仓库地址在步骤1中获取,AK在步骤2中获取,登录密钥为步骤3的执行结果。 示例: docker login u cnjssz1@RVHVMX p cab4ceab4a1545 registry.cnjssz1.ctyun.cn 当显示“Login Succeeded”,即为登录成功。 说明 l 登录密钥字符串是经过加密的,无法逆向解密,从p无法获取到SK。 l 获取的登录指令可在其他机器上使用并登录。 步骤 5 (可选)当您退出仓库时,请使用以下命令删除您的认证信息。 cd /root/.docker/ rm f config.json 步骤 6 (可选)使用history c命令清理相关使用痕迹,避免隐私信息泄露。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        获取长期有效docker login指令
      • 概述
        本节主要概述OBS权限控制的方式。 OBS支持通过以下方式进行权限控制: IAM策略:IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。 桶策略和对象策略: 桶策略是作用于所配置的OBS桶及桶内对象的。OBS桶拥有者通过桶策略可为IAM用户或其他帐号授权桶及桶内对象的操作权限。 对象策略是桶策略中针对对象的策略。 ACL:OBS ACL是基于帐号级别的读写权限控制,提供桶和对象的ACL配置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 OBS
        用户指南
        权限控制
        概述
      • 安全策略
        本节主要介绍存储桶的安全策略。 安全策略定义OOS资源的访问权限,作用于所配置的存储桶及存储桶内文件(Object)。OOS存储桶拥有者通过安全策略可为IAM用户或其他帐号授权存储桶及存储桶内文件的操作权限,具体包括: 允许/拒绝Bucket级别的权限。 允许/拒绝Object级别的权限。 存储桶的安全策略是由效果、被授权用户、资源、动作和条件5个桶策略基本元素共同决定,详细的Bucket Policy格式请参见Bucket Policy元素。 说明 如果存储桶(Bucket)的属性为私有或者公共读,配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,需要联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“安全策略”,进入“安全策略”页面,在该页面点击“编辑策略”,可以添加Bucket Policy。 Policy示例如下: Referer设置(防盗链设置) 如果要配置名称为"examplebucket"的Bucket的访问策略,只允许Referer头为以“ { "Version":"20121017", "Id":"", "Statement":[ { "Sid":"", "Effect":"Allow", "Principal":{ "CTYUN": [""] }, "Action":"oos:GetObject", "Resource":"arn:ctyun:oos:::examplebucket/", "Condition":{ "StringLike":{ "ctyun:Referer":[ " " ] } } } ] } IP设置 如果只允许IP地址在192.168.143.0/24范围内的IP访问存储桶examplebucket,不允许IP地址192.168.143.188/32访问,那么可以采用如下的配置方式。 { "Version": "20121017", "Id": "OOSPolicyId1", "Statement": [ { "Sid": "IPAllow", "Effect": "Allow", "Principal": { "CTYUN": "" }, "Action": "oos:GetObject", "Resource": "arn:ctyun:oos:::examplebucket/", "Condition" : { "IpAddress" : { "ctyun:SourceIp": "192.168.143.0/24" }, "NotIpAddress" : { "ctyun:SourceIp": "192.168.143.188/32" } } } ] }
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        安全策略
      • 数据迁移概述
        本指南主要为用户进行缓存实例间的数据迁移操作,提供建议与操作指导。 由于用户对Redis的使用环境和场景存在差异,具体的迁移细节需要根据用户的实际场景进行完善。 说明 数据迁移期间会占用实例主机资源,并且整体迁移耗时受到实例数据量和负载情况的影响。 数据迁移功能当前免费,如需收费将会另行通知。 DCS支持的迁移能力 说明 DCS Redis,指的是天翼云分布式缓存服务Redis版。 自建Redis,指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建的Redis。 其他云服务Redis,指的是非天翼云的其他云厂商的Redis服务。 √表示支持,×表示不支持。 DCS支持的迁移能力 源端 目标端:DCS Redis 自建Redis 其他云服务Redis 源端 单机/主备/读写分离 Proxy集群(自研) Cluster集群 / / DCS Redis:单机/主备/读写分离 √ √ √ √ √ DCS Redis:经典版集群 √ √ √ √ √ DCS Redis:Cluster集群 √ √ √ √ √ 自建Redis √ √ √ × × 其他云服务Redis √ √ √ × × 说明 以上迁移操作,均需要在网络互通的条件下进行。源Redis放通PSYNC命令后,可支持全量同步+增量同步,否则仅可进行全量同步。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        数据迁移概述
      • Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
        问题描述 通过RDP(远程桌面协议)登录Windows云主机时,操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象,影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时,对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP(EIP)带宽不足,则无法流畅地传输实时画面数据,尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时,容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求(例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验),建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽,以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
      • 工作流设计器
        云工作流提供一个低代码、可视化的工作流设计器, 可降低用户学习云工作流流程定义的学习成本, 通过拖拽、编辑等操作完成工作流流程编排以及对应状态输入、输出和错误重试等设置, 提高用户工作流编排的效率。 界面概览 CloudFlow Studio编辑页 状态浏览区 流程画布区 参数配置区 YAML编辑页 工作流配置 界面概览 1、菜单栏 可以在云工作流设计器中CloudFlow Studio 、YAML 和工作流配置三个功能区域进行切换。 2、状态浏览区 包含两个tab, 操作 和流程 操作tab 提供云工作流可集成的包含网络与CDN、计算、存储、容器与中间件、数据库以及人工智能在内的天翼云云产品的OpenAPI列表以及进行集成优化的常用操作 。可以将其拖拽到流程画布区中, 每个API是一个Operation(操作)类型的状态(State)。 流程tab 提供流程控制类状态列表, 不负责具体执行内容。提供Switch(条件分支)、Noop(传递)、Fail(失败)、Parallel(并行)、Sleep(暂停)以及Foreach(迭代)五个状态。可以将其拖拽到流程画布区中, 用于控制工作流执行流程逻辑。 3、流程画布区 可以拖拽状态浏览器的操作tab 、流程tab下的任意状态节点到流程画布区, 可视化编排和展示工作流流程 另外还包含了回退、前进、删除、缩放以及居中等功能按钮方便根据流程画布区对正在编排的流程可进行一些编辑操作。 4、参数配置区 在流程画布区拖拽进入状态节点后,单击选中目标状态节点, 可在右侧的参数配置区对状态的属性查看和编辑配置。 5、功能按钮区 包含工作流流程的保存 、退出 以及执行的功能按钮。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流设计器
      • 绑定虚拟IP
        本节介绍如何为下一代防火墙的网卡绑定虚拟IP。 前提条件 已为下一代防火墙资源绑定网卡。 绑定虚拟IP 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定虚拟IP”,为网卡绑定虚拟IP。 4. 弹出的“绑定虚拟IP”窗口中,在“选择网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个虚拟IP地址。 若没有可选的虚拟IP地址,单击“申请虚拟IP地址”,创建一个新的虚拟IP地址。 5. 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        绑定虚拟IP
      • 创建告警规则
        本章节主要介绍云搜索服务如何创建告警规则。 通过在云监控服务管理控制台创建集群指标的告警规则,当监控指标达到用户设置的告警规则触发告警时,用户可以及时了解集群的异常状况并采取措施,以免造成业务损失。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表>管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 4.在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 5.在“创建告警规则”对话框中,根据界面提示配置参数。 云监控服务支持对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,同时也支持使用告警模板为多个实例或者云服务批量创建告警规则。这里以使用告警模板创建云搜索服务的集群的告警规则为例,介绍如何创建告警规则。 a. 配置告警名称和描述信息。 详见下图: 配置规则信息 参数说明 参数 说明 示例 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 alarmp8v9 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 b. 选择监控对象,配置告警内容参数。 详见下图: 配置告警内容 配置告警内容 参数 说明 示例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 云搜索服务 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 目前支持的维度包括: ES集群:以集群维度指定告警规则。 ES集群云服务节点:以集群中的某个节点维度指定告警规则。 ES集群 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 选择指定资源时,勾选具体的监控对象,单击将监控对象同步到右侧对话框。 指定资源 c. 配置“选择类型”、“模板”和“发送通知”等参数。 参数说明 参数 说明 示例 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建。 当监控范围为指定资源时可选择从模板导入。 自定义创建 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 如果已开启发送通知功能,则需要配置生效时间、通知对象和触发条件。 d. 配置完成后,单击“立即创建”,完成告警规则的创建。 创建成功后,告警规则列表中将会显示已创建的告警规则。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        创建告警规则
      • 退订流程
        通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1、登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2、选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订“,进入退订详情页面。 3、确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 (截图示例中资源通过代金券购买,且7天无理由退订次数已用完,退订不返还代金券,因此退订金额为0元)
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        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订流程
      • 产品优势
        本小节介绍AntiDDoS流量清洗服务优势 极速 秒级的攻击响应延迟(<3秒),清洗时网络延迟30ms以内。 专业 专业优质防护线路,专业防DDoS设备,TCP/UDP清洗零误杀;百万级IP黑名单库,精准有效;覆盖所有防护类型,防护类型包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务,用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。 可视化管理 以图形方式提供DDoS防护日志,方便用户掌握DDoS攻击趋势以及云主机被攻击的情况。
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        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品优势
      • 资源映射查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估资源映射查看。 1. 云迁移服务CMS 提供成本评估资源映射查看功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看资源映射】按钮,进入[资源映射]界面。 2. 资源映射表主要展示源端与天翼云信息,其中源端(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价)天翼云端只要展示(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价)如图所示。 3. 在[ 资源映射 ] 界面,点击【编辑】按钮,跳转至 [ 修改添加计算资源映射条目 ]界面。如图所示。 4. 在[ 资源映射 ] 界面,点击【添加资源映射条目】按钮,即可手动添加。如图所示。
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        迁移评估
        成本评估
        资源映射查看
      • 修改对等连接
        本文帮助您快速熟悉如何修改对等连接。 操作场景 对等连接在任何状态下,两端账户均有权限修改对等连接。目前仅支持修改对等连接的名称及描述。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中选择要修改的对等连接,点击“操作”列下的“修改”按钮。 5. 在弹出的窗口中,修改对等连接的名称及描述,点击“确定”,完成信息修改。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        修改对等连接
      • 迁移计划操作
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划操作相关内容。 1. 云迁移服务CMS 提供迁移计划名称与迁移计划资源的删除功能,您可以在 [ 迁移计划 ] 界面,点击【迁移计划名称】按钮,进行修改,如图所示。 2. 选中需要移除的迁移计划任务,点击【删除】按钮,对选中计划任务进行删除,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划操作
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
        如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作,并进入保留期,到期十五天后,将会删除相关资源,建议您尽快进行手动续费。 若资源进入宽限期或保留期后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。 例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为5月30日。5月1日9日用户所订购资源处于欠费冻结状态,续订后将需扣除上述欠费时长,因此,建议您在资源到期冻结前及时续订。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
      • 从备份策略中解绑存储库
        本文将为您介绍如何从备份策略中解绑存储库。 操作场景 当绑定的存储库不再使用此备份策略进行自动备份,您可以选择将存储库从备份策略中解绑。解绑后该备份策略无法执行自动备份,直到绑定至其他存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。 4. 单击已绑定存储库的备份策略“操作”列的“解绑存储库”。 5. 在解绑确认框中,单击“确定”,即可成功解绑存储库。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑存储库
      • 操作日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的操作日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 操作日志”,进入操作日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志:该列表可根据命中时间、危险等级、操作行为、日志内容进行筛选。 5. 操作日志列表包括发生时间、危险等级、操作行为、日志内容。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”,可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        操作日志
      • 查看TCO分析图表
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估查看TCO分析图表功能。 1. 云迁移服务CMS 提供成本评估查看TCO分析图表功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看TCO分析图表】按钮,进入[TCO分析图表]界面。如图所示。 2. 进入[TCO分析图表]界面,用户可以查看产品成本对比,并提供成本饼图账单明细功能。如图所示。 3. 点击【PDF打印】按钮,在线下载PDF文件。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        查看TCO分析图表
      • 关于配额
        本章节介绍云服务备份产品的的配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云服务备份
        操作指导
        关于配额
      • 价格总览
        本文为您介绍GPU云主机的价格详情。 包年优惠政策 NVIDIA GPU云主机(含PI7、P8A、P2V、P2VS、PI2、G7、G6、G5、G5S):1年8.5折、2年7折、3年5折。 国产计算加速型云主机(含PAK1、PAK2、PAK3、PCH1):13年8.5折。 注意 以上未列出的规格族表示无包年折扣。 您也可以通过价格计算器了解详细的价格信息。 昇腾计算加速型PAK3 规格名称 vCPU 内存(GB) 显存(GB) 显卡数 显卡类型 按需价格(元/小时) 包月价格(元/月) pak3.4xlarge.8 16 128 64 1 Ascend 910B 38.45 18454 昇腾计算加速型PAK2 规格名称 vCPU 内存(GB) 显存(GB) 显卡数 显卡类型 按需价格(元/小时) 包月价格(元/月) pak2.4xlarge.8 16 128 96 1 Atlas 300I Duo 13.59 6525 pak2.4xlarge.9 16 144 96 1 Atlas 300I Duo 14.09 6765 L20计算加速型PN8I 规格名称 vCPU 内存(GB) 显存(GB) 显卡数 显卡类型 按需(元/小时) 价格(元/月) pn8i.4xlarge.8 16 128 48 1 L20 15.72 7545 pn8i.8xlarge.8 32 256 96 2 L20 31.44 15090 pn8i.16xlarge.8 64 512 192 4 L20 62.88 30180 pn8i.32xlarge.8 128 1024 384 8 L20 125.75 60361 pn8i.43xlarge.8 172 1336 384 8 L20 136.87 65698
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        GPU云主机
        计费说明
        价格总览
      • 使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符?
        本文主要介绍使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符? 问题描述 弹性云主机创建成功后,使用free m命令查询内存大小,查询结果与实际配置不符,较之创建时的配置要小一些。 示例: 假设创建该弹性云主机时,配置的实际内存大小为4194304KB(即4096MB)。创建完成后,使用free m命令查询内存大小,回显如下: [root@localhost ~] free m total used free shared buff/cache available Mem: 3790 167 3474 8 147 3414 Swap: 1022 0 1022 可以看到内存只有3790MB,小于实际的4096MB。 但是使用dmidecode t memory命令查看实际的硬件内存大小时,回显如下: [root@localhost ~] dmidecode t memory dmidecode 3.0 Getting SMBIOS data from sysfs. SMBIOS 2.8 present. Handle 0x1000, DMI type 16, 23 bytes Physical Memory Array Location: Other Use: System Memory Error Correction Type: Multibit ECC Maximum Capacity: 4 GB Error Information Handle: Not Provided Number Of Devices: 1 Handle 0x1100, DMI type 17, 40 bytes Memory Device Array Handle: 0x1000 Error Information Handle: Not Provided Total Width: Unknown Data Width: Unknown Size: 4096 MB Form Factor: DIMM Set: None Locator: DIMM 0 Bank Locator: Not Specified Type: RAM Type Detail: Other Speed: Unknown Manufacturer: QEMU Serial Number: Not Specified Asset Tag: Not Specified Part Number: Not Specified Rank: Unknown Configured Clock Speed: Unknown Minimum Voltage: Unknown Maximum Voltage: Unknown Configured Voltage: Unknown 可以看到使用dmidecode t memory查看的内存大小与实际配置一致。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符?
      • 接入集群如何通过IPv6接入管控实例
        创建接入集群,获取接入命令 1、在分布式容器云平台控制台左侧导航栏中选择【分布式容器云】>【接入集群】,进入接入集群列表页。 2、点击【创建接入集群】,在弹窗中填写待接入集群的相关信息。 3、点击【确定】提交创建请求。 4、提交后,即可在列表中查看该接入集群,集群状态为"等待接入中",还需要在待接入的集群中执行接入命令。 在待接入集群中执行接入命令 1、在分布式容器云平台控制台左侧导航栏中选择【分布式容器云】>【接入集群】,进入接入集群详情页。 2、选择指定管控实例,点击接入集群名称进入接入集群详情页。 3、点击左侧【集群接入】子菜单,查看集群接入命令并复制,对于待接入集群类型为本地IDC或第三方云厂商集群,请复制公网接入命令。 4、使用putty,xshell或webconsole等命令行工具登录至待接入集群的master节点,确保集群中已存在打上了"ccseonenodetype""edge"标签的x86节点。 粘贴上述复制的接入命令,回车执行接入命令。 5、等待相关容器启动完成,可通过执行kubectl logs f n kubesystem ccseoneclusterinstallerXXXXXXXXXXXX查看接入进度。 接入过程一般约为3~5分钟。 接入集群状态变为"就绪"时,说明该集群已经被成功接入CCSE ONE管控实例中。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        其他
        接入集群如何通过IPv6接入管控实例
      • 计费项
        本文主要介绍云日志服务的计费项。 计费项说明 按照费用类型,云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量、日志索引流量,具体说明如下。 计费项 计费说明 标准资费 示例 免费额度 日志存储量 日志存储量为原始日志压缩后所产生的存储量以及建立索引所产生的存储量。 日志存储量费用日志存储量(GB)×存储时长(小时) ×每GB单价。 0.0004792元/GB/小时 原始日志量为10GB,上传到日志服务并配置其中两个字段的索引。 若上传时的压缩率为20%,两个目标字段的索引数据量为5GB, 则日志存储空间为10GB×20%+5GB7 GB。 500MB/月 日志读写流量 数据(压缩后)被上传到日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。 仅包含写流量,读流量暂未收费。 0.18元/GB 原始数据量为10GB,若上传时的压缩率为20%,则上传到日志服务会产生2GB的写流量。 500MB/月 日志索引流量 日志开启全文索引、字段索引所产生的流量,详细说明如下: (1)原始日志数据默认会构建全文索引,按照日志数据(未压缩)被构建索引所产生的索引数据量计算索引流量。 (2)在写入日志数据时,将会一次性收取索引流量费用,即全文索引流量费用。 (3)如您的日志数据同时开启了全文索引和字段索引的字段,则只计算全文索引流量费用。 (4)当您仅开启字段索引,则double类型的字段名将不记入索引流量中,每个字段值占用的索引流量统一为8字节。针对text类型,则日志字段名(Key)和字段值(Value)都将作为text类型存储,字段名和字段值都被计入索引流量中。因此使用字段索引,可降低索引流量费用。 0.35元/GB (1)原始日志量为10GB,上传到云日志服务并开启全文索引,则索引流量以10GB 计费。 (2)原始日志量为10 GB,上传到云日志服务并关闭全文索引,仅开启其中两个字段的索引,这两个字段的数据量为4GB,则索引流量以4GB 计费。 500MB/月
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        云日志服务
        计费说明
        计费项
      • 设置默认点播实例
        通过本接口向云点播设置默认点播实例。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播设置默认点播实例,该点播区域需处于已开通状态。 注意 自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数将被替换成InstanceID。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /management/region/default 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceId 是 Interger 实例ID。该接口仅主账号权限可用。 690764169969 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码,任务结果不为 0 时返回具体信息。 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 “” 请求示例 请求体body { "instanceId": 690764169969 } 响应示例 { "code":"0", "message":"" } 状态码 Http 状态码 状态码信息 状态码描述 0 表示业务成功 表示业务成功 400 请求参数有误 请求参数有误 403 用户鉴权失败,用户无操作权限 用户鉴权失败,用户无操作权限 404 请求的资源不存在,输入错误的URL 请求的资源不存在,输入错误的URL 500 业务执行异常 业务执行异常
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        设置默认点播实例
      • 容器组
        本节介绍了容器组的用户指南。 基本概念 容器组(Pod)是Kubernetes中最小的可部署单元。一个Pod(容器组)包含了一个应用程序容器(某些情况下是多个容器)、存储资源、一个唯一的网络IP地址、以及一些确定容器该如何运行的选项。Pod容器组代表了Kubernetes中一个独立的应用程序运行实例,该实例可能由单个容器或者几个紧耦合在一起的容器组成。 操作场景 Kubernetes集群中的Pod存在如下两种使用途径: 一个Pod中只运行一个容器。"onecontainerperpod" 是Kubernetes中最常见的使用方式。此时,您可以认为Pod容器组是该容器的wrapper,Kubernetes通过Pod管理容器,而不是直接管理容器。 一个Pod中运行多个需要互相协作的容器。您可以将多个紧密耦合、共享资源且始终在一起运行的容器编排在同一个Pod中,可能的情况有: 1、Content management systems,file and data loaders, local cache managers等 2、log and checkpoint backup,compression, rotation, snapshotting等 3、data change watchers, logtailers, logging and monitoring adapters, event publishers等 4、proxies, bridges, adapters等 5、controllers, managers,configurators, and updaters 您可以在云容器引擎中方便的管理容器组(Pod),如查看YAML、远程登录、销毁重建等操作。 前提条件 您需要存在一个可用集群,若没有可用集群,请参照集群开通中内容创建。 操作步骤及说明 1、查看YAML 1)登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组” 2)单击实例列表中后的“查看YAML” 2、销毁重建 1)登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组” 2)单击实例列表中后的“销毁重建 请仔细阅读系统提示,删除操作无法恢复,请谨慎操作。 说明 若Pod所在节点不可用或者关机,负载无法删除时可以在详情页面实例列表选择强制删除。请确保要删除的存储没有被其他负载使用,导入和存在快照的存储只做解关联操作。 3、远程登录 1)登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组” 2)单击实例列表中后的“远程登录” 3)在弹出的对话框中点击“登录”
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载(旧版)
        容器组
      • 操作类
        本文主要介绍可信数据空间的操作类问题。 登录时提示账号或密码错误,如何处理? 确认用户名、密码输入正确(区分大小写),若忘记密码可通过【忘记密码】功能重置;若账号被锁定(多次登录失败),请等待30分钟后再尝试,或联系管理员解锁。 数据上传失败,可能原因有哪些? 1.文件格式不支持,需上传系统指定格式文件。 2.单个文件大小超过限制。 3.网络不稳定,建议检查网络后重新上传。 4.数据包含敏感信息且未勾选对应属性,需补充安全属性设置。 无法查看被授权的数据,怎么办? 1.确认授权已生效(授权方未回收权限、未过期)。 2.检查自身账号权限是否正常,退出账号重新登录尝试。 3.联系授权方确认授权范围,是否包含查看权限。 如何追溯数据的操作记录? 进入【可信监管】【日志查询】,选择数据名称及时间范围,可查看该数据的所有上传、授权、下载、编辑等操作记录,支持导出日志留存。 账号注销后,已上传的数据如何处理? 账号注销前需手动转移或删除个人数据,账号注销后所有数据将被永久删除,不可恢复;已授权给他人的数据,授权关系自动终止。
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        可信数据空间
        常见问题
        操作类
      • 个人版镜像仓库导入
        本节介绍了个人版镜像仓库导入的用户指南。 概述 容器镜像服务提供个人版和企业版镜像服务。企业版镜像服务在个人版镜像服务的基础上提供了更加完善、安全和高效的镜像托管和分发服务。对于已使用个人版镜像服务的用户可以参照本章节迁移至企业版服务。 前置条件 已开通并使用容器镜像服务个人版实例 已开通容器镜像服务企业版实例 创建镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击实例管理镜像导入 ,并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 根据下表填写导入规则名称、规则描述、导入内容、源命名空间、源资源池、目标命名空间并点击确定。 参数 说明 名称 规则名称 描述 规则描述 导入内容 镜像|chart|全部 源命名空间 源实例命名空间 资源池 源实例资源池 Tag 导入镜像tag匹配规则 使用示例如下: 匹配全部: 匹配多个版本: {v1,v2,v3} 匹配前缀: v1 保留最近推送N个 保留最近推送N个镜像 目的命名空间 目的实例命名空间
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        个人版镜像仓库导入
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