本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求，您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角，点击“我的配额”图标，进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角，点击“申请扩大配额”，页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中，点击“配额类”按钮，进入“选择问题类型”页面，在此页面，用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮，出现“创建工单”页面。 6. 在此页面，用户根据界面提示，填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息，阐述清楚“扩大资源配额”的诉求，并说明申请扩大配额的原因，点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后，请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。

本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 帐号名，获取方式如下： 登录云帐户管理控制台，在右上角单击帐户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。

资源包抵扣说明 您在使用资源包时，每个按需计费项所抵扣资源包额度（CU）的比例，与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB，则每GB写日志流量，抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示： 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台，在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】，按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。

本章介绍关系数据库的优势，关系型数据库具有低成本、高安全性、高可靠性等优势，相对传统数据库运维繁琐等缺陷，关系型数据库使用更加方便简单。 低成本 即开即用 您可以通过官网实时生成目标实例，关系型数据库服务配合弹性云主机一起使用，通过内网连接关系型数据库可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性扩容 可以根据您的业务情况弹性伸缩所需的资源，按需开支，量身订做。配合云监控（Cloud Eye）监测数据库压力和数据存储量的变化，您可以灵活调整实例规格。 完全兼容 您无需再次学习，关系型数据库各引擎的操作方法与原生数据库引擎的完全相同。关系型数据库还兼容现有的程序和工具。 运维便捷 RDS的日常维护和管理，包括但不限于软硬件故障处理、数据库补丁更新等工作，保障关系型数据库运转正常。提供专业数据库管理平台，重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、恢复数据等一键式功能。提供CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等实例信息实时监控及报警，让您随时随地了解实例动态。 高安全性 网络隔离 通过虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围，来控制连接数据库的IP地址段。关系型数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升关系型数据库实例的安全性。您可以综合运用子网和安全组的配置，来完成关系型数据库实例的隔离。

落地场景 1. 某直播行业客户，将直播场景应用程序运行云渲染平台，主播通过web端操控应用程序，互动观众亦可通过观众链接加入主播所在的虚拟场景，无需预下载安装软件即可完成广播级演播效果和实时互动。与此同时，该客户还将云端应用的画面实时推流至直播间，让千万名直播间观众可以在线观看虚拟活动的精彩画面。 2. 某云游戏行业客户，将云游戏运行至云渲染平台，只需三步：1）后台启动游戏，2）配置推流地址，3）通过数据通道发送指令至游戏内，即可实现游戏无人直播模式，云渲染提供的万兆带宽和高性能显卡，可将高分辨率运行的应用画面实时推送至直播间，增强直播间趣味性！

本文主要介绍弹性伸缩服务定义。 弹性伸缩简介 弹性伸缩（Auto Scaling，以下简称AS）是根据用户的业务需求，通过设置伸缩规则来自动增加/缩减业务资源。当业务需求增长时，AS自动为您增加弹性云主机（ECS）实例，以保证业务能力；当业务需求下降时，AS自动为您缩减弹性云主机（ECS）实例，以节约成本。 产品架构 通过伸缩控制可以实现弹性云主机（ECS）实例伸缩和带宽伸缩： 伸缩控制：配置策略设置指标阈值/伸缩活动执行的时间，通过云监控监控指标是否达到阈值，通过定时调度，实现伸缩控制。 配置策略：可以根据业务需求，配置告警策略/定时策略/周期策略。 配置告警策略：可配置CPU、内存、磁盘、入网流量等监控指标。 配置定时策略：通过配置触发时间可以配置定时策略。 配置周期策略：通过配置重复周期、触发时间、生效时间可以配置周期策略。 云监控监控到所配置的告警策略中的某些指标达到告警阈值，从而触发伸缩活动，实现ECS实例的增加/减少或带宽的增大/减小。 到达所配置的触发时间时，触发伸缩活动，实现ECS实例的增加/减少或带宽的增大/减小。

在使用标签功能时遵循以下设计原则，可帮助您更高效的管理云资源。 标签设计原则概述 当您账户中的云资源不断增多，管理云资源的难度也会随之加大，使用标签功能对账户内云资源的快速分组与管理，可以帮助您从不同维度对具有相同特征的云资源进行筛选，让资源管理变得更加轻松。在创建标签时，遵循以下原则会让您的管理更加高效： 全面原则 ：所有资源都得需要绑标签。从整体出发，考虑标签的组织结构，在规划资源的同时进行标签的键值规划，确保所有资源都可基于标签被分组。注意：标签键值建议采用标准格式。 有效管理幅度原则 ：每个标签键所对应的标签值数量应该是可控的，管理幅度不应过大，避免创建多余的标签值。 精简高效原则 ：精简标签键的设计，去除没有实际管理意义的标签键，防止因为标签键设计混乱导致的管理问题。 互斥原则 ：确保标签键值的含义的唯一性，避免设计含义相同或近似的标签键值。 标签键设计示例 业务维度 类型 子类型 组织架构 department group team organization 组织名称 角色层级 role user 相关角色名称 项目/任务 project task 项目/任务名称 环境 ‌environment‌ 环境名称 使用者 owner 使用者名称

本文主要介绍如何更改存储库规格。 云主机备份的备份存储库分为两种规格，分别为服务器备份和数据库备份。数据库服务器备份特性仅在部分资源池上线。 服务器备份：仅用于存放普通备份。 数据库备份：仅存放含有数据库的云主机产生的备份。 如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作，请参见本节内容。 只能将规格为“服务器备份”的存储库变更为“数据库备份”，不能将规格为“数据库备份”的存储库变更为“服务器备份”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份页面，找到目标存储库。在存储库所在行，单击“更多 > 变更规格”。如下图所示。 图 变更规格 3. “备份类型”选择“数据库备份”。单击“立即申请”。 单击“去支付”，根据信息完成操作。系统将自动变更存储库规格。

参数 说明 取值样例 地域 区域指虚拟私有云所在的物理位置。同一区域内可用分区间内网互通，不同区域间内网不互通。可以在网络控制台右上角切换区域 江苏>南京3 名称 共享带宽的名称 Bandwidth001 付费方式 购买共享带宽时使用的计费模式，分为以下两种：包年包月：按月、年订购并支付费用按量付费：按照共享带宽的使用时长进行计费 包年包月 计费方式 共享带宽的计费方式，目前仅支持按带宽计费 按带宽计费 带宽 共享带宽的大小，单位Mbps，5M起售 15 购买时长 包年包月场景需要选择，购买共享带宽的时长 2个月 自动续订 开启后，会自动动共享带宽续订。 启用 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 default

参数 说明 名称/ID 资源分组的名称/ID。 说明 分组名称小于等于128个字符，只能为字母、数字、汉字、、。 健康状态 组内所有资源均未发生告警，为健康状态。 只要组内有资源正在告警，为不健康状态。 组内所有资源均未设置告警规则，提示未设置告警规则。 不健康资源数 组内所有正在告警的资源数总和。例如您有2台弹性云主机 、1个云硬盘正在告警，则不健康资源数为3。 资源总数 组内所有资源的数量，例如组内有2台弹性云主机 ，1个云硬盘，1个弹性IP四个资源，则资源总数为4。 资源类型数 组内资源类型的数量，例如组内有2台弹性云主机 、1个云硬盘两种资源类型，则资源类型数为2。 归属企业项目 拥有资源分组权限的企业项目名称。 创建时间 资源分组的创建时间。 操作 目前支持修改、删除组两种操作。

开通云资源授权后，可以访问私有OBS桶、数据库、大数据以及数据安全总览，获得了授权资产服务的权限如下表所示。 资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志，获取OBS对象列表，下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络，VPC的端口创建，安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络，VPC的端口创建，安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志，获取OBS对象列表，下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志

本文介绍了云主机备份产品的退订操作步骤。 本章介绍了删除/退订的规则和操作步骤。 按量付费可随时删除。 包年包月付费的存储库支持7天内无理由全额退订，具体请参考退订规则。 前提条件 存储库退订前需要先清空该存储库下存放的备份副本。 操作步骤 1. 单击【云主机备份】，进入存储库页面。 2. 选择需要进行退订的存储库，单击【退订】，进入退订界面。 3. 按照退订提示页面进行操作，即可完成退订操作。

本章节向您介绍如何导出路由表。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的路由表信息，以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了路由表的名称、ID、所属VPC、类型、关联子网个数等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在路由表列表页，单击右上角的“导出”按钮。系统会将您帐号下，当前区域的所有路由表信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“数据脱敏与水印”，跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。

本文介绍零信任网络服务计费。 零信任网络服务适用场景 零信任网络服务由电信云公司自主研发，依托中国电信优质的网络资源，是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接和加速服务，满足移动办公、海外访问国内应用、跨境加速、多云互联等多种场景。 计费模式： 包周期 计费区域： 中国内地、香港、亚太、美洲、欧洲、中东非 计费周期： 按月结算 折扣规则：不享受包年折扣 网络服务、远程办公、办公组网的关系： 网络服务提供区域带宽给远程办公和办公组网使用，支持订购后分配两个场景的带宽值。 远程办公包括零信任主套餐、扩展服务、按需订购项，带宽计费模式下可以叠加网络服务的区域带宽。 办公组网连接模式通过平台授权服务费来订购，加速模式通过网络服务的区域带宽进行订购。 注意 网络服务远程办公/办公组网不支持官网自助开通，请联系您的客户经理或者提交工单进行咨询。 网络服务区域带宽支持给远程办公和办公组网使用，并支持订购范围内按照场景分配带宽，请联系您的客户经理进行咨询。 计费项 计费类型 区域 阶梯区间 标准价格（元/Mbps/月） 备注 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中国内地 (0Mbps,100Mbps] 40 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中国内地 (100Mbps,+] 35 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (0Mbps,10Mbps] 230 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (10Mbps,20Mbps] 220 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (20Mbps,50Mbps] 210 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (50Mbps,100Mbps] 200 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (100Mbps,200Mbps] 190 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (200Mbps,500Mbps] 150 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (500Mbps,1Gbps] 140 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (1Gbps,+] 135 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (0Mbps,10Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (10Mbps,20Mbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (20Mbps,50Mbps] 650 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (50Mbps,100Mbps] 620 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (100Mbps,200Mbps] 540 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (200Mbps,500Mbps] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (500Mbps,1Gbps] 500 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (1Gbps,+] 490 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (0Mbps,10Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (10Mbps,20Mbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (20Mbps,50Mbps] 675 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (50Mbps,100Mbps] 650 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (100Mbps,200Mbps] 560 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (200Mbps,500Mbps] 540 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (500Mbps,1Gbps] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (1Gbps,+] 510 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (0Mbps,10Mbps] 720 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (10Mbps,20Mbps] 710 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (20Mbps,50Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (50Mbps,100Mbps] 670 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (100Mbps,200Mbps] 580 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (200Mbps,500Mbps] 555 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (500Mbps,1Gbps] 535 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (1Gbps,+] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (0Mbps,10Mbps] 1375 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (10Mbps,20Mbps] 1330 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (20Mbps,50Mbps] 1200 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (50Mbps,100Mbps] 1110 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (100Mbps,200Mbps] 1090 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (200Mbps,500Mbps] 940 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (500Mbps,1Gbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (1Gbps,+] 680 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 计费项 计费类型 标准价格（元/实例/月） 备注 平台授权服务费 包周期 100 用于办公组网连接模式，按照连接器个数收费 按照连接器实例带宽扣费： （0，100Mbps]占用1个平台授权服务 （100，300Mbps]占用2个平台授权服务 （300，500Mbps]占用3个平台授权服务 500Mbps以上带宽占用5个平台授权服务 说明 远程办公/办公组网/全球加速服务，非中国内地带宽可进行叠加共享。如订购远程办公香港带宽10Mbps，办公组网香港带宽5Mbps，全球加速香港带宽1Mbps，则该客户在香港区域可共享16Mbps带宽。 远程办公的中国内地带宽用于限制中国内地客户端接入的带宽，远程办公连接器中国内地带宽为免费赠送。 当远程办公中国内地连接器复用办公组网/全球加速已有的稳定隧道时，属于网络能力升级。为保障整条隧道链路的稳定性与公平性，同时满足统一计费与带宽管控要求，当远程办公连接器与办公组网/全球加速共用时，需按照已订购的带宽规格统一限速与计费。

本页面介绍了云数据库ClickHouse的字典使用。 在云数据库ClickHouse中，数据字典是一种组件，用于高效存储和检索维度表，用于数据查找和连接操作。它充当了频繁访问的参考数据的缓存，并提供了一种便捷的方式来基于特定键将一个表的值映射到另一个表中。 在云数据库ClickHouse中，数据字典由键值映射组成，其中键是源表中的查找值，值是来自字典表的相应值。字典表包含需要在查询执行过程中进行查找的参考数据。 下面是一个详细的例子来说明云数据库ClickHouse中数据字典的使用方法： 假设我们有两个表： 1. orders 表，包含列 orderid、customerid 和 productid。 2. customers 表，包含列 customerid 和 customername。 我们可以基于 customers 表创建一个数据字典，将 customerid 值映射到相应的 customername。字典表将具有两列：key（customerid）和 attribute（customername）。 要创建数据字典，可以使用以下DDL语句： sql CREATE DICTIONARY customersdict ( key UInt64 DEFAULT 0, attribute String DEFAULT '' ) PRIMARY KEY key SOURCE(CLICKHOUSE(host'localhost', port9000, user'youruser', password'yourpassword', database'yourdatabase', table'customers', where'')) LAYOUT(HASHED()) LIFETIME(MIN 60, MAX 300) SETTINGS ( memorylimit 1000000, maxdictionarysize 10000, loadall true ); 在这个例子中，数据字典是基于 customers 表创建的，使用 customerid 列作为键，映射到 customername 属性。 创建了数据字典后，可以在查询中使用它来进行高效的查找。下面是一个使用字典的示例查询，根据给定的一组 customerid 值获取对应的客户名称： sql SELECT o.orderid, d.attribute AS customername, o.productid FROM orders AS o LEFT JOIN customersdict AS d ON o.customerid d.key; 通过将 orders 表与数据字典进行连接，您可以根据 orders 表中的 customerid 值检索相应的客户名称。 在云数据库ClickHouse中使用数据字典有助于优化数据查找，并减少冗余数据存储。它们提供了一种便捷的方式来处理参考数据，并在执行涉及维度表的连接或查找时提高查询性能。

对比项 一体机 公有云 自建IT设施/传统私有云 主要行业 教育、医疗、政府、金融、军工等 通用、互联网 政府、金融 主打场景 本地化、数据安全、企业边缘 弹性、稳定 本地化 核心价值 快速交付、安全可控、低时延 高弹性 安全可控 标准化交付 √ √ × 敏捷扩容 √ √ × 运维托管 √ √ × 低起建门槛 √ √ × 低时延 √ × √ 数据本地化 √ × √ 数据就近处理 √ × √ 物理强隔离 √ × √

本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手（原AI应用中心）是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用，全面接入DeepSeek大模型，并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。通过AI赋能，重塑AI云电脑使用体验，让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块，赋能办公、教育、创作、生活等场景，提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 （1）公有云：所有天翼AI云电脑（公众版）、天翼AI云电脑（政企版）均可使用云智助手； （2）私有云：可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 （1）已在AI云电脑镜像中预装，在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用； （2）如未在桌面找到或已卸载，可前往AI云电脑应用市场，搜索“云智助手”下载。 使用条件 （1）云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统； （2）天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本； （3）移动端可以通过下载天翼云云电脑APP（3.1.1以上版本）使用云智助手。

本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手（原AI应用中心）是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用，全面接入DeepSeek大模型，并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。通过AI赋能，重塑AI云电脑使用体验，让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块，赋能办公、教育、创作、生活等场景，提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 （1）公有云：所有天翼AI云电脑（公众版）、天翼AI云电脑（政企版）均可使用云智助手； （2）私有云：可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 （1）已在AI云电脑镜像中预装，在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用； （2）如未在桌面找到或已卸载，可前往AI云电脑应用市场，搜索“云智助手”下载。 使用条件 （1）云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统； （2）天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本； （3）移动端可以通过下载天翼云云电脑APP（3.1.1以上版本）使用云智助手。

本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求，通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，弹性伸缩服务的主要使用流程如下图： 1. 准备工作：首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组：创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组，伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息，包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等，具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置：在创建完伸缩组后，可以创建伸缩配置，伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板，包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态：在创建伸缩策略之前，需要确认伸缩组是否处于启用状态，只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组，系统才会监控该伸缩组的伸缩策略，才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后，状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略：确认伸缩组为启用状态，用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略，分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略，可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。

本文将为您介绍将实例移出伸缩组的操作场景、约束与限制以及具体操作步骤。 操作场景 当您需要更新实例或者排查实例的问题时，可以选择将实例移出伸缩组。若伸缩组绑定了负载均衡，当实例移出伸缩组后，实例将不再承担业务流量请求。 将实例移出伸缩组有两种情况，移出伸缩组与移出伸缩组并释放。 手动移出实例不会影响实例本身的性状，实例不会被释放、删除、关闭，您还可以用此云主机实例继续做其他操作。 当选择移出伸缩组并释放时，云主机实例在被移出伸缩组后还会被释放掉，但此功能对手动移入的云主机实例不生效。 约束与限制 伸缩实例为“已启用”状态。 伸缩组没有正在执行的伸缩活动。 移出后实例数不能低于伸缩组实例下限，即最小实例数。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击待移出实例的伸缩组名称，进入到伸缩组详情页面。 5. 在伸缩组详情页面的下方，单击“伸缩实例”进入伸缩实例列表页签，在待移出实例所在行，单击“操作”列的“移出伸缩组”或“移出伸缩组并释放”。 6. 若您想批量操作，您可以勾选待操作的云主机实例名称前的复选框，在实例列表上方单击“移出伸缩组”或“移出伸缩组并释放”按钮。 7. 在弹出的“移出伸缩组”与“移出伸缩组并释放”弹窗中，确认移出实例信息，确认无误后，点击“确定”按钮，即可成功将实例移出伸缩组。 注意 手动移入的云主机实例无法进行“移出伸缩组并释放”操作。

前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了一个VPC1，VPC1中使用弹性云主机部署了相关业务。 已经获取各个办公点本地网关设备的公网IP地址。 已经了解VPC1中弹性云主机实例所应用的安全组规则以及各办公点所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许弹性云主机实例、各个办公点、VPC1之间相互通信。 配置流程 步骤一：创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择目标资源池。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关”，进入订购页面，按照提示配置参数。 参数 说明 取值样例 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 IPsec 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 通过VPN网关接入的资源类型。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc682f 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) IPsec带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网，这里选择对应的弹性IP带宽大小，单位 Mbps，5M 起售。 20M IPsec连接数 选择对应的IPsec VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择，购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 资源到期后自动续订，按月购买时按月续订，按年购买时按年续订。 开启 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页，勾选服务协议，点击“确认下单”，进入订单列表。 7. 在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，VPN网关创建成功。

请求示例 请求url /v4/monitor/events/queryservices?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ { "service": "ecs", "description": "云主机", "dimensions":[ { "dimension":"ecs", "description":"云主机" } ] }, { "service": "elb", "description": "负载均衡", "dimensions":[ { "dimension":"elb", "description":"负载均衡" }, { "dimension":"listener", "description":"监听器" } ] } ] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明

请求示例 请求url /v4/monitor/events/queryevents?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b&dimensionecs&serviceecs 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "events": [ { "eventName": "migrationeventstart", "description": "云主机迁移发生" }, { "eventName": "migrationeventcomplete", "description": "云主机迁移完成" }, ] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明

云日志服务支持对分布式容器云平台CCEONE提供日志采集和分析能力，包括容器日志、事件日志、控制面组件日志，辅助定位集群中出现的异常问题。接入操作需要在CCEONE控制台中进行，操作说明请见下文。 日志维度 说明 容器日志 采集集群中容器应用的标准输出日志。 事件日志 配合cubeevent插件，采集集群中的event信息，并持久化到日志中。 控制面组件日志 采集控制面组件的日志，包括kubeapiserver、kubecontrollermanager、kubescheduler和etcd。 前提条件 1. 已完成集群注册，具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 集群已安装ctglogoperator、cubeevent插件，具体操作请参考 插件。 操作步骤 开启日志采集 1. 登陆分布式容器云平台控制台，在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理，进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要配置日志采集的集群，进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 日志中心，进入日志中心页面。 4. 在日志中心页面顶部，可切换容器日志、事件日志、控制面组件日志页签，点击下方“立即开启”按钮，配置容器日志、事件日志和控制面组件日志接入。 配置完成后，在对应页签下即可查看、搜索应用日志。同时您也可以登录云日志服务控制台中进行相应的日志查询与分析。

本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法？ 失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网路异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 3、问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示：云容器引擎控制台显示“扩容中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式？ 登录云容器引擎控制台，进入集群，在集群详情页面右侧查看控制节点数量： 3个节点即为多控制节点模式； 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定？ 托管版集群控制面的规格无需用户关注，您仅需评估集群的节点规模，创建集群时选择对应的规模，云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。

本文对弹性负载均衡产品计费进行说明。 计费说明 经典型负载均衡产品免费提供，但与弹性负载均衡关联的弹性云主机、弹性IP、带宽等云产品需按照云产品订购页面公示的计费信息支付相应服务费用。 性能保障型负载均衡为收费产品，根据选择的性能规格不同有不同的定价，当前为包周期方式计费。 适用场景 1、长期稳定使用 适用于需要长期稳定运行的服务，提供稳定的资源保障。 2、成本可控 对于需要长期使用的资源，包年/包月可以降低长期成本，相比按需付费更为经济。 收费方式 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用。按月计费，以自然月为计费单位。 价格说明 性能保障型负载均衡包年/包月计费方式的不同规格定价如下： 规格 价格（元 /月） :: 标准型I 360 标准型II 720 增强型I 1000 增强型II 1300 高阶型I 1800 高阶型II 2500 超强型I 4500 超强型II 10000 超强型II应用型 13750 超强型III 20000 注意 1、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例，可以通过天翼云控制台提工单进行申请。

操作说明 本方案基于天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，采用 Terraform Module 模块化设计，实现赛事用云主机全流程自动化批量部署。用户仅需导入模板、配置核心参数，即可一键完成 VPC、子网、安全组规则、云主机、弹性 IP 等全套网络与计算资源的自动化创建，全程无需手动操作。 通过模块化封装，方案支持灵活自定义可用区、网络网段、实例规格及部署数量，同时内置安全密码自动生成能力，可满足网络安全赛事、攻防演练、CTF 竞赛等场景下的多组别隔离、环境统一与快速交付需求，实现资源部署高效化、运行环境标准化、运维管理轻量化，为各类赛事靶机环境提供稳定、便捷的规模化交付能力。 适用场景 网络安全赛事靶机批量快速开通与统一部署 多组别、多题型竞赛环境的标准化网络搭建 攻防演练、CTF 赛事多镜像靶场环境一致性交付 临时赛事训练、演示环境快速创建与赛后一键回收 需自定义网段、靶机规格与资源隔离的规模化赛事场景 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多VPC和子网自动创建与分配 N 台云主机批量创建 弹性公网 IP 自动绑定 符合安全规范的随机密码自动生成 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

托管检测与响应服务（原生版）为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务（原生版）是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务，该服务通过汇聚云上安全数据，快速检测、分析、发现、响应威胁，云端专家724小时全天候值守，以帮助用户处置突发安全事件，同时，结合安全评估、应急响应等其他可选服务，为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力，通过汇聚云上安全数据，724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件，监控用户资产安全状况，安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家，58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测，建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累，面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务，有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括：用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析，通过接入云上安全设备日志和告警，进行综合分析研判，协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置，并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。

清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接，然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容，并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问，可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理，强烈建议您在++备份重要数据++后，重新初始化云盘 ，可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查： 排查是否有异常的CPU占用（注：挖矿木马可能不会占满您的CPU，但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平，如20%、50%）； 排查是否有异常的网络连接，如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等； 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全（原生版）、云防火墙（原生版），以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士（原生版）清理挖矿程序：登录服务器安全卫士（原生版）控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理； 云防火墙（原生版）防止挖矿程序再植入：登录云防火墙（原生版）控制台→ 登入云防火墙（原生版）实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤，攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理，试用扫描结果仅作紧急排查辅助，不能作为唯一参考。

本节主要介绍主备倒换任务 数据复制服务提供对灾备任务的主备倒换功能。RPO和RTO均为0时，表示数据已经完全迁移到灾备库，可以作为主备倒换的参考。 RPO（Recovery Point Objective），为业务数据库与DRS实例数据差的一种度量方式，RPO0时，意味着业务数据库的数据已经全部到达DRS实例。 RTO（Recovery Time Objective），处在传输中数据量的一种度量方式，RTO0时，意味着DRS实例上的事务已经全部在灾备数据库上执行完毕。 前提条件 已登录数据复制服务管理控制台。 已成功创建数据灾备任务。 主备倒换 步骤 1 在“实时灾备管理”页面，选择指定的灾备任务，单击任务名称进入“基本信息”页签。 步骤 2 在“基本信息”页签，单击“灾备监控”页签。 步骤 3 灾备中的任务可进行主备倒换。单击“本云数据库升主”，本云实例将升为业务数据库。单击“本云数据库降备”，本云实例将降为灾备数据库。 灾备为灾备关系，不支持多写的多主模式，主备倒换时请确保即将成为备节点的数据库已经停止数据写入，且作为备节点未来也不会有数据写入，备节点的数据只来自主节点的同步，任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。

已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后，轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放： cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源，并清除相关的用户数据，已销毁的数据和资源将无法再找回，也不支持用户通过再次开通的方式重建，故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移，已防止删除后无法找回的事故发生。