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      • 服务流程
        智算一体机从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示: 产品订购 确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。 产品交付 产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收:由客户进行智算一体机全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型训练或者推理。
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        智算一体机
        用户指南
        服务流程
      • 取消恢复任务
        本文介绍如何取消恢复任务。 操作场景 每一次创建恢复任务都会生成一条单独的恢复任务执行记录,您可以取消正在进行的恢复任务。 约束与限制 只有正在执行中的恢复任务才能取消。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“ECS文件备份”或“本地文件备份”页签,您可进入文件备份页面。 5. 单击“恢复任务”,进入恢复任务页面,可查看当前、历史的恢复任务执行记录。 6. 单击恢复任务所在行“操作>取消”, 可以取消本次恢复任务执行。
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        云备份 CBR
        用户指南
        历史任务管理
        文件备份历史任务
        取消恢复任务
      • 删除跨域带宽
        本节介绍删除跨域互联带宽的操作流程。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情跨域带宽管理,点击“删除”。 注:如果已设置跨域互通带宽,需要先删除跨域互通带宽才能删除跨域带宽。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        删除跨域带宽
      • SNAT规则类
        NAT网关丢包或连接不通该如何处理? NAT网关丢包或连接不通的原因可能是并发连接数超过NAT网关规格上限。可通过下列步骤排查: 1. 在云监控云服务监控NAT网关监控中,找到目标NAT网关,点击查看监控指标,查看并发连接数指标。 2. 如果超过上限,可以点击NAT网关操作栏的“变配”,变更NAT网关的规格。再次进行连接测试。
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        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则类
      • 下载和安装客户端
        本章节指导用户下载并安装文件备份的客户端。 操作说明 用户在进行文件备份前,需先在目标服务器或虚拟机上更改安全组和安装客户端。 目前仅支持64位操作系统的主机,暂不支持32位操作系统的主机。 Linux操作步骤 1. 登录云服务备份控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在文件备份界面,选择“文件备份”页签。单击“新增备份客户端”,操作系统选择“Linux”。 3. 使用root账号登录目标主机。 4. 在主机输入 curl kv obs. 命令,如果能正常返回网络时延数据则表示连通性正常。Region ID是根据用户所选择的区域,例如广州4的Region ID为cngzgd1。 5. 完善云服务备份控制台界面的安装命令。 /bin/bash c "$(curl kfsSL ID.obs.Region ID.ctyun.cn/deploy/cbragent/installcbragent.sh)" a {} s {} p 1137769eeeXXXXXXXXXXXXXXX c cbr.Region ID.ctyun.cn o obs.Region ID.ctyun.cn region id:可以复制安装界面的Region ID。 在命令的“a {}”和“s {}”的“{}”中分别替换为您账号中的AK、SK。替换AK、SK后,{}无需再进行保留。如何获取AKSK。 6.在主机中执行复制好的命令安装客户端。 7.安装完成后,如果回显提示安装成功,则表示安装完成且成功。 8.等待1分钟左右即可在“云服务备份 > 文件备份 > 文件备份”资源列表中查看客户端。状态为“正常”,则表示云服务备份成功发现客户端且运行正常。
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        云服务备份
        文件备份
        下载和安装客户端
      • 使用监控通知
        监控通知将为您提供云监控平台相关通知消息,为避免您日常使用受到影响,建议你及时关注监控通知消息。 操作场景 监控通知功能便于您及时了解监控平台推送您的重要通知消息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击右上角“监控通知”按钮,即可查看云监控平台推送的通知消息。 说明 在监控通知抽屉页,您可点击消息右上角“标为已读”按钮,确认您已知晓消息内容。 “监控概览”/“监控面板”页面,监控通知按钮右上角数值,表示用户未读消息数目。 在4.0资源池,监控通知功能在“监控概览”、“监控面板”页面均显示;在3.0资源池,监控通知功能在“监控面板”页面显示。 注意 “监控通知”功能仅在云监控平台根据业务需求,向您推送相关通知信息后,控制台才显示相关功能。
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        云监控服务
        快速入门
        使用监控通知
      • 功能概述
        功能概述 用户数据漫游(UPM),全称:User Profile Management,用户配置文件管理,指用户登录到计算机时系统所需要加载的工作环境设置与文件的集合。 启用用户数据漫游后,用户在池化桌面场景中,或者重启还原AI云电脑时,用户配置文件作为用户的私人数据,可以保持不丢失,保持一致的用户体验。包括IE、Chrome等应用程序的个性化配置数据。 功能优势 (1)在池化桌面中,用户登录到任何一台AI云电脑都是随机的,对用户配置文件进行配置管理后,即可获得一致性的使用体验。 (2)用户在重装还原AI云电脑时,通过对用户配置文件控制管理,有助于保护用户数据免受用户本人不当操作的影响,更便捷可靠的访问自己的专属数据。 使用场景 (1)对于随机分配的池化桌面,用户退出后,该桌面可能被其他用户占用,用户只能使用其他桌面,此时用户配置文件没有同步,如使用数据漫游,用户在访问其他桌面时,使用同一份配置文件,可保持一致的使用体验。 (2)专属AI云电脑重装还原之后,用户系统配置文件不会被重置。 (3)管理员强制下发配置文件,包括环境变量、执行脚本、注册表、文件、文件夹用户桌面使用管理员下发的配置文件。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        用户数据漫游(UPM)
        功能概述
      • Linux客户端和云存储网关服务端断开连接
        本节主要介绍 Linux客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Linux客户端需要断开云存储网关服务端。 前提条件 Linux客户端已经挂载了云存储网关的卷。 具体操作 在Linux 系统中,由于写入磁盘的操作通常会被缓存进行优化,因此数据在写入磁盘之前可能会留存在内存中一段时间,这样可以提高系统的性能。但是,在某些情况下,例如系统崩溃或断电,这些缓存的数据可能会丢失。为了避免这种情况发生,可以使用sync命令将缓存中的数据强制写入硬盘,以确保数据的持久化存储。 1. 执行sync命令。 说明 对于云存储网关Linux客户端,需要先执行sync命令才能断开连接,否则可能丢失数据。Linux系统的sync命令可以将内存中的缓存数据强制写入硬盘,以确保数据的持久化存储。 执行sync命令后,会将所有缓存数据写入硬盘。请注意,sync命令可能需要一些时间才能完成,具体时间取决于系统中缓存数据的大小和硬盘的速度。 sync 2. 应用停止写入后,执行umount进行卸载,使用iscsiadm断开连接。 umount DIRECTORYNAMEORPATH iscsiadm m node T iSCSITARGETIQN p SERVERIP u
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        云存储网关
        最佳实践
        Linux客户端和云存储网关服务端断开连接
      • Linux客户端在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN
        本节主要介绍Linux客户端怎么在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN。 应用场景 客户端已经挂载云存储网关创建的LUN,为实现服务器开机启动后自动挂载LUN。 前提条件 Linux客户端已经挂载云存储网关LUN。 具体操作 1. 在客户端使用命令lsblk f查看挂载设备的文件系统信息,找到文件系统对应的UUID。 [root@client ~] lsblk f NAME FSTYPE LABEL UUID MOUNTPOINT sda mpathmember └─mpatha └─mpatha1 ext4 7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha sdb mpathmember └─mpatha └─mpatha1 ext4 7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha vda ├─vda1 swap 9e33bd6fc68c41c795c8703f4fe8c3d4 [SWAP] └─vda2 xfs a83f4fdc2ea14feca1e2a42016ce0afe / vdb └─vdb1 ext4 74296a9e8cfd470889b108086f71175b vdc └─vdc1 ext4 a9fedea4391e4d2a8824c9a3a6853394 2. 在/etc/fstab文件中新增云存储网关创建的LUN挂载信息,下次开机启动时可以自动挂载该LUN。 UUID7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha ext4 defaults,netdev 0 0
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        云存储网关
        最佳实践
        Linux客户端在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN
      • 容器如何访问VPC内部网络
        ping 192.168.10.25 PING 192.168.10.25 (192.168.10.25): 56 data bytes 64 bytes from 192.168.10.25: seq0 ttl64 time1.412 ms 64 bytes from 192.168.10.25: seq1 ttl64 time1.400 ms 64 bytes from 192.168.10.25: seq2 ttl64 time1.299 ms 64 bytes from 192.168.10.25: seq3 ttl64 time1.283 ms ^C 192.168.10.25 ping statistics 4 packets transmitted, 4 packets received, 0% packet loss 跨VPC访问 跨VPC访问通常采用对等连接等方法打通VPC。 容器隧道网络只需将节点网络与对端VPC打通,容器自然就能访问对端VPC。 VPC网络由于容器网段独立,除了要打通VPC网段,还要打通容器网段。例如有如下两个VPC。 vpcdemo:网段为192.168.0.0/16,集群在vpcdemo内,容器网段为10.0.0.0/16。 vpcdemo2:网段为10.1.0.0/16。 创建一个名为peeringdemo的对等连接(本端为vpcdemo,对端为vpcdemo2),注意对端VPC的路由添加容器网段,如下所示。 这样配置后,在vpcdemo2中就能够访问容器网段10.0.0.0/16。具体访问时要关注安全组配置,打通端口配置。 访问其他云服务 与CCE进行内网通信的与服务常见服务有:RDS、DCS、Kafka、RabbitMQ、ModelArts等。 访问其他云服务除了上面所说的VPC内访问和跨VPC访问的网络配置外,还 需要关注所访问的云服务是否允许外部访问 ,如DCS的Redis实例,需要添加白名单才允许访问。通常这些云服务会允许同VPC下IP访问,但是VPC网络模型下容器网段与VPC网段不同,需要特殊处理,将容器网段加入到白名单中。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        容器如何访问VPC内部网络
      • 数据迁移服务模块
        本节为您介绍数据迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的对象存储 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作,客户仅需进行简单的配置,即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务,简易轻松上云;输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全:数据迁移工具在数据安全方面,对口令、连接串数据进行了特殊处理,采用了混合加密结合独特的加密算法,对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全:数据迁移工具在数据传输方面,针对迁移场景,将监控流量和数据传输流量进行区分,同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全:使用HTTPS协议,保证传输过程的连接安全。 存储加密:数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密,使您的对象数据存储更安全。 智能监控、高可靠性 数据迁移过程中对任务进行实时监控,包括展示任务总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。针对任务过程中出现的问题进行告警处理。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        数据迁移服务模块
      • IPSec VPN带宽管理
        本节介绍IPSec VPN带宽管理。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入调整带宽大小管理页面; 4.进入调整带宽大小页面,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        IPSec VPN带宽管理
      • 查看流量使用情况
        查看弹性负载均衡使用流量 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面,依次选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控左侧列表,选择“云服务监控 > 负载均衡监控”。 5. 在负载均衡监控页面,找到需要查看的负载均衡名称,点击“查看监控图表”,进入到负载均衡监控详情页。 6. 在负载均衡监控详情页,可以查看新建连接数、并发连接数、网络流入速率、网络流出速率等,并且可以支持查看“1小时”、“3小时”、“12小时”、“24小时”、“7天”、“15天”的数据。
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        查看流量使用情况
      • 扩容存储库
        本文介绍如何扩容混合备份存储库。 操作场景 当混合存储库容量不足时,可以对存储库进行扩容,以满足存储需求。 操作须知 扩容容量为在原有基础上增加的容量。 扩容后的存储库容量不得超过1000TB。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面,单击待扩容存储库所在行的“操作>扩容”按钮。 6. 在弹出的扩容页面选择扩容容量,确定配置信息后,单击“确定”,进入订单页面,完成购买。 7. 回到存储库页面,可以看到存储库容量更新,则表明扩容成功。
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        云备份 CBR
        用户指南
        存储库管理
        混合备份存储库
        扩容存储库
      • 新增计算增强型云电脑网卡v3
        接口功能介绍 计算增强型云电脑功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/addPort 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID subnetOid 是 String VPC子网ID portNickname 否 String 网卡别名 privateIpAddress 否 String 私有IP地址,缺省则自动分配IP地址 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 添加计算增强型云电脑网卡操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        新增计算增强型云电脑网卡v3
      • 关闭云电脑v3
        接口功能介绍 关闭云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/stop 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        关闭云电脑v3
      • 重装云电脑v3
        接口功能介绍 重装云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/rebuild 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        重装云电脑v3
      • 解锁云电脑v3
        接口功能介绍 解锁云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/unlock 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        解锁云电脑v3
      • 功能说明
        前提条件 资源池具备对象存储能力。 说明 当前支持通过镜像文件制作物理机系统盘私有镜像的资源池为华东1、华南2、华北2、西南1。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利,镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时,请确认文件对云平台可读: 如果您的资源池支持自动授权,请直接授权云平台访问文件。 否则,请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云,导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤: 1. 准备符合要求的镜像文件,请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶,请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像,请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后,需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后,需要将其注册为云平台可用的私有镜像,以下为详细操作步骤。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
        功能说明
      • 功能说明(2)
        前提条件 资源池具备对象存储能力。 说明 当前支持通过镜像文件制作物理机系统盘私有镜像的资源池为华东1、华南2、华北2、西南1。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利,镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时,请确认文件对云平台可读: 如果您的资源池支持自动授权,请直接授权云平台访问文件。 否则,请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云,导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤: 1. 准备符合要求的镜像文件,请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶,请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像,请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后,需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后,需要将其注册为云平台可用的私有镜像,以下为详细操作步骤。
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      • 创建评估任务
        参数 说明 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端: 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊,仅需填写region即可,例如:apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式,支持:指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 :选择“指定存储桶”时,将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 :选择“指定文件夹”时,将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 :选择“指定前缀”时,将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        评估任务教程
        创建评估任务
      • 升级ECS客户端
        本文介绍如何升级ECS客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用,当安装的客户端不是最新版本时,您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 ECS已安装客户端,且客户端不是最新版本。 ECS客户端的状态需为“已激活”。 ECS状态为“运行中”,且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 ECS客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“ECS文件备份”页签,您可进入ECS文件备份页面。 5. 单击“ECS资源”,进入ECS资源页面,您可查看当前地域下所有ECS资源的备份客户端的信息。 6. 如果某个ECS资源的客户端版本不是最新版,在“客户端版本”列可见“升级”。 7. 找到待升级客户端的ECS,单击“升级”。进入“升级备份客户端”确认页面。 8. 确认信息后单击“确认”,客户端状态显示“升级中”。 9. 当“客户端状态”显示“已激活”,且客户端版本显示最新版本时,说明升级成功。 注意 升级过程中不能对ECS进行关机、重启等操作,否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败,建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        文件备份客户端
        升级客户端
        升级ECS客户端
      • 对等连接
        添加路由 可以添加对端路由,实现指引本端VPC流量流向对端VPC网段/子网。如果创建对等连接的两个VPC为同一个租户,租户可以操作对端VPC的“添加对端路由”功能。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行,点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面; 4. 点击“添加对端路由”,进入“添加对端路由”页面; 5. 配置目的地址等信息,点击“确定”,即完成对端路由添加。 删除路由 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行,点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面; 4. 选择需要删除路由的所在行,点击“删除”; 5. 点击“确定”,即可完成路由的删除。 修改对等连接名称 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 3. 选择需要修改对等连接的所在行,点击“修改”,进入“修改对等连接”页面; 4. 配置名称信息; 5. 确认相关的配置信息后,点击“确定”,即完成对等连接的修改。 删除对等连接 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 3. 选择需要删除对等连接的所在行,点击“删除”; 4. 点击“确定”后,即完成对等连接的删除。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        对等连接
      • 续订
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)续订规则及续订步骤。 为避免服务器安全卫士(原生版)配额到期后,防护服务自动停止,需要在配额到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,计费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息,请参见到期处理。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式: 续订方式 说明 手动续订 服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在服务器安全卫士(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后服务器安全卫士(原生版)到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后服务器安全卫士(原生版)将会进行自动续订,更多说明见[自动续订](
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 设置事件告警通知
        本节介绍如何在云监控服务开启弹性公网IP事件告警通知。 通过云监控服务,对防护的弹性公网IP启用事件监控,当出现清洗、封堵、解封等事件时进行告警,方便您及时了解防护情况。 开启事件告警通知后,出现相关事件时,即可在云监控服务的事件监控页面查看事件详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 根据实际选择方式。 方法一:在左侧导航树,单击“事件监控”,进入“事件监控”页面。 方法二:在左侧导航树,选择“告警> 告警规则”,进入“告警规则”页面。 5. 在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”页面。 6. 配置告警参数。 参数 说明 名称 系统会随机产生一个名称,您也可以进行修改。 描述 告警规则描述。 告警类型 选择“事件”。 事件类型 选择“系统事件”。 事件来源 选择“弹性公网IP”。 监控范围 告警规则适用的资源范围,根据需要选择。 触发规则 选择“自定义创建”。 告警策略 推荐选择“EIP封堵”、“EIP解封”、“EIP开始DDoS清洗”、“EIP结束DDoS清洗”。 7. 根据实际需要,选择是否发送通知。 说明 告警消息由消息通知服务SMN发送,可能产生少量费用。 参数 说明 发送通知 根据实际需要设置。 通知对象 在下拉框选择已有主题,或单击“新建主题”创建新的通知主题。 生效时间 发送通知的生效时间。 触发条件 默认勾选“出现告警”,表示出现告警时,给设置的通知对象发送告警通知。 8. 参数配置完成后,单击“立即创建”。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        设置事件告警通知
      • 产品简介
        快速入门 新用户首次使用,可参见++使用说明++ AIuse云电脑功能配置具体步骤,参见++桌面管理指南++ AIuse云电脑专用SDK使用步骤,参见++SDK接入指南++ 更多AIuse服务支撑问题查阅,可参见++常见问题++
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        产品简介
      • 删除IPSec VPN
        本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,即可删除IPsec VPN实例。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        删除IPSec VPN
      • 应用场景
        本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。 用户场景图: 个人办公场景 场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版)+还原策略 方案优势 : 1、授权按需采购,配置弹性伸缩,节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响,确保办公体验。 3、办公桌面云端维持,提供极佳的远程办公体验。 用户场景图:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        应用场景
      • 请求KMS异常,错误码401,应该如何处理?
        问题现象 请求KMS报错或使用云服务加密功能报错。 报错信息为:httpcode401,codeAPIGW.0301,MsgIncorrect IAM authentication information: current ip:xx.xx.xx.xx refused。 可能原因 用户在IAM服务中设置了访问控制。 IAM控制策略默认范围为全地址访问,若用户设置了允许访问的IP地址或者网段,则未允许的IP地址/网段均无法访问KMS,或无法使用云服务加密特性。 解决方法 通过云服务控制台访问KMS(如OBS加密):需要开放10.0.0.0/8、11.0.0.0/8、26.0.0.0/8网段。 通过API调用KMS接口:根据访问的源IP地址设置开放。 开放IP地址操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击页面左侧,选择“管理与监督 > 统一身份认证服务 IAM”,默认进入“用户”界面。 步骤 3 选择“安全设置 > 访问控制”,查看“允许访问的IP地址区间”和“允许访问的IP地址或网段”是否包含请求的源IP地址。 说明 需在“控制台访问”和“API访问”中都包含请求的源IP地址。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        请求KMS异常,错误码401,应该如何处理?
      • 昇腾 910B 物理机大EP推理方案部署指南
        2.3 下载脚本 需将脚本包下载并解压至/home目录: plaintext $ cd /home $ wget $ tar xvf lsep8nodev20250901.tar 解压完成后,可通过以下命令查看目录结构: plaintext $ ll total 840 rwrr 1 root root 860160 Sep 1 17:55 lsep8nodev20250901.tar drwxrxrx 8 root root 255 Sep 1 17:52 lsepdeepseek 2.4 下载 MindIE 需将 MindIE 容器存放至各节点的/mnt/nvme1n1目录,操作步骤如下: plaintext $ mkdir p /mnt/nvme1n1/apptainer/ $ cd /mnt/nvme1n1/apptainer/ $ wget 下载完成后,可通过以下命令查看文件: plaintext $ ll /mnt/nvme1n1/apptainer/ total 5032820 rwrr 1 root root 5153607680 Sep 1 10:54 mindie2.1.RC1800IA2py311openeuler24.03ltsfix.sif 为方便后续调用,需在/home/lsepdeepseek目录下创建软链接: plaintext $ cd /home/lsepdeepseek $ ln s /mnt/nvme1n1/apptainer/mindie2.1.RC1800IA2py311openeuler24.03ltsfix.sif . 2.5 下载模型文件 需将模型文件下载并存储在各节点的/mnt/nvme1n1/model/目录,以下以量化版 DeepSeekR1 模型为例展示目录结构: plaintext $ ll /mnt/nvme1n1/model/DeepSeekR10528W8A8/ total 658940180 rwxrx 1 root root 1802 Jul 7 10:49 config.json rwxrx 1 root root 48 Jun 5 10:58 configuration.json rwxrx 1 root root 14707 Jun 5 10:58 md5sums.txt rwxrx 1 root root 10712695936 Jun 5 14:22 mtpfloat1.safetensors rwxrx 1 root root 10716492808 Jun 5 14:22 mtpfloat2.safetensors rwxrx 1 root root 5497763368 Jun 5 14:22 mtpfloat3.safetensors rwxrx 1 root root 10289502 Jun 5 10:58 quantmodeldescriptionw8a8dynamic.json rwxrx 1 root root 4287134112 Jun 5 14:22 quantmodelweightw8a8dynamic00001of00158.safetensors rwxrx 1 root root 4291084296 Jun 5 14:22 quantmodelweightw8a8dynamic00002of00158.safetensors ... rwxrx 1 root root 1853358176 Jun 5 14:22 quantmodelweightw8a8dynamic00158of00158.safetensors rwxrx 1 root root 17224440 Jun 5 10:58 quantmodelweightw8a8dynamic.safetensors.index.json rwxrx 1 root root 1680 Jun 5 10:58 README.md rwxrx 1 root root 3957 Jun 5 10:58 tokenizerconfig.json rwxrx 1 root root 7847602 Jun 5 10:58 tokenizer.json 注意 如需快速完成模型罐装,可联系公有云事业部通过对等连接方式实现。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机大EP推理方案部署指南
      • 集群扩容
        前提条件 请确定需要扩容的集群处于“可用”或者“非均衡”任意一种状态。 请确定计划扩容的节点数小于等于用户节点数的剩余配额,否则系统会无法进行扩容操作。 扩容集群 说明 离线扩容期间集群将变为只读状态,请谨慎操作。 为保证用户的数据安全建议在开始扩容操作之前创建手动快照。 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 单击“集群 > 专属集群”。 默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中,在指定集群所在行的“操作”列,选择“更多 > 扩容”。系统将显示扩容页面。如果原子网IP不够,可以跨子网扩容。 说明 在扩容开始前如果集群满足巡检条件,需单击“立即巡检”按钮先完成一次巡检,并保证巡检检查通过,通过后可进行下一步变更操作。 4. 在“增加节点数”选择一个扩容后的节点数。 扩容操作增加的是DN节点。 扩容后的节点数量,在原节点数量的基础上,须至少增加3个节点,最多可增加的节点个数为节点剩余配额的最大值。并且,此处设置的扩容后的节点数量不能超过32个节点。 如果可使用的节点配额不足,用户可以单击“申请扩大配额”,以提工单的形式申请更多节点配额。 扩容增加的节点规格,默认与集群当前各节点的规格相同。 扩容后的集群与原集群的虚拟私有云、子网和安全组也相同。 5. 设置高级配置。 选择“默认配置”:“在线扩容”默认关闭,“自动重分布”默认开启,“重分布模式”默认为离线模式。 选择“自定义”,您可以设置以下高级配置参数进行在线扩容操作: −“自动重分布”:支持打开自动重分布。自动重分布开启,扩容阶段结束后将立即执行数据重分布;如果选择关闭此功能则只进行扩容添加节点,需在“更多>节点变更>重分布”中选择执行数据重分布。 −“重分布并发配置”:自动重分布开启,支持设置并发数量。可配置并发数在1~32之间,默认值为4。 −“重分布模式”:可选择“在线模式”和“离线模式”,确认无误后在弹出的警告页面单击“确认”即可。 6. 单击“下一步:确认”。 7. 单击“提交”。 提交扩容申请后,集群的“任务信息”显示为“节点扩容”,扩容需要时间请耐心等待。扩容过程中,集群会自动重启,因此会有一段时间“集群状态”显示为“不可用”,重启成功后“集群状态”会变成“可用”。然后在扩容结束阶段,集群将重新分布数据,重分布过程中“集群状态”为“只读”。 只有“集群状态”显示为“可用”且“任务信息”显示的“节点扩容”状态结束,才表示扩容成功,用户可以开始使用集群。 如果集群的“任务信息”显示为“扩容失败”,表示集群扩容失败。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        变配与扩容
        节点变更
        集群扩容
      • 购买DDoS高防IP实例
        本小节介绍如何购买DDoS高防IP实例。 DDoS高防IP不支持试用。若需要使用DDoS高防IP,请参照本文订购步骤进行购买。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 配置相关参数,根据需求进行购买。 参数 说明 基本信息 IP个数 默认为1个高防IP,不支持修改。 基本信息 接入方式 支持静态防护和动态防护。 静态防护:提供1个高防IP,在一个高防中心使用。 动态防护:提供1个高防IP,并且在多个高防中心使用,实现负载调度近源清洗。 基本信息 高防节点 仅“静态防护”接入方式需要选择高防节点。 当前提供了华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区共4个节点。 源站端口根据选择的防护节点有如下规则: 华北 1:可以选择任意端口进行转发; 华东 1:可以选择任意端口进行转发; 华东 2:可以选择任意端口进行转发; 华南 1:可以选择任意端口进行转发; 网站类业务:限定选择80、8080、8081、443、7443、8443之一。 非网站类业务:可以选择任意端口进行转发。 产品配置 业务类型 选择业务类型,支持非网站类和网站类。 网站类业务还需要填写域名个数。默认提供50个免费域名,可按需付费增加。增加步长为5个,最多支持200个域名。 产品配置 保底防护带宽 选择保底防护带宽,保底防护带宽包月计费。 注意 保底防护带宽选择100Gbps及以上时只能包年订购,支持1年~5年。 产品配置 回源业务带宽 默认赠送100Mbps回源带宽,可按需付费增加。 产品配置 端口数量 默认赠送50个端口,可按需付费增加。增加步长为5个,最多支持100个。 订购时长 可以单击加减号调整订购时长,步长为1;也可以在其中直接输入。 自动续订 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为1个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 企业/用户名称 该信息仅用于建立通知与防护功能,不做他用。 4. 在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 5. 进入付款页面,完成付款。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        购买DDoS高防IP实例
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