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      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        本文主要介绍登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机,我们首先建议您排查本地的网络是否正常,您可以尝试更换网络(例如:手机热点)测试是否可以远程登录。 如果通过上述排查,仍然无法登录云主机,请记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • 添加资产
        本小节介绍安全专区云堡垒机添加资产方法。 1.点击【运维管理】→【资源】→【添加】,可以添加不同类型的运维资源。 2.选择设备资源类别。 名称:自定义; 归属部门:Root部门; 地址:业务云主机IP地址; 密码策略:内置密码策略; 运维协议:按实际需求选择,可参考上图。 请确保资源的网络及管理端口与云堡垒机网络互通,管理端口如SSH的22端口及RDP的3389端口可让云堡垒机访问。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        添加资产
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 服务器错误 服务器错误通常包括服务器启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于服务器硬件故障、软件问题、操作系统故障或服务器资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程服务器。 2. 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如,如果服务器的硬盘出现故障,那么服务器可能无法启动或运行异常。此外,如果服务器的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致服务器运行异常。 3. 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
      • 准备工作
        本文将为您介绍使用弹性伸缩前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用弹性伸缩之前,您需仔细阅读本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        准备工作
      • 应用场景
        云防火墙的应用场景及限制。 约束限制 CFW ALG标签功能受限。 CFW默认不开启网络层流量类型DDoS攻击与IP欺骗防御功能。 域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全,建议优先使用自定义域名服务器。 CFW长连接业务场景限制,配置策略的时候需要同时开启双向放通的安全策略,如果只开启单向策略,部分场景(开启和关闭防护、扩容引擎)需要客户端重新发起连接。 外部入侵防御 通过云防火墙,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,可一键开启入侵检测与防御。 主动外联管控 云防火墙支持基于域名的访问控制,可对主动外联行为进行精准管控。 VPC间互访控制 云防火墙支持VPC间流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 等保合规 云防火墙可满足《网络安全等级保护2.0》中对区域边界防护、网络入侵防范、网络访问控制、安全日志审计等检查要求。
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        云防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 购买类
        云墙VPN功能是否可以免费使用? 云墙VPN功能支持免费使用。这是云墙的基础功能模块之一,为用户提供安全、可靠的虚拟专用网络连接。以下是相关功能详细信息: 基础功能模块:云墙VPN功能是N100的基础功能之一,旨在为用户提供安全的远程访问和站点到站点的连接服务。 IPSEC VPN链路:根据不同的版本,IPSEC VPN支持的链路条数可能有所不同。用户可以根据业务需求选择适当的版本。 SSL VPN账号限制:默认情况下,SSL VPN支持最多5个账号同时在线。如果您的业务需要更多同时在线账号,您可以联系天翼云客服进行进一步的咨询和配置。 扩展服务:如果您的业务需求超出了免费版本所提供的功能,我们提供了更高级的版本和扩展服务,以满足不同用户的需求。您可以与天翼云客服联系,了解更多关于高级版本和扩展服务的信息。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        购买类
      • 使用场景
        本文主要介绍使用场景 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,可以很方便的实现审计类功能,以帮助用户更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 以下介绍三种典型应用场景。 安全审计场景 根据云审计服务收集的日志记录,通过查询具体的、符合某一特征的记录,执行安全分析,判断用户的操作是否符合权限要求。 问题定位场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 资源跟踪场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。
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        云审计
        产品简介
        使用场景
      • 系统委托说明
        本文主要介绍 系统委托说明。 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系,因此当您首次登录CCE控制台时,CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限,从而更好地为您提供服务。服务权限包括: 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机,因此需要获取访问弹性云主机、物理机的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储,因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务,因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像等服务的权限。 当您同意授权后,CCE将在IAM中自动创建账号委托,将帐号内的其他资源操作权限委托给CCE服务进行操作。 CCE自动创建的委托如下: cceadmintrust cceclusteragency cceadmintrust委托说明 cceadmintrust委托具有Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限,用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用,且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务,则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签,单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖,如果没有Tenant Administrator权限,可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间,请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        系统委托说明
      • 安装VirtIO驱动、QEMU-Guest-Agent
        本文档为制作Windows系统私有镜像指导手册的步骤2,安装VirtIO驱动、QEMU Guest Agent。 操作场景 VirtIO驱动,用于弹性云主机识别云硬盘等存储设备,是Windows镜像必备驱动。 QEMU Guest Agent(简称qga),是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括: 云主机重置密码 创建云主机快照 操作步骤 安装VirtIO和QEMU Guest Agent 说明 Windows虚拟机安装完成后,请检查VirtIO对应的CD驱动器下的文件。 如果CD驱动器主目录下存在virtiowinguesttools.exe文件,请直接执行此文件,按默认操作步骤执行,即可完成VirtIO驱动和QEMU Guest Agent的安装; 如果CD驱动器主目录下不存在virtiowinguesttools.exe文件,请执行主目录下的virtiowingtx64.msi文件安装VirtIO驱动,并运行/guestagent/qemugax8664.exe文件安装QEMU Guest Agent。安装过程中,请按默认操作步骤执行。 注意 如果您未按照 配置VirtIO和QEMU Guest Agent 打开PowerShell,将以下内容直接复制粘贴并执行。 StartService Name 'QEMU Guest Agent VSS Provider' StartService Name 'QEMUGA' SetService Name 'QEMU Guest Agent VSS Provider' StartupType Automatic SetService Name 'QEMUGA' StartupType Automatic
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Windows系统盘镜像文件
        安装VirtIO驱动、QEMU-Guest-Agent
      • 绑定标签
        本文将为您介绍绑定标签的操作流程。 有三种途径可实现云资源绑定标签,您可根据实际场景按需选择。 约束与限制 一个云资源实例只能绑定同一标签键下的一个标签值。 基于标签控制台为云资源绑定标签 适用于批量为已创建的存量资源做标签绑定场景。 1、登录标签管理控制台。 2、基于标签绑定资源:找到目标标签键值,点击“绑定资源”。 3、或进入标签键值的详情页,点击绑定资源。 基于资源管理控制台为云资源绑定标签 适用于为已创建的单个存量资源做标签绑定场景。 1、登录资源管理控制台。 2、找到目标资源,点击标签中的“编辑”。 基于云服务控制台为云资源绑定标签 适用于为新创建的资源做标签绑定场景。以CTECS为例说明: 1、登录CTECS控制台。 2、进入创建云主机页面,将“是否编辑标签”打开即可对资源做标签绑定。 3、或在创建完资源后,在资源清单列表,点击操作栏的“编辑标签”完成标签绑定。
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        帮助文档
        标签管理(一类节点)
        用户指南
        绑定标签
      • 云容器引擎 智算版(1)
        云容器引擎 CCE 智算版是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。
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      • 如何处理管理控制台异常提示信息
        本文为您介绍如何处理管理控制台的异常提示信息 。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题: 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常,针对管理控制台提示的异常信息,应该如何处理? 用户根据弹性云主机《API参考》调用相关的API接口时,如果返回错误码,应该如何处理? 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后,弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息,用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕,则任务提示栏中的记录将自动消失。 如果操作请求在执行过程中出现异常,则任务提示栏将返回错误说明。 处理方法 针对管理控制台提示的异常信息,您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作,处理相应的异常。 表1 常见错误信息处理建议 管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能,请确认后,重新购买。 在用户中心充值,确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足,无法创建或购买对应服务,请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误,请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。 如果在调用弹性云主机相关API接口时出错,可以根据调用的API接口文档里的错误码描述表查看错误的详细信息,并对参数进行相应的调整。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何处理管理控制台异常提示信息
      • 使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
        本文主要介绍使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效怎么处理。 问题描述 使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具,远程连接Windows云主机。 图 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性,在使用Mac系统远程登录Windows云主机时,需要在Mac端和Windows云主机内部执行相关配置,才能远程连接成功。使用Mac远程连接时,出现报错“证书或相关链无效”。 图 证书或相关链无效 可能原因 云主机策略组设置的问题。 操作步骤 1.在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft Remote Desktop的偏好设置。 图 选择首选项 2.选择“安全性”,并修改参数配置。 图 选择安全性 3.再次远程连接Windows云主机,如果仍出现报错“证书或相关链无效”,请执行4。 4.使用控制台提供的远程连接功能(VNC方式)登录Windows云主机。 5.按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 6.输入“gpedit.msc”,进入“本地组策略编辑器”。 7.在左侧导航栏,选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全”。 图 远程桌面会话主机 8.根据界面提示,修改如下两项配置: −启用“远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 −禁用“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”。 图 远程连接身份认证 9.关闭组策略编辑器,然后重启云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
      • 云原生网关触发器
        云原生网关触发器能够让您网关的流量导去函数计算后端,能够支持更丰富的请求配置,如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建函数。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点(VPCE)。 创建步骤请查看创建VPCE,其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC,”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 注意 函数计算服务在各资源池的名称(cn.ctyun.cnhuadong1.faas )可能有差别,选择后缀为faas的即可,上述示例是在华东一资源池的名称 操作步骤 1. 登录函数计算控制台,点击目标函数,进入函数详情。 2. 选择详情下顶部的配置选项卡。 3. 在配置选项卡中,选择左边的触发器选项卡。 4. 点击创建触发器 ,在弹出的右抽屉中选择云原生网关触发器,配置参数解释如下 配置项 操作 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 版本或别名 默认值为LATEST,支持选择任意函数版本或函数别名。 LATEST 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法,可多选,不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启,即创建触发器后立即启用触发器。 启用
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        事件触发
        云原生网关触发器
      • 操作步骤
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)的操作步骤。 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关,请确认企业路由器ER已经创建完成。 数据中心侧 用户数据中心的VPN设备已经完成IPsec连接相关配置。 操作步骤 VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 配置VPN网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击“创建VPN网关”。 2. 根据界面提示配置参数。 表VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw001 网络类型 选择“公网”。 公网 关联模式 选择“虚拟私有云”。 关联ER场景时,请选择“企业路由器”。 虚拟私有云 企业路由器 仅关联场景为“企业路由器”时需要选择。 er001 虚拟私有云 选择用于分配互联子网的VPC。 关联场景为“企业路由器”时,该VPC可以对接ER,也可以不对接ER。 vpc001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和VPC通信,请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 本端子网 仅关联场景为“虚拟私有云”时需要配置。 输入网段 输入需要和用户数据中心通信的子网,该子网可以在关联VPC内,也可以不在关联VPC内。 选择子网 选择关联VPC内的子网信息,用于和用户数据中心通信。 192.168.0.0/24,192.168.1.0/24 BGP ASN BGP自治系统编号。 64512 HA模式 选择“主备”。 主备 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 备EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 3. 配置对端网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”,单击“创建对端网关”。 2. 根据界面提示配置参数。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)
        操作步骤
      • 与其他云服务的关系
        与弹性云服务器的关系 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云服务器。 Dedicated HSM提供的专属加密实例可以为部署在弹性云服务器内的业务系统加密敏感数据,用户可完全控制密钥的生成、存储和访问授权,保证数据在传输、存储过程中的完整性、保密性。 与文档数据库服务的关系 文档数据库服务(Document Database Service,DDS)完全兼容MongoDB协议,提供安全、高可用、高可靠、弹性伸缩和易用的数据库服务,同时提供一键部署、弹性扩容、容灾、备份、恢复、监控和告警等功能。KMS为DDS提供用户主密钥管理控制能力,应用于文档数据库的磁盘加密功能。 与云审计服务的关系 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录数据加密服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的DEW操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建密钥 cmk createKey 创建数据密钥 cmk createDataKey 创建不含明文数据密钥 cmk createDataKeyWithoutPlaintext 启用密钥 cmk enableKey 禁用密钥 cmk disableKey 加密数据密钥 cmk encryptDatakey 解密数据密钥 cmk decryptDatakey 计划删除密钥 cmk scheduleKeyDeletion 取消计划删除密钥 cmk cancelKeyDeletion 创建随机数 rng genRandom 修改密钥别名 cmk updateKeyAlias 修改密钥描述 cmk updateKeyDescription 密钥删除风险提示 cmk deleteKeyRiskTips 导入密钥材料 cmk importKeyMaterial 删除密钥材料 cmk deleteImportedKeyMaterial 加密数据 cmk encryptData 解密数据 cmk decryptData 添加标签 cmk createKeyTag 删除标签 cmk deleteKeyTag 批量添加标签 cmk batchCreateKeyTags 批量删除标签 cmk batchDeleteKeyTags 开启密钥轮换 cmk enableKeyRotation 修改密钥轮换周期 cmk updateKeyRotationInterval 关闭密钥轮换 cmk disableKeyRotation
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        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 安装客户端(3.x及之后版本)
        本章节主要介绍安装客户端(3.x及之后版本)。 操作场景 该操作指导安装工程师安装MRS集群所有服务(不包含Flume)的客户端。Flume客户端安装请参见“组件操作指南 > 使用Flume > 安装Flume客户端”。 客户端可以安装集群内节点,也可以安装在集群外节点,本章节以安装目录“/opt/client”为例进行介绍,请以实际集群版本为准。 在集群外节点安装客户端前提条件 已准备一个Linux弹性云主机,主机操作系统及版本建议参见下表。 CPU架构 操作系统 支持的版本号 x86计算 Euler EulerOS 2.5 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP4(SUSE 12.4) RedHat RedHat7.5x8664(RedHat 7.5) CentOS CentOS7.6版本(CentOS 7.6) 鲲鹏计算(ARM) Euler EulerOS 2.8 CentOS CentOS7.6版本(CentOS 7.6) 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间,例如“40GB”。 弹性云主机的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云主机的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 弹性云主机操作系统已安装NTP服务,且NTP服务运行正常。 若未安装,在配置了yum 源的情况下,可执行yum install ntp y命令自行安装。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云主机(SSH方式)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        安装客户端
        安装客户端(3.x及之后版本)
      • 产品规格与价格
        本节为您介绍虚拟私有云VPC的相关费用。 虚拟私有云VPC服务下包含了多种产品资源,部分资源可以免费使用,部分资源需要支付费用。 下表为您详细介绍了虚拟私有云VPC各项资源的收费情况。 资源名称 收费情况说明 虚拟私有云 免费 子网 免费 路由表 免费 对等连接 免费 弹性网卡 免费 辅助弹性网卡 免费 IP地址组 免费 安全组 免费 网络ACL 免费 VPC流日志 如果您使用了VPC流日志,则VPC流日志使用的云日志服务需要支付费用。 流量镜像 免费 弹性公网IP和带宽 如果您使用了弹性公网IP和带宽的相关资源,则需要支付费用。 弹性公网IP:收取弹性公网IP保有费。 您购买的按需计费弹性公网IP未绑定至任何实例(如ECS、ELB)时,会收取弹性公网IP保有费。 固定带宽:弹性公网IP以及共享带宽的带宽费用。 带宽流量:按需计费(按流量计费)弹性公网IP的流量费用。 VPC终端节点 公测阶段暂不收费。
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        虚拟私有云 VPC
        计费说明
        产品规格与价格
      • 云主机的默认登录名/初始登录名是什么
        Linux云主机默认登录名为root,若创建实例时选择ecsuser,则会使用ecsuser。 Windows云主机默认登录名为administrator。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        云主机的默认登录名/初始登录名是什么
      • 续订
        本章节介绍云原生API网关的续订规则及操作 续订规则 产品续订规则详细参见:续订规则说明。 续订影响 对业务无影响 续订操作 1. 进入云原生API网关控制台,在左侧导航栏中单击云原生API网关实例,进入实例列表。 2. 在实例列表的某个包年包月付费模式的实例操作中点击续订按钮。 3. 跳转平台续订页面,选择续订时长,单击确定按钮。 4. 跳转支付页,完成费用支付。 5. 返回实例列表,查看实例的过期时间。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        续订
      • 轻量型云主机关机后还会继续计费吗?
        轻量型云主机关机不会继续进行计费。 轻量型云主机目前仅支持包年包月类型的计费方式,用户购买轻量型云主机(包含套餐内资源在内的服务,如云盘、弹性IP、带宽等),将会在用户下单时一次性扣除,并不会按时间进行计费。 故用户对主机进行开关机,并不会影响您服务使用的费用。 当您使用服务时间快到期时,服务将自动停止,无法被使用,若用户想继续使用,需要进行续订操作,此时需要扣除新一次得使用费用。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机关机后还会继续计费吗?
      • 弹性云主机服务等级协议
        天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机服务等级协议
      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        本文介绍接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问的问题现象及问题原因。 问题现象 1、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问出现异常状态码,例如,403,404,5XX。 2、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问URL时出现空白页面。 3、使用DDoS高防(边缘云版)后网站出现其他异常错误。 问题原因 使用DDoS高防(边缘云版)后网站无法访问可能有多种原因。以下是一些常见的原因: 1、DNS解析问题:将域名解析到CDN时出现CNAME错误。 2、网站配置问题:域名的网站配置可能存在问题,导致无法正常访问网站。 3、SSL证书问题:如果您的网站启用了HTTPS协议,请确保域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上正确配置了HTTPS证书,并且证书没有过期或损坏。 4、防火墙或安全策略限制:某些源站防火墙或安全策略可能会干扰DDoS高防(边缘云版)的正常回源。 解决方案 1、DNS解析问题:您可以通过ping、nslookup、dig等命令检查域名的DNS解析设置,确保解析结果和DDoS高防(边缘云版)控制台上该加速域名的CNAME值一致。 2、网站配置问题:您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台–【域名接入】【网站配置】中检查您的域名配置是否正确。 3、SSL证书问题:您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台–【证书管理】中上传更新您的证书。 4、防火墙或安全策略限制:您可以检查您的服务器设置、CDN配置以及网络设备设置,确保没有任何阻止DDoS高防(边缘云版)回源访问的规则或策略。 如果您不确定是边缘节点还是源站的问题,可参考文档:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题 进行排查。 除以上可能的原因,您还可以参考以下操作进行处理: 如果访问防护域名返回403状态码,详情请见:访问防护域名响应403状态码。 如果访问防护域名返回404状态码,详情请见:访问防护域名响应404状态码。 如果访问防护域名返回5XX状态码,详情请见:访问防护域名响应5XX状态码。 在使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面,详情请见:访问URL时出现空白页面。 如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • 数据库迁移服务
        本节为您介绍数据库迁移服务优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的数据库。 兼容表如下表所示: 模块 源库类型 目标类型 支持范围 迁移评估 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 达梦(DM7、DM8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建MySQL(5.7、8.0版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 人大金仓(KingbaseES V7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 达梦(DM7、DM8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 达梦(DM7、DM8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 人大金仓(KingbaseES V7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS PostgreSQL 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS SQL Server 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS PostgreSQL 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS SQL Server 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 腾讯云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据同步 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据订阅 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建Kafka(0.10.1.0~2.0版本) 增量数据同步
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        数据库迁移服务
      • 计费类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的计费类问题。 支持何种付费模式? 并行文件服务HPFS仅支持按需计费的模式,按照购买时配置容量结算费用,先使用,后付费,适用于业务用量经常有变化的场景。 按量付费是一种先使用、后付费的计费模式,您可在费用中心查询出账明细。 以按需计费创建并行文件系统后就开始计费吗? 是的,按需计费购买并行文件系统后,即按购买容量大小开始计费。 您可以参考按量付费的计费公式来预估您的费用:费用 每GB单价 文件系统大小 使用时长,以小时为单位统计。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账户的多种服务无法正常进行,您可在【管理中心】查看账户余额、欠费金额等信息。 HPFS欠费说明,请参见HPFS 欠费说明。 关联的云服务弹性云主机实例怎么计费? 当创建文件系统后,您可以使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 弹性云主机的计费请参见弹性云主机的计费项和计费说明。 关联的云服务VPC怎么计费? 当创建文件系统前,您需要在准备使用并行文件系统的地域,提前创建虚拟私有云VPC。 您的VPC实例是免费提供的,请参见虚拟私有云VPC的计费说明。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        计费类
      • 功能特性
        本文带您了解云间高速(标准版)的功能特性。 云间高速(标准版)(CECStd, Express Connect Standard)为您提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力,帮助您打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。云间高速(标准版)具备大规模灵活组网、网络资源互通、路由自主学习和分发,跨区域互通带宽配置及与SDWAN混合组网等功能特性。 大规模灵活组网 每个地域可以创建云企业路由器,集中连接网络实例,组网可控、可管、易扩展。 简化拓扑 网路实例(VPC、云专线、跨账号VPC、VPN、云桌面网络)均集中连接到云企业路由器,简化点到点连接的管理成本,提高组网扩展性。 灵活可控 灵活定义互通、隔离、引流策略,提高网络安全性。 网络资源互通 任意网络实例间互通,提供高速、可靠、稳定的网络质量。 支持多网络实例互通 网络实例包括VPC、云专线、跨账号VPC、VPN和云桌面网络。 将同一账号下同域或跨域VPC加载到云间高速(标准版),可以实现VPC之间的互通。 将云专线加载到云间高速(标准版),可以实现云下IDC与云上多VPC互通,构建混合云。 涉及跨账号的同域或跨域VPC互联,首先需要跨账号授权网络实例,授权完成后,将跨账号网络实例加载到云间高速(标准版),即可实现跨账号同域或跨域VPC互通。 低时延 任意两点网络实例之间以最短路径私网互通,高速率,低时延。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        功能特性
      • 产品咨询
        什么是聚合? 聚合是指云监控服务在一定周期内对原始采样指标数据进行最大、最小、平均、求和或方差值的计算,并把结果汇总的过程。这个计算周期又叫聚合周期。 聚合是一个平滑的计算过程,聚合周期越长、平滑处理越多,用户对趋势的预测越准确;聚合周期越短,聚合后的数据对告警越准确。 云监控服务的聚合周期目前最小是5分钟,同时还有20分钟、1小时、4小时、1天,共5种聚合周期。 聚合过程中对不同数据类型的处理是有差异的。 如果输入的数据类型是整数,系统会对数据进行取整处理。 如果输入的数据类型是小数(浮点数),系统会保留数据的小数点后两位。 例如,弹性伸缩中“实例数”的数据类型为整数。因此,如果聚合周期是5分钟,假设当前时间点为10:35,则10:30~10:35之间的原始数据会被聚合到10:30这个时间点。如果采样指标数据分别是1和4,则聚合后的最大值为4,最小值为1,平均值为[(1+4)/2] 2,而不是2.5。 用户可以根据聚合的规律和特点,选择使用云监控服务的方式、以满足自己的业务需求。 指标数据保留多长时间? 指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 原始指标数据是指原始采样指标数据,原始指标数据一般保留2天。 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据,聚合指标数据保留时间根据聚合周期不同而不同,通过API获取的聚合指标数据保留时间如下: 表 聚合指标数据保留时间 聚合周期 保留时间 5分钟 10天 20分钟 20天 1小时 155天 如果某个资源实例被停用、关闭或者删除,相应的原始指标数据停止上报1小时后,实例相关的指标就被删除。停用或关闭的实例被重新启用后,指标会恢复上报,此时可查看该指标保留期内的历史数据。
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        云监控服务
        常见问题
        产品咨询
      • 创建标签键
        本文向您介绍如何创建统一的标签键。 当需要为搜索结果列表中所有资源统一添加拥有同样标签“键”的标签时,您可以使用创建标签键功能。 创建完成后,此标签键将显示在标签展示列中,该“键”列下的所有“值”的默认状态为“无标签”,即默认不会有具体的标签与云资源关联。您可以根据需求在列表中为云资源添加具体的标签“值”,标签即可生效。 操作步骤 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 选择“资源配置标签”页签。 3. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 4. 单击“搜索”。 5. 单击搜索结果列表上方的“创建标签键”,进入添加标签键页面。 6. 设置标签的“键”。 键的长度最大36字符,由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符、“@”组成。 7. 单击“确定”。 标签键创建完成,此标签键将显示在标签展示列中。 标签键创建完成后如果没有与任何云资源关联,在刷新页面后,所创建的标签键将失效,不在资源搜索列表显示。 相关操作 在已有标签键的情况下为资源添加标签的步骤如下: 1. 单击搜索结果区域的“编辑”。 切换云资源标签列表为可编辑状态。 2. 单击待添加标签的云资源所在行的“+”号。 3. 输入标签“值”。 4. 单击。 资源标签修改完成,后续可按照新的标签管理该云资源。
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        帮助文档
        标签管理(二类节点)
        用户指南
        资源标签
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      • 实例管理概述
        本文将为您介绍伸缩组内实例管理的相关概念。 在弹性伸缩组内,您可以针对组内实例做很多操作。例如手动将实例移入伸缩组或者手动将实例移出伸缩组,手动调整实例状态,将其设置为保护中状态等。 下表为实例的主要状态说明: 状态 状态属性 状态说明 服务中 稳定状态 当前伸缩组下正在承载业务,且稳定服务的云主机实例。 正在加入 中间状态 当前伸缩组下通过自动伸缩或手动操作而加入的云主机实例。 正在移出 中间状态 当前伸缩组下按照实例移除策略或手动操作而移出的云主机实例。 当实例被添加至伸缩组后,可能会有不同的状态,这些状态组成了实例的生命周期,弹性云主机加入伸缩组的方式共有两种,自动创建的实例与手动创建的实例,对应的生命周期也会有所不同。 实例加入类型 加入方式 生命周期管理 自动创建的实例 通过为伸缩组预设的伸缩配置自动创建的弹性云主机实例,通常包括伸缩策略自动添加等。 此类实例的生命周期是完全跟随弹性伸缩活动进行的,当弹性扩容时,将会自动创建添加实例,当弹性缩容时,将会自动释放移除实例。 手动创建的实例 用户手动创建弹性云主机实例,然后再将其手动移入弹性伸缩组中。 会在弹性缩容时自动释放移除云主机实例。 在这两种生命周期外,用户还可以选择为伸缩组内实例设置保护模式,若设置保护模式,云主机实例将不会被自动释放与移除。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组内实例管理
        实例管理概述
      • 弹性云主机服务等级协议
        本节包含了弹性云主机的服务等级协议。 弹性云主机服务等级协议(SLA)生效,详情请参见这里。
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      • 视频上传
        云点播上传视频流程介绍。 综述 云点播主要通过控制台和SDK/API两种方式完成视频上传。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 控制台上传 1. 登陆云点播控制台。 2. 在左侧导航栏找到【媒体库】。 3. 在左上角找到【上传视频】按钮,点击弹出对话框。 4. 点击【选择视频】或将本机视频以鼠标拖放的形式放置在对话框中。 5. 在【视频处理】选项处,可以选择【直接上传】(仅上传不处理)或【上传的同时对视频进行处理】。 6. 【可选】如选择了【上传的同时对视频进行处理】,您可在弹出的下级交互窗口选择合适的处理方式,包括转码、水印和封面截图。其中【转码模版】处可以选择自定义或系统预设模版。当您同时勾选多个转码模版时,云点播会按照多个模版的配置,同时转码生成多份文件。您也可以在【水印模版】处选择合适的水印模版,该水印模版将针对上面所有转码模版生效。当勾选了【截取首帧做封面】时,云点播会默认取视频第一个关键帧作为该视频的封面图。如需更换封面,可参考【点播模式】【视频截图】中的相关描述。 7. 完成以上配置后,点击【开始上传】即可开始上传文件。 注意 1. 在此界面上传的所有文件权限默认继承该点播实例的存储桶权限。 2. 点播模式下,控制台上传入口会检查上传文件的扩展名,如不是界面上显示支持的格式文件,则默认不会上传。 3. 通过浏览器界面上传文件,由于浏览器限制和上传主机的硬件配置情况,可能会出现过大或数量过多的文件引起页面崩溃的问题。因此从该入口上传文件时,请勿一次性上传过多的文件。建议单文件最大容量不超过4GB,一批次文件数量不超过100个。 4. 在上传过程中,请勿关闭该上传页面,否则会导致上传中断,产生数据碎片。 5. 您可以在上传过程中查看【上传中】标签卡,查询上传进度。当存在上传中断遗留的数据碎片,也将在此处显示。您可以手工删除,或者放置超过7天由系统自动清除。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频上传
      • Flume 健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Flume 健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Flume服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警ALM24000进行处理。 检查告警 指标项名称 : 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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