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- 退订方法一、通过订单管理退订 登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理”页面。 选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息。 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 方法二、通过翼MR控制台退订 进入翼MR控制台-我的集群页面。 选择需要退订的集群,在操作列点击高亮显示的退订按钮。
- 产品定义本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。
- 租户管理本页介绍天翼云TeleDB数据库租户管理相关操作。 只有超管账号才有权创建、删除租户,租户管理员可查看、编辑租户,其他用户无租户管理权限。同一租户下的资源是逻辑隔离的,所有操作都是在当前租户下操作,可在头部右上角切换租户。 以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。 在左侧导航树选择安全中心 > 租户管理 ,进入租户管理页面。 您可以在租户里列表中查看租户信息,包括租户ID、名称、创建时间,和租户下的主机实例数量。 在租户列表上方,单击创建租户 。
- 进程标题相关参数本页介绍天翼云TeleDB数据库进程标题相关参数。 这些设置控制服务器进程的进程标题是如何被修改的。进程标题通常使用程序ps查看,或者,在Windows上, 使用进程管理器查看。 cluster_name (string) 设置出现在集群中的所有进程标题中的集群名称。名称可以是任何小于NAMEDATALEN字符(标准64字符)的字符串。 只有可输出的ASCII字符可以用在cluster_name值中。 其他字符将用问号替换(?)。 如果此参数设置为空字符串''(即为缺省值),不显示名字。
- 到期与欠费本章介绍天翼云关系型数据库的到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
- 到期与欠费本章会介绍天翼云关系型数据库的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
- 工单管理本页介绍天翼云TeleDB数据库工单管理相关操作。 安装实例会产生对应的订单,可在本功能模块对这些工单进行管理。 以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。 在左侧导航树选择实例管理 > 工单管理 ,进入工单管理页面。 您可以在工单列表中查看当前的所有工单信息,包括工单号、产品、实例名称、业务类型、施工结果等。 查看施工流程 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作列的 查看流程 。 编辑工单 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作列的编辑 。
- 计费说明如果您有退订AI云电脑(政企版)的需求,可以进行登录天翼AI云电脑(政企版)控制台和天翼云管理中心进行退订。关于产品退订规则说明,请参考退订规则
- 续订说明手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续Web应用防火墙(边缘云版)服务,本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。
- 开始/终止/暂停/恢复切换操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表操作列“恢复切换”按钮,弹出恢复切换弹窗。点击“确定”按钮,完成应急切换恢复。
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