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        第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 查看操作日志
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择内蒙6。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“操作日志”,进入查看操作日志界面。 说明当前“操作日志”功能模块仅支持部分资源池,如有疑问请联系客户经理。
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        云监控服务
        快速入门
        查看操作日志
      • 资源映射查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估资源映射查看。 云迁移服务CMS 提供成本评估资源映射查看功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看资源映射】按钮,进入[资源映射]界面。 资源映射表主要展示源端与天翼云信息,其中源端(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价)天翼云端只要展示(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价)如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        资源映射查看
      • 冻结/到期处理措施
        卡券管理优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-优惠券使用。代金券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-代金券使用。
        来自:
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        云硬盘备份
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称或实例ID信息对实例进行搜索。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询 ,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称和实例ID。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        搜索实例
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
      • 全网带宽控制
        本文简述天翼云应用加速全网带宽控制功能及配置方式。 功能介绍 天翼云应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 1.存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        全网带宽控制
      • 实例收藏
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何收藏相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击列表中“星”号,可以选择对实例进行收藏或者取消收藏。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        实例收藏
      • IAM割接注意事项
        云点播产品割接IAM情况说明 综述 云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异,无法做到无感知平移切换,特对两者的差异和割接后的注意事项说明。
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        IAM割接注意事项
      • 配置HTTPS监听器安全策略
        修改HTTPS监听器时配置安全策略 具体操作如下: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在顶部左侧选择弹性负载均衡所属区域。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击HTTPS监听器所在行的“修改”选项。 在“修改监听器”界面高级配置,可查看当前HTTPS监听器的安全策略设置,并根据应用需要修改安全策略。 单击“确定”按钮,完成配置。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器安全策略
      • 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
        RedisShake需既能访问源端缓存实例,也能访问目标端DCS 缓存,需要绑定弹性公网IP 3、获取源集群和目标集群的ip地址。 如果源实例或者目标实例是proxy模式架构,则获取proxy ip即可。 4、编辑RedisShake配置文件。 编辑redis-shake工具配置文件shake.toml,补充迁移双方信息,及迁移模式。
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
      • 云硬盘数据跨可用区迁移
        本实践将为您介绍如何使用云硬盘备份跨可用区创建新盘,用户可按照需要跨可用区迁移云硬盘数据。 场景描述用户可以通过云硬盘备份服务实现云硬盘数据备份与恢复,支持利用云硬盘备份创建新的云硬盘时选择不同的可用区,并通过将云硬盘挂载到弹性云主机上,实现在不同可用区间的数据迁移。 说明仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云硬盘。方案优势操作简单,可快速帮助用户实现云硬盘数据迁移。备份细粒化到云硬盘,用户可选择不同云主机下的云硬盘进行迁移,实现不同云主机数据的重组。
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        云硬盘备份
        最佳实践
        云硬盘数据跨可用区迁移
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        配置CNAME
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
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        V2.0.0版本产品文档
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        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.0.0版本产品文档
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        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
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        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
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        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
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        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 产品优势
        灰度策略可配置,支持流量比例、请求内容(Cookie、OS、浏览器等)、源IP等。 一站式健康、性能、流量监控,实现灰度发布过程量化、智能化、可视化。 策略化的智能路由与弹性流量管理 支持对服务配置负载均衡、服务路由、故障注入、熔断容错等治理规则,并结合一站式治理系统,提供实时的、可视化的微服务流量管理;无侵入智能流量治理,应用无需任何改造,即可进行动态的智能路由和弹性流量管理。 权重、内容、TCP/IP等路由规则,实现应用灵活灰度发布。 HTTP会话保持,满足业务处理持续性诉求。
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        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • 计费项
        存储库是一种云上备份仓库,用于存储您备份在云上的数据。存储库具有地域属性,用户可按需在不同地域创建。计费项:按照存储库容量和计费模式计费。存储库容量:单位GB。计费模式:按需计费:先使用后付费的计费方式,按照存储库实际使用时长计费,每小时结算一次。包年包月:以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始,到存储库到期或退订时间结束。卡券管理优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-优惠券使用。代金券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-代金券使用。
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        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        计费项
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用智能巡检
      • 日志审计v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。使用日志审计v2.0请参见日志审计(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v2.0
      • 数据库审计v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“数据库审计 > 数据库审计v2.0”,跳转到数据库审计控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计控制台。使用数据库审计v2.0请参见数据库审计。
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        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v2.0
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的监控概览。 TeleDB提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。说明TeleDB默认只保留一个月的监控数据,TeleDB管理员可在系统信息 > 基本信息 > 参数配置修改相关参数(TELEDBX_OSS_STATISTICS_SAVE_DAYS)调节。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        监控概览
      • 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
        综上所述,天翼云视频直播产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
      • 虚拟私有云
        本章节主要介绍虚拟私有云。 使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),您可以在您自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为物理机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置物理机的内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间的访问规则,加强物理机的安全保护。
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        物理机
        产品简介
        网络
        虚拟私有云
      • 云等保基础类
        云租户为什么需要单独做等保? 根据“ 谁运营谁负责,谁使用谁负责,谁主管谁负责 ” 的原则,系统的责任主体还是属于网络运营者自己,所以云租户还是得承担相应的网络安全责任。由于天翼云平台本身就已经通过等保,所以在做等保的过程中,云租户无需再关注物理环境和网络环境,只需关本身业务系统合规即可。 等保2.0建设流程是什么? 整个等保2.0的建设流程分为五个步骤,分别是: 定级:确定定级对象,初步确定安全保护等级,专家评审,主管部门审核、公安机关备案审查。
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        云等保专区
        常见问题
        云等保基础类
      • 用户使用手册
        天翼云为你提供产品使用手册,您可以点击下载查看。 物理机用户使用手册
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        物理机
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      • CDN内容审核开通
        最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
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      • 纸质发票
        发票丢失后,可向天翼云提交工单进行说明(工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额),天翼云会提供发票底联复印件(加盖天翼云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。 纸质发票信息开错了怎么办? 若是我司原因导致本次发票信息与申请信息不一致,请将发票退回我司,财务会将错误发票作废后重新开出。 退票寄回地址? 北京市石景山区瑞达大厦B座5层 杨新燕 18254306775,在发票页面填写退票申请。 发票已超过360天抵扣期,寄回后可正常重开吗? 超过天数的无法退票。 发票为什么没有抵扣联?
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        纸质发票
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