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      • 购买类常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        购买类常见问题
      • 注册配置中心快速接入示例
        本章节介绍如何创建一个注册配置中心实例,并改造一个微服务快速接入您创建的注册配置中心 概述 注册配置中心提供多种类型的引擎,您可以按需创建满足您需求的服务实例,不需要实现和维护这些基础微服务组件,开发者可以完全专注微服务应用本身的开发。 以下步骤将演示创建一个注册配置中心实例,并改造一个微服务快速接入您创建的注册配置中心。演示中开通的引擎类型为Nacos。 创建一个注册配置中心实例 首先,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面。
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        注册配置中心快速接入示例
      • 访问URL重定向
        例如:文件a.mp4原先存放在目录“/stream/”下,现在变更为“/vod/”,此时可通过天翼云全站加速的访问URL重定向功能,实现用户访问http://www.ctyun.cn/stream/a.mp4文件时,由全站加速节点302重定向至http://www.ctyun.cn/vod/a.mp4;客户端收到302重定向内容后,再向重定向后的地址发起请求,从而获取到正确内容。 注意事项 该功能依赖客户端支持访问跳转后的内容。 配置说明 登录客户控制台。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        高级配置
        访问URL重定向
      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        以192.168.0.0/24的子网为例,默认的系统保留地址如下: 192.168.0.0:网络标识符,私有IP地址范围开始,不作分配 192.168.0.1:网关地址 192.168.0.253:系统接口,用于VPC对外通信 192.168.0.254:DHCP服务地址 192.168.0.255:广播地址 如果您在创建子网时选择了自定义配置,系统保留地址可能与上面默认的不同,系统会根据您的配置进行自动分配。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符?
        本文主要介绍使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符? 问题描述 弹性云主机创建成功后,使用free -m命令查询内存大小,查询结果与实际配置不符,较之创建时的配置要小一些。 示例: 假设创建该弹性云主机时,配置的实际内存大小为4194304KB(即4096MB)。
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        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符?
      • Windows物理机安装方法
        本章节主要介绍如何安装天翼云windows物理机重置密码插件。 步骤 1检查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和CloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示物理机服务已安装密码重置插件。 是,结束。 否,执行步骤2。
        来自:
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        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Windows物理机安装方法
      • 功能特性
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的功能特性 多人协作多人随时随地在不同设备上针对同一份文档进行协作编辑,资料实时同步更新,在线评论文档,高效沟通无忧,协作痕迹留存,可查看可还原。文档共享文档外链一键分享功能,在与企业外部的客户或合作伙伴共享大文件时,以外链的形式一键发送,提高传输速度,避免因邮件限制文件大小而收发不到,同时还可以减小企业带宽压力。文档存储企业资料上云,云端统一存储,让文档不再零散存放。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        功能特性
      • Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
        本文向您介绍如何使用Debian系列弹性云主机安装图形化界面。 操作场景 为给用户提供纯净的云主机系统,目前使用的Debian系列弹性云主机默认没有安装图形化界面,若有相关需要,详见本篇内容进行安装。 约束与限制 本文所用系统为Debian 9.0.0 64位。 安装图形化界面前请确保云主机内存不小于2GB,以免出现安装失败等问题。 操作步骤 远程登陆云主机后,执行以下命令对软件库进行更新和升级。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
      • 入门指引
        天翼云自然语言处理产品可广泛应用于内容推荐、投诉分析等各类场景,满足各行业文本智能需求。 当前天翼云自然语言处理提供语音合成、情感分析、文本纠错、商品评价解析等能力,需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程 限免产品步骤流程
        来自:
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        自然语言处理
        快速入门
        入门指引
      • 身份证认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请提前准备好您的个人证件(仅支持大陆居民身份证)。 使用手机扫码进行实名认证。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“身份证认证”,系统会弹出二维码对话窗。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(下图仅为示例,请扫描页面实时弹出的“身份证认证”对话框中的二维码,若过期请刷新)。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        身份证认证
      • 创建IAM用户并添加用户组
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        创建IAM用户并添加用户组
      • 如何设置客户端缓存时间
        详细信息 场景一:希望透传源站缓存头 目前天翼云CDN控制台不支持自助配置透传源站缓存头,如有该需求,可提交工单至天翼云客服,由其人工配置。 场景二:希望设置特定的客户端缓存时间 以设置客户端缓存时间为1800s为例,可通过CDN控制台上进行设定。 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【头部修改】。 在【HTTP响应头】模块,单击【增加规则】,填写HTTP响应头部值和取值。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置客户端缓存时间
      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本文为您介绍一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的解决办法。 问题描述 用户在一键重置密码操作后,出现无法使用新密码登录弹性云主机的情况。 解决办法 登录控制台,点击弹性云主机页面。 选择对应弹性云主机,点击更多,选择重置密码。 重置密码后,点击重启。 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • ALM-25006 Sssd服务异常
        记录该告警定位信息中的“主机名”的IP地址为IP1(若出现多个告警,则分别记录其中的IP地址为IP1、IP2、IP3等)。 2.联系运维人员,以root用户登录IP1节点,在该节点执行ps -ef | grep sssd命令,查看是否有/usr/sbin/sssd进程启动。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.查看步骤2中查询的sssd进程是否有三个子进程。 是,执行步骤5。 否,执行步骤4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25006 Sssd服务异常
      • 通过控制台使用Nginx Ingress
        服务器证书:创建HTTPS协议监听时需要绑定IngressTLS类型的密钥证书,以支持HTTPS数据传输加密认证,创建密钥的方法请参见创建密钥。 SNI:SNI(Server Name Indication)是TLS的扩展协议,在该协议下允许同一个IP地址和端口号下对外提供多个基于TLS的访问域名,且不同的域名可以使用不同的安全证书。开启SNI后,允许客户端在发起TLS握手请求时就提交请求的域名信息。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Ingress
        通过控制台使用Nginx Ingress
      • 服务端加密
        媒体存储支持以下加密方式: 密钥托管于服务端:即XOS完全托管,使用媒体存储服务端的密钥进行加密,用户无需管理密钥,用户可以通过控制台、API或SDK配置此加密。支持以存储桶维度配置加密,配置完成后,上传对象到该存储桶均默认进行加密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 用户控制台默认只允许设置行业标准的AES256加密算法。 桶加密开关关闭后,访问加密对象必须使用HTTPS协议。
        来自:
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        媒体存储
        用户指南
        数据安全
        服务端加密
      • 弹性容器实例自定义权限策略参考
        本文介绍弹性容器实例自定义权限策略参考。 如果系统权限策略不能满足您的要求,您可以创建自定义权限策略实现最小授权。使用自定义权限策略有助于实现权限的精细化管控,是提升资源访问安全的有效手段。本文介绍ECI使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略在基于IAM的访问控制体系中,自定义权限策略是指在系统权限策略之外,您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        安全合规
        使用IAM进行访问控制
        IAM策略
        弹性容器实例自定义权限策略参考
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        删除实例
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID、产品类型、状态、版本、标签、备注、连接地址和端口等信息对实例进行搜索。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称、实例ID、产品类型、状态、版本、标签、备注、连接地址和端口。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        搜索实例
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        删除实例
      • 准备工作
        本文带您了解弹性负载均衡产品的准备工作。在使用弹性负载均衡前,您需要根据您的业务确定弹性负载均衡的网络类型和实例类型等。 选择实例地域 弹性负载均衡默认不支持跨地域部署,请确保您选择的地域与ECS实例在同一个地域。举例来说明一下,ECS实例所属地域为华东-华东1,您规划的弹性负载均衡实例地域为华东-华东1,ECS实例和弹性负载均衡实例在同一个地域。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        快速入门
        准备工作
      • 通过内网连接实例
        命令行连接 登录云主机后执行如下命令: psql -h host_name -p host_port -U user_name -d dat...IP,即控制台页面的“实例管理”/“实例列表”页面中,该集群的“vip”列所显示的ip。 :数据库端口,为“实例信息”/“实例详情”页面中的“数据库端口”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        通过内网连接实例
      • 设置告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮,进入告警规则创建页面。 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        监控
        设置告警规则
      • 包年/包月计费
        本节主要介绍弹性文件服务的包年/包月计费。 一、SFS容量型 提供资源包(抵扣包)类型的包年包月计费,若订购了存储空间资源包,则相当于订购了一个抵扣包,如实际使用量未超出资源包则按包收费。允许超包,超包后自动转按需,同时资源包允许叠加购买。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        包年/包月计费
      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        死锁分析
      • 退订
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何退订实例。 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 实例列表中选待续订实例的“退订”链接。 确认退订操作。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 升级分布式服务
        完成修改后,勾选服务协议,点击【确认】即可启动升级流程。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        智能计算
        分布式服务
        升级分布式服务
      • 如何解决SR-IOV场景下Windows 7弹性云主机安装82599网卡驱动报错?
        本节介绍了SR-IOV场景下Windows 7弹性云主机安装82599网卡驱动报错的解决办法。 问题描述 从Intel官网下载最新的20.4.1版本驱动包(下载地址:https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=Intel++Ethernet+Connections+CD),该版本驱动包在Windows7 64位SR-IOV直通弹性云主机上安装时会提示“找不到英特尔适配器”错误。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        操作系统类
        如何解决SR-IOV场景下Windows 7弹性云主机安装82599网卡驱动报错?
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索OpenSearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。云日志功能仅订购了云搜索-1.2.0及以上版本适用。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。云日志功能仅订购了云搜索-1.2.0及以上版本适用。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 验证负载均衡服务
        使用浏览器访问“http://www.example.com”,显示如下页面,说明本次访问请求被ELB实例转发到弹性云主机"ECS01","ECS01"正常处理请求并返回请求的页面。 再次使用浏览器访问“http://www.example.com”,显示如下页面,说明本次访问请求被ELB实例转发到弹性云主机"ECS02","ECS02"正常处理请求并返回请求的页面。
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        弹性负载均衡
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        验证负载均衡服务
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        流量治理 应用流量治理提供可视化云原生应用的网络状态监控,并实现在线的网络连接和安全策略的管理和配置,当前支持HTTP、TCP流量下的路由规则、负载均衡、会话保持、连接池管理、RBAC等能力。 连接池管理 配置TCP和HTTP的连接和请求池相关阈值,保护目标服务,避免对服务的过载访问。 熔断 配置快速响应和隔离服务访问故障,防止网络和服务调用故障级联发生,限制故障影响范围,防止故障蔓延导致系统整体性能下降或者雪崩。
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