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      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
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        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 启动反向复制
        参数 说明 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称,不可修改。 原机恢复 勾选后,会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选,系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意:若使用原机恢复,所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中,ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        启动反向复制
      • 配置增强高速网卡(Ubuntu系列)
        本文主要介绍如何配置增强高速网卡(Ubuntu系列)。 下面以Ubuntu 16.04 LTS (Xenial Xerus x8664)操作系统为例,举例介绍物理机增强高速网卡的bond配置方法: 说明 Ubuntu系列其他操作系统的配置方法与Ubuntu 16.04 LTS (Xenial Xerus x8664)类似。 增加网卡 步骤1 以“root”用户,使用密钥或密码登录物理机。 步骤2 进入物理机的命令行界面,查询网卡信息。 ip link 返回信息示例如下: 1: lo: mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1 link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00 inet 127.0.0.1/8 scope host lo validlft forever preferredlft forever inet6 ::1/128 scope host validlft forever preferredlft forever 2: eth0: mtu 8888 qdisc mq master bond0 state UP group default qlen 1000 link/ether fa:16:00:9b:91:c3 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 3: eth1: mtu 8888 qdisc mq master bond0 state UP group default qlen 1000 link/ether fa:16:00:9b:91:c3 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 4: p5p1: mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000 link/ether 40:7d:0f:52:e4:1d brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 5: p5p2: mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000 link/ether 40:7d:0f:52:e4:1e brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 6: p4p1: mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000 link/ether 40:7d:0f:52:e3:a9 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 7: p4p2: mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000 link/ether 40:7d:0f:52:e3:aa brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 8: bond0: mtu 8888 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000 link/ether fa:16:00:9b:91:c3 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff inet 192.168.254.85/24 brd 192.168.254.255 scope global bond0 validlft forever preferredlft forever inet6 fe80::f816:ff:fe9b:91c3/64 scope link validlft forever preferredlft forever 9: bond0.3157@bond0: mtu 8888 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000 link/ether fa:16:00:9c:1e:79 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff inet 192.168.100.14/24 brd 192.168.100.255 scope global bond0.3157 validlft forever preferredlft forever inet6 fe80::f816:ff:fe9c:1e79/64 scope link validlft forever preferredlft forever 10: bond0.3159@bond0: mtu 8888 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000 link/ether fa:16:00:0a:2e:8e brd ff:ff:ff:ff:ff:ff inet 192.168.101.153/24 brd 192.168.101.255 scope global bond0.3159 validlft forever preferredlft forever inet6 fe80::f816:ff:fe0a:2e8e/64 scope link validlft forever preferredlft forever 说明 其中,“eth0”和“eth1”为承载VPC网络的网络设备,“p5p1”、“p5p2”、“p4p1”和“p4p2”为承载增强高速网络的网络设备。下面步骤将使用“p4p1”和“p4p2”配置增强高速网卡bond。 步骤3 检查udev规则配置文件。 执行以下命令,查看“/etc/udev/rules.d/”目录下是否有“80persistentnet.rules”配置文件。 ll /etc/udev/rules.d/ grep 80persistentnet.rules 如果存在“80persistentnet.rules”,且该配置文件中已存在步骤2 中查询到的除“bond0”和“lo”以外的其它所有网卡和对应的MAC地址,请执行 步骤6 。 否则,继续执行 步骤4 。 步骤4 执行以下命令,将“/etc/udev/rules.d/70persistentnet.rules”文件拷贝一份(文件名为“/etc/udev/rules.d/80persistentnet.rules”)。 cp p /etc/udev/rules.d/70persistentnet.rules /etc/udev/rules.d/80persistentnet.rules 步骤5 设置udev规则。 将步骤2中查询到的除“lo”、“eth0”、“eth1”和“bond0”以外的网卡和MAC对应关系添加到“/etc/udev/rules.d/80persistentnet.rules”文件中,使得物理机重启复位后,网卡名称和顺序不会发生改变。 说明 网卡的MAC地址和名称中的字母,请使用小写字母。 vim /etc/udev/rules.d/80persistentnet.rules 修改后的示例如下: SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"f4:4c:7f:5d:b6:fc", NAME"eth0" SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"f4:4c:7f:5d:b6:fd", NAME"eth1" SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"40:7d:0f:52:e4:1d", NAME"p5p1" SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"40:7d:0f:52:e4:1e", NAME"p5p2" SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"40:7d:0f:52:e3:a9", NAME"p4p1" SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"40:7d:0f:52:e3:aa", NAME"p4p2" 修改完成后,按“Esc”,输入“:wq”保存并退出。 步骤6 执行以下命令,将网卡配置文件“/etc/network/interfaces.d/50cloudinit.cfg”拷贝为“/etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg”。 cp p /etc/network/interfaces.d/50cloudinit.cfg /etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg 说明 如果没有“/etc/network/interfaces.d/50cloudinit.cfg”文件,请拷贝“/etc/network/interfaces”文件,依次执行以下命令: mkdir /etc/network/interfaces.d cp p /etc/network/interfaces /etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg 步骤7 执行以下命令,编辑“/etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg”,配置“p4p1”设备和“p4p2”设备的网络配置文件“/etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg”。 vim /etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg 按如下格式编辑: auto p4p1 iface p4p1 inet manual bondmode 1 bondmaster bond1 bondmiimon 100 mtu 8888 auto p4p2 iface p4p2 inet manual bondmode 1 bondmaster bond1 bondmiimon 100 mtu 8888 auto bond1 iface bond1 inet static bondmiimon 100 bondslaves none bondmode 1 address 10.10.10.103 netmask 255.255.255.0 hwaddress 40:7d:0f:52:e3:a9 mtu 8888 其中, “p4p1”和“p4p2”为承载增强高速网络配置的网卡名称。 “hwaddress”为“p4p1”设备对应的MAC地址。 “address”的取值为给增强高速网络“bond1”配置的IP(给增强高速网络规划的IP地址在没有与VPC网段冲突的情况下可任意规划,需要通过增强高速网络通信的物理机须将增强高速网络配置在同一个网段)。 “netmask”的取值为给增强高速网络“bond1”配置的IP的掩码。 各个设备的其他参数可参考如上信息进行配置,如“mtu”配置为“8888”,“bondmiimon”配置为“100”,“bondmode”配置为“1”等。 修改完成后,按“Esc”,输入“:wq”保存并退出。 步骤8 执行以下命令,启动bond网卡。 ifup p4p1 ifup p4p2 说明 其中,“p4p1”和“p4p2”分别为承载增强高速网络的网卡。 步骤9 执行以下命令,查看网卡设备的状态和“bond1”配置文件是否生效。 ip link Ifconfig 步骤10 参见上述步骤,完成其他物理机的配置。 步骤11 待其他物理机配置完成后,互相ping对端增强高速网络配置的同网段IP,检查是否可以ping通。 ping 10.10.10.102 ,返回如下: [root@bmsubuntu ~]
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        物理机 DPS
        用户指南
        增强高速网络
        配置增强高速网卡(Ubuntu系列)
      • 应用场景
        专属云(存储独享型)应用广泛,本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景,如金融、政府等行业,通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合,可以有效地保障业务的安全运行。此外,数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用,可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接,以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性,还具备了强大的扩展性和灵活性,可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求,开发人员在公有云上独立划分计算或专区,确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中,与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上,专属云(存储独享型)服务支持多并发、高带宽应用场景,可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比,专属云具有更高的灵活性和可控性,客户可以根据自己的需求进行定制和扩展,无需担心与其他客户共享资源的问题。同时,专属云还具有更好的安全性和可靠性,可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        应用场景
      • SSL客户端监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端,可以对SSL客户端进行流量监控。 操作场景 查看某个SSL客户端的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL客户端”,进入SSL客户端监控列表,可以查看SSL客户端的名称、企业项目、绑定的SSL服务端和创建时间等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL客户端,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL客户端监控详情页面,上方可以查看SSL客户端的详情信息。 7. 在SSL客户端监控详情页面,下方可以查看目标SSL客户端的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在SSL客户端监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标SSL客户端,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        SSL客户端监控
      • 自有大模型
        本节介绍云智助手支持企业自有大模型配置的功能。 天翼AI云电脑云智助手,提供支持企业新增自有大模型功能。用户将大模型的API地址和APIKey配置后即可在AI助手进行会话。 【操作步骤】 1.使用管理员账号登录AI云电脑,打开云智助手,点击右上角个人头像,打开“设置”功能;(如无管理员账号,请先创建账号,详见管理账号) 2.打开设置页面,点击“基础设置”,选择企业名称,点击新增,添加自己的大模型; 3.新增自有大模型,需要确认并填写以下字段: 大模型显示名称+描述:设置后将会显示在大模型切换列表,名称和描述建议体现企业元素,品牌辨识度更高。 大模型类型:支持选择“官方平台DeepSeek”、“百度平台DeepSeek”、“自有平台DeepSeek”三个选项,如有需求可联系我们拓展更多平台的DeepSeek大模型的支持。 API地址:需填写支持公网访问API地址,API地址格式推荐:{baseurl}/chat/completions。如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。 Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。 APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。 4.自有大模型添加后,企业用户在AI助手会话时,可选择自有大模型进行聊天,开启专属大模型智能体验。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        自有大模型
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询 。 3. 单击任务所在行的详情 ,进入任务详情 页面。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
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      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。 3. 单击任务所在行的详情 ,进入任务详情页面。
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        管理平台使用手册
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      • 查看系统基本信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看系统基本信息。 1. 切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息,进入基本信息页面。 2. 选择基本信息页签,你可查看系统名称、系统版本号、系统管理员和系统部署日期。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看系统基本信息
      • HTTP健康检查
        本文主要介绍HTTP健康检查。 对于四层(TCP)和七层(HTTP/HTTPS)监听器,您可以配置HTTP健康检查,通过HTTP GET请求来获取状态信息。对于HTTPS监听器,由于负载均衡器对TLS协议进行了卸载,负载均衡器与后端云主机之间使用HTTP传输,健康检查也采用HTTP方式,以提高系统的性能。 具体机制如下: 1. 七层ELB节点根据健康检查配置,向后端云主机(IP+端口+检查路径)发出HTTP GET请求(可以选择设置域名)。 2. 后端云主机收到请求后,根据服务的情况返回相应的HTTP状态码。 如果七层ELB节点在响应超时时间内收到了后端云主机的响应,将HTTP状态码与预置的状态码进行对比,如果匹配则认为健康检查成功,后端云主机运行正常。 如果七层ELB节点在响应超时时间内没有收到后端云主机的响应,则判定健康检查失败。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        健康检查
        HTTP健康检查
      • 应用场景
        云硬盘备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云硬盘备份的经典应用场景。 云硬盘备份的一个经典应用场景是数据备份恢复场景。 场景说明 病毒感染,系统故障:用户可使用云硬盘备份产品,将云硬盘恢复到最近一份未被病毒感染或未发生故障的备份副本的状态,避免数据丢失。 人为损坏数据或误操作:用户可通过使用云硬盘备份产品,将备份数据快速恢复到源盘中,减少数据损失。 目标用户 适用于政府、金融等具有大量数据,且对数据有安全性要求的客户,可借助云硬盘备份实现数据的存储及复原,防止因意外、事故等导致的数据丢失。 场景架构
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        应用场景
      • 磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了磁盘脱机怎么办的问题描述、问题原因、处理方法。 问题描述 Windows操作系统的云主机由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,提示:由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,如下图所示。 图 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll,OfflineShared,OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上(比如FC, ISCSI)的新发现磁盘都置于离线模式,非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 对于部分版本的Windows操作系统(如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版),默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略,将其修改为OnlineAll类型。 1. 登录Windows云主机。 2. 按快捷键“Win+R”,运行cmd.exe。 3. 执行以下命令,进入DiskPart。 diskpart 4. 执行以下命令,查看云主机当前的SAN策略。 san − 如果SAN策略为OnlineAll,请执行exit命令退出DiskPart。 − 否,请执行5。 5. 执行以下命令,修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall 6. (可选)如需永久生效,您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机,添加的磁盘只需执行初始化操作,磁盘默认是联机状态。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        磁盘脱机怎么办?
      • 云专线管理
        云专线管理页面可以查看产品名称,运行状态,云主机网段,客户侧网段,云侧互联地址,客户互联地址,产品规格等信息。 备注:当前只上线PON云专线自助开通功能。
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        云专线(福建)
        操作指导
        云专线管理
      • 我的模板
        本文介绍我的模板相关操作。 模版创建 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“智算容器组模板管理”。 2. 选择我的模板页签,点击“创建模板”进入创建模板页面。 3. 在创建模板界面中确认基础配置信息。 4. 在创建模板界面中确认镜像配置信息。 5. 在创建模板界面中确认其他配置,如启动命令,端口,环境变量等。 模版查看 模板创建完成后,可以点击我的模板页签进行查看。 模版修改 1. 模板创建完成后,可以点击点击修改操作。 2. 选择需要修改的参数,如网络参数,镜像配置,启动命令等。 模版删除 1.选择需要删除的模板,点击删除操作。 2. 当出现弹窗,点击“确认”即可。
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        弹性容器实例
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      • 删除云企业路由器实例
        本文为您介绍删除云网关实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 在云企业路由器管理页签,找到目标云企业路由器,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 6. 在删除页面,单击“确定”,删除目标云企业路由器实例。 注意 当云企业路由器中存在网络实例、自定义路由表、自定义路由策略时,不允许删除。需先卸载网络实例、删除自定义路由表、自定义路由策略,才能执行删除操作。
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        云间高速(标准版)EC
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        删除云企业路由器实例
      • 创建PON云专线
        创建PON云专线必须选择VPC及子网,选择装机地址,设置远端子网,选择云专线速率,核实订购详情,选择缴费账户等操作;其中需注意:1)VPC及子网不可与远端子网冲突;2)装机地址所搜并选择列出的带有门牌号的详细装机地址,否则将导致专线无法装机。 创建PON专线流程如下: 使用CTYUN账号及密码登录CTYUN官网; 在首页的产品项,选择福建云专线。 在云专线页面,单击【申请开通】,进入PON云专线开通页面,根据界面提示,配置云专线的相关信息; VPC及子网:选择云专线通达的VPC及云主机所在的VPC子网段; 装机地址:从列表中选择所在城市、区,然后使用具体到楼层的地址进行搜索,在搜索结果中选择带有具体门牌号的详细地址,此地址即为专线的具体安装地址; 远端子网:设置客户侧内网需要通过专线访问云侧资源的内网地址,可设置多个内网地址段,多个网段中间用英文逗号隔开,需注意:远端子网网段不可与云侧网段冲突; 云专线速率:选择您所需的专线带宽速率; 当前配置:在页面右侧当前配置栏,可查看此专线的配置信息,确认无误后,可点击“立即购买”,进入到订购详情页面。 订购详情:订购详情栏可查看云专线费用,配置,描述及价格信息; 需支付:所列费用为此专线每月资费,将通过缴费账户一次性收取包月费用; 立即开通:请详细阅读、理解并接受《天翼云云专线服务协议》,然后勾选“我已阅读”项,然后点击立即开通;专线将进行后台开通,在云侧及省网侧为自动化开通,外线施工人员联系您CTYUN账号绑定的联系人手机,沟通外线施工事宜,请保持此联系人及手机畅通。
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        云专线(福建)
        操作指导
        创建PON云专线
      • 反向注册
        本文为您介绍反向注册的操作流程。 操作场景 在生产中心的受保护的服务器完成确认故障切换后,可以对容灾中心的云主机进行反向注册操作,为后续的反向复制做准备。完成反向注册后,受保护的服务器将变为容灾中心的云主机。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“确认故障切换完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>反向注册”。本节以ecmtest为例。 7. 弹出“反向注册”确认页面,确认信息无误后单击“确定”,云主机状态变为“反向注册中”。 8. 待云主机状态变为“已反向初始化”,说明反向注册完成。 此时,受保护的服务器变为容灾中心的云主机,本示例中为ecmrecovery。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        反向注册
      • 功能特性
        本文主要介绍云日志服务的功能特性。 日志项目 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 管理日志项目 日志单元 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每个日志项目中可创建多个日志单元。 管理日志单元 主机管理 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。建议您可根据不同的业务场景来划分不同的主机组,以方便管理云日志服务中的日志采集。 管理主机组 日志接入 云日志服务支持实时日志采集,通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志,采集日志后,您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 采集器支持无侵入式接入,实现日志实时采集、日志文件批量抓取上报、多管道数据处理,实现高效采集。 支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。 采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志接入概述
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        云日志服务
        产品介绍
        功能特性
      • 节点启动或停止失败类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点启动或停止失败类问题。 节点启动失败问题总体分析思路 问题描述 控制台页面上显示节点为停止/异常状态,手动启动失败。 可能影响 DN主节点启动失败,会导致访问到该DN的节点SQL报错,实例部分不可用; CN主节点启动失败,会导致流入该节点的SQL语句报错,流入其它CN主节点的DDL语句报错; GTM主节点启动失败,会导致整个实例不可用; GTM/CN/DN备节点失败失败,如果开启同步复制,同步复制节点数量不足且未启用退化策略时,会导致DDL、DML语句卡住; GTM/CN/DN备节点失败失败,可能会导致无可用备节点,主节点再次异常会导致实例不可用,有数据丢失风险。 解决步骤 1. 控制台页面启动节点会下发任务到节点所在的Agent服务,检查Agent服务运行是否正常,如果Agent未启动或启动失败,优先解决Agent服务问题,再尝试启动节点; > Agent服务运行情况检查: > > ps fu teledbxgrep teledbxossgrep ossservergrep v grep > 返回有一个进程存在,输出结果如: > > teledbx 16371 1 1 2023 ? 203:21:22 > /home/teledbx/install/teledbxoss/bin/ossserver conf > /home/teledbx/install/teledbxoss/config//teledbxossconf.ini log > /home/teledbx/install/teledbxoss/logs/ level 1 > Agent服务端口监听情况检查: > > netstat lntpgrep ossserver > 返回应包含至少两行记录,端口包含8118、8119,输出结果如: tcp 0 0 172.16.16.15:8118 0.0.0.0: LISTEN 16371/ossserver tcp 0 0 127.0.0.1:8119 0.0.0.0: LISTEN 16371/ossserver > Agent服务日志检查: > teledbx用户家目录下install/teledbxoss/logs/osslogxxx(pid),通常为/home/teledbx/install/teledbxoss/logs/osslogxxx(pid) > 查看最新的日志文件内容是否有FATAL错误。 > 如果进程不存在,则需要检查原因,因为Agent服务有crontab任务守护,会每分钟检测,异常时自动拉起。 > 如果进程在持续不断的重启,则需要根据日志检查具体原因。 > 如果进程运行正常,则继续分析节点启动日志和运行日志。 2. 节点启动日志有几个地方可以查看 > 1)Agent日志中节点启动日志 > 在Agent的osslogxxx(pid)中会打印节点启动日志和报错信息,可通过以下egrep命令搜索日志中启动信息和返回结果: egrep pgctl.start osslogxxx > 2)节点启动日志 > Agent日志目录log下有个节点启动停止目录clslog,该目录下记录了该服务器上部署所有实例、所有节点的启动停止日志,目录如: > /home/teledbx/install/teledbxoss/logs/clslog/实例id/节点名称节点id节点ip节点端口/pgctl.startyyyymmddhh24miss.log 或pgctl.stopyyyymmddhh24miss.log > 对于启动加载配置文件、控制文件、监听端口、分配内存等在节点启动前的异常报错,会在该日志中记录;这里没有报错,通常节点可以顺利启动成功; > 如果这里没有启动日志,或没有更新,则需要检查Agent服务。 > 如果这里有启动日志,但是在不断的启动、停止、启动...,则需要检查节点运行日志。 > 3)节点运行日志 > 在节点数据目录下的pglog目录,记录了节点启动后运行时的一些信息,默认为postgres星期(英文)小时.csv; > 如果这里没有日志更新,则需要检查节点启动日志和Agent服务。 > 如果这里日志有更新,则查看日志,根据日志提示进行处理。 3. 根据上述日志具体报错,做相应处理,如:磁盘空间%、操作系统内存不足导致启动节点时不能分配内存,节点数据目录部分文件权限不足、文件损坏、配置文件参数错误等。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        节点启动或停止失败类问题
      • 远程连接云主机出现蓝屏
        问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器,本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时,云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能,同时加载了对应rdpdr.sys驱动,该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃,从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”,并单击“确定”,系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”,并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏,单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中,取消勾选“驱动器”,保存修改。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接云主机出现蓝屏
      • 国标设备接入
        平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        国标设备接入
      • 用户管理
        系统管理是按照角色权限说明,进行管理员权限分配及设置。 功能说明 对系统管理员可进行添加、编辑、查询和删除用户信息选项操作。 操作方法 1.添加用户 管理员 :是从天翼云平台同步到安全管理平台的天翼云用户; 普通管理员:在安全管理平台【系统管理】→【用户管理】新增的系统用户。 点击【添加用户】按钮可创建或者添加用户需填写信息(用户名、真实姓名、密码、邮箱、手机号码、角色分配选择),填写完成、点击【提交】即可添加成功。 用户名:填写用户邮箱作为用户名(系统将发送邮件到该邮箱); 手机号:填写用户手机号(登录接收验证码)。 2.激活用户 点击【激活用户】,发送邮件到用户邮箱,进行激活。 3.删除用户: 点击【删除】或【批量删除】按钮(只有用户系统类型为“系统”的用户登录系统,才有该按钮权限),删除用户。 点击【确认】,即可删除用户。 4.编辑用户 选择要进行编辑的用户,点击【编辑】,即可更改用户的相关信息,修改提交即显示操作成功。
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        安全专区
        用户指南
        系统管理
        用户管理
      • 开启云专线防护
        相关操作 关闭防护:若您不需要对云专线进行防护,可随时关闭防护。 注意 关闭防护前请确保您已提前重置路由表配置,网络流量不再牵引到云防火墙;否则可能造成网络中断,影响业务负载。 在“云专线”页签,找到需要关闭防护的云专线资源,单击操作列的“关闭防护”,在弹出的对话框中,单击“确定”为该云专线关闭防护。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云专线防护
      • 功能特性
        本页面介绍云数据库ClickHouse的功能特性。 云数据库ClickHouse具备丰富的功能特性,包括灵活配置、极简快速部署、便捷运维和安全可靠性。 灵活配置 云数据库ClickHouse提供了灵活的配置选项,让用户能够根据具体业务需求进行定制。通过在线选择单副本或双副本架构,以及按需扩容云数据库ClickHouse节点和磁盘,用户能够灵活应对不同规模和性能要求的业务场景。 极简快速部署 借助云数据库ClickHouse控制台,用户可以快速搭建云数据库ClickHouse集群,无需关注底层设施和繁琐的部署流程。这种部署方式降低了学习成本,大大提高了生产效率,让用户能够更快地开始数据分析工作。 便捷运维 云数据库ClickHouse控制台提供了直观的可视化监控功能,使用户能够实时查看集群的运行状况。此外,用户还可以通过控制台轻松查看和分析集群中的SQL查询语句,帮助优化查询性能和调整数据库配置,从而实现更加便捷的运维管理。 安全可靠 云数据库ClickHouse采用多租户资源隔离策略,确保数据的安全性和隐私性。它提供了企业级的安全功能,包括身份验证、访问控制和数据加密等。此外,云数据库ClickHouse还具备针对人为错误的故障安全机制,以及VPC私有网络隔离,为数据访问提供多重安全保障,保证数据的安全可靠性。 综上所述,云数据库ClickHouse通过灵活配置、极简快速部署、便捷运维和安全可靠性等特性,为用户提供了强大而可信赖的数据分析解决方案。无论是处理大规模数据还是保障数据安全,云数据库ClickHouse都能够满足用户的需求,并提供卓越的性能和可靠性。
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        功能特性
      • 变量使用介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的变量。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL 变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 变量使用介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的变量。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • Oracle GUC参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Oracle GUC参数配置。 session中生效 plaintext SET enableoraclecompatible to ON; 配置某个库默认生效 plaintext alter database teledb set enableoraclecompatible to on; 配置某个用户默认生效 plaintext alter role admin set enableoraclecompatible to on;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        Oracle GUC参数配置
      • Oracle GUC参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Oracle GUC参数配置。 session中生效 plaintext SET enableoraclecompatible to ON; 配置某个库默认生效 plaintext alter database teledb set enableoraclecompatible to on; 配置某个用户默认生效 plaintext alter role admin set enableoraclecompatible to on;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        Oracle GUC参数配置
      • 变量使用介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的变量。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 产品定义
        云点播(CTXVOD)产品定义。 云点播(CTXVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。 云点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包,用户可以通过控制台快速使用和管理视频点播服务,也可以通过SDK与自己的应用和服务集成。 产品架构 功能特性 云点播服务提供媒资管理等多类服务,详情请参见功能介绍。 应用场景 云点播服务支持培训教学、视频网站、广电传媒等应用场景。
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        云点播
        产品介绍
        产品定义
      • 创建云企业路由器实例
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,单击“创建云企业路由器”,进入创建云企业路由器页面。 5. 在云企业路由器页面,根据提示,填写参数,单击“确定”,完成创建。 参数 说明 大区域 选择大区域(单选),目前仅支持“中国大陆”、“亚太” 资源池 选择资源池(区域) 名称 输入云企业路由器名称 描述 云企业路由器描述
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        创建云企业路由器实例
      • 怎样实现Windows云主机文件共享
        本文向您介绍实现Windows云主机文件共享的解决方案。 操作场景 本文介绍实现同一个子网下Windows云主机之间文件共享的方法。 约束和限制 共享文件的云主机在同一个子网下,且网络互通。 操作步骤 本文以Windows Server 2008 标准版64位中文版操作系统云主机为例。 登录云主机。 在云主机右下方的网络图标处,右键点击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心 点击“更改高级共享设置”,分别开启“家庭或工作”和“公用”下的“启用文件和打印机共享”,点击“保存修改”。 图2 启用或关闭共享 在CMD窗口执行命令 services.msc,找到TCP/IP NetBIOS Helper 服务,并设置为开启。 若服务处于“禁用”状态,则右键属性,将服务设为“自动”或者“手动”,然后开启服务。 图3 CMD窗口执行命令 图4 开启TCP/IP NetBIOS Helper
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样实现Windows云主机文件共享
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