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      • 到期欠费说明
        本节介绍了云硬盘到期、欠费的情况。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入冻结期,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。冻结保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。冻结期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 创建实例
        了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 (9)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 (10)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云-子网管理 - 创建子网。 (11)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云-安全组 -创建安全组。 3、 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        创建实例
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        了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 (9)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 (10)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云-子网管理 - 创建子网。 (11)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云-安全组 -创建安全组。 3、 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        创建实例
      • 云硬盘备份问题
        云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 定期清理长事务、长时间未结束的SQL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中定期清理长事务、长时间未结束的SQL的原因和操作。 长事务、长时间未结束的SQL,对数据库危害极大,会导致表膨胀严重,垃圾回收不成功,XID回收异常,甚至会让XID耗尽而导致数据库进入只读状态。 特别注意:长事务会导致VACUUM FULL也没有办法回收空间,即使长事务的表和VACUUM FULL的表没有关系。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        定期清理长事务、长时间未结束的SQL
      • 使用并行提高查询效率
        本页介绍天翼云TeleDB数据库使用并行提高查询效率的最佳实践。 在大表查询时,为充分利用服务器资源,可以尝试开启并行,多进程并发查询,提升查询效率。在执行计划中,算子前增加关键字Partial,同时有关键字 Workers Planned: xx,表示SQL使用了并行。 例如下面的SQL,未开启并行。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化最佳实践
        使用并行提高查询效率
      • 删除
        否则操作如下,1、对云硬盘进行删除操作。2、弹出云硬盘删除提醒界面,并带有验证提示栏如下图,3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回云硬盘删除弹窗界面,继续进行删除操作。
        来自:
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        短信验证能力
        云硬盘的操作验证
        删除
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一区域内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现连接创建、路由策略配置。
        来自:
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        虚拟私有云
        对等连接
        产品优势
      • 域名备案
        创建域名监控任务、域名刷新任务前,天翼云客户必须先对需要进行业务操作的域名进行备案申请。域名备案需通过域名备案中心办理,如有备案需求,请联系客户经理在域名备案中心进行备案,或提交工单联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        快速入门
        域名备案
      • 配置自定义TLS
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 续费
        续费步骤如下:【步骤1】在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页【步骤2】进入“总览”页面,选择“账户充值”; 充值页面【步骤3】进入现金充值页面,在充值金额中输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 【步骤4】进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款; 付款方式页
        来自:
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        网站安全监测
        计费说明
        续费
      • SSH密钥方式登录
        本章节主要介绍天翼云物理机SSH密钥登录方式。 前提条件 物理机已经绑定弹性IP 地址。 已在本地获取登录物理机的私钥文件 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux物理机,可以按照下面方式登录。 我们以PuTTY工具为例介绍如何登录Linux物理机。使用PuTTY登录物理机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 判断私钥文件是否为.ppk格式。 是,执行步骤7。否,执行步骤2。 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        SSH密钥方式登录
      • 实例运行快照
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,进入实例监控页面。在实例监控页面,在当前实例下拉框选择目标实例,选择实例运行快照页签。快照设置单击快照设置,弹出实例运行快照策略设置对话框。在实例运行快照策略设置对话框中,打开运行快照开启状态,输入快照开启时间和快照间隔时间,单击确定完成设置。手动快照单击手动快照可立即执行快照。查询快照列表可通过设置起始时间和结束时间,单击查询筛选已产生的快照列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        实例运行快照
      • Pooler相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Pooler相关参数。 pooler_port (integer) pooler的端口号,范围1~65535。默认6667。是否动态生效:否。 init_pool_size (integer) 为每个用户初始准备此数量个连接,范围1~65535。默认10。是否动态生效:否。 min_pool_size (integer) 当活跃连接数小于这个值时,我们为热用户和数据库建立新的连接,范围1~65535。默认5。是否动态生效:否。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        分布式架构相关参数
        Pooler相关参数
      • 使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
        解决方案 如发现是节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
      • 开通高性能网络
        基本说明 天翼云全站加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见如下开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参照高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 请参考如下情形操作开通: 针对已开通过全站加速中国内地但还未开通全球(不含中国内地)的客户,需先参照变更加速区域开通全球(不含中国内地),再参照如下操作说明自助开通高性能网络。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 视频直播业务实例
        前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名:pushtest.ctyun.cn 拉流域名:pulltest.ctyun.cn 加速内容:直播流 业务内容:推拉流直播 操作流程 开通视频直播服务,详细操作请参见:开通视频直播服务。 添加推流域名和拉流域名,并将拉流域名关联推流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 配置CNAME,详细操作请参见:配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        视频直播业务实例
      • 退款说明
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        退款说明
      • 开启短信验证
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点1、登录天翼云账号,进入【管理中心】点击左上角头像即可进入个人信息页面,下拉找到“安全认证”如下图,点击【更换】即可弹出登录认证设置弹窗。2、可以对登录认证方式和重点操作认证方式做设置。分别可以选择“单密码认证”和“二次认证(密码+短信验证码)”。更换验证方式需要输入图片验证码,并且向绑定手机号发送短信验证,输入验证码,点击【提交】。验证成功设置才能生效。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        开启与关闭
        开启短信验证
      • NFS网关
        NFS网关 NFS网关是以天翼云ZOS作为后端存储,为客户提供标准的文件存储服务。NFS 网关提供基本的协议转换和简单的连接性,用户本地通过标准存储协议(NFS)访问网关,实现本地至天翼云 ZOS 数据同步。 使用限制: NFS网关中的文件名和目录名须使用UTF-8编码。若在Windows下挂载NFS共享,那么大部分中文文件和中文目录都会创建失败,这时Windows会返回0x8007045D的错误。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常用工具
        NFS网关
      • 支持的操作系统
        目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端,需连接公网自行下载,后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像,挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷,建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考操作系统维护周期-镜像服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • 数据保护技术
        天翼云分布式缓存Redis深度优化持久化内核机制,提供 RDB+AOF 快照流水的持久化落盘方式,在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。数据自动备份,数据容灾能力强,支持一键备份和恢复。具体备份与还原操作请参考实例备份恢复管理。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
        步骤2:上传AOF文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩AOF文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤3:导入数据 .
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
      • 购买类常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        购买类常见问题
      • 弹性伸缩使用流程
        天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 任务中心
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“主机监控”>"云主机监控",进入云主机监控列表页面。 点击右上角“导出监控数据”,出现“导出监控数据”弹窗。 按页面提示信息填写任务名称,以及选择周期、聚合周期、时间、监控对象、监控指标等信息。 点击“确定”,完成监控数据导出任务创建。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        任务中心
      • 管理事件监控告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“事件监控”,进入“事件监控”页面。 在事件监控页面,单击“创建告警规则”。 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数如下: 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源类型。
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        帮助文档
        云监控服务
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        管理事件监控告警规则
      • 管理站点监控告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 创建站点监控告警规则 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。 在站点监控页面,单击站点监控所在行“操作”列的“创建告警规则”,进入“创建告警规则”页面。 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。
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        云监控服务
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        管理站点监控告警规则
      • 停用域名
        天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意: 1、对域名进行停用操作后,边缘安全与加速服务节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 2、边缘安全加速平台套餐内默认包含一些流量,若套餐有效期内流量用尽,边缘安全加速平台-安全与加速服务将会停止加速服务,将CNAME入口解析至客户源站地址,对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。
        来自:
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        边缘安全加速平台
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      • 跨VPC后端IP
        操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机,还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 跨VPC后端IP添加仅支持同账号对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加。该功能需要加白名单开通。 您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
      • 什么是短信服务
        是天翼云为用户提供的一种通信服务。是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信;验证短信国内秒级触达,到达率最高可达99%;安全、可靠、稳定。产品优势支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换,到达率高达99%。产品功能短信验证码:3秒可达,国内短信采用三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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        什么是短信服务
      • 查询模板
        天翼云短信服务祝您新年快乐! 模板内容。 templateName String 天翼云短信测试模板 模板名称。 templateStatus Int 1 模板审核状态。其中:0:审核中。1:审核通过。2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 templateType Int 1 短信类型。其中:1:验证码。2:短信通知。
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