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      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:“您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存,在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • 产品优势
        服务质量稳定 依托天翼云平台,我们通过一系列的措施和技术手段,确保服务的稳定性和可用性,为用户提供可靠、高效的产品和服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,我们将继续致力于提升产品的性能和服务品质。 部署方式灵活 可以提供公共云、私有云的部署方式,满足客户部署需求。 对于希望利用云服务优势、注重灵活性和扩展性的客户,我们提供公共云服务方式。通过提供印刷文字识别产品的公有云服务,客户可以快速接入服务。 对于注重数据安全和隐私保护的客户,我们提供私有云部署方式。通过将印刷文字识别产品部署在本地私有云平台上,客户可以在保证数据安全的同时,享有产品带来的便利。
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        印刷文字识别
        产品介绍
        产品优势
      • 续订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 按需续订 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下: 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 分布
        本章节主要介绍翼MapReduce的分布操作。 登录到FusionInsight Manager页面,选择“主机 > 资源概况 > 分布”,可查看各集群的资源分布监控,如下图所示,默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间,缺省时间区间包括:1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。 详见下图:资源分布概况 单击“选择指标”可以自定义所需查看的指标项,详细指标项如下表所示。选择指标后,页面会显示在各个区间的主机分布图。 鼠标停留在某个色块时,会显示处于当前区间的主机数量,如上图所示。单击色块,页面会显示处于当前区间的主机列表。 − 单击列表中某主机“主机名称”,会跳转至该主机的详细信息页面; − 单击列表中某主机“查看趋势”,会显示当前指标项整个集群的最大值、平均值、最小值、当前主机值。当前集群中,当指标为“主机CPU内存磁盘使用率”时,不能进行“查看趋势”操作。 单击“导出数据”,可以导出当前指标项集群中所有节点在选中的时间区域内的最大值、最小值、平均值。 指标项 指标分类 指标项 进程 运行的进程总数 进程总数 omm进程总数 D状态进程总数 网络状态 主机网络数据包冲突数 LASTACK状态数量 CLOSING状态数量 LISTENING状态数量 CLOSED状态数量 ESTABLISHED状态数量 SYNRECV状态数量 TIMEWAITING状态数量 FINWAIT2状态数量 FINWAIT1状态数量 CLOSEWAIT状态数量 DNS解析时长 TCP临时端口使用率 主机网络数据包帧错误数 网络读信息 主机网络读包数 主机网络读包丢包数 主机网络读包错误数 主机网络接收速率 磁盘 主机磁盘写速率 主机磁盘已使用大小 主机磁盘未使用大小 主机磁盘读速率 主机磁盘使用率 内存 未使用内存 缓存内存大小 内核缓存的内存总量 共享内存大小 主机内存使用率 已使用内存 网络写信息 主机网络写包数 主机网络写包错误数 主机网络发送速率 主机网络写包丢包数 CPU 改变过优先级的进程占CPU的百分比 用户空间占用CPU百分比 内核空间占用CPU百分比 主机CPU使用率 CPU总时间 CPU闲置时间 主机状态 主机文件句柄使用率 每1分钟系统平均负载 每5分钟系统平均负载 每15分钟系统平均负载 主机PID使用率
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        资源概况
        分布
      • 查看配置
        本章节主要介绍如何查看配置。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR)上查看集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务,即可查看该集群服务的相关配置。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        查看配置
      • 通用问题
        为什么要使用数据仓库服务DWS ? 传统的数据仓库售价昂贵,设备系统选型,采购周期长,扩容复杂,整体运行成本十分高昂,因此很难为中小企业所采纳。 数据仓库服务DWS与传统的数据仓库相比,主要有以下特点与显著优势: 一款分布式MPP数据仓库云化服务,具备开放,高效,兼容,可扩展,易运维等特点。 基于FusionInsight LibrA数据仓库产品内核,以云上数据仓库服务的形式将FusionInsight LibrA的能力提供给云平台上的企业用户,打造云上云下一致的数据仓库用户体验。 FusionInsight LibrA是具有自主知识产权的新一代分布式数据仓库系统。目前已经被广泛地应用在政府,金融,运营商等行业当中。该产品不仅兼容主流开源Postgres系列数据库,而且特别针对Oracle和Teradata的SQL语法进行了兼容性增强,在很多场合都可以替代同类型产品。 我们的数据仓库服务工程师重点设计实现了基于行列混存的数据仓库内核,在支持海量数据快速分析的同时也很好地兼顾了业务运作系统对数据增删改的需求。引入了基于代价的查询优化器,以及当前数据仓库系统所流行的一些黑科技,包括机器码级别的向量计算,算子间和算子内的并行,节点内和节点间并行,使用LLVM优化编译查询计划的本机代码等。这些黑科技极大地提高了数据查询和分析的性能,为用户带来了更好的体验,解决了特定场景当中的业务痛点。 DWS 服务即开即用 相比以前动辄长达数月的数据仓库选型采购过程,在云平台上开通使用数据仓库服务只需要数分钟时间简化了企业用户的搭建过程,使用数据仓库的方式,降低使用数据仓库的代价和门槛,让数据仓库实实在在地走进千万家大中小企业,让数据为企业的发展和决策提供其应有的价值。
        来自:
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        通用问题
      • 购买类
        本节介绍了专属云(计算独享型)购买类相关问题。 什么是专属云(计算独享型) 专属云(计算独享型)(CTDeC,Dedicated Cloud)是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内,用户可在管理控制台统一管理,就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。 用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889。 专属云(计算独享型) 主机发生故障时天翼云如何应对? 专属云(计算独享型)是物理隔离的专属计算资源集群,集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响,在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下,在集群内的云主机支持自动迁移能力。 说明 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时,不支持云主机自动迁移能力。 计算资源有冗余时,发生故障后,我们会为用户更换一台健康的物理机,云主机的ID、私有IP地址、弹性公网IP地址均不变。 说明 机柜隔离场景下,不支持更换机器。故障后,会进行硬件维修。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
        本文介绍余额不足的提示规则及提醒方式。 如果用户的账户余额不足,天翼云会有提示机制。 提示规则 在以下两种情况下会有提示: 第一种是账户余额低于用户设置的阈值,会有通知。为了避免余额不足的情况产生,可以通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户可用额度小于设定阈值时,会 每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天 。 第二种是账户余额小于0时,会有短信/邮件通知。 操作步骤如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 提醒方式 天翼云将以邮件和短信方式告知用户,请及时关注短信及邮件。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
      • 查看监控指标
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例,点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 环境分类说明
        容器环境 容器集群一般会涉及大量数据采集,因此通常将单个容器集群定义为一个单独的监控环境。针对容器环境,Prometheus监控为天翼云容器引擎服务提供了一套自动化管理流程,可轻松部署采集探针并处理数据。 云服务环境 云服务环境主要针对常规云产品数据的采集,默认以资源池为维度创建。 主机环境 云主机的数据采集主要依赖网络传输,因此通常将一个VPC设定为一个单独的监控环境。目前主机环境监控暂未开放。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入管理
        环境分类说明
      • 创建文件系统
        创建SFS Turbo文件系统操作步骤 前提条件 1、 创建SFS Turbo文件系统前,确认已有可用的VPC。 2、 创建SFS Turbo文件系统前,确认已有可用的ECS,且ECS归属到已创建的VPC下。 操作步骤 1、 登录天翼云控制中心; 2、 在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、 在左侧导航栏选择“SFS Turbo”; 4、 在页面右上角单击“创建文件系统”; 参数 说明 备注 ::: 区域 必选参数。租户所在的区域,当前区域请在界面右上方选择。 建议选择和云主机同一个区域。 可用区 必选参数。同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。 建议选择和云主机同一个可用区。 存储类型 必选参数。包含标准型、标准型增强版、性能型和性能型增强版。 默认为标准型。说明创建成功后不支持更换存储类型, 如需更换只能新创建另一存储类型的文件系统,请根据业务情况事先规划存储类型。 容量(GB) 单个文件系统的最大容量,当文件系统的实际使用容量达到该值时, 您将无法对文件系统执行写入操作,需要进行扩容。 暂无法直接对SFS Turbo文件系统进行缩容操作,请根据实际需要设置文件系统的容量。 支持范围: 标准型:500GB~32TB 性能型:500GB~32TB 标准型增强版和性能型增强版:10TB~320TB 协议类型 必选参数。SFS Turbo文件系统支持的共享访问协议为NFS。 默认为NFS。 选择网络 必选参数。 选择VPC及其子网。 VPC:云主机无法访问不在同一VPC下的文件系统,请选择与云主机相同的VPC。 子网:子网是VPC内的IP地址块,同一个VPC下,子网网段不会重复。通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 开启IPv6:勾选此参数表示开启IPv6,不勾选表示不开启IPv6,使用IPv4。 如果您想开启IPv6,开启IPv6前,请确保SFS Turbo文件系统所在的VPC和子网已开启IPv6配置。 开启IPv6后,SFS Turbo文件系统可在IPv6下运行,此时SFS Turbo文件系统通过IPv6进行通信。 说明 每个文件系统在创建时只可以添加一个VPC。可通过虚拟私有的VPC对等连接方式将两个或多个VPC互连,实现多VPC、跨VPC下的文件共享。 SFS Turbo文件系统支持创建文件系统的时候开启IPv6,创建完成的SFS Turbo文件系统不支持修改IPv6是否开启的策略。 首次创建IPv6文件系统,请确定“授权权限提醒”弹窗,确定授权后,SFS Turbo将在IAM下创建名称为“ServiceAgencyForSFSTurboIPv6”的委托并授权给账户opsvcefs。未授权将导致无法创建IPv6文件系统。委托创建完成后,请不要删除该委托,否则可能导致文件系统无法读写。 开启IPv6的文件系统需要使用域名挂载,不支持使用IP挂载。 安全组 必选参数。安全组起着虚拟防火墙的作用,为文件系统提供安全的网络访问控制策略。 用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性文件服务加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 创建SFS Turbo时,仅支持选择一个安全组。推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组,与业务节点隔离。 安全组规则的配置会影响SFS Turbo的正常访问与使用,配置方法请参见《虚拟私有云用户指南》的“添加安全组规则”章节。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问,在成功创建SFS Turbo后,系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口,以免文件系统挂载失败。 NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口,可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 名称 必选参数。用户自定义文件系统的名称。 只能由英文字母、数字和中划线“”组成, 创建的文件系统名称输入长度需大于4个字符并小于等于64个字符。 5、 配置完成后,单击“立即创建”; 6、 核对文件系统信息,确认无误后单击“提交”; 7、 根据页面提示,返回文件系统列表页面; 8、 您可以看到文件系统的“状态”显示为“可用”,表示文件系统创建成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        创建文件系统
      • 云资源委托授权/停止授权
        本章节将介绍数据库安全如何授权或者停止授权访问私有OBS桶、数据库、大数据、MRS以及数据安全总览。 前提条件 已通过对象存储IAM对用户绑定“DSC FullAccess”权限的用户组。 约束条件 在同意授权后,数据库安全DSC将根据您的选择,设置委托权限以此来访问您的OBS,数据库,大数据实例以及其他相应的云上资产。 授权访问OBS桶后,需要获取OBS日志,因此会产生请求费用。 如需要停止授权,需要您的资产没有绑定任务。停止授权后,DSC会删除您的委托和资产信息,对应的所有数据将被清除,请谨慎操作。 开通授权后获得的授权委托策略 对应授权项服务创建的委托: 资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        云资源委托授权/停止授权
      • 翼建站的应用场景
        适用于:企业类用户、教育类用户、医疗类用户、政府类用户等。 (1)企业类用户 企业需要一个门户网站进行信息宣传,翼建站提供多种pc+手机网站模式,可嵌入微信公众号,进行多渠道宣传,安全性要求相对低。 (2)教育类用户 根据达标校考核标准,各教育机构有要求需要一个门户网站。目前很多学校都是较为老旧的网站系统,安全性,页面样式较为落后。目前我们提供最新的安全框架,新的页面风格。网安经常会进行扫描,安全性要求高。 (3)医疗类行业 大部分的医院都有网站,但存在安全隐患及系统老旧问题。网安经常会进行扫描,安全性要求高。 (4)政府类用户 政府类用户目前有些用户会选择将网站迁移到数办,现今独立建站的用户较少。政府类用户安全性要求极高,需要不断更新网站系统。
        来自:
        帮助文档
        翼建站
        产品介绍
        翼建站的应用场景
      • 解绑服务器
        本文帮助您快速熟悉服务器的解绑的操作方法。 操作场景 当您不需要云服务器通过已绑定的虚拟IP去访问服务的话,您可以选择解除虚拟IP和云服务器之间的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建及绑定关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要解绑云服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击:“更多”,选择“解绑服务器”。 6. 在弹窗中选择需要解绑的“服务器类型”:云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要解绑的网卡。 8. 单击“确定”按钮。 注意 如果需要删除已绑定虚拟IP的云服务器,建议您先解绑服务器与虚拟IP的绑定关系。 请谨慎删除与虚拟IP绑定的主服务器或者网卡,有可能会导致备服务器或网卡流量不通等现象。 对于部分可用区资源池来说,如果您需要解除辅助弹性网卡与云服务器之间的关系,请先确保您已解除虚拟IP与辅助弹性网卡的绑定关系。 对于地域资源池来说,如果您要解除扩展网卡与云服务器之间的关系,解除后扩展网卡上的虚拟IP会自动从云服务器上解绑。 若虚拟IP下仅绑定了一个服务器且该虚拟IP绑定了弹性IP,需先解绑弹性IP才可解绑服务器。 部分可用区资源池暂不支持虚拟IP无序解绑云服务器,请先解绑备服务器再解绑主服务器。实际情况以控制台展示为准。
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      • 操作
        section4824eff196981636)。 云电脑操作系统锁屏,怎么解锁? 可以通过输入操作系统密码进行解锁,如忘记密码,安全中心点击"系统密码"进行重置系统密码,详见安全中心重置系统密码。 天翼AI云电脑到期后,资源将会如何处理? 天翼AI云电脑(公众版): 1. 预付费用户到期资源冻结15天,超期后第16天销毁。 2.后付费用户到期资源冻结15天,超期后第16天销毁。 3.主动退订立即销毁。 天翼AI云电脑(政企版): 1.预付费用户到期资源冻结15天,超期后第16天销毁 。 2.后付费用户到期资源冻结45天,超期后第46天销毁 。 3.主动退订资源冻结15天,超期后第16天销毁(资源包开通的实例立即销毁)。 天翼AI云电脑无法连接怎么办? 请依次按照以下步骤检查: 1. 请检查您的网络连接是否正常。 2. 重启天翼AI云电脑:请在“选择桌面”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接天翼AI云电脑。 3. 重启天翼云电脑APP:关闭天翼云电脑APP,再重新打开APP,查看是否可以成功连接。 4. 尝试上述操作仍无法连接,请在登录页面找到“报障”入口,进行报障。我们会有专人协助您解决。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • Referer防盗链
        本文介绍Referer防盗链的配置方法。 功能介绍 Referer防盗链,是基于HTTP请求头中Referer字段(例如,Referer黑白名单)来设置访问控制规则,实现对访客的身份识别和过滤,防止网站资源被非法盗用。配置Referer黑白名单后,全站会根据名单识别请求身份,允许或拒绝访问请求。允许访问请求,全站会返回资源链接;拒绝访问请求,全站会返回403响应码。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 打开【Referer防盗链】功能,默认为关闭。 6. 按需启用【是否允许空referer访问】、【是否允许空协议】、【匹配所有端口】、【忽略大小写】、【是否追加】。 7. 设置类型,选择【白名单】或【黑名单】,每种类型最多添加400个,使用换行符分隔,支持通配,支持IP,支持端口,如:.ctyun.cn、ctyun.cn:80、127.0.0.1:80、localhost、匹配所有端口:ctyun.cn(:[09]+)?。 8. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 Referer防盗链 默认关闭,开启后可配置Referer防盗链。 是否允许空Referer访问 默认开启,即允许空Referer访问,若要禁止空Referer访问,需关闭此功能。 是否允许空协议 默认关闭,即不允许空协议访问,若要支持空协议访问,需开启此功能。 匹配所有端口 默认关闭,即根据实际配置Referer进行匹配,若要匹配所有端口,需开启此功能。 忽略大小写 默认关闭,即根据实际配置的Referer大小写字符进行匹配,若要忽略大小写匹配,需开启此功能。 是否追加 默认关闭,即需要全量下发,开启后可增量下发。 类型 可选择配置白名单或者黑名单,二选一。 黑名单:黑名单内的域名无法访问资源。 白名单:只有白名单内的域名可以访问资源。如果有同时开启允许空Referer访问,则空Referer也可访问资源。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        Referer防盗链
      • 应用场景
        APM适合多种运维监控场景,此篇例举部分应用场景如下。 场景一:定位应用性能瓶颈与故障异常 场景说明 随着业务不断发展,业务逻辑日益复杂,导致应用性能问题分析与定位日益艰难,给监控运维带来了巨大的挑战: 应用之间的依赖关系复杂,难以梳理。 调用链路长,排查和定位群体困难。 接口调用、数据库调用关系复杂,管理难度大。APM提供了大型分布式应用的异常诊断能力,当应用出现请求失败或性能下降时,通过应用拓扑、调用链、性能指标监控等能力组合,可以帮助用户快速定位问题。 业务价值 应用拓扑展示:自动梳理业务应用,以拓扑图的方式全面展示相关应用调用关系。 丰富的指标监控:提供包括JVM、资源监控、Netty内存等基础监控;Kafka、RocketMQ等消息监控;Mysql,redis,es等数据库监控;httpClient、grpc等调用监控。 慢SQL分析:通过自定义的慢查询阈值、结合SQL的调用频次,获取导致数据库性能下降的不规范的SQL语句。 告警:针对接口响应时间、异常调用、数据库、JVM等性能指标做一定阈值的告警,先于客户之前发现并解决问题。 场景二:容器运维监控 场景说明 众所周知,Prometheus 是容器场景的最佳监控工具,但自建 Prometheus 对运维人力有限的中小企业成本过高,对业务快速发展的企业又易出现性能瓶颈。因此使用云托管 Prometheus 已成为越来越多上云企业的首选。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        应用场景
      • 删除筛选条件
        本文对删除筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足业务需求时,您可以选择删除,删除前请确保筛选条件已和镜像会话解除关联关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成筛选条件的创建,且解除筛选条件与镜像会话的绑定关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,找到需要删除的筛选条件,然后在操作列单击“删除”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        删除筛选条件
      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        常见问题
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 约束与限制
        表VPN连接限制 VPN网关类型 资源 默认限制 如何提升配额 企业版VPN 每VPN连接支持配置的策略规则数量 5 不支持修改。 企业版VPN 每VPN连接支持配置的对端子网数量 50 经典版VPN 每租户在每区域支持创建的VPN连接数量 12 不支持修改。 多子网场景下,VPN连接建议使用路由模式。策略模式/策略模板模式下,VPN网关默认为每对本地子网和对端子网创建一个通信隧道,当一条策略模式连接的本地或对端为多子网场景下实际占用了多个通信隧道。VPN网关每个网关IP和对端网关建连时,最大提供100个通信隧道。路由模式下,每个VPN连接占用网关IP的1个通信隧道。 策略模式/策略模板模式下,每个VPN连接占用网关IP的MN个通信隧道。M为本端待通信子网数,N为对端待通信子网数。 当所有涉及该网关IP的VPN连接模式占用的通信隧道超过100个时,会导致超出部分对应的VPN连接创建失败。 使用策略模式创建VPN连接时,若添加多条策略规则,不同策略规则的源、目的网段需要避免出现重叠,以免造成数据流误匹配或IPsec隧道震荡。
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        VPN连接
        产品简介
        约束与限制
      • 用户权限
        本文介绍了虚拟私有云的权限内容。 如果您需要对天翼云上创建的VPC资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权来控制员工对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望员工拥有VPC的使用权限,但是不希望员工拥有删除VPC等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用VPC,但是不允许删除VPC的权限,控制员工对VPC资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可忽略本章节,不影响您使用VPC服务的其他功能。 VPC权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 VPC部署时通过物理区域划分。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问VPC时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对VPC服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类网络资源进行指定的管理操作。 下表是VPC的所有系统权限。 策略名称 描述 策略类别 依赖关系 VPC FullAccess 虚拟私有云的所有执行权限。 系统策略 如果您需要使用VPC流日志功能,则依赖云日志服务的只读权限LTS ReadOnlyAccess。 VPC ReadOnlyAccess 虚拟私有云的只读权限。 系统策略 无 VPC Administrator 虚拟私有云的大部分操作权限,不包括创建、修改、删除、查看安全组以及安全组规则。 拥有该权限的用户必须同时拥有Tenant Guest权限。 系统角色 依赖Tenant Guest策略,在同项目中勾选依赖的策略。 下表是VPC常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 VPC ReadOnlyAccess VPC Administrator VPC FullAccess 创建VPC × √ √ 修改VPC × √ √ 删除VPC × √ √ 查看VPC √ √ √ 创建子网 × √ √ 查看子网 √ √ √ 修改子网 × √ √ 删除子网 × √ √ 创建安全组 × × √ 查看安全组 √ × √ 修改安全组 × × √ 删除安全组 × × √ 添加安全组规则 × × √ 查看安全组规则 √ × √ 修改安全组规则 × × √ 删除安全组规则 × × √ 创建网络ACL × √ √ 查看网络ACL √ √ √ 修改网络ACL × √ √ 删除网络ACL × √ √ 添加网络ACL规则 × √ √ 修改网络ACL规则 × √ √ 删除网络ACL规则 × √ √ 创建对等连接 × √ √ 修改对等连接 × √ √ 删除对等连接 × √ √ 查询对等连接 √ √ √ 接受对等连接 × √ √ 拒绝对等连接 × √ √ 创建路由表 × √ √ 删除路由表 × √ √ 修改路由表 × √ √ 将路由表关联至子网 × √ √ 添加路由 × √ √ 修改路由 × √ √ 删除路由 × √ √ 创建VPC流日志 × √ √ 查看VPC流日志 √ √ √ 开启/关闭VPC流日志 × √ √ 删除VPC流日志 × √ √ 创建IP地址组 × √ √ 将IP地址组关联至资源 × √ √ 将IP地址组和资源解除关联 × √ √ 在IP地址组内添加IP地址条目 × √ √ 删除IP地址组内的IP地址条目 × √ √ 修改IP地址组 × √ √ 删除IP地址组 × √ √ 说明 对于企业项目用户,您可以对属于该企业项目的资源进行权限范围内的操作。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        用户权限
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 设置安全组规则
        本节介绍了如何设置云数据库GaussDB 的安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和云数据库GaussDB 实例提供访问策略。 创建分布式版实例时,如果需要修改内网安全组,请确保入方向规则TCP协议端口包含:4000060480,20050,50005001,23792380,6000,6500, ( + 100)。(例如设置的数据库端口为8000,则安全组中需要包含80008100)。 创建主备版实例时,如果需要修改内网安全组,请确保入方向规则TCP协议端口包含:20050,50005001,23792380,6000,6500, ( + 100)。(例如设置的数据库端口为8000,则安全组中需要包含80008100)。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用云数据库GaussDB 实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接云数据库GaussDB 实例时需要为云数据库GaussDB 和ECS分别设置安全组规则。 设置云数据库GaussDB安全组规则:为云数据库GaussDB 所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当云数据库GaussDB 实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的云数据库GaussDB 实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 说明: 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的云数据库GaussDB 实例。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        设置安全组规则
      • 境内门店访问海外云资源
        步骤三:连接智能网关 购买完智能网关实例后,控制台会生成一条智能网关实例资源。同时选择硬件版本会向客户发送一台硬件设备。 硬件智能网关需要完成链路设置。收到硬件智能接入网关设备后,请按照网络规划将智能接入网关设备接入到本地网络中。设备WAN口通常用于连接互联网线路,使设备可正常访问互联网;设备LAN口通常为用户侧接口,用于下联路由器、交换机或者直接下联PC等终端设备。 根据接线情况,需要对硬件智能网关进行链路设置,从而保证智能网关实例激活成功。 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 2. 用户根据实际网络拓扑更改默认链路设置或单击“新建链路”,设置其他端口的传输网络。 3. 单击“确定”,保存链路设置。 软件智能网关需要镜像部署。将软件智能网关(vCPE)镜像部署到海外VPC的云主机实例中,并重启云主机。 步骤四:激活智能网关 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“更多激活”。激活前,请确保设备状态为“在线”。 3. 根据页面提示,可选择设备接入方式为“串接/单臂旁挂/双臂旁挂”,vCPE软件版本仅支持单臂旁挂接入,配置智能网关实例接入天翼云使用的私网网段,私网网段如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 4. 单击“确定”,开始激活操作。 5. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        境内门店访问海外云资源
      • 常见问题(1)
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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      • 欠费
        本章节介绍当用户账号欠费后,云主机备份产品的处理说明。 产生欠费的可能情况: 购买按需计费模式的云主机备份后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明: 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        欠费
      • 使用限制
        资源使用限制 在使用云日志服务时,用户需注意以下使用限制。 限制项 使用限制 :: 日志组个数 最多创建100个日志组,云服务创建的日志组不占配额。 日志流个数 每个日志组最多创建100个日志流,云服务创建的日志流不占配额。 自定义指标过滤器个数 每个日志流最多可以创建5个自定义指标过滤器。 日志流写入速率 单个日志流写入速率最大不能超过5MB/s,写入条数最多不能超过25000条/秒,超过此规格可能会导致日志丢失。 单行日志长度 单行日志长度最长为10240字节,超过此规格的单行日志将会被丢弃。 日志存储时间 系统默认存储时间为7天。 日志免费额度 500MB/月,超过免费额度后按需收费。 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关,在未运行任何业务的VM上,采集器将消耗30MB内存、1% CPU。为保证采集可靠性,单节点上运行的容器个数应小于1000。 操作系统使用限制 注意 当前无法手动删除日志数据,系统会根据设置的日志存储时间(30天)自动清理过期的日志数据。 云日志服务日志采集支持多个操作系统,在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统,否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。
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        云日志服务
        产品简介
        使用限制
      • 云硬盘快照计费说明
        计费项 快照实际使用容量 单位为GB,以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。统计当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和作为当前云硬盘的快照计费容量。从云硬盘详情页面可查询到该云硬盘的快照实际使用容量,详见查看快照使用容量。 计费时长 单位为秒。从云硬盘的第一个快照创建完成开始计费,到该云硬盘的最后一个快照删除后结束计费 。 停止快照计费 如果您不再使用快照,删除快照后就会停止计费,以优化快照使用成本。 用户主动删除快照。具体操作,请详见删除快照。 用户设定快照保留时间,到期后系统删除快照。具体操作,请详见创建云硬盘快照和修改快照保留时间。 云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前,需先删除该云硬盘所有快照。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 通过云堡垒机纳管应用服务器
        添加单个应用服务器 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”,进入应用服务器列表页面。 3. 单击“新建”,进入应用服务器配置窗口。 应用服务器参数说明 参数 说明 :: 服务器类型 Windows Linux 服务器名称 自定义的访问应用服务器名称,系统内“服务器名称”不能重复。 服务器地址 输入访问应用的服务器IP地址或域名。 类型 选择访问应用的浏览器或客户端工具类型。 “服务器类型”选择“Windows”时: 默认支持14种类型,包括MySQL Tool、Edge、FirefoxWindows、Oracle Tool、Chrome、VNC Client、SQL Server Tool、SecBrowser、VSphere Client、Radmin、dbisql、Navicat for MySQL、Navicat for PgSQL、Other “服务器类型”选择“Linux”时: 仅支持调用Firefox浏览器应用和达梦管理工具V8。 每一类应用类型默认一种应用程序,可在默认“程序启动路径”中获取应用程序名称。 端口 输入访问应用发布服务器的端口,Windows服务器默认为3389,Linux服务器固定为2376。 服务器帐户 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。 输入访问应用的服务器帐户。 因应用服务器通过AD域安装,“服务器帐号”输入格式为域名 帐户名 ,例如 adadministrator 。 密码 “服务器类型”选择“Windows”时,输入访问应用的服务器帐户的密码。 “服务器类型”选择“Linux”时,密码联系天翼云技术支持获取。 所属部门 选择应用服务器的归属部门。 程序启动路径 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。 输入限制应用资源访问应用服务器上的具体应用的程序路径。 每种程序类型有一个默认启动路径,也可自定义启动路径。 例如:限制只能访问应用设备的Chrome浏览器,默认启动路径为“C:DevOpsToolsChromechrome.exe”。 选择“Other”类型,必须手动配置相应程序路径。 服务器描述 (可选)对应用服务器的简要描述。 4 单击“确定”,返回应用服务器列表中查看新增的服务器。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管应用服务器
      • 查看运维操作历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务运维操作历史的查看操作。 仅翼MR2.14.1版本,在集群服务详情中,查看当前服务运维历史。翼MR2.15.2版本请到运维与配置——运维历史二级菜单中查看。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维历史”tab,即可查看该集群服务的所有运维操作历史。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看运维操作历史
      • 回收站概述
        云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义 天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要用户手动开启,保留时间最多为7天。 应用场景 在以下情况中,云硬盘删除会被放入回收站: 当用户主动删除按需订购的云硬盘时,此云硬盘会被放入回收站。 在以下情况中,云硬盘删除后不会被放入回收站: 当包周期购买的云硬盘被用户退订时,不放入回收站。 处于冻结期的按需云硬盘主动删除时,不放入回收站。 按需云硬盘冻结保留期到期后被系统销毁时,不放入回收站。 重装操作系统时,直接删除,不放入回收站。 和弹性云主机或物理机同一订单订购的云硬盘,跟随实例被释放时,不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,被删除的按需云硬盘(包含主动删除与系统删除)不放入回收站。 约束与限制 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。 仅支持按需云硬盘被删除时放入回收站,包年包月云硬盘在退订时不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,主动删除的按需云硬盘不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,系统删除的按需云硬盘不放入回收站。 开启回收站后,删除的按需云硬盘会放入回收站并支持手动恢复,但此按需云硬盘的快照会直接销毁且无法手动恢复。 已在回收站中的云硬盘,当账户欠费时,这些云硬盘会进入冻结保留期,在回收站中保留时长可能不足7天就会被系统销毁。销毁时间以回收站保留期(自进入回收站起保留7天)和冻结保留期(自欠费起保留15天)中最早达到销毁条件的时间为准。 云硬盘回收站支持的资源池,如下表所示: 限制项 限制说明 支持资源池 郑州5/武汉41/华东1/南宁23/华南2/华北2/南昌5/青岛20/上海36/西南1/昆明2/杭州2/杭州7/长沙42/西安7/太原4/西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7。
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