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      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 1. 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法:管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限,方法请参考:用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因:管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法:管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情,确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句,方法请参考:用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要,管理员可以创建自定义策略,允许该操作对应的授权项,方法请参考:用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因:管理员给用户组授予权限后,忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法:管理员将IAM用户添加至用户组中,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因:对于区域级服务,管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法:管理员在对IAM所在用户组授权时,选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限,用户只能访问该默认项目中的资源,不拥有该默认项目下IAM子项目的权限,建议您授予IAM用户最小区域权限,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因:对于区域级服务,IAM用户登录控制台后,没有切换到授权区域。 解决方法:IAM用户访问区域级服务时,请切换至授权区域,方法请参见:用户指南 > 项目。 6. 可能原因:管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法:请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因:浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法:请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因:管理员同时在IAM和企业管理给用户授权,基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法:请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 设置IP黑名单
        本文将介绍如何通过IP黑名单功能拦截来自指定IP、指定IP段与指定地域的IP地址请求。 功能介绍 通过访问控制功能,能够帮助您拦截来自指定IP、指定IP段与指定地域的IP地址请求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版级以上版本支持配置IP、IP段、区域等粒度的访问控制功能(体验版支持配置IP粒度的访问控制) 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 3. 进入【访问控制】页面 配置说明 配置项 说明 开关 访问控制策略的开关,支持开启或关闭 处理动作 支持配置处理动作为告警、加白、攻击标记、拦截、丢弃 告警:请求命中访问控制策略后,不对其拦截,仅记录攻击日志 加白:请求命中访问控制策略后,将对其进行加白,请求不经过任意Web安全防护策略 攻击标记:加白对应范围,但是如果请求触发规则,会记录在攻击日志 拦截:请求命中访问控制策略后,将对其进行拦截并记录攻击日志 丢弃:拦截后不会响应页面,会减少带宽 规则名称 访问控制策略的规则名称 防护范围 支持配置多个防护粒度,多个防护粒度为且关系,满足所有条件时,才触发处理动作 粒度选择:支持选择IP、IPS、地理位置、URI、PATH等十几种粒度,不同套餐版本支持选择不同的粒度,具体可见 套餐和版本说明 关系:包含/不包含 匹配内容:不同的粒度支持输入不同的匹配内容。一般支持输入多条,多条内容用英文符号;分隔
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置IP黑名单
      • 云主机通过内网访问应用实例
        验证云主机可内网访问应用实例 1. 在开通终端节点的VPC下创建一台云主机。 2. 如果开启了终端节点的访问白名单,则编辑终端节点添加白名单(所创建云主机的内网网段)。 3. 在应用托管控制台部署应用实例,启用对外服务,绑定域名。并修改应用访问策略,放行198.19.128.0/20网段。 4. 在VPC终端节点详情获取应用实例访问的内网IP(即终端节点的节点 IP),并在云主机配置应用域名host。 IP地址 域名 VPC终端节点详情中的节点IP 应用访问域名 5. 登录云主机,通过应用域名内网访问应用实例。
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        应用托管
        最佳实践
        云主机通过内网访问应用实例
      • 基本概念
        本文介绍CDN行业基本概念。 加速域名 加速域名是客户提供的需要使用CDN加速服务的域名,应用于网站、流媒体访问、应用下载、直播等。 边缘节点 边缘节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。 源站 源站指客户的业务服务器,由客户运营维护,加速分发内容的源头。 DNS DNS,即Domain Name System,指域名解析服务。它的作用是把域名转换成网络可以识别的IP地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的ctyun.cn会自动转换成220.181.112.143(举例说明,具体IP以实际为准)。常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 .ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
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        CDN加速
        产品简介
        基本概念
      • 查看弹性IP
        本章节主要介绍如何查看弹性IP。 1.登录管理控制台。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 4.单击“弹性IP”,显示弹性IP列表。 5.单击“查看弹性IP”,跳转至弹性IP界面。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理弹性IP
        查看弹性IP
      • 绑定云资源
        添加弹性IP到共享带宽实例后,您可以将弹性IP绑定到云资源上,复用共享带宽中的带宽,节省公网带宽使用成本。 前提条件 您已经申请了弹性IP,且弹性IP已经添加到共享带宽实例中。 操作步骤 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏,选择地域。 3. 在左侧导航栏共享带宽,在共享带宽实例列表,单击目标共享带宽,进入共享带宽实例详情页。 4. 在下方列表中找到目标弹性IP实例的操作列,单击“绑定”。 5. 在绑定弹性IP对话框,选择要绑定的资源类型,然后单击“确定”。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        管理添加的弹性IP
        绑定云资源
      • 查询分析
        选项 说明 发生时间 设置日志查询的时间范围,默认为“最近1 天”。 API/URL 选择API/URL查询。 应用名称 应用的名称。 数据标签 分为请求数据标签与返回数据标签。 应用域名 应用的域名。 服务端IP 应用服务端的ip。 客户端IP 发起请求的ip。 登录账号 根据账号查询日志。 请求方法 针对邮件内容进行关键词查询。 结果 成功或失败。 请求关键字 支持对请求中的内容进行关键词查询。 响应关键字 支持对响应中的内容进行关键词查询。 文件名称 请求携带的文件名称。 文件MD5 文件的Md5值。 审计日志ID 唯一标识审计记录的ID。 会话ID 会话的ID。
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        数据安全专区
        用户指南
        API风险监测操作指导
        查询分析
      • 绑定和解绑弹性IP
        本节介绍了如何绑定和解绑云数据库TaurusDB实例的弹性公网IP。 操作场景 TaurusDB数据库实例创建成功后(默认未绑定“读写公网地址”),您可根据业务需要,绑定“读写公网地址”。 TaurusDB服务支持用户绑定弹性IP,用于在公共网络访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意 为保证数据库可正常访问,请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限,假设数据库的访问端口是3306,那么需确保安全组开通了3306端口的访问。 绑定弹性IP时无可选的EIP,原因可能是该EIP已被其他应用绑定,TaurusDB绑定的EIP需要是未绑定状态才可以绑定,请重新购买弹性IP。 前提条件 用户需要在VPC申请一个“读写公网地址”。 对于已绑定“读写公网地址”的实例,需解绑后,才可重新绑定其他“读写公网地址”。 注意事项 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的TaurusDB在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在网络信息模块,单击“读写公网地址”后面的“绑定”。 步骤 6 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,跳转到网络控制台创建弹性IP,创建完成后请返回实例的基本信息页面绑定弹性IP。 注意 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。 步骤 7 在“网络信息”模块“读写公网地址”处查看绑定成功的弹性IP。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性IP
      • 方案正文
        本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的方案内容。 本方案中,将讲解如何将弹性IP与计算实例进行绑定,帮助计算实例能够访问外部网络,以及计算实例的IPv6网卡如何添加进共享带宽服务中,使计算实例可以在IPv6网络环境中通信。 步骤一 在弹性IP控制台界面中,待绑定计算实例的弹性IP为“121.229.42.54”,点击该IP右侧“操作”中的“绑定”。 步骤二 在绑定弹性IP界面中,选择需要绑定的云主机名称,并选择该云主机需要绑定该弹性IP的网卡后,点击“确定”。 步骤三 在其他具备互联网IPv4接入能力的主机中,输入“ping 121.229.42.54”并执行,发现收到目标地址回包,两台主机可正常通信,确认目标主机的弹性IP绑定成功,在IPv4网络环境中可正常进行通信。 图1 公网IPv4环境互通验证示意图 步骤四 在其他具备互联网IPv6接入能力的主机中,输入“ping6 240e:980:8120:c39:caf6:3600:9ec5:bac8”并执行,发现收到目标地址回包,两台主机可正常通信,确认目标主机的IPv6网卡绑定共享带宽成功,在IPv6网络环境中可正常进行通信。 图2 公网IPv6环境互通验证示意图
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        方案正文
      • Kafka支持的访问协议类型有哪些?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 Kafka支持四种协议类型的访问,分别为:PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL。当前,翼MR集群默认采用Kerberos安全验证服务,Kafka协议类型建议使用SASLPLAINTEXT、SASLSSL这两种。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        Kafka支持的访问协议类型有哪些?
      • 通用操作类问题
        基于范围的分片键设置 步骤 1 使用如下命令,开启数据库分片开关。 sh.enableSharding (database) 说明 参数database表示要开启分片集合的数据库。 步骤 2 设置分片键。 sh.shardCollection (namespace, key) 说明 参数namespace表示需要进行分片的目标集合的完整命名空间.。 key表示要设置分片键的索引。 如果需要进行分片的目标集合是空集合,可以不创建索引直接进行下一步的分片设置,该操作会自动创建索引。 sh.shardCollection() 如果需要进行分片的目标集合是非空集合,则需要先创建索引key。然后使用如下命令设置分片键。 sh.shardCollection() 基于哈希的分片键设置 步骤 1 使用如下命令,开启数据库分片开关。 sh.enableSharding (database) 说明 参数database表示要开启分片集合的数据库。 步骤 2 设置基于哈希的分片键。 sh.shardCollection ( " . ", { : "hashed" } , false, {numInitialChunks: 预置的chunk个数}) 其中numInitialChunks值的估算方法是:db.collection.stats().size / 10102410241024 。 如果集合已经包含数据,则需要先使用如下命令对需要创建的基于哈希的分片键先创建哈希索引: db.collection.createIndex() 然后再使用如下命令创建基于哈希的分片键: sh.shardCollection() 扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。
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        数据库复制
        常见问题
        通用操作类问题
      • 云下一代防火墙(文档停止维护)(1)
        云下一代防火墙(CTECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,以虚拟主机形态,提供高性价比的云安全部署方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性 (HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤 (AV)、服务质量保证 (QoS)、云沙箱、僵尸网络C&C防护、IP信誉等丰富功能。
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      • 常见问题
        Q:云间高速业务在天翼云哪些节点上线? A:云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线,目前只有部分节点上线开通。 Q:客户申请开通云间高速的前提条件有哪些? A:客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后,方可申请相应节点云间高速业务。 Q:客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划? A:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划,确保各节点内网地址不冲突;若存在冲突的情况,客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q:云间高速IPVPN(BGP)和IPVPN(静态)两种类型区别是什么? A:客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路(子端口+VLAN ID标识)采用EBGP路由协议或静态配置。 Q:客户可开通的云间高速带宽范围是多大? A:本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小,变更颗粒度不同: 100Mbps以内,10Mbps颗粒度; 100Mbps(含)1000Mbps,100Mbps颗粒度。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        常见问题
      • SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
        方式二:使用Xshell登录 1. 打开Xshell工具。 2. 通过弹性IP,执行以下命令,SSH远程连接GPU云主机。 ssh 用户名@弹性IP 示例:ssh root@192.168.0.1 3. (可选)如果系统弹窗提示“SSH安全告警”,此时需单击“接受并保存”。 4. 选择“Public Key”,并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 5. 在“用户密钥”窗口中,单击“导入”。 6. 选择本地保存的密钥文件,并单击“打开”。 7. 单击“确定”,登录GPU云主机。 客户端使用Linux操作系统 如果您本地使用Linux操作系统登录Linux GPU云主机,可以按照下面方式登录。下面以私钥文件是kp123.pem为例进行介绍。 1. 在您的linux计算机的命令行中执行如下命令,变更权限。下列命令的path为密钥文件的存放路径。 chmod 400 /path/kp123 2. 执行如下命令,登录GPU云主机。 ssh i /path/kp123 默认用户名@云主机 假设Linux云主机的默认用户名是linux,则命令如下: ssh i /path/kp123 linux@弹性IP地址 path为密钥文件的存放路径。 弹性IP地址为GPU云主机绑定的弹性IP地址。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
      • 公网产品
        为了极致的使用体验,本文为您介绍可以访问公网的产品。 公有云提供弹性公网IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(ELB)等方式连接公网。 EIP EIP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 ELB ELB将访问流量自动分发到多台弹性云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用容错。为负载均衡器配置需要监听的端口信息以及弹性云服务器,通过监听器来检查后端弹性云服务器的运行状态,确保将请求发送到正常的弹性云服务器上,提高系统可用性。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云服务器提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
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        公网产品
      • 查看预定义地址组
        本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组,包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”,两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组:开启弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能后,云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能,建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组:提供Web应用防火墙(WAF)服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则,如果回源IP改变,无需手动修改,防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单,如果回源IP改变,您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,选择“预定义地址组”页签,单击目标地址组的名称,进入详细信息页面,查看地址组信息。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • 备案限制
        备案限制 1、网站、域名数量限制 1个IP可以备案5个网站。 2、不备案会有什么影响 如果网站域名没有办理备案就解析到天翼云的服务器上,将有可能被天翼云阻断并跳转到固定页面(提醒您尽快完成备案),通知删除解析后在规定时间内未删除解析,将有可能被天翼云关闭服务器的端口,请准备搭建网站的客户先备案再开通网站。 如果网站域名已存在备案号,但之前不是在天翼云备案的,也请您先办理接入备案,待接入备案通过通信管理局审核后,再解析到天翼云服务器。
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      • 登录资源故障
        问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源,报登录错误,提示“运维资源过程中遇到一个错误,请重试或联系管理员(Code:C515)”。 可能原因 原因一:密码输入错误次数超过Linux主机登录安全防护次数上限,导CBH的IP被加入“/etc/hosts.deny”文件名单。 原因二:Linux主机开启了企业主机安全服务(Host Security Service,HSS),多次输入错误密码尝试登录,CBH内网IP被HSS加入“/etc/sshd.deny.hostguard”文件名单。 原因三:堡垒机不支持操作系统的SSH算法。 解除“/etc/hosts.deny”文件限制 1. 管理员登录Linux主机。 2. 执行以下命令,查看“/var/log/secure”日志,确认主机拒绝云堡垒机IP记录。 cat /var/log/secure 执行以下命令,编辑“/etc/hosts.deny”文件,删除云堡垒机的IP。 3. vim /etc/hosts.deny 4. (可选)将CBH的IP加入白名单。 执行以下命令,编辑Linux主机的“/etc/hosts.allow”文件,允许所有IP地址登录,避免影响云堡垒机正常使用。 vim /etc/hosts.allow 解除HSS登录IP限制 1. 查看“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。 1. 管理员登录Linux主机。 2. 执行以下命令,查询“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。 cat /etc/sshd.deny.hostguard 3. 执行以下命令,打开“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。 vim /etc/sshd.deny.hostguard 4. 确认“/etc/sshd.deny.hostguard”文件中是否有CBH内网IP记录。 2. 在HSS管理控制台,解除IP限制。 1. 登录HSS管理控制台。 2. 选择“入侵检测 > 事件管理”,进入事件管理页面。 3. 在“安全告警统计”模块,单击“已拦截IP”,展开已拦截IP列表。 4. 找到并勾选CBH内网IP所在行,单击列表左上角“解除拦截”。 3. (可选)将CBH加入IP白名单。 在HSS管理控制台,将CBH的IP添加“SSH登录IP白名单”,允许CBH登录到Linux主机。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 健康检查
        在客户侧配置健康检查 您需要在云专线本地侧添加健康检查相关配置,以确保健康检查正常工作。 在云专线本地侧添加健康检查探测报文的回程路由。 以下为手动添加健康检查探测报文回程路由的配置示例(仅供参考)。具体配置命令,请咨询你所使用的设备服务商。 ip route 255.255.255.255 修改健康检查 配置健康检查后,您可以修改健康检查的云侧IP、客户侧IP、发包时间间隔、探测报文个数的配置 1. 进入云间高速控制台。 2. 在左侧菜单选择“ 健康检查 ”,进入健康检查页面。 3. 在页面右侧健康检查列表中,找到需要修改的健康检查实例。 4. 在目标健康检查实例的操作列中,点击“修改”,进入健康检查配置修改页面。 5. 在健康检查配置修改页面,根据您的需求,修改健康检查的云侧IP、客户侧IP、发包时间间隔、探测报文数的配置,然后单击 确认 。 删除健康检查 1. 进入云间高速控制台。 2. 在左侧菜单选择“ 健康检查 ”,进入健康检查页面。 3. 在页面右侧健康检查列表中,找到需要修改的健康检查实例。 4. 在目标健康检查实例的操作列中,点击“删除”。 5. 在删除健康检查 确认弹窗中,单击 确认 。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        监控与运维
        健康检查
      • 如何预防账户暴力破解攻击?
        本章介绍预防帐户暴力破解攻击方案。 帐户破解风险 一旦主机帐户被破解,入侵者就拥有了对主机的操作权限,主机上的数据将面临被窃取或被篡改的风险,企业的业务会中断,造成重大损失。 如何预防 配置SSH登录白名单 SSH登录白名单功能是防护帐户破解的一个重要方式,配置后,只允许白名单内的IP登录到服务器,拒绝白名单以外的IP。 开启双因子认证 双因子认证功能是一种双因素身份验证机制,结合短信/邮箱验证码,对云服务器登录行为进行二次身份认证。 在“双因子认证”页面,勾选需要开启双因子的主机,单击“开启双因子认证”,开启双因子认证。 修改默认端口 将默认的远程管理端口“22”、“3389”修改为不易猜测的其他端口。 设置安全组规则,限制攻击源IP访问您的服务端口 可实时检测攻击者对主机中帐户的暴力破解攻击,拦截攻击源IP。您可以通过配置安全组规则来限制攻击源IP访问您的服务端口。 说明 建议设置对外开放的远程管理端口(如SSH、远程桌面登录),只允许固定的来源IP进行连接。 如果是远程登录端口,您可以只允许特定的IP地址远程登录到弹性云服务器。 例:仅允许特定IP地址(例如,192.168.20.2)通过SSH协议访问Linux操作系统的弹性云服务器的22端口,安全组规则如下所示: 仅允许特定IP地址远程连接云服务器 方向 协议应用 端口 源地址 入方向 SSH(22) 22 例如:192.168.20.2/32
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何预防账户暴力破解攻击?
      • 网络流量类
        流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别? 两个模块流量数据的统计方式不同: “总览”页面的“流量趋势”模块基于流量统计数据,数据信息实时更新;展示的内容为入方向流量、出方向流量、VPC间流量信息。 “流量分析”页面基于会话统计数据,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 入云流量:入云方向的会话。 出云流量:出云方向的会话。 VPC间访问:VPC间的会话。 如何获取攻击者的真实IP地址? 流量经过反向代理后,源IP被转换为回源IP,此时如果受到外部攻击,CFW无法通过源IP获取到攻击者的真实IP地址,您可通过攻击事件日志中的XForwardedFor字段查询真实IP地址。 查看XForwardedFor 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面,在对应事件的“操作”列,单击“详情”。 5. 在“详情”中,切换至“攻击payload”页签,获取XForwardedFor字段。 方法一:在“载荷内容”中查看XForwardedFor(从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP)。 方法二:复制“载荷内容”,通过Base64工具,获得解码结果: XForwardedFor:从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP。
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
        资源规划 系统规划 序号 节点主机名称 操作系统 虚机规格 1 p19c01 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 2 p19c02 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 网络规划 序号 节点主机名称 Private IP Public IP Virtual IP Scan IP 1 p19c01 192.168.100.101 192.168.10.101 192.168.10.103 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 2 p19c02 192.168.100.102 192.168.10.102 192.168.10.104 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 存储规划 序号 角色 冗余模式 大小 1 裁决盘 OCR EXTERNAL 100G 2 数据盘 DATA EXTERNAL 200G 资源创建 1. 创建VPC网络。 如下图所示为创建的VPC网络并创建了2个子网: 2. 创建云主机。 如下图所示为创建的云主机,共创建两台同规格的云主机: 3. 创建共享盘。 创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 4. 创建组播。 创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
      • 参考知识类
        本文主要介绍参考知识类问题。 一、 如何使容器重启后所在容器IP仍保持不变? 单节点场景 如果集群下仅有1个节点时,要使容器重启后所在容器IP保持不变,需在工作负载中配置主机网络,在工作负载的yaml中的spec.spec.下加入hostNetwork: true字段。 多节点场景 如果集群下有多个节点时,除进行以上操作外,还需要设置节点的亲和策略,但工作负载创建后实例运行数不得超过亲和的节点数。 完成效果 进行如上设置并在工作负载运行后,工作负载实例ip与节点ip将保持一致,重启工作负载后ip也将保持不变。 二、云容器引擎CCE和微服务引擎的区别是什么? 对于使用者而言,云容器引擎关注的重点是pod的部署,微服务引擎关注的是服务的使用。 对于技术实现来看,微服务引擎是对云容器引擎的再一次封装。 基础概念 云容器引擎(CCE) 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器,提供了Kubernetes集群管理、容器应用全生命周期管理、应用服务网格、Helm应用模板、插件管理、应用调度、监控与运维等容器全栈能力,为您提供一站式容器平台服务。借助云容器引擎,您可以在天翼云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 应用管理与运维平台(ServiceStage) ServiceStage应用管理与运维平台是一个应用托管和微服务管理平台,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。ServiceStage面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案,帮助您的各类应用轻松上云,聚焦业务创新,帮助企业数字化快速转型
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        云容器引擎
        常见问题
        参考知识类
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录AI云电脑(若AI云电脑在线,需断开AI云电脑的连接后,在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑), 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表(国产化版uosAI云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机打印机属性打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上,打印状态(成功或失败)会通过桌面右下角进行弹窗提示; 3.验证通过后,回到AI云电脑(政企版)管理台,把对应策略分配给需要使用打印机的用户(后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面,可更方便地对用户分组进行管理)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 基本概念
        名词 说明 负载均衡服务 天翼云提供的一种网络负载均衡服务,提供四层和七层负载均衡服务。 负载均衡实例 负载均衡实例是一个运行的负载均衡服务。要使用负载均衡服务,必须先创建一个负载均衡实例。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求,规定了如何将请求转发给后端云主机处理。 后端服务器组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 后端服务器 处理前端请求的云主机实例。 弹性公网带宽 弹性公网带宽是指对外提供服务,可以访问网络,网络其他计算机可以访问主机的流量。 负载均衡器协议/端口 指协议支持四层的TCP和七层的HTTP。端口可根据业务需求在165535 范围内任意设定。如需要使用80、8080、443、8443备案端口,请提前进行备案。4个备案端口默认是关闭状态,备案完成后将开通。 云主机协议/端口 用于指定与负载均衡绑定的云主机的协议及端口,协议支持四层的TCP和七层的HTTP。端口可根据业务需求在165535范围内任意设定。云主机端口不受备案限制。 会话保持 用户可以选择打开或关闭会话保持功能。如果打开会话保持,针对7层(HTTP)服务,提供基于Cookie的会话保持;针对4层(TCP)服务,提供基于IP地址的会话保持。 健康检查 健康检查用于检查后端主机的状态。用户可自定义健康检查方式和频率,负载均衡根据预设的健康检查规则定时检查后端云主机是否正常运行,一旦检测到云主机为非健康状态,则不会将访问流量分派到这些非健康云主机实例。 负载方式 负载方式即负载均衡算法,支持轮询、最小连接数和源地址三种算法。 轮询算法 轮询算法是依据后端主机的权重,将请求轮流发送给后端云主机,常用于短连接服务,例如HTTP等服务。 最小连接数算法 最小连接数算法是优先将请求发给拥有最小连接数的后端云主机,常用于长连接服务,例如数据库连接等服务。 源算法 源算法是将请求的源地址进行hash运算,并结合后端的云主机的权重派发请求至某匹配的云主机,这可以使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的云主机。该方式适合负载均衡无Cookie功能的TCP协议。 默认配额 默认配额是指每个用户在每个区域节点资源的数量,如默认配额无法满足用户需求,可通过控制台申请调整配额。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        基本概念
      • 回源IP管理
        本文介绍在源站IP暴露的情况下,如何设置保护源站。 适用场景 场景1:如果您的源站服务器部署了防火墙,并且部署了访问控制策略,您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单,放行边缘云节点IP,避免由边缘安全加速平台安全与加速服务转发回源的请求被误拦截,影响网站正常访问。 场景2:为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务基础版及以上套餐版本,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 配置回源IP方案 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在工具回源IP管理中,单击【配置回源IP方案】,完成配置后,可在控制台查看回源IP段。 注意 1、如果您首次配置,请先到通知渠道页面编辑通知方式,然后再点击【配置回源IP方案】按钮。如果您有特殊的需求,可 2、创建时每个域名的任务会单独发送一次通知;后续回源IP列表更新时,所有启用的域名任务会合并结果后发送通知。 提示:控制台的回源ip管理配置不会覆盖后台客服人员配置的任务,如果您发现收到重复的通知,可提交工单联系我们进行确认。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        回源IP管理
      • 节点
        本节介绍了云容器引擎节点类常见问题。 容器集群新增节点时的问题与排查方法? 若是通过集群节点扩容,可在集群节点列表中查看新增的节点概况; 若是通过节点池新增节点,可在节点池详情的伸缩活动中看操作记录。 如何重置容器集群中节点的密码? 可在集群节点详情页面有重置密码按钮,需两次输入密码校验正确后才生效。 注意 节点重置密码等同于云主机重置密码,请务必保存好密码。 节点重置密码后如何登陆云主机? 需购买并绑定同一VPC内的弹性IP后,可SSH登陆云主机操作。 容器集群节点中安装kubelet的端口主要有哪些? 容器集群节点中安装kubelet的端口主要有如下几个: 10250 –port:kubelet服务监听的端口,api会检测他是否存活。 10248 –healthzport:健康检查服务的端口。 10255 –readonlyport:只读端口,可以不用验证和授权机制,直接访问。 4194 –cadvisorport:当前节点cadvisor运行的端口。 容器集群的节点可以更改IP吗? 不支持修改私网IP:当前容器的集群中把节点私网IP作为kubernetes node名称,kubernetes node名称不支持修改,修改后会导致节点不可用及容器网络异常等故障,所以不支持更换节点私网IP。 支持修改公网IP:节点上的公网IP可以在云主机控制台更换。 如何更改节点Pod数量? 不同集群单节点支持的最大Pod数是有限制的,默认为110。 登陆到节点上,修改/var/lib/kubelet/config.yaml中配置。 修改参数maxPods为指定的值。 执行systemctl restart kubelet,重启kubelet。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        节点
      • 实例连接方式简介
        连接方式 连接地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。 您可以通过数据管理服务连接并管理TaurusDB实例。TaurusDB默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与TaurusDB实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与TaurusDB数据库实例。 安全性高,可实现TaurusDB的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问TaurusDB实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与TaurusDB数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的TaurusDB实例在同一VPC内 ,使用内网连接。
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        实例连接方式简介
      • 不同版本的Hive之间是否可以兼容?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群Hive组件使用规则。 Hive 3.1版本与Hive 1.2版本相比不兼容内容主要如下: 字段类型约束:Hive 3.1不支持String转成int。 UDF不兼容:Hive 3.1版本UDF内的Date类型改为Hive内置。 索引功能废弃。 时间函数问题:Hive 3.1版本为UTC时间,Hive 1.2版本为当地时区时间。 驱动不兼容:Hive 3.1和Hive 1.2版本的JDBC驱动不兼容。 Hive 3.1对ORC文件列名大小写,下划线敏感。 Hive 3.1版本列中不能有名为time的列。 当前,翼MR集群提供的是高稳定、高性能的3.1版本Hive组件能力,建议客户在开通翼MR集群后,优先考虑完成业务上Hive使用版本的升级适配。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        不同版本的Hive之间是否可以兼容?
      • 本地注册集群
        本节介绍本地注册集群。 CCE One 本地注册集群是用于将本地数据中心 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态, 提供单集群控制台管理能力。 前提条件 CCE One 注册集群提供公网和内网接入端点。请确保目标集群网络可以正常访问注册集群接入端点的9443端口。关于云上云下网络专线接通方案,请参见 云专线。 操作步骤 创建 CCE One 注册集群 1. 登录分布式容器管理控制台,在左侧导航栏选择集群资源 >注册集群。 2. 在页面左侧顶部,选择资源池。注册集群所在的开通资源池, 所选资源池与用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。 3. 在注册集群 指引页面,单击本地集群选项卡中的注册集群。 4. 在注册集群订购页面,按照页面指引完成集群配置。 配置项 说明 集群服务商 服务商类型。 集群名称 自定义集群的名称,实例名称不允许重复。 舰队 创建注册集群完成后自动将集群加入指定舰队。创建时可不指定,注册集群创建完成后可手动加入舰队。 企业项目 集群归属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 虚拟私有云 配置集群的虚拟私有云VPC。在已有VPC列表中选择已创建的VPC,或单击创建虚拟私有云创建新的VPC。 子网 在列表中根据可用区选择已有子网,或单击创建子网创建新的子网。集群控制面与默认节点池将使用此处指定的子网。 安全组 支持选择自动创建安全组 、选择已有安全组。 指定已有安全组时,系统默认不会为安全组配置额外的访问规则,可能会导致访问异常,请参考安全组规则列表。 API server 访问 为API Server创建一个按量付费的私网ELB实例,作为集群API Server的内网连接端点。API Server提供了各类资源对象(Pod、Service等)的增删改查及Watch等HTTP Rest接口。 支持选择是否开放使用 EIP 暴露 API Server。 开放:开启后,将为 API Server 私网 ELB 实例绑定一个 EIP,获得从公网访问集群 API Server 的能力。 不开放:不会创建EIP,仅能在VPC内使用KubeConfig连接并操作集群。 注意 删除默认创建的ELB实例会导致API Server无法访问。 绑定EIP到ELB实例后,API Server可以通过公网接收请求,但集群内的资源无法通过此访问公网。 绑定公网IP 设置是否启用绑定EIP。选中此选项,会在集群中自动绑定EIP,用于建立集群链接。 说明 公网接入必选项;如果云上云下集群已通过专线接通网络,可以不勾选。 集群删除保护 推荐开启集群删除保护,防止通过控制台或OpenAPI误删除集群。 5. 配置完成后,单击下一步,进入集群确认页面,确认以下信息: 确认集群配置是否正确。 确认依赖检查项是否通过。 创建集群前,需阅读《天翼云分布式容器云平台服务协议》《天翼云分布式容器云平台服务等级协议》。 6. 配置完成后,单击提交订单 。提交订单后,可以在集群列表看到创建的注册集群。等待集群创建完成(集群状态:待接入)。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        本地注册集群
      • 添加服务域名
        配置项 说明 域名 填写需要接入WAF的域名,包括精确域名(例如www.ctyun.cn)或者泛域名(例如.ctyun.cn1)。域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 源站 支持IP或域名,支持配置多个源站地址。 IPv6开关 新增域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购基础版以上版本,通过 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS,如果是HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。添加证书页面如下: 服务端口 http协议默认服务端口为80,https协议默认服务端口为443,专业版和旗舰版支持配置服务特殊端口。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 HTTP回源端口 当源站同时服务多个站点,且回源站点与服务域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云WAF产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指全站加速回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。注意事项: 对于普通域名(精准域名),回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名,回源HOST默认为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .ctyunexample.com1,如果通过example.ctyunexample.com1访问时,回源HOST即为example.ctyunexample.com1。 跟随请求端口回源 如果跟随请求端口回源开关开启,则使用请求服务端口回源。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        添加服务域名
      • 与其它服务的关系
        本文为您介绍多活容灾服务与其它服务的关系。 弹性云主机 当保护组创建完成后,需要容灾的云主机可以添加到指定的保护组中。 在故障切换或容灾演练时,云上容灾恢复会部署云主机,确保业务的连续性。 具体产品详情请参考:弹性云主机。 虚拟私有云 虚拟私有云为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提高云上资源的安全性并简化网络部署。 容灾的生产中心和容灾中心都需要配置VPC,以确保网络环境的隔离性和安全性。 具体产品详情请参考:虚拟私有云。 弹性IP 弹性IP(EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 具体产品详情请参考:弹性IP。 弹性负载均衡 弹性负载均衡(ELB)可将访问流量自动分发到多台弹性云主机上,提高搭建在弹性云主机上应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 具体产品详情请参考:弹性负载均衡。 数据库 数据库产品提供数据备份、实时同步等功能,为容灾服务提供基础支持。 容灾服务利用实时同步功能,确保在发生灾难时,备用数据库可以立即接管主数据库的工作,保证业务的连续性。 具体产品详情请参考:关系数据库MySQL版、分布式缓存服务Redis版。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        与其它服务的关系
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