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      • 服务支持前提与服务范围
        服务范围 天翼云边缘重保服务范围包含: 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理。 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入。 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。 与天翼云资源相关的配置、操作或使用等技术支持。 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。 天翼云边缘重保服务范围不包含: 代码开发与调试。 第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等服务。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 日志管理简介
        本文帮助您了解对象存储日志管理相关的概念、作用及Log文件格式。 概述 出于分析或审计等目的,用户可以开启日志管理功能。通过访问日志记录,桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。 当用户开启一个桶的日志记录功能后,ZOS会自动对该桶的访问请求记录日志,并生成日志文件写入用户指定的桶中,可作为桶中的对象被长期保存。同时,日志文件保存在存储桶中也会占用存储空间,即意味着将产生相应的存储费用。默认情况下,ZOS不会为用户开启日志管理功能。 日志文件信息说明 开启日志管理后生成的访问日志包含以下信息: 名称 例子 含义 ownerid testuser 源存储桶ownerid bucket sbucket 源存储桶名字 time [23/Aug/2020:10:00:42+0800] 访问时间 remoteaddr 192.168.56.xxx 请求发起的IP地址 user testuser 执行用户 requestid tx00000000000000000001c005f41cdcaa222fdefault 用于唯一标识该请求的id operation REST.GET.ACL 请求类型 oname objname 对象名字 uri GET/sbucket?aclHTTP/1.1 用户请求的uri httpstatus 200 返回的http状态码 errorcode 返回的错误码 bytessent 441 用户下载的流量 objsize 0 对象大小 totaltime 1 处理本次请求所花的时间(毫秒) referrer 请求的httpreferer useragent Boto3/1.4.6Python/2.7.5Linux/3.10.01062.el7.x8664Botocore/1.8.35 http的useragent头 oversionid 版本id 注意 Log文件的格式组成:名称从左至右,以空格分隔。 Log中的任何一个字段都可能出现“”,用于表示未知数据或对于当前请求该字段无效。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        监控与日志
        日志管理简介
      • 配置IP地址组和服务组访问策略
        此小节介绍配置IP地址组和服务组访问策略的实践。 当防护对象成功接入云防火墙后,您可以配置IP地址组和服务组的访问控制策略,以验证配置的组规则是否生效,即验证配置访问控制策略的访问控制效果。本实践以配置IP地址组和服务组为例,说明如何批量配置IP地址和服务访问控制策略。 应用示例 例如,您的业务部署在企业,由于IP地址和服务有多个,针对多个IP地址和服务在同一个企业的业务场景,为了确保业务正常运行,您需要对用户的IP地址组和服务组统一配置访问控制策略,以放行或阻断访问请求,提升云防火墙防护效果。 前提条件 防护网站已成功接入云防火墙。 已开启“入侵防御”,且拦截模式为“拦截”。 配置访问控制策略 添加IP地址组请参见添加IP地址组。 添加服务组请参见添加服务组。 添加防护规则请参见添加防护规则。 查看防护效果 访问控制策略配置完成后,可以参考以下步骤查看防护效果。 1. 在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 2. 选择“主动外联访问”页签,查看不同时间段主动外联的出入口流量,以及攻击趋势。 3. 在左侧导航树中,选择“日志审计”,进入“攻击事件日志”页面,可查看近一周的攻击事件详情。 4. 在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 5. 选择“流量日志”页签,可查看近一周的流量字节数和报文数。
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        云防火墙
        最佳实践
        配置IP地址组和服务组访问策略
      • Kafka业务迁移
        介绍分布式消息服务Kafka业务迁移内容。 应用场景 Kafka的业务迁移可以应用在多个领域和场景中,包括但不限于以下几个方面: 数据集成和数据仓库:Kafka可以用作数据集成的中间件,将分散的数据源集中到一个统一的平台上。通过使用Kafka的生产者和消费者,可以实现数据的可靠传输和消费,支持实时的数据集成和数据仓库的建设。 实时数据处理和流处理:Kafka提供了流处理功能,可以对实时数据流进行处理和分析。通过使用Kafka Streams、Apache Flink等流处理框架,可以对数据流进行实时的计算、转换、聚合等操作,实现实时数据处理和实时决策。 异步通信和消息队列:Kafka作为消息队列,可以用于异步通信和解耦系统之间的依赖关系。通过将同步的请求和响应转换为异步的消息,可以提高系统的可伸缩性和响应性能,实现松耦合的系统架构。 日志收集和分析:Kafka可以用作日志收集和分析的中间件,用于接收和传递系统和应用程序的日志数据。通过将日志数据发送到Kafka中,可以实现日志的集中存储和分发。同时,可以使用Kafka的消费者来实时消费和分析日志数据,帮助进行故障排查、性能监控和安全审计等工作。 数据同步和复制:在多个数据中心或分布式系统之间进行数据同步和复制时,可以使用Kafka作为数据的中间传输通道。通过使用Kafka的生产者和消费者,可以实现数据的可靠传输和复制,保证数据的一致性和可用性。 这些只是Kafka业务迁移的一部分应用场景,实际应用中还有很多其他的需求和场景。Kafka的高性能、可靠性和可扩展性使其成为业务迁移的理想选择。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka业务迁移
      • 通用问题
        数据在数据仓库服务中是否安全? 安全。在大数据时代,数据是用户的核心资产。将继续秉承多年来向社会做出的“上不碰应用,下不碰数据”的承诺,保证用户核心资产的安全。这是我们对用户和社会的承诺,也是云平台及其伙伴商业成功的保障和基石。 我们的数据仓库服务工程师对整个数据仓库系统进行了电信系统级别的安全增强,大量地采用了多年来在电信行业里积累的各种经验和知识,特别是针对数据安全,用户隐私方面的技术和专利。因此,数据仓库服务是一款符合电信级质量要求的产品,满足各级政府,金融机构,电信运营商对数据安全和用户隐私的要求,并在以上各行业被广泛使用。数据仓库服务还获得了如下安全认证: 网络安全实验室ICSL的认证:该认证是遵从英国当局颁布的网络安全标准设立的。 隐私和安全管理当局PSA的官方认证:该认证满足欧盟对数据安全和隐私的要求。 业务数据安全 数据仓库服务构建在云平台的基础软件设施之上,包括云主机弹性云主机和对象存储服务OBS。 DWS用户的业务数据是直接存放在集群的云主机当中,集群的云主机对DWS用户本身不可见,只向用户提供数据仓库访问服务,用户以及云平台的运维管理员均无法登录DWS集群云主机进行操作。 DWS集群云主机操作系统进行了严格的安全加固,包括内核安全加固,系统最新补丁,权限控制,端口管理,协议与端口防攻击等。 DWS提供完整的密码策略、身份认证、会话管理、用户权限管理和数据库审计等安全措施。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        通用问题
      • 应用资产
        本章节为您介绍堡垒机应用资产相关内容 在一台支持远程桌面的Windows系统服务器上部署浏览器应用(Web应用),通过云堡垒机的应用发布功能,将浏览器应用纳入云堡垒机进行管理。 用户获取应用资产访问权限后,通过应用发布服务器访问Web应用,并以视频方式全程记录用户运维操作,实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。 约束限制 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。 Windows应用服务器仅支持2016版本。 添加应用发布前,需已添加应用服务器。 添加应用服务器 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,并且在左上方选择“应用服务器”,进入“应用服务器”页面。 3.单击“新增”按钮,弹出“新增应用服务器”对话框,并填写相关内容。 参数 填写说明 服务器名称 自定义服务器名称,在同一堡垒机内应用服务器名称不得重复。 服务器类型 选择服务器类型,当前版本仅支持Windows。 服务器IP地址 填写访问应用的服务器真实IP地址或域名。 端口 填写访问应用发布服务器的端口,Windows服务器默认为5901。 服务器描述 填写应用服务器的简要描述。 服务器账户 填写访问应用的服务器账户。 密码 填写访问应用的服务器账户的密码。 app类型和路径 填写限制应用资源访问应用服务器上的具体应用的程序路径。 每种程序类型有一个默认启动路径,也可自定义启动路径。 例如:限制只能访问应用设备的Chrome浏览器,默认启动路径为“C:DevOpsToolsChromechrome.exe”。 注意 路径中请勿输入Administrator,否则程序可能无法启动。 4.填写完成后,单击“提交”即可完成新增应用服务器。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
      • 应用迁移
        本节介绍应用迁移的操作步骤。 操作场景: 用户将一个应用组中的应用迁移到其他应用组中。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击“应用组管理”。 5. 单击目标应用组“操作”列的“应用迁移”。 6. 根据页面提示选择当前应用组中需要迁移的应用(支持多选),以及待迁移的目标应用组。 7. 单击“确定”,完成应用迁移。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        应用迁移
      • 启用集群间拷贝功能
        本章主要介绍翼MapReduce的启用集群间拷贝功能。 操作场景 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时,需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间拷贝功能,该功能默认未启用。拷贝数据的集群双方都需要配置。 管理员可以根据以下指导,在FusionInsight Manager修改参数以启用集群间拷贝功能。启用之后即可创建将数据备份至远端HDFS(RemoteHDFS)的备份任务。 对系统的影响 启用集群间复制功能需要重启Yarn,服务重启期间无法访问。 前提条件 拷贝数据的集群的HDFS的参数“hadoop.rpc.protection”需使用相同的数据传输方式。默认设置为“privacy”表示加密,“authentication”表示不加密。 对于安全模式的集群,集群之间需要配置系统互信。 操作步骤 1.登录其中一个集群的FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Yarn > 配置”,单击“全部配置”。 3.左边菜单栏中选择“Yarn > 集群间拷贝”。 4.修改参数“dfs.namenode.rpcaddress”,在“haclusterX.remotenn1”右侧填写对端集群其中一个NameNode实例的业务IP和RPC端口,在“haclusterX.remotenn2”右侧填写对端集群另外一个NameNode实例的业务IP和RPC端口。 “haclusterX.remotenn1”和“haclusterX.remotenn2”不区分主备NameNode。NameNode RPC端口默认为“8020”,不支持通过Manager修改。 修改后参数值例如:“10.1.1.1:8020”和“10.1.1.2:8020”。 说明 如果本集群数据要备份至多个集群的HDFS中,可以继续配置对应的NameNode RPC地址至haclusterX1、haclusterX2、haclusterX3、haclusterX4。 5.单击“保存”,并在确认对话框中单击“确定”。 6.重启Yarn服务。 7.登录另外一个集群的FusionInsight Manager,重复2~6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        启用集群间拷贝功能
      • 加固策略
        本章主要介绍翼MapReduce的加固策略功能。 加固Tomcat 在FusionInsight Manager软件安装及使用过程中,针对Tomcat基于开源做了如下功能增强: 升级Tomcat版本为官方稳定版本。 设置应用程序webapplications之下的目录权限为500,对webapplications之下的部分目录支持写权限。 系统软件安装完成后自动清除Tomcat安装包。 webapplications下针对工程禁用自动部署功能,只部署了web、cas和clientregistry三个工程。 禁用部分未使用的http方法,防止被他人利用攻击。 更改Tomcat服务器默认shutdown端口号和命令,避免被黑客捕获利用关闭服务器,降低对服务器和应用的威胁。 出于安全考虑,更改“maxHttpHeaderSize”的取值,给服务器管理员更大的可控性,以控制客户端不正常的请求行为。 安装Tomcat后,修改Tomcat版本描述文件。 为了避免暴露Tomcat自身的信息,更改Connector的Server属性值,使攻击者不易获知服务器的相关信息。 控制Tomcat自身配置文件、可执行文件、日志目录、临时目录等文件和目录的权限。 关闭会话facade回收重用功能,避免请求泄漏风险。 CookieProcessor使用LegacyCookieProcessor,避免cookie中的敏感数据泄漏。 加固LDAP 在安装完集群后,针对LDAP做了如下功能增强: LDAP配置文件中管理员密码使用SHA加密,当升级openldap版本为2.4.39或更高时,主备LDAP节点服务自动采用SASL External机制进行数据同步,避免密码信息被非法获取。 集群中的LDAP服务默认支持SSLv3协议,可安全使用。当升级openldap版本为2.4.39或更高时,LDAP将自动使用TLS1.0以上的协议通讯,避免未知的安全风险。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        加固策略
      • 恢复Kafka元数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复Kafka元数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对ZooKeeper进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,导致Kafka组件全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对Kafka元数据进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Kafka任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复Kafka元数据,建议手动备份最新Kafka元数据后,再执行恢复操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Kafka元数据信息。 对系统的影响 元数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 元数据恢复后,Kafka的消费者在ZooKeeper上保存的offset信息将会回退,可能导致重复消费。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 先停止Kafka服务,待恢复完成后,再启动Kafka服务。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Kafka元数据
      • 备份HDFS业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份HDFS业务数据功能。 操作场景 为了确保HDFS日常用户的业务数据安全,或者系统管理员需要对HDFS进行重大操作(如升级或迁移等),需要对HDFS数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HDFS任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 说明 加密目录不支持备份恢复。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份任务的类型、周期、备份对象、备份目录和备份任务需要使用的Yarn队列等策略规格。 检查备集群HDFS是否有充足的空间,备份文件保存的目录建议使用用户自定义的目录。 使用HDFS客户端,以“hdfs”用户执行hdfs lsSnapshottableDir检查当前集群中已创建HDFS快照的目录清单,确保待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录不存在HDFS快照,否则无法创建备份任务。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。
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        翼MapReduce
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        备份恢复管理
        备份数据
        备份HDFS业务数据
      • 切换Ranger鉴权
        本章节主要介绍翼MapReduce的切换Ranger鉴权操作。 操作场景 新安装的安全模式集群默认即安装了Ranger服务并启用了Ranger鉴权,用户可以通过组件的权限插件对组件资源的访问设置细粒度的安全访问策略。若不需使用Ranger进行鉴权,管理员可在服务页面手动停用Ranger鉴权,停用Ranger鉴权后,访问组件资源时系统将继续基于FusionInsight Manager的角色模型进行权限控制。 从历史版本升级的集群,用户访问组件资源时默认不使用Ranger鉴权,管理员可在安装了Ranger服务后手动启用Ranger鉴权。 说明 安全模式集群中,支持使用Ranger鉴权的组件包括:HDFS、Yarn、Kafka、Hive、HBase、Storm、Spark2x、Impala。 非安全模式集群中,Ranger可以支持基于OS用户进行组件资源的权限控制,支持启用Ranger鉴权的组件包括:HBase、HDFS、Hive、Spark2x、Yarn。 启用Ranger鉴权后,该组件所有鉴权将由Ranger统一管理,原鉴权插件设置的权限将会失效(HDFS与Yarn的组件ACL规则仍将生效),请谨慎操作,建议提前在Ranger上做好权限部署。 停用Ranger鉴权后,该组件所有鉴权将由组件自身权限插件管理,Ranger上设置的权限将会失效,请谨慎操作,建议提前在Manager上做好权限部署。 启用Ranger鉴权 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 在服务详情页面单击“更多”,选择“启用Ranger鉴权”。 5. 输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 6. 在服务列表,重启配置过期的服务。
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        翼MapReduce
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        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        切换Ranger鉴权
      • 恢复DBService数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复DBService数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对DBService进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对DBService进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复DBService任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的DBService数据。 MRS集群中默认使用DBService保存Hive、Hue、Loader、Spark、Oozie的元数据。恢复DBService的数据将恢复全部相关组件的元数据。 对系统的影响 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后,依赖DBService的组件可能配置过期,需要重启配置过期的服务。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查DBService主备实例状态是否正常。如果不正常,不能执行恢复操作。
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        翼MapReduce
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        恢复DBService数据
      • 修改用户密码
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户密码操作。 操作场景 出于安全的考虑,“人机”类型系统用户密码必须定期修改。 如果用户具备使用FusionInsight Manager的权限时,可以通过FusionInsight Manager完成修改自身密码工作。 如果用户不具备使用FusionInsight Manager的权限时,可以通过客户端修改自身密码。 前提条件 从管理员获取当前的密码策略。 已在集群内的任一节点安装了客户端,并获取此节点IP地址。请联系管理员获取客户端安装用户密码。 使用FusionInsight Manager修改密码 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3. 在“密码修改界面”分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”,单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@ $%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。 使用客户端修改密码 1. 以客户端安装用户登录安装客户端的节点。 2. 执行以下命令,切换到客户端目录,例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 3. 执行以下命令,配置环境变量。 source bigdataenv 4. 执行以下命令,修改系统用户密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd 系统用户名称 例如,修改系统用户“test1”,执行 kpasswd test1 。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@
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        修改用户密码
      • 简介
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能。 定义 多租户是MRS集群中的多个资源集合(每个资源集合是一个租户),具有分配和调度资源的能力。资源包括计算资源和存储资源。 背景 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展,企业级大数据集群需要满足: 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业(分析、查询、流处理等),同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户(例如银行、政府单位等)对数据安全非常关注,很难容忍将自己的数据与其他用户的放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战: 合理地分配和调度资源,以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制,以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合,彼此互不干扰,用户通过“租用”需要的资源集合,来运行应用和作业,并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 对此,MRS企业级大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。 优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其他租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,其资源消费能够被测量和统计。 保证数据安全和访问安全 多租户场景下,分开存放不同租户的数据,以保证数据安全;控制用户对租户资源的访问权限,以保证访问安全。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        简介
      • 查询整体统计数据
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 1小时 5m 最近186天 20分钟 5小时 1h 最近186天 20分钟 1天 24h 最近186天 20分钟 31天
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        全站加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询整体统计数据
      • 勒索病毒防护
        参数名称 参数说明 取值样例 备份周期 选择按周或按天自动执行备份。 按周:至少选择一周中的某一天。 按天:最少每隔1天、最大每隔30天执行自动备份。 按周 备份时间 选择固定的时间点进行自动备份。 配置策略案例说明: 策略1:备份周期选择按周(周三、周六),备份时间选择00:00、13:00。释义:在每周三和每周六的00:00、13:00两个时间点实行自动备份。 策略2:备份周期选择按天(每隔2天),备份时间选择02:00、14:00。释义:即日起,每隔两天之后的02:00、14:00执行自动备份。 00:00、07:00 时区 选择备份时间所属的时区。 UTC+08:00
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        勒索病毒防护
      • 修改基本信息
        本节为您介绍如何对智能网关实例基本信息进行修改。 操作场景 用户修改智能网关实例基本信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。 5. 单击“基本信息”。 6. 单击“名称/描述”后的 “编辑”,可修改智能网关实例的名称/描述。 7. 修改完成后单击“√”,保存修改结果。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        修改基本信息
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        云搜索服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 其他
        IP地址对应第8台辅助云主机 netperf H 192.168.2.18 p 12001 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.18 p 12002 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 步骤 2测试TCP接收带宽。 1. 在“被测机”中执行以下命令,启动netserver进程。 port对应第1台辅助云主机 netserver p 12001 netserver p 12002 port对应第2台辅助云主机 netserver p 12003 netserver p 12004 port对应第3台辅助云主机 netserver p 12005 netserver p 12006 port对应第4台辅助云主机 netserver p 12007 netserver p 12008 port对应第5台辅助云主机 netserver p 12009 netserver p 12010 port对应第6台辅助云主机 netserver p 12011 netserver p 12012 port对应第7台辅助云主机 netserver p 12013 netserver p 12014 port对应第8台辅助云主机 netserver p 12015 netserver p 12016 2. 执行以下命令,分别在“辅助云云主机”中启动netperf进程。 登录辅助云主机1: netperf H 192.168.2.10 p 12001 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12002 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机2: netperf H 192.168.2.10 p 12003 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12004 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机3: netperf H 192.168.2.10 p 12005 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12006 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机4: netperf H 192.168.2.10 p 12007 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12008 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机5: netperf H 192.168.2.10 p 12009 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12010 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机6: netperf H 192.168.2.10 p 12011 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12012 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机7: netperf H 192.168.2.10 p 12013 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12014 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机8: netperf H 192.168.2.10 p 12015 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12016 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 步骤 3解析TCP测试结果。 测试结束后,发送端netperf进程输出结果如下图所示,最终结果为所有netperf进程测试结果之和。 图 发送端进程输出结果 由于netperf进程众多,为方便统计,强烈建议测试指令输入完毕后,直接在被测弹性云主机上用sar查看测试数据,命令为: sar n DEV 1 60 UDP PPS测试(使用iperf3工具) 步骤 1测试UDP发送PPS。 1. 分别在所有“辅助云主机”中执行以下命令,启动server进程。 perf3 s p 12001 & iperf3 s p 12002 & 其中,p用于指定监听端口。 2. 在“被测机”中执行如下命令,启动client进程。其中,iperf3工具的常用参数说明请参见表 iperf3工具常用参数。
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      • 通知组管理
        本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人,您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块,进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定,完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】,输入联系人组名并在下方选择对应的联系人,点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象(企微、飞书、钉钉)发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置,并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染,点击【选择模板自动填入】,选择对应的通知渠道。 5. 点击确定,完成创建。
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      • AI云电脑同步工具
        本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑,或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 1.简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑,或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑,可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等,操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址:++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面,输入天翼量子AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框; 2. 在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口; 3. 点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑同步工具
      • 【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品公告
        【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据湖探索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据湖探索服务”。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        数据湖探索
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以使用查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级接口检测IP是否属于天翼云IP。
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        应用加速(文档停止维护)
        工具管理
        检测IP地址
      • 使用限制
        本文为您介绍天翼云云硬盘的主要产品使用限制,请您在使用之前进行确认。 云硬盘的使用限制如下表所示: 限制项 限制说明 用户使用 云硬盘类似于传统服务器中的硬盘,无法单独使用,必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。 创建云硬盘 单个用户在单个地域,最多创建1000块云硬盘。 单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量,不得超过204800GB。 挂载云硬盘 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。 如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。 当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。 注意 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机,并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 扩容云硬盘 云硬盘支持容量的扩容,不支持缩容。如扩容的是状态为“已挂载”的云硬盘,那么云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 系统盘支持的最大容量为2TB。 数据盘支持的最大容量为32TB(X系列云硬盘支持的最大容量为64TB)。 最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 注意 扩容成功后,需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。不同操作系统的云主机处理方式不同,具体请参见云硬盘扩容概述。 卸载云硬盘 只有数据盘支持卸载操作,系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时,支持离线卸载或在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“关机”或“运行中”状态时进行卸载。 容量 数据盘的取值范围: 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD:10GB~32768GB XSSD0:10GB65536GB XSSD1:20GB65536GB XSSD2:512GB65536GB XSSD3:1024GB65536GB 系统盘的取值范围: 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD:40GB2048GB XSSD0:40GB2048GB XSSD1:40GB2048GB XSSD2:512GB2048GB XSSD3:1024GB2048GB 云硬盘快照 非X系列单块云硬盘最多可以保留40个手动快照,X系列单块云硬盘最多可以保留1000个手动快照(暂不支持通过工单提升)。 单个快照最多可创建128块云硬盘。 单个用户单个地域自动快照策略个数最多为20个。 单个自动快照策略关联云硬盘个数最多200个。 非X系列单个云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为50,X系列单个云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为2000(暂不支持通过工单提升)。 注意 磁盘模式为FCSAN、ISCSI的云硬盘暂不支持快照服务。 挂载至物理机的云硬盘、和物理机一起订购的云硬盘暂不支持快照服务。 云硬盘快照回滚只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        使用限制
      • 计费概述
        本节介绍天翼云SDWAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SDWAN支持包年包月计费模式。具体说明如下: 预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。 计费资源 天翼云SDWAN产品费用项目由 POP接入带宽/直连软件授权、智能网关设备、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。详细说明如下表所示: 计费项 计费说明 计费方式 相关文档 POP接入带宽 根据带宽大小、区域和购买时长收取费用 包年包月、按天 SDWAN接入带宽 直连软件授权 根据软件授权的设备类型、购买时长收取费用 包年包月 SDWAN互联网直连软件授权 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用 包年包月 SDWAN智能网关 增值服务 天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE模块等,可按需购买 包年包月 SDWAN增值服务 装维服务 天翼云提供上门安装服务,可按需购买 包年包月、按次 SDWAN装维服务
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
      • 天翼云硬盘服务等级条款
        本文主要介绍天翼云硬盘服务等级协议 天翼云硬盘服务等级条款
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务等级条款
      • 存储费用
        计费项 存储类型 含义 计费模式 单AZ存储空间费用 标准存储 按标准存储(单AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长按照文件在ZOS中存储的实际天数计算。 按需计费 包年包月 单AZ存储空间费用 低频存储 按低频存储(单AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于30天按30天计算,大于30天按实际天数计算。 注意 低频存储有30天的最低存储时长限制,当数据提前删除或转换为其他存储类别时,即存储时间低于限制的最低存储时间,系统仍会按照限制的30天收齐费用。 按需计费 包年包月 单AZ存储空间费用 归档存储 按归档存储(单AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于90天按90天计算,大于90天按实际天数计算。 注意 归档存储数据解冻后,会产生一个指定时长的标准存储对象副本,在解冻的有效期内,会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用,有效期到期后副本自动删除。 归档存储有90天的最低存储时长限制,当数据提前删除或转换为其他存储类别时,即存储时间低于限制的最低存储时间,系统仍会按照限制的90天收齐费用。 按需计费 包年包月 多AZ存储空间费用 标准存储 按标准存储(多AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长按照文件在ZOS中存储的实际天数计算。 按需计费 包年包月 多AZ存储空间费用 低频存储 按低频存储(多AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于30天按30天计算,大于30天按实际天数计算。 注意 低频存储有30天的最低存储时长限制,当数据提前删除或转换为其他存储类别时,即存储时间低于限制的最低存储时间,系统仍会按照限制的30天收齐费用。 按需计费 包年包月
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费项
        存储费用
      • 天翼云官方事件源与用户自定义事件源的区别是什么?
        1:计费方式不同。天翼云官方事件源产生的事件不收费 。用户自定义事件源产生的事件收费。 2:创建对象不同。天翼云官方事件源为天翼云事件总线预设,用户不可创建与删除 。用户可按需自行创建与删除自定义事件源。
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        事件总线
        常见问题
        通用类
        天翼云官方事件源与用户自定义事件源的区别是什么?
      • 诊断工具
        本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍 天翼云CDN加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。 应用场景 场景一:配置CDN加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云CDN节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云CDN节点IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云CDN节点IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 诊断工具说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】,进入【IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。 说明 查询IP为天翼云CDN节点IP,验证结果显示为CDN节点,显示IP归属地。 查询IP不为天翼云CDN节点IP,验证结果显示为不是CDN节点,IP归属地未知。
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        CDN加速
        用户指南
        诊断工具
      • 查看基本信息
        本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面; 2、查看账号总览。 在“我的账号”区域,您可以查看天翼云账号的信息,如:“登录名”、“账号类型”、“注册时间”、“最近登录时间”等; 在“账号安全”区域,您可以查看天翼云账号安全的信息,如:“手机号”、“邮箱”等; 在“实名认证”区域,您可以查看天翼云账号实名认证的信息,如:“姓名”或“企业名称”等。 3、查看用户账号详细资料。 在“核心信息”区域,您可以查看使用天翼云账号时所需的信息,如:“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等; 在“业务信息”区域,您可以查看使用天翼云业务时所需的信息,如:“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等; 在“联系信息”区域,您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。
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        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
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