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      • 云硬盘EVS支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 更新磁盘 updateVolume 次要 更新一个云硬盘的名称和描述。 无需处理。 无。 扩容磁盘 extendVolume 次要 对云硬盘进行扩容。 无需处理。 无。 删除磁盘 deleteVolume 重要 删除一个云硬盘。 无需处理。 删除的磁盘将不能被恢复。 磁盘性能达到QoS上限 reachQoS 重要 磁盘性能频繁达到该规格的QoS上限,从而触发流控,导致IO访问时延变大。 建议提升磁盘规格。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云硬盘EVS支持的事件列表
      • 功能简介
        本节介绍天翼云电脑电教室的功能简介。 功能概述 电教室是教育行业最典型的场景,天翼云电脑可统一控制、集中运维等优势非常适用于电教室场景。极域课堂管理系统能够协助教师进行课堂互动教学,提供多样化的课堂管理功能,从传统PC时代开始积累了大量的教育客户,是最广泛使用的课堂管理软件之一。结合电教室的使用场景,天翼云电脑推出了极域电教室方案,通过与极域联合研发,支持在云电脑中进行局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
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        电教室AI云电脑
        功能简介
      • 通过Go客户端接入OpenSearch实例
        概述 Go 客户端(opensearch-go)是OpenSearch 方提供的Golang库,适用于构建高性能的应用程序。它提供了与OpenSearch实例交互的 API,支持索引创建、数据查询等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已安装Go语言开发环境。 已安装OpenSearch官方Go客户端库。 操作步骤 安装Go客户端库。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Go客户端接入OpenSearch实例
      • 统计信息同步
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计信息同步的操作。 初始化实例 通过pgxc_ctl新建一个双CN、双DN的实例,并开启服务。 通过telesql连接到CN节点。 执行sql “create default node group default_group with(dn01, dn02); create sharding group to group default_group;”。 创建插件 通过telesql连接到CN节点。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        统计信息同步
      • /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
        # cp /etc/passwd- /etc/passwd 说明 该操作会造成自行添加的用户丢失,如果为应用运行的用户会导致应用启动失败,待修复后请自行添加用户。 执行两次以下命令退出当前目录。 # exit 云主机自动重启,使用root可登录云主机,查看/etc/passwd已正常。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
      • 什么是负载均衡器
        该场景可以同时使用公网负载均衡器和私网负载均衡器,将Web主机连接至公网负载均衡器,将相应的数据库主机连接至私网负载均衡器。公网负载均衡器接收来自公网的请求并分发至后端Web主机,处理后将对数据库的请求发送到私网负载均衡,再由私网负载均衡转发请求至数据库主机。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        什么是负载均衡器
      • 管理备份云硬盘
        本节介绍了管理备份云硬盘的相关内容。 操作场景 备份云硬盘通过云备份服务提供的功能实现。 本章节指导用户为云硬盘设置备份策略。通过备份策略,就可以实现周期性备份云硬盘中的数据,从而提升数据的安全性。 购买云硬盘备份存储库并设置备份策略 步骤 1 登录云备份管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 步骤 3 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。 步骤 4 (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理备份云硬盘
      • 独享型负载均衡规格
        天翼云部分二类节点正在升级,以支持独享型负载均衡服务,敬请用户随时关注。 独享型负载均衡支持按规格购买,请根据自身业务规划选择实例规格。实际业务超过规格限定时,会限制新建请求的建立、以及丢包等问题。 并发最大连接数-Max Connection:并发最大连接数是指在四层监听或者七层监听时,一个负载均衡实例能够承载的最大连接数量。当实例上的连接数超过规格定义的最大连接数时,为了保障已有的连接业务性能,新建连接请求将被丢弃。
        来自:
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        弹性负载均衡
        计费说明
        独享型负载均衡规格
      • 远程鉴权
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息。 参数 说明 鉴权源站 鉴权服务器地址,可为IP或域名。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。 鉴权参数 鉴权请求使用?后的参数。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。 鉴权协议+端口 鉴权协议鉴权端口。 鉴权超时是否通过 鉴权服务时间超时,是否认为鉴权通过。 鉴权模式 鉴权是同步鉴权还是异步鉴权。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程鉴权
      • 资源包选购指导
        当前天翼云全站加速产品可订购的资源包包括流量包、静态https请求包、动态请求包、上传加速流量包、websocket流量包。 全站加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的资源包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户是金融行业,需要对其官网做加速,以解决其官网访问卡顿、接口响应慢的问题。 应用场景:静态图片、文字以及动态接口类。 加速区域:中国内地。 客户诉求:无上传、websocket需求。网站使用量相对变化不大,希望购买足额资源包方式,不希望使用按量付费方式。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包选购指导
      • 分享文件
        Version":"2012-10-17", "Statement":[ { "Sid":"Usera1GetObject", "Effec...天翼云账户
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        分享文件
      • 升级数据库内核小版本
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域的数据库版本参数右侧,单击升级内核小版本。在弹出框中,选择升级方式,单击确定。立即升级:系统会检查实例运行正常后,立即将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级数据库内核小版本
      • 5版本的独立池升级改造为对象存储网络池后,有哪些功能变化和使用感知变化?
        其他说明建议您及时关注天翼云官网客户公告,在部分独立池改造升级的相关时间点做好业务调整,如更换最新的SDK和域名、构造更安全的V4签名、适配新增的功能。改造池改造完成时间点旧域名信息杭州池2025年09月11日以下旧域名后续逐步会停止对外访问,具体停止访问时会提前通过官网公告。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        5版本的独立池升级改造为对象存储网络池后,有哪些功能变化和使用感知变化?
      • 云硬盘存储卷使用说明
        单卷容量有限(TB级),但性能极佳(IO读写时延ms级),主要面向数据库,企业办公应用等场景。适用于供单实例部署的无状态负载(Deployment)和普通任务(Job),以及有状态工作负载(StatefulSet)的每个实例独占式使用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        云硬盘存储卷使用说明
      • 【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
        原因天翼云关系数据库MySQL版因要对短信平台架构调整,为保证您能及时退订,以及重置密码,关系数据库MySQL决定于2025年12月5日起暂时下线通过短信平台获取告警及接收验证码的功能。影响资源池范围:所有II类型资源池,资源池可参考功能概览。实例功能影响:注意重置密码,退订实例将不再提供短信验证码校验功能,请妥善保存数据和密码再进行修改和退订;数据库监控告警设置,将暂时关闭短信选项,可选择邮件,企微等选项进行接收告警通知。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
      • 系统报表
        操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 系统报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击各系统统计数据页签,查看各系统统计数及趋势如何详细信息。 用户控制 呈现启用和禁用用户操作的数量,默认按小时呈现当天系统数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看操作时间、操作用户登录名、来源IP、操作、操作结果等信息。 用户控制趋势图 用户控制详细结果 用户与资源操作 呈现用户、用户组、主机、应用、应用服务器、资源账户、帐户组的新建和删除操作的数量,默认呈现当天系统数据变化趋势。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        系统报表
      • 通用类
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些通用常见问题及解决办法。 使用RDS要注意些什么 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        通用类
      • 云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑,或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑同步工具
      • 默认回源HOST
        功能介绍 当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        默认回源HOST
      • 域名类型
        功能介绍 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速:全站加速、上传加速、websocket加速,您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 当您的域名以下行分发为主,且无websocket协议时,请选择【全站加速】域名类型。 当您的域名有上传业务时,请选择【全站加速-上传加速】域名类型。 当您的域名有websocket协议时,请选择【全站加速-websocket加速】域名类型。 配置说明 登录客户控制台。 在【域名管理】-【域名列表】页面,点击【添加域名】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        域名类型
      • 切换角色(被委托方操作)
        操作步骤 步骤 1 使用被委托方账号或已分配委托权限的IAM用户登录天翼云,单击页面顶部“控制台”。 说明 只有被委托的账号及该账号下被分配委托权限的IAM用户具有管理委托的权限,可以切换角色。 步骤 2 单击右上方已登录的账号,在下拉菜单中选择“切换角色”。 步骤 3 在“切换角色”页面中,输入委托方的账号、委托名称。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        切换角色(被委托方操作)
      • 总体说明
        发送API采用Rest协议,其中签名算法使用了天翼云的EOP协议。 发送后的消息回执采用Restful的方式异步通知给客户。 服务地址 调用API的服务地址为 https://sms-global.ctapi.ctyun.cn/sms/api/v1 公共请求头和公共响应头 API接口中使用了公共请求头(Common Request Headers)和公共响应头(Common Response Headers),这些内容可以被所有的短信服务请求使用。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        公共参数
        总体说明
      • 按量产品计费管理
        说明天翼云官网自助订购视频直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。视频直播流量和带宽均按照1000进制,例如:1Gbps=1000Mbps,1GB=1000MB。默认只收取下行带宽费用。但当上行推流费用:下行播放费用大于1:50时,则同时会收取上行推流费用,单价与下行播放费用一致。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • 证书管理概述
        证书绑定域名 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 部署历史 在您使用全站加速的过程中,可能会不定期修改证书信息,证书管理目录下的部署历史可以供您查看证书的部署历史。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        证书管理
        证书管理概述
      • 同步调用
        使用限制 资源调用限制:单个天翼云账号在单个地域内默认的按量实例上限数为200。 并发执行 并发执行是指在任意指定时间函数代码同时执行的数量。可以用以下公式来估算并发的函数调用数: 并发调用数=请求速率×函数执行时间 请求速率:函数被调用的速率,即每秒请求数或每秒事件数。 函数执行时间:函数请求到达实例开始,到请求执行完毕的时长。单位为秒。 例如,一个函数的平均执行时间为3秒,每秒触发10次调用,根据该公式计算可得,该函数有30个并发执行。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数调用
        同步调用
      • RabbitMQ相关概念
        天翼云分布式消息服务RabbitMQ作为消息引擎,RabbitMQ是一个生产者和消费者模型,主要负责接收、存储和转发消息。以下概念基于RabbitMQ进行描述。 消息 消息一般分为两部分,消息体和标签,标签主要用来描述这条消息,消息体是消息的内容,是一个JSON体或者数据等。 生产者发送消息,消费者消费消息,生产者与消费者彼此并无直接关系。 生产者(Producer) 即向队列发送消息的一方。发布消息的最终目的在于将消息内容传递给其他系统/模块,使对方按照约定处理该消息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        RabbitMQ相关概念
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用 ,您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889】联系我们,申请手动退款款项会原路退回,可能需要数个工作日审批,请耐心等待。在审批期间,如您急需使用其他产品,可以先购买相应资源包。 资源包使用到一半可以退吗? 目前自然语言处理产品处于公测或者限免状态,不会计费。如若不想再使用,停止调用服务即可。 若自然语言产品商用后,订购的资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        常见问题
        购买类
      • 数据保护技术
        介绍分布式消息服务Kafka的数据保护技术 天翼云分布式消息服务Kafka通过多种数据保护手段和措施,保障您在Kafka实例上的数据的安全性。 容灾 根据数据和服务的不同可靠性需求,您有多种选择。您可以选择在一个可用区(即单个机房)内部署Kafka实例,或者选择跨多个可用区(即同城灾备)进行部署。目前跨可用区在华东1、华南2支持跨可用区部署。具体请参考容灾策略。 副本冗余 通过配置适当数量的副本和分布在不同的节点上,Kafka可以提供高可用性和数据冗余,以保护数据免受节点故障的影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        数据保护技术
      • 创建数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 点击创建账号按钮。 在弹出框中,填写账号、密码、备注说明、选择账号类型和密码有效期,点击确定提交。
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        关系数据库PostgreSQL版
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      • 查看恢复列表
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      • 发布版本
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧目录单击节点与分组,进入计算节点管理页签。在节点列表中,选中目标节点,单击节点列表上方的发布版本。在对话框中,设置如下参数,确认信息后,单击确定。
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        节点与分组管理
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