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      • 计费模式
        主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买MRS集群的费用包含两个部分: MRS服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、云硬盘,弹性IP/带宽等) 计费方式 MRS当前支持包年包月和按需计费两种计费方式。 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为1年。 按需计费:节点按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 费用计算方式 系统显示的集群费用,包括:MRS服务管理费用+云主机使用费+云硬盘使用费+其他费用(如弹性IP/带宽等)。 其中云主机、云硬盘及其他(如弹性IP/带宽等)产品的价格,请参考对应产品的价格清单。 普通版集群 普通版集群服务管理费用,按实际选择的节点规格、数量及其单价进行计算。 以创建节点数量为6的集群为例,选用通用计算型“s3.4xlarge.4”(16核64GB)规格: 按需集群:单价为0.62元/节点/小时,集群服务管理费为6x0.623.72元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为299元/节点/月,集群服务管理费为6x2991794元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) LTS版集群 LTS集群服务管理费,以“核数”为单位计费,计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例: 按需集群:单价为0.052元/核/小时,集群服务管理费为 8x10x0.0524.16元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为25元/核/月,集群服务管理费为8x10x252000元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 计费方式变更 仅支持由按需计费转换为包周期计费,暂不支持由包周期计费转换为按需计费。 到期欠费
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 包年/包月
        本页介绍数据传输服务DTS包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的数据传输服务DTS的购买方式。其中,【数据迁移】支持包1个月的免费使用策略;【数据同步】支持按规格计费。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 DTS实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订DTS任务,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订DTS,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订DTS后实例会进入暂停状态,暂停周期为14天,暂停期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期5天邮件通知和短信提醒。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 退订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户退订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前仅支持上海36/华东1/西南1 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。 3、在实例列表,选择目标实例,点击“更多”>“退订”。 在【数据迁移】实例列表页面中,点击需要退订的迁移实例的操作列中的“更多”下拉菜单,点击“退订”,跳转到【退订】页面。 注意 当实例状态为“开通中”和“续订中”时,退订菜单不能点击。 当实例为其他状态时“退订”菜单可点击。 4、点击确认,完成退订。 在【退订】页面,点击“确认”按钮,页面提示退订中。 过程需要消耗一段时间,退订成功后,原有实例将被“冻结”,退订后底层数据保留固定时间(以天为单位)。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        退订数据迁移实例
      • 服务创建
        本节介绍人脸识别产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三:创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。
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        人脸识别
        快速入门
        服务创建
      • 如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。 天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。 为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。 天翼云数据库团队漏洞处理的大概流程: 报告者将可能的安全漏洞报告给天翼云数据库团队; 团队记录并第一时间安排专家复现验证,分析原因; 与报告者私下沟通确认更多漏洞细节; 无论是否确认为安全漏洞,均答复报告者具体原因和后续方案; 若为超危、高危安全漏洞的且无法短时间修复的,将先输出临时解决方案,再进行完整修复; 若为新增安全漏洞的,将按照国家相关规定,向国内相关漏洞收录组织报告; 修复完成后,通过合适手段向天翼云数据库用户公开漏洞信息和修复方案。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
      • 创建实例
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 计费模式: 包年/包月: 若选择该模式,跳过步骤6,执行步骤7。 按需计费: 若选择该模式,继续执行步骤6。 表1 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同,请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 实例类型+可用区 主备:备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: − 相同,主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机:采用单个数据库节点部署架构,与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 普通I/O:磁盘类型SATA,最大吞吐量90MB/s 高I/O:磁盘类型SAS,最大吞吐量150MB/s 超高I/O:磁盘类型SSD,最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项,是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池,该存储池与其他池物理隔离,安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB,用户选择容量大小必须为10的整数倍。 数据库创建成功后可进行扩容。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 须知 目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表4 数据库配置 参数 描述 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        创建实例
      • 独享网关
        特性维度 SaaS化部署模式(使用天翼云边缘节点网关能力) 混合部署模式(独享网关) 核心架构 使用天翼云共享的全球边缘节点作为网关。 客户本地私有化部署独享网关。 业务数据流访问链路 用户 > 天翼云边缘节点 <连接器(反向建连到网关) > 内网应用。 1、未启用连接器: 独享网关直接访问到内网,无需安装连接器,适用于只有一个数据中心的场景。 数据流:用户 > 独享网关(客户网络机器) > 内网应用。 2、启用连接器场景: 连接器反向连接到独享网关,不同数据中心,通过连接器集群的关联应用功能,管理不同的网络数据中心访问内网的链路。 用户 > 独享网关(客户网络机器)< 连接器 > 内网应用。 控制数据链路 经过天翼云(仅用于认证和策略下发)。 经过天翼云(仅用于认证和策略下发)。 业务数据流链路差异 业务流量经过天翼云节点(数据加密、不同客户的网络空间严格隔离)。 业务流量完全不经过天翼云,直达客户内网,保障客户数据隐私安全。 网络要求 客户侧无需暴露公网IP和端口对外开放,通过连接器反向代理,连接器需放行出口方向流量。 客户需为独享网关提供公网接入IP和端口开放,用于不同网络区域的客户端接入。 独享访问出方向流量需放行访问天翼云AOne中心的流量,用于对接AOne零信任中心获取配置和策略,作为控制面管理。 部署连接器场景,独享网关需放行连接器建连的流量。 SPA单包认证 SaaS模式对客户侧无端口暴露,天翼云边缘节点支持SPA单包认证机制。 支持SPA,客户侧公网开放的IP和端口遵循SPA单包认证机制,需要客户端完成可信认证后,网关才允许客户端方对该IP端口进行连接请求。 说明 若外部使用扫描工具对客户侧公网接入点进行扫描时, 独享网关开放IP和端口不会响应扫描器,端口开放标识为DOWN 。 时延性能 依托天翼云 全球2800+边缘节点 ,智能调度能力,保障不同区域接入天翼云节点的网络质量,整体接入效果更佳。 无天翼云边缘节点加速效果,时延根据客户提供的享网关节点链路和客户端接入距离有不同差异, 若客户端接入地点和独享网关属于同区域同运营商,可达到本地本网直连的最佳效果 。 安全性与合规 依托天翼云高等级安全保障。 满足对数据不出域、金融场景、政务监管的合规要求。 运维成本 轻运维,天翼云负责网关运维、高可用和迭代更新。 客户需负责独享网关的运维、高可用、安全补丁等。 适用客户 适用于众多场景客户,使用天翼云安全、加速、连接能力。需要标准、快速交付、对远程安全性办公要求较高的企业 。 对数据业务流向有要求的客户; 本地直连场景的客户,且客户可提供公网接入点的设备,可满足对本地时延敏感性极高的客户使用需求。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        独享网关
      • 数据开发
        Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败,界面只显示执行失败,没有显示具体的错误原因? 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS,然后查询是否执行完成;而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio,因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因,则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法? 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组,或者用户所在的用户组权限策略是否有变更? 如果有变更,请重新登录即可解决。 作业开发时,测试运行后如何查看运行日志? a.待节点测试运行完成后,在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”,在实例监控中展开作业实例,查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业,为什么天周期作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如下图,月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上,月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成,而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中,11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据开发
      • 准备工作
        使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站,点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 云主机备份提供包周期(包年/包月)和按需计费两种计费模式。在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
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      • 数据维护
        参数 说明 自动删除 选择开启或关闭自动删除功能,默认。 l,表示开启自动删除功能。根据数据存储时间和数据盘空间使用率,触发自动清除。 l,表示关闭自动删除功能。 自动删除(天)前数据 数据存储天数超过设定时长,将会被自动清除。 l 默认为180天。 l 取值范围为1~10000,单位为天。 空间满时覆盖之前数据 数据盘使用率超过90%时,将自动删除数据。 选择开启或关闭,默认。 l,表示关闭该功能。 l,表示开启该功能。 l 自动删除规则: − 系统每隔30min检查一次数据盘使用率。当使用率低于90%时,则停止删除。 − 优先删除存储时间更久远的数据,默认先删除180天之前的数据。 − 若删除180天之前数据后,数据盘使用率仍高于90%,则逐日依次删除数据。 − 当天数据不能被自动删除。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        数据维护
      • 步骤4:创建新表并加载数据
        本章节主要介绍创建新表并加载数据的最佳实践。 为每张表选择了存储方式、压缩级别、分布方式和分布列后,使用这些属性创建表并重新加载数据。以便对比表设计前后的系统性能。 1.执行CREATE TABLE创建表前,删除前面创建的表。 DROP TABLE storesales; DROP TABLE datedim; DROP TABLE store; DROP TABLE item; DROP TABLE timedim; DROP TABLE promotion; DROP TABLE customerdemographics; DROP TABLE customeraddress; DROP TABLE householddemographics; DROP TABLE customer; DROP TABLE incomeband; DROP FOREIGN TABLE obsfromstoresales001; DROP FOREIGN TABLE obsfromdatedim001; DROP FOREIGN TABLE obsfromstore001; DROP FOREIGN TABLE obsfromitem001; DROP FOREIGN TABLE obsfromtimedim001; DROP FOREIGN TABLE obsfrompromotion001; DROP FOREIGN TABLE obsfromcustomerdemographics001; DROP FOREIGN TABLE obsfromcustomeraddress001; DROP FOREIGN TABLE obsfromhouseholddemographics001; DROP FOREIGN TABLE obsfromcustomer001; DROP FOREIGN TABLE obsfromincomeband001; 2.创建具有存储方式和分布方式的表。 限于篇幅,此处仅给出再次创建storesales的语法。请从附录设计调优后二次表创建中拷贝其他表的语法进行创建。 CREATE TABLE storesales ( sssolddatesk integer , sssoldtimesk integer , ssitemsk integer not null, sscustomersk integer , sscdemosk integer , sshdemosk integer , ssaddrsk integer , ssstoresk integer , sspromosk integer , ssticketnumber bigint not null, ssquantity integer , sswholesalecost decimal(7,2) , sslistprice decimal(7,2) , sssalesprice decimal(7,2) , ssextdiscountamt decimal(7,2) , ssextsalesprice decimal(7,2) , ssextwholesalecost decimal(7,2) , ssextlistprice decimal(7,2) , ssexttax decimal(7,2) , sscouponamt decimal(7,2) , ssnetpaid decimal(7,2) , ssnetpaidinctax decimal(7,2) , ssnetprofit decimal(7,2) ) WITH (ORIENTATION column,COMPRESSIONmiddle) DISTRIBUTE BY hash (ssitemsk); 3.参考步骤1:创建初始表并加装样例数据中的“为这些表加载样例数据”。 4.在基准表中记录加载时间。 基准 优化前 优化后 加载时间(11张表) 341584ms 257241ms 占用存储 StoreSales 42GB DateDim 11MB Store 232kB Item 110MB TimeDim 11MB Promotion 256kB CustomerDemographics 171MB CustomerAddress 170MB HouseholdDemographics 504kB Customer 441MB IncomeBand 88kB 总存储空间 42GB 查询执行时间 查询1 14552.05ms 查询2 27952.36ms 查询3 17721.15ms 总执行时间 60225.56ms 5.执行ANALYZE更新统计信息。 ANALYZE; 返回ANALYZE后,表示执行成功。 ANALYZE 6.检查数据倾斜性。 对于Hash分表策略,如果分布列选择不当,可能导致数据倾斜,查询时出现部分DN的I/O短板,从而影响整体查询性能。因此在采用Hash分表策略之后需对表的数据进行数据倾斜性检查,以确保数据在各个DN上是均匀分布的。可以使用以下SQL检查数据倾斜性 SELECT a.count,b.nodename FROM (SELECT count() AS count,xcnodeid FROM tablename GROUP BY xcnodeid) a, pgxcnode b WHERE a.xcnodeidb.nodeid ORDER BY a.count desc; 其中xcnodeid对应DN,一般来说,不同DN 的数据量相差5% 以上即可视为倾斜,如果相差10% 以上就必须要调整分布列 。DWS支持多分布列特性,可以更好地满足数据分布的均匀性要求。
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        数据仓库服务
        最佳实践
        调优表实践
        步骤4:创建新表并加载数据
      • 节点维度的网络配置
        本节介绍网络的用户指南:节点维度的网络配置。 使用场景 Cubecni网络插件会为节点额外添加网卡,用来构建容器网络。这些网卡,如eth1,默认使用配置项cubecniconfig配置的Pod子网和安全组,其中Pod子网为订购时选择的子网,安全组为订购时委托自动创建或用户选择的安全组。 可通过创建新的配置项,为特定节点或节点池配置单独的Pod子网和安全组,实现节点维度的容器网络配置。 如下场景,为特定节点配置独立的子网和安全组,以实现节点C的Pod独享NAT出口IP和带宽: 使用限制 1. 仅新建 的网卡会使用新配置的Pod子网和安全组,已创建的ENI会继续使用原有配置。若需配置节点维度Pod子网和安全组,建议为新节点 或节点池配置; 2. 该特性要求Cubecni版本不低于v1.1.6,且集群已配置资源委托。 操作步骤 1. 在命名空间kubesystem中创建名称为foo的ConfigMap。 a. 登录云容器引擎控制台,左侧导航栏选择集群; b. 在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群管理页面; c. 左侧导航栏,选择配置管理 > 配置项; d. 在配置项页面,命名空间选择kubesystem,单击创建配置项; e. 创建页面,配置项名称设置为foo,单击添加配置项,变量名设置为nodeconfig.json,变量值填入以下内容,将iaassubnets和securitygroups参数替换为实际值: plaintext { "action": "override", "iaassubnets": ["subnetjin7fmxxxx"], "securitygroups": ["sg6hxh19xxxx"] } 参数名 说明 action 值固定为override,默认为override,即子网/安全组配置会覆盖cubecniconfig的配置 iaassubnets 值为VPC子网ID列表。若配置多个子网,优先使用可用IP最多的子网;如无需修改,则无需配置iaassubnets,或值配置为null securitygroups 值为安全组ID列表。用于配置新建的Pod共享ENI,最多可配置5个;若无需修改,则无需配置securitygroups,或值配置为null 2. 节点配置标签 新建节点配置标签 创建节点池时添加节点标签,键设置为cubecniconfig,值设置为foo。新建节点池,详见节点池管理。 注意 节点池新增节点会使用foo指定的配置,不会更新存量节点已创建的网卡的安全组。 已有节点配置标签 a. 集群管理页面左侧导航栏,选择节点>标签 ,点击右侧对应节点的设置标签。 b. 在设置节点标签页面,选择自定义标签 ,点击添加标签。 c. 标签名设置为cubecniconfig,标签值值设置为foo,点击确认。 添加标签后,需重建cubecni插件: a. 集群管理页面左侧导航栏,选工作负载>守护进程。 b. 命名空间 选择kubesystem ,找到cubecni服务,点击右侧的重新部署。 c. 选择滚动重启 或快速重启 ,点击确认,当运行/期望Pod数量相等,说明重启成功。 注意 对于存量节点,不会更新已创建的网卡的安全组。 3. 检查配置是否生效 登录弹性云主机控制台,进入云主机实例详情页,可见弹性网卡配置的子网和安全组信息。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        节点维度的网络配置
      • 天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CTRDS MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CTRDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (2)天翼云CTRDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)天翼云CTRDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 待迁移的表需具备主键,否则会导致该表无法进行增量迁移和稽核修复; 不支持迁移mysql、informationschema、performanceschema等天翼云CTRDS MySQL系统库; 目标库非自建MySQL的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据。 源端权限要求 由于权限查询需要设计到mysql.user及mysql.db两张系统表。所以需要先授予用户以上两张表的SELECT权限。 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限,且具备REFERENCES, INDEX, SHOW VIEW, TRIGGER和全局级别:PROCESS权限 结构迁移 需具备基础权限,且具备REFERENCES, INDEX, SHOW VIEW, TRIGGER,CREATE ROUTINE, SUPER (根据不同的结构,所需权限也不同) 增量迁移 需具备基础权限,且具备全局级别REPLICATION CLIENT,REPLICATION SLAVE权限,并开启binlog row模式 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
      • 退订
        本文为您介绍如何退订Web应用防火墙(原生版)实例。 Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天,WAF仍可以转发流量,同时WAF保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 具体操作请参见: 退订云SAAS型实例 退订独享型实例
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 资源统计
        日志项目资源统计 从日志项目维度展示各个项目的各项用量指标。默认情况下展示所有日志项目的用量明细。 日志单元资源统计 从日志单元维度展示各个单元的各项用量指标。默认情况下展示所有日志单元的用量明细。您可点击上方日志项目资源统计中的项目名称,以查看隶属于该项目的日志单元的用量明细。 每日标准存储量 按天维度统计每天的标准存储量,支持表格与柱状图的展示方式。 每日读写流量 按天维度统计每天的读写流量,支持表格与柱状图的展示方式。 每日加工流量 按天维度统计每天的加工流量,支持表格与柱状图的展示方式。 每日转储流量 按天维度统计每天的转储流量,支持表格与柱状图的展示方式。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        资源统计
      • 权限管理
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的权限管理。 如果您需要对购买的云数据库 GeminiDB资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有云数据库 GeminiDB的使用权限,但是不希望他们拥有删除云数据库 GeminiDB等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用云数据库 GeminiDB,但是不允许删除云数据库 GeminiDB的权限策略,控制他们对云数据库 GeminiDB资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 云数据库 GeminiDB权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云数据库 GeminiDB部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如广州4)对应的项目(cngdgz1)中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问云数据库 GeminiDB时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。 如表1所示,包括了云数据库 GeminiDB的所有系统权限。 表1 云数据库 GeminiDB系统权限 策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 GeminiDB FullAccess 云数据库 GeminiDB服务所有权限。 系统策略 创建包周期实例需要配置CBC权限: bss:balance:view bss:balance:update bss:order:view bss:order:pay bss:order:update bss:renewal:view bss:renewal:update 退订包周期实例需要配置CBC权限: bss:unsubscribe:update GeminiDB ReadOnlyAccess 云数据库 GeminiDB服务只读权限。 系统策略 无 表2列出了云数据库 GeminiDB常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 操作 GeminiDB FullAccess GeminiDB ReadOnlyAccess 创建实例 √ x 查询实例列表 √ √ 查询实例详情 √ √ 查询任务列表 √ √ 删除实例 √ x 重启实例 √ x 重置密码 √ x 变更实例安全组 √ x 修改数据库端口 √ x 绑定/解绑公网IP √ x 磁盘扩容 √ x 规格变更 √ x 节点扩容 √ x 节点缩容 √ x 修改备份策略 √ x 重命名实例 √ x 创建手动备份 √ x 查询备份列表 √ √ 恢复到新实例 √ x 删除备份 √ x 创建参数模板 √ x 查询参数模板列表 √ √ 修改参数模板 √ x 删除参数模板 √ x 查询企业项目配额管理列表 √ √ 修改企业项目配额 √ x 切换SSL开关 √ x 停止备份 √ x 表3列出了云数据库 GeminiDB常用操作以及对应的授权项,您可以参照该表自定义配置权限策略。 表3 常用操作与对应的授权项 操作 授权项 授权范围 备注 实例创建页 vpc:vpcs:list vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建页需要查询对应的VPC、子网、安全组。 创建实例 nosql:instance:create vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 界面使用默认VPC、子网、安全组需对应配置vpc::create权限, 创建加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 查询实例列表 nosql:instance:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询实例详情 nosql:instance:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 如果实例详情界面需要展示VPC、子网、安全组,请增加vpc::get和vpc::list授权项。 查询任务列表 nosql:task:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除实例 nosql:instance:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除实例需要同时删除数据侧IP地址。 重启实例 nosql:instance:restart 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 重置密码 nosql:instance:modifyPasswd 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 变更实例安全组 nosql:instance:modifySecurityGroup 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改数据库端口 nosql:instance:modifyPort 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 绑定公网IP nosql:instance:bindPublicIp 支持: IAM项目(Project) 绑定公网IP时,需要查询已经创建好的公网IP。 不支持企业项目 不支持细粒度 解绑公网IP nosql:instance:unbindPublicIp 支持: IAM项目(Project) 不支持企业项目 不支持细粒度 磁盘扩容 nosql:instance:modifyStorageSize 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 规格变更 nosql:instance:modifySpecification 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 节点扩容 nosql:instance:extendNode vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 节点缩容 nosql:instance:reduceNode 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除集群节点。 修改备份策略 nosql:instance:modifyBackupPolicy 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 重命名实例 nosql:instance:rename 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建手动备份 nosql:backup:create 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询备份列表 nosql:backup:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 下载备份文件 nosql:backup:download 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 恢复到新实例 nosql:backup:restoreToNewInstance vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 备份恢复到已有实例 nosql:backup:restoreToExistInstance 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除备份 nosql:backup:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建参数模板 nosql:param:create 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询参数模板列表 nosql:param:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改参数模板中的参数值 nosql:param:modify 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 变更实例下节点的参数配置 nosql:instance:modifyParameter 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除参数模板 nosql:param:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 标签操作 nosql:instance:tag tms:resourceTags:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 标签列表 nosql:tag:list tms:resourceTags:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询企业项目配额管理列表 nosql:quota:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改企业项目配额 nosql:quota:modify 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换审计日志开关 nosql:instance:switchAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 下载审计日志 nosql:instance:downloadAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除审计日志 nosql:instance:deleteAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 更新慢日志明文开关 nosql:instance:modifySlowLogPlaintextSwitch 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换SSL开关 nosql:instance:switchSSL 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改内网IP nosql:instance:modifyPrivateIp 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换主备节点 nosql:instance:switchover 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 数据库补丁升级 nosql:instance:upgradeDatabaseVersion 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 停止备份 nosql:backup:stop 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志配置组 lts:groups:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志配置流 lts:topics:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project)
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        权限管理
      • 实例管理概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的实例管理操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后,例如选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer > 实例”,进入实例管理页面,包含功能区和角色实例列表。 功能区 在功能区勾选需要操作的实例后,可对角色实例执行相关维护管理任务,例如启动或停止实例等,主要操作如下表所示。 实例维护管理功能 操作入口 说明 “ 启动实例” 将集群中指定实例启动。适用于操作状态为“未启动”、“停止失败”或“启动失败”角色实例,以使用该角色实例。 “ 更多 > 停止实例” 将集群中指定实例停止。适用于不再使用或异常的角色实例。 “ 更多 > 重启实例” 将集群中指定实例重启。适用于状态异常的角色实例,以恢复角色实例功能。 “ 更多 > 滚动重启实例” 为集群中指定实例提供不中断业务的重启操作,具体参数配置可参考滚动重启集群。 “ 更多 > 入服/退服” 为集群中指定实例执行入服务或退服的操作,变更实例的业务可用状态方式,具体可参考入服与退服实例。 说明 仅HDFS的角色DataNode、Yarn的角色NodeManager、HBase的角色RegionServer支持此操作。 “待操作实例名称> 更多 > 同步配置” 当某个角色实例的“配置状态”为“配置过期”,表示该角色实例修改配置后还未重启生效,新的配置仅保存在FusionInsight Manager。将新的配置下发至指定实例。 说明 同步角色实例配置后需要重启配置过期的角色实例。重启时对应的角色实例不可用。 完成同步配置后,完成后请重启实例以使配置生效。 “待操作实例名称> 实例配置” 具体请参考管理实例配置。 功能区支持按角色或运行状态进行快速筛选。 说明 单击“高级搜索”,支持指定其他筛选条件搜索指定的实例,例如主机名称、管理IP、业务IP和实例组等。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        实例管理概述
      • 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
        1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8, Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8, Oracle 版本为11gR2、 12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf
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        物理机 DPS
        最佳实践
        基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议
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        数据库安全
        相关协议
        服务协议
      • 新域名服务相关应用场景
        企业官网,个人网站 搭建Web网站时,您可同时选择天翼云弹性云主机和域名服务。在云主机实例上部署应用系统,同时您可通过域名产品页面或登陆控制中心注册需要的域名,实现网站的快速部署。天翼云提供中英文等几十种域名产品供用户选择,同时天翼云的域名产品在注册时直连注册管理机构API,可以实现实时的注册和查询服务。
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        新域名服务
        产品介绍
        新域名服务相关应用场景
      • 注册与登录
        天翼云学堂( 注册 在天翼云官网没有账号的用户,请先注册一个账号,注册地址为[]( 登录 1) 在天翼云官网已经登录成功的用户,访问天翼云学堂时将会自动跳转并登录。 2) 没有在天翼云官网登录的用户,点击进入天翼云学堂后系统会跳转至天翼云官网登录页面,登录成功后将会返回天翼云学堂首页,此时天翼云学堂已经自动登录。 第一次进入天翼云学堂系统会跳转至身份认证页面,如下图所以: 1) 个人学习用户:点击【下一步】按钮直接进入首页,无需验证; 2) 中国电信员工: 点击【下一步】按钮需要进行企业邮箱验证,验证通过后进入首页;(员工务必选择准确所属公司,以免对学习数据统计造成影响) 3) 天翼云代理商:点击【下一步】按钮需要输入对应的企业邮箱和编号进行验证,验证通过后进入首页。 用户可以选择不进行验证,直接点击网页左上角的“天翼云学堂”logo进入首页,后期想要进行身份验证的时候,可以在[个人设置安全设置修改](
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        天翼云学堂
        操作指导
        注册与登录
      • 卡券使用
        本节介绍产品使用卡券规则。 天翼云分布式消息服务RocketMQ产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        卡券使用
      • 账号注销
        本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面,“注销账号”下进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”,在安全设置选择下方”注销账号“,点击“关闭账号”,进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了,无法注销?请检查如下情况: a.账号关联了代理商:如果您的账号关联了代理商/合作伙伴,请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号:请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况,请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后,需要继续使用该账号,可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面,单击“恢复账号”,即可重新使用该账号。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 关联账号
        本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        关联账号
      • 新域名服务的优势
        优势 概括词 简介文案 丰富 域名种类丰富 天翼云域名服务提供了丰富的域名种类供用户注册,可以提供中文、英文等几十种域名类型。 实时 实时注册 天翼云域名服务在注册时直连注册管理机构API,实现实时的注册和查询服务。 管理 完善的域名管理 在域名管理中心您可看到域名注册日期、到期日期、DNS配置、实名认证、域名证书信息等 安全 安全可信 天翼云域名服务提供一个安全可信的域名服务平台,保障用户个人隐私数据安全 性价比 高性价比 天翼云域名服务致力于让用户花最少的钱,为用户提供最好的产品和最优质的服务。
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        新域名服务
        产品介绍
        新域名服务的优势
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议
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        数据库审计
        相关协议
        服务协议
      • 计费类问题
        一体机收费模式? 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费(按需)+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中,无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取? 维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订? 因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择: 新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。 按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。 不再续订,则天翼云立即回收设备。
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        智算一体机
        常见问题
        计费类问题
      • 退订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。 成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,密钥等资源及配置会保留15天,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏,选择“信息概览”,进入信息概览页面,在页面上方选择目标服务。 5. 在当前服务信息展示页面,点击“退订”。 6. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 7. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 【产品公告】 关于天翼云密钥管理按需版本停止新购的通知
        尊敬的天翼云客户: 您好! 因业务调整,自2024年9月13日起,密钥管理按需版不再支持新购。 调整影响范围: 新增客户:2024年9月13日起,无法订购按需版本,可选择开通包周期版本,规格说明: 存量客户:2024年9月13日前已开通过按需版的用户,可继续使用按需版本,并按照按需版资费计费。 给您带来不便,敬请谅解!感谢您对天翼云的信赖与支持,如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4008109889)与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解! 天翼云服务团队
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】 关于天翼云密钥管理按需版本停止新购的通知
      • 准备工作
        使用对象存储之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用ZOS前需要做的准备事项。 步骤一: 注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站www.ctyun.cn,点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS,在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元或不支持按量付费功能,将无法开通对象存储服务。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        准备工作
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        准备工作
      • 添加DNAT
        配置DNAT可使您的内部网络对外提供服务,本节为您介绍如何添加DNAT。 操作场景 配置DNAT规则后,用户可以通过Internet访问内部网络,从而使内部网络可对外提供服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签,单击“添加DNAT规则”,进入配置DNAT规则界面。 6. 在配置DNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 DNAT类型 公网DNAT。 连接类型 所有端口 将任何访问外网IP地址的请求转发到内网目标地址上。 具体端口 对外服务端口:内网地址对外映射后服务端口。取值范围:165535。 内网端口:内网地址提供服务真实端口。取值范围:165535。 协议类型:智能网关支持的协议类型请以控制台为准。 本端私网IP DNAT转换后的IP地址。 7. 点击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        添加DNAT
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