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        臻控©弱网优化: 网络环境较差时,在桌面内工具栏-偏好设置-其他设置中打开“臻控©弱网优化”开关,退出桌面再重新进入生效,可以提升云电脑使用流畅度。 (仅Windows系统客户端、Mac客户端、Ubuntu瘦终端支持) 12.救援模式 当云电脑故障无法登录云电脑时,使用救援模式提供临时访问通道,尝试登录及修复云电脑,或备份关键用户数据并重装系统。 13.报障 使用云电脑过程中,如遇到问题,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 基本概念
        常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 边缘安全节点 边缘安全节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。其作用是将访问量较大的网页内容和对象保存在服务器前端的专用 Cache 设备上,以此来提高网站访问的速度和质量。 回源 HOST 回源 host 决定回源请求访问到源站上的具体某个站点。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        基本概念
      • 通用类
        问题描述 用户无法查询到弹性云主机私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 步骤一:查看DHCP是否为启用状态 检查子网的DHCP是否为启用状态(默认“启用”状态)。 进入子网详情页面,查看DHCP是否为“启用”状态,若DHCP开关为关闭状态请参考步骤二中第3步手动配置静态IP。 步骤二:检查是否存在dhclient进程 执行如下命令,检查是否存在dhclient进程。
        来自:
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        虚拟私有云
        常见问题
        通用类
      • 规则说明
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 产品类
        与天翼云平台紧密集成,识别并管理云资产及安全状态; 集成多种满足等保合规的安全组件,单点登录,一键登录并管理所有安全组件; 提供全覆盖的安全...网边界、虚机、业务系统的漏洞、告警、用户行为和安全运行数据; 一键订购,产品自动交付,快速解决云上等保合规要求。 安全专区的防护功能是否就能满足等保合规需求? 安全专区可满足等保二级、三级的安全技术合规要求。 一套安全专区的防护能服务于多少个系统?
        来自:
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        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 操作类
        进入云数据库审计管理页面,可控制网口运行状态,更改管理口(eth0)配置。点击“部署方式”,进行管理口配置,填写子网掩码和网关并保存。 堡垒机运维Windows时界面一闪就消失? 检查输入的账号密码是否正确,确认账号正确请在弹出远程桌面连接时稍等几秒钟待账号密码完成更新,并且确定不能勾选保存密码,堡垒机登录运维每次都会自动生成账号密码,不能进行保存。 无法通过堡垒机登录Xftp? 确认Xftp的工具地址填写正确,并且只能直接从堡垒机直接调用工具,不能登录Xshell后进行跳转。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        操作类
      • 接入配置类常见问题
        如何添加CNAME记录 您可以前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 具体操作可参考配置CNAME。 在Web应用防火墙控制台(边缘云版)能查看到攻击者IP吗? 可以,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“安全分析 > WAF攻击报表”页面查看攻击数TOP10的攻击者IP。 另外,通过“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看所有的攻击日志,每条攻击日志都有记录对应的攻击者IP。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        接入配置类常见问题
      • 签名常见问题
        请确认您提交的商标可到“中国商标网”核实商标信息,建议您在场景说明中提供商标注册号及商标名。 仍在申请中且未注册成功的商标名,建议您先申请企业简称作为签名。 提示工信部网站备案查不到怎么办? 如您提供的域名,已在工信部网站备案,建议您按照如下步骤检查。 您提交的域名是否填写错误。 您提供的域名是否可到工信部网站进行核实。 如果您的链接未到工信部备案,更换其他有备案的链接即可。 因IP无法核实主体,建议提供工信部备案链接。 已提供链接但提示内容无法核实?
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        签名常见问题
      • NGINX Ingress控制器
        独享型ELB规格必须支持网络型(TCP/UDP),且网络类型必须支持私网(有私有IP地址)。 前提条件 在创建容器工作负载前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群,请参照“购买CCE集群”中的步骤创建。 安装插件 新UI支持使用独享型负载均衡实例。 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧选择“插件市场”,找到“nginx-ingress”插件,单击“安装”。 步骤 3 填写配置参数。 选择集群 :选择要安装的集群 规格配置 :请根据业务需求选择插件规格,可自定义资源规格部署。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        NGINX Ingress控制器
      • 高危操作及解决方案
        在节点上安装自己的其他软件导致安装在节点上的Kubernetes组件异常,节点状态变成不可用,无法部署工作负载到此节点卸载已安装软件,尝试恢...网络不通修改内核参数为 net.ipv4.ip_forward=1修改内核参数net.ipv4.tcp_tw_recycle=1导致nat异常修改内核参数 net.ipv4.tcp_tw_recycle=0节点安全组配置未放通容器
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        高危操作及解决方案
      • 项目管理类
        登录天翼云网门户,进入“控制台”页面,单击右上角用户名,在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面,然后单击待查询企业项目名称,进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目? 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求,您可以提交工单申请扩大配额。
        来自:
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        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 功能特性
        基于此能力,实现如下价值:有利于梳理资产、摸清家底,知道有哪些工作负载,知道工作负载开放了什么端口(暴露面),护网时可利用此功能生成资产台账和端口台账;便于以学习到的情况为基础,清晰的梳理内部的互访关系;业务连接可视化分析解决了管理者对数据中心东西向流量不可视、无感知的难题,同时也是进一步确定流量基线,部署访问控制策略的依据。自适应策略调整在业务迁移、弹性拓展等场景下,可自动调整安全策略,并支持API自动化编排。
        来自:
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        微隔离防火墙
        产品介绍
        功能特性
      • 产品咨询类
        检查安全组入方向规则:确认安全组的入方向规则是否已放行198.19.128.0/20网段的地址。如果没有相应的入方向规则,请添加规则以允许来自该网段的流量。 确认子网的网络ACL设置:检查弹性云主机网卡所在子网的网络ACL配置,确保其不会对流量进行拦截。 VPC终端节点和对等连接有什么区别? 类别 VPC对等连接 VPC终端节点 功能 对等连接主要是打通两个VPC之间的流量,使两个VPC的子网中的实例可以彼此通信,如同在同一个网络中。
        来自:
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        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 通过误报处理提升Web基础防护效果
        Web基础防护检测项说明 Web基础防护覆盖OWASP(Open Web Application Security Project)常见安全...网马等威胁进行检测并拦截。请根据业务使用场景开启相应的检测项,详细的检测项说明如下表所示。 检测项说明常规检测防护SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Bash漏洞攻击、远程命令执行、目录遍历、敏感文件访问、命令/代码注入等攻击。其中,SQL注入攻击主要基于语义进行检测。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        通过误报处理提升Web基础防护效果
      • 企业微信同步
        设置可作为应用OAuth2.0网页授权功能的回调域名,输入可信域名后点击“确定”。 3、设置授权回调域 应用创建完成后,在开发者接口中设置“企业微信授权登录”模块,点击“设置”按钮,再点击“设置授权回调域”按钮,设置授权回调域信息。 在Web网页模块设置授权回调域,这里填写的域名需和AOne的域名保持一致。 4、设置企业可信IP 应用创建完成后,在开发者接口中设置“企业可信IP”模块,点击“配置”按钮,设置企业可信IP。 填写企业可信IP,允许来自特定IP地址的请求访问企业数据。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        同步身份源
        企业微信同步
      • CMDB管理
        比如一个订单的应用程序,包含功能测试环境,压力测试环境,预发环境以及现网环境等。 环境 :一个组件或者程序,由于部署不同的配置参数,形成多个环境。每个环境都有region属性,可以通过region信息可实现环境的过滤,也可以在环境上打上一个或多个标签,通过标签进行环境过滤。 实例 :实例是环境下的一个进程,名称由主机名+ip+实例名称组成。一个环境一般是部署在不同主机上或不同容器中,若部署在同一主机上,会通过实例名称进行区分。
        来自:
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        应用性能管理
        用户指南
        CMDB管理
      • 客户控制台
        当前VPC已创建IPv6网关。 已购买IPv6带宽。 说明订购产品和资源组时VPC和子网已启用IPv6,资源实例才会被分配IPv6地址。 若当前资源实例已被分配IPv6地址,您可以点击“绑定IPv6带宽”按钮绑定已购买的IPv6带宽,绑定成功后,您可以通过访问IPv6地址访问资源实例。 若当前资源实例无IPv6地址,“绑定IPv6带宽”按钮将置灰无法点击。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        快速入门
        客户控制台
      • 云主机快照管理
        云主机快照 概述 天翼云云主机快照是一种云主机数据备份方式,云主机快照服务可以备份或者恢复云主机所有云硬盘的数据,常用于重要变更前的数据临时备份、数据恢复等。云主机快照不支持跨可用区,跨地域使用。相关需求请使用云主机备份,镜像服务等功能。 云主机快照主要适用于系统配置变更时的临时备份场景。鉴于其特性,并不推荐将其用于日常数据备份。若需进行日常数据备份操作,建议优先选择云主机备份或云硬盘备份方案,以保障数据的安全性与完整性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照管理
      • 相关术语解释
        常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 加速域名 加速域名是用户提供的需要使用全站加速服务的域名,应用于网站、电子邮件等。 边缘节点 边缘节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。 回源HOST 回源host决定回源请求访问到源站上的具体某个站点。
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        相关术语解释
      • 网络管理类
        不建议修改 不涉及 说明 5443端口默认对所有网段放通,如果您需要对安全组做加固,请保留5443端口对198.19.128.0/...网段放通,以使用CloudShell功能。因为CloudShell基于VPCEP实现,当5443端口未放通198.19.128.0/20网段时将无法访问集群。 二、 工作负载网络异常时,如何定位排查?
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        网络管理类
      • 搭建FTP
        绑定弹性云主机的私网IP。选择“网站”,选中创建的FTP站点,单击“绑定”;在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”,然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址,并单击“确定”。 可选)配置FTP防火墙支持 如果需要使用FTP服务器的被动模式,则需要配置FTP防火墙支持。 如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数,并单击“应用”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP
      • 安装Cloud-Init工具
        [global] index-url = https://$mirror/simple/ trusted-host = $mirror 说...网PyPI源进行替换。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装Cloud-Init工具
      • 创建物理机服务器
        例如:2 x 2*10GE表示1块双网口的10GE网卡接入VPC网络,1块双网口的10GE扩展网卡支持物理机服务器间的高速互联。 说明 规格中的CPU、内存、本地磁盘等配置为固定值,不可更改。 不同规格的物理机服务器带宽能力不同,请您根据实际业务慎重选择。 某些规格的物理机服务器支持快速发放能力,选择后,界面会提供“系统盘”参数(在“磁盘”配置项中展示),物理机服务器操作系统直接安装在云硬盘,实现快速发放。 选择“镜像”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        创建物理机
        创建物理机服务器
      • cstor-csi插件
        云容器引擎服务提供cstor-csi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储等,并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。 插件介绍 cstor-csi插件包括cstor-csi-provisioner和cstor-csi-nodeplugin两部分。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        cstor-csi插件
      • 通过控制台使用ELB Ingress
        IPVS模式集群下,Ingress和Service使用相同ELB实例时,无法在集群内的节点和容器中访问Ingress,因为kube-prox...网桥劫持。建议Ingress和Service使用不同ELB实例。 请勿将Ingress与使用HTTP的Service对接同一个ELB下的同一个监听器,否则将产生端口冲突。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Ingress
        通过控制台使用ELB Ingress
      • 计费概述
        边缘网络(可选) 如需访问互联网,请购买网络相关的产品:公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、IPv6网关等。根据产品类型及产生的带宽计费。 公网IP目前支持免费申请,只收取带宽费用。请及时挂载到具体业务上,系统将定时回收闲置的公网IP。 带宽支持按流量或带宽计费。 计费方式 提供包年包月、按需计费等计费方式供您灵活选择。 计费模式 包年包月 按需计费 付费方式 预付费:按照订单的购买周期计费。 后付费:按照实例实际使用时长或流量计费。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        计费概述
      • 网络概述
        容器隧道网络:容器隧道网络在节点网络基础上通过隧道封装另构建的独立于节点网络平面的容器网络平面,CCE集群容器隧道网络使用的封装协议为VXL...网报文封装成UDP报文进行隧道传输。 VPC网络:VPC网络采用VPC路由方式与底层网络深度整合,适用于高性能场景,节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额。每个节点将会被分配固定大小的IP地址段。VPC网络由于没有隧道封装的消耗,容器网络性能相对于容器隧道网络有一定优势。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        网络概述
      • 产品定义
        在VPC内创建网关类型的自定义路由表,将其与IPv4网关绑定,这种路由表被称为网关路由表。网关路由表用来控制进入VPC的公网流量,可以将公网流量引流到VPC中的安全设备(例如虚拟防火墙)做统一安全防护。更多信息,请参考路由表概述。 访问控制 在虚拟私有云中,访问控制是保护云资源(云主机、物理机)免受未授权访问和攻击的关键配置之一。访问控制主要包括以下几个方面: 安全组是一种虚拟防火墙,用于控制云资源(云主机、物理机)的流量进出。
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        虚拟私有云
        产品简介
        产品定义
      • 新建云原生网关
        在多可用区部署模式下,云原生网关提供的同城跨AZ部署架构如下;同城中心之间物理距离较近,网络延迟低,可防范AZ级别性质的灾难损害,例如火灾、...网或断电等。 当云原生网关集群具有3个节点及3个节点以上时,具备多AZ容灾能力。一旦某个AZ出现故障时,流量会自动流量另外两个AZ,控制面仍然可以正常对外提供服务;一旦出现两个AZ故障时,将会导致集群控制面异常。 结果验证 在网关实例列表页可以查看新建的网关实例ID、名称、业务状态等信息,且业务状态显示正常则表示新建网关实例成功。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        新建云原生网关
      • 产品优势
        结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,攻击调度,满足用户三网防护需求,保障业务可用性。 Web 安全防护:基于 AI+ 规则的 Web 攻击识别,有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本攻击等 OWASP TOP 10的关键 Web 风险。 Bot管理:基于已知Bot情报、精准访问控制、客户端特性识别、人机交互验证、机器学习等智能识别与检测技术,对业务流量进行实时检测和分析,智能识别并区分真实用户流量与各类Bot流量。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品优势
      • 服务类
        符合监管要求:面对公安部、网信、银监会等各行业标准化机构不定期进行突击检查,罚款额度高昂,可以帮助机构发现系统脆弱性,先于监管检查发现问题。安全运营全闭环:事前实现精准预警,事中快速响应对抗,事后协助恢复和溯源加固,降本增效,提高安全能力水位线。蓝军攻击服务与红蓝对抗的区别?红蓝对抗演习是一种用攻防思想来解决机构威胁隐患的模式,通过接近实景的攻防演练,磨练安全运营人员应对安全威胁的能力。红蓝对抗是通过红蓝军围绕防守目标的基于实战化的攻防演练服务项目。
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        托管检测与响应服务(原生版)
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        服务类
      • 天翼云电脑(政企版)
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。
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        天翼云电脑(政企版)
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