天翼云云解析_天翼云云解析文档介绍内容-天翼云

域名管理概述
QUIC协议简述什么是QUIC协议,天翼云全站加速对QUIC协议的支持情况,以及配置说明。高级配置介绍天翼云全站加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面自定义。云备源云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。防攻击处理预案说明天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。

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全站加速
用户指南
域名管理
域名管理概述
服务类
天翼云安全渗透测试服务各阶段时间安排?客户确认阶段:第1周,预计一周时间供双方协商测试方案。进行测试阶段:第2-3周,预计两周时间。整改复测阶段:提交测试报告后1个月内客户可以提交复测申请,复测在1周内完成。质保服务阶段:从报告交付日开始,为期12个月。天翼云安全渗透测试服务网络要求?应用系统网络与扫描器网络可达即可提供渗透测试。Internet默认可达,内网地址需部署扫描器在内网即可。天翼云安全渗透测试服务流程是怎样的?渗透测试是不是相当于入侵系统?

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渗透测试
常见问题
服务类
用户账号激活
本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。

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天翼云手机
快速入门
用户账号激活
计费
本节介绍天翼云手机在计费方面的常见问题。天翼云手机是如何计费的? 云手机支持包年包月的计费方式。详情可参考计费说明云手机操作系统是否需要收费? 我们提供的Android系统自带正版激活,目前暂不收费。

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天翼云手机
常见问题
计费
VNC登录物理机
本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心,选择节点。 2.单击【服务列表】,选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中,输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作,如Send “Ctrl+Alt+Del”。

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物理机
快速入门
登录物理机服务
登录linux物理机
VNC登录物理机
备案网站操作手册
电话:4008109889-3 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上方“我的”——工单管理——新建工单在线客服:点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。

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ICP备案
新手引导
备案网站操作手册
备案APP操作手册
电话:4008109889-3 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上角“我的”——工单管理——新建工单在线客服:点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。

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ICP备案
新手引导
备案APP操作手册
全站加速在传媒行业的最佳实践
快速入门您只需要按照以下流程,即可快速接入天翼云全站加速服务。开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME

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全站加速
最佳实践
全站加速在传媒行业的最佳实践
函数计算产品服务协议
天翼云为您提供《天翼云函数计算服务协议》,请您点击查看。

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函数计算
相关协议
函数计算产品服务协议
管理类
若安装和使用过程中有任何疑问,您可以通过下列方式联系我们: 天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。如果需要远程协助: 已安装云存储网关但未初始化:与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。已完成安装、初始化云存储网关:您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。

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云存储网关
常见问题
管理类
函数计算服务等级协议
天翼云为您提供《天翼云函数计算服务等级协议》,请您点击查看。

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函数计算
相关协议
函数计算服务等级协议
计费模式
计费模式变更天翼云分布式消息服务RocketMQ目前支持计费模式变更。

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分布式消息服务RocketMQ
计费说明
计费模式
合同申请
目前,天翼云提供订单合同、请款合同和按需合同,用户可根据需要申请。订单合同申请订单合同适用于购买天翼云产品后的报销,即已支付订单申请的线上合同。线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。前提条件只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。仅适用于已完成状态的的预付费产品订单。背景信息草稿合同:草稿合同仅供预览,未签署盖章,对双方均无法律约束力。已完成:草稿合同转为正式合同后,系统自动加盖电子签章,状态为“已完成”。正式合同具有法律效力。

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费用中心
合同管理
合同申请
权限管理
本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。背景说明一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。操作步骤步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。

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全站加速
用户指南
权限管理
设置收件地址
本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。操作步骤1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面,点击详细资料;2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签;3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”;4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。

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账号中心
操作指南
基本信息管理
设置收件地址
修改基本信息
本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。操作步骤1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面,点击详细资料;2、点击“详细资料”页面的“编辑”按钮;3、填写或修改“基本信息”的各项内容;4、点击“保存”完成修改。

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账号中心
操作指南
基本信息管理
修改基本信息
登录
本节介绍天翼云手机移动终端的登录操作说明 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片-“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。

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天翼云手机
移动端使用指南
登录
热点问题
哪些设备可以与天翼云进行VPN对接? 天翼云的VPN连接支持标准IPsec协议,用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接: 设备是否具备IPsec功能和授权:请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。关于组网结构,要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP(即NAT穿越,VPN设备在NAT网关后部署)也可以。

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VPN连接
常见问题
热点问题
账号名找回
操作流程1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。方式一:通过个人信息找回(1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。(2)进行人脸识别,验证身份。(3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。方式二:通过企业信息找回(1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。(2)输入法人姓名、法人身份证号。(3)进行法人的人脸识别,验证身份。(4)通过后页面显示该企业证件下认证的账号信息。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号名找回
如果受到恶意攻击，产生的流量和请求数是否收费
受到恶意攻击说明当您的域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。全站加速防护能力说明天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。

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全站加速
常见问题
计费类
如果受到恶意攻击，产生的流量和请求数是否收费
订购与续订
订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。续订在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。退订退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。

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域名无忧
计费说明
订购与续订
操作手册
天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。天翼云弹性文件服务用户使用指南-251126.pdf

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弹性文件服务
文档下载
操作手册
企业实名认证
目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行,您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行,若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证,您可选择企业证件认证方式。企业认证天翼云账号有数量限制吗?一个企业证件最多可认证5个企业账号,但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。企业进行对公账户打款认证时,收到天翼云随机金额(0.01元~0.5元)的打款,该金额如何退款?对公账户打款认证的随机金额无需退回。如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。

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账号中心
常见问题
实名认证
企业实名认证
HTTPS配置概述
TLS协议版本简述天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本和配置方法。 HTTPS无私钥驻留加速方案简述全站加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。批量HTTPS证书配置天翼云全站加速产品支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。加密套件介绍天翼云全站加速支持的加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。

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全站加速
用户指南
域名管理
HTTPS相关配置
HTTPS配置概述
服务协议
天翼云存储网关服务协议历史版本(2022-04-19)。天翼云存储网关服务协议历史版本(2012-11-11)。

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云存储网关
相关协议
服务协议
余额提现
天翼云账号开通了按需付费业务,需预留 100 元金额或按需资源1小时费用,此预留金额不能提现。(在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额)。提现款项流向提现分为原路提现和银行卡提现两种。在线充值(微信、翼支付)到账360天内的金额、在线充值(通过天翼云APP跳转支付宝支付)到账90天内的金额、在线充值(通过天翼云官网支付宝扫码充值)到账360天内的金额,可以原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。

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费用中心
资金管理
余额提现
用户协议
天翼云微隔离防火墙服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版微隔离防火墙产品用户协议生效。天翼云微隔离防火墙产品用户协议(旧)

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微隔离防火墙
相关协议
用户协议
退订规则说明
如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订规则说明
忘记密码（重置密码）
注意若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。特殊情况说明如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:400-810-9889

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账号中心
操作指南
安全信息管理
忘记密码（重置密码）
应用场景
本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。移动办公场景场景特点: 实体手机数据存储本地,经常遇到手机损坏,数据丢失,数据泄漏等安全问题,需要更安全的办公数据资产存储方案。推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机方案优势: 1、云手机内置32/64/128GB存储容量,可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端,数据高可靠,无需担心办公资料丢失。

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天翼云手机
产品介绍
应用场景
弹性云主机续订规则
续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订规则说明。自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订。

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弹性云主机
计费说明
弹性云主机续订规则
产品定义
短信验证是天翼云平台为保证云产品重要操作账号本人许可提供的短信验证能力。开启能力做重要操作会向天翼云账号绑定的手机号发送操作验证。

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短信验证能力
产品介绍
产品定义

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