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      • 到期与欠费
        本节主要介绍到期与欠费 在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。 从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。 欠费后,可以查看欠费详情。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        计费说明
        到期与欠费
      • 组播转发展示
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录管理控制台。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 在左侧导航栏选择“组播"。 进入组播操作页,选择目标组播域,单击其所在行的操作列表>组播转发展示。 在弹窗中展示已添加的组播组信息,包含组播组地址、组播成员加入方式、组播接收者等。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        组播转发展示
      • 删除签名
        示例 请求示例 { "action": "DeleteSmsSign", "signName": "天翼云" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "mxUo3xtDZ7bZJWLA", } 错误码 查看更多错误码。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        签名
        删除签名
      • 删除监控视图
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,在待删除的“监控视图”区域,单击右上角的,弹出删除确认框。 单击“确认”按钮,删除该监控视图。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控视图
      • VPN连接服务创建方式一
        配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。 示例:HUAWEI USG6600配置 本章节以Huawei USG6600系列V100R001C30SPC300版本的防火墙的配置过程为例进行说明。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式一
      • 使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
        前提条件已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。查看Kibana的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。实际操作点击Kibana输入用户名登录后,进入首页。右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
      • 审计
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        审计
      • 变更镜像目的
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,点击目标镜像会话名称进入详情。 在镜像目的页签下点击”变更镜像目的“,在弹窗中选择目标网卡,点击”确定“后即可为该会话变更镜像目的。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        变更镜像目的
      • 停用/启用ACL规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“停用/启用”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        停用/启用ACL规则
      • 路由表关联子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网、路由表和路由规则的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 在路由表详情页,找到“关联子网”页签,点击“关联子网”,进入关联子网页面。 在关联子网页面,选择可关联的子网,点击“确定”按钮即可。 您也可以通过更换路由表,将子网从某个路由表换绑至其他路由表。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        路由表
        路由表关联子网
      • IPv4网关解绑路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要解绑路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关解绑路由表
      • IPv4网关更换路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要更换路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关更换路由表
      • IPv4网关绑定路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要绑定路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关绑定路由表
      • 巡检总览
        操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 计费
        天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:退订集群
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费
      • 优势对比
        软硬件投入用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。系统托管天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。维护成本天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • SSL VPN客户端下载
        开发者:开源软件隐私政策:开源SDK隐私政策暂未发布运营者:天翼云科技有限公司有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等,请参考《CT-CloudConnect客户端隐私政策》。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:电子邮件: service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn电 话: 400-810-9889天翼云门户:管理中心-工单-新建工单;智能客服天翼云APP:管理-工具-智能工单
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        SSL VPN客户端下载
      • 退款说明
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        退款说明
      • 如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
        背景说明 使用天翼云CDN加速后,用户首次访问某个文件,CDN边缘节点会回源获取文件并缓存在节点,下个用户访问同个文件时,会由CDN节点直接响应给用户。该过程可通过在浏览器查看。 具体方法 天翼云CDN加速的响应内容,默认会在响应头中添加Ctl-Cache-Status响应头部,该头部值代表节点是否命中的信息,从前到后依次体现中间节点、边缘节点的命中状态。如果您的某个域名已经在天翼云CDN加速,可通过如下步骤查看文件是否成功缓存。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
      • 退款说明
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下,支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数);若购买时长超过7天或资源包已被使用(无论使用量多少),均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        退款说明
      • 按需计费
        提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 减配高性能网络
        前置条件针对已开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配高性能网络
      • 减配边缘函数
        前置条件针对已开通边缘函数增值服务的客户,若需单独减配边缘函数增值服务,请参照如下操作说明完成减配。边缘函数增值服务不区分加速区域,减配后中国内地和全球(不含中国内地)加速区域均不能使用边缘函数。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配边缘函数】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配边缘函数】,即可完成边缘函数的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配边缘函数
      • 产品优势
        服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        产品简介
        产品优势
      • 删除命名空间
        操作场景在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。使用条件已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除,请解绑后再进行删除操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确认”按钮,删除命名空间。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        删除命名空间
      • 开启告警通知
        为Anti-DDoS开启告警通知以后,当实例受到DDoS攻击时,您会收到提醒消息(短信或Email)。否则,无论DDoS攻击流量多大,您都只能登录管理控制台自行查看,无法收到报警信息。 告警通知默认关闭,用户可以根据实际情况手动开启告警通知。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码,且该账号已购买公网IP。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 在产品服务列表中,选择“安全 > Anti-DDoS流量清洗”,进入Anti-DDoS服务管理界面。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        开启告警通知
      • 资源冻结/释放/删除/退订
        本页介绍天翼云文档数据库DDS生命周期相关常见问题。 DDS资源为什么被释放了 当您主动退订实例或者实例到期后的窗口期内未进行实例续费,DDS资源将会被释放。 DDS资源为什么被冻结了 当您订购的实例到期了,DDS资源会处于冻结状态,可以对实例进行续费解冻。 实例被冻结了,还可以备份数据吗 不可以。可以对冻结的实例进行续费,续费后实例可以继续备份数据。 怎样将资源解冻 实例到期后将会被冻结,通过对实例进行续费可以将资源解冻。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        资源冻结/释放/删除/退订
      • 节点缩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点缩容。 操作场景该任务用于对节点缩容,每个节点类型必须至少保留一个节点组。注意若数据节点上存在数据会导致缩容失败。请先使用数据迁移功能移动待删除节点上的数据后再执行缩容。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例所在行更多 > 缩容, 弹出节点缩容对话框。在节点缩容对话框,选择要移除的节点组,单击删除 ,再单击确定 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点缩容
      • 节点规格变更
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点规格变更。 操作场景随着业务的不断增加,实例的CPU和内存资源可能会成为实例性能的瓶颈,无法满足业务要求时,TeleDB提供了规格变更功能来提升实例的CPU和内存。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 规格变更,弹出节点规格变更对话框。在节点规格变更对话框,选择节点类型,设置节点目标规格或勾选自定义,可自定义节点规格。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        节点规格变更
      • 磁盘相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘相关参数。 temp_file_limit (integer) 指定一个会话能用于临时文件(如排序和哈希临时文件,或者用于保持游标的存储文件)的最大磁盘空间量。一个试图超过这个限制的事务将被取消。这个值以千字节计,并且-1(默认值)意味着没有限制。只有超级用户能够修改这个设置。这个设置约束着一个给定数据库会话在任何瞬间所使用的所有临时文件的总空间。应该注意的是,与在查询执行中在幕后使用的临时文件相反,显式临时表所用的磁盘空间不被这个设置所限制。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        磁盘相关参数
      • 在线升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在线升级。 操作场景随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,单击右上角操作下拉框的在线升级,出现实例升级对话框。在实例升级对话框,填写任务名称,选择升级版本及升级节点,单击下一步。确认升级相关信息,单击升级。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        在线升级
      • 设置IPv6访问
        功能介绍 支持网站IPv6访问功能,开启功能开关后,将为您提供IPv4/IPv6双栈服务。 Web应用防火墙(边缘云版)支持全站外链替换功能,能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度),请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6访问
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